A principal tarefa de um Gestor de Tráfego é monitorar os hábitos de navegação dos usuários da Internet e incitar esses usuários a visitar um site ou baixar um aplicativo. Para cumprir sua missão com sucesso, os Gestor de Tráfego devem ser capazes de se colocar no lugar dos consumidores e prever reações às campanhas promocionais online. Eles seguem um ciclo de procedimentos para ajudá-los a fazer seu trabalho e melhorar constantemente suas opções de anúncios e slots digitais. Os gerentes de tráfego começam elaborando um plano de demonstração de vendas para atrair clientes ou usuários em potencial. Eles criam sua mensagem e selecionam a mídia ou as redes sociais em que os anúncios serão exibidos. O plano de demonstração varia de acordo com um orçamento predefinido e objetivos de vendas (como o número de vendas).
Em seguida, eles lançam o plano nas redes sociais e nos mecanismos de pesquisa antes de começar a analisar o sucesso. Após essa análise, eles podem identificar áreas de melhoria para a próxima campanha. Por fim, durante todo o processo, eles devem rastrear, analisar e entender os clientes de suas empresas e os futuros clientes que podem atingir. Manter-se atualizado com outras mídias e campanhas publicitárias é fundamental para cumprir as missões de um gerente de tráfego.
“Monitorar significa colocar-se no lugar de clientes ou usuários da web. Isso significa usar ativamente todos os aplicativos ou sites que podem ser visitados diariamente para ver os anúncios. ”
As habilidades necessárias para essa posição são uma excelente compreensão da cultura da web e do marketing, conforto em trabalhar com números e SEO e uma afinidade por qualquer desafio. Os Gestores de Tráfego devem entender não apenas as ferramentas de publicidade de rastreamento e back-office, mas também os usuários e suas prováveis reações aos anúncios. Os Gestores de Tráfego são organizados, adoram a análise e observam suas ações com um olhar crítico para melhorar suas campanhas publicitárias constantemente.
“Monitorando as campanhas de anúncios online para entender como os clientes se comportam e por que compram. Isso é importante porque nos permite alocar nosso orçamento com mais eficiência. ”
Colaboração:
Um Gestor de Tráfego trabalha com as equipes de vendas e o departamento de comunicações. Eles agem como a ligação entre os consumidores e a empresa. Embora isso seja diferente de empresa para empresa, os Gestores de Tráfego geralmente estão ligados ao departamento de marketing e se reportam ao diretor de marketing. Eles também podem fazer parte de uma equipe de aquisição de tráfego, sob a supervisão de um gerente de aquisição.
Crescimento profissional:
Uma possibilidade de avanço como gerente de tráfego é assumir mais responsabilidades gerenciais como chefe de uma equipe de gerentes de tráfego. Outras opções são para cargos de gerente de vendas ou marketing. Alguns gerentes de tráfego também optam por se tornar consultores.
Desde o gerenciamento de como a publicidade em display digital aparece nas páginas até a identificação de quais tipos de conteúdo obtém engajamento, há muito o que acompanhar quando se trata de gerenciar um site comercial moderno. Todas essas tarefas também precisam trabalhar em conjunto, sem diminuir o desempenho do site.
É aqui que entra o Google Tag Manager . O GTM é uma ferramenta de organização de tags que facilita o trabalho de administrar um site complexo para proprietários de empresas. Neste guia, veremos em detalhes como funciona. Vamos começar com o básico.
Tags são as partes do código HTML de um site que coletam dados. Esses dados são então enviados a terceiros. Devido à sua função principal, as tags são ferramentas versáteis de coleta de informações. As tags podem registrar o comportamento dos visitantes do seu site – desde a identificação da origem do tráfego que os encaminhou ao site até a distância em que uma página foi rolada.
Existem todos os tipos de tags no código-fonte de um site, realizando todos os tipos de funções diferentes (por exemplo, mapas de calor, remarketing etc.). Tentar adicionar ou editar manualmente cada um deles seria um assunto intensivo e demorado que exige um alto nível de conhecimento em codificação para evitar erros cruciais.
O que é o Google Tag Manager?
O Google Tag Manager é um software gratuito baseado na Web que simplifica o processo de uso e gerenciamento de tags em um site ou aplicativo móvel. Permite que os usuários adicionem, editem e desativem tags sem precisar interagir diretamente com o código-fonte de um site ou aplicativo.
O GTM possui vários benefícios, incluindo:
Menor dependência de desenvolvedores da Web, o que é útil para proprietários de pequenas empresas que não possuem suporte técnico
Site de AMP e compatibilidade de aplicativo móvel
Local conveniente e multifuncional para armazenar e modificar tags
Criação de modelo para uso em diferentes sites e campanhas de marketing
Concessão flexível de acesso de usuário para delegação de tarefas e compartilhamento de informações com clientes
Definindo termos comumente usados
O processo de uso do Google Tag Manager pode ser confuso para muitos proprietários de sites, então vamos definir os termos mais usados na plataforma:
Tag
Como mencionado anteriormente, as tags coletam dados. Em ação, são as partes do código HTML que informam ao GTM o que fazer.
Regras
As regras determinam quando as tags são executadas ou desativadas.
Macros
Macros são conjuntos de condições predefinidos que executam regras.
Recipientes
Como o nome sugere, os contêineres são onde as tags do seu site são mantidas. Um contêiner é a primeira coisa que você precisa criar ao iniciar o GTM. Ele deve ser adicionado ao código-fonte para que ele apareça em cada página.
Gatilhos
As tags exigem que condições específicas sejam atendidas antes de serem disparadas. Esses são os gatilhos, que são compostos de eventos e filtros.
Um evento pode ser quando um visitante clica em um link ou desce até um determinado ponto da página. Enquanto isso, os filtros permitem granularidade em relação a quando um evento deve acionar uma tag. Você pode escolher operadores, valores e variáveis para seus filtros.
Um operador indica se um evento deve ser igual a, maior que ou menor que o valor de uma tag para disparar. Os valores podem ser numéricos ou ser um termo específico, como um URL ou uma palavra-chave.
Variáveis e constantes
As variáveis contêm valores, e esses valores precisam atender às condições definidas pelos operadores e valores para que o gatilho seja executado. As variáveis também podem ser usadas para coletar dados quando um visitante do site executa uma ação, que é retransmitida para a camada de dados. Existem vários tipos de variáveis no GTM para acomodar inúmeras configurações.
