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As inscrições para a Mentoria de Tráfego Profissional com Lucas Cruz estão abertas!

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As vagas são limitadas e podem acabar a qualquer momento.

As inscrições para a turma 001 se encerram em:

Dias
Horas
Minutos
Segundos

QUEM SOU EU E PORQUÊ VOCÊ PRECISA ME OUVIR

Sou economista por formação, com MBA em Gestão de Marketing em Marketing Digital.

Referência nacional em Marketing Digital e especialista em Google Ads (Adwords), Facebook Ads e Google Analytics.

Possuo vasto conhecimento em Web Analytics, Copywriting, Desenvolvimentos de Landing Pages, Google Tag Manager, Google Datastudio, Google Optimize, Planejamento de Marketing Digital e estou diretamente ligado a geração de tráfego qualificado.

Dei treinamentos por 3 anos no Google.

Trabalho nessa área desde 2004 e sou instrutor desde 2009, já trabalhei em áreas estratégica de marketing digital e e-commerce em diversas organizações.

Sou fundador e professor da Expert Digital, escola que promove cursos presenciais e online de Marketing Digital reconhecida e atuante em todo território nacional.

Já treinou mais de 15 mil pessoas na área de marketing de diversas empresas como: Netshoes, Nestlé, Agência Áfrika, Zattini, Unifor, Snapchat, Época Cosméticos, Peixe Urbano, Buscapé, Suzuki, Magazine Luíza, […]

"LUCAS, O QUE DE FATO EU VOU APRENDER?"

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Entrando para mentoria, você terá acesso a:

01

TREINAMENTO GESTOR DE TRÁFEGO!

São 20 Cursos e Mais de 600 aulas, com conteúdos práticos e teóricos e acesso vitalício!

Acesso aos seguintes cursos de Tráfego [Já disponíveis!]

01 – Google Ads – Rede de Pesquisa
02 – Google Ads – Rede de Display
03 – Google Ads – Youtube
04 – Facebook e Instagram Ads
05 – Linkedin Ads

BÔNUS [Já disponíveis!]

06 – Curso de Google Analytics
07 – Curso de Google Tag Manager
08 – Curso de Google Data Stúdio
09 – Curso de WordPress
10 – Google Meu Negócio
11 – Curso de SEO
12 – Curso de Remarketing
13 – Curso de Agência de Marketing Digital – Como criar e Gerenciar
14 – Taboola
15 – Curso de Marketing de Conteúdo
16 – Tráfego para Negócios Locais
17 – Curso de Planejamento de Marketing Digital
18 – MCC e BM, Como ter contas profissionais em Google Ads e Facebook Ads
19 – Curso de Inbound Marketing
20 – Curso de Customer Success

Clique nos itens abaixo para ver o conteúdo programático de cada curso!

00 – Bem vindo

    • Bem vindo

01 – Planejamento de Campanha

    • Perguntas básicas para um bom planejamento
    • Tipos de Redes do Google
    • Metas/Conversões
    • Custo por Conversões (CPA)
    • Defina suas conversões e metas
    • Definição de Públicos e Segmentação
    • Planejamento de Estágios – SEE, THINK, DO e CARE
    • Definindo o valor dos investimentos
    • Por onde começar nosssas campanhas?

02 – Entendendo a dinâmica do Google Ads

    • Como o Google define as posições = Classificação (Ad Rank)
    • Entendendo o Índice de Qualidade
    • Estrutura da Campanha
    • Vantagens e Desvantagens do Google Ads e SEO

03 – Criando sua conta de Google Ads

    • Criando seu Gmail ou Conta Google
    • Criando sua conta no Google Ads
    • Conhecendo a conta no Google Ads

04 – Criando sua primeira Campanha no Google Ads

    • Conhecendo as Metas de Campanhas
    • Tipos de campanha
    • Definindo locais para segmentar
    • Definindo idiomas
    • Configurações de Orçamento
    • Selecionando suas primeiras Palavras-chave
    • Criando seu primeiro anúncio e finalização da Campanha
    • Visão Geral da Conta
    • Entendendo as datas no Google Ads
    • Definindo data de início e término da campanha
    • Criando uma campanha de Ligações telefônicas
    • Criando uma campanha de Download de aplicativos

05 – Edições e Configurações da Campanha

    • Como editar uma Campanha, Grupo, Palavras e Anúncios

06 – Configurações da Conta do Google Ads

    • Configurações de Faturamento
    • Gerando boleto e adicionando novos cartões na conta
    • Níveis de acesso a conta

07 – Conversões

    • Como funcionam as conversões
    • Entendendo os tipos de conversão
    • Crie uma ação de conversão para seu site
    • Métodos de instalação

08 – Palavras-chave

    • Dicas de Palavras-Chave
    • Selecionando suas primeiras palavras no Planejador de Palavras-chave
    • Métricas do Planejador de Palavras-chave
    • Visão geral do Planejador
    • Como buscar palavras-chave com base no concorrente
    • Ver volume de pesquisa e previsões no Planejador de Palavras
    • Correspondência de Palavras-Chave
    • Detalhes de Palavras-chave (Termos de Pesquisa)
    • Informações sobre Leilões – quem aparece na frente, você ou seu concorrente?
    • Entendendo as Long Tails
    • Entendendo o CPC Médio
    • Ferramenta de Diagnóstico e Visualização

09 – Anúncios

    • Boas práticas para seu anúncios
    • Principais políticas para anúncios
    • Teste A/B em anúncios
    • Inserção Dinâmica de Palavras-Chave [KeyWord]
    • Contagem Regressiva [COUNTDOWN]
    • Função “IF” [E SE]
    • Anúncio responsivo de pesquisa

10 – Página de Destino (Website)

    • Boas práticas para seu Website
    • Principais políticas para Sites

11 – Opções de Lances no Google Ads

    • Métrica da campanha de Lances
    • Estratégia de Lance – Maximizar Cliques
    • Estratégia de Lance – CPA Desejado
    • Estratégia de Lance – ROAS Desejado
    • Estratégia de Lance – Maximizar conversões
    • Estratégia de Lance – Maximizar o valor da conversão
    • Estratégia de Lance – Parcela de impressões desejada

12 – Extensões de Anúncios

    • O que são extensões de Anúncios
    • Como criar uma Extensão de Sitelink
    • Como criar uma Extensão de Frase de Destaque
    • Como criar uma Extensão de Extensões de Aplicativo
    • Como criar uma Extensão de Local
    • Como criar uma Extensão de Chamada
    • Como criar uma Extensão de Preço
    • Como criar uma Extensão de Local de Afiliados
    • Como criar uma Extensão de Promoção
    • Como criar uma Extensão de Formulários de Lead
    • Como criar uma Extensão de Snippets estruturados
    • Conceitos Finais sobre Extensões
    • Extensões automáticas

13 – Segmentação por Público-alvo

    • Entendendo a segmentação por público-alvo
    • Criando o código de remarketing no Google Ads
    • Criando listas de Remarketing no Google Ads
    • Como adicionar públicos-alvo a sua campanha de Rede de Pesquisa
    • Como negativar campanhas com publicos que já compraram

14 – Simuladores

    • O que são os Simuladores do Google Ads
    • Simuladores de lances nas Campanhas, Grupos e de Palavras-chave
    • Colunas de Simuladores de lances em Palavras-chave

15 – Colunas de Métricas, Pontuação de Otimização e Relatório de Segmentar

    • Conhecendo a aba Modificar Colunas
    • Métricas de Campanha – Desempenho
    • Métricas de Campanha – Visibilidade e Conversões
    • Métricas de Campanha – Simulador de Orçamento e Atribuição
    • Métricas de Campanha – Atributos
    • Métricas de Campanha – Métricas Competitivas
    • Métricas de Campanha – Google Analytics, Detalhes da Chamada, Detalhes da Mensagem e Ações Ganhas no Youtube
    • Métricas de Campanha – Histórico de Alterações, Métricas de Alcance e Métricas de Gmail
    • Métricas de Campanha – Métricas Personalizadas
    • Métricas de Palavras-chave – Índice de Qualidade
    • Analisando pelo Relatório de Segmentar
    • Entendendo a Pontuação de otimização

16 – Filtros, Regras Automatizadas e Rascunhos/Experiências

    • Entendendo os filtros do Google Ads
    • Como funcionam as Campanhas Automatizadas
    • Criando sua campanha automatizada
    • Entendendo e criando Rascunhos e Experiências (Testes A/B)

17 – Integações

    • O que é o Google Search Console
    • Integrando o Search Console ao Google Ads
    • Integração do Google Analytics

18 – Relatórios de Otimização

    • Relatórios de Locais onde apareceu – Localização
    • Relatórios de Locais onde apareceu – Horários
    • Relatórios de Locais onde apareceu – Dispositivos
    • Entendendo e criando o Planejador de Desempenho

19 – Mensuração e Otimização

    • Entendendo o ROI e ROAS
    • Criando colunas personalizadas de Lucro, ROAS e ROI
    • Identificar as campanhas Boas, Potênciais e Ruins

20 – Atribuições

    • O que são os Relatórios de atribuição
    • Usando e analisando os relatórios de atribuição – Visão Geral
    • Usando e analisando os relatórios de atribuição – Caminhos mais comuns e Métricas de Caminho
    • Usando e analisando os relatórios de atribuição – Conversões assistidas
    • Entendendo os Modelos de Atribuição

21 – Biblioteca Compartilhada

    • Orçamento Compartilhado
    • Palavras-chave negativas da Campanha

22 – Métodos

    • SKAG – Single Keyword Ad Group

23 – Criando e administrando Relatórios

    • Entendendo os relatórios do Google Ads
    • Criando e gerenciando seus relatórios no Google Ads

24 – Contas de Administrador do Google Ads (MCC) ou Minha Central de Clientes

    • O que é uma MCC
    • Como criar uma MCC
    • Como adicinar e remover contas na MCC

25 – Ads Editor

    • Entendendo o Google Ads Editor – use o Google Ads Offline

26 – Anúncios Dinâmicos (DSA)

    • Entendendo os anúncios dinâmicos da rede de pesquisa
    • Criar um anúncio dinâmico da rede de pesquisa

