A criação de conteúdo, por si só, não é difícil.
De acordo com um estudo publicado pela TechJury, mais de 5 milhões de postagens de blog foram publicadas apenas em sites do WordPress no primeiro trimestre de 2021. Considere vídeos, gráficos e outros tipos de conteúdo que você encontra na Internet e o número explode exponencialmente.
O desafio que os profissionais de marketing enfrentam é criar conteúdo que capture a atenção de seu mercado-alvo e os converta em clientes pagantes.
A razão?
O marketing de conteúdo está em constante evolução. Tendências, novas tecnologias e mudanças no comportamento do consumidor podem afetar o sucesso geral de sua estratégia de marketing de conteúdo.
Se você quiser ficar um passo à frente da concorrência, você precisa se manter atualizado com essas mudanças.
Neste artigo, compartilharei as 15 principais tendências de criação de conteúdo para as quais você precisará se preparar em 2022 para melhorar o sucesso geral de sua estratégia de marketing de conteúdo.
Você está pronto? Então vamos começar.
1. Importância crescente da experiência do usuário do cliente
A experiência do usuário do cliente é mais do que apenas ter um site responsivo e fácil de navegar. Refere-se à interação geral que seus clientes têm com sua marca e seu produto.
Para ter uma estratégia de marketing de conteúdo bem-sucedida em 2022, você precisa criar conteúdo que forneça as informações e os recursos necessários com base no seu funil de marketing.
Uma maneira de garantir que você inclua a experiência do usuário do cliente em sua criação de conteúdo é atualizar sua persona de comprador e jornada do cliente.
Isso porque eventos como a pandemia do COVID-19 mudaram significativamente seus pontos de dor e objetivos atuais. Esses eventos também podem ter alterado a forma como eles buscam informações e suas prioridades, influenciando suas decisões de compra.
Outra é fazer uma auditoria da reputação online da sua marca.
Verifique as avaliações on-line e as postagens de mídia social para ver se você e seus clientes compartilham o mesmo sentimento sobre sua marca e seus produtos. Se houver discrepâncias, você poderá criar conteúdo para abordá-las adequadamente.
2. Ênfase na retenção de clientes
A maioria das empresas concentra seus esforços de criação de conteúdo na aquisição de clientes.
Não é surpreendente, pois um dos principais benefícios do marketing de conteúdo é que ele ajuda a promover sua marca e cria confiança com seu mercado-alvo. Isso é vital porque os clientes só comprarão de empresas em que confiam.
A aquisição de clientes ainda será essencial em 2022. No entanto, isso será substituído pela retenção de clientes.
Muito disso tem a ver com maximizar o orçamento de marketing da sua empresa e seus resultados.
Você vê, os clientes recorrentes são 60-70% mais propensos a comprar e comprar 31% mais do que os clientes de primeira viagem.
Mais importante, o marketing para um cliente recorrente custa até 25 vezes mais barato do que o marketing para novos clientes.
Guias de integração e conteúdo gerado pelo usuário que destacam as experiências de seus clientes existentes com seus produtos são exemplos de conteúdo que você pode criar para isso.
3. A ascensão da narrativa visual
As estatísticas dizem que o cérebro processa imagens 60 mil vezes mais rápido do que qualquer texto . Portanto, se uma marca oferece um bom storytelling em formato visual, há muito mais chances de o público-alvo dessa mensagem se envolver. O vídeo é o formato mais potente de narrativa visual.
Os vídeos nunca foram mais vitais do que são hoje. Com a demanda de ser conteúdo visual, eles conseguem chamar a atenção do público e engajar. De acordo com o Fierce Video, até 2022, o vídeo será 82% de todo o tráfego da internet .
Aqui estão as duas métricas mais populares para o vídeo que você pode criar, os vídeos de formato longo e os vídeos de formato curto. E a plataforma que se adequava a cada um deles.
O YouTube sempre foi a origem do conteúdo de entretenimento e uma das melhores ferramentas para usar ao fazer vídeos de formato longo. De acordo com o relatório do setor de 2020 do Social Media Examiner , o YouTube é usado por 55% dos profissionais de marketing.
E para vídeos de formato curto, TikTok e Instagram Reels são a melhor escolha para você. Embora o YouTube ainda reine supremo no marketing de vídeo em termos de número de usuários e pesquisas, o Tiktok e o IG Reels são dominantes quando se trata de marketing de vídeo de formato curto.
