O popular site de aluguel de casas de curto prazo Airbnb oferece oportunidades únicas para anfitriões e hóspedes. A empresa, que começou em 2007, desde então se expandiu para incluir quase todos os países. Em setembro de 2020, a plataforma abrangia mais de 4 milhões de anfitriões, 5,6 milhões de listagens ativas e mais de 800 milhões de estadias de hóspedes. 1
O site funciona como um mercado online de acomodação, permitindo que os anfitriões listem espaços de aluguel que variam de quartos particulares a casas inteiras. Se você tem espaço disponível, o Airbnb pode ser uma oportunidade para você trazer uma renda extra, ou até mesmo transformá-lo em um negócio em tempo integral.
A popularidade do Airbnb
As diversas opções de hospedagem, tarifas competitivas e plataforma fácil de usar contribuem para o sucesso da empresa – evidente por meio de seu rápido crescimento. De acordo com o Airbnb, existem 100.000 cidades com anúncios ativos, localizados em mais de 220 países e regiões (em setembro de 2020). 1 O interesse em aluguéis de curto prazo e compartilhamento de casas também aumentou em 2020 com a necessidade de trabalhar em casa e mais pessoas se tornando “nômades digitais” enquanto muitos escritórios estavam fechados.
O Airbnb permite aos viajantes a oportunidade de experimentar uma área como um local e, muitas vezes, concede mais privacidade do que os hotéis podem oferecer. Muitos hóspedes são atraídos pelas acomodações exclusivas disponíveis, como pequenas casas, barcos, castelos, yurts e casas na árvore. O Airbnb costuma ser uma opção econômica, pois os custos de hospedagem podem ser divididos entre os grupos e o acesso à cozinha pode ajudar a reduzir as despesas com refeições.
A oportunidade de hospedagem do Airbnb
De acordo com dados do Airbnb, os anfitriões ganharam um total de mais de US$ 110 bilhões por meio da plataforma, em outubro de 2020. A empresa estima que os ganhos médios anuais de um anfitrião sejam de US$ 7.900. 1
Dados da empresa de empréstimos Earnest colocaram a renda mensal média de um anfitrião do Airbnb em US$ 924, e a renda mensal média em US$ 440. A empresa relatou uma ampla gama de ganhos com os anfitriões, com alguns trazendo mais de US$ 10.000 por mês e outros menos de US$ 200. 2
Hospedar com o Airbnb também pode abrir outras oportunidades, como incentivar mais viagens próprias por meio das conexões que você faz com os hóspedes ou a capacidade de comprar e alugar mais propriedades.
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Como funciona a hospedagem do Airbnb
Criar um anúncio é o primeiro passo para começar no Airbnb. Entraremos em mais detalhes posteriormente sobre como destacar seu anúncio, mas você desejará incluir todas as informações básicas, ter fotos ótimas e bem iluminadas que mostrem o espaço e enfatizar o que torna seu local único.
Você decide quanto cobrar pelo seu anúncio e pode variar suas tarifas com base no dia da semana ou na época do ano. 3 A plataforma oferece uma ferramenta opcional de Preço Inteligente que ajusta automaticamente as taxas do seu anúncio com base na demanda em sua área, sazonalidade e outros fatores. Embora a publicação de um anúncio no Airbnb seja gratuita, uma vez que a reserva é feita, a empresa cobra dos anfitriões uma taxa de serviço de 3 a 5%. 4
O Airbnb oferece uma Garantia ao Anfitrião que pode fornecer até US$ 1 milhão em proteção contra danos à propriedade, bem como Seguro de Proteção ao Anfitrião – um programa de seguro de responsabilidade civil que pode fornecer até US$ 1 milhão em cobertura de responsabilidade. Alguns países e programas estão isentos de cobertura. 5 Você pode querer adquirir um seguro adicional.
As seguradoras residenciais têm várias regras sobre aluguel de curto prazo e o que elas cobrem ou não. Algumas seguradoras oferecem apólices especializadas para aluguéis de curto prazo. Verifique com sua companhia de seguros antes de hospedar para certificar-se de que você entende sua política.
Avalie seu compromisso com um negócio do Airbnb
Antes de se inscrever como anfitrião no Airbnb, familiarize-se com os desafios que podem acompanhar a hospedagem. Há questões logísticas a serem consideradas, bem como o compromisso de tempo necessário para fornecer um ótimo atendimento ao cliente para seus convidados.
Você tem tempo para hospedar?
Criar um negócio de hospedagem bem-sucedido do Airbnb exige esforço: além de responder rapidamente às consultas de reserva, você precisará estar disponível para responder a quaisquer perguntas que os hóspedes possam ter durante a estadia. Limpar o espaço entre as reservas e fazer os reparos necessários também pode ser demorado.
Você sempre pode subcontratar tarefas de limpeza e manutenção se o custo extra valer a pena para aliviar algumas de suas tarefas de hospedagem.
