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Guia definitivo sobre o que é publicidade comparativa

A publicidade comparativa é um método ousado de colocar empresas rivais umas contra as outras e tem o potencial de ser uma abordagem bem-sucedida para atrair a atenção.

Mas ele se concentra nas coisas corretas? As comparações são um obstáculo intransponível para empresas que desejam aumentar sua popularidade entre os clientes?

Para tirar algumas conclusões esclarecidas, vamos examinar os benefícios e também as desvantagens da propaganda comparativa. Mas antes que possamos fazer isso, temos que descobrir o que isso significa.

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O que é publicidade comparativa

Em outras palavras, a publicidade comparativa é simplesmente o processo de contrastar duas ou mais marcas diferentes. Os comerciais comparativos têm um objetivo principal, que é transmitir valor. Isso geralmente é feito demonstrando como uma marca é melhor do que uma marca concorrente ou outras marcas em geral.

Ao longo de sua vida, você provavelmente foi exposto a comparações em muitas formas de publicidade. Você se lembra dos anúncios colocando computadores Mac contra PCs que começaram no início dos anos 2000? O sistema operacional Mac foi descrito como “o homem legal, calmo e controlado em um moletom”, enquanto o PC foi retratado como “o cara nerd e desconfortável em um terno”.

Prós e Contras da Publicidade Comparativa

É uma boa ideia pensar um pouco sobre os possíveis benefícios e desvantagens da publicidade de comparação. Embora seja importante manter a integridade de sua marca, há momentos em que você deve sair de sua zona de conforto.

Os seguintes fatores devem ser levados em consideração antes de decidir se deve ou não seguir esse caminho.

PRÓS:

  • Marca de boa aparência : um método para abordar a publicidade comparativa é usar as deficiências de sua concorrência a seu favor, desde que você também expresse como realiza a tarefa com mais eficiência. Por exemplo, a Samsung foi all-in em sua campanha “Next Big Thing”, destacando habilmente as vantagens do telefone atual sobre o novo (na época) iPhone da Apple, incluindo tamanho de tela maior, serviço aprimorado e eliminação de filas de espera. .
  • A marca pode aumentar o conhecimento : não há dúvida de que a publicidade competitiva pode atrair a atenção dos espectadores. Especialmente se a sua marca não é tão conhecida quanto aquela com a qual você está comparando e você está tentando convencê-los a comprá-la de qualquer maneira. Utilizar a participação de mercado de uma marca estabelecida que os consumidores já conhecem para atrair a atenção para sua marca é um método testado e comprovado para publicidade de comparação.
  • Mais Tráfego (Clientes e Seguidores) : As comparações são apenas um método adicional que pode ser usado para atingir o objetivo principal da publicidade, que é, obviamente, aumentar o número de compras ou conversões. Anúncios comparativos, quando escritos com cuidado, têm o potencial de não apenas reforçar boas conexões com os consumidores atuais, mas também atrair clientes de seus rivais para considerar a mudança para o seu negócio.

CONTRAS:

  • Também pode parecer ruim : é possível que a publicidade comparativa saia pela culatra. Se o anúncio for recebido de forma negativa, pode transmitir a impressão de que sua marca tem uma péssima reputação ou que você está carente de atenção. Por exemplo, a Bud Light fez uma campanha publicitária que se comparou com seus concorrentes e chamou a atenção para o fato de que seus concorrentes também usavam xarope de milho em seus produtos. Acontece que não ressoou.
  • Também pode perder o público : uma das outras possíveis desvantagens de usar comparações na publicidade é a possibilidade de afastar compradores em potencial. Se o tom de sua mensagem for desanimador ou ofensivo, isso pode encorajar seu público a procurar respostas em outro lugar e desistir de seu produto.
  • Pode haver ação legal : o pior cenário é que você pode ter problemas legais por causa de seus anúncios se eles forem longe demais. Se você está pensando em comparar seu produto ou serviço com os de outras empresas, você deve fazer com que seu departamento jurídico analise todos os aspectos antes do lançamento do produto.

Finalidade do Marketing Comparativo

Três objetivos principais podem ser alcançados pela propaganda comparativa. Esses incluem:

  • Ele aumenta consideravelmente o nível percebido de semelhança entre o líder de mercado e a marca desafiadora. Em outras palavras, dá a impressão ao comprador de que a marca desafiadora é uma alternativa adequada à marca líder, que é a marca frequentemente contrastada com
  • Dá um ponto de referência para os consumidores, permitindo-lhes comparar o valor das marcas que estão sendo comparadas
  • Ele faz isso determinando a proposta de venda única da marca, empregando variáveis ​​dependentes que estão ligadas à percepção.

