Quando estamos trabalhando com um novo cliente B2B , sempre recomendamos incorporar o Facebook à sua estratégia. A resposta é frequentemente: ” Deveríamos estar realmente no Facebook ?” Ou “Eu não acho que o Facebook vale o tempo e o investimento”. Um equívoco comum entre os profissionais de marketing B2B é que o Facebook não é onde eles encontrarão novos produtos. clientes. Isso não poderia estar mais longe da verdade.
Tomadores de decisões de negócios B2B estão no Facebook – muito. Na verdade, a quantidade média de tempo gasto no Facebook por tomadores de decisões de negócios a cada dia é 74% maior do que as outras pessoas na plataforma. Os tomadores de decisão de negócios não usam apenas o Facebook com mais frequência, eles também se envolvem com uma ampla variedade de conteúdo. 40% dos usuários pesquisados disseram usá-lo para enviar mensagens a seus colegas de trabalho. Isso significa que os profissionais de marketing B2B têm a oportunidade de alcançar os tomadores de decisão ao longo do dia.
É provável que os tomadores de decisões de negócios tenham mais amigos do que o usuário médio do Facebook. Na verdade, eles são 40% mais propensos a ter mais de 200 amigos. Este grupo constrói redes maiores no Facebook e se envolve mais profundamente na plataforma do que o usuário comum.
Mas e o LinkedIn? O LinkedIn é um ótimo lugar para se envolver com outras empresas e profissionais afins. Mas quantas pessoas estão acessando várias vezes por dia apenas para navegar? O fato é que as pessoas se envolvem mais profundamente no Facebook do que em outras plataformas.
Tomadores de decisão de negócios usam uma variedade de fontes para se educarem durante a jornada do comprador. A mídia digital, particularmente o Facebook, desempenha um papel significativo nesse processo. É provável que os tomadores de decisões B2B busquem revisões de produtos ou serviços, leiam artigos relevantes e tenham maior probabilidade de confiar neles, pois as informações são compartilhadas por “amigos”.
Na verdade, os profissionais de marketing descobriram que o Facebook se tornou o canal social preferido dos tomadores de decisões B2B. 1 em cada 4 entrevistados no estudo citou o Facebook como sua plataforma preferida de mídia social quando buscava informações sobre uma decisão de compra, classificando-a à frente do LinkedIn e do Twitter. Curiosamente, o relatório também descobriu que quase um terço dos profissionais de marketing não planeja usar o Facebook em seu próprio marketing B2B . Existe uma oportunidade significativa para os profissionais de marketing B2B gerarem novos leads através do Facebook.
Agora que estabelecemos que os tomadores de decisões de negócios estão no Facebook, como você se envolve com eles? As empresas B2B mais bem-sucedidas do Facebook fornecem postagens divertidas, interessantes e úteis, mas garantem que elas permaneçam relevantes para suas declarações de missão.
Ter e postar regularmente em uma página do Facebook, no entanto, não gera muitos leads por conta própria. Para atrair novos negócios, é essencial utilizar a plataforma de publicidade do Facebook. Os anúncios do Facebook alcançam mais pessoas, chamam a atenção e custam muito menos se você continuar testando anúncios.
A publicidade no Facebook é uma ótima maneira, intrusiva e altamente direcionada para alcançar novas pessoas. Os anúncios do Facebook são proeminentes o suficiente para que muitas pessoas cliquem e tenham o menor custo por clique entre outras redes sociais. O Facebook tem um público enorme e uma cornucópia de dados para ajudar os profissionais de marketing B2B a alcançar as pessoas certas.
Existem opções de segmentação eficazes que podem ajudar os profissionais de marketing a alcançar os tomadores de decisões B2B.
- Indústria: encontrar usuários que trabalham ou têm hábitos de navegação que se alinham ao seu setor
- Títulos de emprego e / ou antiguidade: a utilização de cargos ou antiguidade pode colocar o seu anúncio na frente de uma pessoa com o poder de comprar ou daqueles que influenciam os decisores
- Interesse: segmente as pessoas com base naquilo em que expressaram interesse enquanto estão on-line
- Tamanho da empresa: segmente as pessoas com maior probabilidade de precisar dos seus produtos ou serviços B2B com base no tamanho da empresa.
Independentemente dos equívocos, o Facebook é ideal para empresas B2B. O Facebook é subutilizado pelos profissionais de marketing B2B, portanto, há uma oportunidade para eles expandirem seus negócios através do Facebook. Se você tem uma forte base de clientes existente, comece a se envolver com eles através da sua página do Facebook. Depois de estabelecer uma boa página no Facebook , planeje e execute sua primeira campanha publicitária e assista aos leads entrarem.
Fonte: medium