27 – Campanhas inteligentes (Smart)

    • Como criar Campanhas inteligentes (Smart)

00 – Bem vindo

    • Bem vindo

01 – Planejamento de Campanha

    • Perguntas básicas para um bom planejamento
    • Tipos de Redes do Google
    • Metas/Conversões
    • Custo por Conversões (CPA)
    • Defina suas conversões e metas
    • Definição de Públicos e Segmentação
    • Planejamento de Estágios – SEE, THINK, DO e CARE

02 – Entendendo a Rede de Display

    • O que é a Rede de Display
    • Onde aparecem os anúncios?
    • Entendendo o Google Adsense

03 – Formato de Anúncios

    • Entendendo a Publicidade Gráfica [Tipos de anúncios]
    • Anúncios responsivos de display
    • Tamanho de anúncios mais utilizados na Rede de Display
    • Características de um Anúncio Gráfico na Rede de Display

04 – Métricas Essenciais do Google Ads – Rede de Display

    • Como o Google define as posições = Classificação (Ad Rank)
    • Opções de Lance na Rede de Display
    • Índice de Qualidade na Rede de Display

05 – Segmentações: Rede de Display

    • Onde os anúncios podem ser exibidos na Rede de Display
    • Segmentações: Palavras-chave
    • Segmentações: Canais
    • Segmentações: Tópicos
    • Segmentações: Demográfica – Sexo ou Idade
    • Segmentações: Públicos-alvo
    • Segmentações Combinadas

06 – Estrutura da Campanha de Google Ads

    • Estrutura da campanha

07 – Criando sua conta de Google Ads

    • Criando seu Gmail ou Conta Google
    • Criando sua conta no Google Ads
    • Conhecendo a conta no Google Ads

08 – Conversões

    • Como funcionam as conversões
    • Entendendo os tipos de conversão
    • Crie uma ação de conversão para seu site
    • Métodos de instalação

09 – Integações

    • O que é o Google Search Console
    • Integrando o Search Console ao Google Ads
    • Integração do Google Analytics
    • Integrando com o Youtube

10 – Criando sua primeira campanha

    • Conhecendo as Metas de Campanhas
    • Tipos de campanha
    • Subtipo de campanha da Rede de Display
    • Definindo locais para segmentar
    • Selecionando idiomas
    • Definindo a Programação de anúncios [dias e horários para o anúncio aparecer]
    • Definindo a data de inicio e término da campanha
    • Definindo os dispositivos que o anúncio será veiculado
    • Definindo o limite de frequência das campanhas
    • Selecionando Exclusões de conteúdo

11 – Estratégias de Lances e Orçamento

    • Entendendo as métricas de lances
    • Entendendo as estratégias de lances
    • Configurações de Orçamento

12 – Definindo Públicos-alvo

    • Entendendo e criando público de Informações demográficas detalhadas
    • Entendendo e criando público de Afinidade e afinidade personalizada
    • Entendendo e criando público de Mercado e Eventos
    • Entendendo e criando público de Intenção Personalizada
    • Entendendo e criando público de Remarketing, Segmentação por lista de clientes e Públicos Semelhantes
    • Adicionando as segmentações na campanha
    • Expansão de segmentação

13 – Criando seu Anúncio

    • Criando seu anúncio (Responsivo e Upload)
    • Analisando a Qualidade do anúncio

14 – Como editar sua campanha

    • Como editar sua campanha
    • Adicionar segmentação de exclusão nas campanhas

15 – Primeiros indicadores Rede Display

    • Analise qual segmentação gerou mais resultados
    • Métricas de Desempenho para Rede de Display – Desempenho e Visibilidade
    • Métricas de Desempenho para Rede de Display – Conversões, Atribuição e Atributos
    • Métricas de Desempenho para Rede de Display – Competitivas, Google Analytics e Gmail
    • Melhores Práticas de Performance na Rede de Display

16 – Remarketing

    • Criando o código de remarketing no Google Ads
    • Criando listas de Remarketing – Visitantes no Website
    • Criando listas de Remarketing – Youtube
    • Como adicionar e negativar listas de remarketing nas campanhas

17 – Outras Campanhas

    • Criando uma campanha de anúncio dinâmico
    • Criando uma campanha de Gmail
    • Criando uma Campanha inteligente da Rede de Display
    • Criando uma Campanha de Consideração de produto e marca
    • Criando uma Campanha de Alcance e Reconhecimento da Marca
  • 18 – Criando e administrando Relatórios
    • Entendendo os relatórios do Google Ads
    • Criando e gerenciando seus relatórios no Google Ads

00 – Bem vindo

    • Bem vindo

01 – Objetivos de Campanha

    • Objetivos de Campanha

02 – Criando o Canal

    • Criando uma conta de Gmail
    • Criar um novo canal
    • Criando uma logo para seu canal
    • Editando nome do Canal
    • Verificar sua conta do YouTube
    • Status e recursos

03 – Upload de Vídeo

    • Enviar vídeos no YouTube Studio
    • Adicionar informações básicas
    • Escolher as configurações avançadas
    • Adicionar elementos ao vídeo
    • Visualizar e publicar
    • Informações sobre envio de vídeos

04 – Entendendo a dinâmica do Google Ads

    • Conhecendo os formatos de anúncios disponíveis

05 – Criando sua conta de Google Ads

    • Criando seu Gmail ou Conta Google
    • Criando sua conta no Google Ads
    • Conhecendo a conta no Google Ads

06 – Publicidade em Vídeos no Youtube

    • Publicidade com Vídeos – Via Reserva
    • Formas de pagamento em Campanhas de Youtube
    • Estrutura de Campanha de Vídeos

07 – Integações

    • Integração do Google Analytics
    • Integrando com o Youtube

08 – Criando sua Primeira Campanha

    • Conhecendo as Metas de Campanhas
    • Selecione um tipo de campanha

09 – Estratégias de Lances e Orçamentos

    • Conhecendo as estratégias de Lances
    • Definindo orçamento e datas
    • Definindo Lance de CPV

10 – Segmentações no Youtube

    • Redes disponíveis para anúncios no Youtube
    • Adicionando idiomas e locais
    • Exclusões de conteúdo: definindo os locais onde seus anúncios poderão ser exibidos
    • Adicionando limite de frequência e programação de anúncios
    • Segmentações: Demográfica – Sexo ou Idade
    • Entendendo e criando público de Remarketing, Segmentação por lista de clientes e Públicos Semelhantes
    • Segmentações: Palavras-chave
    • Segmentações: Canais

11 – Anúncio

    • Criando seu anúncio em vídeo

12 – Como Editar, Pausar e Excluir Campanhas

    • Como editar campanhas, grupos e anúncios
    • Como pausar e Editar campanhas, grupos e anúncios

13 – Conversões

    • Como funcionam as conversões
    • Entendendo os tipos de conversão
    • Crie uma ação de conversão para seu site
    • Métodos de instalação

14 – Criando outros tipos de campanhas

    • Criando uma campanha de Bumper Ads
    • Criando uma campanha de Out-stream
    • Criando uma campanha de In-stream [Foco em Conversão]
    • Criando uma campanha de Video discovery
    • Criando uma campanha de In-stream não pulável
    • Criando uma campanha de Sequência de anúncios

15 – Aumentando seguidores do Youtube

    • Crie uma campanha e direcione para seu Canal

16 – Remarketing

    • Criando o código de remarketing no Google Ads
    • Criando listas de Remarketing – Visitantes no Website
    • Criando listas de Remarketing – Youtube
    • Como adicionar e negativar listas de remarketing nas campanhas

17 – Criando e administrando Relatórios

    • Entendendo os relatórios do Google Ads
    • Criando e gerenciando seus relatórios no Google Ads

00 – Bem vindo

    • Bem vindo

01 – Criando contas no Facebook e Instagram

    • Criando um Gmail
    • Criando uma conta no Instagram
    • Criando a foto do perfil para o Instagram
    • Adicionando a imagem ao perfil do o Instagram
    • Adicionando as informações ao perfil
    • Editando as informações no perfil do instagram
    • Como criar uma conta no facebook
    • Como vincular ou desvincular minha conta com o facebook
    • Criar uma fanpage
    • Diferenças entre Perfil e Fanpage

02 – Planejamento

    • Perguntas básicas para um bom planejamento
    • Metas/Conversões
    • Custo por Conversões (CPA)
    • Definição de Públicos e Segmentação
    • Definindo o valor dos investimentos

03 – Conhecendo os objetivos de Campanha do Facebook/Instagram Ads

    • Gerenciador de Anúncios e Gerenciador de Negócios
    • Entendendo a hierarquia das campanhas
    • Entendendo os objetivos de campanha no Funil: Reconhecimento, Consideração e Conversões
    • Objetivos de campanha de Reconhecimento da marca e alcance
    • Objetivos de campanha de Tráfego, Envolvimento, Instalação de aplicativo, Visualização de vídeo, Geração de cadastros e mensagens
    • Objetivos de campanha de Conversões, Vendas do catálogo e tráfego para o etabelecimento
    • Como adaptar meu objetivo com as opções de Campanha do Facebook Ads

04 – Criar uma nova conta no Facebook/Instagram Ads

    • Criar uma nova conta

05 – Estimativa de público

    • Estimativa de público

06 – Adicionando locais a sua campanha

    • Entendendo os status de localização
    • Como incluir somente grandes cidades
    • Adicionando locais – Inclusão e exclusão | País, Estado, Cidade, Bairro e Endereço
    • Adicionando Raios e CEPs [Inclusão e Exclusão]
    • Adicionar localização em Massa
    • Como Salvar suas localizações

07 – Entendendo as segmentações demográficas

    • Segmentação de Idade, Gênero e Idiomas

08 – Direcionamento detalhado

    • O que é o Direcionamento detalhado
    • Dados Demográficos, de Interesse e Comportamentais
    • Buscando interesses por palavras e sugestões
    • Limitar e Excluir públicos
    • Expansão do direcionamento detalhado

09 – Conexões e Salvar Público

    • Conexões com a Fanpage
    • Salvar Público [Público Salvo]