O GTM permite criar variáveis constantes, para que você não precise repetir as etapas para inserir números de identificação comumente usados ou códigos de rastreamento que serão usados em várias tags.
O GTM também possui variáveis internas que você pode selecionar, incluindo eventos, URLs da página e referenciadores, entre outros, que podem ser modificados posteriormente. Você também pode criar suas próprias variáveis chamadas variáveis definidas pelo usuário.
Camadas de dados
Para acelerar a execução de tags, você pode criar camadas de dados, que permitem que as tags ignorem a necessidade de examinar o código HTML do seu site para saber quando devem ser acionadas. As camadas de dados podem conter todas as informações necessárias em um único local. Eles também evitam a quebra de tags quando a estrutura de um site é atualizada.
O Google Analytics cria relatórios e apresenta estatísticas com base nos dados registrados da atividade do usuário em um site. Ele fornece informações básicas sobre o site e como os visitantes interagem com ele, como o número de pessoas que visitaram e quantas visualizações uma página obteve.
Os dados são registrados através de tags colocadas em cada página. Tentar rastrear determinado comportamento do visitante por meio do Google Analytics é complicado , pois é necessário colocar tags exclusivas para cada comportamento.
O Google Tag Manager permite gerenciar tags para que elas sejam acionadas apenas quando você desejar. Você pode ser o mais específico possível sobre os dados que deseja apresentar, que podem ser enviados ao Google Analytics.
Guia passo a passo do Google Tag Manager
Agora que abordamos os principais termos, definições e benefícios associados ao GTM, podemos finalmente passar por cada etapa do uso do GTM.
1. Configurando sua conta
Acesse tagmanager.google.com e clique em “Clique aqui para criar uma conta” ou no botão “Criar conta”.
Digite o nome da sua empresa na caixa Nome da conta. Em seguida, selecione o país em que sua empresa está sediada na caixa suspensa.
2. Configurando um contêiner
Digite seu nome de domínio na caixa Nome do contêiner.
Você pode gerenciar várias contas GTM com apenas um contêiner, mas o Google recomenda ter um contêiner por domínio.
Escolha a plataforma de destino apropriada, suas opções são Web, iOS, Android e AMP.
3. Copiando e colando códigos fornecidos
O GTM fornecerá códigos para você copiar e colar em todas as páginas do seu site. O primeiro código deve estar no <head> da página e o segundo código deve estar logo após a tag <body> de abertura. Você pode fazer isso agora ou mais tarde.
4. Criando Tags
Você pode criar todos os tipos de configurações de marcação para detalhar os dados exatos que deseja coletar.
Siga o formato de nomeação recomendado pelo Google para manter as coisas claras e organizadas:
Tipo de tag – Detalhe – Localização
Por exemplo, “Google Analytics – Download – página Recursos” pode ser para rastrear a frequência com que um white paper é baixado na sua página Recursos.
uma. Crie uma nova tag no painel
Clique no link Adicionar uma nova tag no seu painel.
b. Configure a tag
Forneça um título para a marca no canto superior esquerdo e clique em “Escolha um tipo de marca para iniciar a instalação …” na seção Configuração de marca.
c. Escolha o tipo de tag
Você recebe dezenas de tipos de tags para escolher. Para os fins deste guia, você pode escolher o Universal Analytics ou o Google Analytics clássico. Você também pode personalizar seu próprio tipo de tag.
d. Link para o rastreamento do GA
Para rastrear sua tag com o Google Analytics, digite seu ID da propriedade da web na caixa correspondente. Você pode encontrar esse ID na sua conta do GA.
Você tem várias opções de Tipo de faixa para escolher, mas para este guia, escolha Exibição da página.
e Escolha o gatilho
Na seção Triggering da página, clique em “Escolha um gatilho para fazer com que essa tag seja acionada …” e, em seguida, no sinal + no canto superior direito.
Nomeie seu gatilho e clique em Trigger Configuration.
Escolha Visualização de página como o tipo de acionador e Todas as visualizações de página em “Este acionador é acionado” para este tutorial. Isso acionará a tag toda vez que qualquer página do site for exibida.
f. Salve a tag
Clique em Salvar no canto superior direito quando terminar de configurar a tag e o acionador. Em seguida, clique em Enviar no mesmo local para fazer a tag funcionar.
Selecione Publicar e criar versão e clique em Publicar para que a tag comece a funcionar.
g. Mantenha o nome e a descrição da tag organizados
Depois de salvar a tag, você será solicitado a fornecer um nome e uma descrição. Isso é útil para acompanhar as alterações que você pode fazer.
h. Verifique se a tag está no ‘Resumo da versão’
Com a tag salva, publicada e com um nome e uma descrição, você deverá ver 1 tag exibida no relatório Resumo da versão.
5. Testando os Tags
Para visualizar suas tags e verificar se elas funcionam antes da publicação, clique em “Visualizar” no canto superior direito. Você deve ver um banner laranja dizendo que está no modo de visualização.
Vá para o site que você está testando e verá um painel Debug na parte inferior.
Deve haver pelo menos três eventos. Se algum dos itens “Page View”, “DOM Ready” e “Window Loaded” estiverem ausentes, você precisará voltar à seção de criação de tags para corrigir algo. Clique nas tags no painel Debug para ter uma idéia do que pode estar errado.
Configurando o GTM com Google Analytics
1. Remova o código GA das páginas do seu site e crie uma variável para seu ID de acompanhamento do GA.
2. No painel do GTM, clique em Variáveis no menu à esquerda.
A menos que você tenha sido literalmente sugado para um episódio de Mad Men, você está atualmente sentado no ano de 2020 e provavelmente já ouviu falar do Google Tag Manager (GTM) e entende que isso está relacionado à publicidade.
Talvez você tenha ouvido falar que o GTM pode ajudá-lo a rastrear os visitantes de maneira mais fácil do que outras ferramentas? Ou talvez você tenha ouvido falar que isso eliminará a necessidade de desenvolvedores? Que você pode instalar códigos / pixels de rastreamento sozinho? Que é grátis? O que quer que você tenha ouvido, está lendo isso porque está procurando informações.
