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3 principais recursos do GA4 que todos os anunciantes devem aproveitar (e como)

O Google Analytics 4 (GA4) está revolucionando o mundo da análise da web e do marketing. Com seus recursos e recursos avançados, os anunciantes agora podem obter uma compreensão mais profunda e abrangente de suas interações em sites e aplicativos.

Fornecemos um passo a passo sólido do GA4 aqui , mas neste artigo, quero me aprofundar em três recursos principais que são essenciais para rastrear e analisar o comportamento do cliente:

  • Indicadores do Google
  • Vinculação de conta do Google Ads
  • ID do usuário

Vou destacar o que torna esses recursos exclusivos do GA4, explicar por que eles são essenciais para melhorar o desempenho de suas campanhas de marketing e fornecer orientações passo a passo sobre como implementá-los em sua conta do GA4.

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Prepare-se para liberar todo o potencial de suas análises da web com o Google Analytics 4.

Recurso nº 1 do GA4: Indicadores do Google

O Google Signals é um recurso avançado do Google Analytics que leva os recursos de relatórios e remarketing entre dispositivos para o próximo nível. Perfeitamente integrado ao Google Analytics, o Signals fornece uma visão abrangente de como os usuários interagem com seu site em vários dispositivos e sessões. Esse recurso é uma grande atualização para a plataforma de relatórios de publicidade do Google.

Quando você ativa os Sinais do Google na plataforma do Analytics e o usuário tem a Personalização de anúncios ativada, o Google consegue coletar mais informações sobre o usuário conforme ele navega em seu website. Essas informações, que podem incluir a localização do usuário, histórico de pesquisa, histórico do YouTube e dados de sites parceiros do Google, são usadas para fornecer informações agregadas e anônimas sobre o comportamento entre dispositivos (como sabemos que a privacidade é uma tendência de marketing crescente) .

É importante observar que os dados entre dispositivos só serão disponibilizados a partir do momento em que o recurso for ativado no Google Analytics 4 (GA4) e não serão aplicados retroativamente.

Como ativar os Indicadores do Google

Para ativar os Sinais do Google, siga estas etapas:

  • Acesse a seção Administrador do GA4.
  • Nas configurações de propriedade, clique em “Configurações de dados”.
  • Selecione “Coleta de dados”.
  • Agora você estará na página de coleta de dados do Google Signals.
  • Mude o botão de alternância à direita para “On” para ativar os Sinais do Google e a coleta de dados de localização/dispositivo.
ga4 coleta de dados de sinais do google

Imagine que você está parado em um penhasco, olhando para uma vasta paisagem. Você pode ver apenas uma pequena parte do que está acontecendo na área a olho nu. Mas com um par de binóculos, você pode ver muito mais e ter uma visão muito mais clara do que está acontecendo. Da mesma forma, o Google Signals permite que você veja muito além do seu site e rastreie as interações do seu público em vários dispositivos e plataformas, incluindo Google Ads e Google Marketing Platform.

Com essas informações, você pode tomar decisões baseadas em dados para otimizar seus esforços de publicidade, segmentar grupos específicos de usuários com mensagens personalizadas e acompanhar o desempenho de suas campanhas.

Como adicionar filtros demográficos no GA4

No GA4, ao criar um público, a seção “Público sugerido” fornece um modelo para usar como ponto de partida. Se o Google Signals estiver ativado e os dados dentro do intervalo de datas especificado atenderem aos requisitos mínimos, você terá a opção de refinar a segmentação adicionando filtros demográficos à definição de público. Isso permitirá uma segmentação de público mais precisa .

ga4 criar nova guia de público

Na captura de tela mostrada acima, se você selecionar um dos modelos, como “Usuários ativos recentemente”, terá a opção de adicionar uma nova condição.

filtro demográfico ga4 - adicione uma condição "e"

Nas novas opções de condição, você encontrará informações demográficas com escopo do usuário para adicionar ao filtro para a definição de público. Esta opção só está disponível se os Sinais do Google estiverem ativados.

criação do filtro demográfico ga4

Como usar públicos preditivos no GA4

O GA4 oferece uma vantagem significativa sobre o Universal Analytics (UA) ( que está substituindo ) ao incluir audiências preditivas. A lista de público preditivo é gerada pela incorporação de uma das seguintes métricas preditivas na definição de público:

  • Prováveis ​​compradores de 7 dias
  • Prováveis ​​compradores de 7 dias pela primeira vez
  • Prováveis ​​usuários de churning de 7 dias
  • Prováveis ​​compradores de churn de 7 dias
  • Maiores gastos previstos para 28 dias
públicos-alvo preditivos do ga4

Por exemplo, você pode criar um público de “Compradores de 7 dias altamente prováveis” que englobe usuários com alta probabilidade de fazer uma compra nos próximos 7 dias. Isso aumenta sua capacidade de segmentar usuários com maior probabilidade de conversão e compra.

Os Sinais do Google permitem que você leve sua segmentação de público para o próximo nível. Quando você ativar os Sinais do Google e tiver dados suficientes dentro do intervalo de datas designado, terá a oportunidade de aprimorar sua segmentação de público por meio do uso de filtros demográficos.

Isso permite que você defina com precisão seu público-alvo, resultando em uma estratégia de marketing mais otimizada. Com os Sinais do Google, você pode obter uma compreensão mais profunda do seu público e criar anúncios altamente direcionados e eficazes.

criação do filtro demográfico ga4

Recurso nº 2 do GA4: vinculação de anúncios do Google

Como profissional de marketing digital, você sabe a importância de aproveitar os dados para informar sua estratégia e otimizar suas campanhas . Ao vincular o Google Analytics e o Google Ads, você terá acesso a diversas métricas valiosas de PPC , como custo, cliques, impressões e muito mais.

