Quer criar ou apresentar webinars incríveis? Aqui estão 41 dicas sobre estratégia, planejamento, marketing, hospedagem e apresentação de webinar que podem ajudá-lo a ter sucesso.
Os webinars são poderosos.
Quando bem feitos, eles podem:
- Construa sua marca .
- Estabeleça e aumente sua autoridade em seu setor.
- Gere uma tonelada de leads.
- Seja reaproveitado em blogs, vídeos e outros tipos de conteúdo.
Mas há um problema.
Nem todos os webinars são criados iguais.
Enquanto alguns poucos obtiveram grande sucesso e mais de 500 participantes ( 2% , para ser exato) …
… A maioria cai na horizontal, com baixa frequência e altas taxas de desistência.
Mas não se preocupe!
Neste guia, você aprenderá 41 dicas para tirar seu webinar da zona medíocre, esquecível e de zero conversões.
Mas primeiro, vamos falar um pouco mais sobre webinars.
O que é um webinar?
Simplificando, um webinar é um seminário online.
Possui todos os elementos necessários para um seminário: anfitrião, apresentador, apresentação (geralmente slides e outras mídias visuais) e público.
A principal diferença é que os webinars são realizados exclusivamente online.
O modelo típico de webinar tem a seguinte aparência:
- História inspiradora.
- Carne do webinar (que inclui vídeo do apresentador falando, além de slides).
- Parte de perguntas e respostas, onde as perguntas dos participantes são respondidas ao vivo.
A principal diferença entre os webinars e os vídeos online é que os webinars oferecem interação ao vivo entre o apresentador e o público.
Por que você deve usar webinars
Se você nunca realizou um webinar antes, por que começar agora?
Cinco razões.
- Você pode alcançar pessoas de qualquer lugar do mundo. Não mais se limitar a Joe na rua. Além disso, não há mais passagens aéreas caras para seus convidados.
- Seu público pode interagir diretamente com você. Esta é uma grande tentação, especialmente se você já ganhou força como líder do setor.
- Você estabelece confiança. Se o seu webinar gratuito é poderoso e incrível, conclui-se que seus produtos pagos são muito bons, certo? (Olá, conversões!)
- Você ganha leads. Visto que o registro requer endereços de e-mail, um evento de webinar atrai uma tonelada de novos leads.
- Você ganha uma grande fonte de inspiração. O conteúdo do webinar é apenas o começo. Com um toque de criatividade, você pode redirecioná-lo para blogs, conteúdo de vídeo, infográficos e muito mais.
Então, pronto para mergulhar na criação de seu próprio webinar de destaque?
Aqui estão 41 dicas para manter em mente.
41 dicas que só os melhores hosts de webinar conhecem
Preocupado em ser ignorado ou abandonado por seu público?
Siga estas dicas para garantir que isso não aconteça.
Estratégia de webinar
1. Conheça seus participantes
Pergunte a si mesmo:
- Quem estará presente?
- Que desafios / problemas eles estão enfrentando?
- Quais são seus objetivos?
Responder a essas perguntas o ajudará a planejar um webinar focado em melhorar a vida dos participantes.
Por exemplo, o Teachable faz um ótimo trabalho com seus webinars porque sabe que seu público:
- É composto por pessoas que sonham em criar seus próprios cursos online lucrativos …
- … Mas não sei por onde começar.
2. Pense em marca visual
Seja consistente e tente alinhar tudo ao tom visual da sua marca.
A fraude de cliques está afetando suas campanhas PPC?
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Por exemplo, certifique-se de inserir seu logotipo onde fizer sentido, como na animação de abertura ou nos slides principais. Você também precisa usar fontes, cores e outros elementos visuais que correspondam ao estilo geral da sua marca.
Esses pequenos detalhes são essenciais para criar uma experiência coesa para os participantes do webinar.
Além disso, eles tornarão sua marca mais reconhecível, especialmente se você utilizar o mesmo estilo visual em seu outro conteúdo.
Por exemplo, verifique o esquema de cores amarelo, vermelho, preto e branco do slide de Meera Kothand …
… E como vai com seus CTAs e cronômetro de contagem regressiva .
3. Mantenha o celular em mente
Nem todas as pessoas que assistem ao seu webinar o farão em um computador desktop.
Embora apenas 7% dos espectadores do webinar prefiram dispositivos móveis em vez de computadores, ainda há uma chance de muitos dos seus espectadores assistirem a seus telefones.
