Os códigos UTM são ótimos para determinar quais canais geram mais tráfego, mas você sabia que pode usá-los para rastrear muito mais?
Você deve usar parâmetros UTM para rastrear seus esforços de marketing.
Se você já está, esta lista tem 14 maneiras inteligentes de usá-las para rastrear conversões.
Se você não for, este artigo explicará como, o quê e por quê dos parâmetros UTM – e fornecerá 14 maneiras de usá-los para acompanhamento de conversões.
Os parâmetros UTM são variáveis reconhecidas pelo Google Analytics e outros pacotes de análise que você pode usar para rastrear suas campanhas de marketing.
Eles são anexados ao final dos URLs e geralmente se parecem com isto:
Se você abriu um link de um boletim informativo ou clicou em um link de afiliado, esse tipo de padrão de URL parecerá familiar para você.
Isso é um parâmetro UTM !
Como configurar os parâmetros UTM
Ao configurar o rastreamento UTM, aqui estão as variáveis que você deseja incluir.
Cada um dos parâmetros UTM começa com utm_ , que é simplesmente o prefixo necessário para esses parâmetros.
Observe que os quatro itens marcados com asterisco são obrigatórios.
O URL * em si
Eu sei que este pode ser óbvio, mas é a parte mais importante, então você quer ter certeza de que não o esquecerá.
Exemplo: https://www.searchenginejournal.com/
Fonte da campanha * (utm_source)
Identifica onde o usuário clicou no URL, seja em seu boletim informativo por e-mail, em um mecanismo de pesquisa como o Google ou em outra fonte como o Facebook.
Exemplos: utm_source = SEJ-newsletter ou utm_source = google
Meio da campanha * (utm_medium)
Isso corresponde à mídia que você vê no Google Analytics, como e-mail, redes sociais ou CPC.
Exemplos: utm_medium = cpc ou utm_medium = social
Termo da campanha (utm_term)
Isso é opcional e é mais útil para fins de pesquisa paga para identificar o termo ou palavra-chave em que você está exibindo anúncios.
Exemplos: utm_term = beachside + resort ou utm_term = seo + conference
Conteúdo da campanha (utm_content):
Isso é opcional e é mais útil para testes A / B.
Por exemplo, você pode testar duas versões de um e-mail uma contra a outra e, em uma, colocar o link em um botão e, na outra, usar um link de texto.
Exemplos: utm_content = buttonlink ou utm_content = textlink
Nome da campanha * (utm_campaign)
Este é o seu identificador exclusivo para a campanha.
Você pode usar diferentes meios, termos ou conteúdo para uma campanha individual, mas o nome da sua campanha será o mesmo para todos eles, permitindo que você veja quais canais tiveram melhor desempenho.
Exemplos: utm_campaign = 2016-outono-newsletter ou utm_campaign = venda de aniversário
Para resumir, você deve sempre usar utm_source , utm_medium e utm_campaign em seus códigos UTM.
Você pode usar utm_term e utm_content , mas eles são opcionais.
Como você coloca tudo isso junto?
Bem, você poderia fazer isso manualmente, anexando cada um ao final do seu URL com e comercial entre eles, ou você poderia usar as ferramentas oficiais de criação de URL do Google .
Você também pode recriar facilmente seu próprio criador de URL no Planilhas Google.
Desta forma, você pode reutilizar suas variáveis para consistência, em vez de ter que se lembrar delas cada vez que acessar a ferramenta Google.
Aqui está um exemplo:
Como preparar seus parâmetros UTM para acompanhamento de conversões
Contanto que você use parâmetros UTM, você pode ver quais canais ou canais de link têm melhor desempenho a partir de uma perspectiva de tráfego, revisando Aquisições> Campanhas no Google Analytics.
Para dar um passo adiante e ver como eles afetam as conversões, você precisa primeiro configurar metas no Google Analytics.
Felizmente, isso é fácil de fazer:
1. Faça login no Google Analytics, clique na guia Admin e navegue até o seu site. Clique em Metas .
2. Clique no botão vermelho + NOVA META .
3. Percorra o assistente e configure sua meta, dependendo do tipo de conversão específico no qual você está interessado.
É isso aí!
Agora você sabe como usar os parâmetros UTM para ver quais canais geram mais tráfego e quais convertem melhor.
Continue lendo sobre 14 maneiras de usar parâmetros UTM para rastrear conversões.
1. Banners
Você usa banners ou outras imagens para promover seu produto?
Então você deve usar parâmetros UTM para rastrear esses banners!
Digamos que você tenha uma postagem no blog promovendo o lançamento do seu novo produto e deseja vincular a imagem do cabeçalho ao produto, bem como incluir um banner posteriormente no blog, depois de descrever um pouco o produto.
Anexe seus códigos UTM a ambos os URLs (certificando-se de alterar o parâmetro utm_content ) para ver qual tem melhor desempenho.
