O que exatamente é copywriting? Redação é a arte e a ciência de redação (palavras usadas em páginas da web, anúncios, materiais promocionais etc.) que vende seu produto ou serviço e convence os clientes em potencial a agir. Em muitos aspectos, é como contratar um vendedor para alcançar todos os seus clientes. Uma equipe de vendas contata os clientes um de cada vez; um redator atinge todos eles de uma vez por meio de outdoors, anúncios em revistas, cartas de vendas, postagens em blogs e muito mais.
Design, marketing de conteúdo, SEO e growth hacking são partes de um plano completo de marketing digital, mas o copywriting é a cola que une tudo. A cópia dá significado ao seu design e estabelece a base para seu marketing de conteúdo, SEO e growth hacking. Escrever uma cópia melhor permite que você converta mais leitores em clientes, e queríamos fornecer um guia que lhe desse uma vantagem ao escrever uma cópia online e offline.
Se você pode alavancar sua escrita para contar uma história atraente e, ao mesmo tempo, convencer os clientes da necessidade de seu produto, não haverá limite para o crescimento que sua empresa pode experimentar.
No entanto, se você está preso escrevendo e-mails, anúncios e cartas de vendas genéricas, pode esperar que passe o resto de sua carreira empreendedora lutando para fazer uma única venda.
Mas como no mundo você realmente se torna um bom redator?
- Você deve passar incontáveis horas escrevendo cartas de vendas famosas?
- Você deve ler centenas de livros sobre direitos autorais?
- Você deveria ir para a faculdade e gastar US $ 100 mil em mais um curso superior?
Acho que há uma maneira melhor de se tornar um redator de nível mundial – uma maneira mais fácil que não requer quase nenhum investimento de você e que levará apenas cerca de 30 dias.
A primeira coisa que quero ressaltar é que este artigo foi elaborado para ajudá-lo a se tornar um redator de nível mundial , não um redator mestre .
Para se tornar de classe mundial (os 5% melhores) leva apenas cerca de um mês de trabalho focado e intencional.
Romper esses quatro pontos percentuais extras para se tornar um verdadeiro redator mestre (o 1% do topo) levará anos, se não décadas, de prática e dedicação.
No entanto, a menos que toda a sua carreira seja dedicada à redação, todo esse esforço é desnecessário. Se você conseguir sair do reino dos bons direitos autorais e se tornar excelente , os quatro pontos percentuais extras simplesmente não serão necessários para administrar um negócio de sucesso.
Tornar-se de classe mundial é completamente alcançável e pode ser feito mais rápido do que você pensa.
Vamos começar.
Por que entender o produto é tão importante
A primeira etapa em qualquer projeto de direitos autorais é compreender totalmente o produto que você está vendendo. David Olgilvy, um redator lendário, é famoso por levar três semanas de estudo meticuloso para chegar a um conceito vencedor para um anúncio da Rolls-Royce. A manchete final dizia “A 60 milhas por hora, o barulho mais alto neste Rolls-Royce vem do relógio elétrico”. Levou muito tempo para encontrar um detalhe atraente o suficiente para vender um Rolls-Royce.
E se o Sr. Ogilvy levou tanto tempo para descobrir um recurso de vendas tão importante, certamente vale a pena estudar seu produto para saber quais recursos se destacam para seus clientes. Esse é o objetivo real deste capítulo – descobrir o que torna seu produto único e quais benefícios e recursos atrairão seus clientes.
Este é o primeiro passo para qualquer projeto de direitos autorais.
A boa notícia é que, como proprietário de uma empresa ou blog, você já conhece seu produto por dentro e por fora. Você conhece os recursos, entende como eles funcionam e está familiarizado com os benefícios que oferece aos seus clientes. Isso oferece um ótimo ponto de partida para escrever uma cópia. Em vez de precisar fazer pesquisas aprofundadas, você pode começar escrevendo o que já sabe. Você não precisará gastar horas pesquisando o produto e fazendo anotações.
Por outro lado, ainda vale a pena seguir as etapas deste capítulo para capturar todos os detalhes do seu produto. Ao escrever uma descrição completa do produto junto com uma lista de recursos e benefícios, você salvará essas informações importantes, onde poderá consultá-las em capítulos posteriores. É melhor ter tudo salvo em um só lugar para que você sempre tenha disponível ao seu alcance.