Para dar a eles uma experiência perfeita:
- Aumente o tamanho do seu texto e visuais.
- Escolha uma plataforma de webinar compatível com dispositivos móveis. Um ótimo exemplo é ClickMeeting. (Você pode baixar o aplicativo se quiser executar o webinar em seu telefone.)
4. Ofereça seus produtos ou serviços como um complemento
Oferecer seu produto no meio de um webinar não transformará tudo em um anúncio.
Contanto que seu webinar entregue tudo o que promete, seu público deve ser mais perceptivo a tudo o que você apresentar.
Existem apenas duas coisas que você precisa lembrar:
- O restante dos conselhos apresentados no webinar ainda deve ser útil com ou sem o seu produto.
- Certifique-se de apresentar o produto quando fizer sentido.
5. Considere uma série de webinars pagos
O marketing do webinar pode ser caro. Uma série de webinars pagos pode se pagar.
Pedir aos participantes que paguem por um webinar aumenta suas expectativas de que a qualidade será excelente. Certifique-se de cumprir essa promessa.
Quando estiver confiante no valor e na qualidade que pode oferecer, considere a produção de uma série de webinars pagos para obter uma renda extra.
Lembre-se de esperar até ter certeza absoluta de que seu público-alvo está disposto a pagar pelo conteúdo do webinar.
Teste diferentes faixas de preço até encontrar o certo para o seu público.
Embora um modelo pago possa manter seus números baixos, é provável que você consiga um público mais engajado.
Planejamento e preparação para webinar
6. Obtenha ajuda
Organizar um webinar sozinho é possível, mas pode deixá-lo louco.
Para evitar isso?
Considere contratar alguém (ou várias pessoas) para trabalhar com você para garantir que tudo corra bem – o planejamento, a promoção, o webinar em si e tudo o que se segue.
Eles não precisam necessariamente ter conhecimento sobre o tópico do webinar, mas devem ser capazes de solucionar problemas e moderar as interações com os participantes. (Um assistente que conhece equipamento e software de webinar é ótimo.)
7. Escolha o seu tema
Sempre foque primeiro no conteúdo .
Você deve manter altos padrões editoriais.
As pessoas participam de webinars para aprender.
Portanto, você precisa ter certeza de que está oferecendo tópicos que eles acham interessantes.
Um de seus objetivos é demonstrar sua autoridade como fonte de informação.
Você deve mostrar que conhece suas coisas e que está em sintonia com o que está acontecendo em seu espaço.
Para ter um webinar poderoso, você precisa restringi-lo a um tópico específico que será informativo para seu público-alvo.
Por exemplo, um webinar sobre marketing de conteúdo seria um tópico amplo e vago para discutir em um webinar.
Em vez disso, tente escolher uma área de marketing de conteúdo, como conteúdo visual. Isso o ajudará a planejar o webinar com mais eficiência e manter o foco em um tópico.
Aqui estão cinco maneiras de encontrar um tópico de seminário on-line no qual seu público terá interesse:
- FAQs: preste atenção à página de perguntas frequentes para os tópicos que seus clientes pesquisam com frequência .
- Pesquise no Google Analytics as principais páginas de tráfego: você pode escolher um tópico vendo qual conteúdo está sendo mais discutido e compartilhado em seu site.
- Pergunte à equipe de vendas / social: pergunte aos membros da sua equipe quais tópicos eles discutem com os clientes diariamente. Essas podem ser áreas onde mais informações podem ser necessárias.
- Faça pesquisas com seu público : você também pode perguntar diretamente ao seu público sobre tópicos que eles achariam úteis.
- Competição: olhe para seus concorrentes para ver se há algum tópico ou ideia que você possa adaptar e tornar seu.
8. Escreva um título que prenda a atenção
O título do seu webinar é sua primeira interação com o público.
Quando virem, decidirão se querem se inscrever.
Isso significa que o primeiro passo para criar um título magnetizante é conhecer seu público e seus pontos fracos.
Por exemplo, você aprende que seu público está lutando para encontrar tópicos que valham a pena compartilhar para escrever em seu blog.
Para despertar o interesse deles, dê ao seu webinar um título como este.
Lembrar:PROPAGANDACONTINUE LENDO ABAIXO
- Não seja muito extravagante. Basta identificar o problema do seu público e criar um título que prometa resolvê-lo.
