Muito já foi dito e escrito sobre o Google Analytics 4 (GA4), mas uma mensagem esquecida é sobre expectativas.
Os profissionais de marketing acostumados à plataforma universal legada do Google Analytics durante a maior parte da última década precisam se ajustar. Suas vidas seriam mais fáceis se as expectativas certas fossem estabelecidas.
Recentemente, tive o privilégio de discutir exatamente isso com três profissionais do GA4 que tiveram a gentileza de me fornecer seus insights.
Abaixo estão algumas das expectativas mais significativas à medida que o GA4 se torna sua principal plataforma de medição.
1. O GA4 não é Plug & Play como o GA Universal
Para ser justo, a Universal nunca foi completamente “plug and play”.
Há alguma configuração (conversões de meta, eventos, filtros, rastreamento de comércio eletrônico avançado etc.), mas nada como o GA4.
O planejamento e a configuração podem levar muito mais tempo do que a Universal.
Analista profissional Alan K’necht de K’nechtology disse:
“O Google seguiu a regra 80-20. Eles viram que 80% de seus usuários estavam usando apenas 20% de seus relatórios e descartaram os outros 80%. ‘Desculpe’ se isso era um que as pessoas estavam usando. Agora você precisa criar um relatório personalizado.”
2. Tudo é um evento (então se acostume)
No GA Universal, um site médio pode ter de cinco a 15 ações do site configuradas para contar como um “evento” (visualizações de vídeo concluídas, visualizações de galeria, download não autorizado etc.).
No GA4, tudo é um evento, e você pode se acostumar com isso.
Visualização de página = Evento.
Início da Sessão = Evento.
Primeira Visita = Evento.
Rolagem = Evento.
Clique = Evento.
Início do vídeo = Evento.
Download do arquivo = Evento.
Progressão do vídeo = Evento.
Vídeo completo = Evento.
Inscrição na Newsletter = Evento.
Envio de contato = Evento.
Ver resultados da pesquisa = Evento.
Você entendeu a ideia. Tudo que valha a pena medir remotamente é um evento .
3. Não espere uma comparação confiável de maçãs com maçãs de dados ano após ano (YoY)
Lembre-se de usar o Universal por um ano e o GA4 pelo próximo.
Se você tiver as duas plataformas ( GA Universal e GA4 ) em execução lado a lado hoje, notará que os números não correspondem.
Uma das razões pelas quais houve um grande esforço para colocar todos no GA4 e rastrear dados até 1º de julho de 2022 é para que os profissionais de marketing possam ter números YOY em julho de 2023, porque haveria um ano inteiro de dados sendo medidos de maneira semelhante.
Anna Slyter, chefe de análise da NordicClick Interactive, aconselhou:
“Para ser claro, os profissionais de marketing nunca devem confiar no Google Analytics para números exatos – ele serve para medir tendências – a Universal era assim, e o GA4 também.”
(Divulgação: O autor também é funcionário da NordicClick Interactive.)
Também não é surpresa que os números do GA4 não correspondam ao que você vê na Universal.
K’necht acrescentou: “Nunca houve uma proporção de 1 para 1 de dados analíticos entre produtos. Cada um usa vários algoritmos e cálculos. A história está se repetindo.”
4. Você pode fazer muito mais com o GA4 (do que com o Universal), mas há um porém
Simplificando, o problema é que é muito mais complicado.
Por exemplo, é:
Mais complicado de configurar e validar o rastreamento.
“O Google mudou seu produto de análise de algo fácil de usar por todos, mas com limitações, para um produto mais adaptado aos profissionais de análise, onde oferece muito mais personalização e flexibilidade.
No entanto, infelizmente, isso tira seu uso das mãos da maioria das pequenas empresas que queriam fazer as análises por conta própria.”
5. Faltam anotações na interface GA4
As anotações são um dos recursos mais úteis e amados da Universal – por um bom motivo. Dentro da plataforma, você pode documentar uma anormalidade (pico ou declínio), por isso é fácil recuperá-la muito depois de ocorrer.
Por enquanto, será muito importante manter uma lista separada para documentar anotações até que o Google tenha esse recurso adicionado novamente (no GA4).
Claro, isso pode ser adicionado de volta a qualquer momento, mas a partir desta publicação, não foi.
6. Site pequeno? Bem-vindo ao mundo do “Limiar”
Se você tiver uma pequena quantidade de dados e tentar gerar um relatório para um intervalo de tempo estreito, provavelmente encontrará um “limite”.
Simplificando, o Google não quer que você identifique um indivíduo via GA4 pessoalmente.
Por exemplo, se você tiver um pequeno site de comércio eletrônico que recebe menos de dez pedidos por dia, provavelmente será capaz de identificar um usuário individual anotando seu pedido e verificando a que horas ele esteve em seu site, para onde foi, o que foi no carrinho, etc
Slyter explicou:
“O limite no GA4 (quando o Google Signals está ativado ) é um grande problema para relatórios ‘padrão’.
Explorações personalizadas parecem mostrar melhor os dados. Ainda assim, esses dados só estarão disponíveis por até 14 meses (dependendo das configurações de retenção de dados) – portanto, um data warehouse seria útil para reter os dados por mais tempo.”
Nota do editor: ainda é possível evitar limites selecionando Identidade de relatório “baseada em dispositivo” com a captura de tela abaixo. Na maioria dos casos, essa opção funciona muito bem e, se você não tiver um login de usuário em seu aplicativo da Web, o dispositivo baseado é a melhor opção.
Captura de tela do editor, outubro de 2022
7. Haverá menos coisas gratuitas do Google
O ponto anterior mencionou um limite de disponibilidade de dados de 14 meses, então fica claro que eles não desejam fornecer armazenamento de dados gratuito indefinidamente.
Knecht acrescentou:
“Daí o máximo de 14 meses de dados interativos ao vivo. Em vez (de armazená-lo indefinidamente), eles nos deram uma instância gratuita (mas uma versão menor da paga) do BigQuery. Aqui você pode manter seus dados até que estejam cheios.
Para a maioria das empresas, isso equivalerá a vários anos de dados, mas se você precisar de mais espaço, poderá atualizar para a versão paga.”
Nota do editor: Além disso, você não pode criar várias visualizações filtradas – agora é um recurso pago.
8. A taxa de rejeição agora está disponível, mas isso não significa que você deve prestar atenção a ela
Inicialmente, não fazia parte do GA4, mas aparentemente, feedback suficiente convenceu o Google de sua necessidade de ser incluído.
Ele está de volta, mas medido de maneira muito diferente do que é no Universal. É 100% menos a nova métrica “Taxa de engajamento”.
Por exemplo, se você tem uma taxa de engajamento de 76%, agora você tem uma taxa de rejeição de 24%.
K’necht disse:
“Há mais de cinco anos venho alertando meus clientes que a taxa de rejeição não deveria ser um KPI – isso, tirado do contexto, é um número sem sentido.
Fiquei feliz quando o Google o removeu do GA4. Mas eles ouviram as reclamações e colocaram algo e chamaram de ‘Taxa de rejeição’”.
9. Torne-se amigo do BigQuery e do SQL (ou pelo menos seja amigo de um amigo)
Suponha que seu site esteja sujeito a amostragem de dados (mesmo que não esteja) e você queira maior flexibilidade em relação à criação e análise de relatórios. Nesse caso, você deve se familiarizar com o BigQuery e o SQL.
Embora isso esteja além da necessidade ou capacidade da maioria das pequenas e médias empresas, as empresas maiores agora poderão aproveitar o BigQuery e trazer dados de outras fontes (software de gerenciamento de contatos, por exemplo) e combinar os dados para obter uma imagem completa em vez de apenas uma janela para o aspecto exclusivo da Web do Universal Analytics.
Inigo Belosio (também da NordicClick), que realizou sua parcela de implementações do GA4 no ano passado, disse: “A boa notícia é que o GA4 se conecta ao BigQuery de forma nativa e gratuita – ao contrário do UA – e o SQL é uma linguagem de programação relativamente fácil de aprender. ”
Belosio acrescentou: “Infelizmente, a maioria desses conceitos é desconhecida para a maioria dos profissionais de marketing, então recomendo que você se familiarize com eles, pois sua capacidade de aproveitar o potencial do GA4 pode depender dele à medida que seu site cresce”.
K’necht concluiu: “O uso do BigQuery também permitirá a segmentação de grandes quantidades de dados sem o problema de amostragem de dados que ocorre ao usar UA ou GA4 por conta própria e, felizmente, existem ferramentas como o DataStudio do Google que podem ser usadas para simplificar isso esforço na criação de diversos relatórios e dashboards.”
10. Você precisará melhorar suas habilidades de analista (ou trazer um recurso que já está lá)
K’necht disse: “Em última análise, o Google alinhou seu produto de análise mais de perto com o Adobe Analytics, uma ferramenta que não é para os fracos de coração ou usuários inexperientes”.
Ele acrescentou: “Se você planeja continuar usando o Google Analytics (GA4), é hora de fazer um curso de configuração e gerenciamento do GA4 ou contratar um recurso para lidar com isso para você”.
Nota do editor: o conector do Google Data Studio já está disponível e realmente ajuda a facilitar a análise de dados. Assim, pode-se aprender GDS a compor belos relatórios a partir de dados analíticos.
11. Conheça seu novo amigo: modelagem de dados
A modelagem de dados no GA4 finalmente chegou e tem o potencial de ajudar a preencher as lacunas de perda de dados dos sites mais afetados pelos usuários que desativam qualquer cookie.
Embora existam alguns requisitos básicos para se qualificar, os sites (especialmente aqueles sujeitos ao GDPR [Regulamento Geral de Proteção de Dados] e outros regulamentos de privacidade) vão querer começar a testar esse recurso de modelagem.
Bellosio explicou: “Por exemplo, pode ser capaz de contabilizar quedas de tráfego de usuários que, em alguns casos, podem ser muito perceptíveis, como já vimos com vários clientes impactados por regulamentos e atualizações de privacidade do navegador e do sistema operacional (por exemplo, iOS ).”
