Os gastos com comércio digital ultrapassaram US$ 1 trilhão em 2022, um aumento de 21% ano a ano (YoY), de acordo com o Relatório State of Digital Commerce de 2023 da Comscore . O total marca o ano mais alto de comércio digital de todos os tempos.
Os dispositivos móveis também comandaram quase 40% dos gastos de varejo do consumidor digital no quarto trimestre, e os gastos com dispositivos móveis superaram os de desktops, crescendo 26% e 14% em relação ao ano anterior no mesmo período, respectivamente.
O comércio social também demonstra uma influência crescente dentro do ecossistema de varejo. O conteúdo patrocinado por varejistas apresentou maior engajamento do consumidor no Facebook, Instagram e TikTok.
Visão do mergulho:
Menos de uma década após sua introdução como uma medida de rastreamento para as tendências de comércio digital da Comscore, o celular se encontra comandando quase metade de todas as transações digitais no quarto trimestre, indicando que a conveniência é um dos principais impulsionadores do comportamento de compra do consumidor.
Mais uma prova de sua influência, a participação do celular nos gastos digitais também cresceu entre as categorias de comércio digital de crescimento mais rápido. Por exemplo, as vendas de ingressos para eventos aumentaram 75% em relação ao ano anterior, com o celular respondendo por 88% dos gastos digitais da categoria no quarto trimestre. O celular também representou cerca de 38% do total da categoria de varejo no quarto trimestre.
Os dados demonstram a influência da pandemia também no comércio digital. Em 2020, os gastos foram de pouco mais de US$ 705 bilhões. Em 2021, esse número cresceu para US$ 904 bilhões e, em 2022, ultrapassou a marca de US$ 1 trilhão.
“Antes, esse nível de crescimento levava quatro anos para ser alcançado”, disse Ian Essling, diretor sênior de insights de pesquisa da Comscore, em um comunicado .
Compras on-line simples e convenientes também parecem estar impulsionando os ganhos do comércio social. De acordo com o relatório da Comscore, o engajamento com conteúdo patrocinado por varejistas e marcas CPG cresceu 153% no Facebook e 175% no Instagram para 27,2 milhões e 149 milhões de ações, respectivamente, entre o terceiro e o quarto trimestre de 2022. Além disso, o TikTok teve um crescimento tremendo, com visualizações de conteúdo de varejo e CPG atingindo 12,1 bilhões de visualizações em 2022, um aumento de 407% em relação aos 2,4 bilhões de visualizações de 2020.
O TikTok como rede social ajuda a impulsionar sua marca, se tornar conhecido e saber interpretar as análises oferecidas pela plataforma. As ferramentas de análise do Tiktok ajudarão você a melhorar sua estratégia, tirar mais proveito de suas postagens e atingir o público certo.
Neste artigo, mostramos como visualizar suas estatísticas, as métricas do TikTok e os KPIs importantes para poder se aprofundar nos resultados do seu conteúdo e nas tendências do seu público.
Com seu usuário TikTok, você pode acessar uma série de estatísticas sobre sua conta depois de passar para a categoria “Negócios”. O processo é bastante simples e rápido, aqui estão os passos:
Vá para o seu perfil e clique nos três pequenos pontos no canto superior direito. Isso o levará diretamente para as configurações da sua conta.
Clique em “Gerenciar minha conta”.
Vá para “Atualizar conta profissional”.
Clique em “Continuar” e escolha a categoria da sua conta comercial.
Agora, você pode se beneficiar de todas as estatísticas que o TikTok oferece.
2. Categorias de métricas
Antes de começar a analisar as principais métricas do Tik Tik, é importante conhecer as quatro categorias em que elas se enquadram e entender a que cada uma delas se refere: Resumo, Conteúdo, Seguidores e Live.
Resumo da análise
Ele permite visualizar a análise com base nas datas que você deseja. Algumas das principais métricas utilizadas pelo Tik Tok nesta categoria são:
Visualizações de vídeo: o número total de vezes que os vídeos da sua conta foram visualizados durante um determinado período.
Visualizações do perfil: o número de vezes que seu perfil foi visualizado durante o período selecionado. Ou seja, a quantidade de pessoas que gostaram do seu vídeo a ponto de ver o seu perfil, ou pessoas que estão curiosas para ver o que a sua marca está fazendo na plataforma.
Curtidas em suas postagens.
Comentários recebidos em seus vídeos.
Número de vezes que seu vídeo foi compartilhado.
Seguidores: refere-se ao número total de usuários que seguem sua conta e como esse número mudou no intervalo de datas selecionado.
Conteúdo: número de vídeos que você compartilhou nas datas selecionadas.
Número de vídeos AO VIVO que foram publicados dentro das datas.
Análise de conteúdo
Nesta guia, você pode ver quais dos seus vídeos foram os mais populares no intervalo de datas selecionado. Ele fornece informações sobre cada postagem, incluindo métricas como visualizações, curtidas, comentários e vezes que o conteúdo foi compartilhado.
Vídeos em alta: exibe seus nove principais vídeos, aqueles que tiveram o crescimento mais rápido nos últimos sete dias.
Total de visualizações de vídeo.
Número total de curtidas para uma postagem.
Um número total de comentários.
Total de vezes que o conteúdo foi compartilhado.
Tempo total de reprodução.
Tempo médio de visualização.
Visualizações completas do vídeo.
Público atingido.
Visualizações de vídeo por seção: descubra de onde vem o tráfego para sua postagem. As fontes de tráfego podem ser o feed Para você, seu perfil, o feed Seguinte, áudio, pesquisas e hashtags.
Visualizações de vídeo por região: principais localizações dos usuários.
Análise de seguidores
Fornece informações sobre seus seguidores, incluindo um detalhamento por gênero e localização, e quando seus seguidores são mais ativos no aplicativo.” por “e informações sobre a hora do dia em que seu público é mais ativo.
Gênero
Territórios principais
Atividade do seguidor
Vídeos que seus seguidores assistiram
Áudios que seus seguidores ouviram
Análise AO VIVO
Esta última análise mostra informações sobre os vídeos ao vivo que você criou durante a última semana ou mês. Inclui o número de seguidores e quanto tempo você transmitiu ao vivo.
Total de vídeos
Tempo total
Novos seguidores
Principais espectadores reengajados
Visualizadores únicos: refere-se ao número de usuários que assistiram ao seu vídeo ao vivo pelo menos uma vez.
Diamantes: quando você cria um vídeo ao vivo, os usuários podem enviar presentes virtuais, chamados de “diamantes”. Você pode trocar esses diamantes por dinheiro real através do TikTok.
3. Principais KPIs e métricas para analisar em suas campanhas TikTok
Dependendo do objetivo da sua campanha, os KPIs e métricas a serem analisados variam. Abaixo segue uma proposta de como classificá-los com base no seu propósito na plataforma:
Marca
Para campanhas que buscam criar conexões com o público para influenciar suas decisões de compra, recomendamos observar as seguintes métricas:
Impressões: a frequência com que o anúncio é exibido.
Alcance: O número de usuários alcançados pelo conteúdo.
CPM: Custo por mil impressões.
Frequência: o número mínimo de vezes que um usuário viu o anúncio durante um determinado período.
Visualizações do vídeo: refere-se ao número de vezes que os usuários visualizaram o anúncio durante um determinado período.
Visualizações de vídeo de 6 segundos.
Visualizações do vídeo em 50%: indica o número de usuários que assistiram ao vídeo até a metade. 100% de visualizações de vídeo: inclui todos os usuários que assistiram ao vídeo inteiro. Ele permite que você entenda quantas visualizações mais qualitativas você obteve.
Cost per Thru lay (100%): É o custo que você teve para cada vista a 100%.
Tráfego
Para campanhas segmentadas por alcance, visitas ou visualizações
cliques
CPC: É o custo por clique no anúncio.
CTR: É a porcentagem que indica o número de usuários que viram o vídeo e clicaram no link.
Landing Page View: Indica todas as pessoas que clicaram no link e foram parar na landing page do anúncio. Geralmente é menor que o número de cliques.
Custo por LPV: Este é o custo por visita à página de destino do seu anúncio.
Conversões
Para aquelas campanhas focadas em alcançar uma ação de conversão por parte do usuário (compra, lead, etc.).
Conversões: número de vezes que seu anúncio alcançou um resultado de acordo com a meta e as configurações selecionadas.
CPA: valor médio de dinheiro gasto em uma conversão. Calculado como: custo/conversão.
Ao analisar essas métricas, você poderá obter uma análise geral do desempenho de sua campanha, grupo de anúncios e anúncios. Com essas informações, você terá bons insights para otimizar suas campanhas no Tik Tok e obter o máximo desempenho na plataforma.
Se o objetivo da sua empresa é começar a gerar reconhecimento de marca e obter uma taxa de conversão mais alta, sua solução é o posicionamento SEM. Esse tipo de campanha serve para aumentar a visibilidade da sua empresa nas páginas de busca.
SEM (Search Engine Marketing) é o conjunto de ferramentas e estratégias que servem e ajudam a otimizar a visibilidade e aumentar a acessibilidade das marcas, bem como atrair mais tráfego para sites e páginas web através dos motores de busca. Incluindo Google, Bing, Yahoo ou qualquer outro mecanismo de busca.
O objetivo final de qualquer estratégia de SEM é aparecer na melhor posição possível entre os resultados de busca (SERP, Search Engine Result Page) e assim direcionar um público qualificado para o seu site rapidamente.
Existem dois tipos de estratégias de SEM:
Mostrar
Esses anúncios não aparecem no mecanismo de pesquisa quando o usuário faz uma pesquisa. Nesse caso, o anúncio é exibido em formato de banner em locais como sites, aplicativos, redes sociais etc. para que os usuários cliquem.
Busqueda (Pesquisa)
Esses anúncios exibem links pagos na lista de resultados de pesquisa de qualquer navegador. Basicamente, são anúncios de texto contendo palavras-chave que os usuários inserirão em seus mecanismos de pesquisa.
Como funciona o SEM?