- Use palavras poderosas. “Preencher” e “aliviar” despertam a imaginação do seu público. Pense em quanto menos engajamento você teria com um título como “Saiba o que escrever sobre”.
- Nunca seja enganoso. Seu título não deve fazer promessas que o conteúdo do webinar não pode cumprir.
9. Encontre um ótimo orador
Você pode usar alto-falantes de sua empresa ou especialistas ou influenciadores do setor.
Independentemente de sua rota, o segredo é garantir que o palestrante tenha o conhecimento e a experiência adequados para falar sobre o tópico de seu webinar.
Seus oradores devem ter credibilidade e demonstrar autoridade.
Se o seu webinar for patrocinado e o patrocinador escolher ou fornecer o palestrante, certifique-se de manter o controle editorial.
Insista em um executivo ou especialista no assunto que conheça bem o tópico e seja um apresentador sofisticado.
Trabalhe em conjunto para definir um tópico que equilibre a mensagem do patrocinador com as necessidades do seu público.
10. Escolha uma data / hora
Mantenha estes segredos de programação em mente:
- As quintas-feiras são os melhores dias para a realização de webinars.
- 11h é o melhor horário para webinars.
Lembre-se de manter os fusos horários em mente.
Se você estiver na Costa Oeste, iniciar um webinar às 18h PT provavelmente é tarde demais para os participantes que moram na Costa Leste.
11. Decida o formato do seu webinar
Depois de saber qual tópico deseja cobrir, certifique-se de dividi-lo em tópicos mais específicos e planeje os formatos de webinar que usará.
Aqui estão alguns dos formatos mais populares que você deve considerar:
- Apresentador especialista único: um especialista compartilha suas idéias ou dicas.
- Apresentadores duplos: em vez de apenas um apresentador, você tem dois apresentadores. Isso ajuda a envolver e educar o público e pode permitir que você compartilhe mais informações.
- Painel: Assim como um painel ao vivo, você pode hospedar um grupo de especialistas discutindo um tópico específico.
- Webinar de perguntas e respostas: Um webinar de perguntas e respostas é uma grande oportunidade para maximizar o envolvimento dos participantes. Um especialista (ou painel) simplesmente responde às perguntas feitas por seu público por meio de bate-papo ou mídia social.
- Webinar de entrevista: Ter um influenciador popular como palestrante convidado é uma ótima maneira de aumentar a participação e construir sua autoridade. Você só precisa estar preparado para o trabalho extra de alcance do influenciador , que pode ser demorado e tedioso.
- Demonstração do produto: se o objetivo do seu webinar é promover um produto, você pode escolher a demonstração do produto ou o formato do tutorial.
Teste formatos diferentes até encontrar aquele que funciona melhor com o seu público – e siga-o.
Você também pode fazer uma mistura de formatos. Por exemplo, você pode ter uma combinação de um único apresentador especialista e perguntas e respostas.
12. Faça uma operação a seco
Antes do dia da apresentação, reúna todos para fazer uma simulação do webinar, agindo como se fosse real.
Verifique se todo o equipamento está funcionando corretamente, se os slides estão em ordem e se os alto-falantes sabem o que estão fazendo.
Lembre-se de que as coisas darão errado em uma simulação.
Cada.
Solteiro.
Tempo.
(Estou dizendo isso por experiência própria.)
Para evitar falhas e gafes embaraçosas durante o webinar real, certifique-se de fazer um “ensaio geral” completo alguns dias antes de ir ao vivo.
13. Documente o processo do seu webinar
Você pode precisar criar dezenas ou mesmo centenas de webinars para colher todos os benefícios desta incrível ferramenta de marketing.
É por isso que você precisa documentar todo o seu processo.
Isso agilizará a produção de seu webinar no futuro.
Crie um calendário editorial no qual tópicos, palestrantes e datas sejam rastreados e planejados com semanas de antecedência.
Além disso, faça uma lista de todas as tarefas e itens de pendências para cada estágio do seu webinar para que nada seja esquecido.
Você pode usar uma ferramenta de gerenciamento de projetos para garantir que todos sejam pontuais.
Certifique-se de manter registros separados para diferentes formatos de webinar.
Com o tempo, você será capaz de identificar o que funciona, o que não funciona e o que você pode fazer para ajustar seu processo.