Os URLs podem ser semelhantes a este:
- https: // www. example.com /? utm_source = blog & utm_medium = link & utm_campaign = 2020-product-launch & utm_content = header-image
- https: // www. example.com /? utm_source = blog & utm_medium = link & utm_campaign = next-visit-discount & utm_content = mid-post-banner
2. Boletins informativos
Use o mesmo boletim informativo utm_source =, mas altere os nomes de sua campanha para determinar:
- Quantas conversões seus boletins informativos estão gerando como um todo.
- Quais tiveram melhor desempenho individual.
Você também pode usar os parâmetros utm_content para testar se as pessoas são mais propensas a clicar nos títulos em comparação com os botões “ler mais” em comparação com as imagens de seus artigos.
Nesse caso, seus URLs podem ter a seguinte aparência se você tiver um blog adoravelmente focado em animais de estimação:
Blog do filhote de cachorro:
- https://www.example.com/blog-about-puppies/?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=monthly-newsletter-092016&utm_content= headlinelink
- https://www.example.com/blog-about-puppies/?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=monthly-newsletter-092016&utm_content= buttonlink
- https://www.example.com/blog-about-puppies/?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=monthly-newsletter-092016&utm_content= imagelink
Blog do gatinho:
- https://www.example.com/blog-about-kittens / ? utm_source = newsletter & utm_medium = email & utm_campaign = mensal-newsletter-092016 & utm_content = headlinelink
- https://www.example.com/blog-about-kittens / ? utm_source = newsletter & utm_medium = email & utm_campaign = mensal-newsletter-092016 & utm_content = buttonlink
- https://www.example.com/blog-about-kittens / ? utm_source = newsletter & utm_medium = email & utm_campaign = mensal-newsletter-092016 & utm_content = imagelink
3. Perfis e compartilhamentos de mídia social
Qual de seus canais sociais tem o público mais engajado?
Essa pergunta pode ser respondida com parâmetros UTM.
Adicione parâmetros UTM aos URLs que você compartilha, bem como aos URLs que você lista em seu perfil.
Isso pode ser útil para o Instagram, que não permite URLs clicáveis em postagens, mas permite que você liste um em seu perfil.
- https://www.example.com/?utm_source=twitter&utm_medium=social&utm_campaign=branded-social&utm_content= postlink
- https://www.example.com/?utm_source=twitter&utm_medium=social&utm_campaign=branded-social&utm_content= profilelink
4. Ebooks
Acompanhe o desempenho de seus diferentes canais de URL em seus e-books adicionando parâmetros UTM.
Você pode ajustar a tag utm_content para distinguir entre links contextuais ou CTAs.
- https://www.example.com/?utm_source=ebook&utm_medium=ebook&utm_campaign=Marketing-Tips-Ebook&utm_content= CTA
- https://www.example.com/?utm_source=ebook&utm_medium=ebook&utm_campaign=Marketing-Tips-Ebook&utm_content= textlink
5. Teste A / B
O teste A / B é para o que os parâmetros UTM foram feitos!
Teste diferentes posicionamentos usando a tag utm_content ou teste se o anúncio de lançamento de seu produto tem melhor desempenho por meio de compartilhamento social ou por e-mail usando a tag utm_source .
Continuando com o exemplo hipotético de e-book acima, talvez você queira testar uma página de entrada dedicada em relação a um formulário de inscrição em sua página inicial.
Os URLs para tal cenário podem ter a seguinte aparência:
- https://www.example.com/ebook-landing-page/ ? utm_source = yoursite.com & utm_medium = promo & utm_campaign = Marketing-Tips-Ebook
- https://www.example.com/ ? utm_source = yoursite.com & utm_medium = promo & utm_campaign = Marketing-Tips-Ebook
6. Promoções e concursos
Você está realizando um concurso?
Adicione parâmetros UTM para determinar qual dos seus canais de marketing gerou o maior número de entradas:
Seu boletim informativo:
- https://www.example.com/? utm_source = newsletter & utm_medium = email & utm_campaign = Free-iPad-Contest
Sua página do Facebook:
- https://www.example.com/? utm_source = facebook & utm_medium = social & utm_campaign = Free-iPad-Contest
Sua postagem no blog:
- https://www.yoursite.com/? utm_source = blog & utm_medium = blog & utm_campaign = Free-iPad-Contest
7. Assinaturas de e-mail
Você conhece aquele colega chato que insiste em adicionar seu próprio toque à assinatura de e-mail corporativo?
Revele o erro de seus métodos com um instantâneo do Google Analytics mostrando o tráfego que seu URL com tag UTM gerou.
Você pode até ver se as pessoas têm mais probabilidade de clicar no URL ou no logotipo da empresa criando um hiperlink para eles com URLs como este:
- https://www.example.com/?utm_source=email&utm_medium=email&utm_campaign=employee-signature&utm_content= textlink
- https://www.example.com/?utm_source=email&utm_medium=email&utm_campaign=employee-signature&utm_content= logolink
8. Códigos QR
Se você usar códigos QR em seu marketing, vincule-os a uma URL marcada com parâmetros UTM para determinar quais canais de código QR funcionaram melhor.
