Como uma pequena empresa entrando em um novo ano, é importante saber duas coisas:
1. As tendências mais amplas de marketing digital esperadas no setor como um todo e
2. As estratégias táticas menores que são comuns e já estão em pleno andamento.
O primeiro é para prontidão e resultados a longo prazo , enquanto o último é para relevância e resultados agora .
Dito isso, continue lendo as 13 melhores estratégias de marketing para pequenas empresas em 2023.
As melhores estratégias de marketing PPC para 2023
Uma estratégia cross-channel é melhor para mídia paga como um todo, mas essas estratégias são focadas em busca e social.
1. Seja amplo no Facebook…
As medidas de privacidade estão afetando todos os aspectos do marketing, mas para a publicidade no Facebook em particular, estamos vendo números reduzidos nos tamanhos de público – tanto os que você pode selecionar na plataforma quanto os públicos de remarketing do tráfego do site. Você quer ter certeza de fornecer ao algoritmo dados suficientes para trabalhar, portanto, esteja apenas executando campanhas como de costume ou tentando dimensionar seus anúncios do Facebook , mantenha seu público amplo. Você pode fazer isso por:
- Empilhando interesses.
- Segmentação de interessados com base em páginas com muitos seguidores em seu nicho.
- Expandindo seus sósias de 1% para 5%.
Você pode encontrar ainda mais dicas e estratégias em nosso post sobre tendências de publicidade no Facebook para 2023 .
2. …mas não na pesquisa
ICYMI, o custo por lead da publicidade de pesquisa aumentou significativamente no ano passado . Como você pode ver no relatório completo ( Você pode baixar o PDF aqui ), há uma série de tendências por trás disso, mas uma delas é a correspondência ampla se tornando mais ampla do que nunca.
O Google não está apenas incentivando os anunciantes a usar correspondência ampla, mas também exibindo anúncios de forma mais ampla em SERPs que não têm intenção comercial. Portanto, a estratégia aqui: fique com a frase e a correspondência exata e mantenha-se no topo de suas listas de palavras-chave negativas.
Michelle Morgan oferece excelentes conselhos sobre usar ou não a correspondência ampla com o Lances inteligentes aqui .
3. Experimente os anúncios click-to-Messenger
De acordo com o artigo Social Media Today de Andrew Hutchinson , as pessoas nas redes sociais estão postando menos para todos os seus seguidores e mudando mais para grupos menores com DMs. O próprio Andrew não acha que as pessoas vão gostar tanto de trocar mensagens com as marcas, mas a Hootsuite aborda o atendimento ao cliente social por meio de chatbots sociais bastante extensivamente em seu relatório de tendências de mídia social de 2023 . Dito isso, pode valer a pena experimentar os anúncios click-to-Messenger e click-to-WhatsApp para ver se eles podem ser um meio de alcançar seu público em um canal que eles usam com mais frequência.
Use estas dicas de Brett McHale sobre como transformar campanhas do Messenger em chatbots geradores de leads para sua empresa.
4. Aposte na automação
É fácil cair nessa mentalidade de anti-automação, especialmente porque o Google continua fazendo seus esforços. Mas a realidade é que existem muitos aspectos da automação que nos ajudam. Só não quando confiamos neles inteiramente. A chave é saber quais recursos usar e quais não usar.
- Campanhas inteligentes? Não faça isso.
- Correspondência ampla + Lances inteligentes ? Ficar longe.
- Anúncios de pesquisa responsivos ? Altamente eficazes (além disso, sua única opção) quando você sabe como usá-los corretamente.
- Lances automatizados? Útil com a estratégia certa.
- Desempenho Máximo? Bom para o negócio certo e orçamento.
Lembre-se também de que a automação e o aprendizado de máquina são necessários para as soluções de segmentação e relatórios favoráveis à privacidade nas quais o Google está trabalhando enquanto nos preparamos para a descontinuação de cookies de terceiros.