Algumas das coisas que você ouviu é correto: Google Tag Manager é um livre ferramenta de software que lhe dá a capacidade de instalar diferentes tipos de tags em seu site. Você já deve ter feito isso sem perceber. Você já adicionou código ao seu site para acompanhar o Google Analytics ? Esse é um tipo de tag. Outros exemplos incluem: código de remarketing do Google Ads, código de acompanhamento de conversões do Google Ads, código de acompanhamento do mapa de calor (LuckyOrange, Hotjar, Crazy Egg etc.) e pixels do Facebook.
No passado, as empresas precisavam de um desenvolvedor web em sua equipe para rastrear códigos, que tinham que ser codificados em cada página individual e eram um pouco complicados de atualizar e manter com centenas de códigos para rastrear. O GTM entrou e resolveu isso armazenando todas as tags em um só lugar – a conta do GTM. Alguns descreveram o GTM como uma caixa de ferramentas onde todas as ferramentas da Web essenciais de uma empresa são armazenadas: uma fita métrica (Google Analytics), um anzol (Google Ads) e assim por diante.
O Google Tag Manager é difícil de usar?
Embora o GTM seja projetado para não programadores com funcionalidade fácil de usar (por exemplo, editando tags na interface GTM e publicando alterações com apenas um clique de um botão), o software ainda levará algum tempo para se acostumar. Também pode haver alguma linguagem de programação com a qual você não está familiarizado. Antes de entrarmos nos benefícios do GTM, vamos ter uma pequena lição de vocabulário.
Tags: tags são trechos de código. Eles são usados para enviar informações para executar uma ação específica em uma página da web. Em outras palavras, essas tags informam ao GTM o que fazer e como fazê-lo.
Gatilhos: os gatilhos determinam se um tag está ativo e funcionando ou não. Por exemplo, se você deseja que um usuário veja um formulário ao entrar no site, um gatilho ativa a tag que fará com que o formulário apareça.
Variáveis: esses são os valores usados, as informações necessárias para o Google Tag Manager operar tags e acionadores corretamente.
Os 10 principais benefícios do Google Tag Manager
1. Tão fácil de usar
Essa é uma das maiores vantagens do Google Tag Manager: nenhum conhecimento de programação é necessário. Quase todo mundo pode facilmente fazer atualizações, adicionar novas tags, testar cada alteração e implantar tags sem precisar executar uma codificação complexa no site. Isso fornece a você e sua equipe autonomia e agiliza seu processo, agilizando os tempos de lançamento e dando ao departamento de TI o tempo necessário para se concentrar em assuntos mais importantes, como por que o site é tão lento.
2. Economiza muito tempo
O GTM economiza seu tempo, permitindo que você implemente códigos de rastreamento sozinho. Você não precisa mais de um profissional de marketing para enviar o código de rastreamento para um desenvolvedor, apenas para instalar o código uma semana depois, porque o desenvolvedor estava ocupado. Você não receberá mais e-mails quando precisar rastrear eventos adicionais durante essa semana. Todo o código de rastreamento (também conhecido como tags) pode ser adicionado, editado e removido pela plataforma GTM.
3. Tudo está em um só lugar
Lembra da analogia da caixa de ferramentas que fizemos anteriormente? Com o GTM, tudo está em um só lugar. Longe vão os dias em que um desenvolvedor precisava localizar os vários trechos de código JavaScript no código-fonte de um site ou aplicativo para fazer adições, alterações ou exclusões. Agora, tudo está em um só lugar e os erros humanos em que alguns códigos são perdidos e os dados são imprecisos não ocorrem mais.
4. Mais fácil de solucionar problemas
Como tudo está em um só lugar, é mais fácil solucionar problemas e corrigir erros de tags, mesmo antes de serem publicados. O Modo de visualização do GTM mostrará automaticamente quais tags estão funcionando e quais não estão, junto com informações sobre acionadores e informações detalhadas sobre os dados nas tags de rastreamento. Outras ferramentas úteis do GTM incluem o Assistente de tags e o Verificador de dados .
5. Você pode criar modelos
O GTM permite exportar todas as suas tags, gatilhos e variáveis em um arquivo que você pode usar para criar seus próprios modelos de códigos comumente usados. Isso pode ser útil quando você deseja implementar o mesmo evento do Google Analytics (por exemplo, rastreamento de exibição da página, cliques em links de saída) para vários clientes. No início de 2019, o Google também lançou modelos personalizados , um recurso que permite à comunidade criar e compartilhar modelos personalizados que qualquer pessoa pode usar.
Além disso, o GTM possui várias tags internas que você pode usar para itens como conversões do Google Ads e remarketing. Isso permite que os membros da equipe sem experiência em codificação personalizem as tags sem aprender código complicado ou depender da ajuda de um desenvolvedor.
6. Rastreamento de eventos automáticos
O GTM vem com um recurso chamado rastreamento de eventos automáticos, que rastreia automaticamente eventos (como cliques, envios de formulários e tempo gasto na página) sem envolver o código JavaScript personalizado. Requer alguma configuração e não é tão fácil quanto clicar em um botão, mas depois de ativar determinados gatilhos, o GTM começará automaticamente a ouvir interações específicas do site.
7. É grátis!
Nós meio que falamos sobre isso desde o início, mas não vamos esquecer: o GTM é totalmente gratuito e é perfeito para pequenas e médias empresas. Organizações maiores podem atualizar para a versão premium do GTM no Tag Manager 360 .
8. Controle de versão
Sempre que você faz uma alteração no GTM, uma versão arquivada é salva. Isso facilita a vida quando você precisa reverter algumas alterações, restaurar uma versão anterior ou publicar acidentalmente várias alterações em um site ativo antes que as tags sejam concluídas. O controle de versão oferece fluidez para ir e voltar sem se preocupar em causar danos permanentes.
9. Gerenciamento de usuários e permissões
O GTM oferece controle total de quem pode fazer as alterações. De nenhum acesso para ler apenas, para edição e direitos de publicação, você pode controlar facilmente quem tem permissões para fazer alterações (como criar tags, macros e regras) no site.
10. Paz de espírito
Preocupado em escolher um domínio, endereço IP ou URL de malware em suas tags? Não temas! O Google verifica automaticamente todos os scripts de rastreamento e interrompe imediatamente aqueles que correspondem a qualquer tipo de malware conhecido.
O que você está esperando?
Simplificando, o Google Tag Manager (GTM) melhorará seu marketing, oferecendo informações sobre o que pode causar um aumento (ou diminuição) na atividade do site. Por exemplo, a publicação de um novo blog aumenta ou diminui as visitas ao seu site? Alterar a cor de um botão de call to action aumenta ou diminui os cliques? Com o GTM, você obtém essas informações e pode analisar melhor as análises do site para tomar decisões de marketing mais informadas e melhorar o desempenho do site.
Você acabou de ouvir alguém mencionar “marketing de conteúdo” e tem a ideia de que já deve saber o que é, mas fica com vergonha de perguntar a alguém. Parabéns, este post é para você.
O Content Marketing Institute , um recurso on-line para obter informações sobre tudo relacionado ao marketing de conteúdo, define o marketing de conteúdo da seguinte maneira:
O marketing de conteúdo é uma técnica de marketing para criar e distribuir conteúdo valioso, relevante e consistente para atrair e adquirir um público-alvo claramente definido – com o objetivo de impulsionar ações lucrativas do cliente.
A palavra-chave aqui é “valiosa”. É o que muda essa definição de uma que poderia descrever quase qualquer forma de publicidade ou marketing. Você pode dizer se um conteúdo é do tipo que poderia fazer parte de uma campanha de marketing de conteúdo se as pessoas o procurarem, se quiserem consumi-lo, em vez de evitá-lo.
O mesmo aconteceu com o comercial de 2014 “Game Day” da VW, que foi visto no YouTube mais de 18 milhões de vezes, anúncio ou marketing de conteúdo? A resposta é as duas coisas, dependendo de como é recebida por cada indivíduo que está exposto a ela. O mesmo se aplica a qualquer parte do marketing de conteúdo que você criar, dependendo se o destinatário recebeu valor dele ou não. Obviamente, o objetivo é fornecer o máximo de valor possível do marketing de conteúdo para o máximo possível de seu público-alvo. Nesse ponto, apesar dessa definição e explicação, você provavelmente ainda está se perguntando o que exatamente é o marketing de conteúdo. Podemos obter mais clareza considerando alguns exemplos.
Cinco exemplos de marketing de conteúdo
Existem tantos tipos de marketing de conteúdo quanto tipos de conteúdo – muitos para cobrir aqui. Minha intenção é fornecer uma introdução ao marketing de conteúdo e fazer você pensar como um profissional de marketing de conteúdo para ver as oportunidades ao seu redor. Em breve, você terá 50 idéias de marketing de conteúdo todos os dias. Você não poderá parar de ver oportunidades para criar conteúdo. Aqui estão cinco exemplos para ajudar sua mente a começar a penetrar.
Infográficos. Geralmente, são gráficos verticais longos que incluem estatísticas, tabelas, gráficos e outras informações. Se você precisar de alguns exemplos, aqui estão 197 infográficos sobre o tópico de marketing de conteúdo, com curadoria de Michael Schmitz , chefe do Laboratório de Conteúdo da Publicis, Munique. Os infográficos podem ser eficazes, pois se um é bom, pode ser transmitido pelas mídias sociais e postado em sites por anos. Você pode obter um infográfico com design profissional contratando um contratado em um site como oDesk ou, se quiser remover alguns dos riscos, pode ir com uma empresa como Visua.ly. Um infográfico decente normalmente custará pelo menos US $ 1.000 para ser projetado, mas pode custar vários milhares de dólares se você estiver contratando um empreiteiro ou agência para incluir estratégia e planejamento, pesquisa, redação e design. Há também a questão de promover esse infográfico para blogueiros e mídia. Ou você pode criar um quadro no Pinterest e selecionar infográficos sobre um tópico relacionado ao seu negócio. Essa também é uma forma de marketing de conteúdo e não custa nada além do seu tempo. Ei, funcionou para o Michael.
Paginas web. Qual é a diferença entre uma página da web normal e uma que é marketing de conteúdo? Considere o Beginner’s Guide to SEO da Moz, um provedor de ferramentas e recursos relacionados a SEO. Esse recurso, oferecido gratuitamente, foi visto milhões de vezes, atraindo inúmeros clientes que, de outra forma, nunca teriam encontrado a Moz e os serviços que eles oferecem. Ou dê uma olhada em um estudo de caso da empresa de design Teehan + Lax. A maioria dos estudos de caso é chata. Seus estudos de caso são fascinantes. Essa é a diferença entre simplesmente colocar conteúdo no seu site e marketing de conteúdo.
Podcasts. Michael Hyatt, autor do livro best-seller Plataforma: seja notado em um mundo barulhento , pratica o que ele prega. Seu podcast “This is Your Life” é baixado 250.000 vezes por mês. Como Hyatt elabora em seu post no blog 4 Razões que você deve considerar lançar seu próprio podcast , “Um podcast oferece visibilidade em um mundo completamente diferente – principalmente o iTunes. Já tive várias pessoas novas dizendo que nunca ouviram falar de mim até que me encontraram no iTunes. ” Hyatt fornece informações e conselhos valiosos em seu podcast – tudo de graça. Mas esse podcast leva a mais vendas de seus livros, inscrições em seus cursos e solicitações para ele como palestrante.
Vídeos. Gary Vaynerchuk é mestre em marketing de conteúdo usando vídeo on-line, basta dar uma olhada no canal do YouTube . Ele começou a criar vídeos para promover a loja de vinhos de sua família e, por meio desses vídeos e outros tipos de marketing on-line, ele finalmente aumentou para um império de US $ 45 milhões. Vídeos e podcasts são uma forma amplamente inexplorada de marketing de conteúdo, porque as pessoas pensam que é caro e difícil. Mas com o custo cada vez menor de equipamentos de nível profissional, criar conteúdo de vídeo e áudio de alta qualidade é mais fácil do que nunca. O marketing de conteúdo de vídeo amador foi usado para vender liquidificadores , lançar novos produtos odontológicos e comercializar serviços de consultoria em vistos de Hong Kong. Que vídeo você poderia exibir para a sua empresa que poderia mudar sua sorte da noite para o dia? Pode ser mais fácil do que você pensa.