10 – Posicionamentos

    • Posicionamentos Automáticos
    • Posicionamentos Manuais
    • Entendendo as plataformas [Facebook, Instagram, Audience NetWork e Messenger]
    • Aparecer somente para Android, IOS, Wi-fi

11 – Orçamento e programação

    • Otimização para veiculação de anúncio
    • Controle de custo [Limite de Custo e Limite de Lance]
    • Orçamento diário ou vitalício
    • Definindo a programação de anúncios [Dia e Hora]
    • Cobrança por CPC ou CPM
    • Tipo de veiculação – Padrão e Acelerada

12 – Anúncios

    • Identidade – Selecionando conta de Facebook e Instagram
    • Criar anúncio, criar modelo e anúncio existente
    • Formato [Carrossel, Imagem ou vídeo único ou Coleção]
    • O que é uma experiência instantânea [Canvas]
    • Criando uma experiência instantânea
    • Criação de um anúncio em vídeo [usando as ferramentas do facebook]
    • Adicionando uma mídia ao seu anúncio
    • Editar posicionamento para as imagens
    • Itens que compõem um anúncio [Texto Principal, Título, Descrição, URL do Site e CTA]
    • Finalizando a campanha e criando sua conta de anúncios
    • Melhores práticas para anúncios de imagem no Facebook
    • Melhores práticas para anúncios de vídeo no Facebook
    • Aplicativos para criação de imagens e vídeos para anúncios
    • Copy para anúncios facebook
    • Como adicionar emojis aos anúncios
    • Criando UTMs [Parâmetro de URL] nos anúncios para analisar no Google Analytics
    • O que é e como criar um criativo dinâmico
    • Como criar um anúncio de oferta
    • Como criar um anúncio de carrossel

13 – Gerenciador de Anúncios

    • Acessando seu Gerenciador de Anúncios
    • Como pesquisar dentro do seu Gerenciador de Anúncios
    • Usando filtros no gerenciador de anúncios
    • Salvar filtros
    • Entendendo e usando as datas
    • Entendendo a Fase de aprendizado
    • Alertas de desempenho
    • Visão geral da conta – Visão Geral
    • Visão geral da conta – Relatório do Criativo
    • Relatório de Campanha, Conjunto de Anúncios e Anúncios

14 – Ferramentas do Gerenciador de Anúncios

    • Duplicando campanhas, conjuntos e anúncios
    • Ativando, desativando, editando e excluindo campanhas
    • Criando um Teste A/B
    • Como Exportar e Importar Campanhas
    • Criando Regras automatizadas

15 – Colunas de Métricas de Desempenho, Detalhamentos e Relatórios

    • Colunas de Desempenho – Desempenho
    • Colunas de Desempenho – Envolvimento (Publicação na Página, Mensagens e Mídia)
    • Colunas de Desempenho – Envolvimento (Cliques e Reconhecimento)
    • Colunas de Desempenho – Conversões
    • Colunas de Desempenho – Configurações (Identificação e nomes de objetivos, Status e Datas, Meta, Orçamento e Programação)
    • Colunas de Desempenho – Configurações (Direcionameno, Criativo do anúncio e Rastreamento)
    • Colunas de Desempenho – Teste A/B e Otimização
    • Colunas de Desempenho – Padrões
    • O que são as colunas de detalhamento
    • Coluna de detalhamento – Tempo
    • Coluna de detalhamento – Veiculação
    • Coluna de detalhamento – Ação
    • Coluna de detalhamento – Peça publicitária dinâmica
    • Relatórios – Exportar e Compartilhar

16 – Faturamento e Formas de Pagamento

    • Adicionar e Remover forma de pagamento à conta de anúncios e adicionar fundos [para boletos]

17 – Anunciar

    • Entendendo a Central de criativos
    • Central de Criativos [Verificando texto na imagem, conhecendo modelos de anúncios, conhecendo os formatos de anúncios e Teste de Vídeo]
    • Central de Criativos – Criar Projeto
    • Central de criativos – Explorando a nova versão

18 – Otimização do orçamento da campanha (CBO)

    • O que é a Otimização do orçamento da campanha (CBO)
    • Criando uma campanha com otimização de orçamento da Campanha (CBO)

19 – Pixel do Facebook

    • O que é o Pixel
    • Eventos padrão para o pixel do Facebook
    • Como gerar e instalar o Pixel
    • Entendendo as funções do pixel
    • Configurações do Pixel

20 – Conversões no Facebook/Instagram

    • O que é uma conversão
    • Como criar uma Conversões Personalizadas
    • O que é uma Conversões Offline
    • Como criar uma Conversões Offline
    • Criando uma campanha de conversão

21 – Geração de Leads

    • Como funciona uma campanha de Geração de Leads
    • Criando um formulário de Geração de Leads [Cadastros]
    • Entendendo as opções de integração dos leads
    • Criando uma campanha de formulário de Geração de Leads [Cadastros]
    • Como fazar download de leads das campanhas
    • Campanha de tráfego para Whatsapp Businsess

22 – Públicos

    • Conhecendo o Audience Insights e criando Público Salvo
    • Público Salvo, Público Personalizado e Público Semelhante
    • Entendendo os Públicos Personalizados
    • Como criar um Público Personalizado com base em visita [Remarketing]
    • Como criar um Público Personalizado – Lista de clientes [Lista de E-mails e Telefone]
    • Como criar um Público Personalizado – [Fanpage, Vídeo, Evento, Formulário de Cadastro, Instagram Comercial]
    • Entendendo os Públicos Semelhantes [Lookalike]
    • Como criar um Público Semelhantes [Lookalike]
    • Como criar uma campanha de remarketing e Lookalike

23 – Catálogo de Produtos

    • O que é uma campanha de catálogo de produtos
    • Como criar um catálogo de produtos
    • Como adicionar meus produtos ao catálogo usando XML
    • Como criar uma campanha de catálogo de produtos

24 – Ferramentas e Macetes do Facebook

    • Encontrando todos os anúncios dos concorrentes
    • Conhecendo e usando o Planejador de Campanhas

25 – Gerenciador de Negócios

    • Criando meu gerenciador de Negócios
    • Gerenciador de Negócios [Adicionando Pessoas, Páginas e Gerenciadores de Anúncios]
    • Gerenciador de Negócios [Como atribuir e remover ativos]

00 – Bem vindo

    • Bem vindo

01 – Criando seu Perfil no Linkedin

    • Criando seu perfil no Linkedin

02 – Linkedin Page

    • O que é uma Linkedin Page
    • Criando sua Linkedin Page
    • Adicionando as Imagens na Linkedin Page
    • Configurando a Linkedin Page

03 – Showcase

    • O que é uma Showcase
    • Como criar uma showcase

04 – Gerenciador de Campanhas [Anúncios]

    • O que é e como criar um Gerenciador de campanhas

05 – Criando sua Campanha

    • Entendendo os objetivos de Campanhas
    • Definindo seu Público [Locais e idiomas]
    • Selecionando seu públivo-alvo [Segmentação]
    • Conhecendo os formatos de anúncios
    • Selecionando o Posicionamento
    • Orçamento e agendamento
    • Criando seu anúncio
    • Avaliando e Lançando sua campanha
    • Como pausar e editar campanhas
    • Explorando a tela de gerenciador de campanhas

06 – Hierarquia das Campanhas

    • Como é a hierarquia das Campanhas do Linkedin

07 – Configurações do Gerenciador de Campanhas

    • Detalhes da Conta de Anúncio
    • Adicionando e removendo pessoas da sua conta de anúncios
    • Configurações de cobrança [Central de Cobrança]
    • Configurações para receber contatos do Linkedin

08 – Campanha de Conversão

    • O que é o Insight Tag [o código do Linkedin]
    • Criando e instalando seu código [Insight Tag]
    • Criando uma conversão
    • Criando uma campanha de Conversão

09 – Campanha de Geração de Leads

    • Criando uma campanha de Geração de Leads
    • Como extrair os leads da campanha

10 – Entendendo os Públicos

    • O que é o Matched Audiences
    • Criando listas de remarketing [Visitas no Website]
    • Criando listas com e-mails pessoas e nomes de empresas
    • Criando público semelhante [lookalike]
    • Públicos Salvo e Públicos do Linkedin

11 – Campanhas e Anúncios

    • Criando uma campanha de Vídeo
    • Criando uma campanha de Conhecimento da Marca
    • Criando uma campanha de Engajamento
    • Criando uma campanha de Candidatos a vagas
    • Tipo de anúncio: Anúncio com imagem única e anúncio com carrossel
    • Tipo de anúncio: Anúncio em Vídeo e Anúncio de Texto
    • Tipo de anúncio: Anúncio em destaque e Anúncio em Mensagem
    • Tipo de anúncio: Anúncio em conversa
    • Direcionar tráfego para o Whatsapp

12 – Campanha de Remarketing

    • Criando uma campanha de Remarketing

13 – Análise de Campanhas

    • Selecionando datas e pesquisando por nomes de campanhas
    • Filtros de campanhas para analisar os resultados
    • Colunas de Desempenho, adicionando métricas as suas campanhas
    • Métricas de detalhamento, analisando performance das campanhas
    • Exportação de relatórios
    • Analisandos o Gráfico de Desempenho e os Dados Demográficos

00 – Bem vindo

    • Bem vindo

01 – Web Analytics

    • O que é Web Analytics
    • O que são Hits e qual a capacidade do GA

02 – Conceitos do Google Analytics

    • Limites do Google Analytics Analytics
    • Entendendo o Google Analytics 360 Suite

03 – Criando e Instalando uma conta no Google Anaytics

    • Criando uma conta no Gmail
    • Criação da Conta do Google Tag Manager
    • Instalação do Google Tag Manager
    • Criação do Google Analytics
    • Instalação do Google Analytics
    • Acessar a versão DEMO do Google Analytics

04 – Métricas e Dimensões

    • O que são Métricas e Dimensões
    • Métricas do Google Analytics
    • Dimensões do Google Analytics
    • Taxa de Rejeição
    • Configurações de Tempo das Sessões

05 – Entendendo o Google Analytics

    • Hierarquia da Conta do Google Analytics
    • Explorando o Nível de Conta
    • Explorando o Nível de Propriedade
    • Explorando o Nível de Vista de Propriedade
    • Entendendo o funcionamento das datas
    • Configurações dos relatórios [Salvar, exportar, Compartilhar e Insights]
    • Entendendo o funcionamento de um relatório

06 – Metas [Conversões] e Eventos

    • Entendendo os tipos de Metas do Google Analytics
    • Criando sua Meta de Destino e Funil
    • Criando Meta de Duração e Páginas por Sessão
    • Criando eventos no Google Analytics
    • Criando Metas (Conversões) de Eventos

07 – Interface de Relatório

    • Conhecendo os principais relatórios

08 – Relatório de Tempo Real

    • Entendendo e navegando pelo Relatório de Tempo Real

09 – Relatório de Público-alvo

    • Explorando o relatório de Públivo Alvo [Visão Geral, Usuários ativos, Valor da vida útil, Análise de coorte, Públicos e User Explorer]
    • Explorando o relatório de Públivo Alvo [Informações demográficas, Interesses e Geográfico]
    • Explorando o relatório de Públivo Alvo [Comportamento, Tecnologia e Dispositivos móveis]
    • Explorando o relatório de Públivo Alvo [Todos os dispositivos, Personalizado, Comparativo de Mercado e Fluxo de usuários]

10 – Relatório de Aquisição

    • Explorando o relatório de Aquisição [Visão Geral e Todo Tráfego]
    • Explorando o relatório de Aquisição [Google Ads e Search Console]
    • Explorando o relatório de Aquisição [Redes Sociais e Campanhas]

11 – Relatório de Comportamento

    • Explorando o relatório de Comportamento [Visão Geral e Fluxo de comportamentos]
    • Explorando o relatório de Comportamento [Conteúdo do site, Velocidade do Site e pesquisa interna]
    • Explorando o relatório de Comportamento [Eventos, Editor e Experimentos]
    • Ativando a Pesquisa Interna do Site

12 – Relatório de Conversões

    • Explorando o relatório de Conversões [Metas e Comércio Eletrônico]
    • Explorando o relatório de Conversões [Funis Multicanal]

13 – Integrações e Configurações

    • Vinculação do Google Ads
    • Vinculação do Google Adsense
    • Criando URL’s (UTM)
    • Expressões Regulares (Regex) mais usadas no Google Analytics
    • Adicionando segmentações avançadas

14 – Lista de Remarketing

    • Criando Lista de Remarketing – Parte 01
    • Criando Lista de Remarketing – Parte 02
    • Lista de Remarketing – E-commerce
    • Definições Personalizadas
    • Importação de Dados

15 – Vista de Propriedade

    • Filtros Pré-Definidos
    • Filtros Personalizados
    • Agrupamento de Conteúdo
    • Configurações de Comércio Eletrônico
    • Métricas Calculadas
    • Segmentos e Anotações
    • Modelo de Atribuição
    • Alertas Personalizados e Agrupamento de canais Personalizado
    • E-mails programados, Atalhos e Compartilhar Recursos

16 – Personalização

    • Painél em Tempo Real
    • Galeria de Soluções do Google
    • Relatórios Salvos
    • Relatórios Personalizados – Parte 01
    • Relatórios Personalizados – Parte 02
    • Pesquisando Relatórios
    • Alertas Personalizados
    • Descobrir

00 – Bem vindo

    • Bem vindo

01 – Conhecendo o Google Tag Manager

    • Conhecendo o Google Tag Manager

02 – Tags/Scripts/Etiquetas

    • O que são Tags

03 – Criando uma conta no Google Tag Manager

    • Criando uma conta Google (Gmail)
    • Criando uma conta no Google Tag Manager

04 – Instalando o Google Tag Manager no Website

    • Plugin de WordPress
    • Instalando no código
    • Extensão de teste do GTM (para saber se está instalado)

05 – Conhecendo a Conta no Google Tag Manager

    • Conhecendo a Tela Inicial
    • Configurações de Administrador
    • Configurações de contêiners

06 – Tags, Acionadores e Variáveis

    • Opções de Tags Compatíveis e Personalizadas
    • O que são acionadores
    • Tipos de acionador
    • O que são variáveis
    • Ativando todas as variáveis

07 – Camada de Dados

    • O que são as camadas de dados
    • Componentes do Google Tag Manager

08 – Google Analytics

    • Criando uma conta no Google analytics
    • Implantar o Google Analytics com o Gerenciador de tags
    • Modo de Depuração (Visualizar)
    • Publicando a Tag do Google Analytics

09 – Eventos no Google Analytics

    • O que são eventos no Google Analytics
    • Evento de Tempo
    • Evento de Clique no Botão
    • Criando uma URL Virtual
    • Traqueando Downloads (pdf, mp3 or mp4) com Google Tag Manager e o Google Analytics

10 – Facebook/Instagram

    • Gerando o Pixel no Gerenciador de Anúncios do Facebook
    • Adicionando o Pixel pelo Google Tag Manager

11 – Google Ads

    • Como gerar o código do Google Ads
    • Colocar o Código do Google Ads pelo Google Tag Manager – Carregamento de Página
    • Colocar o Código do Google Ads pelo Google Tag Manager – Clique em Botão
    • Gerando código de Remarketing no Google Ads
    • Colocando o Código de Remarketing do Google Ads no Google Tag Manager

12 – Linkedin

    • Acessar o Insight Tags
    • Adicionar o Insight Tags pelo Google Tag Manager

13 – Estratégias

    • Ferramentas essenciais para o Google Tag Manager
    • Remover tráfego fantasma com o Google Tag Manager
    • Medir as chamadas com o Google Tag Manager
    • Configurar o acompanhamento de vários domínios
    • Configurando o User-ID do GA com o GTM
    • Entende seu tráfego (UTM)
    • Criando uma nova dimensão no Analytics com o GTM
    • Dimensão Personalizada – Data e Hora

14 – E-commerce

    • Implementar e-commerce tracking con Google Tag Manager
    • Remarketing dinâmico com o Google Tag Manager
    • Tag de conversão com valores dinâmicos
    • Tag de Transação Básica para o Comércio Eletrônico com GTM
    • Ativando e-commerce avançado no Google Analytics
    • Ativando e-commerce avançado no Google Tag Manager
    • Criando Funil (Google Analytics)
    • Criando URL Virtual com Tag Manager

00 – Bem vindo

    • Bem vindo

01 – Google Data Studio

    • O que é o Google Data Studio
    • Requisitos para usar o Data Studio
    • O que é o Google Marketing Platform

02 – Configurações Iniciais

    • Criar uma conta no Gmail
    • Criar uma conta Google

03 – Conceitos de Web Analytics

    • O que são Métricas e Dimensões

04 – Primeiros passos no Google Data Studio

    • Acessando o Google Data Studio
    • Explorando o Google Data Studio

05 – Criando meu primeiro relatório

    • Criando meu primeiro relatório
    • Como funcionam os conectores de Dados
    • Conhecendo os Conectores de Dados

06 – Explorando as Ferramentas Relatórios

    • Explorando as opções de Gráficos
    • Explorando a tabela de dados
    • Explorando a aba de estilos
    • Explorando os Temas e Layouts
    • Adicionando Cabelhaço e imagens
    • Adicionando Conteúdo Escrito e Data Dinâmica
    • Adicionando vídeos aos relatórios

07 – Conectandos com Ferramentas do Google

    • Conectando-se com Planilhas Google [Google Sheets]
    • Criando relatórios com as planilhas do Google
    • Conectando-se com o Google Ads
    • Conectando com o Google Analytics
    • Conectando com o Google Search Console
    • Conectando com o Youtube Analytics

08 – Configurações do Google Data Studio

    • Criando os Campos calculados
    • Usando os modelos prontos de relatórios
    • Trabalhando com Filtros de Inclusão e Exclusão
    • Combinar várias fontes de dados em um gráfico

09 – Relatórios Exernos

    • Criando relatórios com dados das Redes Sociais

00 – Bem vindo

    • Bem vindo

01 – Domínio

    • O que é e como contratar um domínio

02 – Hospedagem

    • Como contratar uma hospedagem

03 – Criando o Website

    • Criar uma estrutura de Website [Hostgator]
    • Configurações – Geral/Escrita/Leitura
    • Configurações – Discussão/Mídia/Links Permanentes
    • Procurando e Instalando Temas

04 – Configurando o WordPress

    • Criando a logo com o Canva
    • Editando o Menu
    • Editando a página inicial
    • Criando E-mail Profissional
    • Transformando e-mail em conta Google
    • Excluindo páginas e conteúdos do Blog

05 – Instalando e Desinstalando Plugin

    • Desinstalando plugins
    • Instalando o Yoast (SEO)
    • Plugin de Formulário [criando página de contato]
    • Plugin de HTTPS
    • Plugin para Limpar Cache
    • Plugin de Segurança
    • Plugin do Google Tag Manager
    • Plugin de Redirect
    • Encontrando plugins dos concorrentes
    • Plugin para Ganhar seguidores no Canal do Youtube
    • Plugin de Posts Relacionados
    • Plugin para Whatsapp
    • Plugin de Redes Sociais
    • Plugin AMP – Accelerated Mobile Pages
    • Plugin de Avaliação
    • Plugin de Sitemap
    • Plugin de Google Adsense

06 – Configurações Finais do Website

    • Criação da Conta do Google Tag Manager
    • Instalação do Google Tag Manager
    • Criação do Google Analytics
    • Instalação do Google Analytics
    • Configuração do Google Search Console
    • Conectar com Fanpage do Facebook

07 – Criando Páginas

    • Criando formulário de contato
    • Criando página para formulário de contato
    • Trabalhando com os Widgets

08 – Postagens

    • Criando Minha Primeira Postagem

09 – Conhecendo o Elementor

    • O que é o elementor e como ele funciona
    • Diferenças entre a Versão Free e Verão Pro
    • Como instalar o Elementor

10 – Configurações Iniciais do Elementor

    • Como configurar o elementor

11 – Criando com o Elementor

    • Criando e entendendo as seções do elementor
    • Quais temas funcionam melhor com Elementor?

