Para muitos em todo o mundo, o WhatsApp foi seu primeiro serviço de mensagens instantâneas fácil e gratuito.
Isso não quer dizer que o WhatsApp seja incomparável.
Houve muitas tentativas – bem-sucedidas – de replicar mensagens instantâneas com vários recursos e serviços. O mais próximo que já chegou é o Telegram.
O que é o WhatsApp?
O WhatsApp não precisa de introdução, mas você sabia que o WhatsApp começou como uma ideia durante a noite de cinema ? Recém saídos do Yahoo !, os fundadores do WhatsApp, Jan Koum e Brian Acton, estavam procurando maneiras de enviar notificações para seus amigos. Isso logo evoluiu para um aplicativo de mensagens instantâneas que era executado inteiramente na Internet, em vez de usar provedores de serviços – como era anteriormente a norma.
Lançado como um aplicativo para Android e iOS em 2009, o WhatsApp cresceu imensamente até o final do ano e o resto é história. Eventualmente, foi comprado pelo Facebook em fevereiro de 2014 por US $ 19 bilhões. Mas ambos, Koum e Acton foram embora logo após a aquisição. Os fundadores não gostaram da ideia do Facebook de mudar o modelo de negócios do WhatsApp .
Atualmente, o WhatsApp tem mais de 1,4 bilhão de usuários ativos mensais em média e se tornou o aplicativo de mensagens instantâneas de fato para as massas.
O que é o telegram?
O Telegram é um serviço de mensagens instantâneas que foi fundado em 2013, 4 anos após o lançamento do WhatsApp. Lançada pelos irmãos Nikolai e Pavel Durov, à primeira vista, a semelhança entre Telegram e WhatsApp é bastante impressionante.
Mas onde falta originalidade, o Telegram compensa isso ao fornecer mais recursos – recursos que estão se tornando mais relevantes à medida que os dias passam. Além disso, o modelo de negócios do Telegram é muito diferente do WhatsApp quando falamos sobre o aspecto da receita.
WhatsApp vs. Telegram
Plataformas
| Telegram | |
|---|---|
| Celular – Android, iOS, KaiOS | Celular – Android, iOS, Windows Phone |
| Clientes de aplicativos da Web que funcionam apenas na presença de um cliente de aplicativo móvel conectado | PC – Windows NT, macOS e Linux |
O WhatsApp está disponível principalmente como aplicativo móvel em dispositivos com Android, iOS e KaiOS. Ele também suporta o login no WhatsApp através de qualquer navegador, desde que você seja autenticado pelo aplicativo móvel do WhatsApp.
Telegram
O telegram está disponível em uma variedade de plataformas, com aplicativos clientes para – Android, iOS, Windows Phone, Windows NT, macOS e Linux. Isso é possível porque o Telegram armazena todos os dados na nuvem. Isso permite um uso mais fácil entre plataformas, pois não há migração de dados ao fazer logon em outro dispositivo.
Bots
| Telegram | |
|---|---|
| O WhatsApp anunciou o suporte para bots em seu aplicativo com a introdução da Business API. | O Telegram tem suporte para chat-bots desde 2015 e também permite que desenvolvedores de terceiros desenvolvam seus próprios bots. |
O WhatsApp sempre manteve uma posição negativa em relação aos bots. Mas o WhatsApp apenas em 2018 lançou sua API de negócios para as empresas criarem e usarem chatbots para interagir e envolver seus clientes. Observe que esse recurso não está aberto para que todos possam desenvolver ou implantar, mas apenas para aqueles com perfis de negócios.
Telegram
Como o próprio Telegram colocou,
“Bots são softwares que possuem recursos de IA e podem fazer qualquer coisa.”
Bem, eles não estão longe. Os bots de telegram foram lançados em 2015 e são semelhantes a outros bots de bate-papo presentes em vários outros serviços de mensagens. Com os bots, você pode fazer coisas como:
- Receba notificações e notícias personalizadas sobre os tópicos que você gosta.