Portanto, antes de começar a escrever uma cópia, faça o seguinte exercício para escrever uma descrição do seu produto ou serviço. Depois de terminar, você conhecerá todos os detalhes do que está vendendo e terá uma ideia melhor de como vender.
Crie a descrição do seu produto
Comece respondendo às seguintes perguntas sobre o seu produto (as perguntas podem precisar ser ligeiramente ajustadas se você estiver prestando um serviço em vez de vender um produto).
Para ilustrar cada etapa do processo, criaremos um produto hipotético que podemos consultar em todo este guia, que é intitulado “Ferramenta de pesquisa simples”.
Pergunta 1: Como você descreveria o produto?
Para esta pergunta, forneça uma descrição simples do produto com duas a três frases. Não precisa ser muito longo ou detalhado e não se preocupe em fornecer uma resposta sofisticada. Simplesmente escreva uma breve descrição como se estivesse descrevendo o produto para um cliente.
Exemplo de resposta:
Pergunta 2: O que é único / especial sobre este produto?
O objetivo aqui é identificar algo único ou especial sobre o produto. O que este produto oferece que outros não oferecem? É feito nos EUA? É fácil de instalar? Ele fornece análises que outros sites não oferecem?
Eventualmente, você usará isso para identificar uma proposição de venda exclusiva (USP). A USP é algo único que outras empresas não oferecem. Existe algo especial sobre o seu produto? Existe algo que o diferencia da concorrência? Registre aqui qualquer coisa sobre o produto que o torna especial ou único.
Exemplo de resposta:
Pergunta 3: Qual é o grande benefício que isso oferece?
Você não apenas quer saber como um produto é único, mas também quais os benefícios que ele oferece aos clientes. Muitas empresas param na descrição do produto e não passam a transmitir os benefícios de usá-lo.
Por exemplo, uma empresa pode falar sobre como oferece software de análise da web, mas não diz aos clientes sobre os benefícios de usar o serviço. Em vez disso, eles devem dizer aos clientes que o software os ajuda a construir um site mais lucrativo, gerar mais receita por cliente ou realizar algo mais nesse sentido. O foco deve ser fornecer um benefício, não apenas descrever o serviço.
Então, que grande benefício seu produto oferece?
Exemplo de resposta:
Pergunta 4: Que dor alivia?
As pessoas geralmente compram por um de dois motivos – para aumentar o prazer ou minimizar a dor. Na pergunta acima, identificamos o benefício que “aumentaria o prazer”; nesta pergunta, identificaremos qual dor é minimizada com o uso do produto.
Por exemplo, uma seguradora de automóveis poderia usar um título como este: “Você está pagando muito pelo seguro do seu carro?” O anúncio então continuaria falando sobre como a maioria dos clientes paga mais do que o necessário pelo seguro do carro e como a empresa X pode economizar mais dinheiro para eles (algo semelhante ao que a GEICO faz atualmente) . O objetivo do anúncio é primeiro enfocar a dor e, em seguida, falar sobre como a Empresa X alivia essa dor.
Outra opção é focar o anúncio no prazer que os clientes experimentam em economizar dinheiro. Ele poderia ter um título como este: “Como você gastará o dinheiro que economizará usando [nome da seguradora de automóveis específica aqui]?” Em vez de focar na dor, chama a atenção para o prazer experimentado ao mudar para uma seguradora diferente (que é o que a GEICO fez em 2008 com seus anúncios “o dinheiro você poderia economizar”) .
Freqüentemente, focar na dor eliminada é mais eficaz do que focar no prazer fornecido, mas ambas as abordagens podem ser testadas para avaliar sua eficácia.
Então, que dor o seu produto alivia? Vamos escrever isso agora.
Exemplo de resposta:
Pergunta 5: Quais recursos estão incluídos e quais são os benefícios de cada um?
A primeira coisa que você deseja fazer para responder a essa pergunta é anotar cada uma das características do produto. Você pode acabar não usando todos eles em sua cópia, mas pelo menos deseja gravá-los todos em um só lugar para tê-los ao seu alcance, se necessário. Alguns produtos têm muitos recursos, outros menos. De qualquer forma, liste todos os recursos do seu produto aqui com uma breve descrição de cada um.
