Tão brilhante quanto o seu produto, o crescimento orgânico não acontece simplesmente. Há muitos exemplos de tecnologias brilhantes que ninguém conhece, por causa de uma má utilização ou mesmo de uma má estratégia de marketing. No mercado digital de hoje, você precisa usar técnicas inovadoras e inteligentes para se destacar de seus concorrentes. O Growth Hacking é definitivamente uma estratégia a considerar.
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O que é o Growth Hacking?
O Growth Hacking ou o “Growth marketing’” é o uso de marketing econômico para ajudar seu negócio a crescer e manter-se constante com novos usuários em seu site/produto.
É associado a empresas em fase de arranque e pequenas empresas que não dispõem de uma enorme quantidade de dinheiro, mas precisam de resultados rapidamente. No entanto, o Growth marketing é uma estratégia flexível e fácil de implementar para qualquer negócio online.
O marketing tradicional, que usa meios de comunicação de massa que interrompe os consumidores, funciona para empresas de grande escala e aqueles com bolsos suficientemente profundos. Mas, se você é um start-up, você não tem fluxo de caixa ou tempo para usar esse tipo de estratégia. Você deve cortar o crescimento procurando os pontos de alavancagem que podem aumentar seu produto ou serviço para um próximo nível.
Como pensar como um Growth Hacking
Os Growth Hacking destroem soluções não tradicionais para ganhar novos usuários. O Santo Graal é o crescimento e, muitas vezes, os hackers de crescimento estão caçando tanta força de crescimento como eles podem colocar suas mãos, mesmo que as soluções sejam apenas temporárias.
Como se tornar um Growth Hacking?
O primeiro passo é que os usuários acessem seu site. Neste ponto, eles estão apenas verificando o que você está oferecendo, mas ainda não estão ligadas. Eles podem estar procurando, verificando suas características, pesquisando preços e concorrentes visitantes. Em seguida, você precisa levar esses visitantes e transformá-los em usuários. Isso pode significar fazer uma compra, subscrever uma lista de endereços ou se tornar um membro do seu site. Finalmente, você deve manter os membros e transformá-los em usuários de longo prazo. Este é o Santo Graal do Growth Hacking. Os usuários retidos são mais propensos a se envolver com seu produto ou serviço, promovê-lo para amigos e continuar a usar seu produto.
Cada passo é importante – Sem visitantes, você não pode ter membros ativados e sem membros ativados, você não pode esperar para manter usuários. Você pode obter usuários de várias maneiras. Geralmente, os Growth Hacking combinarão diferentes técnicas para encontrar a base de usuários e levá-las a se envolverem com o produto. Se você perguntar a 100 Growth Hacking por seus segredos, provavelmente acabará com 100 respostas diferentes. As regras são que não há regras. Para começar a agir como um Growth Hacking, usar algumas técnicas básicas pode fazer você começar:
• Marketing de conteúdo – O marketing de conteúdo é usado para afetar o crescimento em alguns níveis diferentes. Isso pode aumentar o tráfego do site e transformar os visitantes em usuários. Isso é feito através de conteúdo que aumenta a notoriedade da marca, como postagens de blog, vídeos, slideshares, boletins e incentiva o compartilhamento social.
• Viral Loop – Isso envolve características de produtos integradas que tornam um produto “viral”. Isso significa que há algo sobre o seu produto que faz com que os usuários desejem compartilhá-lo. Os laços Viral podem gerar um crescimento maciço quando jogado corretamente.
• E-mail Marketing – Esta tática geralmente não é usada para aumentar o tráfego ou transformar visitantes nos usuários, já que os destinatários já manifestaram interesse em um produto. O marketing por e-mail ajuda os hackers de crescimento a envolver os usuários existentes e, possivelmente, referir novos usuários.
• Search Engine Optimization (SEO) – SEO ajuda a direcionar o tráfego para um site. Ao entender e otimizar o quão pesquisável é um site, as empresas podem obter um produto na frente de pessoas que se interessarão por isso.
• Automação de Marketing – A automação de marketing é qualquer tipo de ferramenta que permite às empresas automatizar e medir as tarefas de marketing e os fluxos de trabalho para que possam aumentar o crescimento de forma rápida e eficiente.
• Insights dos usuários – Em vez de adivinhar o que seus usuários estão procurando, basta perguntar a eles. Use ferramentas como a Gotcha para obter exatamente os dados que você precisa.
Que o crescimento esteja com você
O Growth Hacking não é um feitiço mágico, não espere se sentar e aproveitar o show. Growth Hacking é um processo de tentativa e erro. Pode levar um tempo antes de encontrar o que funciona melhor para o seu negócio. Mas, não há dúvida, encontrar a ferramenta ou técnica de hack certo para o seu produto aumentará sua retenção e receita para um novo nível. Lembre-se, seja criativo, pense fora da caixa, a única regra no Growth Hacking é que não há regras.
Lucas Cruz é economista, Especialista em Gestão de Marketing e MBA em Marketing Digital. Profissional na área de Marketing Digital desde 2004 e instrutor desde 2009, Lucas Cruz conta com passagens na área estratégica de marketing digital e e-commerce em diversas organizações. Já treinou mais de 3 mil profissionais de marketing de diversas empresas como: Netshoes, Nestlé, Agência Áfrika, Zattini, Unifor, Snapchat, Época Cosméticos, Peixe Urbano, Buscapé, Suzuki, Magazine Luíza, […]
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