Quando você visita uma loja online, você procura um blog da empresa? A maioria das pessoas faz. Na verdade, surpreendentes 77% dos usuários da Internet leem postagens em blogs. Não é difícil ver por que as pessoas se sentem assim. Freqüentemente, há uma riqueza de valor acumulada em nossos blogs favoritos.
Os usuários podem encontrar promoções exclusivas, conteúdo significativo e aprender mais sobre o seu negócio lendo o blog da sua empresa. A criação de conteúdo excelente para o seu site, também conhecido como marketing de conteúdo, é uma ótima maneira de aumentar as vendas.
Os proprietários de empresas precisam fornecer, de maneira consistente, a seus clientes um valor extra por meio de seus blogs, se quiserem construir sua marca. Os consumidores não estão mais procurando por uma simples transação de produto em que fornecem o número do cartão de débito e você envia um produto pelo correio. Em vez disso, as pessoas estão procurando experiências mais longas e personalizadas.
Hoje vamos mostrar por que escrever um ótimo conteúdo para o seu site é a chave para o seu sucesso e como escrever sobre o seu setor inevitavelmente levará a novas vendas.
Vamos começar!
Aumente a retenção do cliente
A retenção de clientes é a capacidade de manter um consumidor engajado com uma marca por um tempo pré-determinado. Todas as empresas oferecem diferentes produtos e serviços, como resultado, os ciclos de vida do cliente podem variar. Por exemplo, um provedor de SaaS de marketing teria um período de retenção de clientes mais longo do que uma marca que vende sapatos.
Tanto os fornecedores de software quanto os proprietários de negócios de comércio eletrônico podem usar seus blogs para manter os clientes envolvidos com sua marca. Você notará que algumas pessoas gastam dinheiro em seu site, mas nunca obtêm o valor máximo de seu investimento.
Isso é conhecido como lacuna de experiência do cliente e pode afetar a percepção que os clientes existentes têm de sua marca, o que acaba impactando as opiniões de novos clientes. Você pode fechar as lacunas de sucesso e aumentar a retenção publicando conteúdo de blog que responde às perguntas mais comuns relativas ao seu setor e seus produtos.
Portanto, o proprietário de um SaaS de geração de leads publicaria postagens que falam sobre o valor do marketing por e-mail e guias de como fazer explicando como usar seu software para realizar tarefas específicas. Agora os usuários podem obter respostas para perguntas essenciais, o que leva a uma taxa de retenção mais forte e mais vendas.
Crie confiança com o seu público
Além de aumentar a retenção, um conteúdo excelente pode ajudá-lo a estabelecer confiança com seu público. Construir relacionamento com seu público é uma ótima maneira de garantir que os clientes existentes voltem para compras repetidas e que os novos visitantes estejam dispostos a se comprometer com sua marca.
Imagine ir a um site que é supostamente especializado em marketing digital e acessar a página do blog deles, e fica claro – essas pessoas não sabem nada sobre marketing. Você ainda gostaria de comprar o produto da empresa depois de ler seu blog? Apostamos que a resposta é não.
Seu blog pode ajudá-lo a manter os leitores engajados em seu negócio e indústria, ao mesmo tempo em que gera confiança. As pessoas estão mais propensas a comprar marcas que mostram que sabem o que estão fazendo. Se você publicar conteúdo detalhado, atencioso e educacional, as pessoas continuarão a chegar ao seu site.
Se você deseja adicionar outro nível de envolvimento, inclua uma seção de comentários na parte inferior de cada postagem. Este recurso dará aos usuários a chance de falar uns com os outros sobre o tópico discutido, e você pode intervir e interagir com seu público.
Garanta mais leads qualificados
Você precisa fazer mais do que unir o suporte ao cliente e aumentar seu marketing se quiser que seu conteúdo o ajude a obter mais vendas. A primeira etapa para obter vendas é mostrar ao seu público-alvo um conteúdo que aborde seus pontos fracos ou ajude-o a alcançar uma meta.
Ao escrever conteúdo para seu blog, pense cuidadosamente sobre as dificuldades que os clientes provavelmente enfrentam em seu setor. Por exemplo, um fornecedor online de animais de estimação pode se concentrar na compra de produtos testados e considerados seguros para animais. Por quê? Simplificando, há muitos produtos questionáveis para animais de estimação no mercado. Como resultado, produtos testados e confiáveis têm maior probabilidade de atrair pessoas que precisam de suprimentos para animais de estimação.
Ao focar nos pontos problemáticos e ajudar os usuários a alcançar seus objetivos por meio de seu conteúdo, você garante que novos assinantes e clientes vejam os benefícios que você oferece. Como resultado, os leads qualificados têm mais probabilidade de se inscrever porque seu conteúdo aborda os tópicos que mais importam para eles.
Promova o tráfego orgânico
Finalmente, escrever um bom conteúdo para o blog pode ajudar a melhorar sua classificação de SEO e melhorar as conversões. O Google considera uma variedade de fatores ao determinar onde um site deve ser classificado no Google. Na verdade, o algoritmo analisa mais de 200 métricas . Na longa lista de métricas de SEO, o conteúdo de qualidade está no topo.
A classificação na primeira página do Google significa que você provou ser uma figura proeminente com informações valiosas em seu site. Mas os benefícios não param por aí. Os consumidores são mais propensos a escolher suas postagens em vez de tráfego pago, mesmo que os anúncios estejam acima do seu site.
Acredite ou não, entre 70-80% dos pesquisadores ignoram os anúncios pagos em favor do conteúdo orgânico ao usar o Google. Em outras palavras, escrever conteúdo de alta qualidade pode ajudá-lo a classificar suas palavras-chave, o que leva a mais tráfego do site. Quanto mais pessoas visitarem e se envolverem com seu site, mais alto nas classificações de pesquisa seu site aparecerá.
Você pode usar seu conteúdo para aumentar sua pontuação de SEO incluindo palavras-chave em seu conteúdo, interligando postagens relevantes e preenchendo dados de palavras-chave de back-end para que os bots do Google possam rastrear e classificar seu site com facilidade.
Conclusão
Aí está! Aqui estão 4 razões pelas quais um ótimo conteúdo leva a mais vendas. O crescimento de sua empresa depende dos produtos que você vende, do suporte ao cliente e do conteúdo que sua equipe cria. Se você fizer um curto nessas áreas, poderá ver um impacto negativo em suas conversões e tráfego.
Mas se você trabalhar ativamente no ajuste fino do suporte ao cliente e de seus produtos, enquanto cria conteúdo de blog útil e envolvente, verá um aumento significativo nas vendas e no engajamento.