Por exemplo, se você tem um restaurante e coloca um código QR em seu menu e em seus cartões postais de mala direta para desbloquear um desconto especial para a próxima visita da pessoa.
Você pode comparar qual canal tem melhor desempenho usando códigos UTM como este:
- https://www.example.com/? utm_source = postcard & utm_medium = promo & utm_campaign = next-visit-discount & utm_content = QR
- https://www.example.com/? utm_source = menu & utm_medium = promo & utm_campaign = next-visit-discount & utm_content = QR
9. Anúncios impressos
Só porque a URL é impressa em papel, não significa que você não pode usar parâmetros UTM.
Não estou sugerindo, é claro, que você liste esse URL atrozmente longo em seu próximo anúncio de revista.
Em vez disso, você pode criar um domínio curto como www.example.com/fun ou usar um encurtador de URL e, em seguida, redirecioná-lo para o seu URL com todos os parâmetros UTM anexados.
Você pode testar diferentes posicionamentos de revista para ver qual tende a ter mais de seus clientes-alvo ou pode testar diferentes formatos:
- https://www.example.com/?utm_source=magazine&utm_medium= Magazine-A & utm_campaign = fall-2016-product-line & utm_content = full-page-ad
- https://www.example.com/?utm_source=magazine&utm_medium= Magazine-A & utm_campaign = fall-2016-product-line & utm_content = half-page-ad
- https://www.example.com/?utm_source=magazine&utm_medium= Magazine-B & utm_campaign = fall-2016-product-line & utm_content = full-page-ad
- https://www.example.com/?utm_source=magazine&utm_medium= Magazine-B & utm_campaign = fall-2016-product-line & utm_content = half-page-ad
10. Aplicativos móveis
Se você tiver um aplicativo móvel, este é outro lugar para adicionar parâmetros UTM aos seus links.
O tráfego e a conversão podem até mesmo levar você a reconsiderar diferentes canais de link no aplicativo.
Você também pode usar parâmetros UTM para rastrear quais canais geram mais aberturas para seu aplicativo.
Você sabe quando clica em uma lista do Safari para o Yelp e recebe uma notificação perguntando se deseja abrir o aplicativo do Yelp?
Adicionar parâmetros UTM a esses links diretos permitirá que você determine se os locais em seu site, suas contas de mídia social ou outro local acionam o máximo de aberturas para seu aplicativo móvel.
11. Campanhas do Google Meu Negócio
O Google Meu Negócio pode ser um buraco negro de atividade para os profissionais de marketing.
Usar parâmetros UTM em suas páginas GMB pode ser essencial para campanhas locais .
Você pode comparar essas informações com o desempenho de seu canal direto, para ter uma visão mais clara do que sua lista do GMB está fazendo organicamente.
Adicione GMB como a fonte, ou GMBlisting, nos links do seu site do Google Meu Negócio.
Você também pode especificar links por função no GMB, da mesma forma que faria com boletins informativos.
Compromissos, menus e pedidos podem ser demarcados por parâmetros UTM.
Isso pode ajudar na análise de suas campanhas do GMB.
Você pode descobrir se as pessoas estão pedindo mais do GMB ou de outras fontes e encontrar maneiras de adaptar seu conteúdo e fluxo orgânico de acordo.
12. Sazonalidade
Você pode rastrear campanhas com base na época do ano usando parâmetros UTM, rastreando campanhas sazonais (especialmente em feriados ou eventos de vendas) ou incluindo a data em algum ponto no parâmetro de string UTM.
13. Marketing de influência
Pode ser difícil medir o efeito dos influenciadores que promovem um produto ou site. Os parâmetros UTM podem facilitar isso.
Se você tiver um influenciador – seja ele um blogueiro, um modelo do Instagram ou uma personalidade do YouTube – promova seu produto ou site, você pode usar os parâmetros UTM para ver a eficácia desse método e comparar diferentes influenciadores entre si.
14. Sites externos e blogs de convidados
Da mesma forma, você pode usar parâmetros UTM para rastrear guest blogging legítimo e links para sites externos.
Você pode rastrear links de conteúdo patrocinado e conteúdo natural.
Se você se envolver em construção de link quebrado , você pode até mesmo rastrear esses esforços usando parâmetros UTM.
Os profissionais de SEO lidam com links o tempo todo e os parâmetros UTM nos fornecem novas maneiras de classificá-los e entendê-los.
Conclusão
Como você pode ver, os parâmetros UTM são extremamente versáteis.
Você pode torná-los tão simples ou complicados quanto desejar, dependendo de quantas coisas você está rastreando ou testando entre si.
Comece a experimentar hoje e veja o que você descobre!