A operação das campanhas SEM é baseada em uma combinação de aprendizado de máquina e sistema de licitação.
Aprendizado de máquina
O aprendizado de máquina é um tipo de inteligência artificial usado para encontrar padrões em grandes volumes de dados para fazer previsões sobre tendências futuras. Com esta tecnologia, os dados podem ser simplificados, informações valiosas sobre os usuários podem ser obtidas e sua atenção pode ser capturada.
Com o aprendizado de máquina, à medida que as campanhas SEM são lançadas, o algoritmo aprende com as preferências que os usuários têm com base nas interações ou conversões que fazem com o anúncio.
sistema de pujas
Para obter o espaço de publicidade paga no topo dos resultados de pesquisa, os anunciantes fazem lances em palavras-chave. Basicamente, quem vencer a licitação será colocado em primeiro lugar.
Para que os lances funcionem, duas coisas importantes devem ser identificadas: as palavras-chave que você deseja licitar e o orçamento máximo a pagar por clique nelas. Depois que o Google obtém as palavras-chave para as quais você deseja licitar, seus anúncios vão para a fase de leilão. Lembre-se que os anúncios só aparecerão em buscas com intuito comercial.
Existem 5 fatores principais que determinam o sistema de licitação:
Lance máximo: O valor máximo que você está disposto a gastar por clique em seu anúncio.
Qualidade do anúncio: o indicador que os mecanismos de pesquisa usam para determinar a relevância do anúncio para o usuário.
Extensões de anúncio: as informações adicionadas que o anúncio fornece (número de telefone, links para páginas específicas, etc.).
Posicionamento do anúncio: o anúncio terá uma classificação mais alta no mecanismo de pesquisa, dependendo de como seu lance e da qualidade do anúncio e da página de destino.
Contexto do anúncio: o contexto do anúncio é a parte que você escolhe onde incluir informações do usuário, como localização ou horário de pesquisa.
Diferenças entre SEM e SEO
Embora as estratégias de SEM e SEO às vezes andem de mãos dadas e funcionem melhor juntas, cada uma tem objetivos específicos que as tornam diferentes. Vejamos quais são:
SEO é orgânico e SEM é pago
As estratégias de SEM são usadas para aumentar a visibilidade do seu site nos resultados de pesquisa. SEM também é chamado de marketing PPC (pay-per-click). É um modelo de negócios em que os anunciantes pagam sempre que alguém clica no anúncio.
As estratégias de SEO, por outro lado, abrangem mais do que apenas marketing pago. Refere-se a resultados orgânicos e não pagos que aparecem nos mecanismos de pesquisa como resultado da promoção de conteúdo relevante com boa classificação nos mecanismos de pesquisa.
Com uma estratégia de SEO eficaz, você pode obter tráfego a médio e longo prazo, enquanto os anúncios SEM ajudam você a atingir suas metas de curto prazo.
Posicionamentos
As estratégias de SEM e SEO se distinguem por sua colocação nos mecanismos de pesquisa.
Geralmente, os anúncios que fazem parte de uma estratégia de SEM são publicados na parte superior ou à direita e são identificados como anúncios. Por outro lado, os conteúdos de uma estratégia de SEO, as publicações orgânicas, aparecem na parte central da página do buscador.
O que você pode conseguir incluindo o SEM em sua estratégia digital
Ao incluir o SEM na estratégia digital, é uma forma muito eficaz de atrair tráfego e aumentar a visibilidade, além de trazer benefícios como a geração de conversões.
Aumente o tráfego qualificado para o seu site
A estratégia SEM é muito eficaz na hora de atrair a atenção dos usuários e gerar cliques. Além disso, ao poder filtrar os usuários com base nas palavras que eles pesquisam, você garante que o tráfego seja composto por pessoas potencialmente interessadas em seu produto ou serviço.
Divulgue sua marca ou empresa mundialmente
Uma estratégia de SEM garante que seu anúncio seja posicionado no topo do mecanismo de busca, portanto, é uma forma de dar a conhecer sua marca. Mesmo que o usuário não clique na primeira vez, ele encontrará sua marca em primeiro lugar, e isso fará com que ele a associe à necessidade que ele tem.
Gerar conversões
Com a estratégia SEM, o objetivo é levar o produto ou serviço ao usuário para criar uma necessidade ou resolver uma necessidade existente. Essa estratégia leva os anúncios até os usuários inseridos nos buscadores para que eles resolvam essa necessidade e acabem gerando a conversão.
Publicidade contextual
A publicidade contextual é colocada no motor de busca com base na relevância do conteúdo da página. Essa publicidade identifica quais sites serão mais relevantes para o anúncio por meio de palavras-chave. Portanto, como anunciante, você pode usar a publicidade contextual para escolher onde deseja que seus anúncios sejam exibidos, conforme escolhe o contexto.
Conceitos-chave da sua estratégia de SEM
Para entender o que é SEM e como usá-lo, você precisa conhecer os conceitos mais importantes a ter em mente:
SEM: É a estratégia de marketing digital usada para aumentar a visibilidade e o tráfego de um site por meio dos resultados de pesquisa.
SEO: É o conjunto de estratégias e técnicas que visam otimizar o posicionamento orgânico de um site nos mecanismos de busca. Também é chamado de tráfego “gratuito” em decorrência da promoção de conteúdo relevante e útil, bem posicionado nos buscadores.
Posicionamento SEM: Este é o procedimento de posicionamento pago usado para alcançar as primeiras posições nos motores de busca.
Campanha SEM: São estratégias de marketing em que se envolve dinheiro para posicionar um anúncio nos mecanismos de busca. Engloba todas as ações que aceleram o posicionamento em um buscador.
Palavra-chave: palavras-chave são os termos que os usuários inserem no mecanismo de pesquisa que acionarão os anúncios.
Anúncio de texto: um tipo de anúncio que usa texto para promover produtos ou serviços na rede de pesquisa.
Grupo de anúncios: é a estrutura interna da campanha. Esses grupos são compostos por uma lista de palavras-chave e os diferentes anúncios.
Rede de pesquisa: grupo de sites relacionados à pesquisa onde seus anúncios e cartões de produtos orgânicos podem ser exibidos.
Impressões: a frequência com que um anúncio é exibido. Uma impressão é contada sempre que um anúncio aparece em uma página de resultados de pesquisa.
Cliques: o número de vezes que uma área do anúncio do Google é clicada, levando o usuário a qualquer um dos destinos possíveis: uma página da web, uma chamada, um mapa, um formulário etc.
CTR: Porcentagem de usuários afetados que clicaram nos anúncios de uma marca.
CPC: o valor que pagaremos por cada clique que os usuários fizerem em um anúncio.
Índice de qualidade: o índice de qualidade é uma estimativa da qualidade dos anúncios, palavras-chave e páginas de destino do anúncio.
Orçamento diário: O valor que está definido para investir em cada campanha publicitária por dia.
Página de destino: a página de destino é a página do site do anunciante à qual o usuário chega depois de clicar no anúncio.
Como desenvolver uma campanha SEM, passo a passo
Para desenvolver uma campanha de SEM bem-sucedida, alguns aspectos e pontos devem ser levados em consideração.
pesquisa de palavras-chave
As palavras-chave são o passo mais importante em uma estratégia de SEM, pois serão os termos que ativarão os anúncios diante dos usuários interessados em um produto ou serviço relacionado à nossa oferta.
Para escolher as palavras-chave, os seguintes aspectos devem ser levados em consideração:
Análise do produto ou serviço
Uso de ferramentas de palavra-chave
Filtragem e seleção de palavras
Criação de campanha
O processo de criação de uma campanha varia de acordo com a plataforma que você escolheu. No entanto, há algumas coisas que você deve ter em mente para tornar o processo o mais eficaz possível.
Defina um orçamento de campanha e lances máximos.
Estabeleça grupos de anúncios. Em sua estratégia deve haver diferentes grupos de palavras-chave relacionadas, esses agrupamentos ajudarão você a gerar grupos de anúncios muito específicos e alcançar a máxima relevância.
Otimize o design e o texto da página de destino da sua campanha. Se você puder ter várias páginas dependendo do público e do produto, tanto melhor.
Ao criar anúncios, é muito importante executar diferentes criativos para comparar os resultados obtidos.
Medição e otimização
O SEM baseia-se na otimização contínua das campanhas uma vez que estão em execução. Você deve monitorar continuamente os resultados da campanha para melhorar aspectos como palavras-chave, criativos ou outros elementos.
Recomendações para suas estratégias de SEM
Numa estratégia de SEM devem existir alguns fatores que devem estar sempre presentes, tanto antes do lançamento da campanha como depois. Por isso, apresentamos-lhe estas recomendações para que as suas campanhas cumpram o seu objetivo.
Segmentação
Para fazer uma boa segmentação, você precisa conhecer o público-alvo que deseja atingir. Ao escolher os usuários, você pode segmentá-los com base em seus interesses, nos sites que visitam ou no conteúdo que consomem. Depois de segmentado, você pode escolher palavras-chave que correspondam às pesquisas desses usuários e que tornem seus anúncios mais atraentes para os usuários.
Palavras-chave relevantes e atualização constante
Para conseguir o público certo para sua marca, conforme mencionado acima, é muito importante fazer uma pesquisa de palavras-chave. Se você exibir seus anúncios para o público certo, obterá mais cliques e possivelmente mais conversões.
Use palavras-chave com intenção comercial e transacionalEm termos de intenção de pesquisa, palavras-chave comerciais e transacionais podem ser usadas. Referem-se àqueles usuários que possuem intenção de compra ao final da busca.
Revise o volume de palavras-chave e a concorrência
Encontre um equilíbrio entre palavras-chave competitivas e menos competitivas que são muito específicas para o seu público e, assim, atraem clientes em potencial maduros.
Verifique o custo por clique (CPC)Isso significa que as palavras mais competitivas são as mais caras. Então você precisa pesquisar qual será o CPC para não dar um lance muito baixo e seu anúncio não ser selecionado para aparecer.
