As extensões de formulário de lead agora têm recursos para aumentar a eficiência dos anunciantes. Aqui estão os detalhes dessas melhorias, agora disponíveis nas contas.
O Google Ads anunciou novas melhorias em suas extensões de formulário de lead. Esses dois novos recursos devem ajudar a otimizar e adicionar melhores controles para os anunciantes, ao mesmo tempo que criam muito mais eficiência na criação e gerenciamento de leads.
O que são extensões de formulário de lead?
Os profissionais de marketing têm buscado mais maneiras de alcançar os usuários mais cedo em sua jornada para se tornarem usuários. À medida que o rastreamento crescia em sofisticação, também crescia o reconhecimento de que os pontos de contato antes da compra deveriam ser medidos e anunciados.
Os anúncios do Facebook deram início aos blocos de anúncios em que os usuários podiam enviar automaticamente seus e-mails sem sair da plataforma. Esse tipo de experiência sem atrito era atraente para os anunciantes, que achavam mais difícil tirar os usuários de uma plataforma e colocá-los em seus sites.
O Google fez o mesmo há cerca de um ano, com uma nova extensão de anúncio para formulários de leads. Essa experiência permitiu que os usuários enviassem suas informações diretamente da experiência de pesquisa, exibição, descoberta ou anúncio do YouTube.
Embora muitos profissionais de marketing tenham ficado felizes em ver isso, a execução ainda tinha algumas coisas que a tornavam menos do que ideal.
A nova funcionalidade anunciada hoje deve abordar pelo menos dois desses problemas.
Compartilhe seus formulários de lead facilmente
As extensões de formulário de lead agora podem ser facilmente aplicadas e compartilhadas entre todos os tipos de campanha. Eles são adicionados por meio da opção “Anúncios e extensões”:
A tela direciona os anunciantes a criar o formulário, a mensagem de envio e o texto do anúncio:
Mais opções de perguntas para anunciantes
As extensões de formulário de lead também incluem perguntas predefinidas para os usuários responderem
Esse tipo de informação pode servir para algumas funções, como encaminhar envios para a equipe de vendas certa ou adicionar o usuário à lista de e-mail correta.
Clicar na opção “Pergunta” abre uma lista organizada por vertical:
Apertar a seta de expansão exibe opções de perguntas específicas do setor. Os anunciantes devem definitivamente explorar aqueles para seu vertical. Isso não apenas pode fornecer contexto adicional, mas fazer perguntas também ajuda a filtrar bots ou leads de lixo eletrônico!
Automação de coleta de leads
Outra desvantagem anterior dos formulários de lead era conseguir as inscrições. Os anunciantes teriam que baixá-los manualmente em um arquivo, salvá-lo e carregá-lo em seu provedor de serviço de e-mail.
Isso não apenas acrescentava no prazo, mas também causava atrasos em coisas como o contato de um membro de vendas ou o início de uma sequência de automação de e-mail. Isso pode causar falta de leads engajados ou taxas de cancelamento de assinatura mais altas do que o normal.
Para corrigir isso, os formulários de lead podem ser conectados por meio de um webhook. Se um webshook não for uma opção, os anunciantes também podem criar a automação via Zapier. Isso cria um roteamento automatizado para uma lista de e-mail específica ou para um CRM. As marcas agora terão acesso mais imediato aos envios de leads, eliminando o tempo de espera para lidar com a entrada de leads manualmente. Vendas obtém a liderança rapidamente e aqueles que vão para uma lista de e-mail serão adicionados a qualquer automação sem que o anunciante toque em nada.
Esta opção está na configuração da extensão do formulário de lead. Ele está logo abaixo da seção “Frase de chamariz”, chamada “Opção de entrega de leads”:
