Como Criar E Executar Uma Estratégia De Geração De Leads De Sucesso
Chamar a atenção do consumidor em um mundo digital quando você é apenas um dos peixes em um lago muito grande e saturado pode ser difícil. É necessário criar um conteúdo atraente que irá direcionar os visitantes para o seu site e, em seguida, nutri-los em clientes pagantes, blogs, PPCs, SEO são ferramentas a serem usadas que o ajudarão a se diferenciar de seus concorrentes e obter uma taxa de conversão mais alta novos leads.
Portanto, é essencial que sua estratégia de geração de leads esteja no topo do jogo.
O Que É Geração De Leads?
A geração de leads é onde você cria o interesse de clientes em potencial, inicia o processo de iniciação e os leva para o funil de vendas. Isso normalmente é feito por meio da interação com o conteúdo que você está disponibilizando em seu site por e-mail e em plataformas sociais, como um anúncio no Facebook.
Por Que A Geração De Leads É Importante?
É importante reunir e cultivar novos leads, pois, com sorte, eles se transformarão em clientes compradores. Sem clientes, você não tem negócios, portanto, precisa de um fornecimento contínuo de leads para que seu negócio sobreviva e tenha sucesso.
Existem muitos exemplos de geração de leads, você pode usar um ou muitos deles em sua estratégia de geração de leads.
Vídeos, livros eletrônicos, avaliações gratuitas, podcasts, webinars são apenas alguns exemplos de maneiras de gerar novos leads. O objetivo deles é criar interesse e valor ao mesmo tempo em que desenvolve o interesse do cliente, no qual um cliente então se envolverá e comprará um produto ou serviço que você está oferecendo.
Criar uma estratégia de geração de leads bem-sucedida deve ser uma de suas principais prioridades de marketing, mas como exatamente você faz isso?
Como Criar E Executar Uma Estratégia De Geração De Leads De Sucesso.
O objetivo de criar e executar uma estratégia de geração de leads bem-sucedida é obter uma taxa de conversão muito mais alta daqueles que estão envolvidos com alguns dos esforços de marketing de entrada e, em seguida, começar a comprar um produto ou serviço que você oferece.
Ter vários métodos de geração de leads em vigor contribui para uma geração de leads mais eficaz do que apenas um. Isso significa que você pode atender a um público mais amplo e, assim, criar leads mais qualificados.
Captura De Lead
O primeiro estágio de criação e execução de uma estratégia de geração de leads bem-sucedida é a captura de leads. Você pode publicar volumes de conteúdo que encorajam um visitante ao seu site, mas depois disso eles podem nunca mais voltar.
O principal objetivo da captura de leads é espiar seu interesse e capturar suas informações. Pode ser um endereço de e-mail que pode ser mais difícil de obter do que você pensa.
Muitos agora considerarão inscrever-se com seu e-mail como um convite para a empresa enviar spam para sua caixa de entrada e você agora deve permitir que o cliente ‘aceite’, então você precisa dar antes de receber. É aqui que entra o próximo estágio da estratégia de geração de leads, garantindo que você tenha os ímãs de lead relevantes no lugar.
Imãs De Lead
Um lead magnet é uma ferramenta que fornece aos visitantes do seu site valor em troca de suas informações de contato. Isto pode ser;
Uma série de vídeos de como fazer
Uma avaliação gratuita ou desconto
Webinars
E Books
Livros Brancos
Entrevistas com Especialistas
O objetivo realmente é receber permissão do cliente em potencial para obter as informações dele e permitir que você acompanhe o lead.
Mais adiante, na criação de uma campanha de geração de leads bem- sucedida é garantir que você tenha uma página de destino eficaz.
Página De Destino
Existem dois objetivos principais na criação de uma página de aterrissagem efetiva. O primeiro é aquecer os clientes em potencial nesta primeira etapa do processo de vendas. A outra é captar o interesse deles o suficiente para fornecer as informações deles, atraindo-os para algo que você vende e para que façam uma compra.
Uma página de destino é uma página que alguém acessa depois de clicar em um anúncio ou outro elemento de marketing online. Esta página existirá separadamente do seu site e é usada como sua própria ferramenta de marketing.
Uma landing page eficaz é simples, fornece informações claras e um simples apelo à ação para não assustar ou bombardear o visitante na primeira interação que ele teve com você.
Pontuação De Lead
Outra maneira de criar e executar uma estratégia de geração de leads bem-sucedida é começar a marcar sua liderança. A pontuação de leads é um componente do software de automação de marketing que ajuda a priorizar leads dependendo do nível de envolvimento com seu conteúdo de marketing de entrada.
Isso ajuda a determinar quem está pronto para comprar e também confirma se sua estratégia de geração de leads está funcionando.
A maneira como você pode marcar um lead depende do nível do tipo de engajamento que alguém teve. Muitos não usam essa técnica e ela pode ser uma parte essencial da criação de uma estratégia de geração de leads bem-sucedida.
Ele fornece feedback em tempo real sobre a capacidade de resposta de seus leads e quando as pessoas estão prontas para comprar.
Estas são apenas algumas maneiras pelas quais você pode criar e executar uma estratégia de geração de leads de sucesso, mas você precisa tentar várias abordagens e ver o que funciona para você e seus negócios, acompanhando o sucesso.
O objetivo de uma estratégia de geração de leads é capturar a atenção dos clientes em potencial e capturar suas informações para transformá-los em clientes compradores e garantir que você sempre tenha novos leads chegando.
A obtenção de leads é um dos principais objetivos de qualquer negócio. As empresas dedicam grandes quantidades de recursos para gerar leads. A verdade é que, se seus clientes em potencial não estiverem prontos para comprar o que você está vendendo, você terá dificuldade em fazer vendas.
Bons leads são clientes em potencial que têm interesse em seu produto ou serviço e estão no mercado para fazer uma compra. Esses leads de alta qualidade podem ajudar as empresas a aumentar as vendas e o ROI. No entanto, muitas empresas ainda optam por quantidade em vez de qualidade quando se trata de leads.
Com a introdução de ferramentas modernas de marketing, software e plataformas de mídia social, os profissionais de marketing podem aprimorar suas habilidades na aquisição de leads de alta qualidade. O principal desafio consiste em determinar qual de seus leads é de alta qualidade e está pronto para comprar.
Conteúdo
O que é geração de leads
Por que isso é tão importante para as marcas e por que a qualidade em vez da quantidade é mais lucrativa
Prós e contras de leads de qualidade em vez de quantidade
Como atrair leads de qualidade
Como identificar leads de qualidade
Como você melhora a qualidade do lead?
Estratégias de exemplo sobre como atrair leads de qualidade (inclua vyper como um)
TL; DR
O que é geração de leads?
Qualquer pessoa que tenha interesse no produto ou serviço de uma empresa é considerada um cliente potencial. Nem todo mundo é um líder, pois as pessoas têm preferências e necessidades diferentes. Muitas empresas cometem o erro de fazer marketing para todos quando deveriam focar nas pessoas que estão interessadas no que a empresa tem a oferecer.
A geração de leads pode ser definida como o processo de atrair clientes potenciais e convertê-los em alguém que tenha interesse nos produtos e serviços da sua empresa. As marcas modernas usam várias estratégias de geração de leads, como:
Blogging
Marketing de email
Marketing de mídia social
Networking
Cupons
Eventos e seminários ao vivo
Páginas de destino do site
Essas são apenas algumas estratégias que você pode usar para atrair clientes em potencial para seu produto ou oferta. A maioria das empresas prefere manter o que funciona melhor para elas, pois as estratégias de geração de leads variam de acordo com o setor.
O marketing por e-mail e mídia social para geração de leads pode funcionar para lojas de moda online, mas as mesmas estratégias podem não funcionar para empresas de software. Pessoas que procuram software podem precisar de mais detalhes e informações sobre o produto, e é por isso que um blog ou uma série de webinars podem funcionar melhor como ferramentas de geração de leads.
Por que a geração de leads é importante para as marcas?
Quando uma pessoa mostra interesse nos produtos ou serviços da sua marca, os passos que ela dá para fazer sua primeira compra parecem naturais. Você acabou de ajudá-los a atender a uma necessidade ou resolver um problema.
Quando uma pessoa não tem interesse no que você tem a oferecer, mas você ainda tenta convencê-la a fazer uma compra, ela pode sentir que está sendo pressionada a gastar seu dinheiro. Isso pode fazer com que o cliente se sinta forçado a comprar seu produto e pode prejudicar a reputação da marca.
Atender ao seu público-alvo apenas por meio da geração de leads pode garantir que sua marca corresponda de maneira ideal aos clientes certos. Mais benefícios da geração de leads incluem:
Almeje os clientes certos – as empresas podem concentrar seus recursos na segmentação de mercados específicos, o que, por sua vez, economizará dinheiro e aumentará as vendas (melhor ROI).