Além de listar os recursos, certifique-se de listar os benefícios de cada um. Falaremos mais sobre os benefícios posteriormente, mas, em resumo, os clientes se preocupam mais com os benefícios fornecidos pelos recursos do que os próprios recursos (mas você ainda pode precisar listar os recursos em sua cópia, portanto, certifique-se de registrá-los todos aqui) .
Por exemplo, os clientes se preocupam mais com a Internet de alta velocidade, que os ajuda a assistir a vídeos em streaming sem interrupção, do que com a Internet que oferece velocidades de download de 15 Mbps. O “15 Mbps” é um recurso, neste caso, e “streaming de vídeos sem interrupção” é o benefício proporcionado pelo recurso. Registre as características do seu produto e o benefício correspondente agora.
Exemplo de resposta:
Como você pode ver nesses exemplos de respostas, há uma grande diferença entre recursos e benefícios. Os recursos são os aspectos técnicos do produto e os benefícios são a maneira como esses recursos ajudam os clientes a realizar algo que desejam realizar. É bom registrar ambos, mas falaremos mais sobre a importância dos benefícios em um capítulo posterior.
Agora que levamos algum tempo para entender seu produto e registrar seus recursos, vamos passar para a outra etapa crítica do processo de redação.
2. Entenda seus clientes
Além de compreender o produto por dentro e por fora, a etapa mais importante em qualquer projeto de redação é saber para quem você está vendendo. Aqui está o porquê.
O modo como você vende o que está vendendo é determinado por quem você está vendendo, o que eles querem comprar e o que os convencerá a fazer uma compra. É tudo sobre o cliente, não sua empresa.
Se você está vendendo para mães que ficam em casa, você vai escrever de forma diferente do que se você estivesse vendendo para executivos de negócios de alto patrimônio líquido, e se você estiver vendendo para Fortune 500, você vai escreva de forma diferente do que se você estivesse vendendo para startups.
Você pode estar se perguntando: “Por que isso é tão importante?” É importante porque cada grupo de clientes tem diferentes esperanças, medos, sonhos e expectativas. As mães, por exemplo, têm prioridades diferentes dos executivos de negócios. Economizar dinheiro é mais importante para as mães, enquanto economizar tempo é mais valioso para os executivos.
Essas diferenças influenciam a maneira como você escreve e como vende o produto. Também significa que você realmente precisa saber o que atrai seus clientes.
Como você pode ver, definir seu cliente é uma parte crítica do processo de redação.
Compreender o seu público e seus medos, desejos e necessidades é o primeiro passo para escrever um bom texto.
Como você faz isso?
Primeiro, coloque-se no lugar deles. Isso deve ser relativamente fácil se você estiver vendendo um produto que resolve um problema que você já teve.
Por exemplo, minha empresa Crazy Egg ajuda empreendedores a descobrir por que os clientes estão deixando seus sites. Francamente, é fácil escrever uma cópia para vender meus serviços porque eu costumava lutar com o mesmo problema.
Não há hipóteses ou suposições envolvidas quando estou escrevendo posts para o Daily Egg. É como descer de bicicleta. Sem esforço. Eu conheço a dor de ter uma alta taxa de rejeição; Eu sei como isso afeta os negócios das pessoas; e eu sei como consertar. Isso facilita falar com outros empresários que enfrentam os mesmos problemas.
No entanto, se você está vendendo um produto ou serviço que não usaria (um problema comum entre redatores autônomos), você precisa obter mais conhecimento sobre o assunto.
É aqui que as pesquisas com clientes são um salva – vidas. Em vez de adivinhar o que seus clientes estão procurando, pergunte diretamente a eles.
O ideal é que você já tenha algum tipo de personagem de marketing criado e possa usá-lo para atingir seu cliente.
Se você não estiver trabalhando diretamente com seu cliente final (por exemplo, se você for um ghostwriter ou administrar uma empresa de redação publicitária), certifique-se de encontrar uma maneira de pesquisar o usuário final.
Isso permitirá que você obtenha insights profundos sobre o que seu público está procurando sempre que você estiver escrevendo sua cópia.