O ponto principal é que a automação e o aprendizado de máquina só se tornarão mais proeminentes, por isso é importante dedicar um tempo para entender como e onde fazê-lo funcionar para o seu negócio.📗
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As melhores estratégias de SEO e sites para 2023
Por mais que a SERP mude, o SEO é um canal de marketing que não muda muito. Nosso trabalho é produzir conteúdo útil e o trabalho do Google é desenvolver a SERP para exibir esse conteúdo. Mas há alguns ajustes para este ano a serem lembrados.
5. Alinhe melhor seu SEO e CRO
O Google Analytics 4 (GA4) está substituindo o Universal Analytics (UA) em julho. Para começar, certifique-se de configurar sua propriedade do GA4 o mais rápido possível. Como ele usa um modelo totalmente diferente, seus dados de UA não estarão disponíveis como dados históricos no GA4.
Embora isso seja uma grande chatice, esse modelo diferente oferece inúmeras vantagens, incluindo relatórios e medições mais centrados no cliente. Por exemplo:
- A capacidade de ver as jornadas dos visitantes em vários dispositivos em uma propriedade.
- Relatórios do ciclo de vida do cliente.
- Insights e previsões de aprendizado de máquina sobre compras, churn e receita.
Isso vai tornar mais fácil para nós nos concentrarmos na qualidade em detrimento da quantidade. Para aproveitar isso, o GA4 exigirá que você revise suas métricas de SEO e KPIs e as vincule mais estreitamente ao seu CRO e às suas metas de receita.
Isso significa que você deseja saber como atribuir valores de conversão (mesmo que não seja um e-commerce). Você pode aprender mais sobre UA vs GA4 aqui .
6. Concentre-se na experiência de nicho
De acordo com o FirstPageSage , houve algumas mudanças nos pesos atribuídos aos diferentes fatores de classificação do Google . Em particular, a experiência de nicho aumentou e a confiabilidade é um novo fator.
Ora, isso não é uma ciência exata, e mesmo os fatores que “diminuíram” o peso ainda são de extrema importância. Mas também, o Google atualizou suas diretrizes de classificação de qualidade de pesquisa em julho , que renovou sua definição de páginas de baixa qualidade; e lançou seu novo sistema útil de atualização de conteúdo em agosto .
Tudo isso aponta para uma ênfase crescente em estabelecer expertise em seu nicho. O que isso parece?
- Produza conteúdo de qualidade não apenas sobre qualquer coisa em seu setor, mas sobre os principais tópicos relacionados às suas principais ofertas.
- Recrute especialistas no assunto em sua empresa e setor como autores de blogs e otimize suas biografias de autor.
- Promova suas postagens nas redes sociais e incentive os autores influenciadores a promoverem em suas redes também, para sinais sociais .
- Use páginas pilares e links internos para obter autoridade no tópico e melhor classificação em geral.
7. Simplifique seu conteúdo de SEO
Da mesma forma, não confunda conteúdo aprofundado sobre tópicos do seu nicho com conteúdo complicado. Isso significa duas coisas:
Mantenha suas páginas de cluster focadas. Dê uma olhada no exemplo abaixo de uma página de pilar do guia final do Google Ads e suas páginas de cluster.
Embora sua página principal deva incluir uma seção de custos do Google Ads, sua página de cluster de custos do Google Ads não precisa do H2S “o que é o Google Ads” e “por que os anúncios do Google são importantes”. Mantenha suas páginas de cluster bem alinhadas à palavra-chave principal.
Mantenha suas seções limpas. Em minha experiência de edição no ano passado, me vi fazendo muita limpeza. Os escritores enviam artigos com muitas informações úteis, mas há muita sobreposição nas seções. Por exemplo, eu receberia uma postagem de guia para iniciantes 101 que tivesse:
- Uma tonelada de informações “o que é” na introdução
- Muitos benefícios discutidos na seção “o que é”, embora haja uma seção de benefícios logo abaixo dela,
- Muitas ótimas dicas na seção “como fazer” que deveriam estar na seção “dicas”.
Eu me vi movendo o conteúdo para que ele fosse para sua seção apropriada e, muitas vezes, removendo-o, pois era repetido em sua seção apropriada.