Livros. Como os filmes, as pessoas geralmente pensam nos livros como se vendendo, mas os profissionais de marketing mais experientes não vendem livros apenas para vender livros, eles vendem livros como ferramentas de marketing. O manual de vendas de Michael Port, Book Yourself Solid, é uma ótima leitura para empreendedores, vendedores e profissionais de marketing e, embora tenha certeza de que Port gosta de vender seu livro, o livro é uma ferramenta para levar os clientes a seus serviços de treinamento e palestras. Embora com a autopublicação seja mais fácil do que nunca publicar um livro, ainda existe a percepção de que é difícil e que apenas profissionais de boa reputação podem publicar um livro de negócios. Publique o seu próprio e, mesmo que as pessoas não o leiam, você ainda poderá usá-lo como uma forma de marketing de conteúdo toda vez que for apresentado como “Autor de …”
Esses são apenas alguns exemplos de marketing de conteúdo. Eu também poderia ter mencionado white papers, ebooks, aplicativos, oratória, apresentações e blogs. Livros inteiros foram escritos sobre o uso de cada um deles nos esforços de marketing de conteúdo.
Por que Marketing de Conteúdo?
Talvez mais importante do que entender o que é marketing de conteúdo, é entender por que o marketing de conteúdo é importante para os seus negócios. Primeiro, precisamos entender as quatro etapas do ciclo de compra:
Consciência. Antes da conscientização, um cliente pode ter uma necessidade, mas não sabe que existe uma solução.
Pesquisa. Quando um cliente está ciente de que existe uma solução, ele realiza pesquisas para se educar. Por exemplo, um comprador de carro tentará descobrir quais tipos diferentes de carros existem e qual deles atenderá às suas necessidades.
Consideração. Nesse momento, o cliente começa a comparar diferentes produtos de diferentes fornecedores para garantir que eles estejam recebendo um produto de alta qualidade a um preço justo.
Comprar. Finalmente, o cliente toma sua decisão e avança com a transação.
A publicidade e o marketing tradicionais são ótimos quando se trata dos dois segundos passos. O marketing de conteúdo explora os dois primeiros estágios do processo de compra, aumentando a conscientização sobre as soluções e educando os consumidores sobre um produto que eles podem nunca ter considerado antes.
O marketing de conteúdo também oferece benefícios adicionais, pois suporta outros canais de marketing digital. Ele fornece conteúdo adicional para o marketing de mídia social e contribui para os esforços de SEO, gerando links de entrada naturais e criando um bom conteúdo em seu site, encontrado nos mecanismos de pesquisa. De fato, para muitas empresas, a maior parte de seus esforços de SEO deve se concentrar no marketing de conteúdo.
O segredo nº 1 do marketing de conteúdo
Adicionar valor. Esse é o segredo. Não é realmente um segredo. Já falamos sobre isso ao longo desta peça. Embora, quando você olha para algumas das empresas de marketing envolvidas, se pergunte se elas estão propositadamente evitando o óbvio. Ignoramos a publicidade quando ela oferece pouco ou nenhum valor. Se você quiser aprender sobre a publicidade que não é pulada, encontre um skatista e pergunte se você pode vê-lo olhar através de uma revista de skate.
Você verá que ele passa tanto tempo vendo os anúncios quanto os artigos e fotos. Ou confira o site do Berrics. Grande parte do conteúdo é de anúncios, mas os skatistas não pulam esses vídeos, eles os assistem como assistem aos outros vídeos, porque estão obtendo o valor que desejam – um bom skate. Como skatista, eu gostaria de dizer que as empresas de skate foram pioneiras no marketing de conteúdo há décadas, mas sei que elas estavam apenas fazendo o que vinha naturalmente, e vender mais produtos era secundário à diversão de criar vídeos e revistas. Se você deseja contratar alguém para sua equipe de marketing que entende intuitivamente o marketing de conteúdo, contratar um skatista pode não ser um passo ruim.
Se você não tem certeza de como pode agregar valor através do marketing de conteúdo, pergunte a seus clientes existentes que tipo de conteúdo você pode produzir que seria útil para eles agora ou teria sido útil quando procuravam seu produto ou serviço . Eles vão te contar.
Como posso aprender mais?
Leia o excelente livro de Joe Pulizzi, Epic Content Marketing . Comecei a lê-lo depois que escrevi este post e ele confirmou e expandiu o que eu já sabia sobre marketing de conteúdo, com muito mais detalhes do que jamais poderia entrar aqui. Algo que Pulizzi enfatizou, que originalmente deixei de fora, era a importância de focar na produção de conteúdo compatível com dispositivos móveis, já que os smartphones estão se tornando a maneira dominante pela qual a maioria de nossos clientes acessa o conteúdo. Leia também a plataforma de Michael Hyatt , mencionada acima. Sites freqüentes, como o Instituto de Marketing de Conteúdo, Ragan , Copyblogger, Michael Hyatt e Gary Vaynerchuke inscreva-se nos boletins por e-mail. Não demorará muito para você se familiarizar não apenas com o marketing de conteúdo, mas também como um especialista.
A maioria das empresas ainda não faz marketing de conteúdo real … É por isso que você terá uma vantagem se entrar. Deixe-me saber como é.
As prioridades dos consumidores estão mudando rapidamente à medida que o mundo enfrenta uma crise de saúde sem precedentes.
A sensibilidade às necessidades dos consumidores é mais crítica do que nunca.
As marcas devem pensar cuidadosamente sobre como se envolver com os consumidores de maneiras significativas que não apenas aumentam as conversões, mas também ajudam a criar confiança na marca.
Ao longo do dia, consumimos conteúdo de blogs, canais de notícias, programas de televisão, canais de mídia social, etc.
Todo esse conteúdo tem potencial para canais de anúncios nativos, e é por isso que o setor nativo pode ser complexo.
Os anunciantes sabem que, para alcançar seus clientes-alvo, precisam estar presentes nos canais em que os consumidores passam seu tempo.
É aqui que o nativo entra em jogo.
A publicidade nativa existe há cerca de uma década, mas, com o uso da IA e do aprendizado de máquina para impulsionar sua segmentação pela primeira vez em público, é mais poderosa e eficaz do que nunca.
De acordo com um estudo do IPG Media Lab, 71% dos consumidores dizem que se identificam pessoalmente com uma marca depois de visualizar seus anúncios nativos.
A segmentação de rede de conteúdo é igual à nativa?
Em suma, não.
As redes de conteúdo anteriores ao Microsoft Advertising e ao Google Ads eram segmentadas por contexto da maneira mais simples – predominantemente eram segmentadas por palavras-chave em uma rede sindicalizada de conteúdo que permitia a exibição de anúncios de texto perto de vários tipos de conteúdo, como texto, vídeos, imagens.