12. Último – Defina as expectativas adequadas com suas partes interessadas
Muitas das métricas com as quais seus stakeholders podem estar acostumados com a Universal mudarão quando você começar a usar o GA4.
Certifique-se de definir suas expectativas de:
O que mudou.
Por que mudou.
Quais métricas eles devem prestar atenção.
O que eles ganharam com essa nova visão de suas análises da web.
Eu espero que isto tenha sido útil.
O GA4 continuará evoluindo, então fique por dentro de tudo!
O Google AdSense ainda é uma das plataformas que muitos blogueiros recorrem quando querem monetizar seus sites. Embora os blogueiros prefiram o processo fácil, políticas rígidas tornam o dimensionamento um desafio.
Ao vender espaço de anúncio com o Google AdSense, vários fatores precisam ser alinhados para ajudar a atender às suas expectativas de monetização.
Mesmo assim, com todo o esforço adicional, seus ganhos do Google AdSense ainda podem não atender às expectativas.
Então, como você aplica estratégias mais concretas?
A boa notícia é que existem muitos métodos eficazes que você pode implementar para aumentar a receita. Aqui estão oito estratégias principais:
1. Produza conteúdo de alta qualidade em escala
Quando as empresas começam a investir dinheiro de marketing no Google AdSense, a parte difícil é criar novas estratégias que as ajudem a aumentar a receita do AdSense. Quando se trata de blogs e artigos que você publica em sua página da web para melhorar o tráfego, existem alguns elementos importantes que você precisa considerar antes de publicar novo conteúdo em sua página da web. Abaixo estão os principais indicadores de qualidade a serem incorporados para aumentar os ganhos do Google AdSense.
Crie conteúdo de alta qualidade
O conteúdo é a pedra angular do marketing e da publicidade em qualquer tipo de negócio. A publicação de conteúdo de alta qualidade em sua página da Web aumenta o tráfego, permitindo que você retenha sua base de público existente enquanto continua a crescer. Com conteúdo de boa qualidade que se alinha às expectativas do seu cliente, você pode aumentar o tráfego do seu site e aumentar consideravelmente as taxas de custo por clique (CPC). A publicação de conteúdo de alta qualidade que seja pertinente à sua empresa é a chave para aumentar os ganhos do Google AdSense.
Garanta uma taxa de engajamento saudável
Se algumas de suas páginas da web estão seriamente carentes de engajamento, a primeira coisa que você precisa fazer é voltar sua atenção para elas. Sem conteúdo envolvente e de alta qualidade, sua empresa acabará tendo dificuldades para reter alguns de seus clientes que geram receita. Uma alta taxa de engajamento indica o quanto seus clientes estão interessados em sua marca. Dessa forma, o número de conexões com o seu negócio começa a aumentar.
2. Encontre seus canais de anúncio perfeitos
O que a maioria das pessoas ignora quando se trata de aumentar seus ganhos com o AdSense é a posição dos anúncios do AdSense na página da web de sua empresa. Como algumas de suas páginas da web podem ter um número potencial de visitantes, é importante descobrir a melhor posição aproveitando o posicionamento do anúncio de teste A/B. Você também pode utilizar o Google CTR para analisar e determinar sua contagem de cliques e ajudá-lo a entender o número de vezes que seu anúncio é exibido em sua página da web. Além disso, um posicionamento de anúncio perfeito faz com que seus visitantes vejam facilmente os anúncios do AdSense em sua página da web. Colocar os anúncios certos do AdSense no lugar certo da sua página da web, como a página inicial, o blog e a página de serviço, é uma das práticas recomendadas para aumentar seus ganhos do AdSense.
Utilize ferramentas como o Google Heatmap
Com o Google Heatmap, você pode saber facilmente onde seus anúncios do AdSense receberiam as maiores taxas de cliques (CTR). A CTR é o número de cliques que seu anúncio recebe dividido pelo número de vezes que seu anúncio é exibido na página da sua empresa. Também é importante lembrar que a renovação periódica da barra lateral do cabeçalho em sua página da web ajuda a otimizar sua receita de anúncios e simplificar sua conta do AdSense.
A criação de mapas de calor de página para diferentes seções da página da sua empresa abre uma nova porta de oportunidade para você aumentar seus ganhos do AdSense. Isso é executado com a ajuda de ferramentas como HotJar e CrazyEgg. Por exemplo, alguns dos mais famosos sites de jornais e revistas, como o NYTimes, são conhecidos por seu posicionamento perfeito de anúncios do AdSense que não afetam a legibilidade do leitor e, ao mesmo tempo, proporcionam uma experiência valiosa e envolvente ao leitor, de conteúdo e anúncios do AdSense.
Com o CTR e o mapa de calor do Google, descobrir a melhor maneira de aumentar os ganhos do AdSense não é tão difícil quanto você imagina.
3. Concentre-se no tamanho do anúncio para a taxa de cliques
Uma das perguntas mais comuns para muitas pessoas que desejam dominar o AdSense e aumentar a receita de anúncios é quais são os tamanhos de anúncio melhores e certos. Não existe uma resposta única quando se trata de dimensionar os anúncios do AdSense para sua página da web. No entanto, é importante saber que o tamanho certo do anúncio depende das estratégias existentes de experiência do usuário na página da web.
Muitos especialistas do Google AdSense acham que um retângulo grande é conhecido por ser mais eficaz e fácil para as pessoas, principalmente quando se trata de blogs e outros artigos informativos que você publica para que seus visitantes leiam e permaneçam envolvidos com a empresa. É aqui que você precisa se concentrar e renovar sua página da Web existente para oferecer a melhor experiência do usuário aos visitantes do seu site. Com a ajuda da CTR, o tamanho certo do anúncio pode ser otimizado e você pode criar uma estratégia totalmente nova para elevar seus ganhos e receita de anúncios do Google AdSense. Como o retângulo médio tem o tamanho perfeito para anúncios de conteúdo, ele é considerado o melhor CTR para a maioria dos sites.
Tamanhos de anúncio recomendados
Aqui estão os tamanhos do Google AdSense com melhor desempenho que criam a melhor experiência do usuário para seus clientes e tornam seu site mais atraente:
O Retângulo Grande (336×280) – Este tamanho de anúncio é um dos tamanhos do Google Adsense com melhor desempenho para uma ampla variedade de conteúdo, pois são mais perceptíveis pelo tamanho do retângulo grande.
O retângulo médio (300×250) – esse tamanho de anúncio é compatível com anúncios gráficos e de texto em diferentes layouts, como celular e computador. Uma das melhores coisas sobre esse tamanho é que ele é o tamanho mais adequado. Muitos especialistas em UI/UX consideram esse tamanho para vários tipos de conteúdo, pois esse tamanho é um dos tamanhos mais fáceis que se encaixa perfeitamente na barra lateral e também dentro da seção de conteúdo sem interromper a experiência do usuário da página da web.
O tamanho da tabela de classificação (728 × 90) – O tamanho da tabela de classificação é um tamanho de anúncio de banner tradicional que não é apenas um tamanho perfeito para um cabeçalho de site e também suporta formatos de anúncio gráfico e texto. Uma das principais desvantagens desse tamanho de anúncio é a falta de suporte para anúncios para celular.
4. Experimente os tipos de anúncio com melhor desempenho
Escolher os tipos de anúncio de melhor desempenho é a chave para aproveitar ao máximo seu CPC do Google AdSense e gerar receita de anúncios lucrativa para sua empresa. Compreender os diferentes formatos de anúncios do Google AdSense ajuda você a elaborar a melhor estratégia para aumentar seus ganhos do Google AdSense. Existem vários tipos e formatos de anúncio que ajudam você a alinhar os anúncios com o conteúdo da página e o layout da página da web. Alguns dos tipos de anúncios mais populares e de melhor desempenho que podem desempenhar um papel fundamental no aumento da receita de anúncios são anúncios gráficos, anúncios de texto, anúncios em vídeo (rich media), anúncios de bloco de links e anúncios nativos de conteúdo correspondente.
Anúncios gráficos
Não muitos anos atrás, os anúncios gráficos eram normalmente anúncios de banner de imagem disponíveis em várias dimensões, desde o tamanho do cabeçalho até o tamanho pequeno do botão. Após muitas atualizações, o Google fez várias alterações nos tipos de anúncios gráficos e os adaptou a tipos e tamanhos de anúncios específicos. Os anúncios que contêm combinações de formatos de texto e imagem são chamados de anúncios gráficos. Os anúncios gráficos incluem texto simples, rich media e anúncios gráficos, incluindo anúncios em flash ou em vídeo.
Anúncios de texto
Os anúncios de texto são quase semelhantes aos anúncios gráficos, com apenas uma pequena diferença: eles exibirão anúncios de texto em vez de conteúdo de vídeo ou rich media. Nos anúncios de texto, você encontra um título, um texto breve e uma imagem. Às vezes, eles também podem ser colocados no lado direito ou no trilho direito de um layout de área de trabalho do LinkedIn. A única diferença entre anúncios de texto e anúncios gráficos é que os anúncios de texto não podem exibir conteúdo de vídeo. Se seus anúncios não estiverem focados principalmente em conteúdo de vídeo ou imagem, os anúncios de texto são os tipos de anúncio perfeitos do AdSense. Além disso, os anúncios de texto exibem de 3 a 4 anúncios em uma única unidade.
Anúncios em vídeo
Agora, o Google oferece anúncios em vídeo de alto desempenho que ajudam os editores a promover e monetizar facilmente seus sites. Os anúncios em vídeo também são chamados de anúncios interativos e estão em vários formatos, como imagens, vídeos e HTML. Com categorias de cabeçalho horizontais, verticais e quadradas, os anúncios em vídeo ou anúncios rich media oferecem mais opções e variedades aos usuários. Além disso, os anúncios em vídeo desempenham um papel vital no aumento de suas taxas de CPC.