Ao escrever para SEO, você precisa pensar em termos de uma pessoa que busca respostas, não conhecimento. Eles procuram algo, escolhem o artigo na SERP que acham que melhor responde a essa pergunta e, em seguida, procuram no artigo essa resposta. Há menos desejo de consumir e absorver e mais desejo de chegar ao que procuram e seguir em frente.
Portanto, mantenha suas seções super claras e distintas e torne sua postagem simples de navegar com um índice e títulos claros. Isso não apenas satisfará os leitores, mas também tornará mais fácil para o Google encontrar respostas específicas em resultados avançados e snippets em destaque. Isso dá a cada parte individual do conteúdo e seção dentro do seu conteúdo, as maiores chances de classificação no SERP e entrega de valor ao seu público-alvo.
8. Use pop-ups para coletar dados primários
Tem sido uma longa e lenta saga de separação com cookies de terceiros. Há dois anos, estamos dizendo para você criar seus dados primários . Felizmente, você pulou naquele trem porque, em algum momento, haverá um mundo sem cookies de terceiros. Mas falando prática e taticamente, como é isso?
Uma das melhores maneiras de coletar dados primários é por meio da criação de listas de e-mail de qualidade . Agora, existem várias maneiras de fazer isso em seu site, mas uma das mais eficazes é por meio de pop-ups, e veja como:
- Crie conteúdo fechado (guias úteis e ferramentas gratuitas) que se alinhe com as principais categorias de seus blogs.
- Promova-os por meio de pop-ups exclusivos para cada categoria de blog.
- Exija que os usuários preencham um formulário com informações suficientes para passar pelo seu sistema de pontuação de leads.
Agora você tem listas de leads que pode nutrir com e-mails e fazer upload como público-alvo para sósias. Como sei que funciona? Porque usamos pop-ups e é o nosso maior impulsionador de geração de leads qualificados em nosso site! Aprenda a criar pop-ups não irritantes para aumentar a conversão aqui .
As melhores estratégias de marketing por e-mail e mídia social para 2023
E-mail e mídia social continuam sendo as melhores maneiras de se envolver com clientes atuais e potenciais. Vamos dar uma olhada em alguns
9. E-mails “Escolha sua própria aventura”
Dê uma olhada em todas as tendências de marketing por e-mail para 2023 publicadas agora mesmo e você encontrará e-mails interativos nessa lista. É aqui que o usuário pode realizar uma ação diretamente no e-mail – como votar, avaliar, comprar, etc. – sem ir para uma página de destino imediatamente. Isso provavelmente é um pouco mais viável para marcas maiores, mas algo que você pode fazer que está de acordo com essa tendência é usar um e-mail no estilo “escolha sua própria aventura”.
Você ainda pode ter uma frase de chamariz central, mas atender a diferentes personas de usuário ou torná-la mais atraente com diferentes maneiras de abordá-la. Aqui está um exemplo da Hootsuite.
Diz: “ Toque na sua maior prioridade para o próximo ano para obter insights importantes e ações claras que você pode começar a tomar agora.”
Observe que isso também torna o e-mail mais personalizado e ainda mais inclusivo.
10. Trate todas as plataformas como o TikTok
As plataformas de mídia social herdadas estão passando por uma crise de identidade à medida que o TikTok domina o mundo. É difícil dizer se eles encontrarão maneiras de se distinguir ou apenas evoluir para se parecerem mais com o TikTok, mas, no momento, estamos vendo mais do último.
O que isso significa para você é que, mesmo que seus principais canais ainda sejam o Facebook e o Instagram, você deve criar conteúdo com a mentalidade de que seu público tem expectativas semelhantes às do TIkTok. Isso significa focar em:
- Conteúdo de vídeo curto e envolvente (Reels, Stories, Shorts). Use nossos modelos de história do Instagram !
- Mantendo-o real (pense em algo não polido, mas ainda de bom gosto).
- Conectando usuários no começo.
- Manter o envolvimento com entretenimento (você ainda pode ser educacional enquanto oferece entretenimento)
O estilo de cabeça falante do TikTok Influencer é o caminho a percorrer em todas as plataformas sociais.
