Quando se trata de impulsionar as vendas diretas e aumentar as suas campanhas de marketing, nada oferece a eficácia da publicidade, pelo menos a curto prazo. No entanto, uma empresa não mede apenas a eficácia em termos de resultados (vendas), é necessário calcular o custo incorrido para gerar essas vendas, algo que geralmente chamamos de ROAS (retorno do investimento em publicidade) pelo menos no domínio do marketing digital. Portanto, seu objetivo para todas as campanhas de publicidade é gerar o maior ROAS possível. Hoje, compartilharemos dicas para atingir esse objetivo.
Imagem cortesia de Photo Mix por Pixabay
Conheça o seu mercado alvo
Sei que pareço um recorde quebrado, mas você nunca pode dizer isso o suficiente – qualquer estratégia de marketing bem-sucedida incorpora um entendimento profundo do seu marketing de destino e a implementação de critérios de segmentação nos anúncios que você cria. Simplificando, quanto mais precisa for sua segmentação, menos dinheiro você estará desperdiçando ao exibir seu anúncio para aqueles que provavelmente não serão convertidos a partir dos anúncios.
Portanto, dois componentes compõem esta dica para suas campanhas de publicidade:
- Entendendo quem precisa, quer e pode comprar seus produtos
- Saber como atingir esse mercado-alvo com:
- distribuição de segmentação. Nos dias da mídia tradicional, distribuímos anúncios colocando-os onde nosso mercado-alvo ficava. Por exemplo, os produtos financeiros se saíram bem na TV e no rádio públicos, pois esse mercado se inclinou para indivíduos de alta renda, enquanto a MTV se inclinou mais jovem. Hoje fazemos a mesma coisa, embora nossas ferramentas sejam diferentes. Por exemplo, no Facebook, você determina o destino para seus anúncios com base em dados demográficos, geográficos e interesses (psicográficos básicos), enquanto no Google Ads, escolhe palavras-chave provavelmente importantes para o seu público-alvo.
- Adaptar a voz ou o tom usado nas suas campanhas de publicidade para corresponder ao que provavelmente influencia o seu mercado-alvo. Portanto, um grupo demográfico mais jovem provavelmente prefere um estilo humorístico e descontraído, enquanto os consumidores empresariais provavelmente preferem um tom mais profissional.
- Garantir que as imagens ressoem com o seu mercado-alvo. Atores, modelos e imagens devem ter significado e gerar atitudes positivas em relação à sua marca junto ao seu público-alvo.
Garanta que os anúncios sejam profissionais
Quando se trata de qualidade no design e na cópia, a maioria dos gerentes de negócios não tem a experiência e as habilidades necessárias para criar os melhores anúncios para seus negócios. Reconheça suas limitações e, se o design e os direitos autorais não estiverem em sua casa do leme, faça parceria com uma agência de marketing com as experiências em publicidade e no mercado-alvo para otimizar resultados.
Como você vê na seção acima, apenas exibir algo antigo e chamá-lo de anúncio não converterá seu mercado-alvo. Em vez disso, você precisa associar o anúncio a elementos que motivem o cliente desejado a comprar seu produto.
Antes de contratar uma agência, solicite referências e analise cuidadosamente o ROAS alcançado para marcas semelhantes às suas.
Teste, teste e teste novamente
É bastante simples. Ninguém, nem mesmo os especialistas, prevê com precisão a melhor abordagem a ser usada em suas campanhas publicitárias. Com um orçamento pequeno, monitore cuidadosamente os KPIs (principais indicadores de desempenho) do sucesso do anúncio como parte de sua rotina normal. Eu assisto as métricas várias vezes por dia nos estágios iniciais após o lançamento da campanha publicitária e depois diariamente até o final da campanha. Se os resultados sugerem que algo não está otimizado, eu ajusto a campanha à medida que avança, tomando cuidado para não compensar demais meus esforços.
Para clientes com um orçamento um pouco maior, eu uso o teste AB para desenvolver alguns anúncios diferentes e talvez algumas estratégias de segmentação diferentes, e depois monitorar o desempenho. Depois que um vencedor claro sai da competição, mudo meu orçamento para o alto desempenho.
Lembre-se de marketing é mais do que publicidade
Marketing é mais do que publicidade. Portanto, não há como se anunciar com uma experiência ruim do cliente ou com produtos ruins. De fato, a publicidade simplesmente expande o conhecimento dessas falhas à medida que você alcança mais pessoas e gera um conhecimento mais amplo de que sua marca não é o que o mercado deseja.
Da mesma forma, a publicidade é a primeira etapa de um processo que resulta em vendas. Claro, suas campanhas publicitárias atraem cliques para seu site ou loja on-line, mas os visitantes devem navegar efetivamente no site para realizar a venda. Você deve otimizar o site, para produzir uma boa experiência do cliente, o que significa fornecer conteúdo que motive os visitantes para a próxima etapa do processo de compra e facilitar o processo. Caso contrário, você experimenta altos níveis de abandono de carrinho, que apenas desperdiçam dinheiro gasto em suas campanhas de publicidade.
Por fim, seu objetivo envolve não apenas vender produtos em seu site, mas incentivar compras adicionais para aumentar o AOV (valor médio do pedido) com sugestões para complementar a compra inicial. Você também deseja converter visitantes em clientes fiéis que retornam para compras adicionais ao longo do tempo.
Use o remarketing de forma eficaz
O remarketing envolve segmentar visitantes que já visitaram seu site para investigar seus produtos e sua empresa. Esses visitantes anteriores representam uma grande oportunidade de conversão, portanto, você deseja continuar os esforços de marketing voltados para problemas que possam ter interferido na compra desde a primeira visita. Por exemplo, você pode usar comentários para se conectar com visitantes anteriores nos feeds do Facebook deles como um lembrete para visitar seu site novamente,
Você também pode usar um formulário de intenção de saída para fornecer um pop-up quando o visitante parecer pronto para sair do seu site. Embora não seja tecnicamente o remarketing, seu pop-up pode oferecer um desconto para incentivar o visitante a fazer uma compra ou fazer outra oferta para adoçar o pote e impulsionar a compra.
Se você usar o remarketing , no entanto, verifique se os anúncios se encaixam no contexto do histórico de leads individuais. Por exemplo, em vez de oferecer uma redução de preço geral, uma oferta melhor se concentra especificamente no produto pelo qual o indivíduo específico mostrou interesse durante uma visita anterior.
Com as dicas acima, suas campanhas de anúncios devem custar menos e fazer muito mais por você. Pode levar um pouco mais de investimento inicial para acertar as coisas, mas deve render várias vezes quando estiver em funcionamento.