12 – Widgets do Elementor

    • Conhecendo os Widgets: Colunas, Cabeçalho e Imagem
    • Conhecendo os Widgets: Editor de Texto, Vídeo e Botão
    • Conhecendo os Widgets: Divisor, Espaçamento e Mapas
    • Conhecendo os Widgets: Ícone, Caixa de e imagem
    • Conhecendo os Widgets: Galeria de Imagem, Carrossel de Imagem e Lista de Ícones
    • Conhecendo os Widgets: Contador, Barra de Progresso e Testemunhos
    • Conhecendo os Widgets: Abas, Sanfona e Alternar (Acordeão)
    • Conhecendo os Widgets: Ícones de Redes Sociais, Alerta e soundcloud
    • Conhecendo os Widgets: Shortcode, HTML e Menu Âncora
    • Conhecendo os Widgets: Barra Lateral, Classificação e Leia Mais

13 – Plugin Complementar ao Elementor

    • Plugin Complementar ao Elementor 01
    • Plugin Complementar ao Elementor 02

14 – Widgets padrão do WordPress para Elementor

    • Widgets padrão do WordPress para Elementor

15 – Templates do Elementor

    • Como salvar e importar templates

16 – Versão PRO

    • Onde comprar o Elementor
    • Como instalar o Elementor Pro

17 – Widgets do Elementor PRO

    • Conhecendo os Widgets: Posts, Portfólio e Slides
    • Conhecendo os Widgets: Form, Login e Navmenu
    • Conhecendo os Widgets: Headline Animada, Price List, Price Table
    • Conhecendo os Widgets: Flipbox, Carrossel de Mídia e Carrossel de Testemunhos
    • Conhecendo os Widgets: Contagem Regressiva, Redes Sociais e Blockquote
    • Conhecendo os Widgets: Facebook Button, Facebook Comments e Facebook Embed
    • Conhecendo os Widgets: Facebook Pages, Template e Search Form
    • Conhecendo os Widgets: Tablet of Contents e Lottie
    • Conhecendo os Widgets: Autor, Posts Comments e Post Navigation
    • Conhecendo os Widgets: Site logo, Site Title e Page Title

00 – Bem vindo

    • Cadastrando-se
    • Vantagens

01 – Acessando o Google Meu Negócio

    • Configurando o Google Meu Negócio
    • Adicionar uma empresa antes que ela seja aberta
    • Inserir seu código de verificação
    • Não consigo encontrar minha empresa no Google
    • Contatos do Google Meu Negócio
    • Suporte do Google Meu Negócio

02 – Informações ao Google Meu Negócio

    • Como o Google coleta e exibe informações comerciais
    • Editar a ficha da sua empresa no Google
    • Remover ou editar seu endereço comercial
    • Gerenciar o Perfil da sua empresa diretamente no Google
    • Visualizar informações comerciais ativas no Google
    • URL de Negócios Locais
    • Serviço

03 – Classificação Local

    • O que é a Classificação local
    • Como o Google determina a classificação local
    • Melhorar sua classificação local no Google

04 – Local Guides

    • O que é o Local Guides
    • Políticas e incentivos para Local Guides

05 – Usuários

    • Adicionar e Remover Usuários
    • Transferir a propriedade principal de uma ficha

06 – Contas de Google Meu Negócio

    • Número máximo de fichas por conta
    • Notificações
    • Criar uma URL Personalizada

07 – Fotos

    • Adicionar fotos ou vídeos às fichas de empresas
    • Solicitar a remoção de fotos do cliente

08 – Dispositivo Móvel

    • App do Google Meu Negóco
    • Instalando o APP
    • Diferenças de recursos nas versões para dispositivos móveis e computadores

09 – Criando seu Website gratuito

    • Criando seu site no Google Meu Negócio
    • Editando e Personalizando seu site
    • Comprar um domínio novo ou usar o atual para seu site
    • Encaminhar seu domínio de terceiros para o site do Google Meu Negócio
    • Publicar ou cancelar a publicação do seu site

10 – Interagir com clientes

    • Postagens de empresas locais
    • Tipos de postagem
    • Ofertas de boas-vindas
    • Postar no Google como uma empresa local
    • Criar postagens profissionais incríveis
    • Postagens – O que fazer e o que não fazer
    • Criar uma oferta – Postagem
    • Criar uma Novidade – Postagem
    • Criar uma Novidade – Eventos
    • Editar ou excluir uma postagem no Google
    • Insights da postagem
    • Ferramentas de postagens

11 – Avaliações/Comentários

    • Receber Avaliações/Comentários no Google
    • Criando URL para receber mais avaliações
    • Ler e responder às avaliações
    • Sinalizar avaliações inadequadas

12 – Bate-papo com clientes

    • Como enviar mensagens no app Google Meu Negócio
    • Exemplo de como funciona a mensagem
    • Solicitações de cotação por mensagem

13 – Insights

    • O que é o Insights
    • Como funciona o Insights

00 – Bem vindo

    • Bem vindo

01 – Remarketing

    • O qué o Remarketing
    • Para que serve o remarketing?

02 – Google Tag Manager

    • Criando uma conta Google (Gmail)
    • Criando uma conta no Google Tag Manager
    • Plugin de WordPress
    • Instalando no código

03 – Google Ads

    • Integrando do Youtube com o Google Ads
    • Colocar o Código do Google Ads pelo Google Tag Manager – Carregamento de Página
    • Colocar o Código do Google Ads pelo Google Tag Manager – Clique em Botão
    • Instalando o Código do Google Ads pelo Google Tag Manager
    • Criando listas de Remarketing no Google Ads
    • Criando listas de Remarketing – Visitantes no Website
    • Criando listas de Remarketing – Lista de Clientes
    • Criando listas de Remarketing – Youtube

04 – Google Ads – Rede de Pesquisa

    • Como adicionar públicos-alvo a sua campanha de Rede de Pesquisa – Inclusão e Exclusão
    • Como criar anúncios para pessoas que já visitaram nossa página
    • Aumentando lances para listas de remarketing

05 – Google Ads – Rede de Display

    • Criando uma campanha de Remarketing na Rede de Display
    • Negativando com listas de Remarketing

06 – Google Ads – Youtube

    • Criando uma campanha de Remarketing no Youtube
    • Integrando do Youtube com o Google Ads

07 – Google Ads – Shopping

    • O que é e quais requisitos para uma lista de remarketing dinâmica
    • Criando Tag com parâmetros personalizados
    • Criando uma campanha de Remarketing Dinâmico

08 – Google Analytics

    • Criação do Google Analytics
    • Instalação do Google Analytics
    • Implantar o Google Analytics com o Gerenciador de tags
    • Vinculação do Google Ads
    • Criando Lista de Remarketing – Parte 01
    • Criando Lista de Remarketing – Parte 02
    • Lista de Remarketing – E-commerce

09 – Facebook e Instagram Ads

    • Eventos padrão para o pixel do Facebook
    • Como gerar e instalar o Pixel
    • Entendendo os Públicos Personalizados
    • Como criar um Público Personalizado com base em visita [Remarketing]
    • Como criar um Público Personalizado – Lista de clientes [Lista de E-mails e Telefone]
    • Como criar um Público Personalizado – [Fanpage, Vídeo, Evento, Formulário de Cadastro, Instagram Comercial]
    • Criando uma campanha de Remarketing no Facebook
    • Remarketing para Catálogo de produtos

10 – Linkedin Ads

    • O que é o Insight Tag [o código do Linkedin]
    • Criando e instalando seu código [Insight Tag]
    • O que é o Matched Audiences
    • Criando listas de remarketing [Visitas no Website]
    • Criando listas com e-mails pessoas e nomes de empresas
    • Criando uma campanha de Remarketing

11 – Twitter Ads

    • Criando código de conversão e remarketing do twitter
    • Criando Públicos Personalizados [Público para Remarketing]
    • Como criar uma campanha de Remarketing

12 – Remarketing por E-mail

    • Remarketing por E-mail

00 – Bem vindo

    • Bem vindo

01 – SEO

    • O que é o SEO
    • Onde os resultados de SEO aparecem
    • SEO On Page e Off Page
    • O que é Black Hat
    • Black Hat, White Hat e Grey Hat
    • Técnicas de SEO Black Hat

02 – Componentes de um mecanismo de busca: Crawler e Spider.

    • Crawler
    • Spider

03 – Entenda como o Google Funciona

    • O que é a Indexação
    • Rastreamento do Google (Googlebot )
    • SEM e SEO
    • Vantagens e Desvantagens do SEM e SEO
    • Por que o cache é importante para SEO

04 – Algoritmo do Google

    • PageRank
    • Ferramenta para Análise de Pontuação de PageRank
    • Ferramenta de Análise do site [extensão]
    • Ferramenta de Checkup de SEO
    • Ferramentas de Análise de SEO

05 – Website, Domínios e Hospedagem

    • Contratando um Domínio
    • Contratando uma Hospedagem
    • Entendendo IP WHOIS
    • Plataforma de Websites
    • Blog
    • Onde encontrar domínios expirados?
    • Qualidade do domínio com Majestic
    • Relacionando o conteúdo antigo

06 – Link Building

    • O que é Link Building
    • Boas práticas de Link Building
    • Fontes de Link Building
    • Quais conteúdos poderemos gerar Backlinks
    • Âncora
    • Nofollow
    • Link Interno
    • Encontrar e remover backlinks toxicos

07 – Diretrizes para webmasters

    • Verificando links quebrados no site
    • Websites Responsivos
    • Velocidade do Website
    • Validação de acessibilidade

08 – Caracterísitcas do website

    • Arquitetura da informação
    • SEO e o Google Analytics
  •  

09 – Público-alvo

    • Público-alvo: O que você vende e quem vai comprar?
    • Informações sobre meu público-alvo

10 – SEO ONPage

    • Construindo uma Title
    • Construindo uma Meta Description
    • Construindo uma URL
    • URL canônica
    • HTTP e HTTPs (SSL)
    • Breadcrumbs
    • Sitemap (Mapa do Site)
    • Página Erro 404
    • Usabilidade
    • Heading
    • Robots
    • O que é o AMP
    • Páginas 404, 301, 302, 503 e 500

11 – Conteúdo

    • Pesquisa de Palavras-Chave
    • Analisando as palavras-chave
    • Planejamento de conteúdo
    • Conteúdo, o que escrever e o que evitar
    • O que é Marketing de Conteúdo
    • Escaneabilidade
    • Formatos de Conteúdo
    • Canais de Conteúdo
    • Características das Imagens
    • Dicas para Imagens

12 – Projeto de SEO

    • Etapas de um Projeto de SEO
    • Analisando a Concorrência
    • PBN – Private Blog Network
    • Auditoria em SEO
    • O que são KPIs
    • Definindo seus KPIs
    • Iniciando um Projeto de SEO

13 – Briefing de SEO

    • Perguntas para um Briefing de SEO | MÉTRICAS
    • Perguntas para um Briefing de SEO | ESTRUTURA DO SITE
    • Perguntas para um Briefing de SEO | CONTEÚDO
    • Perguntas para um Briefing de SEO | TECNOLOGIA (FERRAMENTAS)
    • Perguntas para um Briefing de SEO | CLIENTE/MERCADO
    • Perguntas para um Briefing de SEO | Relatório de Estado

00 – Bem vindo

    • Bem vindo

01 – Quem é você

    • Quem é você, e quais sua habilidade?
    • Qual nicho trabalhar?
    • Qual seu posicionamento?