Combine sua estratégia de SEM com SEO
Combinar a estratégia de SEM com a estratégia de SEO garantirá que a experiência do consumidor seja boa do início ao fim. O conteúdo que aparece nos anúncios (SEM) deve ser refletido na página de destino (SEO).
Inclua uma página de destino eficaz
Uma das principais vantagens de incluir uma landing page é que o destino ao qual o usuário chega é livre de distrações, pois ela foi criada especialmente para a campanha.
A página de destino é para onde os usuários irão depois de clicar no anúncio. Lembre-se de que a experiência da página de destino é um dos fatores que compõem o índice de qualidade de seus anúncios. O que entra na eficácia de uma página de destino? Informações úteis e relevantes, fácil navegação, quantidade de links na página e expectativas do usuário.
Teste A/B em seus anúncios
Teste seus anúncios alterando um elemento, como uma frase de chamariz diferente, ou modificando o tamanho ou a cor para ver qual funciona melhor. Dessa forma, você pode ajustar sua estratégia com base no anúncio que funcionou melhor.
Revise constantemente sua campanha
Com campanhas SEM, o monitoramento diário é fundamental devido ao custo do anúncio. Essas revisões regulares não se refletem apenas no número de cliques que você recebe, mas também em sua qualidade.
Adicionar palavras-chave negativas
Ao adicionar palavras-chave negativas, você evitará que seu anúncio apareça em pesquisas irrelevantes.
Otimize seus títulos
O título é o destaque do anúncio, por isso deve ser claro e específico sobre o que sua marca oferece, deve usar palavras-chave de forma natural e deve estar de acordo com a intenção do usuário.
Escreva descrições dignas de cliques
As descrições devem conter conteúdo que atraia os usuários a clicar e não devem ser muito longas. Para escrever descrições eficazes, você pode colocar palavras-chave estrategicamente para que os usuários saibam que o anúncio corresponde ao que estão procurando e sempre incluir uma frase de chamariz para atrair cliques.
Principais plataformas para SEM
Para que o SEM funcione corretamente, uma boa campanha deve ser criada nos mecanismos de busca mais importantes, como Google, Bing ou Yahoo.
Google Ads
É a principal plataforma de SEM da Espanha, pois é o buscador com maior número de buscas. Estes são alguns conceitos básicos para usar esta ferramenta corretamente:
Palavras-chave: as palavras-chave permitem que o Google saiba quais anúncios são relevantes para um usuário específico em um momento específico.
Tipos de correspondência: Os tipos de correspondência indicam até que ponto o termo digitado pelo usuário no mecanismo de pesquisa deve corresponder à palavra-chave.
Anúncios: A publicidade exibida no Google é baseada em anúncios de texto com título, URL visível, descrição e extensões.
Anúncios em vídeo: os anúncios em vídeo no YouTube fazem com que os usuários interajam por meio desses vídeos, pois são mais fáceis de lembrar e compartilhar do que o conteúdo textual.
CPC: é o preço pago por cada clique nos anúncios.
Bing Ads (ou Microsoft Advertising)
É uma alternativa muito boa ao Google Ads, pois compreende um público potencial relevante e possui ótimas opções de segmentação e configuração. Veja como ele difere do Google Ads:
As palavras-chave negativas têm uma correspondência mais restrita.
O Bing Ads define uma quantidade mínima para gerar lances máximos.
Com as opções de localização do Bing, você pode escolher um raio dentro de uma cidade ou código postal.
Os anúncios podem ser agendados apenas quando a loja local estiver aberta ou aparecerem em incrementos de 15 minutos ao longo do dia.
O Bing tem extensões de imagem que são usadas para exibir imagens de seus produtos e serviços para aumentar a visibilidade e o apelo de seus anúncios. Também possui extensões para ações que só o Bing possui, que é uma extensão que integra um botão que pode ser configurado com diferentes CTAs: chamada, compra, reserva, etc.
Diferentes fusos horários podem ser configurados na mesma campanha e grupos de anúncios sem a necessidade de criar uma campanha para cada fuso horário.
Oferece transparência em relação aos sites onde os anúncios aparecem, a ponto de você escolher e filtrar para ver quais parceiros funcionam melhor e quais não.
Anúncios do Yahoo
Esta é a plataforma publicitária do Yahoo, que permite chegar aos utilizadores que utilizam este motor de busca através de diferentes formatos publicitários:
Search Ads: Este é o formato SEM por excelência, no qual os anúncios são exibidos no mecanismo de busca quando o usuário insere uma palavra-chave específica.
Display Ads: esses anúncios são colocados na parte superior, lateral ou inferior do site. Eles também podem ser colocados no meio do conteúdo e também são usados para remarketing.
Anúncios patrocinados: os anúncios patrocinados podem aparecer em formatos como imagens, carrossel e anúncios de vídeo nativos.
Mail Ads: esses anúncios podem ser integrados na caixa de entrada, bem como através de banners.
Você está apenas começando no mundo do comércio eletrônico? Nesse caso, você pode se perguntar que tipo de modelo de negócios escolher para seu novo empreendimento.
Neste artigo, compararemos os seis modelos de comércio eletrônico mais populares: dropshipping, etiqueta privada, impressão sob demanda, atendimento de terceiros, atendimento interno e atendimento direto.
Explicaremos o que é cada modelo e como funciona, bem como suas vantagens e desvantagens.
6 tipos populares de modelos de negócios de comércio eletrônico
Vamos começar discutindo alguns tipos importantes de modelos de negócios de comércio eletrônico.
Os tipos de modelos de negócios de comércio eletrônico mais populares são:
Dropshipping
rotulagem privada
Imprimir sob demanda
Cumprimento de terceiros
Cumprimento interno
Drop service
Vamos verificá-los um por um!
1. Dropshipping
Dropshipping é um modelo de negócios de comércio eletrônico no qual você vende produtos sem manter nenhum estoque. Esses produtos são vendidos em sua própria loja dropshipping .
Assim, sempre que receber um pedido de um cliente, basta fazer esse mesmo pedido ao seu fornecedor , que enviará o(s) produto(s) diretamente ao cliente.
Existem até aplicativos de dropshipping, como Spocket ou DSers , que enviam automaticamente novos pedidos ao seu fornecedor. Em outras palavras, eles automatizam completamente o processo de atendimento de pedidos!
Um dos principais benefícios do dropshipping é que ele permite que você ofereça uma ampla gama de produtos dropshipping sem ter que investir em estoque.
Assim, você pode testar muitas ideias de produtos sem nenhum custo inicial!
Seu fornecedor cuida do transporte e da logística.
Menos controle sobre o envio e a qualidade do produto.
Começar uma nova loja não demora muito.
As margens de lucro podem ser pequenas.
Reembolsos podem ser complicados.
Difícil construir uma identidade de marca.
Os prós e contras do dropshipping
No geral, o dropshipping é uma excelente opção para quem procura uma maneira fácil de começar no comércio eletrônico.
Sim, dropshipping, em geral, tem mais contras do que prós. No entanto, sempre existem métodos para lidar com esses contras e torná-los menos aparentes! (Você pode encontrar mais informações sobre esses métodos aqui .)
Se você não se importa que os prazos de entrega sejam um pouco mais longos e ainda deseja ter acesso a produtos baratos, também existe uma terceira opção que pode ser adequada para você; dropshipping com agentes privados.
Um agente de dropshipping privado é um intermediário entre você e seu fornecedor de dropshipping. Eles fornecerão, armazenarão, embalarão e enviarão seus produtos de dropshipping. Além disso, eles garantem que você obtenha o melhor preço, qualidade e prazos de entrega para o seu produto.
Por exemplo, um agente de dropshipping pode
Faça verificações de qualidade para o seu produto.
Um dos contras do dropshipping é que é um desafio construir uma marca genuína e duradoura. Isso ocorre porque você não está no controle do processo de fabricação e envio, portanto, colocar seus logotipos no produto e na embalagem é complicado.
A rotulagem branca e a rotulagem privada permitem que você venda produtos vinculados à sua marca. Você pode dar um nome de marca ao seu produto, imprimir seus logotipos, criar embalagens personalizadas e incluir uma fatura com a marca.
Os produtos de marca branca são produtos genéricos que são renomeados para várias empresas. Em contraste, os produtos de marca própria também são de marca, mas nenhuma outra empresa pode vender exatamente o mesmo produto.
A rotulagem privada ou branca pode ser combinada com dropshipping ou qualquer outro método de atendimento para aprimorar a sensação de marca de sua empresa.
Em geral, os produtos privados ou de marca branca têm um valor percebido mais alto, facilitando a venda por um preço mais alto!
A impressão sob demanda é um modelo de negócios que envolve a criação de seus próprios gráficos que podem ser impressos em produtos como camisetas, moletons ou canecas. Ao receber um pedido em sua loja POD , você o encaminha ao seu fornecedor POD , que imprime seus gráficos no produto e o envia diretamente ao cliente.
Aqui está um infográfico de como funciona:
Os produtos vendidos nas lojas POD geralmente são roupas, como camisas e moletons. Mas você também pode vender produtos como canecas, toalhas, impressões de arte, capas de telefone e até cadernos ou mousepads!
A principal diferença entre dropshipping e impressão sob demanda é que, com dropshipping, seu fornecedor não faz nenhuma alteração no produto e o tempo de envio pode ser mais rápido, enquanto com impressão sob demanda, seu fornecedor cria o produto de acordo com seu design personalizado , e o tempo de envio pode ser maior.
Aqui está um infográfico que resume todas as diferenças:
Se você é um artista ou designer gráfico e gostaria de saber mais sobre o modelo de negócios de impressão sob demanda, dê uma olhada nos seguintes artigos:
Vamos continuar com o quarto tipo de modelo de negócios de comércio eletrônico na lista de hoje: atendimento de terceiros.
O atendimento terceirizado é um modelo de negócios que envolve o uso de uma empresa separada para armazenar, separar, embalar e enviar seus pedidos. No entanto, ao contrário do dropshipping, essa empresa separada não é seu fornecedor. Assim, você compra seus produtos em massa e os envia ao seu parceiro de atendimento antes de receber qualquer pedido.
