A automação do Google Ads é sua amiga ou inimiga? Mesmo como um autoproclamado amante do aprendizado de máquina, admito que “apenas automatize” nem sempre é a resposta certa. Neste guia de automação no Google Ads, abordarei essas três áreas para que você possa fazer as melhores escolhas para sua conta de anúncios e sua empresa:
Vamos começar!
Como ter sucesso com os lances automáticos do Google Ads
Os lances automáticos são uma ótima maneira de começar a confiar nas “máquinas do Google” para automatizar parte do processo de compra de anúncios.
Hoje, existem poucos casos de uso em que lances manuais fariam sentido em relação a lances automáticos, ou o que o Google Ads chama de “lances inteligentes”. Por que? Porque o objetivo do Google Ads não é atingir um determinado custo por clique; é alcançar resultados de negócios : receita, lucratividade, retorno sobre o investimento.
Como o Google sabe muito mais sobre seus usuários do que você e pode incorporar milhões de sinais para determinar seus lances para cada leilão, deixe a máquina fazer o que ela faz de melhor: lances inteligentes. Existem quatro métricas principais para as quais você pode fazer lances no Google Ads e duas maneiras de aproveitar o Lances inteligentes. Vamos decompô-lo.
- Cliques: maximizar cliques*
- Conversões: maximizar conversões, CPA desejado
- Valor da conversão: maximizar o valor da conversão, ROAS desejado
- Impressões/Parcela de impressões: CPM desejado*, Parcela de impressões desejadas*
Em outras palavras, ao escolher uma estratégia de lances automáticos para sua campanha do Google Ads, você precisa informar ao sistema que tipo de resultado deseja obter: cliques, conversões, valor de conversão ou impressões. Então, o Google pode fazer o que faz de melhor e definir seus lances individuais para que você alcance esse objetivo.
*Observe que o Google considera aquelas que marquei como estratégias de lances automáticos, não estratégias de “Lances inteligentes”, porque “não incluem lances durante o leilão”. Para simplificar, incluí todas as estratégias de lances automáticos juntas aqui, tanto “Inteligente” quanto “não Inteligente”
Estratégias de lances “Maximizar” x “Segmentar”
Depois de decidir que tipo de resultados está procurando, é hora de determinar como deseja que o lance automático seja executado. Existem dois grupos principais de estratégias de Lances inteligentes no Google Ads.
- Maximizar , como em “Maximizar conversões” ou “Maximizar o valor da conversão”
Aqui, você tem um orçamento fixo e deseja que o Google Ads gere o máximo de resultados (cliques, conversões etc.) possível dentro desse orçamento, independentemente da eficiência. - Target , como em “Target CPA” ou “Target ROAS”
Aqui, você tem um nível fixo de eficiência que deve atingir (CPA ou ROAS) e deseja que o Google Ads faça o possível para atingir essa eficiência, independentemente do orçamento. O Google Ads ainda ficará dentro do seu orçamento , é claro, mas solicitará que você aumente o orçamento se houver oportunidades adicionais.
Em caso de dúvida, recomendo usar a estratégia de lances Maximizar conversões . É difícil dar errado com isso como ponto de partida.
Lembre-se de que, mesmo com lances automáticos, você ainda precisa monitorar e gerenciar seus lances! Aqui estão nossas dicas para um gerenciamento eficaz de lances em um mundo de lances automatizados .
Como ganhar com a segmentação automática em campanhas de pesquisa
A segmentação automatizada é a próxima fronteira para aumentar seu alcance com o Google Ads. Não importa o quão talentoso você seja em escolher as palavras-chave perfeitas ou alavancar os públicos certos, você perderá oportunidades se fizer a segmentação manualmente.
Por que? Porque com todos os seus dados e aprendizado de máquina, o Google sabe muito mais sobre seus usuários (também conhecidos como seus clientes em potencial) do que você. Aqui estão duas maneiras de usar a automação ao segmentar suas campanhas de pesquisa:
Grupos de anúncios dinâmicos
Assim como uma campanha do Shopping usa seu feed do Merchant Center em vez de palavras-chave para fazer a correspondência das consultas certas com seus anúncios, um grupo de anúncios dinâmico usa seu website em vez de palavras-chave para fazer a correspondência das consultas certas com seus anúncios. E, assim como em uma campanha do Shopping, você pode revisar seu Relatório de termos de pesquisa para ver em quais consultas exibiu anúncios e adicionar palavras-chave negativas conforme necessário.
Ao configurar um grupo de anúncios dinâmicos, você pode usar todo o seu website ou páginas específicas como o “Destino de anúncio dinâmico”
Tenho um truque rápido e fácil para descobrir se os grupos de anúncios dinâmicos podem funcionar bem para você:
Acesse Planejador de palavras-chave > Iniciar com um website e digite o URL ou URLs para os quais deseja usar um grupo de anúncios dinâmicos.
Se as recomendações de palavras-chave que retornarem forem altamente relevantes, vá em frente e automatize sua segmentação com um grupo de anúncios dinâmicos.
No entanto, se as sugestões de palavras-chave que retornarem não forem relevantes, provavelmente você ainda não está pronto para aproveitar um grupo de anúncios dinâmicos e também deve falar com um especialista em SEO para corrigir isso! Você também pode revisar nosso guia de SEO aqui .
Palavras-chave de correspondência ampla
Outra maneira de aproveitar a segmentação automatizada em campanhas de pesquisa é usar palavras-chave de correspondência ampla. Eu sei, eu sei, o Google não classificaria sua amada correspondência ampla dessa maneira, mas efetivamente é isso que a correspondência ampla faz! Você fornece suas palavras-chave e, em seguida, o Google encontra centenas de outras consultas que considera relevantes para suas palavras-chave.
