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Compreender os conceitos básicos de cobrança e pagamentos do Google Ads

Guia para iniciantes sobre como usar palavras-chave nos anúncios do Google

O sistema de faturamento do Google Ads foi projetado para ser conveniente. Você decide quanto deseja pagar e cria uma campanha publicitária que se adapta ao seu orçamento. No entanto, entendemos que você ainda pode ter dúvidas. Obtenha respostas neste guia, esteja pensando em como configurar o faturamento automático ou tenha os códigos promocionais que deseja resgatar. Você também pode procurar conselhos sobre impostos, reembolsos e outras configurações e opções de pagamento do Google Ads.

1. Configurando e ajustando suas configurações de pagamento

2. Usando créditos promocionais

3. Como obter um reembolso do Google Ads

4. Motivos pelos quais um reembolso pode não estar disponível

5. Como corrigir problemas comuns de cobrança e pagamento

O que é o Google Ads?

O Google Ads é um serviço de publicidade do Google para empresas que desejam exibir anúncios nos resultados de pesquisa do Google e em sua rede de publicidade.Experimente o Google Ads agora 

1. Configurando e ajustando suas configurações de pagamento

Ao configurar suas informações de pagamento para o Google Ads, lembre-se de duas coisas: sua configuração de pagamento e sua forma de pagamento.

Sua configuração de pagamento é como você faz seus pagamentos. Suas escolhas são:

  • Pagamentos automáticos: você é cobrado automaticamente após a exibição dos seus anúncios, 30 dias após a última cobrança automática ou quando você atinge um valor predefinido (conhecido como seu limite), o que ocorrer primeiro. Você também pode efetuar pagamentos a qualquer momento para controlar seus custos.
  • Faturamento mensal: algumas empresas são elegíveis para uma linha de crédito do Google se atenderem a certos requisitos. Com esse método, você acumula custos e recebe uma fatura mensal. Depois, você paga por esses custos com cheque ou transferência bancária. Seus pagamentos estão dentro do prazo que você concordou com o Google, de acordo com os termos e condições. Entre em contato com o especialista on-line do Google Ads para obter mais detalhes ou saber mais sobre o faturamento mensal.

Seu método de pagamento é o que você usa para pagar suas contas, como um cartão de crédito ou débito. As opções disponíveis dependerão do seu país (ou seja, o país do endereço da sua empresa) e da moeda que você selecionou para sua conta do Google Ads. Leia mais sobre suas opções de pagamento.

Quando se trata de ajustar sua forma de pagamento, não poderia ser mais fácil. Para alterar sua forma de pagamento, basta:

  • Faça login na sua conta do Google Ads.
  • Clique no ícone de roda dentada em Ferramentas e escolha Faturamento e pagamentos.
  • Role para baixo até ‘Forma de pagamento’.
  • Digite suas informações atualizadas.
  • Clique em Enviar quando terminar.

Você também pode ajustar seu orçamento em uma ou várias campanhas.

Código promocional

Também conhecido como cupons ou vouchers, um crédito monetário que pode ser adicionado à conta de um anunciante depois que eles atendem a qualquer critério necessário. O Google ou nossos parceiros ocasionalmente oferecem códigos promocionais para incentivar novos anunciantes a começarem com o Google Ads.Saber mais 

2. Usando créditos promocionais

O Google e nossos parceiros às vezes fornecem códigos promocionais do Google Ads como parte de ofertas específicas, que você pode usar para obter crédito ou outras recompensas em sua conta. Se você recebeu um código, saiba como inseri-lo ou descubra por que ele pode não estar funcionando.

Como resgatar códigos:

  • Faça login na sua conta do Google Ads .
  • Clique no ícone de roda dentada em Ferramentas e escolha Faturamento e pagamentos.
  • Clique em Configurações no menu à esquerda.
  • Role até a parte inferior da página e clique em Gerenciar códigos promocionais.
  • Digite seu código promocional.
  • Clique em Save.

Quer saber quanto tempo levará até fornecermos um código promocional? Para ver o quão perto você está de ganhar seu crédito, visite a página de gerenciamento de códigos promocionais em sua conta. É atualizado a cada poucas horas; você poderá verificar rapidamente seu progresso e o status de qualquer crédito e ver suas promoções concluídas ou expiradas.

Limite de pagamento

Uma quantidade de custos que, quando alcançada, faz com que você seja cobrado por esses custos. Esse valor começa em um valor definido que você pode encontrar na sua conta e será aumentado automaticamente se seus custos atingirem esse valor em 30 dias.Saber mais 

3. Como obter um reembolso do Google Ads

Você pode solicitar um reembolso cancelando sua conta do Google Ads enquanto houver crédito na conta. Iniciaremos automaticamente um reembolso para sua conta bancária ou cartão de crédito associado a sua conta.

Tempo de processamento: duas semanas para o Google processar e tempo adicional para a empresa do cartão de crédito processar.

Se você pagou por transferência bancária, solicitaremos os detalhes da sua conta bancária para processar o reembolso. Instruções sobre como nos enviar as informações da sua conta podem ser encontradas abaixo.

Parceiros do Google

O Google Partners é o programa do Google para agências de publicidade, profissionais de marketing digital e outros consultores on-line que gerenciam contas do Google Ads.Saber mais 

4. Motivos pelos quais um reembolso pode não estar disponível

Não oferecemos reembolso nestes casos:

  • Você tem dinheiro restante em sua conta com um código promocional.
  • Sua conta ainda está ativa.
  • Você tem um saldo pendente que ainda precisa pagar.

5. Como corrigir problemas comuns de cobrança e pagamento

No Google, orgulhamo-nos de oferecer um serviço confiável e eficiente, mas entendemos que erros acontecem. Os problemas de pagamento são frustrantes e estamos aqui para ajudá-lo a resolvê-los o mais rápido possível. Encontre todas as informações necessárias para corrigir problemas comuns de pagamento.

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