Hoje em dia, a publicidade comparativa e a publicidade competitiva são frequentemente confundidas. Eles são comparáveis, mas não idênticos em todos os aspectos.

Comparativo vs Competitivo

Um produto é promovido ao consumidor como sendo superior a outros por meio do uso de propaganda comparativa. A marca pode ou não fazer uma referência aberta à parte concorrente. Em ambos os casos, o consumidor está em posição de reconhecer prontamente a marca concorrente com base nas características que foram descritas. Analisa as diferenças entre as marcas com base em características como qualidade, elegância, preço e público-alvo.

Por outro lado, a publicidade competitiva enfatiza o desenvolvimento da marca. Em vez de comparar o produto com o dos concorrentes, ele se concentra em como o todo é superior ao de todas as outras empresas que atuam no mercado. A publicidade comparativa transforma-se em publicidade competitiva quando é utilizada como uma ferramenta e combinada com lembretes e reforços.

Tanto a Chick-fil-A quanto a Popeyes são consideradas duas das empresas de restaurantes de maior sucesso nos Estados Unidos, que se concentram no fornecimento de comida rápida.

Exemplos de Publicidade Comparativa

Antes de fazer uma compra, o consumidor tem acesso a várias alternativas diferentes para escolher. No entanto, os indivíduos escolhem a alternativa que dá a impressão de serem superiores aos demais, e a maioria desperta seu interesse. Enquanto algumas empresas geram uma impressão memorável fazendo golpes humorísticos em empresas rivais em seus anúncios, outras se envolvem em uma guerra total de marcas. A seguir estão alguns exemplos de publicidade de comparação de ambos os tipos.

Samsung x Apple (Android x iOS)

É uma das principais marcas de smartphones do mundo, tendo a Apple como principal concorrente. A Samsung costuma zombar da Apple em suas postagens de publicidade e mídia social para fazer com que os consumidores comprem seus produtos.

A Samsung publicou um anúncio quando o Galaxy II foi lançado, mostrando as pessoas aguardando impacientemente o lançamento de um novo iPhone. Mas quando eles veem o celular Samsung com a rede 4G e o incrível tamanho da tela, eles param completamente. Embora não tenha sido mencionado diretamente, ficou claro que a outra marca era a Apple. Recentemente, quando a Apple removeu o adaptador de carregamento do iPhone12, a Samsung enfatizou que os telefones Galaxy vinham com um carregador.

Pepsi Vs Coca-Cola (Coca-Cola)

Ambas as empresas estão sempre competindo entre si pela supremacia do mercado de refrigerantes e têm obtido sucesso no lançamento de campanhas publicitárias significativas.

Em 2013, durante a temporada de Halloween, a Pepsi veiculou um anúncio que zombava da Coca-Cola e chamava a atenção para si mesma. O foco principal do anúncio era a Pepsi. Parecia que uma lata de Pepsi estava sendo coberta com um manto escarlate feito de Coca-Cola. A propaganda deu a impressão de que o consumidor pode comprar uma Coca-Cola, mas o que ele quer é uma Pepsi. Em uma semana, esse anúncio se tornou bastante popular nas plataformas de mídia social.

Em seus anúncios, a Pepsi critica frequentemente e abertamente seus concorrentes, o que pode resultar na recusa das redes de veicular os comerciais na íntegra. Um anúncio mostrava um garotinho tentando pegar uma lata de Pepsi equilibrando-se em cima de duas latas de Coca-Cola. Por causa do dano que isso causa à reputação da Coca, a campanha publicitária da Cola foi banida em todos os canais.

Wendy’s Vs McD’s (Mcdonald’s)

Esses dois restaurantes fazem parte de alguns dos negócios de fast-food mais bem-sucedidos e difundidos nos Estados Unidos. A Wendy’s é conhecida por seu hábito de criticar publicamente seus rivais em plataformas de mídia social como o Twitter.