O uso do TikTok continua a crescer e o aplicativo TikTok é uma força dominante no mundo da mídia social . Enquanto isso, o IG Reels permite que você se beneficie de seus seguidores existentes no Instagram.
Uma ferramenta que você pode usar para criar vídeos envolventes e de alta qualidade é o Movavi Video Editor Plus .
Ele fornece recursos integrados incríveis para que não leve mais de 20 minutos para criar um vídeo de alta qualidade para publicar em seu site e canais de mídia social.
O Canva é outra ótima ferramenta para criar conteúdo de vídeo. Além de ter uma vasta biblioteca de vídeos de estoque, ele também fornece modelos de vídeo que você pode criar rapidamente vídeos com aparência profissional para suas campanhas publicitárias.
4. Aumento do uso de IA por pequenas empresas
O marketing de conteúdo tornou-se vital para todas as pequenas empresas, mas ainda leva tempo e recursos. A IA pode ajudar com esse problema, auxiliando você no crescimento do seu negócio, tornando o método mais eficiente e produtivo.
Ele ajuda a coletar informações do cliente para personalização, mas também pode usar esses dados para gerar conteúdo direcionado para enviar aos clientes. De legendas a relatórios, as ferramentas baseadas em IA podem ajudá-lo a desenvolver isso.
O GPT-3 da OpenAI Company , uma ferramenta de IA, é conhecido por gerar conteúdo de qualidade decente. Ele obtém dados e fontes em toda a Internet, que depois usa para criar conteúdo.
Os chatbots também são alimentados por IA e estão ficando mais inteligentes a cada dia. As empresas usam chatbots para fornecer informações rapidamente, adicionando mais suporte à sua estratégia de marketing de conteúdo .
5. Ressurreição dos Podcasts
Podcasts se tornaram incrivelmente populares nos últimos anos. De acordo com o Podcast Insights, atualmente existem mais de um milhão de podcasts, com 48 milhões de episódios entre eles, e mais da metade de todas as famílias são ouvintes de podcast. Os podcasts ainda parecem estar em uma trajetória de crescimento rápido, à medida que mais pessoas encontram e se interessam pelo meio.
Os profissionais de marketing de conteúdo podem compartilhar suas histórias com a abordagem correta de podcasting . Podcasts também funcionam bem com mídias sociais e podem complementar o conteúdo do blog para clientes que preferem áudio. Os podcasts, ao contrário do conteúdo de texto, têm uma percepção humana. Diversas qualidades da voz, como tom e emoção, podem estar relacionadas ao público.
6. A hiper-personalização é a chave
À medida que as tecnologias estão melhorando, as pessoas estão ficando mais exigentes e exigentes. Se os profissionais de marketing não estão dando exatamente o que estão pedindo, você não é digno deles.
A hiperpersonalização é a próxima etapa mais avançada do marketing personalizado que ajuda você a fornecer conteúdo e informações de serviço mais relevantes para cada usuário.
Fontes dizem que 86% dos profissionais de marketing acreditam que a implementação de uma abordagem de hiperpersonalização baseada em IA gerou melhores resultados.
Para isso, também é essencial entender o que mantém seus clientes satisfeitos. Muitas marcas como Spotify , Amazon e Starbucks usam abordagens de hiperpersonalização para atrair e engajar seus espectadores.
Reduz o esforço exigido pelos clientes para obter o que procuram, removendo quaisquer barreiras no funil de vendas, o que leva a uma experiência de compra organizada e suave.
7. O conteúdo escrito ainda tem seu lugar
Ter backlinks de alta qualidade é um dos fatores críticos que o Google considera ao classificar sites em seus SERPs. E é essencial para impulsionar o SEO do seu site e criar reconhecimento de marca para o seu site.
Um conteúdo bem escrito em seu site é a melhor maneira de obter links de sites relevantes para o seu. Como,
Postagens de blog de formato longo.
Abrange uma variedade de tópicos que provavelmente superam os concorrentes, mesmo em relação a sites de DR mais altos. Por quê? A partir de uma experiência do cliente, esse tipo de postagem fornece uma fonte única, incentiva os visitantes a permanecerem em sua página por mais tempo, reduzindo as taxas de rejeição.
Artigos
É a parte do seu site que você atualizará com mais frequência com novas postagens e informações para manter os leitores engajados. Crie um calendário de conteúdo orientado a dados para maximizar o sucesso de seus blogs.