O Fulfillment by Amazon (FBA) é um dos serviços de atendimento de terceiros mais populares. Com a FBA, você armazena seus produtos nos centros de atendimento da Amazon e eles escolhem, embalam e despacham seus pedidos:
Ao usar serviços de atendimento de terceiros, é muito mais fácil controlar o design do produto e da embalagem, e você certamente obterá tempos de envio mais rápidos do que quando estiver fazendo o dropshipping da China .
Aqui está uma visão geral dos prós e contras desse modelo de negócios de comércio eletrônico:
Prós
Contras
Maior eficiência devido aos benefícios de escala do seu provedor de serviços de atendimento.
O serviço terceirizado pode cobrar taxas de armazenamento e manuseio do seu produto.
Concentre-se em todos os outros aspectos do seu negócio.
Pouco controle sobre o processo de atendimento.
Tranquilidade de que seus pedidos são atendidos por especialistas.
Você tem que comprar seus produtos a granel de antemão.
Maior flexibilidade, por exemplo, ao esperar um aumento nas vendas.
Você deve garantir que seu estoque não fique sem estoque no centro de distribuição.
Os custos de seus produtos são mais baixos quando você os compra em grandes quantidades.
Os prós e os contras do cumprimento de terceiros
5. Cumprimento interno
Se você perdeu a sensação de controle sobre o processo de atendimento do seu negócio de comércio eletrônico, o modelo de atendimento interno pode ser o tipo de modelo de negócios certo para você.
Até agora, todos os tipos de modelos de negócios de comércio eletrônico envolvem algum tipo de terceiro que envia seu produto aos clientes.
Por exemplo, ao fazer dropshipping, você depende de um fornecedor que gerencia a parte de armazenamento, embalagem e remessa do processo de atendimento:
Ao escolher o modelo de atendimento interno para sua loja de comércio eletrônico, você é responsável por essas tarefas. Isso significa que você deve garantir que mantém estoque suficiente e que, assim que receber um pedido, poderá embalar e enviar esses produtos ao cliente.
Como o nome de atendimento interno indica, você pode literalmente fazer isso mantendo um inventário em sua própria casa.
Aqui estão alguns prós e contras desse modelo de negócio:
Prós
Contras
Você tem controle total sobre o processo de atendimento. Chega de atrasos repentinos ou itens fora de estoque!
Cuidar do processo de preenchimento sozinho leva muito tempo.
O atendimento interno é uma excelente oportunidade para usar embalagens personalizadas.
O atendimento interno pode distraí-lo de outras tarefas importantes, como marketing e atendimento ao cliente.
Você pode aprender mais sobre todo o processo de atendimento de uma loja de comércio eletrônico.
Se algo der errado com o atendimento da sua loja, você é o responsável.
Os prós e contras do atendimento interno
Ao comparar esse modelo de negócios com o atendimento de terceiros, vemos que a principal diferença é que o atendimento interno oferece mais controle, mas requer mais tempo e esforço, enquanto o atendimento de terceiros oferece menos controle, mas permite que você se concentre em outros partes do seu negócio.
Drop service é um modelo de negócios online que envolve a venda de um serviço para um cliente seu e a contratação de outra pessoa para fazer esse serviço para seu cliente por um preço menor.
Sim, embora você não venda nenhum produto físico, o atendimento direto também se enquadra na categoria de modelos de negócios de comércio eletrônico. Afinal, o comércio eletrônico também envolve a venda de serviços, como você pode ver na definição abaixo:
Comércio eletrônico (ecommerce) refere-se a empresas e indivíduos que compram e vendem bens e serviços pela Internet.Investopedia
Aqui está um infográfico do modelo de atendimento direto:
Você aceita a solicitação, mas, em vez de fazer isso sozinho, acessa um site como Fiverr ou Upwork e contrata outra pessoa para criar um logotipo por US$ 20.
Depois que o freelancer terminar, você pode entregar o logotipo ao seu cliente inicial e manter a diferença de $ 30 como lucro!
Além de criar logotipos, o serviço de drop pode ser feito com serviços como gerenciamento de mídia social, serviços de agente virtual, produção de vídeo, direitos autorais e muito mais!
Prós
Contras
Como você não gasta tempo com o serviço sozinho, o atendimento direto permite que você dimensione seu negócio com mais facilidade.
Você não tem controle total sobre a qualidade do serviço, pois não o faz sozinho.
Como uma loja dropshipping, um negócio de dropshipping não é difícil ou caro de configurar.
Você deve se perguntar se é ético fazer o serviço direto se o seu cliente achar que você mesmo está fazendo o serviço.
Pode ser difícil conseguir seus primeiros clientes, pois você não terá nenhuma avaliação no início.
4 dicas para o sucesso ao iniciar um negócio de comércio eletrônico
Quando você decidir dar o salto e começar com qualquer um dos seis tipos de modelos de negócios de comércio eletrônico que acabamos de discutir, você nunca deve esquecer algumas coisas.
Se você conseguir seguir as quatro dicas a seguir, suas chances de criar um negócio de comércio eletrônico de sucesso aumentarão significativamente!
1. Saiba que qualquer negócio de comércio eletrônico ainda é um negócio real
Uma das primeiras coisas que você deve fazer é tratar seu negócio de comércio eletrônico como um negócio real. (Porque é!)
Você gastará muito tempo otimizando tudo, gerenciando seus fluxos de caixa e criando estratégias de marketing . Tudo isso é necessário para garantir uma experiência fantástica aos visitantes da sua loja!
O fato é que um negócio de comércio eletrônico geralmente é fácil de iniciar (especialmente um como o dropshipping), mas também é fácil de sair.
Portanto, é tentador simplesmente parar se você não vir os resultados inicialmente esperados.
Muitas vezes, um negócio on-line é muito fácil de começar, mas também é muito fácil de sair.
Portanto, lembre-se de ser consistente, trate como um negócio real e verá que as coisas vão melhorar!
2. Você pode encontrar todas as informações de que precisa online gratuitamente
Quando você pensa ou inicia um dos modelos de negócios descritos acima, pode ser alvo dos chamados ‘gurus ‘ que afirmam poder ensinar a você os ‘segredos’ do modelo de negócios e garantir seu sucesso.
A verdade é que a maioria das informações em cursos pagos é reciclada de outro curso ou de qualquer blog ou vídeo do YouTube na internet.
As pessoas que vendem esses cursos atraem você com coisas como seus carros sofisticados, dizendo que será fácil, mostrando suas críticas (não) tendenciosas ou até mesmo capturas de tela falsas de renda.
Comprar um curso de dropshipping é como comprar um livro usado com uma marcação de 10x (ou seja, é vendido por 10 vezes o preço original).
Este é direto. Você não apenas terá que aceitar que cometerá erros, mas também precisará estar preparado para aprender com eles.
Há muitos erros que você pode cometer . Por exemplo, você pode bagunçar as configurações de estoque em sua plataforma de comércio eletrônico, o que faz com que seu produto fique ‘praticamente’ esgotado:
É ótimo cometer erros porque você aprende com eles. E se você não acredita em nós, aprenda nesta citação incrível:
Espero que neste próximo ano, você cometa erros.
Porque se você está cometendo erros, então está fazendo coisas novas, tentando coisas novas, aprendendo, vivendo, se esforçando, mudando seu mundo. Você está fazendo coisas que nunca fez antes e, mais importante, está fazendo algo.NEIL GAIMAN
4. Não espere ficar rico rapidamente
Por último, mas não menos importante, não espere ficar rico rapidamente.
No início, é provável que o progresso do seu negócio online seja bastante lento, pois você está aprendendo coisas novas. Como mencionado acima, é provável que você cometa erros e não ganhe muito dinheiro (na verdade, é comum perder dinheiro nesse período).
Vamos usar o dropshipping como exemplo. Dropshipping não é uma maneira mágica de ganhar milhares de dólares online.
É apenas um modelo de negócios que permite às empresas vender produtos sem comprá-los a granel para seus estoques.
Isso é ótimo se você ainda não tem certeza se seu produto vai vender. Mas isso não significa que você ficará rico rapidamente com isso!
Perguntas frequentes sobre modelos de negócios de comércio eletrônico
Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre modelos de negócios de comércio eletrônico!
Qual é o tipo de modelo de negócios de comércio eletrônico mais popular?
O tipo de modelo de negócios de comércio eletrônico mais popular provavelmente é o cumprimento de terceiros, sendo o tipo mais popular o Amazon FBA. Além disso, o dropshipping é um modelo de negócios bastante popular.
Que tipo de modelo de comércio eletrônico é a Amazon?
A própria Amazon se enquadra no modelo de atendimento interno porque gerencia seu próprio processo de atendimento de pedidos. Os vendedores terceirizados na Amazon se enquadram no modelo de atendimento de terceiros, pois dependem do atendimento da Amazon.
Como faço para iniciar um negócio de comércio eletrônico?
O primeiro passo para iniciar um negócio de comércio eletrônico é escolher seu modelo de negócios. Em seguida, você deve encontrar os produtos certos para vender, escolher um fornecedor e se inscrever em uma plataforma de comércio eletrônico como Shopify para começar a configurar sua loja.
Resumo
Antes de irmos para o veredicto final, criamos um breve resumo deste artigo para você, para que você possa se lembrar facilmente:
Os seis tipos mais populares de modelos de negócios de comércio eletrônico são dropshipping, rotulagem privada, impressão sob demanda, atendimento de terceiros, atendimento interno e serviço de entrega.
Para iniciantes, recomendamos iniciar uma loja de dropshipping ou impressão sob demanda.
Se você tem mais experiência com comércio eletrônico, rotulagem privada ou atendimento de terceiros pode permitir que você construa uma marca e traga mais sucesso a longo prazo.
Ao iniciar um negócio de comércio eletrônico, lembre-se de que é sempre um negócio real e não espere ficar rico rapidamente.