- Integre-se a outros serviços, como IFTTT e outros.
- Aceitar pagamentos do Telegram
- Jogue jogos single e multiplayer.
- Realizar pesquisas.
- Pesquise qualquer coisa
Tudo isso e muito mais diretamente do próprio Telegram App.
Compartilhamento de arquivos
| Telegram | |
|---|---|
| O WhatsApp permite que os usuários compartilhem qualquer formato de arquivo com até 100 MB de tamanho. | O telegram permite que os usuários compartilhem qualquer formato de arquivo com tamanho de até 1,5 GB. |
O WhatsApp anteriormente suportava o compartilhamento de documentos, fotos e vídeos apenas de formatos de arquivo comuns, com tamanho máximo de 16 MB. Esse é um problema ao tentar compartilhar vídeos.
O WhatsApp finalmente atualizou seu aplicativo em 2017, permitindo que os usuários compartilhem qualquer formato de arquivo com até 100 MB de tamanho.
Telegram
O telegram permite o compartilhamento de arquivos com tamanho de até 1,5 GB . Como o arquivo compartilhado é salvo na nuvem, você pode transferir arquivos de um contato para outro sem precisar recarregar novamente.
Isso também significa que você pode usá-lo como um local de armazenamento em nuvem pessoal improvisado – embora não seja recomendável.Leia também: 7 habilidades essenciais que um bom desenvolvedor iOS deve ter
O telegram não tem restrições quanto ao tipo de formato de arquivo que você pode compartilhar. Também oferece a opção de enviar dados em formato não compactado. Isso é ótimo, especialmente quando se trata de compartilhar imagens. Imagens não compactadas podem ser compartilhadas sem perda de detalhes que ocorrem devido à compactação.
Grupos e Canais
| Telegram | |
|---|---|
| Grupos normais: 256 membros | Grupos Normais: 200 membros |
| Transmissões: envie mensagens para vários contatos (até 256) de uma só vez. | Supergrupos: 100.000 membros |
| Perfil de negócios autônomo | Canais: semelhante ao recurso de transmissão do WhatsApp – permite enviar mensagens para vários contatos ao mesmo tempo. |
O WhatsApp suporta a criação de dois tipos de grupos e um perfil de negócios independente:
- Grupos normais: Grupos onde você pode adicionar pessoas da sua lista de contatos e ter no máximo 256 membros.
- Transmissões: as transmissões podem ser usadas para enviar vídeos, imagens e textos e podem ter qualquer número de seguidores. Isso permite a criação de um canal de comunicação unidirecional – entre o criador da transmissão e os destinatários. Os destinatários podem visualizar, interagir e compartilhar as mensagens, mas não podem respondê-las. As transmissões no WhatsApp também têm um limite de 256 membros.
- Perfil comercial: o WhatsApp permite que as empresas criem um perfil comercial autônomo através do qual possam interagir com os clientes facilmente. Os perfis comerciais são fornecidos com ferramentas que permitem automatizar e responder rapidamente às mensagens dos clientes. Isso ajuda as empresas a fornecer suporte ao cliente e fornecer notificações importantes a seus clientes. Os perfis de negócios do WhatsApp também podem ser aproveitados de várias outras maneiras para comercializar seus negócios e aumentar as vendas e a satisfação do cliente .
Telegram
O telegram permite três tipos diferentes de grupos:
- Grupos normais: Grupos onde você adiciona pessoas da sua lista de contatos e pode ter no máximo 200 membros e bots.
- Supergrupos: seu grupo normal é atualizado para um supergrupo assim que fica cheio. O Supergrupo permite que 100.000 membros participem de um único grupo. Isso é impressionante em comparação com os 200 e 256 membros por grupo nos grupos normais do WhatsApp e do Telegram, respectivamente. Os supergrupos também têm certas melhorias na qualidade de vida: permitindo que novos membros vejam todo o histórico de bate-papo, remoção de mensagens excluídas de todos os membros e que eles sejam silenciados por padrão com menos notificações de ingresso / esquerda.
