O E- commerce, ou comércio eletrônico, é uma modalidade que permite a comercialização de produtos através da internet. Sendo assim, entenderemos como é possível realizar estratégias de Marketing Digital para e-commerce.
O marketing digital promove produtos ou serviços através das mídias digitais, sendo uma maneira direta de comunicação com seu público alvo naquele momento.
É visto como uma forma moderna de definir o marketing, portanto, qualquer forma de marketing no ambiente online é conhecido como marketing digital. A seguir, iremos passar estratégias de marketing digital para e-commerce.
Antes de traçar estratégias de Marketing Digital para e-commerce, o que é importante fazer?
Para que você obtenha resultados mais rentáveis, é necessário realizar um planejamento, procurando entender o público alvo, o mercado deste produto e o produto são imprescindíveis.
Para iniciar um planejamento é importante pensar no objetivo, especificando que deseja atingir, uma meta. Após isso, você precisa entender os indicadores para alcançá-los, visto que irá norteá-lo para encontrar o caminho certo.
Além disso, é importante definir o público, identificar quais as suas expectativas e desejos, saber como encontrá-los, qual a melhor abordagem e em quais as mídias mais utilizadas por estes.
Com isso, você poderá utilizar estratégias para vender utilizando canais específicos, tais como: Google Adwords, Facebook, Instagram, Pinterest e Whatsapp, Snapchat, Linkedin (dependendo do mercado) etc.
5 estratégias de Marketing Digital para e-commerce
Entendemos quais os primeiros passos antes de utilizar as estratégias de marketing para e-commerce, sendo assim, são as seguintes:
- Redes sociais – A interação é a palavra de ordem para desenvolver uma comunicação eficaz e conquistar mais clientes para o comércio eletrônico. Por isso, a importância das redes sociais nesse trajeto.
- Inbound Marketing – Promove conteúdos educativos para atrair, persuadir, vender produtos e fidelizar clientes. Sendo assim, é um instrumento importante, mas que só traz resultados em longo prazo.
Por isso, produzir um conteúdo original, que pode ser por meio de blogs, é importante para atrair o interesse do seu público por aquele produto.
- Links patrocinados – Apresentação de anúncios através de links patrocinadores possibilita o acesso imediato aos resultados de pesquisas de sites de busca, divulgando de forma imediata o produto.
No entanto, este serviço não é gratuito, o que existe investimento para que a palavra-chave seja a mais buscada no sistema de pesquisas, embora pago, vale muito a pena investir neste serviço.
- E-mail marketing – Tem o intuito de fidelizar um público para receber um conteúdo especializado via mensagens por e-mail. Visando criar público de assinantes através de squeeze pages ou formulários de captura de e-mail.
- Aceleração Mobile – Otimização de webpages por meio de iniciativas de código aberto, visto que tais páginas abrem de forma instantânea após um clique em dispositivos móveis.
Esta estratégia visa diminuir as desistências ocasionadas pela lentidão da abertura de páginas ou abandono de carrinho, que influenciam de forma negativa nas vendas pela internet.
Considerações finais
Mencionamos algumas das principais estratégias para vender mais e fidelizar clientes, pois reter clientes é mais importante do que adquirir novos. Isto porque a propaganda boca a boca ainda funciona muito bem, além de fidelizá-los.
Sendo assim, entender que promovendo o produto para conquistar novos clientes é importante, mas mantê-los se torna ainda mais viável. Por isso, promover um produto de qualidade e fazer um pós-venda é muito importante.
Além disso, definir estratégias de abordagem para clientes que iniciam o processo de venda, mas deixam os produtos no carrinho sem finalizar, será uma boa jogada. Por isso, utilizar descontos ou outras ações serão necessários.
Por isso as estratégias de marketing digital para e-commerce são tão importantes, pois permitem aumentar o fluxo de vendas e a fidelizar clientes, portanto, não deixe de utilizá-las em seu negócio.
Por fim, o Marketing Digital veio para ampliar as formas de negócio, promovendo de várias formas cada produto ou serviço. Por isso, hoje é imprescindível que conheça melhor sobre o assunto para utilizar corretamente.