Requerimentos técnicos
14. Escolha a plataforma certa de webinar
Preocupado que problemas técnicos levem a comentários e avaliações ruins?
Você não precisa ser – depois de escolher a plataforma certa de webinar.
Aqui estão quatro perguntas a serem feitas ao selecionar uma.
- Cabe no seu orçamento?
- Inclui os recursos de que você precisa, como a capacidade de oferecer pesquisas?
- Quantos participantes ele permite?
- Você pode gravar?
O Search Engine Journal usa o GoToWebinar como plataforma de webinar para sua série SEJ Webinars . Sua interface fácil permite uma experiência de usuário perfeita.
É fácil agendar e definir as configurações de cada webinar.
GoToWebinar também fornece enquetes automatizadas, pesquisas e e-mails de acompanhamento para promover o envolvimento dos participantes.
No entanto, é necessário que os participantes baixem o software para que possam participar do webinar.
Alguns podem achar irritante ter que fazer o download, mas os recursos podem compensar o esforço de download.
Ele também tem recursos de chat que permitem mais engajamento.
Os relatórios do webinar gerados pelo GoTo são separados por quais métricas você deseja ver, seja sobre participação, registro, desempenho, uma pesquisa ou apenas a análise geral do webinar.
Fornece uma boa medida do que você fez bem e do que mais pode melhorar.
Outras opções de plataforma de webinar incluem:
- Ampliação
- Demio
- EasyWebinar
- WebinarNinja
- Webinar Jam
15. Invista em um ótimo fone de ouvido ou microfone
Você não quer que seu público se esforce apenas para captar cada palavra que você diz.
Você os quer sentados confortavelmente enquanto ouvem sua voz cristalina.
Para conseguir isso, pare de usar o microfone embutido do seu laptop para webinars.
Atualize para um fone de ouvido ou microfone de alta qualidade. Você notará a diferença em nenhum momento.
Isso não significa que você precisa desembolsar $ 500.
Você pode conseguir microfones excelentes por menos de cem dólares se souber onde procurar.
Confira nossas recomendações aqui: Os 10 melhores microfones para podcasting .
16. Certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja estável
Você já foi expulso de um webinar?
Não, certo?
Agora imagine o seguinte: ser expulso do seu próprio webinar!
Sim, isso pode acontecer se você tiver uma conexão de Internet instável.
Para evitar o constrangimento desta gafe de webinar, teste sua conexão com a Internet primeiro.
Mudar para uma conexão com fio de pelo menos 3 MBPS de velocidade de upload é uma ideia excelente.
Lembre-se de que isso é válido tanto para o host quanto para o apresentador.
17. Teste seu equipamento
Tenha cuidado para não ignorar o básico.
Certifique-se de que você está equipado para oferecer um webinar de alta qualidade que as pessoas se lembrem.
A melhor maneira de fazer isso é organizar um webinar de teste incluindo todos os recursos que deseja usar, começando com seu equipamento de gravação de áudio e vídeo.
Você não precisa ter um plano elaborado. Basta gravar um clipe de teste e pedir a opinião de alguém sobre seu som, qualidade de vídeo ou qualquer outro elemento que seu público notará.
Se você usa uma plataforma de webinar específica, familiarize-se com todos os recursos úteis que ela oferece (por exemplo, recursos interativos como pesquisas que podem ajudá-lo a melhorar o engajamento).
No dia do webinar, esteja pronto com 10 a 15 minutos de antecedência para se certificar de que está preparado e de que todo o seu equipamento está funcionando.
Dica bônus: nunca use equipamento novo no dia do webinar. Use equipamentos com os quais esteja familiarizado para que possa solucionar se houver algum problema.
18. Elimine quaisquer fontes potenciais de ruído
Aqui está uma breve lista de verificação do que você deve fazer antes do webinar para evitar ruídos que possam distrair:
- Silencie todos os outros dispositivos que não sejam necessários para o webinar.
- Inspecione sua sala para qualquer coisa que produza ruído.
- Certifique-se de que a área do webinar seja inacessível para animais de estimação e crianças.
- Feche os aplicativos executados em segundo plano no computador.
Marketing do seu webinar
19. Crie uma página inicial do webinar
Não se esqueça de criar uma página de destino para seu webinar.
Use esta página para impulsionar os registros e fornecer informações importantes, incluindo:
- O tópico.