- Canais : os canais são essencialmente grupos nos quais somente o administrador pode postar. Isso é semelhante ao recurso de transmissão do WhatsApp, mas existe como um recurso autônomo no Telegram. Esses canais podem ser usados para a transmissão de vídeos, imagens e textos e podem ter qualquer número de seguidores, tornando-o imensamente útil para empresas e empresas que procuram novas maneiras de conectar e informar seus seguidores.
Anonimato
| Telegram | |
|---|---|
| Usa criptografia de ponta a ponta para tudo – bate-papos, chamadas de áudio e vídeo e arquivos compartilhados. | Permite a criação de contas anônimas. |
| Requer sua lista de contatos para funcionar. | Usa criptografia de ponta a ponta para o seu “bate-papo secreto”. |
| Armazena os dados no armazenamento em nuvem seguro de propriedade do Telegram. |
O WhatsApp emprega a criptografia padrão de ponta a ponta – para tudo. Seja em bate-papos, chamadas de áudio ou vídeo, documentos, fotos, mensagens de voz – é totalmente criptografado de ponta a ponta. Isso dificulta a visualização direta dos detalhes da transmissão por interceptação e ajuda a impedir a vigilância em massa.
Telegram
O telegram permite a criação de contas anônimas com qualquer número que você possui. Isso significa que você precisa ter um número válido apenas para a verificação da sua conta – pode ser qualquer número, após o qual você pode descartá-lo para permanecer realmente anônimo.
O Telegram também oferece um protocolo de dados personalizado para proteger seu “bate-papo secreto”. O bate-papo secreto é apenas um bate-papo regular com algumas vantagens extras, como – usa criptografia de ponta a ponta, armazena dados localmente nos dispositivos do destinatário, permite mensagens auto-destrutivas. O bate-papo secreto usa uma combinação de criptografia de bate-papo de ponta a ponta AES e RSA e armazena o bate-papo / dados nos dispositivos em vez da nuvem.
Mas a empresa está tão confiante na segurança da Telegram que está oferecendo uma recompensa de US $ 200.000 a quem puder quebrá-la. Recentemente, o Telegram também se recusou a fornecer suas chaves de criptografia ao governo russo, quando ele queria realizar a vigilância de usuários individuais.
Este não é o caso do WhatsApp. O WhatsApp exige que você faça upload de toda a sua lista de contatos nos servidores do WhatsApp e isso pode ser usado para identificá-lo facilmente.
Popularidade
| Telegram | |
|---|---|
| O aplicativo de mensagens instantâneas obrigatório com mais de 1,4 bilhão de usuários mensais em média. | Não é tão popular, com cerca de 200 milhões de usuários mensais usando-os. |
| Intuitivo | Responsivo – mesmo em redes mais lentas |
O WhatsApp continua sendo o aplicativo de mensagens instantâneas mais popular até o momento. Com mais de 1,5 bilhão de usuários ativos mensais e 60 bilhões de mensagens enviadas por dia, em média, você poderá encontrar a maioria dos contatos já em uso, facilitando as coisas – evitando o incômodo de convidá-los para uma nova plataforma.
O WhatsApp também se destaca por permitir que seus usuários possam fazer backup de dados com facilidade em vários locais – seja na nuvem, localmente ou até mesmo exportá-lo como um arquivo de texto.Leia também: Google Maps vs. Waze: uma comparação detalhada
O WhatsApp tem uma interface de usuário realmente fácil e simples. Simples o suficiente para iniciantes se locomoverem facilmente e começarem a enviar mensagens de texto. Embora o Telegram nunca tenha ficado para trás nessa categoria, o WhatsApp geralmente é considerado bastante intuitivo.
O WhatsApp também permite que seus usuários possam alternar facilmente suas entregas e ler notificações. Esse tipo de personalização é o que você esperaria do Telegram. Mas está disponível apenas no WhatsApp por enquanto.
