O Facebook é a rede social mais usada no mundo. Para sua agência / rede, essa é uma imensa vitrine que pode colocar você em contato com um grande número de clientes em potencial.
Mas antes de começar e publicar tudo, é essencial se perguntar o seguinte: o que seus clientes em potencial e clientes querem? O que eles procurarão no Facebook? E como eles gostariam que você se comunicasse com eles? Porque se o meio criado por Mark Zuckerberg é poderoso, ele revela todo o seu potencial apenas para aqueles que o usam de maneira relevante.
Melhore sua comunicação imobiliária no Facebook como estratégia de marketing
A comunicação é a chave em qualquer tipo de negócio, quando se trata de imóveis, é parte essencial da sua estratégia de marketing. Para ajudá-lo, aqui estão algumas dicas para aumentar sua comunicação imobiliária no Facebook!
Por que você deseja aumentar sua comunicação imobiliária no Facebook?
O meio social mais utilizado no mundo, o Facebook é visitado regularmente por quase 1,9 bilhão de pessoas. Somente na França, existem 32 milhões de usuários ativos, quase metade da população!
É, portanto, uma fonte potencial de perspectivas absolutamente enormes. Incluindo profissionais do setor imobiliário, que podem usá-lo para obter leads localizados e melhorar sua reputação digital.
Mas cuidado: não podemos nos comunicar cegamente nas redes sociais . Seu uso para fins comerciais pressupõe a integração de suas regras, mas também leva em consideração a dimensão humana desses meios de comunicação. Assim, entender o que os clientes em potencial desejam é essencial para impulsionar sua comunicação imobiliária no Facebook.
E o que seus clientes potenciais querem? O que poderia levá-los a confiar seu projeto imobiliário a um profissional encontrado no Facebook?
A resposta é simples: o humano. É o humano que eles querem, não apenas o agente imobiliário . Isso não significa que eles não se importam com o know-how e a experiência – esses são (e continuarão) os principais critérios. Mas eles querem construir relacionamentos de qualidade e lidar com alguém que entenda seus problemas e que possa atender às suas expectativas de maneira personalizada.
É isso que o Facebook pode ajudá-lo a fazer: transformar sua imagem de um tecnocrata muito apegado a seus mandatos. E revelar o humano que, com muita frequência, está oculto sob o traje do profissional.
Veja como aumentar sua comunicação imobiliária no Facebook, em 2 pontos.
Falando de negócios no Facebook . mas inovador
Primeiro ponto: confie no Facebook para fazer negócios . Mas faça-o de uma maneira original e inovadora – caso contrário, mantenha os canais de comunicação tradicionais!
Você começará criando uma página profissional para sua agência imobiliária ou rede imobiliária. Você poderá publicar os mandatos que acabou de inserir ou postar o conteúdo extraído do seu blog – mas sempre tentando se diferenciar do que os outros fazem, tentando o máximo possível para tornar sua comunicação atraente para reunir novas perspectivas e garantir por favor, sua clientela existente.
Melhore a sua comunicação imobiliária no Facebook, então comunique-se normalmente … Com elementos perturbadores!
Por exemplo?
Digamos que você visite uma casa ou apartamento para venda. Esta é uma oportunidade para publicar conteúdo criado para alcançar segmentos específicos da sua clientela.
Se você descobrir um detalhe específico, um elemento de decoração atraente, algo que você gosta – pode ser uma bela lareira de pedra na sala de estar, uma bela banheira no banheiro, uma sala decorada de maneira original – tire uma foto para publicar na sua página, com um comentário. Isso servirá como provocação , e seus possíveis clientes interessados serão os primeiros a visualizar o anúncio completo!
Procure detalhes para não revelar imediatamente o que é bom ou dizer demais: o objetivo é chamar a atenção da sua comunidade do Facebook , para que eles desejem ver mais e clicar no link para dar uma olhada no seu site!
Use o Facebook para fazer marcas pessoais
Segundo ponto: marca pessoal ou marketing pessoal.