- Informações do alto-falante.
- Data e hora.
- O que os participantes aprenderão.
Lembre-se de que você não precisa ser muito sofisticado.
Uma página simples como esta funcionará.
20. Escreva uma postagem no blog sobre o seu webinar
Escreva uma postagem no blog para ajudar a promover o webinar com antecedência.
Mesmo se você não tiver muitos seguidores no blog, você pode compartilhar isso nas redes sociais e por e-mail.
21. Promova seu webinar nas redes sociais
Promover o seu webinar nas redes sociais é uma das melhores maneiras de aumentar a participação.PROPAGANDACONTINUE LENDO ABAIXO
Naturalmente, você precisa promover seu webinar por meio de seus canais de mídia social existentes, mas também deve aproveitar o poder das hashtags.
Uma hashtag de marca também pode funcionar bem como uma ferramenta de interação durante o webinar.
Por exemplo, você pode ter um concurso que exige que os espectadores tweetem usando uma hashtag específica. O vencedor pode então ser escolhido ao vivo por meio de uma rápida pesquisa de hashtag.
Uma estratégia mais direta, entretanto, é simplesmente encorajar os participantes a usar sua hashtag ao fazer perguntas ou discutir o webinar.
Essa estratégia não apenas aumentará o senso de envolvimento do público, mas também ampliará ainda mais o alcance social da sua marca – como resultado, apresentando mais pessoas à sua marca.
22. Promova seu webinar por e-mail
Se você já tem um banco de dados de e – mail , promova seu webinar para seus assinantes.
Seja curto, conciso e facilite o registro das pessoas.
Além disso, certifique-se de enviar lembretes por e-mail às pessoas que já se inscreveram no webinar.
Por exemplo, você pode enviar e-mail aos participantes um dia antes do webinar ou talvez uma hora antes de ele começar.
Teste o que funciona melhor para você.
Dica bônus: continue promovendo depois do fim também por meio de todos esses canais, especialmente qualquer conteúdo que você publicar com base no webinar. Você deseja extrair o máximo possível de seu webinar.
23. Promova seu webinar por meio de um pop-up
Você diz “ewww” sempre que pensa em pop-ups?
Aqueles não funcionam, certo?
Errado.
Na verdade, os pop-ups de melhor desempenho têm uma taxa de conversão de 9,3% . (Compare isso com a taxa média de cliques de anúncios gráficos pagos – escassos 0,35% !)
Então, não, os pop-ups não estão mortos.
Pode ser que você esteja simplesmente fazendo errado.
Para mudar as coisas para os pop-ups de convite do seminário on-line:
- Seja claro sobre o que você está oferecendo (e certifique-se de que o seu público deseja).
- Não mostre seu pop-up imediatamente (mostre-o quando o visitante estiver em sua página por pelo menos 15 segundos).
- Seja único e deixe a personalidade da sua marca brilhar.
Aqui estão alguns exemplos de pop-ups que usamos no passado.
Dicas para hosts de webinars
24. Comece no horário
Seus participantes estão ocupados.
Não perca seu tempo.
Se o seu webinar está programado para começar às 13h, certifique-se de que todos estejam prontos para começar às 13h
Não há nada mais frustrante do que ficar esperando em uma tela de espera.
Você perderá participantes – e clientes, clientes ou assinantes em potencial.
25. Preparação, Preparação, Preparação
As primeiras impressões são importantes.
Quando o webinar começa, você define o tom – portanto, você precisará manter todos envolvidos, dando-lhes as boas-vindas.
Conheça a biografia de seus alto-falantes para que possa apresentá-los sem mexer nos papéis ou tropeçar.
26. Prenda-os rapidamente
Você precisa captar a atenção do seu público imediatamente.
Lembre-se, bastam alguns cliques para sair de um webinar.
Para manter o seu público por perto:
- Evite brincadeiras. As pessoas têm coisas melhores para fazer e, se você as aborrecer com sua história de infância ou sua marca de sorvete favorita (ou qualquer detalhe desnecessário e irrelevante), elas não ficarão por aqui.
- Vá direto ao ponto o mais rápido possível.
- Descreva os pontos fracos do seu público …
- … e deixe claro que você os resolverá no final do webinar.
- Liste tudo o que seu público aprenderá.
- Mostre a eles seu entusiasmo e entusiasmo.
