As mídias sociais estão sempre evoluindo para satisfazer as necessidades e interesses de seus usuários. Novas plataformas de mídia social surgem para atender públicos específicos ou para oferecer algo diferente. Em 2016, um novo aplicativo chamado TikTok transformou o cenário da mídia social por meio de seus vídeos curtos e estética casual e espontânea; agora é o aplicativo mais baixado do mundo .
Nem todos os novos aplicativos de mídia social vão explodir como o TikTok. Mas eles revelam como as tendências sociais e as expectativas dos usuários estão evoluindo ao longo do tempo. Se você ainda não está de olho nas plataformas abaixo, vale a pena conferir para ver como as mídias sociais estão mudando em 2022.Novos aplicativos de mídia social que os profissionais de marketing devem assistir em 2022.
Novos aplicativos de mídia social e plataformas que os profissionais de marketing devem assistir em 2022
TikTok
Nos anos humanos, o TikTok é apenas um jardim de infância. Mas desde que foi fundada em 2016, cresceu para mais de um bilhão de usuários ativos mensais .
Oito novos usuários se juntam ao TikTok a cada segundo !
O interesse no TikTok continua a aumentar, sem sinais de desaceleração:
Apesar dessas estatísticas impressionantes, as marcas têm demorado a adotar a plataforma. Em 2021, apenas 9% dos profissionais de marketing usavam o TikTok para promover seus negócios.
Fonte: Estatista
Como o TikTok cresceu tão rapidamente, muitas pessoas ainda o associam aos desafios de dança da Geração Z. Mas em 2022, você poderá encontrar todo tipo de conteúdo no TikTok – bem como usuários altamente engajados que desejam descobrir novas marcas e produtos por meio da plataforma.
Pronto para começar? Temos tudo o que você precisa saber sobre o TikTok em um guia prático.
Clube
O Clubhouse é um aplicativo de áudio, com salas de bate-papo onde os usuários podem entrar para ouvir conversas ao vivo.
Um dos aplicativos de mídia social mais recentes desta lista, o Clubhouse foi lançado em março de 2020 para iOS. Uma versão para Android foi lançada em maio de 2021. Entre essas duas datas, o aplicativo explodiu em popularidade, adquirindo dois milhões de usuários semanais ativos em dezembro de 2021 .
Isso é especialmente impressionante, considerando que o aplicativo ainda estava tecnicamente no modo beta e restrito a apenas convite. O interesse foi tão alto nos primeiros meses que os códigos de convite foram vendidos por US$ 400 . Em julho de 2021, quando o Clubhouse abriu para todos , havia uma lista de espera de 10 milhões de pessoas.
Mas desde então, o entusiasmo diminuiu. O Clubhouse atingiu o pico em fevereiro de 2021, quando grandes nomes como Elon Musk e Mark Zuckerberg estavam hospedando bate-papos e declinaram a partir daí.
O Clubhouse continua afiado oferecendo novos recursos e fazendo parceria com o TED . Mas enfrenta forte concorrência de players maiores, que lançaram seus próprios aplicativos somente de áudio.
Mesmo que seu momento ao sol já tenha acabado, o Clubhouse teve um impacto inegável no cenário da mídia social.
Espaços do Twitter
Logo após o Clubhouse, o Twitter Spaces foi lançado em novembro de 2020. Os usuários com pelo menos 600 seguidores podiam hospedar chats de áudio ao vivo, abertos a qualquer pessoa no Twitter. Em outubro de 2021, os Spaces foram abertos a todos os usuários , independentemente do tamanho do público.
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É difícil saber exatamente quantas pessoas estão usando o Twitter Spaces. O Twitter tem 436 milhões de usuários ativos mensais, mas não há dados disponíveis sobre quantos deles também estão usando o Spaces.
O Twitter Spaces oferece alguns recursos exclusivos. Os Ticketed Spaces , lançados em agosto de 2021, permitem que os anfitriões definam taxas de entrada e ganhem dinheiro com seu conteúdo. Também está testando o Spaces Recordings , que permitiria aos usuários gravar e compartilhar seus bate-papos.