Os volumes de impressão eram altos e as taxas de cliques eram baixas e as taxas de conversão eram sombrias.
Mas, para a maioria, o objetivo da rede de conteúdo nunca foi a atribuição de último clique – era para impulsionar o alcance e a conscientização (a princípio).
Mas o nativo hoje não é a segmentação contextual de outrora.
A Microsoft descontinuou a rede de conteúdo em 2017.
No entanto, o Google Ads ainda permite a segmentação de conteúdo na Rede de Display do Google.
Diferentemente da rede de conteúdo, os canais de anúncios nativos não se baseiam na palavra-chave ou nas palavras-chave do artigo da página, mas na segmentação por público-alvo.
Vale ressaltar que o Google Ads ainda permite a segmentação por conteúdo na Rede de Display do Google com base em:
Tópicos: páginas sobre tópicos específicos. O Google Ads usa fatores como texto, idioma, links e estrutura da página para determinar os tópicos de uma página.
Posicionamento: sites ou subconjuntos específicos de um site.
Palavras-chave: apenas isso, palavras-chave.
Expansão da Rede de Display para pesquisa: uma combinação de lances automatizados e segmentação inteligente.
O que é publicidade nativa?
De acordo com o Native Advertising Institute , a publicidade nativa é uma publicidade paga que corresponde à forma, ao toque e à função da mídia e plataforma de conteúdo em que aparece.
O editor controla e é responsável por renderizar o anúncio.
Ao contrário dos anúncios gráficos ou de banner, os anúncios nativos não se parecem com anúncios; em vez disso, parecem parte do fluxo editorial da página da web.
Por exemplo, um anúncio nativo pode aparecer em um artigo que você está lendo na sua fonte de notícias on-line favorita ou como uma postagem no seu feed do Facebook.
Os anúncios nativos são intencionalmente sem interrupções e mais contextuais que os anúncios gráficos ou de banner.
Os anúncios da Rede de Pesquisa paga são exibidos na parte superior dos resultados de pesquisa do Google e parecem parte dele.
Os canais no feed aparecem diretamente no artigo ou na postagem do blog.
Os widgets de recomendação aparecem no site de um editor e apresentam conteúdo ou produtos recomendados relacionados ao conteúdo que você já está consumindo.
No anúncio, os elementos nativos parecem anúncios típicos, mas são contextualmente relevantes para o site em que aparecem ou para o conteúdo que você está consumindo.
Anúncios personalizados podem aparecer na interface do aplicativo, como um novo filtro no Snapchat.
As listagens promovidas, também conhecidas como conteúdo patrocinado, são projetadas para se ajustarem perfeitamente à experiência de navegação.
Sharethrough relata que os anúncios nativos recebem 53% mais visualizações do que os anúncios gráficos tradicionais e aumentam a intenção de compra em 18%.
Não é de admirar que dois terços de todos os gastos com exibição (US $ 44 bilhões) foram gastos em publicidade nativa nos EUA em 2019 e representaram 61% do total de gastos com anúncios em exibição digital.
A publicidade nativa é programática?
Depende. (Resposta favorita de um profissional de marketing.)
Programático é uma maneira automatizada de comprar os canais de publicidade.
O marketing programático usa sistemas, regras e algoritmos em tempo real para automatizar canais segmentados e / ou experiências criativas (os próprios anúncios).
Os anúncios nativos programáticos adicionam mais poder ao aproveitar o aprendizado de máquina e os sinais contextuais para personalizar os anúncios, colocando-os no local apropriado para atingir o público certo e a preferência do público.
Nem toda publicidade nativa é programática.
A publicidade nativa da Rede de Display do Google?
Sim, o Google Display & Video 360 possui formatos de criativos nativos que podem ser integrados a uma campanha de exibição.
O criativo nativo pode segmentar:
Instalação do aplicativo (Google Play ou Apple App Store).
Criativo do site (formato de exibição quadrado ou retangular).
Vídeo (semelhante ao criativo do site, mas usa vídeo em vez de uma imagem).
O criativo nativo é baseado em um pacote de recursos e pode incluir os seguintes componentes: uma imagem ou vídeo, título, texto do corpo, frase de chamariz, nome do logotipo ou do anunciante.
O Microsoft Advertising é publicidade nativa?
Sim, o Microsoft Advertising possui anúncios nativos através da rede Microsoft Audience.
É uma plataforma de anúncios nativos programática que extrai dados de público e sinais de intenção do Microsoft Advertising Graph para determinar os melhores posicionamentos em escala.
Atualmente, os anúncios de público-alvo da Microsoft estão disponíveis em três formatos:
Como o cenário competitivo mudou? Descubra se seus concorrentes garantiram suas posições no mercado nos últimos meses.
Anúncios gráficos.
Anúncios de texto.
Anúncios de produtos.
Eles podem ser configurados como parte de uma campanha de pesquisa existente que é estendida ao nativo ou como uma campanha de audiência separada.
Mesmo se você optar por entrar na rede do Microsoft Audience em suas campanhas de pesquisa, o posicionamento do anúncio será baseado na segmentação por público-alvo usando o Microsoft Graph.
O Microsoft Advertising Graph captura bilhões de sinais em nossos produtos de consumo, como dados de navegação, histórico e comportamento de pesquisa e dados profundos do LinkedIn.
A rede de audiência da Microsoft abrange:
Uma ampla variedade de ambientes seguros para a marca, incluindo MSN, Outlook.com e Microsoft Edge.
Selecione propriedades parceiras premium, como CBS Sports, Everyday Health, Fox Business, Atlantic, Apartment Therapy e Reuters.
Segundo a ComScore, a Microsoft Audience Network atinge 92% da audiência on-line nos EUA.
Canais com inteligência artificial focados na qualidade e no controle total do anunciante
A rede de audiência foi criada com duas prioridades em mente: qualidade e controle.
A qualidade resulta de veiculações de alta qualidade de anúncios altamente relevantes.
O controle abrange sua capacidade de fornecer ambientes seguros para a marca e privacidade de dados.
A Microsoft impõe rígidos padrões e análises aos editores, e os parceiros dos editores são gerenciados de perto e minuciosamente examinados.
Há um monitoramento e controles contínuos da qualidade do posicionamento do anúncio para ajudar você a gerenciar onde seus anúncios também aparecem.
Listas de bloqueio globais e a capacidade de excluir determinados sites oferecem ainda mais controle – e tranqüilidade.