Faça pesquisa de cliente
Responda a estas 4 perguntas (novamente, as perguntas precisarão ser ligeiramente modificadas para empresas de serviços) :
Pergunta 1: Quem atualmente compra seu produto?
A primeira pergunta identifica quem são seus clientes atuais. Você pode estar vendendo para startups e Fortune 500, mas seja qual for o caso, é importante saber quem são seus clientes atuais porque você precisa saber quem paga suas contas. (Se você ainda não começou a vender nada, pule esta pergunta e passe para a próxima.)
Exemplo de resposta:
Questão 2: Quem você gostaria de comprar seu produto?
Esta segunda pergunta identifica para quem você gostaria de vender. Como mencionado acima, você pode estar vendendo para startups e Fortune 500, mas prefere se concentrar nas Fortune 500 porque eles têm orçamentos maiores e são menos propensos a se preocupar com o preço.
Não há problema em vender para ambos, mas se você quiser direcionar um em vez do outro, acabará escrevendo sua cópia de forma diferente. É por isso que é importante saber exatamente para quem você está vendendo e quem são seus clientes-alvo.
Exemplo de resposta:
Pergunta 3: Qual é a aparência de um cliente típico?
O objetivo desta pergunta é criar uma imagem detalhada de seus clientes típicos. As outras perguntas criam uma visão geral em pinceladas amplas, mas essa pergunta se concentra em clientes individuais. Estamos nos concentrando em um punhado de clientes reais para descobrir o que é importante para eles.
Exemplo de resposta:
Pergunta 4: O que os clientes adoram no seu produto?
Além de precisar saber quem são seus clientes, você também precisa saber o que os encanta em seu produto. Por que eles compraram em primeiro lugar, e por que eles continuam voltando?
Proprietários de Prius, por exemplo, compram porque estão interessados em fazer a sua parte para salvar o meio ambiente. Isso é mais importante para eles do que a aparência do carro. Portanto, a Toyota é inteligente para adotar esse ângulo e não se concentrar em como o carro é sexy (o que é bom porque os carros dos Prius não são os mais bonitos na estrada) .
Os proprietários de BMW, por outro lado, se preocupam menos com o tamanho de sua pegada de carbono e mais com sua auto-imagem. Eles querem um carro que os faça parecer bem-sucedidos e de elite. A imagem deles é mais importante do que o consumo de combustível, e é por isso que eles compram um BMW em primeiro lugar.
Com esses dois exemplos, a cópia precisa se concentrar no que mais atrai os clientes-alvo e no que eles mais amam no produto. Isso será diferente para cada produto, mesmo dentro do mesmo setor.
Portanto, pare um minuto e reflita sobre os principais motivos pelos quais as pessoas compram seu produto. O que eles amam nisso? Depois de descobrir isso, registre sua resposta no documento.
Exemplo de resposta:
Neste ponto, você deve ter uma boa ideia de:
- Como descrever seu produto ou serviço de maneira simples, mas compreensível
- As principais características e benefícios do seu produto / serviço
- O grande benefício, ou seja, o (s) principal (is) ponto (s) de venda do seu produto / serviço
- Quem são seus clientes e o que é importante para eles
As notas que você fez até este ponto fornecerão uma base sólida para a cópia que você escreverá.
Escreva títulos que chamem a atenção
Os títulos podem fazer ou destruir sua cópia.
Não importa se você está escrevendo para anúncios, um redesenho de site, postagens no Facebook ou páginas de destino. As manchetes convencem os leitores a clicar em seu artigo e dar uma chance à sua cópia.
Como você escreve manchetes que chamam a atenção? Existem três chaves para manchetes que chamam a atenção.
1. Seus títulos devem ser exclusivos
A Internet e o mundo da publicidade estão cheios de imitadores e pessoas que prosperam em plagiar o conteúdo de outras pessoas.
Não seja um deles.
Se você deseja se destacar na multidão e vender seus produtos, precisa ter manchetes exclusivas e que chamem a atenção.
2. Seus títulos devem ser extremamente específicos
Assim que seu público ler seu título, ele deve saber exatamente o que receberá de seu produto ou serviço.
Evite frases genéricas ou ambíguas e descreva o que seus clientes em potencial receberão de maneira muito específica (é aqui que o argumento de venda do elevador é útil).