Páginas de pilares
É um conteúdo de alto nível que oferece uma visão geral de um tópico central e links para artigos aprofundados sobre subtópicos específicos.
8. A documentação é OBRIGATÓRIA!
Como líder de marketing de conteúdo, você deseja garantir que sua equipe de marketing de conteúdo tenha todas as ferramentas e recursos necessários para o sucesso.
Esteja você integrando novos membros da equipe ou gerenciando uma antiga equipe de profissionais, é essencial fornecer o suporte de que todos precisam para fazer bem o seu trabalho.
De acordo com o recente relatório publicado pelo Content Marketing Institute , 77% das empresas têm uma estratégia de marketing de conteúdo documentada, com 29% deles dizendo que foram bem-sucedidas.
Quando os processos são documentados e seguidos, cria-se uma melhor experiência para a equipe interna e clientes.
Isso é especialmente importante agora que estamos todos trabalhando remotamente. Falhas de comunicação e pequenos erros são muito prevalentes. Também promove a produtividade e agiliza os esforços.
9. Priorize a análise de dados da coleta de dados
A coleta de dados permite que você armazene e analise informações críticas sobre seus clientes atuais e potenciais.
Depois que os dados são coletados, eles são analisados para obter tendências e insights valiosos. Você pode usar esses dados para criar perfis de espectadores segmentados para futuros esforços de marketing de conteúdo, tornando seus gastos com marketing mais produtivos e eficientes.
Nessa perspectiva, toda decisão estratégica sobre planejamento, criação e melhoria de conteúdo é baseada no conhecimento de mercado que os dados podem gerar.
Dessa forma, você tem mais chances de gerar conteúdo que desperte o interesse e atinja os objetivos de Marketing de Conteúdo da empresa.
10. As políticas de privacidade estão se tornando mais rigorosas
A privacidade de dados desempenha um papel vital na geração de leads, e não entender esse papel pode acabar tendo consequências muito mais críticas do que você imagina.
A primeira ação que você precisará fazer é entender as leis de proteção de dados em seu país e como elas afetarão suas campanhas.
Depois de entender as leis de privacidade de dados do seu país, você precisará ter uma política de privacidade clara em vigor, juntamente com várias outras medidas de acordo.
As políticas de privacidade apresentadas em seu site devem descrever exatamente como você gerencia, coleta e protege os dados, de acordo com os regulamentos do seu país estabelecidos pelas leis de proteção de dados.
Além disso, sua empresa precisa ter avisos de cookies (idealmente como um pop-up para facilitar a visualização) que permita aos hóspedes escolher quais cookies eles se sentem à vontade para usar e salvar. Em seguida, você precisará garantir que suas permissões e comunicação opt-in também sejam aparentes.
As políticas de privacidade são mais do que um grande negócio. É tudo. Os clientes estão cada vez mais procurando empresas transparentes e 75% das pessoas nos EUA dizem que não concordam com as empresas usando seus dados.
De fato, 72% das pessoas apoiam uma lei nacional de proteção à privacidade.
Proteger os dados do usuário não é apenas a coisa certa a fazer, mas também está se tornando rapidamente um diferencial entre as empresas. Além disso, eles parecem ainda estar prosperando, apesar da lei rigorosa.
De fato, respeitar a privacidade e promover uma legislação razoável pode ser a chave para o sucesso.
11. Crie conteúdo para compras, não apenas para informação
O conteúdo comprável oferece uma maneira valiosa de encontrar e comprar produtos, uma forte estratégia de negócios. Mais de 25% dos consumidores agora iniciam pesquisas de produtos nas mídias sociais, portanto, a capacidade de comprar diretamente de lá é importante.
Ao criar conteúdo para compras, você deve fornecer conteúdo relevante e valioso para seus clientes. Eles estão mais inclinados a se envolver com seu conteúdo se ele permitir informações educacionais.
Você também pode aproveitar as tendências de mídia social, como memes e conteúdo viral, para aumentar seu engajamento e alcance, dependendo da personalidade da sua marca.
12. A mídia social (orgânica) está morta
Se você gerencia contas de mídia social nos últimos anos, provavelmente notou uma queda em seus espectadores e interação com as postagens orgânicas que você publica nessa página.
Por exemplo, o alcance orgânico no Facebook agora é de apenas 5,2% , o que significa que aproximadamente um em cada 20 seguidores vê o conteúdo não promovido da sua página.