02 – Criando seu Projeto de Agência

    • O que é o método canvas
    • Etapas do Modelo Canva | Definição da Proposta de Valor
    • Etapas do Modelo Canva | Segmentos de mercado
    • Etapas do Modelo Canva | Canais
    • Etapas do Modelo Canva | Relações com clientes
    • Etapas do Modelo Canva | Fontes de renda
    • Etapas do Modelo Canva | Atividades-chave
    • Etapas do Modelo Canva | Recursos-chave
    • Etapas do Modelo Canva | Parcerias-chave
    • Etapas do Modelo Canva | Estrutura de custos
    • Modelo canvas
    • Dica de Planejamento estratégico para sua Agência

03 – Clientes

    • Formas de buscar novos clientes
    • Prospecção Ativa
    • Crie seu Website
    • Identifique como o cliente chega até você

04 – Como cobrar pelos serviços e produtos

    • Diferença entre preço e valor
    • Valor/Hora do meu colaborador
    • Como precificar seu serviço

05 – Comercial

    • Ferramentas para o Comercial
    • Funil de Vendas
    • Triagem e Qualificação
    • Apresentação da Proposta
    • Follow-up e Contato
    • Fechamento/Início
    • Canais de aquisição de clientes
    • Panorama das Agências Digiais
    • Entendendo o Inbound Marketing para clientes
    • Ferramentas de Inbound Marketing e E-mail Marketing
    • Entendendo o Outbound Marketing
    • Participe de associações e entidades

06 – Remuneração dos Serviços Prestados

    • Tipos de Remuneração
    • Quando Receber?

07 – Contrato

    • O contrato
    • Etapas do contrato
    • Dicas para seu Contrato

08 – Equipe da Agência

    • Recrutamento
    • Período de Experiência
    • Metas e Objetivos
    • Reconhecimento
    • Plano de Carreira

09 – Processos

    • Gestão de Tempo
    • Gestão do Conhecimento
    • Entregue informações para seus colaboradores
    • Ferramentas de suporte ao cliente

10 – Tributações

    • Ferramentas de Notas Fiscais
    • Enquadramentos Fiscais
    • Quando é hora de modificar o enquadramento do CNPJ
    • Como abrir minha MEI

11 – Relacionamento com o Cliente

    • Relacionamento com o Cliente
    • Estratégias de Retenção de Clientes
    • O que é NPS (Net Promoter Score) e Como Calcular
    • Como fazer Reuniões com Clientes
    • Cancelamento de Contrato
    • Up-sell e Cross-Sell
    • Customer Sucess

12 – Escalando seus resultados

    • Como escalar seus negócios

11 – Dicas

    • Mantenha-se atualizado
    • Faça networking

00 – Bem vindo

    • Bem vindo

01 – Taboola

    • O que é o Taboola
    • O que é publicidade nativa (Native Ads)?
    • Onde os anúncios do Taboola aparecem
    • O que é um anuncio advertorial

02 – Criando Conta no Taboola

    • Como Criar sua conta no Taboola

03 – Campanha no Taboola

    • Criando a campanha no Taboola
    • Estrutura de uma campanha
    • Ativando sua conta no Taboola
    • Explorando sua Conta no Taboola
    • Menu de Campanhas

04 – Editando sua Campanhas

    • Como pausar, editar e duplicar uma campanha
    • Editando campanha no Taboola
    • Editando e criando novos anúncios
    • Como funciona o orçamento no Taboola

05 – Anúncios

    • Entendendo os anúncios
    • Como criar Headlines
    • Headlines Dinâmicas
    • Imagens
    • Landing Page
    • Taboola Trends

06 – Audiences

    • Entendendo meus públicos
    • Criando listas de Remarketing com base no Pixel
  •  

07 – Pixel

    • Criando e Instalando o Pixel
    • Verificando seu o pixel está correto
    • Entendendo o Pixel | Conversões e Eventos

08 – Criando uma Campanha do Zero

    • Criando a conversão
    • Criando a Campanha de Geração de Leads

09 – Métricas

    • Analisando Métricas das Campanhas
    • Analisando Métricas dos anúncios
    • Otimização das campanhas

00 – Bem vindo

    • Bem vindo

01 – Marketing de Conteúdo

    • O que é Marketing de Conteúdo
    • Qual o objetivo do Marketing de Conteúdo
    • Marketing de conteúdo como tendência de futuro
    • O que é o Inbound Marketing
    • Funil de Vendas
    • O que é outbound

02 – Definindo Objetivos e KPIs

    • O que são KPIs
    • O que são KPIs em Marketing de Conteúdo
    • Defina os Objetivos e KPIs
    • Gestão de KPIs e Metas SMART

03 – Definição da Persona

    • A importância da Persona
    • Diferença entre Persona x Público-alvo
    • Criando sua persona

04 – Canais de Conteúdo

    • Canais para postar conteúdos
    • Formatos de Conteúdo
    • Reutilização de conteúdo

05 – Blog

    • O que é um Blog
    • Dicas para criar seu conteúdo
    • Dicas para criar um Blog
    • A importância de um blog

06 – Etapas do Marketing de Conteúdo

    • 8 Passos para um bom trabalho de Marketing de Conteúdo
    • 01 – Fixação de Metas
    • 02 – Mapeamento do Público
    • 03 – Concepção e Planejamento
    • 04 – Criação
    • 05 – Distribuição
    • 06 – Ampliação
    • 07 – Avaliação
    • 08 – Melhorias

07- SEO

    • SEO On Page e Off Page
    • Pesquisa de Palavras-Chave
    • Dicas para selecionar palavras-chave
    • Escaneabilidade
    • Como usar SEO em seu post
    • Title e Description
    • Snippets: posição zero no Google
    • Links Internos e Externos
  •  

08 – Conteúdo

    • Definindo a pauta
    • Direcionando a pauta para sua persona
    • Como fazer a pesquisa e criar conteúdo sobre temas que você não domina
    • Como criar a estrutura do seu conteúdo
    • Como criar o título certo
    • A Semântica de Keyword
    • Construindo o primeiro parágrafo perfeito
    • Qual o tom ideal do conteúdo
    • Melhores estratégias para finalizar um texto
    • Como usar as palavras-chave no texto
    • Fotos e vídeos: como usá-los no conteúdo
    • Banco de Imagens
    • Como demonstrar autoridade no texto

09 – Texto

    • Pensando no Texto
    • 8 Regras de um bom texto
    • Erros comuns 01
    • Erros comuns 02
    • Erros comuns 03
    • Erros comuns 04
    • Boas práticas 01
    • Boas práticas 02
    • Boas práticas 03
    • Dicas para ser um bom redator
    • Qual o tamanho ideal

10 – Dicas

    • Checklist para otimizar posts antigos
    • Como montar seu calendário editorial [Planilha]
    • Dicas de plugins para WordPress
    • Quanto cobrar por um texto

11 – Ferramentas

    • Ferramentas para Blog
    • Ferramentas para SEO
    • Ferramentas para mídias sociais
    • Ferramentas de automação
    • Ferramentas de monitoramento

00 – Bem vindo

    • Bem vindo

01 – Negócios Locais

    • O que são negócios locais
    • O que não é negócio local

02 – Marketing

    • Motivos para você segmentar
    • O que é posicionamento
    • Diferenciais do seu negócio

03 – Prospecção

    • Prospecção Ativa
    • Características de uma Prospecção Ativa
    • Prospecção Passiva
    • Características de uma Prospecção Passiva

04 – Conteúdo

    • Entregue sempre conteúdo de valor
    • Conteúdo em Redes Sociais
    • Feed do Instagram
    • Ferramentas de Postagens
    • Ferramentas de Automação

05 – Desenvolvimento do Negócio

    • Faça a oferta matadora online
    • Maximizar a frequência de consumo
    • Maximizar o Ticket Médio
    • Faça ofertas em períodos ociosos
    • Trazer novos clientes
    • Faça uma oferta por mês
    • O que é Copywriting (Copywriter)
    • O que são Gatilhos Mentais

06 – Vendas

    • Método Spin Selling [Venda]
    • Use um CRM
    • Parcerias Estratégicas
    • Whatsapp e Telegram

07 – Ferramentas para Negócios Locais

    • Google Meu Negócio
    • Google Ads
    • Youtube
    • SEO
    • Facebook e Instagram Ads
    • Remarketing
    • Whatsapp Business
    • E-mail Marketing
    • Inbound Marketing

08 – Google Meu Negócio

    • Configurando o Google Meu Negócio
    • Inserir seu código de verificação
    • Contatos do Google Meu Negócio
    • Como o Google coleta e exibe informações comerciais
    • Editar a ficha da sua empresa no Google
    • Remover ou editar seu endereço comercial
    • Como o Google determina a classificação local
    • Adicionar fotos ou vídeos às fichas de empresas
    • Solicitar a remoção de fotos do cliente
    • App do Google Meu Negócio
    • Criando seu site no Google Meu Negócio
    • Receber Avaliações/Comentários no Google
    • Criando URL para receber mais avaliações