3. Seu título deve transmitir um senso de urgência
Você quer que seu público pense no que perderá se não tirar vantagem imediata de seu produto ou serviço.
Eles estão perdendo clientes? Eles estão perdendo oportunidades sociais em potencial? Aproveite o medo das pessoas de perder (FOMO), e seus títulos ajudarão sua cópia a se converter como um louco.
Escreva uma cópia persuasiva
Redação, quando comparada a outras formas de escrita, é um tipo diferente de animal.
Não se trata necessariamente de escrever bem.
É sobre escrever de forma persuasiva.
Não importa se você é um locutor de renome mundial ou um gênio literário.
Se você não conseguir conduzir os leitores pela sequência adequada de etapas e, por fim, convencê-los a comprar, suas conversões sofrerão.
Aqui estão minhas táticas favoritas de direitos autorais para converter tráfego em clientes pagantes.
Comece com uma proposta de valor matadora
Uma pesquisa do Nielsen Norman Group descobriu que você tem muito pouco tempo para chamar a atenção de um visitante antes que ele deixe sua página.
Na verdade, você geralmente tem no máximo 20 segundos.
Sua primeira ordem de negócios é deixar bem claro qual é sua proposta de valor .
Agora, existem várias maneiras de fazer isso, mas acredito em manter as coisas simples.
Ficar muito complexo tende a diluir a mensagem e confundir os clientes em potencial.
O que descobri ser mais eficaz é manter minha proposta de valor curta, agradável e clara.
Como isso:
Acho que a página inicial do Moz também faz um ótimo trabalho nisso:
Não os faça adivinhar o que você está oferecendo.
Deixe-os saber em uma fração de segundo o que você está oferecendo com sua proposta de valor cristalina.
Para conseguir isso, tente condensar a essência do seu produto em apenas algumas palavras.
Mova-se rapidamente para os benefícios
“O quê tem pra mim?”
É isso que a maioria dos visitantes pensa depois de ouvir sua proposta de valor.
Mas é o seguinte.
A maioria das pessoas tende a enfatizar os recursos em vez dos benefícios.
Mas deveria ser o contrário.
Basta olhar para este diagrama de Venn do ABC Copywriting :
Observe que os benefícios são valorizados em relação aos recursos.
Claro, você precisa explicar como funciona o seu produto. Mas você pode elaborar sobre isso mais tarde.
O que você quer fazer primeiro é explicar como o produto atende a uma necessidade ou desejo.
Em outras palavras, explique como a vida de seus clientes será melhor depois que comprarem seu produto.
Aqui está um ótimo exemplo do Moz:
Veja como os clientes em potencial entendem instantaneamente os benefícios de usar o Moz?
Isso vai economizar tempo e tornar as coisas mais eficientes.
Eles também não precisam se preocupar em decifrar dados complexos porque o Moz faz isso por eles.
Quando se trata de descrever os benefícios, existem três tipos principais de cobertura:
- Tangível
- Intangível
- Comercial
Esta ilustração da ABC Copywriting explica esses vários tipos de benefícios com mais detalhes.
Como eles apontam, “os benefícios não precisam ser exclusivos, mas devem ser atraentes”.
Lembre-se disso ao decidir o ângulo.
Pessoalmente, acho que é melhor destacar os benefícios antes de entrar nos detalhes básicos dos recursos.
Dessa forma, os clientes em potencial devem ser mais receptivos e dispostos a examinar os detalhes.
Mas se você fizer o contrário e cobrir os recursos antes dos benefícios, provavelmente perderá uma parte considerável de seus leads.
Apenas dizendo’.
Agora explique os recursos
“O que está na caixa?”
Isso é o que o personagem de Brad Pitt, David Mills, queria saber na cena final do filme Sete.
Embora o conteúdo da caixa fosse bastante medonho (a cabeça decepada de sua esposa), esta pergunta demonstra a importância de informar prontamente a seus clientes potenciais o que eles ganharão ao fazer uma compra.
Em outras palavras, diga a eles o que há na caixa.
Eles já sabem o que você está oferecendo e quais são os benefícios.
Agora é hora de analisar sucintamente os recursos do seu produto.