Mas, ser popular não deixa de ter sua desvantagem. A imensa popularidade faz com que o WhatsApp seja alvo de entidades maliciosas com bastante frequência.
Telegram
O telegram é bastante responsivo e é capaz de lidar com um grande volume de mensagens de supergrupos sem muito problema. Isso pode ser devido ao fato de o Telegram atender a uma audiência menor do que o WhatsApp – o WhatsApp tem mais de 1,4 bilhão de usuários ativos mensais em média a partir de 2018, os 200 milhões do Telegram são cerca de 7 vezes menores que a base de usuários do WhatsApp.
Mas o telegram é geralmente considerado bastante rápido e responsivo, mesmo quando em redes mais lentas.
Chamadas
| Telegram | |
|---|---|
| Permite chamadas de áudio e vídeo – com opções de chamada em grupo e modo “poucos dados”. | Permite apenas chamadas de áudio a partir de agora. |
O WhatsApp permite que seus usuários façam chamadas de áudio e vídeo (até chamadas de grupo) para seus contatos no WhatsApp. Ele também oferece um modo de “dados baixos” que reduz ainda mais a quantidade de dados usados em suas chamadas, compactando-os.
Telegram
A chamada de voz foi adicionada ao Telegram apenas recentemente. O telegram não possui chamadas de vídeo e opções de “pouca informação” no momento da gravação. Esses são os recursos que podem ser adicionados em atualizações posteriores, mas o Telegram não anunciou quando será implementado.
Pagamentos
| Telegram | |
|---|---|
| O WhatsApp Pay permite pagamentos por meio do aplicativo – disponível apenas na Índia por enquanto. | O Telegram permite que seus “Bots” iniciem pagamentos. |
O WhatsApp lançou seu sistema de pagamento em 2018 na Índia para usuários selecionados. Ele permite que os usuários transfiram dinheiro para seus contatos através do sistema de pagamento baseado em UPI para transferências quase instantâneas. O WhatsApp está usando isso como uma plataforma de teste para melhorar ainda mais seus serviços de pagamento antes de lançá-lo globalmente.
Telegram
Em 2017, o Telegram lançou uma atualização que facilitou a criação de bots para gerar diálogo de pagamento nativo e mensagens de fatura para os usuários do bot. Embora atualmente seja suportado apenas pelo cliente móvel da Telegram, isso também poderá se estender para outras plataformas, permitindo que os pagamentos sejam iniciados diretamente do próprio Telegram.
O que é melhor para você – WhatsApp ou Telegram
Com os recursos de destaque listados, torna-se bastante fácil decidir entre as duas plataformas de mensagens instantâneas.
É assim que colocamos:
O telegram é sua melhor aposta se você precisar de recursos como – bots, supergrupos e compartilhamento de arquivos completo, juntamente com serviços regulares de mensagens instantâneas. O anonimato do telegram também ajuda a manter sua identidade bastante segura – o que é ótimo quando você se conecta com novas pessoas com frequência; o que você certamente fará com o Telegram atuando como o aplicativo de mensagens instantâneas de fato para qualquer coisa relacionada a criptografia.
Caso contrário, o WhatsApp é ótimo para o uso diário do dia-a-dia. Ele tem uma curva de aprendizado não tão íngreme e funciona como uma mensagem instantânea sem frescuras para as massas.
O telegram parece ter um foco claro nos recursos e no anonimato. Também parece ser aquele com uma postura estrita em relação à privacidade de seus usuários. Para atestar ainda mais, não ajuda que o WhatsApp seja de propriedade do Facebook (teve um histórico péssimo em manter / proteger seus dados de usuário).
Mas o WhatsApp não fica em muitos campos por si só. O WhatsApp também anunciou recentemente o suporte de bots de bate-papo semelhantes aos do Telegram para serem incluídos no futuro.
Tudo se resume a tentar descobrir se você pode se beneficiar dos recursos oferecidos – afinal, essas são ferramentas para ajudar a conectar-se facilmente com outras pessoas e melhorar o seu fluxo de trabalho.