09 – Google Ads

    • Tipos de Redes do Google
    • Metas/Conversões
    • Definindo o valor dos investimentos [Planilha]
    • Entendendo o Índice de Qualidade
    • Conhecendo a conta no Google Ads
    • Criando sua primeira campanha para Negócios Locais
    • Criando uma campanha de Ligações telefônicas
    • Tipo de Campanhas de Pesquisa para Negócio Local
    • Como editar uma Campanha, Grupo, Palavras e Anúncios
    • Configurações de Faturamento
    • Gerando boleto e adicionando novos cartões na conta
    • Como funcionam as conversões
    • Entendendo os tipos de conversão
    • Dicas de Palavras-Chave
    • Dicas de Palavras-Chave para Negócios Locais
    • Correspondência de Palavras-Chave
    • Detalhes de Palavras-chave (Termos de Pesquisa)
    • Boas práticas para seu anúncios
    • Teste A/B em anúncios
    • Inserção Dinâmica de Palavras-Chave [KeyWord]
    • Métrica da campanha de Lances
    • Estratégia de Lance – Maximizar conversões
    • Estratégia de Lance – Maximizar o valor da conversão
    • Estratégia de Lance – Parcela de impressões desejada
    • Como criar uma Extensão de Frase de Destaque
    • Como criar uma Extensão de Local
    • Como criar uma Extensão de Preço
    • Como criar uma Extensão de Local de Afiliados
    • Como criar uma Extensão de Promoção
    • Como criar uma Extensão de Formulários de Lead
    • Como criar uma Extensão de Snippets estruturados
    • Conceitos Finais sobre Extensões
    • Conhecendo a aba Modificar Colunas
    • Principais Colunas de Desempenho para Negócios Locais

10 – Youtube

    • Objetivos de Campanha
    • Criar um novo canal
    • Enviar vídeos no YouTube Studio
    • Adicionar informações básicas
    • Conhecendo os formatos de anúncios disponíveis
    • Estrutura de Campanha de Vídeos
    • Integrando Google Ads com o Youtube
    • Criando uma campanha de Youtube para Negócio Local
    • Crie uma campanha e direcione para seu Canal [Aumentando seguidores do Youtube]
    • Conteúdo no Youtube para Negócios Locais
    • Impulsionar seus conteúdos no Youtube
  •  

11 – SEO

    • O que é o SEO
    • Onde os resultados de SEO aparecem
    • SEO On Page e Off Page
    • O que é a Indexação
    • SEM e SEO
    • Vantagens e Desvantagens do SEM e SEO
    • PageRank
    • Ferramenta para Análise de Pontuação de PageRank
    • Ferramenta de Checkup de SEO
    • Contratando um Domínio
    • Contratando uma Hospedagem
    • Plataforma de Websites
    • Blog
    • SEO e o Google Analytics
    • Pesquisa de Palavras-Chave
    • Analisando as palavras-chave
    • Planejamento de conteúdo
    • Palavras-chave para Negócios Locais
    • O que é Marketing de Conteúdo
    • Formatos de Conteúdo
    • Canais de Conteúdo

12 – Facebook e Instagram Ads

  • Criando uma conta no Instagram
  • Como criar uma conta no facebook
  • Como vincular ou desvincular minha conta com o facebook
  • Criar uma fanpage
  • Objetivos de campanha de Conversões, Vendas do catálogo e tráfego para o etabelecimento
  • Objetivos de Campanha para Negócios Locais
  • Conjunto de Anúncios para Negócios Locais
  • Anúncios para Negócios Locais
  • Colunas de Métricas de Desempenho para Negócios Locais
  • Adicionar e Remover forma de pagamento à conta de anúncios e adicionar fundos [para boletos]
  • O que é a Otimização do orçamento da campanha (CBO)
  • Criando uma campanha com otimização de orçamento da Campanha (CBO)
  • Eventos padrão para o pixel do Facebook
  • Configurações do Pixel
  • Como fazar download de leads das campanhas
  • Criando uma campanha de formulário de Geração de Leads [Cadastros]
  • Entendendo as opções de integração dos leads
  • Criando um formulário de Geração de Leads [Cadastros]
  • Como funciona uma campanha de Geração de Leads
  • O que é uma conversão
  • Como criar uma Conversões Personalizadas
  • O que é uma Conversões Offline
  • Como criar uma Conversões Offline
  • Entendendo os Públicos Personalizados
  • Como criar um Público Personalizado com base em visita [Remarketing]
  • Como criar um Público Personalizado – Lista de clientes [Lista de E-mails e Telefone]
  • Entendendo os Públicos Semelhantes [Lookalike]
  • Como criar um Público Semelhantes [Lookalike]
  • Como criar uma campanha de remarketing e Lookalike
  • Criando uma campanha de Tráfego para Estabelecimento
  • Requisitos para rodar uma campanha de Tráfego para o Estabelecimento
  • Campanha com Cupom de Desconto
  •  

13 – Remarketing

    • O qué o Remarketing
    • Para que serve o remarketing?
    • Criando uma conta no Google Tag Manager
    • Colocar o Código do Google Ads pelo Google Tag Manager – Carregamento de Página
    • Colocar o Código do Google Ads pelo Google Tag Manager – Clique em Botão
    • Instalando o Código do Google Ads pelo Google Tag Manager
    • Criando listas de Remarketing no Google Ads
    • Criando uma campanha de Remarketing na Rede de Display
    • Criando uma campanha de Remarketing no Youtube
    • Criando uma campanha de Remarketing no Facebook

14 – Whatsapp Business

    • Como agendar envio de mensagens pelo Whatsapp
    • Botões de chat para Whatsapp em Websites
    • Tudo que você precisa saber para trabalhar com o Whatsapp Business
    • Adicionando botões de CTA (Chamada para Ação) a sua fanpage
    • Como adicionar o botão de Whatsapp na Fanpage
    • Criando sua campanha de tráfego para Whatsapp
    • Entendendo os Chatbots
    • Criando um chatbot gratuito
    • Criando um cartão virtual
      Ferramentas de envio em massa
    • Ferramenta de Multi-atendimento
    • Ferramenta de atendimeno para vários usuários com um mesmo número

15 – E-mail Marketing

    • O que é o E-mail Marketing
    • Ferramenta de E-mail
    • Motivos para usar E-mail Marketing para Negócios Locais

16 – Inbound Marketing

    • O que é o Inbound Marketing
    • Funil de Vendas
    • Ferramenta de Automação para Inbound Marketing
    • O que é outbound
    • Motivos de usar Inbound Marketing para Negócios Locais

00 – Bem vindo

    • Bem vindo

01 – Conceitos Iniciais

    • O que é Planejamento
    • O que é o planejamento de Marketing Digital
    • Profissionais de Planejamento
    • O que é a Jornada do Consumidor
    • Planejamento de Estágios – SEE, THINK, DO e CARE
    • O que é uma Conversão no Marketing Digital
    • O que são Micro e Macro Conversão
    • Canais

02 – Planejamento

    • Estrutura do Planejamento
    • Perguntas básicas para um bom planejamento
    • Defina metas para cada tipo de negócio e cliente

03 – 8Ps do Marketing Digital

    • O que são os 8Ps
    • 1 – Pesquisa
    • 2 – Planejamento
    • 3 – Produção
    • 4 – Publicação
    • 5 – Promoção
    • 6 – Propagação
    • 7 – Personalização
    • 8 – Precisão

04 – Briefing

    • O que é briefing e para que serve?
    • Como montar um Briefing
    • Briefing de SEO
    • Briefing de Redes Sociais
    • Briefind de Google Ads

05 – Definição de Metas

    • Suas metas podem estar relacionadas a variados objetivos
    • Quanto você quer vender? leads?
    • CPC, CPM, CPV, CPL, CTR, CRO, CTA e CPA
    • Métricas
    • Teste A/B
    • O que são KPIs
    • Gestão de KPIs
    • Metas SMART
    • Como medir essas ações?
    • Cada meta terá métricas específicas
    • Mensuração das metas
    • Custo por Conversões (CPA)
    • Definição de Públicos e Segmentação
    • Definindo o valor dos investimentos

06 – Produto/Serviço

    • O que é produto
    • Custos Envolvidos
    • Qual seu lucro?
    • Quanto investir no total?
    • Entendendo o ROI e ROAS
    • Etapa do ciclo de vida

07 – Persona

    • O que é uma Persona
    • Persona é para quem você fala
    • Conhecendo o Audience Insights

08 – Canais de Comunicação

    • O que são Canais de comunicação
    • Para que servem os canais de comunicação?
    • Como escolher os melhores canais de comunicação?
    • Tipos de Canais de comunicação
    • Mídia Paga, Orgânica e Própria
    • Auditoria de canais
    • Quais canais serão usados para a comunicação

09 – Plafatormas Digitais

    • Plataformas Tecnológicas
    • E-mail Marketing
    • Redes do Google
    • Briefing Google Ads
    • Briefing SEO
    • Linkedin
    • Instagram
    • Briefing – Redes Sociais
    • Presença Digital
    • Inbound Marketing
    • Remarketing
  •  

11 – Planilha de Planejamento

    • Planilha de Planejamento
    • Planilha de Planejamento – 8Ps
    • Planilha de Planejamento – Persona e Segmentação
    • Planilha de Planejamento – Micro e Macro Conversão
    • Planilha de Planejamento – Definindo o valor dos investimentos
    • Planilha de Planejamento – KPI – Indicadores de Desempenho
    • Planilha de Planejamento – Funil de Vendas
    • Planilha de Planejamento – Briefing de Redes Sociais

00 – Bem vindo

    • Bem vindo

01 – Introdução

    • Motivos para usar uma MCC e uma BM

02 – Business Manager (Gerenciador de Negócios)

    • O que é o Gerenciador de Negócios
    • Por que devo usar o Gerenciador de Negócios

03 – Criando uma Conta no Business Manager

    • Criando uma conta no BM

04 – Configurações do Business Manager

    • Como adicionar pessoas no BM
    • Como adicionar parceiros no BM
    • Como adicionar Fanpages no BM
    • Como adicionar Conta de Anúncios (Gerenciador de Anúncios) no BM