Anúncios de bloco de links
Os anúncios de bloco de links são um dos famosos blocos de anúncios de CPC do AdSense que permitem que os visitantes cliquem em uma palavra-chave ou tópico semelhante em que estejam interessados. Dessa forma, você pode gerar mais tráfego para sua página da web. As unidades de link consistem em palavras-chave, que são determinadas com base em uma análise dos caracteres ao redor.
Anúncios de conteúdo correspondente
Os anúncios de conteúdo correspondente são semelhantes e combinam com o conteúdo do seu próprio site. Como resultado, eles não são intrusivos e não atrapalham o UX. Esses anúncios ajudam você a escolher as melhores palavras-chave e anúncios na combinação certa. Além disso, os anúncios de conteúdo correspondente permitem que você entenda onde colocar seus anúncios.
5. Escolha as palavras-chave certas para segmentar
Escolher as palavras-chave certas é um dos fatores mais importantes que devem ser levados em consideração ao trabalhar para aumentar sua receita de anúncios e ganhos do AdSense. Atrair o conjunto certo de consumidores é mais importante do que aumentar seu CPC do Google AdSense. As palavras-chave mais apropriadas que você usa em seu conteúdo em sua página da web. Além disso, ajuda você a obter mais tráfego orgânico, o que é altamente indispensável no mundo do SEO. Essa é uma das razões mais importantes pelas quais você deve se concentrar mais na otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) e escapar das baixas taxas de CPM.
Escolher as palavras-chave certas e de alto desempenho pode melhorar drasticamente a CTR do mecanismo de pesquisa do Google. Com um on-page otimizado, seu site pode desfrutar de uma alta taxa de CPC do Google AdSense, resultando em ganhos maiores do Google AdSense. Além disso, você também deve prestar mais atenção aos volumes de pesquisa, dificuldade de palavras-chave, taxa de cliques e recursos da página de resultados. Felizmente, existem várias ferramentas que você pode usar para escolher as melhores palavras-chave para a otimização do mecanismo de pesquisa do AdSense. Por exemplo, ferramentas como Semrush , Ahrefs e planejador de palavras-chave do Google permitem que você aproveite dados para campanhas de palavras-chave.
6. Use otimizações automatizadas
Quando se trata de monetização de blogs, uma abordagem orientada por dados é essencial para se manter competitivo e resiliente no mundo de hoje. O Google AdSense ajuda proprietários de sites, marcas e blogueiros a aumentar suas receitas de anúncios com experimentos de otimização automatizados. Esses experimentos testam diferentes configurações de anúncios, como tamanhos de anúncios, configurações de blocos de anúncios nativos e formatos de anúncios automáticos para qualquer site para o qual você configurou anúncios automáticos.
As otimizações automáticas de anúncios são executadas apenas em 5% do tráfego do seu site, para que os editores não precisem se preocupar com a falha de um teste que tenha um impacto monetário significativo. O Google AdSense atualiza automaticamente suas configurações de anúncios e contas para melhorar as receitas de anúncios e a experiência do usuário quando os testes são concluídos. Obviamente, os proprietários de sites são sempre notificados sobre essas atualizações e mantêm a capacidade de desfazer quaisquer alterações feitas.
7. Aproveite o SEO para melhorar o tráfego do site
Com a ajuda do SEO, o proprietário de um site pode efetivamente encontrar as palavras-chave certas para alcançar o público certo no momento certo. Combinando palavras-chave de alto desempenho com conteúdo de alta qualidade, você pode expandir significativamente seu alcance e se conectar com o público certo. Como o SEO é uma poderosa ferramenta de marketing, as empresas estão competindo para incorporar várias estratégias de SEO para obter melhor tráfego do site. Analisar quantas pessoas pesquisam as palavras-chave pertinentes ao seu negócio é uma das melhores maneiras de aumentar o tráfego do site. Acompanhar as visualizações de página de determinados blogs nos quais você investiu muito tempo e dinheiro é fundamental para otimizar sua receita do AdSense. Nesse contexto, o Google Analytics ajuda você a encontrar as palavras-chave adequadas e permite que você faça um estudo preciso de SEO.
Hoje, o SEO não é o mesmo de alguns anos atrás. À medida que a tecnologia se desenvolve, as necessidades também mudam e os métodos de pesquisa podem diferir de acordo. A ciência de dados e os algoritmos criaram uma mudança de paradigma em como os dados podem ser aproveitados de maneira muito eficaz. O SEO agora não é amigo do preenchimento de palavras-chave, pois se concentra muito mais no contexto. Repetir palavras-chave em todo o seu site não vai te ajudar mais. Com a introdução de palavras-chave e frases de cauda longa, o mundo do SEO dá mais poder a conteúdo e palavras-chave exclusivos e relevantes.
Aproveitar o SEO de maneira eficaz pode fazer uma grande diferença no desempenho geral do Google AdSense.
8. Otimize a experiência do usuário
A experiência positiva do usuário é a base de qualquer negócio. A experiência do usuário é tudo o que você precisa se preocupar, especialmente quando sua empresa não tem presença física. Desde a pandemia, a experiência fácil do usuário tem sido um dos elementos mais indispensáveis para a retenção de clientes. A experiência do usuário está entre os fatores mais negligenciados quando se trata de marketing e publicidade digital. Aumentar as métricas de engajamento em seu site é a melhor maneira de otimizar a experiência do usuário da sua empresa e do site. Ao se concentrar em ganhos rápidos imediatos, como velocidade do site, compatibilidade com dispositivos móveis e aprimoramentos da interface do usuário do UX, você pode aprimorar e otimizar a experiência do usuário do seu site.
Não é a qualidade e a acessibilidade do produto ou serviço que fazem uma enorme diferença na retenção de seus clientes, mas a experiência do usuário. Com conteúdo de qualidade, exclusivo e criativo, você pode facilmente tornar seu site “pegajoso”. Isso significa que quanto mais envolvente e relevante for o seu conteúdo, mais rápido e por mais tempo seus clientes ficarão com o seu negócio. Ao fazer isso, você aumenta a chance de gerar mais receita à medida que os usuários navegam pelo site. O Google é mais cuidadoso com o tipo de conteúdo que deseja que as pessoas vejam e com o qual se envolvam. Além disso, o Google usa a experiência do usuário como um indicador de qualidade. Uma melhor experiência do usuário traz melhores clientes para o seu negócio. Ele também eleva sua classificação orgânica no Google.
Agora é hora de seguir em frente e aprender algumas dicas básicas e avançadas para aumentar a receita do Google AdSense .
Um fator que você deve considerar seriamente é o posicionamento de seus anúncios. Tenha cuidado para não violar as políticas do Google AdSense ao colocar seus anúncios de uma forma que force os usuários a clicar neles. Certifique-se de nunca pedir a alguém para clicar em seus anúncios.
Com essas considerações importantes fora do caminho, a nova interface do AdSense tem recursos fáceis de usar que ajudarão a aumentar sua receita.
Conteúdo da página
Dicas de bricolage para aumentar a receita do AdSense:
Costuma-se dizer que o tráfego é diretamente proporcional ao dinheiro em blogs, mas isso não é preciso em termos de publicidade do AdSense. A razão para isso é que muitos fatores afetam sua receita do AdSense . Isso inclui o posicionamento do anúncio, o tipo de anúncio, a origem do tráfego e, o mais importante, o CPC do AdSense .
Fique de olho na coluna CPC quando estiver fazendo uma pesquisa de palavras-chave . Quanto maior o CPC, melhor para você como editor do AdSense. Se você segmentar um CPC alto, o número de palavras, palavras-chave e cliques em seus anúncios geralmente será maior.
Você também pode usar uma ferramenta como Semrush para encontrar palavras-chave lucrativas.
Uma coisa que não gosto no Adsense é que esse tipo de publicidade baseada na Internet tem o menor efeito no meu canal de desempenho.
Com tudo isso dito, vamos passar para o objetivo deste post, que é dar a você uma compreensão de como aumentar a receita do Google Adsense .
1. Otimização automatizada do AdSense
Este só se aplica a você se você estiver gerando mais de 5.000 visualizações de página por mês. Se não for você, então você deve passar para o nº 2 e usar o método manual para otimização do AdSense.
Todos sabemos que o posicionamento e o tamanho do anúncio são dois aspectos cruciais para aumentar a receita do AdSense. No entanto, o desafio é testar tudo sozinho manualmente. É aqui que você deve aproveitar ferramentas de inteligência artificial como o Ezoic .
Esta é uma ferramenta gratuita e está disponível para todos os blogueiros que têm mais de 5.000 visualizações de página por mês. Depois de configurado (seu gerente de conta o ajudará), esse serviço começará automaticamente a experimentar anúncios para otimizar a experiência do usuário. Eu gosto do Ezoic e estou sugerindo isso como a primeira coisa porque ele se concentra mais na experiência do usuário, o que não apenas deixa seus leitores felizes, mas também ajuda você a ganhar mais dinheiro.
Além disso, uma boa experiência do usuário é um sinal positivo de SEO que, por sua vez, melhora sua classificação. Tenho visto alguns leitores do ShoutMeLoud que começaram a ganhar de 30 a 60% a mais com o AdSense depois de usar o Ezoic .
2. Melhorar o tamanho/localização:
Este é um dos fatores mais comuns envolvidos na obtenção de CTR baixa versus alta.
Você deve tentar colocar anúncios do Adsense ao redor do conteúdo e acima da dobra. (Anúncios acima da dobra têm um desempenho muito melhor do que anúncios abaixo da dobra!)
Você pode misturar os anúncios com o design do seu site.
Quando você cria um site para receita do Adsense, você deve manter o mapa de calor do AdSense em mente. Dessa forma, você pode criar facilmente temas e designs otimizados para Adsense para seu novo site.
Aqui estão alguns dos tamanhos do Adsense que funcionam melhor:
336 * 280 : Retângulo Grande
300*250 :
728*90
160*600
Como você pode ver, no mundo Adsense, o tamanho importa.