Na realidade, o verdadeiro valor agregado está lá. A marca pessoal é o que realmente impulsiona sua comunicação imobiliária no Facebook.
Esse método de marketing deve se destacar através da comunicação pessoal, enraizada em um ambiente profissional e extra-profissional. Usaremos o Facebook para desenvolver sua própria marca, como agente imobiliário, mas também como pessoa.
E para fazer isso, você deve estar ativo não apenas na página da agência, mas também em sua conta pessoal. Sim: use sua página pessoal para apoiar sua estratégia de marketing! É uma maneira muito eficaz de aumentar sua comunicação imobiliária no Facebook.
O objetivo? Criar (e manter) relacionamentos com um alvo específico de seus clientes , clientes que compartilham seus interesses. Aqui estão dois exemplos de estratégias de comunicação para conseguir isso:
- Publique conteúdo com o seu agente imobiliário diário : fotos do trabalho no escritório, prospecção ou visitas; publicações sobre aspectos específicos do trabalho, etc.
- Vincule a vida profissional e pessoal , mostre que, como agente imobiliário, você também tem vida própria, para definir pontos de contato com seus clientes . Por exemplo, ao publicar fotos originais do seu gato, você apostará no interesse de seus clientes em felinos. O mesmo vale para qualquer paixão ou hobby: se você gosta de ir ao cinema, boliche, squash – compartilhe com seus clientes em potencial e clientes, faça-se conhecido como pessoa e não apenas como um intermediário!
Outras idéias: organize reuniões esportivas com seus clientes, concursos, jogos, degustações em casa … Todos os pontos de contato através dos quais você irá gerar uma forte conexão humana, consolidar seus relacionamentos existentes e abrir o campo da sua rede.
Torne-se uma referência social e também uma referência imobiliária
Talvez você pergunte: “Qual é o objetivo? Por que tantos problemas e tempo desperdiçados para postar uma foto de bate-papo no Facebook? Quanto custa? Como isso pode impulsionar sua comunicação imobiliária no Facebook?
Certamente, você já ouviu esse tipo de frase: “Conheço um bom corretor de imóveis, fazemos isso ou aquilo juntos, conversarei com ele sobre o seu projeto”.
Bem, você pode ser esse agente, o recomendado entre amigos, entre vizinhos! O agente que também é companheiro de equipe de futebol, adversário no tênis, amigo no clube de fotos – ou apenas um contato amigável no Facebook.
Você pode dizer que o objetivo é vender.
Precisamente: essa forma de comunicação permite vender, mas concentrando-se no compartilhamento humano e não nas vendas em si . Posicione-se do ponto de vista de seus clientes: um corretor de imóveis que se parece com seus clientes em potencial, que compartilha o mesmo modo de vida, os mesmos hábitos, será mais capaz de entender suas necessidades e oferecer a eles imóveis que realmente correspondem suas expectativas. Por outro lado, eles não desejam confiar seu projeto a alguém tão diferente deles.
Aumentar sua comunicação imobiliária no Facebook torna possível se tornar uma referência social ao mesmo tempo que uma referência profissional!
Além disso, uma boa comunicação social também pode atrair a atenção de seus colegas agentes. Se algum deles tem clientes em seu banco de dados que estão se mudando para sua área e precisam de um bom contato imobiliário, eles podem conhecê-lo através de suas postagens no Facebook, sentir-se perto de você e, assim, confia os clientes em questão. Porque ele pensaria que, se as pessoas gostam de trabalhar com ele, não há dúvida de que gostariam de fazer negócios com você!
Em suma, para impulsionar sua comunicação imobiliária no Facebook, é essencial publicar conteúdo personalizado, projetado para atrair um ou outro segmento de sua clientela, em suas páginas profissionais e pessoais.
E acima de tudo: viver sua vida cotidiana como agente imobiliário – e humano!