05 – Contas no BM

    • Grupos de Ativos de Negócios
    • Aplicativos
    • Contas do Instagram
    • Linhas de Negócio

06 – Fontes de Dados no BM

    • Como criar um pixel pelo BM
    • Como criar um Catálogo de Produtos pelo BM
    • Como criar um Conjunto de Eventos Offline
    • Como criar uma Conversão Personalizada
    • Grupos de origens de eventos
    • Públicos Compartilhados
    • Pastas de criativos da empresa

07 – Segurança da Marca no BM

    • Domínios
    • Listas de Bloqueios

08 – Outros Menus no BM

    • Registro | Páginas de Notícias
    • Interações | Lead Access
    • Pagamentos | Pagamentos
    • Centro de segurança
    • Solicitações
    • Notificações
    • Informações da Empresa

09 – Ativos no BM

    • O que são ativos
    • Como atribuir ativos

10 – Minha Central de Clientes (MCC)

    • O que é a MCC
  •  

11 – MCC

    • Explorando minha MCC
    • Adicionando e Removendo contas da MCC
    • Como criar uma nova conta de anúncios pela MCC
    • Gerenciar usuários e níveis de acesso da MCC
    • Analisando desempenho da Conta
    • Explorando o Mapa da Conta

12 – Programa de Parceiros do Google

    • Programa de Parceiros do Google

00 – Bem vindo

    • Bem vindo

01 – Conceitos Iniciais

    • O que é e o que não é Marketing
    • O que são Leads
    • O que é Inbound Marketing
    • O que é Outbound Marketing
    • Benefícios do Inbound Marketing
    • Glossário de Inbound Marketing

02 – Inbound Marketing

    • Diferença de Público-alvo (Segmentação) e Persona
    • O que é uma Persona
    • Criando suas personas
    • Criando uma Persona (Buyer Persona)
    • Planejamento de Estágios (Funil) – SEE, THINK, DO e CARE
    • Me comunicando com minha persona
    • Processos do Inbound Marketing

03 – Etapas [Atração]

    • Etapa de Atração
    • Introdução ao SEO
    • Geração de Conteúdo
    • Tenha seu Blog
    • WordPress
    • Trabalhe com as Redes Sociais
    • Construa sua Isca Digital [Material Rico]

04 – Marketing de Conteúdo

    • O que é Marketing de Conteúdo
    • Qual o objetivo do Marketing de Conteúdo
    • Definindo metas para o conteúdo
    • Encontrando temas para geração de conteúdo
    • O que é e porque utilizar Storytelling
    • Compartilhamento de Conteúdo
    • Participe de Fóruns e Grupos
    • Crie seu canal no Youtube
    • Escreva em outros blogs e canais
    • Planejamento de conteúdo
    • O que são Metas SMART
    • Metas SMART para Conteúdos

05 – Conversão

    • Entendendo uma conversão
    • Estratégias para Gerar Leads
    • O que é uma CTA (Chamada para Ação)
    • Entendendo as páginas de captura
    • Ferramentas para criação de landing pages
    • Boas práticas para construção de landing page
    • Boas práticas para Páginas de Agradecimento
    • Conversion Rate Optimization (CRO)
  •  
  •  

06 – E-mail

    • E-mail e E-mail Marketing
    • O Poder do E-mail Marketing
    • Como destacar seu E-mail Marketing
    • Definindo conteúdo com base em cadastros
    • Sequência de E-mails

07 – Vendas

    • SMarketing [Sales Marketing]
    • Como implementar o SMarketing
    • Vendas em Inbound Marketing
    • Tenha um CRM
    • O que é qualificação de Leads
    • Como fazer qualificação de Leads
    • Entendendo o Lead Score
    • Como montar seu Lead Score
    • O que é Lead Tracking
    • Método Spin Selling [Venda]

08 – Encantamento

    • Cultura centrada no cliente
    • O que é Customer Success
    • Entendendo o Customer Success
    • O que é NPS (Net Promoter Score)

09 – Análise de Resultados

    • O que é o CAC (Custo de Aquisição de Clientes)
    • Como calcular o CAC
    • O que é o Lifetime Value (LTV)
    • Como calcular o Lifetime Value (LTV)
    • Entendendo o ROI
    • Como calcular o ROI do Inbound
    • Análise de Resultados por canais

00 – Bem vindo

    • Bem vindo

01 – Introdução

    • O que é o Customer Success (CS)
    • Vantagens do Customer Success
    • O que NÃO é Customer Success
    • Customer Success X Customer Experience
    • Relação entre o Inbound Marketing e o Customer Success
    • Glossário de Customer Success

02 – SaaS

    • O que é SaaS
    • Quais são os principais modelos de vendas SaaS?

03 – Fases do Customer Success

    • Fases do Cliente no Customer Success
    • Up-Sell / Cross-Sell
    • Success Milestones
    • Defina suas personas
    • Implementar a segmentação de clientes
    • Defina os processos

04 – Iniciando seu CS

    • Fazendo o Onboarding

05 – Churn

    • O que é Churn
    • Tipos de Churn
    • Como calcular o Logo Churn
    • Como calcular o Gross Revenue Churn
    • Como calcular o Net Revenue Churn

06 – Métricas de Sucesso

    • O que são leading e lagging indicators
    • O que é NPS (Net Promoter Score)
    • Entendendo o Life Time Value
    • Entendendo o MRR – Receita Recorrente Mensal
    • Entendendo o CHI – Customer Happiness Index
    • Entendendo o CAC – Custo de Aquisição do Cliente
    • Como calcular o ROI no Customer Success
    • Indicadores de Sucesso
  •  
  •  

07 – CSM

    • O que é o CSM – Customer Success Management
    • Habilidades do Customer Success Manager
    • Quais são as funções do CSM
    • Ferramentas para um CSM – QBR
    • Mapear a Jornada do Cliente

08 – Funções do CSM

    • Retenção e relacionamento
    • Expansão
    • Recuperação e reengajamento
    • Atividades de um Customer Success Manager

09 – Vendas

    • Defina seu cliente ideal
    • Entendendo o que é o ICP
    • Importância do ICP para as vendas e o sucesso do negócio
    • Como criar um ICP
    • Comissionamento de Vendas

10 – Organograma e Estrutura do CS

    • Os papeis mais comuns no CS
    • Clientes por CS
    • Quando investir mais em CS

02

MENTORIA EM GRUPO

Mentoria online em grupo, duas vezes por mês, diretamente comigo (Lucas Cruz) durante 6 meses.

03

COMUNIDADE NO FACEBOOK E GRUPO NO WHATSAPP

Comunidade exclusiva no facebook e grupo no Whatsapp para trocar experiências e fazer networking e negócios durante a mentoria.

04

GRAVAÇÃO DAS LIVES NO YOUTUBE

Durante o período da Mentoria, você terá acesso a gravação de todas as nossas Lives no Youtube. Essas lives saem do ar, e você terá acesso sempre.

05

Todas as CERTIFICAÇÕES DO GOOGLE ADS E ANALYTICS 

01 – Rede de Pesquisa 

02 – Rede de Vídeo [Youtube Ads]

03 – Rede de Display [GDN]

04 – Métricas do Google Ads

05 – Google Shopping

06 – Apps [Aplicativos]

07 – Google Analytics

Você terá acesso as gravações e ao material utilizado nas lives!

 

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Total de R$ 4.600,00

HOJE VOCÊ TERÁ ACESSO A TUDO POR:

12x de DE 99,70

ou 997 à vista

As vagas são limitadas e podem acabar a qualquer momento.

DEPOIMENTOS :

DÚVIDAS FREQUENTES

R: Cartão de crédito e boleto à vista. Parcelamento apenas no cartão de crédito.

R: A mentoria dura 6 meses, os cursos, o acesso será vitalício.

R: Sim. É tudo 100% online. Você pode fazer de qualquer lugar do mundo com acesso a internet.

R: A mentoria tem 7 dias de garantia incondicional. Nesse período você pode participar de uma sessão de mentoria, da comunidade e assistir algumas aulas do curso e, se enxergar que não é pra você, é só enviar um e-mail para o nosso suporte para solicitar reembolso integral.

R: Sim, a mentoria irá fazer você crescer muito mais rápido, economizando seu tempo e dinheiro. Isso porque os conteúdos vão do básico ao avançado, de forma prática e direcionada. Aprender a vender pela internet abre um oceano azul de possibilidades, mesmo que você esteja começamento do absoluto zero.

Sim. Todo o conhecimento do Gestor de Tráfego Profissional capacita você a trabalhar como gestor de anúncios para empresas e também de criar sua própria agência de marketing do zero.

Sim. Ao comprar a mentoria você terá acesso a tudo, curso completo, comunidade, mentorias, gravação das aulas ao vivo, sessões de perguntas e respostas, etc.

Nossos encontros serão via Zoom com duração de 2 horas. Nas mentorias o Lucas traz um conteúdo rápido e abre a oportunidade para você tirar suas dúvidas.

No total você terá 12 sessões de mentorias comigo (Lucas):
• 2 vez por mês uma mentoria ao vivo com o Lucas;

PS: Uma média de 50 a 100 pessoas participam das mentorias ao vivo, e para facilitar, apenas o Lucas tem o microfone aberto e suas perguntas são feitas em texto.

Para tirar dúvidas mais específicas sobre o seu negócio, onde até precisa de mais detalhes, você poderá utilizar a Comunidade no Facebook e o Grupo no Whatsapp, onde não só o Lucas, mas todos os alunos se ajudam.

O valor da mentoria de tráfego profissional é de 12x 97,00 ou se preferir pagar à vista, 997.

Esse valor inclui tudo: A mentoria, curso completo, comunidade, etc.

R: Sim. Quando o aluno conclui cada um dos cursos pode solicitar um certificado digital (em PDF).

Já sobre as certificações do Google, a Expert fornece apenas o treinamento, as certificações serão geradas se o aluno passar na prova.

11 99017-2245

De Seg à Sex, de 9h às 18h

São Paulo, SP

Av. Paulista, 568 – 9º andar

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