3. Sua origem de tráfego e localização são importantes:
Os anúncios do Adsense têm melhor desempenho quando seu tráfego é proveniente de mecanismos de pesquisa. Além disso, os anúncios com base em interesses podem não ter um desempenho tão bom se você estiver recebendo mais tráfego direto. Muitas pessoas reclamam de baixo CPC e baixa renda do Adsense, apesar de deixar milhões de impressões por mês. Isso se deve principalmente ao CPC e às origens de tráfego. Comece a segmentar o tráfego de países como EUA e Reino Unido e você acabará obtendo um CPC alto.
4. Adsense para pesquisa: adicione uma fonte de receita extra
O Adsense oferece muitas maneiras de monetizar seu site, e você deve tentar aproveitar todos os tipos de anúncios. O Adsense for Search não apenas ajuda você a gerar receita, mas também ajuda na navegação do usuário. Já compartilhei um guia sobre como configurar o Adsense para pesquisa .
5. Segmentação da seção Adsense: torne os anúncios mais relevantes
Adsense é uma rede de anúncios contextual que funciona com base no conteúdo de sua página, e isso inclui seu cabeçalho e rodapé. Portanto, os anúncios exibidos via Adsense devem ser altamente relevantes para o contexto do seu artigo.
A segmentação por seção do Adsense é uma técnica rápida para adicionar duas linhas de código antes e depois do conteúdo, direcionando assim seu anúncio para o conteúdo. Aqui está um guia oficial para implementar a segmentação por seção do Adsense .
6. Use anúncios gráficos ou de texto com sabedoria:
Um dos mitos do AdSense é que os anúncios gráficos funcionam melhor. Ao bloquear um tipo de anúncio ou categoria de anúncio, você diminui a concorrência em seu anúncio e isso também diminui o CPM de seus anúncios. Eu prefiro usar os dois tipos de anúncio.
7. Coloque anúncios entre as postagens:
Se você deseja aumentar a receita do Adsense, pode configurar facilmente os anúncios do Adsense para combinar com o plano de fundo e as cores da sua página e adicionar anúncios gráficos de 468*60 ou anúncios de link de texto entre as postagens. Você também pode adicionar de 7 a 10 fotos, tendo em mente que deseja oferecer uma boa experiência de usuário aos seus leitores. Certifique-se de adicionar espaço suficiente entre anúncios e conteúdo para que não viole as políticas do AdSense.
8. Segmentação por canal:
Esta é uma ideia que muitos blogueiros não estão implementando. Ao criar um canal, você pode adicionar mais detalhes sobre seus tipos de anúncio e colocá-lo em leilão no mercado, optando pela segmentação por canal. Isso aumenta a concorrência e o valor do anúncio em seu site aumenta. Você deve habilitar isso manualmente para cada canal personalizado.
Para ativar a segmentação por canal em seu canal personalizado existente, faça login em sua conta do Adsense > Meus anúncios > Personalizado > Canais personalizados. Em seguida, clique em um dos nomes e uma tela será exibida. Basta adicionar os detalhes e marcar a segmentação por canal.
9. URLs da lista negra do AdSense:
Existem muitos anunciantes que pagam muito pouco por clique. Costumava haver um site que mostrava a “lista negra” de anúncios do Adsense, mas se você compilou uma lista própria ou conhece algum site com desempenho muito ruim, pode bloquear o URL desse anunciante. Eu mesmo fiz isso e melhorou minha receita em 10% em uma semana. Você também pode bloquear a exibição de anúncios do seu concorrente em seu site.
10. Bloqueio de categoria do AdSense:
Na nova interface do Adsense, o recurso de bloqueio de categorias ficou muito mais fácil de usar. Você pode ver rapidamente quais categorias de anúncios estão com desempenho insatisfatório e pode bloquear essas categorias. Eu costumo bloquear as categorias que têm uma boa porcentagem de impressão, mas uma porcentagem de ganhos muito baixa. Isso também pode ser configurado por meio de sua página de anúncios “permitir” e “bloquear”.
11. AdSense para YouTube:
Se você é um editor de vídeo ou envia vídeos para o YouTube, pode gerar receita com seu vídeo protegido por direitos autorais usando o programa de editor do YouTube. Já uso há muito tempo e funciona muito bem. O desempenho, é claro, depende do tráfego que seus vídeos do YouTube recebem.
Experimente e continue experimentando:
Se sua única fonte de renda é a receita do Google Adsense, talvez essas dicas sejam úteis para você.
É importante testar várias coisas e ver o que funciona melhor para você. Por exemplo, você pode brincar com as cores dos links e ver qual combinação de cores do link está gerando o CTR máximo, etc.
Sinta-se à vontade para compartilhar uma dica que funcionou bem para você e ajudou você a aumentar sua receita do Adsense.
Muitas empresas on-line lutam para encontrar maneiras inovadoras de aumentar o tráfego para um site . Como pode ser um desafio saber quais métodos funcionam bem para obter resultados positivos e quais são estratégias cansadas, listamos abaixo algumas opções orgânicas e pagas que geram ótimos resultados quando se trata de aumentar o tráfego para um site.
Faça uma pesquisa de palavras-chave
A pesquisa de palavras-chave é uma prática que os profissionais de mecanismos de pesquisa usam para encontrar termos que geralmente são inseridos pelos usuários em mecanismos de pesquisa populares quando estão em busca de produtos, serviços ou informações gerais. As palavras relacionadas a essas consultas podem ser aproveitadas e usadas no conteúdo da Web para segmentar consumidores e rastrear mecanismos de pesquisa organicamente. Além de usar palavras-chave em cópia, elas sempre podem ser usadas em meta descrições, título da página, URL e cabeçalhos.
Aqueles que precisam de ajuda com a estratégia de palavras-chave devem considerar a contratação de um especialista em SEO para oferecer informações valiosas, realizando auditorias e identificando problemas em que seu site pode melhorar.
Crie conteúdo memorável
Embora a postagem de conteúdo regular seja um ótimo hábito, você precisa garantir que sua cópia seja memorável para cortar as opções expansivas já disponíveis na Internet. Esse tipo de ruído não só ajuda a aumentar o tráfego, mas também auxilia no estabelecimento de um melhor vínculo com seu público.
Mantenha-se ativo em seus feeds sociais
O uso de plataformas de mídia social variadas é uma ótima maneira de atrair visitantes. No entanto, o tráfego do site depende de elementos como:
O compartilhamento de conteúdo postado por meio de plataformas de mídia social
A interação de negócios com seguidores por meio de respostas e/ou repostagem de conteúdo por meio de marcação
O uso de hashtags relevantes
A promoção de novos conteúdos através de links
Anuncie digitalmente
Quer você endosse um novo produto por meio de pesquisa paga, mídia social ou anúncios gráficos, a publicidade paga por clique é uma maneira eficiente de aumentar o tráfego para seu site. Embora alguns usuários possam bloquear anúncios, já que você paga apenas quando seu anúncio é clicado, você pode facilmente ficar dentro de um orçamento e atrair o público certo para clicar e comprar.
Envie boletins informativos
O marketing por e-mail é um dos meios mais eficazes de aumentar o tráfego na web… especialmente se sua empresa estiver hospedando uma venda ou lançando um novo produto. Aqui estão algumas práticas que funcionam bem para quem envia e-mails regulares:
Certifique-se de incluir informações atraentes na linha de assunto e no corpo de seus e-mails
Insira links e botões para permitir que os compradores cliquem facilmente
A compatibilidade com dispositivos móveis é essencial
Adicione toques de personalização
Aproveite o tempo para garantir que seu e-mail seja visualmente atraente e bem projetado
Use o marketing digital para torná-lo visível online e maximizar seus esforços e, finalmente, suas vendas.
Existem 3 perguntas-chave no mundo do marketing digital para novas start-ups, e todas têm a ver com visibilidade online e rastreamento de seus clientes para maximizar as vendas…
Como você leva as pessoas ao seu site? – Direcionar o tráfego
Como você garante que os mecanismos de pesquisa encontrem seu site? – Maximize seu SEO
Como você sabe quem foi ao seu site e maximizar seus esforços? – Use ferramentas de análise
O que é o Trânsito?
Tráfego são os visitantes do seu site. Eles são agrupados em diferentes segmentos, dependendo de como eles encontraram você. Conheça os tipos de tráfego que você normalmente verá usados em análises online:
Tipos de URL de tráfego direto , favoritos ou links de mídia que não são rastreados
Anúncios de exibição de tráfego de campanha, campanhas de e-mail, campanhas de mídia social (você pode criar uma tag de campanha para vincular a uma página de destino para rastrear isso)
Tráfego de pesquisa de mecanismos de pesquisa, incluindo pesquisa orgânica (definida abaixo) e paga
Tráfego de referência de outros sites que têm links diretos para seu site
Tráfego orgânico todo o tráfego que chega ao seu site como resultado de resultados de pesquisa não pagos.
Existem 3 resultados de tráfego principais que você pode medir:
A quantidade mostrará quantas pessoas acessam seu site
A qualidade demonstrará como seus visitantes se envolveram com seu site, incluindo a taxa de rejeição , que é quantas pessoas clicaram em sua página e depois a fecharam
E, finalmente, o custo do tráfego: quanto custou para você levá-los até lá e fazer alguma coisa? É aí que entra o CPA , que pode ser custo por aquisição ou custo por ação.
Então, agora que você tem uma compreensão do que é tráfego e o que você pode rastrear sobre os visitantes do seu site, aqui estão…
5 métodos de marketing digital para levar as pessoas ao seu site
Campanhas de mídia social
Você usa Facebook, Instagram, Twitter ou LinkedIn? Essas plataformas têm maneiras intuitivas e fáceis de configurar campanhas publicitárias nas quais você pode determinar seu orçamento e definir sua meta. Você pode definir quem deseja alcançar, onde eles moram ou quais são seus interesses, para que você saiba que seu investimento está levando sua mensagem para onde precisa estar. No entanto, certifique-se de não confiar apenas nas mídias sociais.
Campanhas de e-mail
Você está construindo uma rede de contatos? Envolva-os atualizando-os sobre suas últimas ofertas, notícias e eventos, utilizando uma plataforma como o MailChimp .