Mais uma vez, sinto que Moz fez isso perfeitamente, então usarei isso como um exemplo:
Eu prefiro dividir os recursos em marcadores ou pequenas seções concisas como o Moz faz.
A “digestibilidade” é enorme e você deseja apresentar os recursos do seu produto de uma forma intuitiva e fácil de absorver.
Você também deseja abordar detalhes para distinguir seu produto dos concorrentes e adicionar um senso de valor.
Veja como fiz isso com o Quick Sprout:
Mantenha a simplicidade, mas inclua alguns detalhes importantes que expliquem por que seu produto são joelhos de abelha.
Apelo à ação forte (CTA)
Agora, seus clientes em potencial devem entender o que é seu produto, como ele os beneficiará e quais são os recursos.
Sua tarefa final é dizer a eles o que fazer a seguir.
Em outras palavras, é hora do seu CTA.
Você pode comparar isso a lutar contra um chefe no nível final de um videogame.
É sem dúvida o aspecto mais desafiador do processo, mas se você fez o que deveria fazer nas etapas anteriores, deverá ver uma taxa de conversão razoável.
Mais uma vez, a simplicidade reina suprema, e não vejo razão para complicar seu CTA.
Esta é a minha abordagem no Quick Sprout:
E aqui está o que parece no NeilPatel.com:
Observe que está muito claro qual ação eu quero que os clientes em potencial realizem.
Como sempre, recomendo fortemente fazer pelo menos alguns testes A / B básicos em seu CTA para ver o que funciona melhor.
Alguns elementos específicos para teste incluem:
- estilo de botão
- cor do botao
- redação
- posicionamento
Seja muito persuasivo
Ok, agora cobrimos a estrutura básica de direitos autorais bem elaborados.
A estrutura geral de uma página de destino deve ser aproximadamente a seguinte:
- Proposta de valor
- Benefícios
- Recursos
- CTA
Mas como você garante que está acertando todas as notas certas e sendo altamente persuasivo?
Obviamente, a proposta de valor e os benefícios oferecerão alguma motivação, mas aqui estão algumas outras coisas que descobri serem impactantes.
Torne seu conteúdo digitalizável
Não vou lançar um grande sermão sobre a importância de criar conteúdo digitalizável .
Você provavelmente já sabe que as pessoas leem conteúdo online de maneira diferente do que o fazem offline.
Mas se você deseja obter clientes em potencial com eficiência do Ponto A (sua proposta de valor) para o Ponto B (seu CTA), isso ajuda a tornar tudo mais facilmente digitalizável.
Felizmente, a fórmula para conteúdo digitalizável é bastante fácil.
Basta incluir cabeçalhos, listas de marcadores e uma quantidade considerável de espaço em branco ao longo do caminho.
A Apple, sendo a experiente profissional de marketing que é, faz isso perfeitamente na página de destino do MacBook Pro .
Aqui estão algumas capturas de tela:
É perfeito.
Use palavras persuasivas
Um artigo na Comunidade Business 2 fala sobre os três cérebros diferentes que temos:
- o novo cérebro
- o cérebro médio
- o velho cérebro
De acordo com o artigo,
o velho cérebro é a parte que controla as decisões e também é a mais primitiva. Desse modo, as palavras que você usa para comercializar para o cérebro antigo geralmente serão as palavras mais diretas, simples, atraentes e visuais que você possui.
Portanto, se alguma vez houve um hack de redação, é o uso de palavras altamente persuasivas que fazem a “parte antiga do cérebro se iluminar”.
Aqui está uma lista dessas palavras:
E de acordo com a pesquisa, as cinco palavras mais persuasivas da língua inglesa são as marcadas em azul, que são:
- Novo
- Vocês
- Livre
- Porque
- Imediatamente
Apimentar essas palavras em toda a sua cópia em locais-chave deve ter um impacto perceptível nas conversões.
Prova social
Este é o meu último ponto, e é importante.
Incorporar a prova social em sua cópia é a cereja do bolo.
Este foi na verdade um dos seis princípios de persuasão de Robert Cialdini ,
que mantém que as pessoas são especialmente propensas a realizar certas ações se puderem se relacionar com as pessoas que realizaram as mesmas ações antes delas.
Não vou entrar em todos os detalhes sangrentos da prova social aqui.