O sucesso da publicidade nativa depende da confiança
A publicidade nativa cresceu em popularidade devido ao sucesso do envolvimento de públicos e sua capacidade de conectar marcas aos consumidores de maneira eficaz.
No entanto, quando os consumidores não confiam em uma marca, os anúncios nativos perdem sua eficácia.
Da mesma forma, os profissionais de marketing também acreditam que precisam confiar nos canais de distribuição e nos ambientes em que seus anúncios são exibidos.
O estudo de 2018 da eMarketer, The Brand Saftey Dilemma, descobriu que 57,5% de mais de 100 CMOs pesquisados declararam que focariam seus gastos futuros em publicidade se um canal de distribuição pode oferecer ambientes seguros.
Como as organizações estabelecem e mantêm a confiança do consumidor?
Implantando estratégias de longo prazo para engajar-se ativamente com os consumidores, ouvindo e agindo nos comentários dos clientes, aderindo à privacidade e proteção de dados e sendo transparente e autêntico.
O iProspect propõe que haja três componentes principais para a confiança do consumidor: credibilidade, relevância e confiabilidade.
Sua marca é competente e legítima?
Você ouve e age de acordo com o feedback do cliente e fornece conteúdo, produtos e serviços relevantes?
Você oferece uma experiência consistente que atenda às expectativas do cliente em todas as interações com o cliente?
As marcas que podem responder sim a essas perguntas estão conquistando a confiança dos consumidores, e a publicidade nativa bem feita pode reforçar esse esforço, ajudando-os a fornecer mensagens confiáveis, relevantes e consistentes.
Com muitas ofertas disponíveis, é essencial escolher o parceiro de publicidade certo – aquele que permitirá obter o melhor retorno do seu investimento.
Estudos de caso nativos: alcançando públicos-alvo inexplorados
Ao aplicar algoritmos avançados de IA a esse conjunto de atributos do usuário, a Microsoft pode determinar quando e em quais plataformas alcançar usuários com conteúdo altamente relevante, sem prejudicar a confiança que esses usuários têm em sua marca.
Os anúncios são credíveis, relevantes e consistentes – mas não são invasivos ou intrusivos.
Como resultado, as taxas de cliques na Microsoft Audience Network são consistentemente mais altas do que em outras plataformas nativas que exibem anúncios nessas mesmas propriedades.
Por exemplo, com base nos dados internos e do parceiro, as taxas de cliques são consistentemente mais altas do que em outras plataformas nativas que estão exibindo anúncios nas mesmas propriedades:
2x mais alto no MSN Infopane.
1.2X mais alto no Outlook.com.
3 vezes maior nos sites parceiros dos editores.
Condução de consciência e leads no funil da Volvo
A Volvo e a agência de marketing Mindshare decidiram testar a rede Microsoft Audience como uma estratégia para apoiar a conscientização e ajudar a manter as vendas de seu best-seller, o XC90 SUV de luxo.
O Mindshare usou campanhas de audiência para dimensionar seus esforços de marketing, mantendo os anúncios visualmente consistentes com seus esforços de mídia social e usando uma cópia simplificada do anúncio para alcançar seus públicos-alvo.
Eles combinaram dados de público-alvo do LinkedIn, gênero, remarketing e In-Market para encontrar novos públicos-alvo a serem segmentados e descobrir públicos-alvo não explorados anteriormente.
A campanha gerou tráfego significativo e superou as expectativas com conversões:
65.000 visitas incrementais ao site.
Aumento de 83% nos cliques do remarketing.
CPA em pé de igualdade com suas campanhas de pesquisa que não são de marca.
Leads de liderança na área de compras e alcance de públicos B2B inexplorados
A execução de campanhas nativas em conjunto com as campanhas de pesquisa ajudou o Buyerzone a atingir o público entre empresas .
A Buyerzone conecta compradores e vendedores em tempo real. Como muitas empresas de geração de leads, eles procuravam conversões que pudessem gerar receita com leads que podem ser vendidos a um vendedor.
Eles precisavam que o nativo fosse uma compra econômica, que não apenas aumentasse os leads, mas os leads convertidos para seus vendedores.
O Buyerzone foi um testador beta de anúncios nativos através da rede Microsoft Audience e viu:
Aumento de 1.700% nas impressões.
Aumento de 20% no lucro, além das campanhas de pesquisa tradicionais.
Redução de 75% no CPC.
Alan Barish, analista sênior de marketing on-line da BuyerZone, disse: “quase todas as conversões que obtivemos da Microsoft Audience Network se transformaram em leads, o que é incrível”.
O nativo combinado à pesquisa pode ajudar os anunciantes a alcançar novos públicos-alvo no funil para ajudar a impulsionar um crescimento incremental para as campanhas de pesquisa existentes.
Manter a confiança e o envolvimento em tempos incertos
Nunca na história moderna foi tão crítico criar conexões significativas entre sua marca e consumidores e ganhar e manter sua confiança.
Com a privacidade dos dados subindo à vanguarda da consciência dos consumidores e à medida que eventos globais recentes adicionam complexidade à dinâmica da marca do consumidor, a entrega de conteúdo direcionado, confiável e relevante é uma estratégia crítica para o crescimento contínuo dos negócios.
Seja cuidadoso com suas imagens e sua cópia durante esses momentos difíceis, para que seus anúncios nativos não pareçam tão surdos.
Comece com uma base de confiança, o sucesso é inevitável.
Teste o uso do nativo como uma maneira de sua marca estabelecer conexões significativas com os consumidores que criam confiança e geram conversões, preparando o cenário para credibilidade, relevância e consistência contínuas, mesmo em tempos incertos.
Os anúncios online são vendidos sob alguns modelos básicos de preços. Os mais populares são CPM e CPC. E a pergunta interminável é “Qual deles usar?”. Antes de responder a essa pergunta, você precisa entender a diferença. Se você está procurando o que diferencia CMPs de CPCs, veio ao lugar certo.
CPM = Custo por “mil” ou 1.000 impressões. Um CPM de R$ 2 significa que você paga US $ 2 por cada 1.000 impressões que seu anúncio recebe.
Definição de CPC:
CPC = Custo por clique. Se sua campanha gerou 1.000 cliques com um CPC de R$ 2, você pagaria R$ 2.000.
É bom saber, mas por que eu escolheria um sobre o outro?
