Para muitos profissionais de marketing digital e marcas de comércio eletrônico, a publicidade direcionada é uma ferramenta essencial para cortar o ruído dos anúncios que os usuários da Internet experimentam constantemente, oferecendo conteúdo personalizado onde os usuários verão e se envolverão com ele. Você está pronto para mergulhar no mundo da segmentação de anúncios?
Saiba o que é, seus benefícios, os tipos e ainda mais abaixo.
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ToggleO que é Publicidade Direcionada?
A publicidade direcionada, ou segmentação de anúncios, é uma maneira de os profissionais de marketing apresentarem aos consumidores anúncios que refletem suas características, interesses e comportamento de compra específicos. Isso geralmente é feito usando dados do cliente para segmentar o público por fatores como dados demográficos básicos, interesses de compra ou comportamento de navegação e, em seguida, criando anúncios exclusivos personalizados para cada segmento de público.
Em vez de colocar um anúncio geral em qualquer lugar da web, um anúncio direcionado é colocado estrategicamente para atingir um público claramente definido com base no comportamento anterior do cliente e em outros dados.
Anúncios direcionados fornecem muitos benefícios para profissionais de marketing e consumidores. Cada vez mais, os consumidores procuram mensagens personalizadas, produtos e serviços relevantes para seus desejos e necessidades. Portanto, quando um consumidor vê um anúncio relevante para ele em um site ou plataforma que ele visita ou usa com frequência, ele fica mais interessado no que você tem a oferecer. O conteúdo personalizado é benéfico para eles, o que, por sua vez, é benéfico para você, porque quanto mais seu público-alvo se envolver com seu anúncio, maior a probabilidade de aumentar leads, conversões e vendas, seja qual for sua meta de marketing.
Benefícios da Publicidade Direcionada
1. Ofereça um nível mais alto de personalização
A personalização de anúncios tornou-se um dos “Santo Graal” do marketing digital, graças aos seus efeitos bem documentados na aquisição e retenção de clientes, taxa de cliques (CTR) e valor vitalício do cliente (CLV). A publicidade direcionada permite que as marcas enviem diferentes mensagens para diferentes consumidores com base no que a marca sabe sobre o cliente. Quanto melhor uma marca puder demonstrar que entende o que seus clientes desejam e precisam, maior será a probabilidade de os clientes responderem à publicidade e se envolverem com a marca. A pesquisa confirma os fatos:
- 71% dos clientes preferem anúncios personalizados.
- A personalização no marketing digital pode aumentar a receita em 15%.
- A personalização incentiva compras repetidas, com 44% dos clientes tornando-se compradores recorrentes com a personalização de anúncios.
2. Estabelecer reconhecimento da marca e aumentar a percepção da marca
Se os anúncios de uma marca forem genéricos ou mal colocados, os clientes em potencial perceberão. Preencher o navegador de um cliente com anúncios que não atendem aos seus interesses ou oferecem algo pessoalmente relevante só prejudicará a percepção e a reputação de uma marca entre os consumidores. Por outro lado, as marcas podem melhorar sua reputação apresentando anúncios relevantes e conteúdo valioso para o público que provavelmente os apreciará. Esta é uma parte essencial da publicidade de reconhecimento da marca . Isso ajudará a aumentar o reconhecimento com clientes de alto valor e estabelecer a marca com forte valor de marca em seu nicho.
3. Simplifique os esforços de marketing e mantenha os recursos focados no crescimento
A publicidade direcionada maximiza cada peça criativa e conteúdo que uma marca publica na Internet. A publicidade genérica é de baixa recompensa e muitas vezes cara em relação aos seus benefícios concretos, mas a segmentação ajuda a concentrar os recursos nos grupos de audiência mais gratificantes. Emparelhado com a automação básica para publicar anúncios que se encaixam em cada segmento de público, o anúncio direcionado elimina grande parte do trabalho braçal de encontrar clientes de alto potencial e atraí-los para a marca.
4. Aumente o ROI de marketing da marca nos gastos com marketing
Anúncios direcionados dependem de dados já coletados sobre os clientes, usando dados demográficos, interesses e tendências de comportamento para abordar os consumidores da maneira que eles preferem se envolver. Aproveitar os dados do cliente elimina as suposições na aquisição de clientes e reduz os gastos com usuários que provavelmente não converterão.
Tipos de Publicidade Direcionada
Contextual
A segmentação contextual ajuda os profissionais de marketing a colocar o conteúdo do anúncio ao lado de outro conteúdo relacionado ao que está sendo anunciado. Em vez de colar anúncios por toda a web em locais que nada têm a ver com a marca ou o produto oferecido, a segmentação contextual faz a correspondência do conteúdo do anúncio com o contexto em que ele está inserido. Isso cria uma experiência mais integrada para os clientes que ajuda a dizer a eles que seu produto está relacionado a algo em que eles estão interessados. Um exemplo de publicidade contextual seria uma marca de calçados esportivos apresentando um anúncio em um blog sobre corrida e treinamento. Normalmente, os profissionais de marketing criam um anúncio e o associam a palavras-chave específicas, que o editor do anúncio verifica para corresponder ao posicionamento relevante.
Comportamental
A segmentação comportamental é semelhante à publicidade contextual, mas considera o comportamento do usuário e a atividade de navegação ao posicionar anúncios na web. Nesse tipo de segmentação de anúncios, você pode colocar anúncios para clientes com base em suas pesquisas ou histórico de navegação. Outros fatores que podem moldar a segmentação de anúncios comportamentais incluem links clicados, compras, tempo gasto em páginas da web, mídias sociais seguidas e muito mais.
Segmentação geográfica
A segmentação geográfica é uma ferramenta essencial no arsenal de um profissional de marketing, especialmente para marcas que operam regionalmente ou em locais específicos. A segmentação geográfica simplesmente direciona os anúncios a serem publicados para os consumidores com base em sua localização geográfica. Isso também é útil para marcas que vendem um produto dependente de localização ou para anunciantes que comercializam um evento em um determinado local.
Dica profissional: sempre que você lançar um anúncio usando o AdRoll , independentemente do formato ou tipo, você pode definir locais de público específicos.
Segmentação de mídia social
A mídia social tornou-se um ponto de acesso para negócios de publicidade e comércio eletrônico, a ponto de muitos compradores agora preferirem fazer compras por meio da mídia social em vez do site de uma marca ou em uma loja de varejo. Por esse motivo, entre outros, é importante manter seus anúncios consistentes nas plataformas de mídia social, e nosso recurso de anúncios sociais conectados facilita essa consistência. A segmentação de mídia social ajuda as marcas a alavancar o comportamento dos consumidores na web, mecanismos de pesquisa e sites de mídia social para apresentar anúncios que reflitam os interesses do consumidor. A segmentação de mídia social também pode ser considerada um tipo de segmentação comportamental.
Redirecionamento
O retargeting é uma ferramenta essencial para os profissionais de marketing digital porque capitaliza os clientes que já demonstraram interesse ou se envolveram com uma marca. Ele funciona associando conjuntos de mensagens publicitárias (anúncios gráficos, e-mails, anúncios de mídia social etc.) a determinados comportamentos quando um cliente está interagindo com uma marca online. Por exemplo, um cliente que compra um par de tênis de corrida provavelmente será redirecionado com anúncios sobre outros acessórios de corrida.