O marketing digital é extremamente abrangente quando estamos falando a respeito das estratégias. Assim, existem métodos de publicidade parecidos, sendo um exemplo o Marketing B2B e B2C .
No entanto, apesar de serem parecidos e representarem técnicas de marketing, é fundamental que você entenda que o marketing B2B e B2C são distintos, portanto, quando você for utilizar algum deles é essencial entender as diferenças.
Deste modo, prossiga a leitura e conheça o que é marketing B2B, o significado do marketing B2C e as diferenças entre as duas estratégias.
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ToggleO que é Marketing B2B
Bom, inicialmente precisamos esclarecer o que seria o marketing business-to-business (de empresa para empresa), marketing industrial, empresarial ou popularmente conhecido por B2B.
Portanto, é interessante destacar o seguinte:
Sempre que você escutar o termo marketing B2B, lembre-se da palavra lógica.
Esse é um método voltado à lógica porque a empresa que o realiza coloca em foco o próprio cliente, ou seja, tudo é direcionado para a empresa que irá obter o seu produto e não no que está sendo vendido.
Portanto, nessa técnica é completamente comum encontrar negócios que valorizem e trabalhem para melhorar a otimização do processo de compra.
Finalmente, um ponto que vale ser ressaltado é que com o Marketing B2B uma empresa consegue desenvolver um relacionamento excelente e consequentemente cria clientes reais, mediante o seu processo.
O que é Marketing B2C
Por outro lado, o Marketing B2C, que representa o marketing comercial para o cliente, é uma estratégia voltada para a emoção.
Podemos lhe dizer que esse tipo de marketing trabalha principalmente com os clientes que precisam de auxílio em algo específico e imediato.
Assim sendo, são clientes que não buscam por informações extensas sobre um produto, mas sim, um conteúdo claro e completamente simples.
Deste modo, para que esse tipo de marketing ofereça resultados interessantes é fundamental que o dono da empresa tenha em mente os hábitos de compra de seus clientes.
Quais as diferenças entre Marketing B2B e B2C
Para seguir compreendendo mais sobre o Marketing B2B e B2C, é interessante citar as diferenças entre os dois métodos, por isso, vamos lá:
Público alvo
Como você pôde conferir, o Marketing B2B é direcionado para as empresas e negócios, dessa forma, os produtos não são vendidos diretamente para o cliente final.
De outro modo, o Marketing B2C é voltado especificamente para o consumidor, por isso, é uma estratégia que vende para o cliente final.
Tipos de clientes
Outro ponto que diferencia o Marketing B2B e B2C é que na venda de empresa para empresa os clientes são mais exigentes, eles procuram por informações relevantes, são lógicos, analisam concorrentes e também querem saber os recursos, bem como, o valor do produto.
Já no marketing comercial para o cliente, é possível notar ações impulsivas e basicamente os consumidores querem saber de todas as informações do produto de uma maneira mais compacta, além de comprarem de acordo com suas emoções.
Objetivos
Quando falamos em um Marketing B2B é possível conferir que a meta é de uma empresa que pretende impulsionar ainda mais o seu negócio e que compra quantidades enormes de produto.
Em contrapartida um cliente obtido com o Marketing B2C tem como meta obter a mercadoria para aprimoramento pessoal, além de comprar em menor quantidade.
Processos
Por fim, outro ponto diferencial é que os clientes do Marketing B2B geralmente atravessam todo um processo para que finalmente venham obter o produto, é como se eles passassem pelo funil de vendas.
Já os clientes do Marketing B2C sempre compram de forma instantânea, por isso, pode ser que um consumidor desse tipo pesquise sobre determinado produto e automaticamente obtenha.
Conclusão
Provavelmente agora foi possível entender as diferenças entre Marketing B2B e B2C e como funciona para cada empresa.
Assim sendo, dependendo do público que você pretende voltar as suas estratégias, pesquise mais sobre esses métodos e aproveite suas vantagens, pois ambos são muito bons.