9 idéias de marketing de mídia social para promover seu programa imobiliário
Comunicar-se com um novo programa imobiliário significa alcançar efetivamente as perspectivas para vender lotes e concluir o financiamento do projeto. Mas é também para destacar sua experiência para construir relacionamentos de confiança com futuros compradores!
As mídias sociais oferecem a oportunidade de jogar os dois jogos , tanto para atingir seus compradores no presente quanto para criar um banco de dados de clientes em potencial qualificados para o futuro.
Mas aqui está: a comunicação através de perfis sociais não é fácil. Para ajudá-lo a promover um novo programa imobiliário nas redes sociais, reunimos 9 idéias que você pode inspirar diariamente!
1. Para promover um novo programa imobiliário nas redes sociais, seja ativo!
A estratégia social é bastante específica, especialmente no setor imobiliário: as redes são imediatas e receptivas, enquanto um projeto imobiliário é construído a longo prazo.
Mas precisamente: o longo prazo tem confiança corolária. Quanto maior a compra, mais consumidores precisam conhecê-lo. É por isso que a presença social é essencial para a sua comunicação : você deve absolutamente interagir com seus clientes em potencial e seus clientes onde quer que estejam!
Só que essa estratégia tem um custo: tempo.
Como para promover um novo programa imobiliário nas redes sociais, é necessário dar vida às suas contas sociais : Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram precisam estar ativos e publicar / compartilhar o mais regularmente possível.
2. Segmente seus clientes em potencial criando uma página dedicada ao seu programa!
Vários milhões de usuários se inscrevem no Facebook, LinkedIn e outros.
Você não pode apontar para todos, pode? Primeiro de tudo, porque exigiria um tempo máximo. Segundo, e mais importante, porque dentre esses milhões de usuários, apenas alguns provavelmente comprarão muito em seu novo programa imobiliário.
Comece segmentando seu público – alvo para promover um novo programa imobiliário nas redes sociais para possíveis clientes realmente interessados:
- Usuários sociais que moram na cidade onde seu programa está localizado;
- Aqueles que correspondem aos perfis que você determinou a montante (sua “persona”: por exemplo, um casal de compradores, trinta, procurando um quarto de três filhos para ter um primeiro filho, um investidor de cerca de cinquenta anos que deseja construir uma herança etc.);
Em seguida, execute ações de acordo com os alvos que você escolheu! Uma ação relevante é criar uma página com um nome explícito (“Programa XXX XXX em Londres”) e convidar os locais e os usuários correspondentes à sua persona para participar.
Você pode postar conteúdo e fotos do andamento do trabalho no grupo – uma boa técnica para promover um novo programa imobiliário nas redes sociais!
3. Publique o conteúdo do seu blog para afirmar sua experiência e envolver seu público!
Se você estiver implantando uma estratégia de conteúdo para sua promoção imobiliária, não esqueça de postar seus artigos e perguntas frequentes nas mídias sociais para promoção.
Isso aumentará suas chances de atingir um público mais amplo e envolverá os possíveis clientes que o seguem para se tornarem clientes e depois se tornarem embaixadores da sua marca.
Aproveite esse conteúdo para afirmar sua experiência em incorporadora : este é o primeiro passo para criar uma relação de confiança com seus clientes em potencial / clientes.
Além disso, seu conteúdo fará parte da caixa de som : usuários sociais podem acessar suas páginas de destino tanto no conteúdo de seus artigos (via CTA) quanto em seus perfis de redes sociais!
4. Estar em interação com seus clientes potenciais!
Além de animar suas contas sociais, você deve criar interações com seus clientes em potencial .
Você pode :
- Resposta aos comentários postados pelos usuários;
- Entre em contato com eles em uma mensagem privada se eles fizerem perguntas mais específicas;
- Consulte o conteúdo que eles compartilham para oferecer artigos na mesma linha;
- Leve em consideração suas observações;
- Reaja muito rapidamente se um cliente postar um comentário negativo em um de seus programas (isso não mudará a natureza do comentário, mas você mostrará sua capacidade de resposta).