Publicidade interativa
Os banners são baseados em imagem e não em texto e são uma forma popular de publicidade online. O objetivo disso é promover uma marca e/ou fazer com que os visitantes do site hospedeiro acessem o site do anunciante.
Parcerias on-line
O marketing de afiliados é um acordo pelo qual um varejista online paga comissão a um site externo pelo tráfego ou vendas geradas por suas referências. Empresas como eBay, Amazon, Not On The High Street e Shopify podem ser uma ótima opção para você maximizar seus negócios.
A construção de links envolve fazer com que outros sites façam links para o seu site, e é uma maneira brilhante de aumentar seu SEO. Otimizar isso envolve aumentar o número e a qualidade de seus links de entrada.
Marketing de busca
Otimização de mecanismo de pesquisa (SEO) – conforme explorado abaixo, este é o processo de aumentar a visibilidade de um site ou página da web para os usuários de um mecanismo de pesquisa da web.
Publicidade paga por clique (PPC) – é um modelo de publicidade na Internet usado para direcionar o tráfego para sites, no qual um anunciante paga a um editor quando o anúncio é clicado.
Dicas de SEO para otimizar o conteúdo do seu blog para mecanismos de pesquisa
A otimização do mecanismo de pesquisa é incrivelmente importante para os profissionais de marketing. Quando você otimiza suas páginas da web – incluindo as postagens do seu blog – você torna seu site mais visível para as pessoas que estão inserindo palavras-chave associadas ao seu produto ou serviço por meio de mecanismos de pesquisa como o Google.
E esta é a pergunta de um milhão de dólares: como otimizar? Existem dois tipos de otimização, on-page e off-page.
Otimização na página, o que você pode fazer…
Aumente a frequência da frase-chave
Certifique-se de que suas palavras-chave/frase ocorram nos títulos <h1>, <h2>
Verifique se há coerência no texto âncora dos hiperlinks
Use uma marcação, como texto em negrito
Aumente a densidade da palavra ou frase (onde elas ocorrem próximas umas das outras em um bloco de texto)
Proximidade da frase para o início do documento e intervalo entre palavras-chave individuais
Inclua dados Alt em todas as suas imagens (que é uma breve descrição do que sua imagem mostra). NB A adição de texto alternativo às fotos é um princípio de acessibilidade na web; usuários com deficiência visual que usam leitores de tela receberão um atributo alt para entender melhor uma imagem na página, tags Alt serão exibidas no lugar de uma imagem se um arquivo de imagem não puder ser carregado e fornecerão melhor contexto/descrições de imagem para o mecanismo de pesquisa crawlers, ajudando-os a indexar uma imagem corretamente
Simplifique os metadados/tags do seu documento: título e descrição da página. NB Metadata é usado para descrever páginas individuais em um site, permitindo que os mecanismos de pesquisa entendam o que cada página retrata.
Otimização off-site, o que você pode fazer…
Incluir links em uma página de outros sites, o que é um bom indicador de relevância
Maximize suas chances de ganhar links naturais, que serão criados caso seu conteúdo seja útil e valorizado
Procure a qualidade do link, não a quantidade do link
Conduza uma estratégia proativa de criação de links, envolvendo:
Associações comerciais – quais organizações são financiadas por empresas que operam em seu setor?
Fornecedores e outros parceiros de negócios – quem são suas conexões profissionais?
Blogueiros – existem influenciadores que você pode aproveitar para promover seu produto ou serviço?
Redes sociais – em quais redes seus clientes e concorrentes operam?
Procure links diretos para páginas, produtos e artigos específicos, em vez de apenas para sua página de destino
Promova e interaja com outras empresas e clientes – quanto mais conteúdo gerado pelo usuário, como avaliações e comentários, melhor!
O que o Analytics pode lhe dizer sobre o desempenho de seus esforços?
O que você vai querer saber…
Quem já visitou seu site? Como eles se comportaram? De onde eles eram? Como eles te encontraram? Foi por meio de pesquisa, referência ou um link direto?
Um painel de análise informará:
Visitantes únicos
Visitantes únicos de SEO, mídia social
Como as pessoas encontram seu site: orgânico, referência, direto
Principais palavras-chave (sem marca)
Páginas mais visualizadas
Quais redes sociais estão enviando mais tráfego
Sites de referência (excluindo sites importantes como Google e redes sociais).
Painel de análise de SEOVisitantes únicos de SEOPalavra-chave principal (sem marca)Palavras-chave geográficasPalavras-chave relacionadas à sua principal palavra-chaveMotores de busca utilizados: Google, Yahoo, Bing…Páginas mais visualizadas de SEOCidades que encontram seu site por meio da pesquisa
Painel de análise de geografiaVisitas por cidadeVisitas por estadoVisitas por continenteCidades com tempos de carregamento lentos
Painel de análise móvelQual % de visitantes são móveisQuais dispositivos móveis eles estão usandoPrincipais conteúdos para celularConteúdo principal do iPadPrincipais conteúdos do iPhoneTempo médio no site para visitantes de dispositivos móveisTaxa de rejeição por dispositivo móvel
Painel de análise técnicaTempo médio de carregamento da páginaPáginas de carregamento mais lentasSistemas operacionais usadosTaxa de rejeição por navegadorTempo médio no localDias entre as visitas
Felizmente, você não precisa agrupar e numerar todos esses dados!
O Google Analytics é um serviço gratuito de análise da web oferecido pelo Google que rastreia e relata o tráfego do site, atualmente como uma plataforma dentro da marca Google Marketing Platform. A ferramenta registra várias atividades de seus usuários quando visitam seu site, juntamente com os atributos (como idade, sexo, interesses) desses usuários.
Cyfe
Cyfe é um negócio on-line completo. Cyfe integra todas as suas análises de marketing online em um painel, ajudando você a ver todas as suas informações em um só lugar. Você pode ver dados históricos, obter relatórios em tempo real e integrar fontes de dados personalizadas, como widgets ou APIs personalizados e muito mais.
Painel de mixagem
Mixpanel é uma plataforma de análise móvel e web avançada confiável. É aclamado por ser simples, porque você não precisa escrever consultas SQL. Ele ajuda você a rastrear ações (em vez de visualizações de página) e também vem com recursos de análise preditiva. Portanto, o Mixpanel ajuda você a medir e prever quais ações as pessoas realizam em seu aplicativo, seja no iOS, Android ou web.
Moz Pro
O Moz Pro é uma plataforma de análise e desempenho de SEO, criada por especialistas do setor, que fornece dados e ferramentas inteligentes para ajudar profissionais de marketing e SEO a gerar insights acionáveis. Pode ser seu conjunto completo de ferramentas de SEO.
SEMrush
O SEMrush é uma ferramenta de análise competitiva que permite que você veja de perto o que seus concorrentes estão fazendo online, para que você possa ajustar sua estratégia para vencê-los nos rankings de busca. Um conjunto completo de ferramentas de marketing, o SEMrush permite monitorar sua marca (e as marcas de seus concorrentes), contas de mídia social e muito mais.
Definição de metas – que ação você deseja que seus clientes tomem?
Você deseja que o tráfego que visita seu site conclua um conjunto de ações para atingir seu objetivo de marketing. Para fazer isso, você precisa deixar claro quais ações deseja que seus clientes tomem.
Contato para consulta geral, telefone, e-mail, visita
Agende um test drive de consulta, teste de visão
Consuma conteúdo de stream, leia notícias
Clique nos anunciantes
Preencha um formulário de pedido on-line, formulário de inscrição
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Baixe algo app, folheto, white paper, calendário
Adicionar ao carrinho, lista de desejos, lista de observação
Iniciar uma agência de marketing digital desde o início sem experiência é difícil, mas não impossível. Há um longo processo a seguir para passar do nada a ter um negócio de marketing digital estabelecido com clientes e funcionários.
Não é fácil, mas nada impede você de torná-lo realidade e entrar no excitante mundo do marketing digital como prestador de serviços.
Comecei minha empresa de marketing digital em 2012, depois de dez anos trabalhando como freelancer de SEO em meio período. A transição de freelancer em meio período para proprietário de uma empresa em período integral criou muitos desafios, mas também oportunidades.
Durante o processo, cometi muitos erros, mas também aprendi algumas lições valiosas que me ajudaram a melhorar meus processos e ofertas e chegar ao ponto de ter um negócio de marketing online saudável e bem-sucedido.
Eu escrevi este guia para ajudá-lo a iniciar sua própria agência de marketing digital do zero e possivelmente evitar os erros que cometi, minimizar seus riscos e maximizar suas chances de acertar na primeira vez.
O marketing digital é um bom negócio para começar?
Antes de entrarmos em detalhes, deixe-me explicar brevemente por que uma agência de marketing digital é um bom negócio para começar.
Há uma alta demanda por serviços de marketing digital – O número de empresas que movem suas operações online está aumentando dia a dia e a concorrência também. Mais concorrência significa mais demanda por serviços de marketing digital .
Você pode operar uma agência de marketing digital em casa usando equipes remotas – Uma das vantagens de iniciar uma agência de marketing digital é que você não precisa ter uma presença comercial física.
Todas as operações podem ser realizadas remotamente usando e-mail e Skype. Como proprietário de uma empresa, você também pode minimizar seus custos trabalhando em casa e contratando equipes remotas para ajudá-lo.
Você não precisa ter experiência anterior – Embora ter experiência anterior com SEO e marketing digital seja definitivamente uma vantagem, você pode gradualmente desenvolver suas habilidades de marketing digital usando um curso online e praticar em seus próprios sites antes de oferecer serviços aos clientes.
Seja seu próprio chefe – Se você quer fugir das 9h às 17h e começar seu próprio negócio, tornar-se um gerente de marketing digital é uma ótima escolha.
É um negócio escalável – Você pode começar seu negócio fornecendo os serviços por conta própria e, à medida que conseguir mais clientes, poderá contratar mais pessoas e expandir seus negócios.