À medida que o alcance orgânico continua a diminuir nas plataformas sociais, é cada vez mais importante investir em oportunidades sociais pagas para alcançar um público mais amplo.
Claro, as mídias sociais pagas custam dinheiro. Mas isso não o torna menos econômico do que o social orgânico.
As redes sociais pagas são uma excelente maneira de aumentar o reconhecimento da marca. Quanto mais você aparecer no feed de notícias de um usuário, mais provável será que ele se lembre da sua marca. Essa atenção pode levar a uma maior credibilidade e engajamento, o que pode eventualmente levar a vendas.
Para criar um reconhecimento positivo da marca, você precisa criar anúncios sociais que sejam informativos e criativos. Utilize fotos exclusivas, esquemas de cores e texto que chamarão a atenção dos clientes e manterão seus negócios em primeiro lugar quando eles precisarem de um produto ou serviço que você oferece.
Além disso, ao contrário das mídias sociais orgânicas, as redes sociais pagas garantem que os espectadores escolhidos vejam seu anúncio. Você pode identificar um público definido por meio de redes sociais pagas, como sexo, localização, idade e preferências. Você pode então adaptar seu conteúdo para se adequar melhor ao seu público escolhido.
13. A ascensão do conteúdo dinâmico e interativo
Estamos todos acostumados aos formatos tradicionais de conteúdo de marketing. Mas, agora, esperamos ver uma mudança significativa do conteúdo padrão para o conteúdo dinâmico e interativo.
Nas circunstâncias e tendências altamente competitivas de hoje, está ficando um desafio atrair a atenção do público. É por isso que nos próximos anos, muitos profissionais de marketing se concentrarão em gerar conteúdo atualizado de acordo com as últimas tendências e conteúdo com o qual os usuários possam interagir.
Veja um exemplo de conteúdo interativo :
A principal razão por trás da tendência de dinâmica e interatividade é que a capacidade de atenção do público diminui, tornando mais difícil engajá-los. É aí que a dinâmica e a interatividade podem jogar a seu favor. Esses dois tipos de conteúdo ajudarão o público a obter mais informações sobre a marca, produto ou serviço de uma forma mais envolvente.
14. Mais foco no marketing de desempenho
Como você sabe, o marketing de desempenho é muito mais econômico do que a publicidade tradicional.
As empresas que aplicam o marketing de desempenho só pagam quando uma determinada ação é alcançada. Essa é uma estratégia muito mais orientada a resultados e econômica, especialmente se você for uma pequena empresa operando com um orçamento apertado.
Além disso, há menos risco com o marketing de desempenho do que outros tipos de campanhas de marketing.
Esses tipos de campanhas também são muito mais resilientes.
Os proprietários de empresas têm o controle para ajustar seu orçamento caso sua empresa incorra em problemas financeiros. Eles também podem interromper completamente as campanhas se os resultados desejados não forem atendidos e a empresa atingir seu orçamento máximo.
15. Cuidado com o lado negro
A técnica baseia-se em enganar as pessoas por falta de informação, confusão por ocultar informações ou pré-selecionar opções que melhorem a conversão e o valor da marca.
Vamos colocar desta forma. Seus clientes têm certas expectativas. E se você fizer uma ação para prejudicar essa expectativa e manipulá-la, estará criando um padrão sombrio .
Aqui está um exemplo:
Padrões escuros podem ocorrer em um aumento de novos clientes, mas eles são menos propensos a serem clientes fiéis porque logo entenderão que foram enganados.
Padrões escuros não estão apenas prejudicando sua marca tentando conquistar novos clientes. Eles também podem estar prejudicando as marcas que tentam reter clientes.
Conclusão
Se há uma coisa que fará ou quebrará sua estratégia de marketing de conteúdo em 2022, será o conteúdo que você criará e publicará.
As tendências que compartilhei neste artigo são aquelas que terão o impacto mais significativo em seus esforços de criação de conteúdo no próximo ano. No entanto, você não precisa ajustar sua estratégia de marketing de conteúdo para acomodar todas essas tendências.
Em vez disso, escolha uma dessas tendências. Estude-o. Experimente. Em seguida, revise os resultados e compare-os com suas metas de marketing definidas antes de passar para a próxima.
Dito isso, qual tendência de criação de conteúdo você aplicará à sua estratégia de marketing de conteúdo para 2022? Compartilhe isso nos comentários abaixo.