O CPM é melhor usado para aumentar o reconhecimento e o envolvimento da marca. É o caminho a seguir quando você está tentando criar visibilidade da marca. Você pode ser mais específico com os tipos de páginas que deseja segmentar – por exemplo, se sua empresa é “Sandy’s Sailing”, seus anúncios tendem a aparecer em sites que anunciam algo orientado para viagens no oceano – férias em vela, viagens tropicais, equipamentos de pesca, etc.
O principal a entender é que você compra 1.000 impressões pelo valor cobrado pelo seu parceiro de publicidade e 1.000 anúncios serão exibidos na Web.
O CPC é melhor usado para gerar conversões, sejam visitas a sites ou vendas. Quando um comprador visita sites on-line para velejar, seu anúncio de redirecionamento para viagens de barco de Miami a Aruba pode ser exibido para ele, mostrando um produto ou pacote no qual eles provavelmente estão interessados.
Quando o visitante clica no anúncio, ele é levado diretamente para o seu site e você paga pelo custo desse clique. Se ocorrer uma venda, seu pequeno investimento terá sido valioso.
Ambos parecem ótimos, dependendo das metas da campanha. Existem desvantagens?
O CPM foi desenvolvido para aumentar o reconhecimento da marca. O que é bom, mas a principal desvantagem do CPM é que você não recebe um único clique no seu site. O problema é que você paga o preço total da campanha, independentemente do desempenho. Muitas vezes, você paga por impressões que ninguém vê. Ai.
O CPC, por outro lado, é a melhor maneira de aumentar o desempenho (receita) ou um tipo específico de ação (por exemplo, visitas ao site, compras de pacotes de férias, downloads de folhetos etc.). Com o CPC, há menos impressões, mas os anúncios são muito mais personalizados e segmentados, e você paga apenas quando um usuário clica nesses anúncios.
Quem clica está muito interessado no que o seu anúncio tem à venda. Portanto, você obtém total transparência quando alguém clica no seu anúncio e paga apenas por esse clique – o que equivale ao desempenho. Um parceiro de tecnologia que cobra uma estrutura de preços de CPC reduz o custo de qualquer anúncio que não é clicado. Portanto, o risco é do parceiro de tecnologia e não do anunciante.
Onde um modelo de preços de CPC pode ser melhor aplicado?
O CPM ou o CPC pode ser valioso, mas se você estiver procurando por conversões ou aquisições, um modelo de preços de CPC é provavelmente a melhor opção. Você paga apenas quando os compradores se envolvem com suas campanhas e, como resultado, você maximiza seu ROI.
CPC para campanhas baseadas no desempenho
Com o CPC, você paga apenas quando seu anúncio é clicado, o que significa que é do seu interesse investir em anúncios que atraem visitantes. Um parceiro de tecnologia qualificado pode ajudá-lo a aproveitar seus feeds de criativos e produtos, para que a mensagem certa seja entregue ao público certo no momento certo. Quando esses elementos são totalmente otimizados, sua campanha de CPC pode gerar resultados que farão você lucrar.
Oferece armas de anúncios inovadores para profissionais de marketing que querem começar cedo com o Tik Tok
O TikTok, a plataforma líder em vídeo curto e de crescimento rápido do mundo, classificada como o aplicativo número um baixado globalmente, agora oferece uma solução alternativa de marketing para os anunciantes alcançarem e se envolverem com diversos públicos-alvo em todo o mundo.
Graças aos formatos exclusivos e de definição de tendências do TikTok, vídeos curtos podem ser facilmente criados e compartilhados. O TikTok interrompeu completamente a maneira como as pessoas ao redor do mundo expressam criatividade. Inspira uma forma distinta de conteúdo de vídeo curto. Além dos pontos de vista de marketing, o TikTok é oferecido como uma solução de marketing para ajudar as marcas a maximizar seu alcance para o público-alvo, criar consciência e se envolver com os consumidores de nova geração.
Diferentemente de outras plataformas, a TikTok inventou desafios de hashtag e campanhas de marketing, que impulsionam o engajamento entre marcas e públicos-alvo. Ele permite que as marcas se conectem criativa e autenticamente aos milhões de usuários da TikTok em todo o mundo. Na era digital, o TikTok se tornou uma plataforma de escolhas para pessoas de todo o mundo experimentarem e desfrutarem de conteúdos criativos. Os comerciantes e anunciantes de marcas reconhecem como o TikTok influencia os consumidores de nova geração.
Opção 1: para fins de “alcance”
• Aquisição de marca : ajude as marcas a atingirem até 100% de participação de voz. Permite que as marcas aumentem o conhecimento das campanhas antes mesmo que as pessoas entrem no feed.
• Vista superior : exibida na primeira posição de alimentação, ajuda as marcas a alcançar alcance, tráfego e consideração. Pode gerar milhões de visualizações e impressões por dia.
• Anúncios no feed : aparecem nos feeds enquanto as pessoas exploram o conteúdo do vídeo.
Opção 2: Para fins de “engajamento”
• Desafio Hashtag : permite que as marcas lançem uma campanha viral criando um vídeo e convidando as pessoas a participar. É uma maneira importante de as marcas se envolverem ativamente com os consumidores em massa por meio de conteúdos gerados pelos usuários
• Efeitos da marca : permite que as marcas criem vídeos curtos e selecione uma variedade de efeitos da marca, como imagens e sons, para acompanhar os vídeos. Esses efeitos também podem trazer um nível profundo de reconhecimento profundo da marca e envolvimento do usuário.
As soluções de marketing da TikTok podem mudar drasticamente o cenário do marketing digital. Para colocar anúncios no TikTok (para o mercado tailandês), existem dois canais de contato: 1) posicionamento automático e 2) posicionamento preferido
• Para soluções de anúncios personalizados (campanhas de hashtag, efeitos de marca), entre em contato com a equipe de monetização da TikTok em advertiser@tiktok.com .
• Para posicionamentos gerais de anúncios, efetue login ads.tiktok.com . O TikTok posteriormente revisará e autorizará.
O TikTok revolucionou as soluções de marketing e publicidade digital. Diferentemente de qualquer outra plataforma, ele fornece aos anunciantes e anunciantes de formas sem precedentes a criação de conteúdos divertidos e inspiradores com os quais se conectar com diversos públicos-alvo que estão na vanguarda das últimas tendências e movimentos.