Maior reconhecimento – a geração de leads também pode construir reconhecimento e reputação da marca. Quando as pessoas descobrirem sua marca, você poderá fornecer a elas mais informações sobre os recursos e benefícios do produto.
Oportunidade de coletar informações valiosas do cliente potencial – a geração de leads tem o potencial de reunir informações de marketing importantes dos clientes potenciais. As informações do cliente, como necessidades, desejos e preferências, podem ajudá-lo a personalizar seu produto ou serviço para atender às necessidades de seus clientes. Por exemplo. As empresas podem obter essas informações por meio de formulários de registro.
Fidelidade à marca – as empresas podem construir comunidades maiores de clientes com ideias semelhantes, o que pode, por sua vez, melhorar a fidelidade do cliente.
A maioria dos departamentos de marketing mede a quantidade de leads ao determinar uma campanha de geração de leads bem-sucedida. As equipes de vendas, por outro lado, se concentram na qualidade do lead. Leads com a intenção clara de comprar seu produto, têm as finanças e os meios para fazê-lo e atendem aos parâmetros definidos por você são considerados leads de qualidade.
Se uma empresa se concentra na qualidade do lead, as chances de converter um lead em um cliente aumentam drasticamente. Ter taxas de conversão mais altas permitirá que você invista com confiança em leads de qualidade, aumentando seu retorno sobre o investimento (ROI).
Focar em leads de qualidade pode aumentar potencialmente a taxa de aquisição de novos clientes. Obter novos clientes a uma taxa elevada permitirá que você aumente rapidamente uma base de clientes leais. Isso também pode melhorar seu ROI a longo prazo, pois quanto mais rápido você construir sua base de clientes, mais cedo poderá segmentar clientes novos e existentes.
Conforme mencionado acima, focar em leads de qualidade pode melhorar drasticamente as taxas de conversão e o ROI. No entanto, existem algumas desvantagens nos leads de qualidade. Por exemplo, uma equipe de vendas que se concentra exclusivamente em seus leads de qualidade pode acabar negligenciando suas outras funções, como ligações pós-venda ou entregas de produtos.
Investir tempo e dinheiro em leads de qualidade ainda é um risco que os vendedores terão de correr. Uma liderança de qualidade ainda pode recuar no último momento. Você não apenas perderá o negócio, mas terá perdido todo o tempo e esforço empregados para convencer o cliente potencial a comprar seu produto.
A qualidade do lead geralmente é determinada depois de passar por uma lista de leads adquiridos por meio de uma campanha de geração de leads. A maioria das campanhas se concentrará na quantidade de leads. Portanto, os profissionais de marketing e as equipes de vendas ainda terão que examinar todos os leads para determinar seus leads de qualidade.
Profissionais de qualidade de lead
Taxas de conversão aprimoradas
ROI aprimorado
Pode ser terceirizado
Maior satisfação do cliente ao combinar seu produto com um cliente-alvo
Contras de qualidade de lead
Pode consumir muito tempo e distrair a equipe de vendas
Se terceirizada, a empresa que gera os leads pode não ter conhecimento suficiente do produto
Leads de qualidade ainda são considerados um risco, pois podem desistir de negócios
39% dos profissionais de marketing B2B afirmam ter gerado leads no Facebook
30% dos profissionais de marketing B2B dizem que geraram leads a partir do Twitter
44% dos profissionais de marketing B2B dizem que geraram leads a partir do Linkedin
Encontrar leads de qualidade nas redes sociais é uma realidade. No entanto, é importante que você selecione a plataforma que melhor se adapta ao seu setor. O LinkedIn é a rede social que mais gera leads B2B. Faz sentido começar aqui, pois a plataforma foi desenvolvida para proprietários de empresas e profissionais que desejam se conectar uns com os outros.
Configure um questionário em seu site
A criação de um teste em seu site permitirá que os visitantes respondam às perguntas de que você precisa para qualificá-los como um bom lead. Ao final do questionário, você pode fornecer a eles um recurso gratuito (e-book ou PDF), que agregará valor ao seu questionário.
Fale diretamente com potenciais clientes
Com o marketing B2B, nunca é fácil se conectar diretamente aos proprietários ou executivos da empresa. Normalmente, você precisa passar por outros canais (PAs, funcionários e recepcionistas) antes de chegar ao chefe. Tente entrar em contato com proprietários de empresas diretamente por meio de plataformas como o LinkedIn.
O LinkedIn é uma plataforma centrada nos negócios, portanto, se você fizer algo para um executivo, ele será aceito. Em alguns casos, outras plataformas, como e-mail,WhatsApp Web, ou o Facebook pode funcionar, mas você corre o risco de perturbar a pessoa com quem entrar em contato. Se você for usar essas plataformas para se comunicar com clientes potenciais, é melhor fazer sua lição de casa primeiro descobrindo mais sobre a pessoa que está entrando em contato.
Depois de entrar em contato com um executivo com sucesso, você deve garantir que tenha uma apresentação de alta qualidade ou uma amostra pronta.
Obtenha referências
As referências são uma fonte poderosa de leads de qualidade. Se alguém usasse seu produto e obtivesse ótimos resultados, recomendaria a seus colegas e amigos. Na maioria dos casos, eles não espalharão a palavra para pessoas com pouco ou nenhum interesse em seu produto, pois será uma perda de tempo. Em vez disso, eles perguntarão a alguém que eles acham que terá as finanças e a necessidade de seu produto, o que corresponde à descrição de um lead de qualidade.
No entanto, os clientes não lhe entregarão automaticamente leads de qualidade. Você terá que solicitar referências de seus clientes. Você pode incentivar esse processo oferecendo um desconto na próxima compra.
O Airbnb emite um crédito para o novo usuário que é indicado, bem como para o usuário que fez a indicação. Eles basicamente implementaram um sistema de referência que incentiva os clientes que produzem leads de qualidade.
Se você entrar em contato com o proprietário ou executivo de uma empresa, poderá oferecer seu produto gratuitamente em troca de leads de qualidade. Os executivos de alto nível trabalham em rede uns com os outros o tempo todo. Se você construir um bom relacionamento com o proprietário de uma empresa, eles podem apresentá-lo a outros proprietários e executivos que estariam interessados em seu produto.
Facebook é uma fonte de leads de qualidade
O Facebook oferece muitas opções de personalização para empresas em suas páginas e grupos. No entanto, a maioria das empresas não faz uso completo dessas opções e, em vez disso, apenas publica conteúdo relacionado aos seus produtos.
Preste muita atenção ao layout da sua página do Facebook e trate-a como uma página de vendas ou um página de destinopara o seu site. Atualize constantemente a página com conteúdo envolvente e certifique-se de que haja uma call-to-action clara para os leads.
Como Identificar Leads de Qualidade
A definição de liderança de qualidade varia de acordo com o produto ou serviço da empresa. O melhor lugar para começar ao identificar leads de qualidade é rastreando todos os leads de entrada. Um exemplo de rastreamento de informações de leads é por meio de formulários de site e software de campanha de marketing comoMailshake.
Quando um cliente potencial preenche um formulário em um site para obter acesso a conteúdo gratuito para download, como um PDF ou e-book, ele deve fornecer suas informações. Apenas fornecendo seu nome, e-mail e número de contato, você poderá classificar os dados em leads, clientes existentes e spam.
Se sua empresa vende vários produtos como software, aplicativos e hardware técnico, você pode adicionar mais campos aos seus formulários para reunir mais informações sobre leads. Isso pode categorizar ainda mais seus leads por departamento, produto, interesses, etc.
Se você planeja adquirir leads por meio da mídia social ou e-mail, pode simplesmente controlar as interações dos leads em uma planilha. Certifique-se de incluir todas as interações com clientes e leads em potencial. Quanto mais informações você tiver, melhor poderá avaliar a qualidade de seus leads.
Inserir manualmente suas descobertas em uma planilha pode se tornar demorado e difícil de gerenciar, por isso é recomendado o uso software de gerenciamento de lead.
Como você melhora a qualidade do lead?
Use pontuação de lead
Pontuação de lead permite que você classifique seus leads por seus níveis de interesse e disponibilidade para comprar. Você atribui pontos aos leads com base em suas ações e comportamento em seu site. Não existe um método exclusivo para pontuar leads, razão pela qual as empresas definem seus próprios sistemas de pontuação para atender às suas necessidades.
Depois de somar as pontuações de todos os seus leads, você pode classificá-los de acordo com as pontuações que receberam. Leads com pontuações altas são considerados bons leads e podem ser rotulados como ‘quentes’, ‘100%’ ou ‘A’.
Leads com pontuações acima da média são leads “quentes”. Você pode considerar aquecer esses leads ao planejar sua próxima campanha de marketing.
