À medida que as compras on-line continuam a crescer em popularidade, os empreendedores estão cada vez mais procurando o comércio eletrônico para criar negócios de alto lucro e baixo investimento. Que é onde o transporte da gota entra em jogo.
O que é Drop Shipping?
A Wikipedia define o drop shipping como “uma técnica de gerenciamento da cadeia de suprimentos na qual o varejista não mantém mercadorias em estoque, mas transfere pedidos de clientes e detalhes de remessa para o fabricante ou atacadista, que envia as mercadorias diretamente”.
O conceito principal é que você está vendendo produtos que não possui. Isso significa que você pode montar uma loja online, incluir um preço de mark-up e vender produtos para clientes e encaminhar o pedido para seu fornecedor. Eles, em troca, enviam o produto ao seu cliente em nome da sua empresa. Existem muitas vantagens e desvantagens nesse modelo de negócios, aqui estão apenas algumas:
Benefícios do Drop Shipping
Baixo Investimento. Um dos maiores atrativos do drop shipping é que é possível abrir uma loja sem ter que investir milhares de dólares em estoque antecipadamente. As vitrines físicas precisam de grandes quantias de dinheiro antes mesmo de abrir suas portas para comprar estoque, porém com o método de envio direto; você não compra o produto, até que um cliente tenha feito uma compra. Isso significa baixos custos iniciais e risco reduzido.
Economizando tempo e dinheiro. Quando você não precisa lidar com uma vitrine física, é mais fácil iniciar seu negócio. Você não precisa encontrar, gerenciar e pagar por um depósito para armazenar seus produtos. Você não precisa embalar e enviar seus pedidos. Não há necessidade de monitorar e manter os níveis de estoque. Você não precisa lidar com devoluções ou rastrear estoque. Cada uma dessas coisas vai lhe poupar tempo e dinheiro.
Localização Flexível. Seu negócio pode ser baseado em qualquer lugar. Sua mesa de jantar. Uma piscina em Cabo. Uma tenda em Squamish. Contanto que você tenha uma conexão com a Internet, um bom relacionamento com seus fornecedores e seja capaz de se comunicar com seus clientes, você tem a liberdade da estrada aberta.
Diversidade. Quando você compra estoque, é mais fácil e barato comprar um pequeno número de itens em quantidades maiores, no entanto, com o drop shipping, você pode vender quantos itens diferentes quiser, sem nenhum custo extra. Se você tiver tempo para listá-los em seu site, poderá vendê-los.
Escalabilidade. Com o drop shipping, a maior parte do trabalho recai sobre os fornecedores. Sim, obter essas vendas exigirá trabalho, mas se o seu negócio dobrar inesperadamente, sua carga de trabalho não. Significando menos dores de crescimento para você à medida que você escala seus negócios.
O modelo de envio direto não é perfeito, no entanto. Conveniência, flexibilidade e preço são ótimos atrativos, mas você também deve considerar as deficiências desse método.
Desvantagens do Drop Shipping
Margens de Lucro Baixas. Você não é a única pessoa olhando para tomar este caminho. Existem muitos varejistas on-line que estão aproveitando os baixos custos indiretos e estão vendendo seus produtos a preços baixíssimos para aumentar sua base de clientes e receita rapidamente. Embora você possa oferecer um site de melhor qualidade e um melhor nível de atendimento ao cliente, os clientes acabam comparando os preços e optando pela opção mais barata. A menos que você encontre um nicho que deva considerar que suas margens serão baixas.
Dependência de Fornecedores. Como você não está vendendo itens que já comprou, é mais difícil rastrear seu inventário. Pode ser que você use vários fornecedores, que estão atendendo pedidos de outras empresas, fazendo com que o estoque mude diariamente. Embora existam sistemas para rastrear seu inventário com seus fornecedores, eles nem sempre funcionam sem falhas.
Complicações no Envio. Se você estiver usando vários fornecedores, poderá sofrer vários custos de envio desses fornecedores, se um cliente fizer uma compra de cada um deles em um pedido. É tolice repassar essas cobranças ao cliente, então você precisará absorver essas cobranças. Isso também significará que o cliente receberá mercadorias em diferentes embalagens em momentos diferentes, o que pode não criar uma boa imagem do seu negócio.
Controle de qualidade. Adicionar um terceiro ao processo de vendas inevitavelmente deixará margem para erros. Sejam problemas com o envio, itens ausentes, produtos de baixa qualidade ou danificados, como comerciante, será sua responsabilidade corrigir o erro para gerenciar ou corrigir a reputação de sua empresa. Isso pode ser frustrante quando você está sendo culpado por algo que não é sua culpa.
Então isso vale a pena?
Como em qualquer modelo de negócios, o drop shipping não é perfeito. Tem algumas vantagens definitivas, mas também vem com uma série de complicações que você precisa resolver antes de iniciar seu negócio.