Essa integração não apenas fornece novos insights sobre seus dados, mas também simplifica o processo de configuração do acompanhamento de conversões para suas campanhas do Google Ads , permitindo que você importe eventos de conversão do Google Analytics.

O processo de estabelecimento dessa integração é simples e rápido, podendo ser realizado em três etapas diretas. Vamos nos aprofundar e ver como isso é feito (certifique-se de evitar esses erros de rastreamento de conversão !).

1. Inicie a integração no painel Admin

Para iniciar o processo de vinculação, acesse o painel de administração do Google Analytics 4 clicando na engrenagem no canto inferior esquerdo da plataforma. Na coluna Propriedade, navegue até a seção Vinculação de produtos e selecione “Vinculação de anúncios do Google”. No painel direito, clique no botão azul “Link” localizado no canto superior direito para iniciar a integração.

ga4 vinculando contas de anúncios do Google

2. Selecione as contas do Google Ads para vincular

Clique no link azul “Escolher contas do Google Ads”, que abrirá uma janela deslizante exibindo todas as contas do Google Ads sobre as quais você tem direitos administrativos. A partir daqui, você pode escolher as contas que deseja vincular.

Um banner azul na parte superior desta janela lembra que, para vincular uma propriedade do GA a uma conta do Google Ads, você deve ter permissões de “edição” na propriedade do GA e acesso de administrador na conta do Google Ads.

ga4 vinculando contas de anúncios do Google

3. Defina suas configurações

Nesta etapa final, você terá a opção de selecionar configurações específicas para o link do Google Analytics 4 e do Google Ads. Duas configurações são habilitadas por padrão, mas você pode escolher aquelas que melhor atendem às suas necessidades de negócios.

  • Ativar publicidade personalizada: permite o compartilhamento de dados de público e eventos de conversão entre o Google Analytics 4 e o Google Ads. Essas informações são usadas para fins de segmentação e rastreamento de conversões.
  • Ativar codificação automática: isso permite que seus anúncios do Google Ads sejam codificados automaticamente com parâmetros UTM e um gclid. Isso garante a atribuição adequada de seus links de anúncios. Se preferir usar marcação manual, você pode optar por desativar essa configuração. No entanto, é importante lembrar que as tags UTM precisam ser adicionadas manualmente a cada link de anúncio nesse caso. Você pode selecionar qualquer uma das opções usando o menu suspenso.

Recurso nº 3 do GA4: ID do usuário

No GA4, o rastreamento de User-ID permite atribuir um identificador exclusivo a cada usuário, que pode ser usado para rastrear seu comportamento em vários dispositivos e sessões. Isso fornece uma imagem mais completa e precisa do comportamento de seus usuários, pois você pode ver a jornada completa que eles fazem em seu site ou aplicativo, em vez de apenas sessões isoladas.

No UA, rastrear o comportamento do usuário em vários dispositivos e sessões pode ser um desafio, pois exige que a junção de sessões seja feita no lado do cliente, o que pode ser complexo e sujeito a erros. O GA4 elimina a necessidade de junção de sessão usando o rastreamento de User-ID, o que reduz a complexidade do rastreamento do comportamento do usuário e melhora a precisão de seus dados.

Além disso, o GA4 permite que você crie métricas com base no usuário, em vez de apenas as métricas de SEO tradicionais , como o valor da vida útil, que leva em consideração toda a jornada de um usuário em vários dispositivos e sessões. Isso fornece uma visão mais abrangente do comportamento de seus usuários e pode ajudá-lo a tomar melhores decisões sobre como interagir com seu público.

Como implementar o User-ID no GA4 usando o Gerenciador de tags do Google

Você pode usar este tutorial em vídeo do YouTube ou seguir as etapas abaixo.

1. Crie uma nova tag de configuração do GA4 (ou edite a existente) no Gerenciador de tags do Google.
configuração de user-id do ga4 - criar nova tag

2. Na tag de configuração do GA4, navegue até a seção “Fields to Set” e selecione “Add Row”.
configuração de user-id do ga4 usando o gerenciador de tags do Google

3. Na caixa de texto “Field Name” escreva “user_id” e na caixa de texto “Value” digite o valor do User-ID que você atribuiu aos seus usuários (pode ser uma variável dataLayer).

configuração de id de usuário do ga4

4. Salve e publique o contêiner GTM.

5. Verifique se os dados do User-ID estão sendo enviados corretamente verificando os relatórios do GA4 Real-Time ou usando o modo de depuração do GA4.

O ID do usuário é importante no GA4 porque permite rastrear e identificar um único usuário em vários dispositivos e sessões. Com o ID do usuário, você pode obter uma imagem mais completa e precisa do comportamento de seus usuários, incluindo o número de sessões, páginas por sessão e conversões.

Este é apenas um exemplo básico de como você pode implementar o rastreamento de User-ID usando GTM, e as especificidades de sua implementação podem variar de acordo com seu site ou aplicativo. Você deve consultar a documentação do GA4 para obter informações mais detalhadas sobre como implementar o rastreamento de User-ID em seu cenário específico.

Comece a aproveitar os recursos do GA4

Os Sinais do Google, a vinculação de contas do Google Ads e o User-ID fornecem aos anunciantes uma visão mais completa de suas interações no site e no aplicativo, permitindo que eles rastreiem e analisem o comportamento do cliente de maneira mais eficaz e obtenham uma vantagem competitiva no mercado. Comece a usá-los hoje e aproveite o poder do GA4 para atingir suas metas de marketing!

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