Ao contrário do McDonald’s, conhecido por usar carne congelada na produção de hambúrgueres, o Wendy’s é conhecido por usar carne fresca. Por causa disso, a Wendy’s aproveitou todas as oportunidades para zombar de seu concorrente. Ele fez uso de um meme para zombar do Big Mac de maneira aberta, referindo-se ao filme Vingadores: Guerra Infinita.

Adidas x Nike

A Adidas, uma empresa multinacional alemã de roupas esportivas, é a única marca significativa de equipamentos esportivos que conseguiu competir com a Nike. Qual era a estratégia deles? Eles se aventuraram no marketing competitivo e rapidamente produziram um anúncio em vídeo que mostrava um atleta usando tênis Nike enquanto corria em um ambiente desértico.

Os corredores sabem que é difícil competir em corridas nessas superfícies. O fato de o cinegrafista conseguir acompanhar o corredor mesmo carregando uma câmera pesada foi um aspecto surpreendente da filmagem. O cinegrafista estava usando tênis Adidas.

Kroger vs Publix

A Kroger, a maior rede de supermercados do mundo, causou sensação no final de 2020, quando a empresa estreou como nº. 9 na lista das principais empresas de comércio eletrônico com base nas vendas. O uso de anúncios comparativos em jornais contra seu principal rival, o Publix, foi o elemento-chave que levou ao sucesso.

O anúncio incluía duas receitas com a mesma duração, mas com preços significativamente diferentes. A Kroger direcionou o público enfatizando que eles oferecem porções com preços mais baixos para melhorar a economia e outros bônus que os consumidores não podem encontrar no Publix.

Isso foi feito para se diferenciar de seus concorrentes. Isso resultou em um aumento inesperado em suas vendas, o que levou à situação em que 60 milhões de um total de 120 milhões de lares nos Estados Unidos compram produtos da Kroger.

Casper x Sealy

Casper, que é considerado um dos pioneiros do setor e agora tem um valor de mercado de cerca de um bilhão de dólares, emergiu como um dos principais colchões da Internet em 2014. Seu rival imediato, Sealy, empregou a publicidade comparativa argumentando que sua concorrência é apenas um concorrente em mercados onde os consumidores compram itens para o hype da marca.

Isso foi feito para se diferenciar dos outros clientes da Sealy. Eles colocaram um anúncio patrocinado para Casper em SERPs com o título “Não compre o hype, compre Cocoon e economize centenas”. Isso permitiu que eles segmentassem o grupo demográfico interessado em Casper.

Quando um cliente em potencial clica no anúncio, ele é informado de que a Sealy vende colchões confortáveis ​​a preços razoáveis, o que contribui para uma noite de sono tranquila. A Sealy conseguiu aumentar seu valor de mercado e se tornar uma marca de confiança no setor de colchões com o apoio da publicidade de comparação.

Sprint x Verizon

Em 2016, um representante da Sprint, rival da Verizon no setor de telecomunicações, contatou um ator e o convenceu a mudar para a Sprint para participar de publicidade comparativa. No interesse de marketing e promoção, a Sprint destacou um ator que passou os 16 anos anteriores trabalhando para a Verizon. Eles se dirigiram ao público afirmando que, se um ator dedicado da Verizon pode mudar para a Sprint, por que você não poderia fazer a mesma coisa?

O que está impedindo você de se ajustar? O provedor de serviços sem fio disse que a cobertura de telefonia móvel varia de uma área para outra em uma determinada porcentagem. Esta declaração colocou a Sprint em posição de competir com a Verizon em pé de igualdade do que antes.

Depois de analisar os anúncios de comparação das empresas mencionadas, é essencial compreender e incluir o termo “comparativo” em seu vocabulário.

Se você deseja seguir o caminho da publicidade de comparação, certifique-se de não fazer declarações falsas ou enganosas, pois elas podem prejudicar seus esforços de marketing. Compreender e adotar favoravelmente as técnicas de marketing comparativo pode poupar uma empresa de problemas legais, mesmo que muitas nações se oponham à prática.

No fim

A publicidade comparativa oferece vários benefícios para as empresas, incluindo o aumento do reconhecimento e da reputação da marca, bem como o aumento das vendas ou a expansão da base de consumidores. O impacto potencial, como a diminuição da reputação ou dos clientes, é tão crucial quanto a consequência real. Para obter sucesso com a publicidade de comparação, você precisa adotar uma abordagem metódica, elaborar seu conteúdo com cuidado e – este parece sempre ajudar – injetar um pouco de comédia em sua escrita.

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