Conclusão
O cenário do comércio eletrônico está em constante evolução e novos modelos de negócios estão surgindo o tempo todo. Embora possa ser desafiador acompanhar as últimas tendências, alguns modelos de comércio eletrônico resistiram ao teste do tempo.
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a entender esses tipos populares de modelos de negócios de comércio eletrônico e suas diferenças.
Se você ainda tiver alguma dúvida, lembre-se de que sempre pode colocá-la nos comentários abaixo.
A pesquisa de produtos é uma parte crucial da criação de seu negócio online.
O TikTok existe desde 2016, mas só recentemente começou a receber mais atenção dos profissionais de marketing.
O aplicativo permite que os usuários criem vídeos curtos com músicas ou clipes de áudio, que podem compartilhar com seus amigos na plataforma.
Neste artigo, compartilharemos nossas principais dicas para encontrar as melhores ideias de produtos no TikTok para que você fique à frente da concorrência.
7 dicas para ajudá-lo a encontrar produtos vencedores no TikTok
O TikTok pode ser uma mina de ouro em termos de obtenção de ideias de produtos para vender. Siga estas oito dicas e você as verá por si mesmo!
1. Veja o que outras marcas estão fazendo
A melhor maneira de saber quais são as tendências do TikTok é observando o que outras marcas estão fazendo.
Por exemplo, procure alguns dos influenciadores de maior sucesso no TikTok e veja quais tipos de produtos eles publicam.
Você também pode perceber que certas marcas tendem a usar hashtags semelhantes ao postar seus vídeos. Isso significa que essas hashtags podem ser populares entre seus seguidores. Portanto, você deve considerar usá-los também.
2. Central criativa de anúncios do TikTok
Outro ótimo lugar para encontrar ideias é o TikTok Ads Creative Center. Essa ferramenta permite que você pesquise palavras-chave e frases específicas relacionadas à sua marca.
Por exemplo, se você vende sapatos, pode digitar ‘sapatos’ na caixa de palavra-chave. Em seguida, você pode escolher se deseja pesquisar vídeos que incluam a palavra ‘sapatos’.
Mas a pepita de ouro está nos filtros, onde você pode selecionar o local, setor, objetivo, curtida e duração.
Ao filtrar os resultados com base nesses critérios, você pode restringir o número de vídeos exibidos.
Essa ferramenta ajuda a determinar quais produtos estão em alta em diferentes países .
Dica: Selecione ‘Conversão’ como objetivo. Caso contrário, você poderá ver vídeos aleatórios que não são usados para promover produtos.
3. Use Minea
Minea é uma plataforma que permite espionar os anúncios TikTok de seus concorrentes. Essa é uma ótima maneira de ver quais produtos eles estão promovendo e como estão fazendo isso.
Para usar a ferramenta, basta digitar a palavra-chave que deseja acompanhar. O Minea mostrará todos os anúncios correspondentes que os concorrentes postaram no TikTok:
Além disso, certifique-se de usar os filtros para classificar os resultados de acordo com o país, data, curtidas, plataforma de comércio eletrônico e horário.
4. Encontre influenciadores do TiKTok
Encontrar influenciadores que promovem sua marca é outra ótima maneira de coletar dados sobre seu público-alvo .
Basta digitar o símbolo ‘at’ seguido do nome do produto que você está interessado em encontrar. Por exemplo, se você quiser encontrar influenciadores que falam sobre moda, digite ‘@moda’, ‘@estilo’ etc.
Outro método é usar as iniciais do alfabeto. Basta digitar a primeira letra do produto que você está pensando em encontrar e apertar enter. O aplicativo exibirá uma lista de influenciadores com nomes que começam com essa letra.
Verifique os influenciadores do TikTok
Procurar os influenciadores certos para ajudá-lo a encontrar novos produtos pode parecer assustador. Afinal, inúmeras pessoas por aí afirmam ser especialistas em seu campo e têm grandes bases de fãs. Mas como saber em quais influenciadores confiar?
Uma abordagem é usar o nome do influenciador para obter dados sobre sua popularidade.
Para isso, acesse o SocialBlade , certifique-se de selecionar a plataforma da qual deseja obter os dados e insira o nome do influenciador na barra de pesquisa. Ele exibirá as estatísticas de mídia social da pessoa.
O SocialBlade fornece informações detalhadas sobre a presença de um indivíduo na mídia social, incluindo contagem de seguidores, taxa de engajamento e muito mais.
Com apenas alguns cliques, você pode verificar a autenticidade da conta do influenciador. Se os números não baterem, isso pode significar que o influenciador é falso ou falso.
Além disso, muitos influenciadores do TikTok já têm seguidores sólidos no YouTube ou em outras plataformas, portanto, a parceria com eles pode atingir efetivamente um público mais amplo.
Como essa é uma etapa crucial para encontrar o influenciador certo, você precisará observar o crescimento de seguidores do influenciador ao longo do tempo.
Se eles estão aumentando consistentemente seus seguidores, é provável que seu conteúdo esteja tendo um bom desempenho. Pelo contrário, se seus seguidores estão diminuindo, isso pode significar que seu conteúdo não é envolvente o suficiente e, portanto, você deve ignorar esse influenciador.
5. Conheça as características de um produto vencedor no TikTok
Seja um anúncio em vídeo ou uma postagem de imagem, o produto precisa ter alguns recursos importantes para chamar a atenção das pessoas rapidamente.
Na verdade, o produto deve ser de alta qualidade e bem feito. Ele precisa parecer profissional e polido para refletir a marca de forma positiva.
Resumindo, para chamar a atenção das pessoas no TikTok, ele precisa ter principalmente essas qualidades:
O produto que você deseja vender deve chamar a atenção por suas características únicas.
Um produto perene que atrairia clientes em potencial mais amplos.
Sugira uma solução para o problema.
Dito isso, também é importante ficar de olho nas métricas de engajamento do usuário, como o número de curtidas e comentários, pois indicam a quantidade de atenção que o vídeo recebeu.
6. Pesquisa de produtos com hashtag
A palavra-chave TikTok permite que você encontre diferentes produtos que se tornaram ou estão se tornando virais no TikTok. Usando #TikTokMadeMeBuyIt, você pode descobrir quais produtos estão em alta.
Essa é uma ótima maneira de se manter atualizado com as últimas tendências e ver quais produtos estão repercutindo entre os usuários.
Outro ótimo para usar é #amazonfinds, mostrando produtos que os usuários do TikTok compraram na Amazon:
7. Método de efeito espiral
Quando se trata de hashtags, há muito potencial para os profissionais de marketing se perderem na floresta. O método do efeito espiral pode ajudar a simplificar o processo e garantir que você encontre hashtags com altas visualizações.
Essencialmente, esse método consiste em ir mais fundo, encontrando hashtags relevantes dentro da hashtag de pesquisa inicial.
Por exemplo, como mostra a imagem, encontramos este post usando #amazonfinds, mas #flexispot é outra ótima hashtag que vai te dar ainda mais ideias de produtos relacionados a pessoas que trabalham remotamente.
3 Outras considerações para pesquisa de produtos no TikTok
Ao fazer sua pesquisa de produto, você deve sempre considerar a demanda existente para o produto. Se já existe muita concorrência, fica mais difícil fazer vendas. Como tal, você deve se concentrar em produtos com baixa concorrência .
Dito isso, vamos discutir como você pode implementar esse conhecimento em sua pesquisa de produto.
Expandir a faixa etária
Apesar da suposição preconceituosa de que o TikTok é usado apenas por pessoas entre 16 e 34 anos , a plataforma ampliou sua faixa etária para incluir pessoas de todas as idades.
O TikTok tem algo para todos, com uma grande variedade de conteúdos que podem ser personalizados de acordo com os interesses de cada usuário.
Portanto, você deve se concentrar em expandir o alcance de seu público para aumentar a probabilidade de obter mais ideias de produtos.
Já está em alta em outras plataformas
Se você estiver interessado em iniciar um negócio, deve seguir os padrões do produto que está em alta em outras plataformas de mídia social. Na verdade, esse é um bom indicador que você pode usar para entender melhor o desempenho do produto.
No entanto, você deve evitar copiar completamente a ideia de outra pessoa. Em vez disso, você deve se inspirar nas tendências de outras plataformas enquanto cria sua própria versão exclusiva do produto.
Ao saber quais plataformas são populares atualmente, você pode decidir se valeria a pena criar um produto ou serviço para vencer a concorrência.
Os concorrentes desempenham um papel importante em sua pesquisa de produtos. Eles fornecem informações valiosas sobre o mercado e fornecem informações sobre por que os consumidores escolhem uma marca em detrimento de outra.
Por exemplo, você pode descobrir que alguns usuários preferem uma determinada marca porque ela oferece uma seleção mais ampla de produtos. Por outro lado, outros podem preferir uma marca diferente porque oferece um preço mais barato.
Você também pode aprender sobre os pontos fortes e fracos dos produtos de seus concorrentes. Por exemplo, você pode descobrir que algumas marcas têm uma alta taxa de satisfação do cliente, mas falham em termos de qualidade.
Você também pode determinar se seus concorrentes estão oferecendo produtos semelhantes aos seus. Nesse caso, você deve pensar em como se diferenciar deles.
Isso é especialmente verdadeiro se você deseja entrar em um setor competitivo. Ao entender o que seus concorrentes estão oferecendo, você pode garantir que seu produto se destaque da multidão.
Resumo
Antes de irmos para o veredicto final, criamos um breve resumo deste artigo para você, para que você possa se lembrar facilmente:
Pesquise #TikTokMadeMeBuyIt para encontrar produtos já comprados por usuários do TikTok.
Use o TikTok Creative Center para encontrar os anúncios de seus concorrentes.
Não pare apenas na primeira hashtag. Use o método de efeito espiral para continuar cavando mais fundo.
Certifique-se de que o produto que você deseja vender seja atraente para um público amplo e sugira uma solução para um problema.
Verifique as métricas de engajamento do influenciador usando o SocialBlade para obter uma estimativa de seu desempenho.
