Usar SEO e CRO juntos permite que você dê o máximo em seus esforços digitais. Descubra como a combinação de ambos os métodos pode beneficiar sua empresa.
Esta postagem foi patrocinada pelo 97º andar. As opiniões expressas neste artigo são próprias do patrocinador.
Muitas vezes, existe uma crença no mundo dos negócios de que os esforços de SEO não podem ser medidos ou relacionados diretamente à receita.
Na realidade, os esforços de SEO podem e devem ser conectados às métricas de resultados financeiros.
CRO (otimização da taxa de conversão) é um método frequentemente esquecido que pode facilmente vincular os esforços de SEO da sua empresa aos resultados financeiros.
Embora o CRO seja frequentemente categorizado e pensado como uma estratégia digital totalmente separada do SEO, quando usado em conjunto, eles se tornam uma dupla poderosa.
Por que SEO e CRO devem ser melhores amigos
SEO e CRO podem ser tratados como as duas faces da mesma moeda quando você está construindo e expandindo seu site. Eles trabalham juntos:
- O SEO leva os usuários ao seu site.
- O CRO ajuda os usuários a agir assim que acessam seu site.
Um sem o outro é apenas metade da história.
Por que direcionar usuários ao seu site se ele não estiver otimizado para conversão? Por que otimizar sua página se ninguém está acessando?
Usar SEO e CRO juntos permite que você dê o máximo em seus esforços digitais.
Comece com uma auditoria
O primeiro lugar para começar em qualquer campanha é com uma auditoria. Você precisa saber o que tem antes de decidir para onde ir.
KOIO é um cliente do 97º andar . Estávamos trabalhando em SEO com eles há algum tempo e víamos grandes aumentos no tráfego.
No entanto, eles se encontraram em uma posição em que seu conteúdo estava direcionando tráfego para as páginas de seus produtos, mas apenas uma pequena porcentagem desse tráfego estava realmente adicionando o produto a seus carrinhos.
Por quê? Recorremos aos testes para descobrir isso.
Como sempre, o primeiro lugar que começamos foi com uma auditoria abrangente do site.
Analisamos atentamente o caminho do cliente para hipotetizar as áreas com maior potencial de melhoria e impacto. Especificamente, procuramos problemas que podem fazer com que clientes em potencial saiam do lugar sem adicionar produtos ao carrinho, especialmente em relação a propostas de valor e CTAs.
Em seguida, usamos essas descobertas para formar hipóteses que pudéssemos testar, colocando-as em ordem de importância e probabilidade de efetuar as taxas de conversão. Em seguida, elaboramos uma campanha para colocar essas hipóteses à prova. Nesse caso, o caminho que escolhemos foi o teste multivariado.
Testando
Formar os testes reais pode parecer assustador, mas na verdade é muito simples. E pense novamente nesses números de receita – vale a pena.
Depois de formar uma hipótese e estratégia, você precisa começar a testar.
A primeira etapa é definir um prazo apropriado para executar os testes.
Em seguida, lembre-se de ser eficiente com seus orçamentos à medida que os testes estão em andamento: se algumas variações não estiverem trazendo resultados positivos, pare esses testes e aloque esse orçamento para os testes que estão mostrando melhorias promissoras.
Como os testes do KOIO estavam em andamento, monitoramos cuidadosamente os resultados para tendências positivas e negativas para que pudéssemos girar conforme necessário.
Por exemplo, uma hipótese que testamos era fazer “frete grátis e devoluções” flutuar, mas um curto período de teste mostrou rapidamente que não estava trazendo nenhum resultado positivo, então interrompemos o teste e alocamos o orçamento em outro lugar.
Mude o conteúdo para seguir os resultados
No caso do KOIO, seu conteúdo havia sido previamente otimizado e já trazia o tráfego de que precisava. Freqüentemente, porém, esse não é o caso.
Se o seu conteúdo não estiver otimizado para gerar tráfego, você precisa ver aumentos significativos na receita, depois de otimizar seu site para conversão usando CRO, você precisa recorrer a táticas de SEO para ter certeza de que o conteúdo que você produz está atraindo as pessoas para essas páginas de conversão.
Mais uma vez, vemos como CRO e SEO trabalham juntos. O conteúdo é um dos principais métodos de SEO para trazer tráfego para um site, mas certifique-se de fazer a devida diligência para entender qual conteúdo será mais adequado para sua base de clientes.
Analise seus resultados
Depois que os testes forem configurados e estiverem em execução, geralmente você pode ver os resultados rapidamente.
Para a KOIO, o maior desses aumentos foi um salto de cair o queixo de 28,5% na receita.
Agora, eles podem dizer que não apenas seu conteúdo está trazendo as pessoas ao seu site, mas o próprio site está convertendo essas pessoas. Seus esforços de SEO em ambas as frentes podem ser claramente vinculados aos resultados financeiros.
Sem mencionar os valiosos insights que eles obtiveram sobre o que realmente importa para seus clientes, insights que podem orientar futuros testes de CRO e esforços de SEO.
Você não adoraria ver esse tipo de crescimento e esses números de receita?
Claro que sim!
O CRO é muitas vezes esquecido como um parceiro viável para outros esforços importantes de SEO, quando na realidade tem o potencial de aumentar suas taxas de conversão e demonstrar como o SEO afeta diretamente a receita de sua empresa.
Com a combinação de CRO e SEO, você pode ter um plano de jogo claro baseado em dados sólidos sobre como maximizar seus esforços no futuro.
