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Como iniciar uma loja online em 8 etapas

Se você tem itens artesanais exclusivos que gostaria de vender ou deseja iniciar um negócio de atacado ou dropshipping, precisará de um ótimo site com funcionalidade de comércio eletrônico para ter sucesso online. Com custos iniciais relativamente baixos e muitos ótimos criadores de sites sem código disponíveis, é mais fácil do que nunca iniciar um negócio de comércio eletrônico. Neste artigo, mostraremos como iniciar uma loja online em apenas oito etapas fáceis. Torne seus sonhos de negócios de comércio eletrônico uma realidade hoje!

1. Escolha um nicho viável e defina seu público-alvo

O primeiro passo para iniciar sua loja online é determinar um nicho de mercado que você gostaria de atender. Um dos maiores erros que os novos empresários cometem é não focar nos três componentes da escolha de um nicho:

  • Lucratividade: Você quer um nicho que seja lucrativo para que possa ver um retorno do seu investimento e construir uma loja online lucrativa. Se um produto é muito caro para fabricar ou comprar no atacado, ele tem um baixo potencial de lucratividade. Da mesma forma, um produto pode ser muito caro para ser enviado e pode ser mais adequado para venda pessoalmente.
  • Capacidade de pesquisa: as melhores lojas de comércio eletrônico estocam produtos sob demanda que as pessoas procuram. Se pretende iniciar uma loja online que venda trelas para cães, por exemplo, certifique-se de que “trelas para cães” é a palavra-chave que pretende segmentar. Use ferramentas de SEO para determinar os produtos que as pessoas pesquisam.
  • Paixão: Considere suas paixões. Por exemplo, sobre o que você gosta de falar ou pesquisar? Quando você é apaixonado pelo que vende, é mais provável que continue com isso quando os tempos ficarem difíceis. Não apenas isso, mas você quer que os clientes direcionem as pessoas para sua loja porque você é o especialista em um determinado campo, produto ou serviço.

Seu público-alvo é tão importante quanto o seu nicho. Você quer ter certeza de que os produtos que você vende irão interessá-los e que eles podem comprar o que você está vendendo sem problemas. Não peça a opinião das pessoas sobre seu produto se elas não estiverem em seu público-alvo.

2. Escolha sua linha de produtos

Depois de determinar seu nicho e público-alvo, é hora de decidir sobre sua linha de produto ou serviço. Essa pode ser a parte mais difícil de iniciar sua loja online. Você quer ter certeza de que não está vendendo um produto que é muito caro para produzir ou que ninguém está procurando. Também é importante garantir que você tenha os recursos, como armazenamento e envio, para acomodar seus produtos.

Se você escolher um produto que já é popular, como diferenciará o seu dos melhores? Você pode melhorar um produto existente? Como você garantirá que sua loja on-line seja a fonte principal desse produto?

3. Crie seu nome de marca e ativos de marca

Depois de saber o que deseja vender, o próximo passo é escolher sua marca ou nome comercial e criar seus ativos de marca, como seu logotipo. Para alguns, essa etapa pode ser muito fácil e, para outros, isso pode ser muito desafiador. Uma maneira que as empresas muitas vezes eliminam as ideias de nomes é ir a um registrador de nomes de domínio, como o GoDaddy, e pesquisar os domínios disponíveis. O motivo é que, idealmente, você deseja que seu nome de domínio corresponda ao nome da sua empresa.

Se você não sabe por onde começar ao criar seu logotipo, o Canva é um ótimo lugar para começar. Oferece dezenas de modelos de logotipo gratuitos e fáceis de personalizar. Caso você não queira experimentar o design de logotipos, você sempre pode contratar alguém para fazer isso por você em plataformas como Fiverr e 99Designs.

4. Registre seu negócio

Para processar os pagamentos da sua loja online, você precisará de um EIN (ou número de identificação do empregador). Para obter um EIN, você precisa registrar sua loja online como uma empresa em seu estado. Embora você possa se registrar como empresa individual ou corporação, geralmente as pequenas empresas se registram como LLC (ou empresa de responsabilidade limitada ), o que ajuda a proteger seus ativos pessoais caso sua empresa seja processada.

Também há vantagens fiscais em criar uma para sua nova empresa, portanto, verifique com seu consultor fiscal para ver se uma LLC é a melhor opção para você. O processo de registro de sua empresa varia de estado para estado, portanto, é melhor consultar a Secretaria de Estado do seu estado para obter informações mais detalhadas sobre o processo. Alternativamente, você sempre pode usar um serviço de registro comercial , como LegalZoom ou ZenBusiness.

