O trabalho de um Gestor de Tráfego é gerar visitas a sites ou aplicativos móveis, configurando e acompanhando campanhas de anúncios online.
Deveres:
A principal tarefa de um Gestor de Tráfego é monitorar os hábitos de navegação dos usuários da Internet e incitar esses usuários a visitar um site ou baixar um aplicativo. Para cumprir sua missão com sucesso, os Gestor de Tráfego devem ser capazes de se colocar no lugar dos consumidores e prever reações às campanhas promocionais online. Eles seguem um ciclo de procedimentos para ajudá-los a fazer seu trabalho e melhorar constantemente suas opções de anúncios e slots digitais. Os gerentes de tráfego começam elaborando um plano de demonstração de vendas para atrair clientes ou usuários em potencial. Eles criam sua mensagem e selecionam a mídia ou as redes sociais em que os anúncios serão exibidos. O plano de demonstração varia de acordo com um orçamento predefinido e objetivos de vendas (como o número de vendas).
Em seguida, eles lançam o plano nas redes sociais e nos mecanismos de pesquisa antes de começar a analisar o sucesso. Após essa análise, eles podem identificar áreas de melhoria para a próxima campanha. Por fim, durante todo o processo, eles devem rastrear, analisar e entender os clientes de suas empresas e os futuros clientes que podem atingir. Manter-se atualizado com outras mídias e campanhas publicitárias é fundamental para cumprir as missões de um gerente de tráfego.
“Monitorar significa colocar-se no lugar de clientes ou usuários da web. Isso significa usar ativamente todos os aplicativos ou sites que podem ser visitados diariamente para ver os anúncios. ”
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Habilidades:
As habilidades necessárias para essa posição são uma excelente compreensão da cultura da web e do marketing, conforto em trabalhar com números e SEO e uma afinidade por qualquer desafio. Os Gestores de Tráfego devem entender não apenas as ferramentas de publicidade de rastreamento e back-office, mas também os usuários e suas prováveis reações aos anúncios. Os Gestores de Tráfego são organizados, adoram a análise e observam suas ações com um olhar crítico para melhorar suas campanhas publicitárias constantemente.
“Monitorando as campanhas de anúncios online para entender como os clientes se comportam e por que compram. Isso é importante porque nos permite alocar nosso orçamento com mais eficiência. ”
Colaboração:
Um Gestor de Tráfego trabalha com as equipes de vendas e o departamento de comunicações. Eles agem como a ligação entre os consumidores e a empresa. Embora isso seja diferente de empresa para empresa, os Gestores de Tráfego geralmente estão ligados ao departamento de marketing e se reportam ao diretor de marketing. Eles também podem fazer parte de uma equipe de aquisição de tráfego, sob a supervisão de um gerente de aquisição.
Crescimento profissional:
Uma possibilidade de avanço como gerente de tráfego é assumir mais responsabilidades gerenciais como chefe de uma equipe de gerentes de tráfego. Outras opções são para cargos de gerente de vendas ou marketing. Alguns gerentes de tráfego também optam por se tornar consultores.