É um negócio de baixo custo para começar – Você não precisa fazer um grande investimento desde o início. Tudo o que você precisa é de uma conexão com a Internet, assinaturas de algumas ferramentas e um site. Qualquer outra coisa (espaço de escritório, funcionários, etc) pode vir mais tarde, à medida que o negócio cresce.
Como abrir uma agência de marketing digital
Estes são os principais passos a seguir ao iniciar sua própria agência de marketing digital.
Desenvolva suas habilidades de marketing digital e autoconfiança
Decida que tipo de serviços oferecer
Decida como você planeja operar seu negócio
Registre seu negócio
Estabeleça sua presença na web
Mostre sua experiência e conhecimento
Escolha as ferramentas certas
Defina seu modelo de negócios
Conquiste seu primeiro cliente
Comece um blog de marketing digital
Construa seu portfólio
Crie seus processos
Monte sua equipe de marketing digital
1. Desenvolva suas habilidades de marketing digital e autoconfiança
O primeiro passo é desenvolver as habilidades e a autoconfiança necessárias para administrar uma agência de marketing digital. Isso pode ser dividido em três áreas:
Habilidades técnicas de marketing digital
Habilidades de gestão de negócios
Habilidades de autoconfiança
Habilidades de marketing digital
Obviamente, se você deseja iniciar uma agência de marketing digital, precisa desenvolver suas habilidades de marketing digital .
Isso significa que você precisa saber o que é marketing digital , como funciona e como fazer campanhas para aumentar o tráfego e as vendas do seu cliente, utilizando um ou mais canais de marketing digital.
O marketing digital tem muitos componentes e, embora você não precise saber tudo desde o primeiro dia, precisa ter um bom conhecimento do seguinte:
SEO
Publicidade do Google
Marketing do Facebook
Marketing de mídia social
Marketing de conteúdo
Marketing de email
À medida que sua agência cresce, você pode montar sua equipe de marketing digital e contratar especialistas, mas se você está começando agora sem experiência e dinheiro, é importante saber como executar essas tarefas sozinho.
Este é realmente um fator crítico de sucesso. Nos estágios iniciais do seu negócio, você precisa minimizar seus custos e também a dependência de outras pessoas.
Você precisa ter experiência prática com os vários processos de marketing digital para que, eventualmente, descubra o que funciona bem (em termos de dinheiro e clientes) e onde precisará de ajuda.
A melhor maneira de dominar uma habilidade é aprender a teoria e as melhores práticas de especialistas estabelecidos e praticar bastante.
O marketing digital é uma disciplina altamente prática e não basta saber o básico que você precisa para ganhar a experiência necessária praticando o marketing digital.
Como proprietário de uma empresa, você terá que fazer essas coisas desde o início e provavelmente por um longo período de tempo até chegar a um ponto em que possa contratar pessoas dedicadas.
Habilidades de autoconfiança
Você não pode administrar um negócio se não estiver disposto a correr alguns riscos. Para assumir riscos você precisa ter autoconfiança e para ganhar autoconfiança no setor de marketing digital, você precisa ter fé em suas habilidades.
Se você iniciar esse negócio sem saber exatamente quais etapas seguir para melhorar a classificação de um site ou como usar a publicidade para obter mais clientes para seus clientes, você falhará.
Portanto, antes de começar a atender clientes (como freelancer ou agência de marketing digital), você precisa ter experiência de trabalho trabalhando em uma agência estabelecida ou em seus próprios sites.
Quando você chegar a um ponto em que poderá utilizar técnicas de marketing digital para obter resultados mensuráveis reais, saberá que está pronto para se tornar um provedor de serviços.
Não se esqueça de que existem milhares de profissionais e agências de marketing digital no mercado e os clientes provavelmente receberão várias propostas e farão várias entrevistas antes de tomar uma decisão de contratação.
A confiança ajudará você a se destacar da multidão, portanto, certifique-se de se equipar com o conhecimento, as habilidades e a experiência necessários antes de dar o grande passo.
2. Decida que tipo de serviços oferecer
O próximo passo é decidir que tipo de serviços de marketing digital oferecer aos seus clientes em potencial. Uma agência de marketing digital de serviço completo normalmente oferece os seguintes serviços:
Serviços de marketing de conteúdo (escrita de conteúdo incluída)
Serviços de marketing de mídia social
Serviços de e-mail marketing
Serviços de otimização de conversão
Como uma startup, será muito difícil oferecer todos esses serviços desde o início, então é melhor escolher aqueles que correspondem às suas habilidades.
Por exemplo, se você é um especialista em SEO, pode começar fornecendo apenas serviços de SEO e, à medida que aumenta sua base de clientes e ganha mais dinheiro, pode adicionar mais serviços à sua oferta.
Lembre-se de que seu objetivo nesta fase é manter seus custos baixos e depender de suas habilidades. Se você tentar fazer o serviço completo desde o primeiro dia, há uma grande chance de se perder no processo.
Pela minha experiência, os serviços que podem gerar mais receita para você são aqueles que fornecem valor monetário real aos clientes e são serviços de SEO e PPC.
3. Decida como você planeja operar seu negócio
A próxima decisão a tomar é como você planeja operar seu negócio.
Você tem três opções:
Como uma empresa virtual em casa e contratando equipes remotas
Como um ‘negócio tradicional’ com um escritório e funcionários locais
Uma combinação de ambos
Todas as três opções têm seus prós e contras e sua decisão deve levar em consideração os custos e a localização de seus clientes em potencial.
Por exemplo, se você planeja atender clientes em uma cidade específica, ter uma presença física na área ajudará você a estabelecer sua marca e obter mais clientes locais.
Se você planeja atender clientes em qualquer lugar do mundo, ter um escritório físico só aumentará seus custos mensais.
De fato, uma das vantagens de iniciar sua própria agência de marketing digital é que você pode operar seu negócio em casa com funcionários remotos. Muitas empresas online e SaaS seguem esse modelo e é o futuro dos negócios.
À medida que você aumenta seu portfólio de marketing digital , você pode considerar a contratação de funcionários locais, mas eles também podem trabalhar em seus escritórios em casa, portanto, não há necessidade de pagar aluguel e outras despesas do escritório.
O que você precisa fazer é encontrar um lugar em sua casa e configurar seu escritório em casa. Pode ser uma sala separada ou uma área da sua casa que você usará para trabalhar. Além disso, como você trabalhará on-line, precisará garantir a melhor conexão à Internet possível.
4. Registre sua empresa
Antes de prosseguir com os próximos passos, é hora de oficializar. E com isso quero dizer:
Decida o nome do seu negócio
Registre seu nome de domínio
Desenhe seu logotipo
Registre sua entidade legal comercial junto às autoridades competentes
Obtenha um número sem ferramentas
Encontre um contador e auditor
Procure um advogado
Crie cartões de visita
É necessário fazer isso agora e juntar todas as peças mesmo que você não vá usar todas desde o início.
5. Estabeleça sua presença na web
O primeiro passo acionável na lista é estabelecer sua presença online começando com a criação de um site para sua empresa.
O site é a ‘porta da frente’ do seu negócio de agência, então você precisa ter certeza de que ele representa sua marca com precisão.
Seu site precisa ter uma aparência profissional e fornecer aos clientes em potencial todas as informações necessárias para decidir se devem ou não contratar sua empresa.
Além de explicar quem você é e o que faz, certifique-se de explicar os benefícios que os clientes obterão ao contratá-lo. Não faça seu site sobre você, mas sobre eles.
Crie páginas de destino dedicadas para todos os seus serviços e certifique-se de que é fácil para os clientes em potencial entrar em contato com você sem fazer muitas perguntas ou ter que preencher formulários de inscrição complexos.
Seu objetivo é obter o maior número possível de leads, filtrá-los e se concentrar naqueles que têm mais chances de se tornarem clientes.
Além de criar um site, você também precisa proteger o nome da sua marca em todas as principais plataformas (Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, etc) e criar páginas de negócios.
Não omita esta etapa, porque os clientes verificarão sua página no Facebook e pesquisarão mais sobre sua empresa antes de contratar, então você precisa ter certeza de que tudo parece bom e profissional.
Além disso, registre sua empresa em sites como Crunchbase e outras organizações (locais, governamentais) que podem ajudar a provar sua existência legal.
Como fazer um site – um guia passo a passo sobre como criar um site para o seu negócio.
6. Mostre sua experiência e conhecimento
Como veremos a seguir (etapa 9), um dos aspectos mais difíceis de administrar uma agência de marketing digital é encontrar novos clientes. Mas, um aspecto igualmente importante é estar em condições de convencer potenciais clientes a trabalhar com você.
A melhor maneira de fazer isso é demonstrando sua experiência e conhecimento.
Praticamente isso significa:
Uma página ‘sobre nós’ que conta sua história e conquistas
Histórias de sucesso
Estudos de caso
Credenciais acadêmicas
Empresas conhecidas para as quais você trabalhou
Experiência anterior de trabalho
Depoimentos de clientes
Acordos de parceria
Certificações
Menções de outros sites
Se você está começando agora sem experiência, é normal que alguns dos itens acima não se apliquem a você, mas mantenha-os em sua lista de tarefas e tente alcançá-los gradualmente.
Por exemplo, faça algum trabalho no site comercial de um amigo e peça a ele que envie uma avaliação ou obtenha algumas certificações de marketing digital de empresas respeitáveis.
Use os resultados alcançados trabalhando em seus próprios sites e mostre-os como estudos de caso no site da sua empresa.
Faça alguns guest posts em sites respeitáveis e mencione isso em sua página inicial.
Seja honesto sobre sua experiência de trabalho e publique apenas análises reais e estudos de caso. Iniciar um relacionamento comercial com um cliente com base em avaliações falsas não é a maneira de estabelecer um negócio de sucesso.
7. Escolha as ferramentas certas
Para administrar sua agência digital com eficiência, você precisará de muitas ferramentas. Na verdade, pagar por licenças de ferramentas será sua segunda maior despesa depois do pagamento de salários.