Conclusão
A pesquisa de produtos é importante para empresas de todos os tamanhos. Ao entender as necessidades de seu público-alvo e o que seus concorrentes estão oferecendo, você pode garantir que seu produto se destaque da multidão.
Existem vários métodos diferentes que você pode usar para coletar dados, incluindo pesquisas, enquetes e Google Trends .
Ao usar uma combinação desses métodos, você pode obter uma visão completa do mercado e do que as pessoas estão procurando.
Qual é a melhor plataforma de comércio eletrônico para construir minha loja dropshipping?
Se você está tentando encontrar uma resposta simples para essa pergunta, sabe que escolher a melhor plataforma de comércio eletrônico para dropshipping não é simples.
Existem centenas de plataformas de comércio eletrônico disponíveis em todo o mundo, por isso não é realista fazer uma pesquisa completa sobre cada uma delas.
A verdade é que existem algumas plataformas que poderíamos chamar de “as melhores”, mas isso não significa que sejam as melhores para você.
Hoje, reduziremos todas essas plataformas de comércio eletrônico a apenas cinco que são mais adequadas para sua necessidade; abrindo e administrando uma loja dropshipping de sucesso.
POR QUE VOCÊ DEVE CONFIAR EM NÓS
Nosso objetivo com o Do Dropshipping é colocar esses “gurus” fora do mercado, dando a todos acesso aos recursos de que precisam para iniciar seu próprio negócio de dropshipping hoje, explicando corretamente que é um negócio real que eles estão iniciando.
VISÃO GERAL: nossas 5 principais escolhas para plataformas de comércio eletrônico para dropshipping
Usando este artigo, você provavelmente conseguirá encontrar a melhor plataforma de comércio eletrônico para sua loja dropshipping em menos de dez minutos!
Portanto, se você estava desanimado com o dropshipping, não fique.
Qual é a melhor plataforma de comércio eletrônico dropshipping para mim?
A resposta é… que só você sabe a resposta.
As plataformas de comércio eletrônico são todas únicas. Assim como você é único.
E a razão pela qual é tão desafiador escolher a “melhor” plataforma é porque cada uma das cinco plataformas de comércio eletrônico abordadas hoje tem seu(s) próprio(s) motivo(s) pelo qual poderia ser a melhor.
Hoje, tentaremos identificar a melhor plataforma de comércio eletrônico para dropshipping com base em suas necessidades :
A melhor plataforma em geral .
O melhor desempenho de SEO .
A plataforma construída especificamente para dropshippers .
A opção mais barata .
A plataforma que oferece os melhores recursos .
A plataforma mais flexível e personalizável .
A plataforma com a configuração mais fácil para uma loja dropshipping .
Se você está procurando uma resposta rápida, aqui está uma visão geral simples dos resultados:
Qual é a melhor plataforma de comércio eletrônico dropshipping para você?
Curioso para saber por que selecionamos essas opções? Leia sobre isso com mais detalhes abaixo!
Dica: Procurando uma análise aprofundada de cada plataforma? Você o encontrará no final do artigo!
Qual plataforma de comércio eletrônico para dropshipping é a melhor em geral?
Shopify é a melhor plataforma de comércio eletrônico para dropshipping em geral.
É o terceiro maior varejista atrás da Amazon e do eBay. Seu produto premium, Shopify Plus, é usado por empresas conhecidas como Pepsi, Heinz, Tesla e até celebridades como Lady Gaga.
A maioria dos críticos a considera uma das dez principais plataformas de comércio eletrônico, e muitos outros acham que é a melhor plataforma geral para dropshipping.
E, por último, fornece recursos e aplicativos específicos para lojas dropshipping!
É bom saber: no início, Shopify tinha Oberlo como seu próprio aplicativo de dropshipping. No entanto, Oberlo fechou agora .
Outra ótima plataforma de comércio eletrônico para dropshipping é o BigCommerce :
Comparado ao Shopify, o BigCommerce oferece melhor desempenho de SEO, mais recursos integrados, mais suporte para opções e variantes de produtos e possui apenas um único produto principal; sua plataforma de comércio eletrônico.
Enquanto isso, Shopify oferece muitos plugins de terceiros (embora às vezes com um custo), é mais fácil de usar e tem suporte de classe mundial.
Qual plataforma de comércio eletrônico para dropshipping tem o melhor desempenho de SEO?
WooCommerce é a plataforma de comércio eletrônico que você deve procurar se estiver buscando um forte desempenho de SEO.
A razão para isso tem a ver com a forma como o WooCommerce funciona.
WooCommerce é um software de código aberto e um plug-in para WordPress. Para abrir uma loja dropshipping usando WooCommerce, você mesmo precisa cuidar da parte de hospedagem.
O resultado disso é que você tem total propriedade de sua loja, ao contrário de outras plataformas de comércio eletrônico. Assim, você poderá alterar quaisquer especificidades relacionadas ao SEO da sua loja e otimizá-la para ranquear da melhor maneira possível.
Para concluir, o WooCommerce não apenas é muito amigável para SEO, mas também funciona em cima do WordPress, que já é reconhecido como uma excelente plataforma para SEO. (Por exemplo, você pode começar um blog próximo à sua loja dropshipping!)
Qual plataforma de comércio eletrônico é construída especificamente para dropshippers?
ShopBase é a melhor plataforma de comércio eletrônico se você estiver procurando por uma solução de comércio eletrônico criada para dropshippers.
Essa plataforma de comércio eletrônico já oferece muitos recursos integrados que são usados com frequência pelos dropshippers.
Por exemplo, oferece:
Uma conexão nativa do AliExpress
Ferramentas gratuitas de upselling e cross-selling
Qual é a plataforma de comércio eletrônico mais barata para dropshipping?
Aparentemente, o WooCommerce parece ser a plataforma de comércio eletrônico mais barata, pois sua base é gratuita. No entanto, os custos de hospedagem necessários para um site WordPress impedem que ele seja o mais barato.
Se você é dos EUA, a plataforma de comércio eletrônico mais barata para dropshipping é a Shift4Shop – e é totalmente gratuita!
Se você estiver fora dos EUA, o Shift4Shop custará pelo menos US $ 29 por mês, o que não o torna mais barato.
Portanto, a plataforma de comércio eletrônico mais barata para dropshipping é ShopBase .
Custa apenas $ 19 por mês para o plano básico e tem muitos dos recursos que você precisa já integrados, o que significa que você também economizará dinheiro em aplicativos caros!
Qual plataforma de comércio eletrônico oferece mais recursos sobre dropshipping?
Shopify é a plataforma de comércio eletrônico que oferece mais recursos sobre dropshipping.
Ele oferece todos os tipos de recursos que ajudarão você a aprender mais sobre dropshipping.
Pense em webinars, blogs, guias, instruções passo a passo e histórias de fundadores!
Qual plataforma de comércio eletrônico é a mais flexível e personalizável?
WooCommerce é a plataforma mais flexível e personalizável.
Como você pode ver na página inicial acima, você pode criar exatamente o site de comércio eletrônico que deseja!
Como mencionado anteriormente, o WooCommerce é tão personalizável porque é uma plataforma de código aberto e você terá propriedade total sobre sua loja.
Portanto, o WooCommerce é flexível, escalável e se integra a praticamente qualquer serviço!
Qual plataforma de comércio eletrônico oferece a configuração mais fácil para uma loja dropshipping?
ShopBase é a melhor plataforma de comércio eletrônico se seu objetivo é obter uma loja dropshipping totalmente funcional usando o mínimo de esforço.
Isso porque ele possui um criador de loja online automatizado!
Você não precisará de nenhuma habilidade de codificação ou design!
As melhores plataformas de comércio eletrônico para dropshipping
Se você está procurando análises detalhadas sobre as melhores plataformas de comércio eletrônico para dropshipping, você as encontrará aqui!
Essas análises explicarão melhor por que selecionamos anteriormente as plataformas de comércio eletrônico da maneira que fizemos.
Nesta seção, abordaremos cada uma das plataformas de comércio eletrônico com base nos seguintes tópicos:
Destaques do recurso. Quais são os recursos atraentes desta plataforma?
Experiência do usuário e atendimento ao cliente. A plataforma é amigável para iniciantes? E oferece um bom atendimento ao cliente?
SEO, marketing e análise. Qual é o desempenho da plataforma na parte de SEO e marketing? Ele oferece um painel analítico satisfatório?
Suporte para dispositivos móveis. Você poderá trabalhar em sua loja a partir de seus dispositivos móveis? E sua loja oferecerá uma ótima experiência para visitantes móveis?
Preços. Quanto custa usar a plataforma de comércio eletrônico e construir uma loja dropshipping nela?
Aqui está uma visão geral classificada de nossas principais recomendações de plataforma de comércio eletrônico:
IMAGEM
PLATAFORMA
NOSSA MELHOR ESCOLHA
ShopifyFácil e acessível: seu objetivo é tornar fácil e acessível para empreendedores iniciantes entrarem na megatendência de comércio eletrônico em expansão.Mais de 70 temas profissionais: todos os temas da Shopify são criados por designers de renome mundial, então você vai adorar a aparência da sua loja na Shopify!Gerenciamento de estoque: permite que você gerencie todo o seu estoque.
WooCommerceOfereça pagamentos flexíveis e seguros: o WooCommerce vem com a capacidade de aceitar os principais cartões de crédito, transferências bancárias (BACS), cheques e dinheiro na entrega.Gerencie pedidos em qualquer lugar: economize tempo com cálculos de impostos automatizados, taxas de envio em tempo real das principais transportadoras, opções para imprimir etiquetas em casa e o aplicativo móvel para iOS e Android.Liberdade e código aberto: os dados da sua loja estarão acessíveis a qualquer hora, em qualquer lugar e estarão 100% seguros.
BigCommercePersonalização do checkout: você poderá personalizar cada pequena parte da experiência de checkout do seu cliente.Pagamento B2B: Aceita pagamentos feitos com mais de cem moedas.Suporte para dispositivos móveis: qualquer tema do BigCommerce tornará seu site responsivo para dispositivos móveis desde a página inicial até o checkout.
