O marketing digital é essencial no mundo atual. Com os concorrentes e clientes em potencial constantemente on-line, marketing digital é a única maneira de ficar à frente. Quando você é proprietário de uma empresa de pequeno porte o mundo on-line pode parecer intimidante.
Acreditamos que estratégias de marketing digital são essenciais para aproveitar as oportunidades crescentes do marketing digital, mas muitas empresas não têm uma estratégia e nem um plano de marketing digital!
10 razões pelas quais você pode precisar de uma estratégia de canal digital?
1. Você está sem direção
Acho que as empresas sem uma estratégias de marketing digital (e muitas que o fazem) não têm objetivos estratégicos claros para o que eles querem alcançar online em termos de conquistar novos clientes ou construir relacionamentos mais profundos com os existentes. E se você não tem metas você provavelmente não coloca recursos suficientes para alcançar as metas e você não vai conseguir avaliar através de análise se você está atingindo essas metas.
2. Você não vai saber a sua participação de mercado online
A demanda dos clientes por serviços online pode ser subestimada se você não pesquisou isso. Talvez, mais importante, você não vai entender o seu mercado online: a dinâmica será diferente de canais tradicionais com diferentes tipos de perfil de cliente e comportamento, concorrentes, propostas e opções de comunicações de marketing.
3. Os concorrentes existentes e em fase de arranque ganham participação de mercado
Se você não estiver dedicando recursos suficientes ao seu plano de marketing digital ou estiver usando uma abordagem sem estratégias claramente definidas, seus concorrentes vão comer o seu almoço no digital!
4. Você não tem uma proposta de valor online poderosa
Uma proposta de valor de cliente on-line claramente definida irá ajudá-lo a diferenciar seu serviço online incentivando clientes existentes e novos a se envolver inicialmente e permanecer fiel.
5. Você não conhece bem seus clientes online
Diz-se frequentemente que o digital é o “meio mais mensurável de todos os tempos”. Mas o Google Analytics e similares só lhe informarão volumes de visitas, não o sentimento dos visitantes, o que eles pensam. Você precisa usar outras formas de ferramentas de feedback do usuário do site para identificar seus pontos fracos e, em seguida, abordá-los.
6. Você não está integrado (“desintegrado” ??)
É muito comum que as atividades de marketing digital sejam concluídas por um indivíduo, seja um especialista em marketing digital, sentado em TI ou em uma agência digital separada. É mais fácil que equipe com um pacote de estratégias de marketing digital e estrategias de marketing. Mas é claro que é menos eficaz. Todos concordam que os meios digitais funcionam melhor quando integrados aos meios de comunicação tradicionais e aos canais de resposta.
7. Digital não tem pessoas suficientes/orçamento dada a sua importância
Recursos insuficientes serão dedicados ao plano de marketing digital e sua execução e provavelmente haverá falta de habilidades específicas de marketing digital especializadas que dificultem a resposta eficaz às ameaças competitivas.
8. Você está desperdiçando dinheiro e tempo através de duplicação
Mesmo se você tem recursos suficientes pode ser desperdiçado. Este é particularmente o caso em empresas maiores, onde você vê diferentes partes da organização de marketing comprando e usando diferentes ferramentas ou usando diferentes agências para a realização de tarefas semelhantes de marketing digital.
9. Você não é ágil o suficiente para alcançar ou ficar à frente
Se você olhar para as principais marcas online como Submarino, Netshoes, Google, Dafiti, eles são todos dinâmicos – testando novas abordagens para ganhar ou manter o seu público online.
10 Você não está otimizando
Cada empresa com um site terá análises, mas muitos gerentes seniores não garantem que suas equipes façam ou tenham tempo para revisar e agir sobre eles. Uma vez que uma estratégia permite que você obtenha o básico, então você pode avançar para a melhoria contínua dos aspectos-chave como marketing de busca, experiência do usuário do site, e-mail e social media marketing.
Então, esse é o nosso top 10 problemas que podem ser evitados com estratégias de marketing digital.
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