Certifique-se de que você pode alugar seu espaço
Das leis municipais às limitações de arrendamento e expectativas do bairro, certifique-se de eliminar todos os possíveis obstáculos de hospedagem antes de começar a anunciar no Airbnb.
Dependendo de onde você mora, pode haver requisitos em nível de país, estado, cidade ou propriedade. Podem ser necessários registros, autorizações ou licenças, bem como certificações de segurança e seguros adicionais. O Airbnb fornece recursos para ajudar os anfitriões a aprender sobre os regulamentos específicos do local e incentiva os clubes de anfitriões em um esforço para conectar anfitriões locais que podem compartilhar informações. 6
Você já contou todos os custos?
Certifique-se de abordar sua hospedagem com uma mentalidade de negócios. Crie um plano de negócios antes de começar e defina projeções e expectativas financeiras realistas. Decida com antecedência quanto tempo e energia você deseja investir no negócio.
Você vai querer considerar custos adicionais, como o aumento nos serviços públicos, lavanderia extra e quaisquer toques de boas-vindas que você fornecer, como café ou lanches. O preço de obter uma licença comercial, quaisquer certificações necessárias ou seguro extra também será adicionado. Acompanhe suas despesas de hospedagem com um orçamento e economize recibos para o tempo de impostos.
Os impostos sobre os ganhos do Airbnb devem ser cobrados dos hóspedes em determinadas áreas. Que tipos de impostos e como são cobrados dependem da localização. É aconselhável incluir detalhes sobre quaisquer taxas de hóspedes necessárias na descrição do anúncio.
Passos para iniciar um negócio bem-sucedido do Airbnb
Discutiremos o que você pode fazer como anfitrião para tornar seu negócio do Airbnb mais bem-sucedido. Ter uma descrição convidativa, fotos bem encenadas e uma alta classificação do anfitrião podem ajudar a tornar seu anúncio mais atraente para hóspedes em potencial.
Prepare seu anúncio do Airbnb
Uma boa listagem inclui descrições precisas e detalhes básicos sobre todas as informações importantes do espaço – quantos quartos e banheiros existem, quais comodidades estarão disponíveis para o hóspede e o que há nas proximidades da propriedade.
Dê detalhes sobre coisas que afetarão os hóspedes, como escadas e estacionamento, e seja direto e honesto sobre quaisquer peculiaridades que seu lugar possa ter. Pense no que diferencia seu anúncio dos outros e inclua isso no título do anúncio. Fica a uma curta distância do centro da cidade ou há um quintal enorme?
Você vai querer fotos de alta qualidade do seu anúncio, então certifique-se de que seu espaço esteja limpo antes de fotografar e inclua fotos de cada área. Tente usar iluminação natural ou adicione iluminação profissional se o espaço for mais escuro e tire as fotos com orientação paisagem.
Imagine-se como um hóspede no espaço e configure-o de acordo, recomendou a anfitriã do Airbnb Sara Tyndall, em um e-mail com The Balance. Ela enfatizou que a limpeza é uma obrigação.
Tyndall anuncia um quarto em seu apartamento no Airbnb desde 2014 e disse que gosta muito de hospedar como uma atividade de meio período.
Toques extras, como lanches locais ou uma garrafa de vinho, podem ajudar a fazer com que os hóspedes se sintam bem-vindos. Pergunte aos hóspedes com antecedência se eles estão comemorando uma ocasião especial durante a estadia – pendurar um banner de felicitações pode ajudar a criar um clima festivo.
Melhore sua classificação de host
Avaliações positivas melhorarão sua classificação de anfitriões, bem como sua classificação de pesquisa no site do Airbnb, e podem ajudá-lo a conseguir mais reservas no futuro. O Airbnb cita os seguintes fatores importantes para obter boas avaliações: limpeza, fornecimento de comodidades essenciais, detalhes precisos do anúncio, processo de check-in tranquilo e comunicação proativa.
Tyndall disse que ela permite que os hóspedes guiem o nível de interação que desejam, pois alguns desejam conversar e outros preferem ser deixados por conta própria.
Ela disse que faz perguntas aos hóspedes em potencial com antecedência para ver se eles se encaixam bem e os informa sobre suas expectativas, como não fazer festas e manter as áreas comuns arrumadas.
Expanda seu negócio
Depois de se familiarizar com a hospedagem no Airbnb e encontrar uma rotina que funcione com seu estilo de vida, você pode expandir sua hospedagem para um empreendimento em tempo integral. Dependendo de seus objetivos, você pode até continuar a expandir seus negócios adicionando mais propriedades, ajustando sua abordagem de hospedagem para atender a cada anúncio individual.
Hospedar com o Airbnb oferece uma oportunidade de gerar renda adicional em seus próprios termos, com espaço que de outra forma poderia estar vazio. A plataforma permite que os anfitriões personalizem a situação com condições que melhor atendam às suas necessidades e expectativas. Cabe a cada anfitrião tomar o crescimento de seus negócios em suas próprias mãos – mantendo-o como um trabalho de meio período ou expandindo o empreendimento para obter mais renda.