O surgimento do Clubhouse e do Twitter Spaces prova que o áudio social é uma das principais tendências em 2022 .
Bobinas do Instagram
Como o Twitter Spaces, o Instagram Reels não é uma nova plataforma de mídia social, mas sim um novo recurso. Mas ainda vale a pena prestar atenção.
O Reels foi lançado em 2020 como a resposta do Instagram ao TikTok. Embora o vídeo já fizesse parte das postagens e histórias do Instagram, o Reels adicionou alguns novos recursos. Instagram Reels são vídeos curtos (15, 30 ou 60 segundos) que podem ser editados diretamente no app. Ao contrário dos Stories, eles não desaparecem após 24 horas. Eles ficam no seu feed, em uma guia dedicada:
As bobinas oferecem opções de edição mais sofisticadas do que as Histórias: você pode editar clipes juntos, ajustar o layout ou adicionar efeitos de RA. Os resultados são divertidos e criativos, e é por isso que os rolos são tão populares na página Explorar . E o interesse em Reels definitivamente está crescendo ao longo do tempo:
Sua marca deveria estar fazendo Reels? Fizemos um experimento para ver se os Reels aumentariam nosso engajamento e, no geral, vimos uma pequena melhoria. Mas o Reels pode ser uma maneira poderosa de se conectar com o público, e o Instagram configurou o aplicativo para mostrar conteúdo de qualidade do Reels.
E se você já está criando conteúdo de vídeo para Stories, definitivamente vale a pena explorar os Reels para estender o alcance e a vida útil do seu conteúdo!
Spotify Greenroom/Spotify Live
O Efeito Clubhouse ataca novamente! Em junho de 2021, o Spotify lançou seu novo aplicativo para conversas de áudio ao vivo. Soa familiar? A diferença é que o Spotify se concentra em artistas musicais e atletas, aproveitando sua base de usuários existente de podcast e fãs de música. Embora uma conta do Spotify não seja necessária para o Greenroom, você pode fazer login no aplicativo com suas credenciais do Spotify.
O Spotify Greenroom também permite que o host grave o bate-papo ao vivo, transformando conversas em podcasts que se integram às ofertas de áudio do Spotify. Eles também criaram um Greenroom Creator Fund para incentivar a adoção do aplicativo.
Um mês após o lançamento , eles tiveram 141.000 downloads no iOS e 100.000 no Android. Embora este novo aplicativo de mídia social não tenha decolado em grande estilo, o Spotify tem a vantagem de construir em uma plataforma que já está focada em áudio.
Em março de 2022, os membros do Spotify confirmaram à Bloomberg que o Greenroom estava sendo renomeado como Spotify Live e integrando-o ao aplicativo para tornar o conteúdo mais acessível aos usuários. Essa mudança deve acontecer no segundo trimestre de 2022 e confirma que o Spotify está apostando no crescimento do áudio ao vivo.
Discórdia
Assim como o TikTok já foi apenas “o aplicativo de desafio de dança”, o Discord foi lançado em 2015 como um aplicativo de nicho para a comunidade de jogos. Desde então, tornou-se um importante player entre as plataformas de mídia social focadas em bate-papo, com 150 milhões de usuários ativos mensais em setembro de 2021.
O Discord ainda é popular entre os jogadores, que podem transmitir jogos no aplicativo. Mas outras comunidades usam os recursos de vídeo, áudio e texto para conversar sobre todos os tipos de tópicos, de programas de namoro a esportes.
Embora o Discord não venda anúncios, as marcas ainda podem estar presentes no aplicativo criando seus próprios canais ou servidores (coleções de canais relacionados a um tópico). A ênfase na conexão e na conversa genuínas oferece uma chance de construir relacionamentos profundos e obter informações valiosas sobre os clientes.
Contração muscular
Fundado em 2011, o Twitch é uma das plataformas mais antigas desta lista. E embora tenha 15 milhões de usuários ativos, a menos que você esteja no espaço do jogo, provavelmente não está familiarizado com ele.