Você precisará de ferramentas para ajudá-lo a otimizar suas campanhas de marketing digital, criar relatórios para os clientes, faturamento, contabilidade e muito mais.
Existem muitas ferramentas no mercado para escolher, mas o que você precisa ter em mente é selecionar ferramentas que ofereçam recursos que você realmente usará e não recursos que são bons de se ter.
É muito comum que as empresas paguem por recursos de software que nunca usarão, portanto, escolha com sabedoria.
Não se esqueça que você deve se inscrever em ferramentas que você pode usar em seu próprio site, mas também nos sites de seus clientes, então leve isso em consideração ao comparar o custo de licenciamento de cada ferramenta.
A primeira ferramenta que você precisa é uma plataforma de marketing digital como SEMRUSH, Ahrefs, Hubspot, Moz.
Essas plataformas têm ferramentas que podem ajudá-lo com SEO, marketing de conteúdo, marketing de mídia social e gerenciamento de campanhas PPC.
Estou usando o SEMRUSH porque é uma excelente plataforma tudo-em-um com ótimos recursos e preços razoáveis, mas as outras ferramentas mencionadas acima são boas para o trabalho.
Outras ferramentas pagas que você precisará são:
Software de geração de leads – Estou usando o Optinmonster para aumentar minha lista de e-mail e melhorar as taxas de conversão. É muito fácil de usar com muitos recursos.
Solução de Email Marketing – Estou usando o MailChimp para meu site e muitos sites de clientes, mas existem outras boas soluções como Drip, Constant Contact, Klayvio e muito mais.
Grammarly – Uma ferramenta obrigatória para todos os negócios online. Ele ajuda você a evitar erros de ortografia e gramática em qualquer coisa que você escreve online (incluindo e-mails, propostas, etc).
Canva – Mais cedo ou mais tarde você vai precisar de uma ferramenta para criar gráficos e apresentações bonitos e o Canva é uma ótima escolha.
Outras ferramentas gratuitas que você precisará são:
Minha recomendação é decidir quais ferramentas você usará e passar algum tempo aprendendo como usá-las e quais recursos elas oferecem. Depois de começar a trabalhar com os clientes, seu tempo será limitado, por isso é melhor se familiarizar com essas ferramentas com antecedência.
8. Defina seu modelo de negócios
O próximo passo no processo é definir seu modelo de negócios, ou seja, decidir como você cobrará por seus serviços.
Os modelos de negócios mais populares para agências de marketing digital são:
Por hora
Por projeto
Taxa mensal
Por hora – Você cobra uma taxa horária por seus serviços. A taxa varia de $ 30 por hora a $ 120 por hora, dependendo da sua experiência, localização do cliente, tipo de negócio, tipo de serviços que você fornece e complexidade do trabalho.
Por projeto – Você faz um acordo com o cliente em um valor fixo para concluir o projeto. Se suas estimativas estiverem corretas, você terá lucro, mas se fizer estimativas erradas, poderá acabar perdendo.
Mensalidade – O cliente paga uma taxa mensal pelos serviços contratados. Isso geralmente é aplicável para serviços mensais de SEO, gerenciamento de PPC e gerenciamento de mídia social.
O modelo mais lucrativo é o ‘mensal’ e o menos lucrativo é o ‘por hora’.
Para novas agências, minha recomendação é começar com o modelo ‘por hora’ ou ‘por projeto’. Não é o modelo mais lucrativo, mas seu objetivo nesta fase é conseguir novos clientes e construir seu portfólio rapidamente e o modelo ‘por hora’ permite que você ajuste sua taxa horária para ser atraente para novos clientes.
9. Conquiste seu primeiro cliente
Até agora, discutimos como preparar o terreno para sua agência de startups, mas para realmente se tornar um negócio real, você precisa de clientes. Um negócio sem clientes é apenas uma ideia e não um negócio.
Amigos e familiares – É muito provável que seus amigos e familiares tenham uma empresa ou trabalhem para uma empresa que pode usar serviços de marketing digital.
Entre em contato com eles e ofereça-se para ajudá-los em seus esforços de marketing digital. Dê uma olhada em seu site com antecedência e suas táticas de marketing e crie um plano sobre como você pode ajudá-los a obter mais clientes, melhorar sua presença na pesquisa e, em geral, fazer mais vendas.
Como esta é sua primeira ‘proposta oficial’, tente torná-la o mais detalhada possível com objetivos específicos.
Explique a eles por que eles precisam investir algum dinheiro para melhorar seu site, por que eles precisam ter páginas de mídia social ativas, como eles podem se beneficiar dos anúncios do Google, as oportunidades perdidas por não usar o marketing por e-mail e qualquer outra coisa necessária para convencê-los a contratá-lo como seu consultor de marketing digital.
Certifique-se de que seus preços nesta fase sejam atraentes para eles. Seu objetivo não é começar a lucrar, mas construir seu portfólio.
As lições aprendidas ao trabalhar em seu primeiro cliente serão inestimáveis e o ajudarão tremendamente ao trabalhar com seu primeiro cliente real .
Quadros de empregos online – outra maneira de conseguir seu primeiro cliente é usar sites de busca de emprego como Upwork e PeoplePerHour . Esses sites têm centenas de vagas de emprego relacionadas ao marketing digital e podem ser um bom ponto de partida.
Algumas dicas para te ajudar:
Certifique-se de que, ao responder a uma solicitação de emprego, responda a TODAS as perguntas levantadas na postagem. Leia atentamente a descrição do trabalho e explique seu plano de ação.
Responder rápido. Um anúncio de emprego nesses sites recebe muitas respostas em questão de horas e, geralmente, o trabalho é atribuído àqueles que respondem primeiro.
Seja honesto e faça promessas realistas
Mantenha seus preços baixos
10. Comece um blog de marketing digital
Enquanto estiver trabalhando em seu primeiro cliente, você deve encontrar algum tempo para iniciar seu próprio blog. Um bom blog com conteúdo útil é de longe a MELHOR ferramenta de geração de leads para uma agência de marketing digital.
É a maneira mais eficiente de obter novos leads e, ao mesmo tempo, convencer seus clientes em potencial de que você sabe o que está fazendo,
Quando os clientes te encontram na busca do Google, você não precisa se ‘vender’, eles já sabem que você é capaz de ranquear os sites no topo do Google e isso ajuda muito no processo de cadastro.
Ao criar conteúdo para o seu blog, tente segmentar palavras-chave relacionadas ao tipo de serviço que você está oferecendo atualmente e que os clientes em potencial podem pesquisar.
Para você ter uma ideia de quão poderosa é essa técnica, o blog tem sido a principal fonte de leads para minha agência nos últimos 10 anos. Conseguimos trabalhar com centenas de clientes em todo o mundo sem pagar um dólar em publicidade.
Na verdade, o crescimento do seu blog deve ser sua principal prioridade, porque à medida que seu blog cresce, sua agência também cresce. Não ter dependência de publicidade também ajudará você a transformar sua empresa em um negócio lucrativo mais rapidamente.
Recursos para aprender mais Como iniciar um blog – um guia para iniciantes em blogs.
11. Construa seu portfólio e depoimentos de clientes
Quando chegar a esse ponto, seu objetivo deve ser continuar construindo seu portfólio e depoimentos de clientes.
Para construir seu portfólio rapidamente, você ainda terá que fornecer serviços a um custo baixo, mas obter depoimentos e avaliações positivas de clientes o ajudará a registrar mais e maiores clientes no futuro.
A razão pela qual estou insistindo nesse ponto é que, embora seja fácil conseguir novos clientes com baixos orçamentos de marketing para garantir clientes com grandes orçamentos que podem gerar bons lucros, você precisa ter um portfólio decente e avaliações de clientes anteriores.
Eu sei por experiência que isso levará tempo, então não fique desapontado, mas vá passo a passo, um cliente de cada vez.
12. Crie seus processos
À medida que você aumenta sua agência de marketing digital e obtém mais clientes, chegará a um ponto em que não poderá lidar com todos os projetos sozinho.
Essa é a hora de considerar a contratação de pessoas para ajudá-lo, mas antes disso, você precisará configurar seus processos.
Por processos, queremos dizer ter um conjunto de SOPs (procedimentos operacionais padrão) para documentar todas as etapas que você executa para executar uma tarefa específica. Isso inclui o processo de integração do cliente e todos os serviços que você está oferecendo.
É importante fazer isso agora antes de contratar novas pessoas, caso contrário, você perderá muito tempo valioso explicando à sua equipe como deseja que eles lidem com o trabalho do cliente.
Use sua experiência atual trabalhando com clientes e passe algum tempo criando modelos de e-mail, modelos de proposta, relatórios personalizados e listas de verificação que qualquer pessoa pode seguir para realizar uma tarefa específica.
Mantenha as coisas simples e não complique demais as coisas. Você pode criar seus processos usando o Google Docs e o Gmail e organizá-los em pastas.
13. Monte sua equipe de marketing digital
Quando você chega a um ponto de ter que contratar novas pessoas, significa que você já tem vários clientes, já está lucrando e seus processos estão prontos.
Se você ainda não está nesse estágio, minha recomendação é não contratar pessoas agora, a menos que tenha fundos para assumir o risco.
Conseguir que novas pessoas se substituam é complicado e algo que muitos donos de agências de marketing digital (inclusive eu), tiveram muita dificuldade em executar no início.
Algumas dicas para te ajudar nesse processo:
Comece contratando pessoas para tarefas fáceis de executar – Explique aos seus funcionários o que você espera que eles façam e documente todas as etapas. Refine seu processo (criado na etapa anterior) para que eles sejam atualizados e relevantes.
Comece contratando freelancers em vez de funcionários em tempo integral – Isso ajudará você a manter seus custos baixos e oferecer mais flexibilidade. Você pode usar a ajuda extra quando necessário e por projeto.
Dê a eles um projeto piloto para trabalhar – nem sempre é fácil entender quais habilidades um freelancer tem, então a melhor maneira de descobrir se eles são adequados para sua equipe é contratá-los para um projeto piloto antes de prosseguir para um projeto completo. contratação de tempo. Isso vai poupar muito dinheiro e frustração de contratar as pessoas erradas.