ShopBaseUma plataforma internacional: ShopBase permite que você se torne global traduzindo sua loja para qualquer idioma e várias moedas.Fácil de usar: basta escolher um nicho e seu tipo de negócio, e o construtor de lojas carregará automaticamente o melhor layout para os temas de sua loja.Suporte para dispositivos móveis: o aplicativo móvel do Shopbase oferece acesso ao seu painel a qualquer hora e em qualquer lugar.
Shift4ShopOpções de checkout: eles oferecem a opção de usar um checkout tradicional de três páginas ou um checkout de uma página.Aplicativos de dropshipping: oferece uma variedade de aplicativos de dropshipping que podem estender a funcionalidade da sua loja.Experiência do usuário: projetou uma plataforma perfeita para iniciantes.
Shopify é indiscutivelmente uma das melhores – se não a melhor – plataforma de comércio eletrônico que existe. Seu objetivo é tornar mais fácil e acessível para empreendedores iniciantes entrarem na megatendência de comércio eletrônico em expansão, portanto, você deve levar isso em consideração.
Shopify é popular por muitos motivos. E se a popularidade é uma medida de uma grande plataforma, Shopify pode reivindicar essa honra com base no fato de que atualmente possui 2,6 milhões de comerciantes em mais de 175 países!
De cartões de crédito a PayPal e Bitcoin, você pode integrar sua loja Shopify com mais de 100 gateways de pagamento externos de todo o mundo.
De bitcoin a PayPal e iDEAL, a Shopify se integra a mais de 100 gateways de pagamento externos de todo o mundo.
E se você escolher o Shopify Payments como seu provedor de pagamento, poderá evitar o pagamento de taxas de transação porque pagará apenas as taxas de cartão de crédito associadas. Para os gateways de pagamento de terceiros, serão aplicadas taxas de transação .
Observação: a desvantagem do Shopify Payments é que ele está disponível apenas para lojas em determinados países; portanto, se você deseja vender além-fronteiras, verifique a lista de países elegíveis.
Shopify permite que você gerencie todo o seu estoque. Você pode rastrear o estoque do seu produto e parar automaticamente de vendê-lo quando seu fornecedor (ou fornecedores) esgotar os itens.
Você também pode oferecer aos seus clientes diferentes variações de produtos, como vários tamanhos, cores, materiais e muito mais. Para cada variação, você poderá definir seu próprio preço, SKU, peso e estoque.
Dica: verifique se o seu fornecedor de dropshipping pode se conectar à plataforma de comércio eletrônico que você deseja experimentar (por exemplo, Spocket pode se conectar ao Shopify diretamente por meio de seu aplicativo – o mesmo que Printful ).
Experiência do usuário e atendimento ao cliente
Em primeiro lugar, é possível configurar sua loja básica do Shopify, incluindo o painel administrativo intuitivo, em cerca de uma hora.
Mas isso não quer dizer que você não experimentará uma curva de aprendizado durante a criação de sua loja.
A Shopify é inovadora e recentemente aprimorou suas vitrines, tornando mais fácil para os comerciantes personalizar e exibir suas marcas, além de criar um checkout ainda mais rápido para os clientes.
Acrescente a isso a recente parceria com o Google , que ajuda os comerciantes a obter produtos listados com apenas alguns cliques, e você terá uma ideia.
Fácil? Sim, mas você tem que se adaptar às constantes mudanças que Shopify faz para melhorar sua plataforma.
Além disso, Shopify possui uma excelente equipe de suporte que oferece várias maneiras de obter o suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Eles oferecem suporte premiado por telefone, chat, e-mail ou Twitter. Mas eles também têm um grande fórum da comunidade Shopify onde você pode se conectar com outros comerciantes para aprender e obter suporte.
Talvez seja o melhor suporte oferecido entre as principais plataformas de comércio eletrônico, e achamos que tem algo a ver com o líder da Shopify:
… Nós amamos equipes reais com formação de amizade real. Nada disso é sobre produto, ajuste de mercado ou tempo. É tudo sobre pessoas. Tratar a todos com dignidade.”Tobias Lutke, CEO, Shopify ( fonte )
Acho que se um CEO é responsável pela cultura de uma empresa e obtém 95% de aprovação de seus funcionários, você obterá um suporte incrível dessa plataforma de comércio eletrônico.
SEO, marketing e análise
Shopify oferece uma ampla gama de recursos para ajudá-lo a encontrar e reter seus clientes.
Você pode encontrar clientes usando uma variedade de aplicativos gratuitos e pagos para otimização de SEO. Isso ajuda a otimizar seus URLs, editar tags de título, meta-descrições e descrições de produtos e maximizar sua presença online.
Esteja você exibindo um anúncio em carrossel no Facebook, construindo seu público com marketing de conteúdo em seu blog, exibindo sua marca para mais de um milhão de usuários do Instagram ou oferecendo descontos e cartões-presente para clientes, você pode se sentir apoiado sabendo que tem acesso a alguns das melhores ferramentas de marketing existentes.
Sentindo-se sobrecarregado com a experiência?
Então, você sempre pode aproveitar a biblioteca de guias, vídeos e webinars da Shopify para ajudá-lo a criar um plano de SEO.
Relatórios e análises também são vitais para monitorar seu marketing e SEO, e o Shopify Basic pode fornecer análises fundamentais para os seguintes tópicos:
Financeiro
produtos
Aquisição
Inventário
Comportamento
Marketing
Depois de expandir sua loja, você ainda terá acesso a relatórios mais detalhados!
Suporte para dispositivos móveis
Seu app móvel da Shopify é gratuito com seu plano pago (exceto Lite) e oferece benefícios para você e seu cliente.
A experiência móvel de seu cliente será tão boa em seu dispositivo móvel quanto em seu computador, e eles poderão navegar com facilidade e comprar na hora com um checkout rápido e seguro.
Para você, como seu site de comércio eletrônico móvel se integra totalmente à sua loja dropshipping, você pode gerenciar seus negócios de qualquer lugar com uma conexão à Internet.
Possui um painel dinâmico que permite adicionar ou editar produtos, cancelar pedidos e dar reembolsos, receber pagamentos e gerar relatórios. Você pode até configurar notificações para saber quando fez aquela venda tão importante!
Embora existam muitos concorrentes excelentes de aplicativos para dispositivos móveis, o aplicativo para dispositivos móveis da Shopify é altamente avaliado e, como está incluído em seu plano, também agrega muito valor.
Felizmente, o plano mais barato, “Basic Shopify”, será suficiente para a maioria dos dropshippers. Para alguns, $ 29 por mês pode parecer caro, mas há muito valor oculto nesse número. Por exemplo, você não precisará pagar hospedagem!
Shopify fornece hospedagem muito rápida, segura e confiável, com 99,99% de tempo de atividade, manutenção e atualizações, para que você não precise lidar com todos os problemas técnicos associados à auto-hospedagem. Isso é uma grande vantagem para a maioria dos novos no comércio eletrônico.
E depois há coisas como o teste gratuito.
Sem ter que fornecer seu número de cartão de crédito, você tem duas semanas para obter seu nome de domínio (ou trazer seu nome de domínio com você), configurar sua loja e começar a testar as águas como um comerciante de dropshipping.
Você vê agora por que as pessoas escolhem Shopify como a plataforma de comércio eletrônico para sua loja dropshipping?
O WooCommerce evoluiu de um negócio de criação de temas comerciais chamado WooThemes em 2008 para uma solução completa de comércio eletrônico em 2015.
Desde então, tornou-se uma das plataformas de comércio eletrônico de mais rápido crescimento, com mais de 5 milhões de sites com checkout WooCommerce e cerca de 30% do mercado de comércio eletrônico.
Parece um concorrente real, mas como você verá, este é um pouco diferente das outras plataformas de comércio eletrônico. Ainda assim, fornece um produto poderoso para o crescimento de um negócio de dropshipping!
Primeiras coisas primeiro, WooCommerce é um software de código aberto. Em outras palavras, você terá total propriedade de sua loja.
O benefício aqui é que o WooCommerce será flexível, escalável e se integrará a praticamente qualquer serviço.
Os dados da sua loja estarão acessíveis a qualquer hora, em qualquer lugar e estarão 100% seguros. Agora, você pode construir sua loja do seu jeito!
Blocos de conteúdo
Usando WooCommerce Blocks , você poderá exibir seus produtos de dropshipping de forma modular.
O recurso permite que você selecione produtos com base em categorias como best-sellers, novos produtos ou produtos escolhidos a dedo:
Mochila a jato
O Jetpack é um dos produtos da WooCommerce que protege seu site com logins de clientes autenticados.
Também evita spam e ataques de força bruta e aumenta a velocidade do seu site.
Por último, mas não menos importante, você também recebe backups, alertas de tempo de inatividade e serviços de impostos e frete!
Experiência do usuário e atendimento ao cliente
Você provavelmente descobrirá que o WooCommerce não é tão fácil de configurar quanto Shopify ou outras plataformas de comércio eletrônico nesta lista.
Por exemplo, embora o WooCommerce tenha um assistente de configuração guiado, não será tão fácil quanto as configurações de um clique que você encontrará em outros lugares.
Embora você experimente um pouco de curva de aprendizado com o WooCommerce, a plataforma vem com os benefícios impressionantes de versatilidade e controle completo. Além disso, quanto mais familiarizado você estiver com o WordPress, mais fácil será sua experiência com o WooCommerce.
Em termos de atendimento ao cliente, o WooCommerce fornece extensa documentação sobre seus produtos. Você também pode conferir o fórum de suporte público , que pode ajudá-lo com dúvidas.
Para obter ajuda e solução de problemas, os titulares de contas WooCommerce também podem conversar diretamente com uma equipe de suporte dedicada!
SEO, marketing e análise
Com o WooCommerce, você pode aumentar suas vendas listando produtos no Google Shopping , promovendo sua loja usando anúncios do Facebook ou enviando e-mails aos clientes com um plug-in como o Mailchimp.