Atenção: promover um novo programa imobiliário nas redes sociais é uma atividade muito demorada, pois essas interações devem ser feitas em tempo real!
5. Peça à sua equipe para participar!
Felizmente, você não está sozinho: você tem uma equipe forte que o apoia no seu desenvolvimento imobiliário.
Então, deixe ela participar!
Peça a seus funcionários para publicar e compartilhar conteúdo, interagir com seus clientes em potencial e clientes. E incentive-os a:
- Crie seu próprio perfil nas redes sociais (se ainda não o tiver feito);
- Anime a página da empresa de desenvolvimento imobiliário, além da página pessoal, para aumentar suas chances de alcançar clientes em potencial.
A promoção de um novo programa imobiliário nas redes sociais é uma aventura que é feita para muitos!
6. Transmitir seus eventos físicos nas redes sociais!
Em nosso artigo sobre a criação de um prospecto eficaz , enfatizamos a necessidade de criar pontes entre sua mídia física e digital, como colocar um código QR no documento.
Adapte essa lógica às mídias sociais: seus eventos físicos (campo de vestir, animações no ponto de venda, exibições de publicidade na cidade, dia da descoberta do site concluído etc.) devem ser retransmitidos nas redes para ganhar impacto!
Para promover um novo programa imobiliário nas redes sociais, você pode, por exemplo, organizar eventos de entrada no seu ponto de venda – um tour virtual pelos apartamentos – e promovê-lo no Facebook, para atrair muito mais pessoas.
7. Adote um tom pessoal e destaque sua verdadeira vida!
Para promover um novo programa imobiliário nas redes sociais, é muito diferente se comunicar por e-mail profissional ou por meio de mídia física.
Não abordamos nossas perspectivas da mesma maneira no Facebook e nos folhetos!
Nas mídias sociais, você tem que ser você mesmo, genuíno . Isso é verdade na página dedicada ao seu programa, mas ainda mais na sua página pessoal. Publique fotos do seu dia-a-dia, mostre seus funcionários no trabalho, publique um relatório em sua visita ao site, envolva seu animal de estimação em suas postagens … Essas são pequenas dicas que ajudarão você a atingir seu público mais diretamente.
E se você se perguntar: sim, podemos promover um novo programa imobiliário nas redes sociais, mostrando leveza e humor!
8. Comunique-se com recursos visuais no Instagram!
Costumamos dizer “o peso das palavras, o choque das fotos”.
Hoje, as fotos são mais do que nunca verdadeiras, e o Instagram prova isso todos os dias: a comunicação passa apenas pelas imagens, com resultados impressionantes!
E precisamente: no seu setor de desenvolvimento imobiliário, a comunicação depende muito de recursos visuais . Você precisa de imagens para dar vida a um programa imobiliário que ainda não se realizou e seus futuros compradores podem apenas imaginar.
De fato, o intercâmbio é principalmente através da imagem, o que faz do Instagram a plataforma ideal para promover um novo programa imobiliário nas redes sociais!
9. Integre o vídeo à sua estratégia de comunicação!
Muitas vezes esquecido pelos profissionais do setor imobiliário, o vídeo é um meio particularmente eficaz em uma campanha de marketing na web.
Ela permite:
- Reconciliar vários objetivos (apresentar o novo programa imobiliário em detalhes, reter e envolver seus clientes, etc.);
- Torne o relacionamento com o cliente mais humano (use-o para fazer pequenos relatórios sobre sua empresa de incorporação imobiliária, apresentar seus funcionários, falar sobre seu trabalho etc.);
- Maximize a viralidade da sua promoção, pois é o meio mais compartilhado pelos usuários da Internet – e o mais apreciado: cerca de 85% dos usuários assistem pelo menos um vídeo na Internet no mês!
- E, finalmente, melhore seu SEO na mesma ocasião!
Não hesite em usar o vídeo para promover um novo programa imobiliário nas redes sociais!
Isso é tudo, pessoal, se você tiver alguma dúvida, sugestão sobre este artigo … deixe o comentário abaixo.