Os profissionais de marketing B2B tendem a distinguir ainda mais os leads por seus dados explícitos, como setor, título e empresa.
Ciclo de feedback de vendas de marketing
Os dados que você coleta de seus leads não terminam quando o profissional de marketing entrega o lead à equipe de vendas. Especialmente durante ciclos de vendas complexos. A equipe de vendas deve fornecer feedback sobre cada interação com o lead para a equipe de marketing.
Se os profissionais de marketing esperarem muito, correm o risco de ter que analisar dados antigos que se tornam irrelevantes porque a venda já foi realizada ou perdida. Se tudo o que o marketing fizer for enviar leads à equipe de vendas sem feedback, eles presumirão que as vendas estão sendo feitas e continuarão gerando leads.
Se o marketing receber feedback de vendas (semanal ou mensal), eles serão capazes de ajustar futuras campanhas de geração de leads para melhorar a qualidade dos leads que são submetidos às vendas.
Exemplos de estratégias de como atrair leads de qualidade
Blogging
Blogar é um acéfalo se você dirige um negócio online. O site da sua empresa deve ter uma seção de blog que publique artigos regularmente. Se os leads considerarem esses artigos úteis, eles visitarão seu site com frequência.
Se você escreve sobre assuntos centrados em seu produto ou serviço, então seus leitores serão considerados bons leads, pois eles têm interesse em seu blog, que está relacionado ao seu produto ou serviço.
Você pode navegar com eficácia os visitantes do seu blog para outras páginas de destino do produto inserindo links em suas postagens.
Cold Outreach
Enviar um e-mail frio para um cliente potencial ainda é uma estratégia eficaz para gerar bons leads. As empresas não usam o cold outreach por medo de serem rotuladas como spammer, mas se feito corretamente, o cold outreach lhe trará alguns leads de qualidade escolhidos a dedo.
Com o alcance a frio, você pesquisa as empresas que mais se beneficiariam com o uso do seu produto. Se você vende fornos comerciais, deve pesquisar os restaurantes mais adequados para usar o seu produto e, em seguida, contatá-los por e-mail.
O mesmo vale para um negócio online. Se você vende um plugin de marketing para lojas Shopify, faça sua lição de casa e crie uma lista de lojas Shopify que você possa segmentar.
Não envie o mesmo e-mail para todas as lojas Shopify ou eCommerce por aí. Isso é apenas spam. Limite sua lista para lojas Shopify apenas que requerem seu software.
Quando tiver sua lista de e-mails pronta, você pode enviar emails frios personalizados. A personalização é fundamental e só pode ser obtida obtendo-se o máximo possível de informações sobre o cliente potencial.
Concursos e brindes
Organizar concursos e brindes é uma excelente forma de gerar leads. Os competidores trocam e-mails por uma chance de ganhar um prêmio. Se você selecionar um prêmio no qual seus leads ideais estejam interessados, eles possivelmente entrarão no concurso.
Concursos e brindes são virais por natureza e são realizados por um curto período. Isso significa que você pode gerar grandes quantidades de leads em um curto espaço de tempo. Você pode então trabalhar na análise e classificação de seus leads recém-adquiridos.
As pessoas adoram coisas gratuitas, mesmo no mercado B2B. Você pode oferecer descontos em software SaaS se desejaratrair leads B2B. Um exemplo seria oferecer um pacote de software de marketing que inclui o seu produto e outros produtos que complementam o seu.
Organizar um concurso ou um sorteio pode parecer difícil de administrar. No entanto, você pode usar um serviço como o Vyper para gerenciar seu sorteio e todos os leads gerados por seu concurso.
TL; DR
Adquirir toneladas de leads é ótimo, mas você não deve ignorar a importância de leads de alta qualidade por causa de sua probabilidade de comprar seu produto e de sua capacidade de avançar no funil de vendas de sua empresa.
Há muitas pesquisas a serem feitas para determinar seus leads de qualidade, mas valerá a pena no longo prazo. Alimente seus leads de qualidade construindo relacionamentos com eles. Eles são seus futuros clientes.
Este site usa cookies para melhorar sua experiência. Ao clicar em "Aceitar e Fechar" você concorda com o uso dos cookies, termos e políticas do site.
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.
Cookie
Duração
Descrição
cookielawinfo-checkbox-analytics
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-functional
11 months
The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checkbox-necessary
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-others
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-performance
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
viewed_cookie_policy
11 months
The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.
Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.