Aqui está o acordo: o Twitch é uma plataforma de streaming de vídeo, onde os criadores transmitem conteúdo ao vivo para seu público. Em dezembro de 2021, havia 7,5 milhões de streamers ativos . Enquanto os jogos ainda dominam a plataforma, os streamers criam todo tipo de conteúdo: programas de culinária, tutoriais de maquiagem e apresentações musicais. Em um único trimestre, os usuários do Twitch assistiram a 5,44 bilhões de horas de conteúdo de streaming .
À medida que o Twitch continua a expandir seu alcance para além da comunidade de jogos, as marcas têm mais oportunidades de alcançar o público por meio do aplicativo. As empresas podem criar seus próprios canais de marca, fazer parceria com influenciadores do Twitch ou comprar anúncios na plataforma.
Quer saber mais sobre o Twitch? Criamos um guia de marketing do Twitch para você.
Patreon
Fundado em 2013, o Patreon permite que os criadores de conteúdo ganhem dinheiro com as assinaturas. Em troca de seu apoio financeiro, os assinantes recebem acesso a conteúdo exclusivo e regular e podem interagir com criadores de conteúdo. Desde a sua criação, o Patreon cresceu para mais de 250.000 criadores e mais de oito milhões de assinantes pagos.
Para criadores que desenvolveram seguidores em outras plataformas como YouTube ou Instagram, o Patreon pode fornecer mais propriedade e controle sobre a receita. O Patreon oferece dois modelos: uma assinatura mensal ou um plano que permite pagar por postagem.
É gratuito iniciar uma conta, e o Patreon recebe uma parte assim que os criadores começam a ganhar receita. Para os criadores frustrados com os modelos de receita de plataformas de mídia social maiores, o Patreon é uma oportunidade de criar um relacionamento mais direto com os seguidores. Como plataformas como TikTok e Instagram atraíram críticas de criadores por programas de pagamento confusos e secretos, plataformas como Patreon oferecem um modelo mais transparente que beneficia os criadores.
Subpilha
A maneira mais simples de descrever o Substack é como uma plataforma de newsletter por e-mail. Fundada em 2017, a Substack é uma plataforma de publicação que aproveita o poder de criadores individuais sobre os meios de comunicação. Cada criador tem sua própria publicação, o que permite que eles se conectem diretamente com o público sem a supervisão de um editor.
Os criadores de conteúdo podem oferecer níveis pagos (a partir de US$ 5/mês), além de conteúdo gratuito. Como outras plataformas de mídia social, a Substack conta com influenciadores para construir seu público e ofereceu avanços de seis dígitos para atrair escritores conhecidos a publicar na plataforma.
Relativamente falando, o Substack ainda é bem pequeno: em novembro de 2021, tinha um milhão de assinantes pagos . No entanto, esse é um aumento dramático em relação aos 250.000 assinantes que tinha em setembro de 2020. As 10 principais publicações geram US$ 20 milhões em receita a cada ano. E o interesse no Substack continua crescendo:
O Substack representa um afastamento de muitas outras plataformas de mídia social, que recompensam a novidade e a gratificação imediata. Os criadores do Substack normalmente produzem conteúdo escrito em formato longo e profundo, o que requer um envolvimento profundo com assuntos e tópicos. A Substack se orgulha de se desviar da “economia da atenção”, que se baseia em clickbait e sensacionalismo. Cada Substack funciona como uma comunidade para seu público, que pode postar comentários e interagir com as postagens.
O Substack representa uma mudança em relação à publicação tradicional, à medida que os usuários se afastam de lojas maiores em favor da curadoria de uma seleção personalizada de escritores e criadores. Sua crescente popularidade sugere que, apesar dos rumores de diminuição do tempo de atenção , os usuários estão muito dispostos a se envolver com conteúdo aprofundado e de qualidade.
Fundado em 2005, o Reddit não é exatamente uma plataforma nova. Mas apesar de ser um dos sites mais visitados do mundo, com 50 milhões de usuários ativos diariamente, ainda é ignorado por muitas marcas e profissionais de marketing.
O Reddit é uma ótima plataforma para alcançar públicos mais jovens: 36% dos jovens de 18 a 29 anos nos EUA são usuários. Dois terços desses usuários são homens, de acordo com nosso Relatório de Visão Global Digital 2022 . Também continua crescendo: o Reddit adicionou 30% mais usuários em 2019 e dobrou sua avaliação em 2021 . Também está investindo pesadamente em novos recursos e na melhoria da experiência do usuário .