Mas direi que geralmente os depoimentos são sua melhor aposta, libra por libra.
Você também pode usar coisas como:
- avaliações
- logotipos de mídia
- número de assinantes
- conexões sociais (seu número de seguidores)
- clientes com os quais você trabalhou
Basta ser prático e fornecer qualquer tipo de prova social que você acha que mais convence seus clientes em potencial a agirem.
Juntando tudo
Depois de ler todos os posts acima para completar este guia inteiro, você terá aprendido MUITO sobre direitos autorais.
Para ajudar a unir tudo, gostaríamos de fornecer uma lista de verificação que você pode usar para todos os seus projetos de direitos autorais.
Esta lista de verificação ajudará você a lembrar o que aprendemos e permitirá que você aplique todas as táticas incluídas neste guia.
Aqui está a lista:
Comece pesquisando seu produto e clientes para catalogar os benefícios e recursos de seu produto e para identificar quem são seus clientes.
- Como você descreveria o produto?
- O que é único / especial sobre este produto?
- Que grande benefício isso oferece?
- Que dor isso alivia?
- Quais recursos estão incluídos e quais são os benefícios de cada um?
- Quem atualmente compra seu produto?
- Quem você gostaria de comprar seu produto?
- Como é um cliente típico?
- O que os clientes adoram no seu produto?
Pesquise seus clientes para saber mais sobre eles e descobrir quais palavras eles usam para descrever seu produto ou serviço.
- Qual é o seu cargo?
- Você trabalha para que companhia?
- Como você descreveria nosso produto para um amigo ou colega?
- Que perguntas você tinha antes de comprar, ou seja, o que quase o impediu de fazer uma compra?
- O que o convenceu a comprar este produto?
- Quais recursos foram os mais importantes para você ao decidir se compraria ou não?
- O que você esperava alcançar usando este produto?
Escreva um título que prenda a atenção e que converta, empregando os quatro us para redigir o título.
- Seu título deve ser único
- Seu título deve ser ultra-específico
- Seu título deve transmitir um senso de urgência
- Seu título deve ser útil
Use as quatro técnicas de persuasão de redatores profissionais.
- Enfatize os benefícios sobre os recursos
- Seja o mais específico possível
- Emoções alvo
- Aproveite os testemunhos
Certifique-se de que sua cópia não esteja focada em você e siga mais seis dicas para redigir melhor.
- Escreva para conversar
- Crie um slide escorregadio
- Escreva rapidamente
- Use uma linguagem simples
- Use parágrafos curtos
- Sempre edite sua cópia
Siga mais cinco segredos para obter uma cópia poderosa que convence os clientes a comprar.
- Faça as pessoas sentirem que pertencem
- Crie uma sensação de exclusividade
- Prove o valor do seu produto
- Estabeleça-se como uma autoridade
- Forneça “motivos pelos quais”
Feche o negócio com sua cópia usando as quatro dicas a seguir.
- Use frases de chamariz
- Crie um senso de urgência
- Faça uma oferta atraente
- Fornece uma garantia
Saiba quando usar uma cópia longa e curta seguindo as regras abaixo.
- Escreva o quanto você precisa, mas não mais
- Use uma cópia longa para responder a mais objeções
- Lembre-se de que às vezes uma cópia curta é melhor
- Lembre-se de que as pessoas leem coisas que são interessantes para elas
Aprenda a usar o design e a cópia para obter os melhores resultados.
- Use o design para preparar o terreno para sua oferta
- Lembre-se de que o objetivo da sua cópia é ser lido
- Use alto contraste para fontes e fundos
- Certifique-se de que a fonte não se mistura com uma imagem de fundo
- Use elementos gráficos para chamar a atenção dos leitores para as manchetes e textos
- Use o tipo reverso com moderação
Finalmente, você precisa testar, testar e testar um pouco mais para ter certeza de que sua cópia ressoa com os clientes e os convence a agir. Quatro opções de teste estão listadas abaixo.
- Assunto
- Projetos e layouts
- Conceitos
- Ofertas
Isso acaba sendo uma lista e tanto. Esperamos que a leitura deste guia o capacite a escrever textos que expandam seus negócios e aumentem as taxas de resposta e conversões.