Uma agência de marketing digital é um ótimo negócio para começar. Você pode prestar serviços no conforto da sua casa, pode ser seu próprio patrão e é um negócio que pode escalar sem precisar de muito capital.
Embora isso pareça fantástico, há algumas coisas a serem consideradas antes de tomar a decisão de se tornar um provedor de serviços de marketing digital.
A primeira coisa é que você precisa saber o que está fazendo. Se você é novo no marketing digital, antes de se apressar em criar um negócio, primeiro precisa desenvolver suas habilidades e ganhar experiência de trabalho.
Comece fazendo marketing digital em seus próprios sites e experimente diferentes técnicas até ter claro em sua mente o que está funcionando e o que não está.
Quando chegar a um ponto em que você tenha alguns resultados reais, também terá confiança para oferecer seus serviços a outras pessoas.
Comece devagar, não tente oferecer todos os serviços desde o primeiro dia e não expanda muito rápido. Construa seu portfólio passo a passo, um cliente de cada vez.
Quando chegar a hora de contratar novas pessoas, certifique-se de que seus processos já estão em vigor e construa sua equipe gradualmente. Contratar funcionários remotos não é fácil e você pode ter que experimentar vários candidatos até encontrar pessoas que possam trabalhar com você em equipe.
Construir e crescer um blog deve sempre ser sua principal prioridade. Os blogs vão te ajudar a conseguir novos clientes, sem pagar por publicidade e isso pode gerar enormes vantagens para o seu negócio.
Por último, não se esqueça do lema ‘o cliente tem sempre razão’. Dê aos seus clientes a atenção que eles merecem e transforme-os em clientes recorrentes. Dessa forma, você minimizará o custo de aquisição de novos clientes, aumentará seu lucro e dimensionará seus negócios mais rapidamente.
Com o mundo se tornando digital, agora é o momento certo para iniciar uma agência de marketing digital.Por
Hoje em dia, uma empresa que está tentando sobreviver no mercado inundado de hoje simplesmente não pode se dar ao luxo de existir sem estratégias eficazes de marketing digital . É aqui que iniciar uma agência de marketing digital real pode ser a jogada certa.
Todo mundo vai recorrer aos seus serviços para ajudá-los na classificação, alcance e visibilidade, certo?
Bem, isso é apenas se você se comprometer a construir uma agência de marketing digital de sucesso.
Agora, você não precisa começar oferecendo todos os serviços do marketing digital, mas um pacote completo o colocaria na direção certa. Aqui estão algumas práticas que podem afetar consideravelmente o seu sucesso.
1. Continue entrando em contato com clientes em potencial
Não importa onde você esteja com sua agência de marketing digital; o que a ajudará a crescer é a prospecção contínua. Neste negócio, não existe “prospectos suficientes”. Quanto mais clientes em potencial você segmentar, mais ofertas você receberá. E quanto mais ofertas você receber, mais dinheiro e sucesso surgirão no seu caminho.
Tenha em mente que você nunca quer parecer desesperado ao chegar ao seu mercado-alvo. Não há problema em perder um cliente em potencial ou decidir que não quer trabalhar com ele. Às vezes, você simplesmente precisa ser seletivo em prol do seu bem-estar e do futuro do seu negócio. Dito isto, se uma determinada perspectiva não parece ser uma boa combinação, não é o fim do mundo.
Existem muitas estratégias de prospecção diferentes que você pode usar para impulsionar sua agência de marketing digital. É importante tentar o máximo que puder até chegar a uma estratégia que funcione melhor para você e sua empresa.
2. Atraia os clientes em potencial com uma ótima oferta
À medida que você continua segmentando seus clientes em potencial e alguns deles retornam para você, é importante atraí-los com uma oferta que eles não gostariam de recusar. Lembre-se de que esses clientes em potencial têm muitos profissionais de marketing segmentando-os. Só porque você conseguiu estabelecer um contato não garante um negócio fechado.
A coisa sobre o marketing digital é que a maioria dos profissionais de marketing e agências hoje pedem um pagamento adiantado para fazer o trabalho. Na verdade, isso é bastante lógico, considerando que os projetos de marketing digital levam tempo e esforço para mostrar resultados verdadeiros. Ainda assim, isso não garante aos empresários que receberão o trabalho pelo qual estão pagando.
Você pode encontrar sua oferta irresistível ali mesmo; por exemplo, um período de teste gratuito ou com desconto para SEO ou anúncios pagos pode ser uma boa maneira de mostrar os recursos da sua agência. Gerar leads de graça por um período mais curto pode ser outro tipo de oferta difícil de passar também.
Isso mostrará aos empresários que você administra uma agência séria, profissional e confiante. Quando você entrega essas ofertas iniciais, é muito mais provável que eles continuem a contratá-lo para projetos de longo prazo.
3. Concentre-se na entrega em vez de prometer demais
Todos nós queremos nos vender para nossos clientes em potencial, mas fazer isso prometendo demais pode prepará-lo para o fracasso. Ao explicar a estratégia ao seu cliente, é melhor minimizar suas expectativas.
Por exemplo, você pode conseguir a classificação de SEO desejada para o site deles em 3 meses, mas explique a eles que pode levar até 6 meses para chegar a esse ponto. E quando você fizer a marca após 3 meses (ou em qualquer lugar menos de 6), seu cliente ficará impressionado com a entrega e permanecerá feliz com sua agência de marketing digital.
4. Comece dominando completamente um nicho
Como agência de marketing digital, seu objetivo é planejar e executar campanhas de marketing para os clientes sem muita preocupação com o nicho deles. Você obterá informações sobre esses nichos à medida que avança.
Mas para uma agência de marketing digital de startup, seria muito benéfico ter pelo menos um nicho específico totalmente dominado.
Quando você fala a linguagem do nicho e mostra seu interesse por ele, os clientes desse nicho estarão mais inclinados a escolher sua agência. Ele também ajuda você a entrar nos mínimos detalhes das lutas específicas desse cliente no mercado, oferecendo assim soluções melhores.
5. Terceirize a parte do grunhido
Você não precisa fazer todo o trabalho sozinho. Mesmo que você tenha seus funcionários regulares, eles não precisam desperdiçar seu tempo e esforço em tarefas improdutivas e servis.
A beleza do marketing digital é que tudo é feito online. Portanto, você também pode encontrar assistência online para alguns trabalhos pesados. Trabalhar com freelancers ou assistentes virtuais em assuntos como esses economizará muito tempo e dinheiro para que você possa se concentrar em assuntos mais urgentes. Também é possível usar outras empresas para suas APIs de marketing digital ou outras soluções relevantes para facilitar e agilizar seu trabalho.
6. Preste atenção ao que o cliente lhe diz
A maioria dos empresários de hoje entende que precisa de marketing digital, mas provavelmente não entende nada sobre isso. As chances são de que eles sabem o que precisam para alcançar seus próprios objetivos.
Portanto, se um cliente lhe disser que deseja obter mais clientes para poder contratar mais pessoas e ter mais tempo livre para si mesmo, não tente lançá-lo com conversas sobre SEO, Google e anúncios de mídia social . Eles são mais propensos a responder a você positivamente se você mostrar compreensão da situação deles e explicar a eles com suas próprias palavras que você pode fazer o objetivo deles acontecer.
7. Ofereça diferentes habilidades de marketing
Como mencionado, vários aspectos e habilidades diferentes entram no vasto termo que é o marketing digital. Não é necessário iniciar sua agência de marketing digital oferecendo todas as habilidades, mas algumas são mais eficazes do que outras quando se trata de criar um nome para sua agência e expandi-la a partir daí.
Para começar, faça questão de que sua agência de marketing digital ofereça anúncios de SEO, geração de leads, AdWords e mídia social
8. Manter relacionamentos de longo prazo com os clientes
Um cliente pode mudar de ideia a qualquer momento e dizer que simplesmente não quer mais que você veicule anúncios para eles ou que não precisa de seus serviços de SEO. Nesses casos, honestamente, não há muito o que fazer, a menos que você prepare uma estratégia para manter o cliente a longo prazo com antecedência.
Como você está gerando leads e classificando os sites que você possui para aumentar o SEO do cliente, você sempre pode manter esses leads e sites assim que eles decidirem cortá-lo. Afinal, eles são sua propriedade. Você também pode criar backlinks de alta qualidade que os sites com os quais você está trabalhando simplesmente não podem perder.
9. Pagamentos eletrônicos até o fim
O que você está fazendo administrando uma agência de marketing digital e pedindo cheques escritos de seus clientes?
Pense nisso – se eles tiverem que preencher um cheque todo mês pelos seus serviços, eles estarão mais inclinados a considerar quanto vale tudo isso. Esta é uma ação consciente e um processo de pensamento por parte deles, sem mencionar que um pagamento mensal via cheque pode parecer bastante caro para eles em algum momento.
Por outro lado, pagamentos eletrônicos – e mais especificamente, pagamentos eletrônicos semanais – são muito mais benéficos para sua agência de marketing digital. Eles são fáceis, especialmente quando você tem a opção de pagamento automático.
Pegar um pequeno pedaço com pagamento automático eletrônico toda semana não parecerá tão excessivo ou extravagante em comparação com um cheque grande e gordo todos os meses.
10. Sempre pense a longo prazo
Haverá casos em que seus clientes atrasarão seus pagamentos ou talvez oferecerão um acordo que pode ser menor do que você normalmente faria. Claro, você não deve ter o hábito de ficar abaixo do seu valor, mas se o cliente em questão é alguém com quem você já tem uma boa experiência, será bom a longo prazo encontrá-lo na metade do caminho de tempos em tempos.
Eles acharão você ainda mais agradável para trabalhar e enviarão as referências necessárias para você, o que fará com que a situação atual valha a pena no final.
O mundo dos negócios e do marketing digital não é tudo preto e branco. Encontre sua pequena área cinzenta onde você pode se estabelecer como uma autoridade.
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