Para as marcas, esse crescimento se traduz em mais oportunidades de se conectar com o público. Porque o Reddit é organizado por “subreddits”, que são comunidades focadas em tópicos ou interesses específicos. Isso permite que os profissionais de marketing aprimorem seus públicos-alvo com um alto grau de precisão.
As marcas podem anunciar no Reddit por meio de postagens promovidas, banners e aquisições de página inicial. Mas eles também podem construir relacionamentos por meio de engajamento orgânico, criando e participando de comunidades, participando de discussões e respondendo a comentários. Um método popular de se envolver com os usuários é hospedar bate-papos AMAs (“Ask Me Anything”) Os usuários do Reddit são experientes e rapidamente rejeitam o conteúdo que não gostam. A natureza democrática da plataforma significa que você não tem muito controle sobre a discussão: as marcas não podem excluir ou ocultar comentários críticos em suas postagens, por exemplo. Mas essa transparência integrada também oferece a oportunidade de criar confiança e envolvimento reais com o público.
Telegrama
O aplicativo de mensagens Telegram foi fundado em 2013, como uma alternativa focada em privacidade para plataformas maiores como o Facebook. Os usuários podem trocar arquivos, fotos, vídeos e muito mais por meio de bate-papos em grupo que podem incluir até 200.000 pessoas. Existem também canais públicos do Telegram, que podem atrair milhões de seguidores.
O Telegram cresceu rapidamente nos últimos anos: em janeiro de 2021 era o aplicativo mais baixado do mundo e agora possui 550 milhões de usuários ativos mensais. Recentemente, atraiu ainda mais atenção por seu papel na Guerra Rússia-Ucrânia .
O Telegram adicionou recentemente publicidade à plataforma em outubro de 2021 e ainda está executando no modo de teste. Os anúncios são limitados a canais públicos, e o Telegram prometeu não dar aos anunciantes acesso a dados pessoais ou rastrear se os usuários clicam nos anúncios. Em vez de segmentar dados demográficos ou interesses específicos de usuários, os anunciantes podem escolher os tópicos, canais e idiomas para seus anúncios. As marcas também podem alcançar o público organicamente iniciando canais públicos ou criando chatbots para apoiar os clientes.
Público
Fundado em 2019, o Public é um aplicativo de investimento e uma rede social para usuários interessados em finanças, criptomoedas e investimentos. Os usuários podem gerenciar seus portfólios pelo aplicativo, além de trocar mensagens privadas e participar de discussões em canais públicos.
Em seus primeiros 18 meses, o Public cresceu para mais de um milhão de membros, focando na diversidade e acessibilidade, tentando alcançar novos investidores, bem como aqueles que estão sub-representados nos setores financeiros. Atualmente conta com mais de 3 milhões de membros, sendo 40% mulheres e 45% BIPOC.
Eles também estão entrando na onda do áudio ao vivo com o Public Live , oferecendo discussões de áudio em tempo real. Ao contrário do Clubhouse ou do Twitter Spaces, onde qualquer pessoa pode hospedar um bate-papo, o Public Live é programado de forma mais deliberada. Os palestrantes são especialistas em tópicos financeiros e os shows são realizados em intervalos regulares.
É um bom momento para se concentrar na crescente comunidade de finanças pessoais. Nos últimos anos, o interesse em criptomoedas aumentou. Um em cada 10 usuários de internet agora investe em pelo menos uma criptomoeda, e os analistas preveem que esse número triplicará até 2030.
Public é um exemplo de um novo aplicativo de mídia social que não está tentando ser tudo para todos. Ele está focado em um nicho e tópico específico e aposta que um número crescente de usuários será atraído para essa profundidade. Se sua empresa não estiver no espaço financeiro, o Público pode não ser relevante para você. Mas vale a pena considerar como redes sociais menores que atendem a públicos de nicho podem desempenhar um papel em sua estratégia de marketing.