Para obter mais dicas, acesse nosso post sobre como aumentar o engajamento no Instagram ou confira essas ideias de vídeos do YouTube .
11. Otimização do mecanismo social
De acordo com este artigo do Tech Crunch , 40% da Geração Z prefere usar o TikTok e o Instagram para pesquisa em vez do Google, e isso de acordo com o Google. Então, sim, são apenas 40%, e sim, isso é Gen Z, mas as rodas estão em movimento. E antes que você perceba, a Geração Z representará a maior porcentagem da população consumidora.
Portanto, adquira o hábito de tratar as plataformas sociais como mecanismos de pesquisa – para pesquisas locais e sociais. Isso significa categorizar e classificar adequadamente tudo com tags de localização , tags de usuário, pinos de mapa, hashtags e muito mais. Dessa forma, você terá um arquivo de sinais de classificação armazenado para o futuro, quando for mais importante.
As melhores estratégias gerais de marketing para 2023
Conforme mencionado acima, os custos com publicidade de pesquisa aumentaram devido a mudanças na plataforma do Google Ads, mas também porque as tendências macroeconômicas fizeram com que os consumidores se tornassem mais conscientes de seus gastos, o que provavelmente reduziu as taxas de conversão. Esse é um tema mais amplo a ser considerado em toda a sua estratégia de marketing em 2023, e não apenas na pesquisa paga. Aqui estão duas maneiras de se adaptar.
12. Desenvolva uma estratégia de funil completo
Isso não é de forma alguma uma nova estratégia de marketing, é apenas mais importante do que nunca. Mesmo que os consumidores estejam mais conscientes dos gastos e potencialmente mais hesitantes em converter, isso não significa que eles não sejam capazes ou capazes de converter, mesmo que você venda itens não essenciais. Até lemos no Relatório de Tendências do Consumidor de 2023 da GWI que “Uma crise de custo de vida não significa que os consumidores não se tratarão”.
Tudo o que foi dito, se você estiver excessivamente focado em conversões de fundo de funil, poderá encontrar alguns desafios. Com uma estratégia de funil completo, você pode capturar leads e clientes com ofertas de menor atrito e alimentá-los por meio de seu funil a partir daí. Isso não significa persuadi-los – significa demonstrar seu valor e ganhar a confiança deles ao longo do tempo, para que eles tenham mais certeza de que estão fazendo um investimento que vale a pena. É disso que se trata o valor percebido .
Além disso, com mais anúncios aparecendo em SERPs não comerciais, você pode se beneficiar da publicidade de ofertas de funil superior, como e-books.
13. Ilumine identidade e expressão
Entre a Geração Z se tornando uma porcentagem maior da população consumidora, os esforços de diversidade e inclusão aumentando entre as marcas e a natureza individualizada das mídias sociais em geral tendo tanta influência sobre nossas vidas, a importância da identidade e expressão está realmente em destaque neste ponto no tempo.
As pessoas querem se sentir ouvidas, vistas e apreciadas. Em 2023 e além, será importante inserir esse conceito em toda a identidade da sua marca. Portanto, certifique-se de:
- Represente uma variedade de identidades em suas imagens (gênero, sexualidade, etnia, religião, capacidade física).
- Execute feedback do cliente e campanhas simples de valorização do cliente .
- Incentive seu público a celebrar sua singularidade, escolher sua própria aventura e possuir sua própria história.
As melhores estratégias de marketing para 2023 (recapitulação)
Como você pode ver, mecanismos de busca, redes sociais, e-mail e uma mistura de estratégias pagas e orgânicas ainda são o caminho a percorrer. Aqui está uma recapitulação das melhores estratégias de marketing para 2023:
- Seja amplo no Facebook
- Mas não na pesquisa
- Experimente os anúncios click-to-Messenger
- Incline-se para a automação
- Alinhe seu SEO e CRO
- Concentre-se na especialização de nicho
- Simplifique seu conteúdo de SEO
- Use pop-ups para criar dados primários
- Escolha seus próprios e-mails de aventura
- Trate todas as plataformas como o TikTok
- Otimização do mecanismo social
- Estratégia de funil completo
- Ilumine a identidade e a expressão