5. Escolha uma plataforma de comércio eletrônico

Em seguida, é hora de escolher uma plataforma de e-commerce. Esta é a plataforma onde você construirá e gerenciará sua loja online. Existem várias ótimas plataformas de comércio eletrônico para escolher, como Squarespace, Shopify e Square. No entanto, cada plataforma vem com seu próprio conjunto exclusivo de recursos, que afetam a acessibilidade, os recursos e a facilidade de uso, portanto, vale a pena dedicar um tempo para encontrar o caminho certo para você.

Aqui estão algumas das melhores plataformas de comércio eletrônico para construir facilmente uma loja online:

  • Squarespace: Ideal para iniciantes em web design que desejam criar facilmente uma bela loja online com ferramentas de marketing integradas por apenas US$ 14 por mês com faturamento anual.
  • Shopify: Melhor plataforma de e-commerce para construir uma loja dropshipping. Os planos começam em US$ 29 por mês e normalmente envolvem a compra de um tema premium por cerca de US$ 250.
  • Square: Melhor para quem está com orçamento limitado, pois oferece planos gratuitos, bem como para quem planeja vender na loja e online.

Para mais insights e informações e para te ajudar a escolher a certa para sua loja virtual, confira as melhores plataformas de e-commerce .

6. Construa seu site de comércio eletrônico

Depois de decidir qual plataforma de comércio eletrônico deseja usar, o próximo passo é acessar essa plataforma e criar uma conta e começar a construir sua loja online. Embora as etapas variem dependendo da plataforma que você está usando, normalmente as etapas envolvem mais ou menos o seguinte.

Como construir um site de loja online:

  • Navegue até a plataforma de comércio eletrônico de sua escolha (por exemplo, Square) e crie uma conta.
  • Escolha um nome de domínio (normalmente incluído em um plano – caso contrário, compre separadamente).
  • Selecione um modelo ou tema.
  • Adicione o nome e o logotipo da sua empresa.
  • Personalize sua página inicial, assim como todas as outras páginas da web.
  • Adicione seus produtos e crie listagens de produtos.
  • Configure um processador de pagamento.
  • Defina as configurações (por exemplo, calculadoras de impostos ou frete).

Siga nossas instruções detalhadas passo a passo que o orientam sobre como criar um site .

7. Otimize seu site

Quando sua loja online estiver funcionando, otimize-a para os mecanismos de pesquisa para que ela possa ser encontrada on-line e em mecanismos de pesquisa, como o Google. Isso ajudará seu site a aumentar sua visibilidade, ganhar mais visitantes e gerar mais vendas – tudo de graça.

Aqui estão algumas coisas que você pode fazer para otimizar seu site:

  • Tags de título: A tag de título é o texto que aparece nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs). Sua tag de título deve ser descritiva e relevante para seu produto ou serviço.
  • Meta descrições: A meta descrição é o texto que aparece abaixo da sua tag de título nas SERPs. Use uma linguagem descritiva e interessante que incentive as pessoas a clicar no seu site.
  • Tags H: As tags H são os títulos da sua página. Certifique-se de que sejam descritivos e ajudem a explicar sobre o que é a página.
  • Imagens: inclua imagens na sua página e certifique-se de que estão devidamente etiquetadas com palavras-chave.

8. Conte ao mundo

Assim que sua loja online estiver funcionando, você precisa comercializá-la. A razão para isso é que construir um negócio por meio de SEO é um componente chave em sua estratégia de longo prazo. O marketing de seus produtos e serviços ajudará a atrair tráfego agora.

Aqui estão várias maneiras de promover sua loja online:

  • Adicione sua marca aos diretórios online.
  • Trabalhe com influenciadores para promover sua marca.
  • Publicidade online (por exemplo, Google Ads ou Facebook Ads).
  • Use o marketing de conteúdo para ajudar seu site a ser encontrado online.
  • Crie perfis de mídia social e torne-se ativo neles.
  • Programas de indicação ou fidelidade.
  • Use comunicados de imprensa (se você tiver produtos altamente exclusivos ou inovadores).
  • Junte-se a um programa de marketing de afiliados.
  • Experimente o marketing boca a boca.

A melhor maneira de promover sua loja online depende do seu negócio e dos produtos ou serviços que você está vendendo. As campanhas de marketing bem-sucedidas contêm muitas, se não todas, essas estratégias ao mesmo tempo. Experimente alguns métodos diferentes e veja quais funcionam melhor para você.

Por que o comércio eletrônico é importante

Há uma razão pela qual a geração atual é frequentemente chamada de geração de gratificação instantânea: nosso mundo está mais conectado – e facilmente acessível – do que nunca. Com apenas alguns cliques de um botão, pessoas de todo o mundo podem comprar seus produtos e serviços 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, desde que você tenha um site online. Às vezes, isso é chamado de loja de comércio eletrônico. A aparência geral, a velocidade e a qualidade do seu site podem fazer ou quebrar uma venda.

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