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Noções básicas de venda no Shopee

Começar no Shopee é rápido e fácil. Basta seguir os passos abaixo para começar sua jornada de vendas!

Como montar minha loja?

1. Crie uma conta em shopee.com.my clicando em Sign Up . Em seguida, você terá que adicionar e verificar seu número de telefone e e-mail para garantir que sua conta e as listagens de produtos sejam visíveis para potenciais compradores.

2. Vá para o Seller Center e clique em Shop Profile para completar seu perfil de loja.

Existem 3 componentes principais para o perfil da sua loja:

Nome da loja

Escolha um nome de loja distinto e memorável que reflita sua loja e seus produtos enquanto segue as Diretrizes de nomeação de lojas do Shopee .

Imagens e vídeos

Carregue até 5 mídias (imagens e/ou vídeos) para dar à sua loja uma forte identidade de marca. 

Descrição da loja

Crie uma descrição curta e sucinta para atrair compradores para sua loja. Você pode incluir informações como o histórico da sua loja, o tipo de produtos que você vende ou o horário de resposta do bate-papo.

⚠️ Observação

Não inclua informações pessoais, como e-mail ou números de telefone, nem direcione os compradores para realizar transações fora do Shopee.

Como faço para criar meu primeiro anúncio?

Antes de criar sua listagem, revise nossa Política de Itens Proibidos e Restritos para garantir que seu produto possa ser listado para venda de acordo com os Termos e Condições do Shopee. Uma vez feito, você pode começar seguindo estas etapas.

1. Vá para o Seller Center e clique em Adicionar novo produto.

2. Preencha o nome do produto . Três categorias recomendadas aparecerão automaticamente e você pode escolher uma delas ou configurar sua categoria preferida manualmente.

3. Insira a descrição do produto e os atributos relevantes do produto .

4. Insira o preço , contagem de estoque e variações ( se houver) para o seu produto.

5. Carregue fotos de alta resolução e tiradas por profissionais do seu produto.

6. Atualize as configurações de envio , como peso, dimensão (tamanho do pacote) e taxa de envio.

7. Quando tudo estiver definido, selecione se este produto é um produto de pré-encomenda pelo qual você pode precisar de mais tempo para enviar.

Insira sua condição (novo ou usado) e número de SKU (opcional) para facilitar o monitoramento do armazém.

Salve e publique uma vez feito para que os compradores possam começar a comprar este produto em sua loja.

⚠️ Observação

Clique em Salvar e excluir se desejar atualizar uma listagem sem publicá-la em sua loja. Isso pode ser usado para preparar suas listagens para vendas ou campanhas futuras.

8. Para obter mais visualizações de seus produtos e melhorar a exposição, você pode usar a função Boost Now . Você pode impulsionar até 5 produtos a cada 4 horas! 

Como faço para enviar meu primeiro pedido?

Depois de receber seu primeiro pedido, estes são os próximos passos:

1. Na Central do Vendedor , clique em Minha Remessa .

2. Visualize os pedidos que precisam ser enviados na guia Para enviar .



3. Clique em Organizar Remessa para organizar sua remessa (certifique-se de organizar a remessa antes da data de entrega indicada em Status ).

4. Embale seu pedido de acordo com nossas Diretrizes de embalagem de pedidos e anexe os documentos necessários, como o conhecimento aéreo .

5. Entregue seu pedido ao fornecedor de logística.

Lembre-se de que o envio do seu pedido é mais simples e conveniente com a Shopee Supported Logistics !

Para obter mais detalhes, consulte este artigo: Noções básicas de envio de seus pedidos .

Como entregar uma ótima experiência de compra?

Para expandir seus negócios no Shopee, siga estas práticas recomendadas. 

Cumprimento

Envie no prazo e evite o cancelamento de pedidos para aumentar a confiança e a fidelidade dos clientes. 

Consulte o artigo ” Fatores de sucesso para otimizar o desempenho ” para conhecer as práticas recomendadas de atendimento.

Listagem

Crie confiança em sua loja fazendo upload de produtos autênticos e fornecendo descrições precisas.

Consulte estes artigos, Melhorar o nome e a categoria do seu produtoMelhorar as imagens e a descrição do seu produtopara obter dicas sobre como melhorar sua lista de produtos.

Atendimento ao Cliente

Use o Webchat do Shopee para fornecer respostas rápidas, informativas e amigáveis ​​às dúvidas e solicitações dos compradores.

Marketing

Direcione o tráfego para sua loja e crie uma forte identidade de marca por meio do Centro de Marketing do Shopee

Políticas

Leia nossas políticas de vendedor e cumpra os Padrões de Desempenho do Shopee .

Quer Dominar o Shopee? Conheça mais sobre nosso Curso de Shopee | Como Montar sua Operação de Vendas – https://expertdigital.net/curso-de-shopee-como-montar-sua-operacao-de-vendas/

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