Politrabalho
O LinkedIn finalmente tem um desafiante? O Polywork, lançado em abril de 2021, é uma nova plataforma de mídia social focada em redes profissionais, onde os usuários podem criar perfis, selecionar um feed pessoal e entrar em contato com outros usuários para colaborar e trabalhar juntos.
Ao contrário do LinkedIn, onde os usuários têm um único título descrevendo sua função ou especialidade atual, o Polywork foi projetado para a geração da cultura da agitação, permitindo que os usuários destaquem várias funções, trabalhos paralelos, projetos de paixão e especialidades.
Além dos perfis, a Polywork visa conectar indivíduos com oportunidades profissionais. Para isso, eles criaram sua Estação Espacial , onde os usuários indicam quais tipos de projetos ou funções estão abertos a serem contatados.
O Polywork ainda está tecnicamente em modo de teste e é apenas para convidados. Mas é emocionante ver alguém finalmente agitando o espaço de rede profissional, com uma plataforma mais amigável à Geração Z. Vai demorar muito para derrubar o LinkedIn, que tem 722 milhões de membros . Mas vale a pena ficar de olho no Polywork, pois representa uma evolução empolgante nas redes sociais profissionais.
Yubo
Lançado em 2015, o Yubo é um aplicativo de transmissão ao vivo com foco em amizades e conexões, com 650 milhões de usuários em 40 países. Embora tenha sido fundada na França (bonjour!), 60% de seus usuários estão baseados no Canadá e nos EUA. E durante os primeiros meses do COVID, quando todos estavam presos em casa, o Yubo triplicou sua base diária de usuários .
Os usuários do Yubo podem criar chats de vídeo, onde os streamers podem interagir com os espectadores. Os usuários podem adicionar uns aos outros como amigos, o que lhes permite iniciar bate-papos individuais.
Entre os novos aplicativos de mídia social, o Yubo é particularmente adequado para adolescentes, com uma comunidade dedicada para usuários de 13 a 17 anos. E a Yubo investiu recursos significativos para tornar a plataforma um espaço seguro para os usuários. Há um Safety Hub que os usuários podem acessar 24 horas por dia, 7 dias por semana, para relatar preocupações ou fazer perguntas. Há também monitoramento humano e algorítmico de conteúdo para resolver rapidamente qualquer violação das diretrizes da comunidade. E os usuários que compartilham informações pessoais em um bate-papo, como seu número de telefone, receberão um alerta de segurança pop-up para educá-los sobre os riscos.
Esse foco é revigorante, considerando quantas plataformas se tornaram espaços inseguros onde os usuários (especialmente mulheres e pessoas de cor) enfrentam assédio e ameaças . Embora o Yubo não ofereça publicidade ou oportunidades para parcerias com marcas, é um exemplo de como as expectativas dos usuários em relação à segurança e privacidade estão mudando.
Triller
Lançado em 2015, o Triller é um aplicativo de compartilhamento de vídeos onde os usuários podem gravar e editar vídeos curtos, que podem ser sincronizados com música usando inteligência artificial. Esse recurso o torna particularmente popular entre os músicos, e o Triller conta com celebridades como Justin Bieber, Cardi B e Post Malone entre seus usuários. Também se expandiu para esportes, transmitindo eventos profissionais de luta e boxe como parte do Triller Fight Club.
Com ênfase em música e vídeos de sincronização labial, o Triller é um concorrente claro do TikTok. Em 2020, esse novo aplicativo de mídia social explodiu depois que a Índia baniu o TikTok e ganhou 29 milhões de usuários da noite para o dia . No entanto, o aplicativo também admitiu ter inflado seus números de usuários no passado , dificultando saber exatamente o quão popular é.
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Por maior que seja agora, o Triller pretende ficar maior e se tornar mais do que apenas um concorrente do TikTok. Recentemente, eles implementaram novos recursos para criadores, incluindo um que permite aos usuários gravar e transmitir das câmeras frontal e traseira em seus iPhones . E em março de 2022, anunciaram a aquisição da Julius, plataforma de marketing de influenciadores . A aquisição sinaliza que a Triller leva a sério a criação de oportunidades para as marcas alcançarem o público e executarem campanhas na plataforma.