27. Tenha perguntas prontas para perguntas e respostas
Embora os participantes provavelmente façam muitas perguntas, é sempre uma boa ideia ter uma lista de perguntas preparadas, caso o público não esteja tão envolvido quanto você esperava.
28. Aceite que as coisas podem dar errado
Não importa o quão preparado você esteja, lembre-se sempre de que algumas coisas estão fora de seu controle.
Você pode perder eletricidade.
Seu WiFi pode cair.
Ou seu laptop pode escolher morrer hoje.
Normalmente, os problemas não são tão dramáticos. Eles serão mais como soluços.
Mas as coisas podem – e vão – dar errado.
Dicas para apresentadores de webinar
29. Escreva um ótimo roteiro …
Assim como qualquer outro tipo de evento ao vivo, seja um talk show ou podcast, um script pode fazer maravilhas em seu webinar.
Seu script é essencialmente o seu roteiro.
Essas notas o manterão no curso.
Você tem que pré-planejar cada palavra que vai dizer?
Não.
Mas não importa o quão bem informado ou apaixonado você seja sobre um tópico específico, tentar apresentar ou conduzir uma entrevista por uma hora pode ser extremamente desafiador se não for (pelo menos ligeiramente) um roteiro.
30. … Mas não tenha medo de sair do script
Preparar um script bem escrito pode ser uma etapa essencial no planejamento de um webinar, mas isso não significa que você tenha que segui-lo à risca.
Às vezes, você precisa sair do roteiro e elaborar para manter o público envolvido e entretido.
Lembre-se sempre de que seu objetivo não é passar por tudo o mais rápido possível, mas sim transmitir sua mensagem da forma mais abrangente possível.
31. Pratique sua apresentação
Não existe ensaio demais.
Algumas pessoas podem simplesmente “improvisar”.
Mas normalmente resultam em apresentações “OK”, não em webinars fantásticos ou memoráveis.
Esteja você lendo seu script palavra por palavra, ou seguindo cartões de dicas, você precisa ensaiar para injetar tonalidade e personalidade adequadas em suas palavras.
Se não fosse por isso, pelo menos para ter certeza de que seus sons e slides estão funcionando bem.
Soar como um robô é ruim.
Soar como alguém confiante e pessoal é bom.
Seu objetivo é ser lembrado.
As pessoas normalmente só se lembram de grandes oradores.
O resto é rapidamente esquecido.
32. Desenvolva slides visuais
Qual é a vantagem de usar slides em seu webinar se eles vão conter apenas listas com marcadores ou parágrafos longos?
Isso é preguiçoso e um erro.
Alguns apresentadores ainda pioram a situação lendo o que os espectadores podem ver claramente por si próprios.
Se esse foi seu plano o tempo todo, então pode muito bem esquecer – seu webinar provavelmente será chato e falhará.
Ao desenvolver seus slides, pense em mais recursos visuais, menos palavras.
Use visualizações de dados em vez de criar listas para iterar estatísticas.
Por que você mostraria isso a eles …
… Quando você pode mostrar isso a eles?
Obter mais visual não é muito difícil de fazer, pois há uma abundância de ferramentas de design gratuitas e acessíveis disponíveis.
33. Use diferentes formatos de mídia
Em vez de depender apenas de slides e vídeos do apresentador falando, use diferentes formas de mídia.
Por exemplo, você pode adicionar um vídeo ou animação para ilustrar melhor seus pontos.
Se você estiver demonstrando como um produto funciona, conduza os participantes pelo processo em tempo real, em vez de apenas mostrar as imagens tiradas anteriormente.
Ele quebra a monotonia do webinar padrão e pode manter seu público interessado.
34. Plano para interação
Você pode pensar que realizar um webinar, que usa conteúdo de vídeo, texto e áudio, é uma maneira infalível de manter o engajamento.
Mas depois de ouvir alguém falar por 20 minutos ou mais, seu público pode ficar entediado ou apenas se distrair.
Para garantir que eles prestem atenção até o final do webinar, você precisa incentivá-los a participar.
Faça perguntas da enquete, forneça desafios e apenas tente ser coloquial ao divulgar o conteúdo do seu webinar.
Felizmente, a maioria das plataformas de webinar oferece um punhado de ferramentas interativas – a mais comum delas sendo uma área de bate-papo onde os participantes podem se comunicar livremente.