🔑 Procurando por palavras-chave?
Você pode usar nossa Ferramenta de palavras-chave gratuita para encontrar palavras-chave para suas campanhas de PPC!
Como acertar no alvo com segmentação automatizada em campanhas baseadas em público
Ao configurar uma campanha de display, descoberta ou vídeo, você provavelmente tem vários públicos escolhidos . No entanto, o Google pode aproveitar isso para automatizar sua segmentação por meio de segmentação otimizada ou expansão de público .
Segmentação otimizada
A segmentação otimizada analisa seus conversores e encontra novos usuários que exibem um comportamento on-line semelhante a esses conversores. Pense nisso como um segmento Similar para seus conversores — e não tão cedo, já que os segmentos Similares estão sendo obsoletos .
Expansão do público
A expansão do público é o recurso equivalente para campanhas de vídeo com foco em alcance. Quando ativado, ele encontrará segmentos adicionais de público-alvo do Google semelhantes aos que você selecionou e os direcionará também.
Gosto de iniciar minhas campanhas de público-alvo com a segmentação otimizada ativada e depois ver o desempenho dela. Se depois de algumas semanas ele superar minhas seleções de público, ótimo! E se não, é fácil desligar com um clique.
Obviamente, se você executar uma campanha para apps , não terá escolha a não ser usar a segmentação totalmente automatizada, pois não poderá escolher nenhuma palavra-chave ou público-alvo. E, embora as campanhas de maior desempenho permitam que você escolha um sinal de público , você é essencialmente padronizado para a segmentação otimizada, mas pelo menos pode verificar a guia Insights para ver quais públicos o Google Ads encontrou para você!
Como aproveitar ao máximo o criativo automatizado
Digamos que você esteja aproveitando lances automáticos e segmentação automática. Isso pode ser o suficiente para você, e o sentimento geral que recebo da indústria hoje em dia é: já chega!
Bem, para o Google, não existe automação suficiente.
A fronteira final é o criativo automatizado, uma área que passou por muitas mudanças recentemente com anúncios de pesquisa responsivos em vez de anúncios de texto expandidos , “Recursos” em vez de extensões e o lançamento do Google Ads Video Creator.
Uma boa dica de que o Google Ads estará automatizando algum criativo de anúncio para você é quando você vê a palavra “dinâmico”. Por exemplo, em um grupo de anúncios dinâmicos (explicado acima), o Google Ads criará os títulos certos para a consulta de cada usuário. No remarketing dinâmico (explicado abaixo), o Google Ads mostrará os produtos certos no anúncio para cada usuário.
Anúncios responsivos
Não importa que tipo de anúncio do Google você esteja exibindo, seja um anúncio de pesquisa, anúncio gráfico, anúncio Discovery, anúncio em vídeo, anúncio de maior desempenho ou anúncio de aplicativo, todos eles serão anúncios responsivos . Isso significa que você fornece ao Google Ads os blocos de construção do seu anúncio, que o Google chama de “Recursos” (títulos, descrições, imagens, feed, vídeos, logotipos) e, em seguida, o Google testa centenas de combinações para atingir seus objetivos.
Você não pode desativar anúncios responsivos, o que significa que você já está aproveitando o criativo automatizado em seu nível mais básico se estiver executando o Google Ads .✍️
Recursos dinâmicos (anteriormente conhecidos como extensões)
Além dos anúncios responsivos, onde você ainda escolhe seus recursos e o Google automatiza como eles são exibidos para o usuário final, também há muitos recursos gerados automaticamente ou “dinâmicos” para ativar.
Por exemplo, recursos de imagem dinâmicos (anteriormente, extensões de imagem dinâmica) permitem que o Google Ads extraia imagens de seu site e as insira como complementos em seus anúncios.
E você provavelmente já ouviu falar de remarketing dinâmico , que é quando o Google Ads cria anúncios gráficos que mostram aos usuários produtos que eles visualizaram anteriormente em seu site. Esse também é um criativo automatizado, pois é responsivo e dinâmico, personalizando o conteúdo e o layout para cada usuário com base no seu feed do Merchant Center.
Criação de vídeo automatizada de maior desempenho
A fronteira final no criativo automatizado não é apenas responsiva ou dinâmica, mas sim permitir que o Google crie seus recursos para você .
Eu sei. É desconfortável. Mas já temos uma amostra de como isso se parece em uma campanha de maior desempenho. Se você não fornecer recursos de vídeo em um grupo de recursos, o Google Ads criará vídeos automaticamente para você. E são bem feios! Mas lembre-se, só porque algo parece bom, isso não significa que converte bem. Em última análise, o Google tem o mesmo desejo que você: atingir suas metas de negócios .
Se você ainda não está pronto para permitir que o Google crie vídeos para você, recomendo verificar a nova ferramenta de criação de vídeo no Google Ads, para que você possa pelo menos escolher seu próprio modelo, texto, imagens e música.
Você pode encontrar mais prós e contras das campanhas de maior desempenho aqui .
O fator número um para ter sucesso com a automação no Google Ads
Esteja você testando lances automatizados, direcionamento ou criativo, o fator de sucesso mais importante não é o quão inteligente (ou burro) o Google é, é o seu rastreamento de conversão .
- Os lances automáticos só funcionam se o Google tiver bons dados de conversão para aprender.
- A segmentação automatizada só funciona se o Google souber quem está convertendo e quem não está.
- O criativo automatizado só funciona se o Google souber quais recursos resultam em conversões.
O fator de sucesso mais importante para garantir que qualquer tipo de automação gere bons resultados para o seu negócio é ter um acompanhamento de conversão sólido e de funil completo .