Você não deverá ter problemas em encontrar uma plataforma que tenha tudo que você precisa para realizar suas ideias.
35. Você é inexperiente?
Se este é seu primeiro webinar – ou sua primeira tentativa de falar em público – você pode estar nervoso.
Está perfeitamente bem. Quase todo mundo faz.
Contar uma piada e reconhecer seu nervosismo é aceitável, mas não deixe que seus nervos afetem o fluxo do webinar.
Se você estiver em dúvida, direcione a conversa para o anfitrião ou outro orador convidado para assumir a liderança.
Além disso, preste atenção ao uso de pausas para controlar o ritmo e aprender a evitar não-palavras como “ummm”, “err” e assim por diante.
Em última análise, suas habilidades de fala só podem melhorar com a prática.
36. Ensine e venda
Você deve ensinar e vender ao mesmo tempo.
A maioria das pessoas comete o erro de ensinar e depois vender.
Esse erro leva a uma transição muito estranha na hora de fazer a oferta.
Durante todo o webinar, você precisa ensinar ao seu público o que ele deve querer.
Quando você chegar à oferta, seu produto ou serviço será exatamente o que eles desejam!
Depois do Webinar
37. Ofereça um apelo à ação
Certifique-se de que o público saiba o próximo passo que você deseja que ele dê.
Por exemplo, se você deseja que eles baixem um white paper ou se inscrevam para uma avaliação gratuita, informe-os e forneça links no webinar e no e-mail de acompanhamento.
Se você oferecer algo aos participantes, certifique-se de:
- É claro e fácil de entender.
- É fácil de usar e tem tempo ou dinheiro.
- É um grande negócio que eles não conseguem em nenhum outro lugar. O preço deve ser um acéfalo.
- Resolve problemas.
- Só está disponível durante a promoção do webinar. Se eles esperarem, eles perderão completamente.
- É fácil comprar.
38. Peça aos participantes para decidirem sobre o próximo tópico do webinar
Como você pode fazer com que os participantes voltem para mais?
Simples – deixe-os decidir sobre o que será o próximo webinar.
Você pode fazer uma votação, perguntar a eles nas redes sociais ou dizer durante o webinar para comentar sobre o que querem ver a seguir.
Isso também facilita a criação de tópicos envolventes.
Dar voz aos participantes e deixá-los influenciar a direção de sua estratégia de webinar também constrói a fidelidade à marca.
39. Pesquise seus participantes
Quer saber se seus participantes amaram ou odiaram seu webinar?
Pergunte a eles!
Peça aos participantes que respondam a uma breve pesquisa para que possam fornecer feedback que o ajudará a melhorar no futuro.
40. Envie às pessoas mais conteúdo
Após o evento, faça o acompanhamento dos participantes enviando-lhes conteúdo adicional. Isso inclui:
- Pessoas que se inscreveram, mas não compareceram.
- Participantes que saíram do webinar mais cedo.
- Pessoas que se converteram.
Por exemplo, você pode enviar aos participantes um e-mail com uma recapitulação completa do blog, SlideShare do webinar ou um link para a gravação do vídeo.
Lembre-se: seu público gosta de consumir conteúdo em muitos formatos diferentes, então redirecionar o conteúdo não é ser preguiçoso ou apenas refazer a mesma coisa. Trata-se de criar conteúdos fortes e independentes que seu público achará úteis.
41. Acompanhe seus resultados
Algumas métricas de webinar que você pode rastrear incluem:
- Quantas pessoas se cadastraram?
- Quais foram as principais fontes de registros?
- Quantas pessoas realmente compareceram?
- Quanto tempo eles passaram assistindo ao webinar?
Resumo
Webinars são uma forma altamente eficaz de comunicar informações detalhadas em um formato envolvente.
A primeira etapa é decidir quais são seus objetivos e, em seguida, escolher uma plataforma e um formato que atenda a essas necessidades.
A criação de um webinar requer muito planejamento, coordenação e acompanhamento – desde definir um tópico específico, encontrar um palestrante incrível, até se preparar para o evento ao vivo.
Os tópicos, conteúdo e palestrantes devem fornecer valor verdadeiro para o seu público-alvo.
Para um webinar eficaz, você deve sempre:
- Ouça seu público.
- Jogue com seus pontos fortes atuais.
- Pratique para uma apresentação refinada.
- Acompanhamento.
- Adapte seu conteúdo.