Então, você pode acompanhar e relatar seus esforços de marketing com o Google Analytics!
Aumente as vendas listando produtos no Google Shopping , promovendo sua loja no Facebook ou enviando e-mails aos clientes com o Mailchimp. Acompanhe e gere relatórios sobre seus esforços de marketing com o Google Analytics .
A partir daí, você pode gerenciar sua loja com recursos como atualização de produtos, atendimento de pedidos e obtenção de taxas de envio em tempo real das principais transportadoras.
Preços
O uso do WooCommerce é totalmente gratuito!
Isso porque o WooCommerce é um plug-in para WordPress, portanto, se você é um blogueiro, essa pode ser uma ótima plataforma para você. No entanto, se você estiver procurando por um construtor de sites autônomo, precisará procurar outras plataformas de comércio eletrônico.
O WooCommerce cuida apenas da parte de comércio eletrônico do seu site e, como é um plug-in, a hospedagem na web ficará por sua conta.
Portanto, embora a plataforma seja “gratuita”, você não deve esquecer de levar em consideração o orçamento para pagar o custo de hospedagem, que varia de US $ 20 a US $ 30 para um VPS (servidor privado virtual) ou mais barato para um host compartilhado.
Ao usar o WooCommerce, você sacrificará um pouco em termos de hospedagem, mas o recuperará em versatilidade. Em vez de ter que escolher entre um número limitado de temas de vitrine, você pode aprimorar sua marca desde o início comprando temas personalizados.
Além disso, você será auto-hospedado, portanto, o WooCommerce não cobrará taxas de transação! Terá apenas de pagar os custos associados aos seus fornecedores de pagamento ou banco.
Além disso, você também deve estar bem preparado para pagar por quaisquer plug-ins adicionais para maior funcionalidade e versatilidade (embora isso seja o mesmo para uma plataforma de comércio eletrônico como Shopify).
No entanto, você terá controle total de sua plataforma e acesso a mais de 55.000 plug-ins do WordPress! E se você já é um blogueiro no WordPress, por que não considerar uma loja dropshipping?
BigCommerce é outro gigante do comércio eletrônico como Shopify. Foi fundada em 2009, tem mais de 60.000 comerciantes e atua em mais de 150 países.
É uma plataforma totalmente hospedada e estabelecida que é ótima tanto para iniciantes que desejam começar pequenos quanto para pessoas mais experientes em tecnologia que gostam de ajustar o HTML e CSS de suas lojas. Seus clientes incluem Tommie Copper, Skullcandy e Ben and Jerry’s.
BigCommerce afirma pensar grande, e não há nada mais proeminente agora do que o mercado online global.
Seu foco internacional robusto inclui:
Aceitar pagamentos feitos com mais de cem moedas
Personalizando sua vitrine em qualquer idioma com um aplicativo de tradução
Listando itens em mercados internacionais
Opções internacionais para envio e impostos
Um painel de controle multilíngue
Velocidade do site
Os clientes poderão acessar sua loja em um piscar de olhos.
BigCommerce usa a infraestrutura do Google Cloud Platform, Google AMP e o Akamai Image Manager integrado para minimizar os tempos de carregamento e maximizar as vendas.
Experiência do usuário e atendimento ao cliente
BigCommerce é uma plataforma de comércio eletrônico para pequenas, médias e grandes empresas.
O processo de configuração é bastante simples, mesmo que você não tenha experiência técnica. E se você tiver dificuldades, há muitos tutoriais que o ajudarão a navegar por todo o processo de adição de produtos, opções de remessa, provedores de cartão de crédito e assim por diante.
O suporte ao cliente do BigCommerce pontua muito bem graças ao suporte telefônico 24 horas por dia, 7 dias por semana e interno nos EUA para problemas técnicos. Você também pode obter ajuda por meio de bate-papo ao vivo ou enviar tíquetes para suporte de produto e cobrança por e-mail.
A Central de Ajuda é um recurso massivo com um fórum da comunidade envolvente para artigos, guias e vídeos.
SEO, marketing e análise
No geral, as lojas no BigCommerce alcançam um sólido desempenho de SEO. As razões para isso incluem análises integradas, modificações no título da página e URL, mapas de site automáticos e um blog integrado, tudo pronto para disparar suas vendas médias anuais.
Embora o BigCommerce forneça uma lista abrangente de ferramentas, análises e estratégias de marketing, como campanhas de e-mail, criação de postagens sociais e marketing de conteúdo, é decepcionante que eles não incluam o carrinho abandonado, carrinho persistente, filtragem de produtos, avaliações do Google, segmentação de clientes ou cartões de crédito armazenados com o plano Standard.
Suporte para dispositivos móveis
Qualquer tema do BigCommerce tornará seu site responsivo para dispositivos móveis desde a página inicial até o checkout.
Os temas do BigCommerce são otimizados para tornar a navegação móvel agradável e direta. Além disso, as páginas móveis aceleradas (AMP) possibilitam tempos de carregamento de página instantâneos e aumentam a visibilidade do mecanismo de pesquisa.
Como a maioria das plataformas existentes, o BigCommerce também oferece uma avaliação gratuita de 15 dias para permitir que você teste as águas antes de dar o salto.
Embora os planos tenham limites de vendas anuais associados de $ 50.000, $ 180.000 e $ 400.000 para Standard, Plus e Pro, respectivamente, é bom saber que você terá largura de banda ilimitada e contas de equipe com todos os três.
Adicione a isso uma infinidade de canais de vendas, incluindo ponto de venda, checkout em uma única página, cotações de remessa em tempo real e ferramentas de relatórios profissionais; você terá muito poder por um preço razoável.
Dica: Pronto para experimentar o BigCommerce? Certifique-se de verificar este artigo aqui para saber mais sobre o teste BigCommerce – para escolher o caminho certo para o seu negócio.
Você também poderá escolher entre mais de 65 provedores de pagamento e, ao contrário de outras plataformas, o BigCommerce não receberá uma porcentagem de suas vendas – uma economia de custo colossal! Somente as taxas de transação padrão serão aplicadas para cartões de crédito, dependendo de qual gateway você escolher.
Quando você considera a longa lista de recursos incluídos no plano Standard de $ 29,95 por mês, provavelmente será suficiente para a maioria dos dropshippers.
ShopBase pode não ser o primeiro nome que vem à mente para plataformas de dropshipping, mas fornece uma entrada muito acessível e eficaz no dropshipping.
Começou em 2008 como uma empresa de software dedicada a ajudar vendedores on-line a aumentar as vendas e ajudar seus negócios a se tornarem maiores e melhores.
Sua missão declarada:
Não é só o seu trabalho, é a nossa vida. Nossa missão é criar e apoiar empreendedores apaixonados como você.Shopbase.com
A empresa com sede na Ásia afirma ter mais de 78.500 clientes em todo o mundo, gerando mais de US$ 500 milhões em vendas.
Considerando que ShopBase é especialista em dropshipping, eles merecem um lugar nesta lista. Especialmente porque eles também possuem uma solução de fornecimento e atendimento de dropshipping, bem como um serviço de impressão sob demanda.
Vamos conferir o que o ShopBase pode te oferecer.
Destaques do recurso
Procurando aprender tudo sobre os excelentes recursos do ShopBase? Se sim, visite esta página !
Concentre-se em dropshippers
ShopBase é uma plataforma de comércio eletrônico que foi projetada tendo dropshippers como seus principais clientes.
Portanto, cada um de seus planos de preços vem com:
Um construtor de lojas on-line automatizado (obtenha uma loja totalmente funcional com um único clique).
Uma conexão nativa do AliExpress.
Ferramentas gratuitas de upselling e cross-selling para maximizar os lucros.
Embora todos os aplicativos da loja ShopBase sejam gratuitos, algumas pessoas podem ficar desapontadas com o número limitado de aplicativos disponíveis.
Ainda assim, se você for um dropshipper, descobrirá que a maioria dos aplicativos essenciais já está integrada. Por exemplo, você poderá usar ferramentas como descontos por quantidade, pacotes de produtos e upsells pós-compra com um clique.
Estamos focados em tornar o Dropshippingfácil e lucrativo para qualquer pessoa, de qualquer lugar.Shopbase.com
Uma plataforma internacional
O ShopBase permite que você se torne global traduzindo sua loja para qualquer idioma e várias moedas. Ele pode até detectar a localização do seu cliente, para que sua loja exiba automaticamente os preços na moeda local.
Como Shopify, ShopBase tem seu próprio serviço de atendimento, CrossPanda, que ajuda no fornecimento de produtos na China, gerenciamento de estoque e fornecimento de embalagens premium e remessa rápida.
O ShopBase tem parceria com serviços de atendimento confiáveis localizados em todo o mundo.
O objetivo?
Trazendo a você os preços mais competitivos, a mais alta qualidade do produto e um tempo de entrega extremamente rápido.
Se você estiver interessado em iniciar um negócio de impressão sob demanda com ShopBase, recomendamos olhar para a solução mais recente de impressão sob demanda, PrintBase !
Experiência do usuário e atendimento ao cliente
ShopBase é totalmente amigável.
Basta escolher um nicho e seu tipo de negócio , e o construtor de lojas fará o upload automaticamente do melhor layout para os temas de sua loja.
Por padrão, o construtor de lojas do ShopBase criará algumas das páginas padrão da loja de comércio eletrônico, como Sobre você, Fale conosco, Perguntas frequentes e páginas de rastreamento de pedidos.
Mas “fácil” não é apenas sobre a construção de sites. Você pode facilmente importar produtos do AliExpress ou através de um arquivo CSV . Clique em um produto para editar o título, descrição, preço, tags, etc., e adicione até 250 variantes por item (isso é mais do que Shopify).
E para simplificar ainda mais o seu processo, todas as suas páginas legais (Termos de Serviço e Políticas de Reembolso, Privacidade e Envio) são geradas automaticamente. Tudo o que você precisa fazer é editá-los para adequá-los ao seu negócio.
Em termos de suporte, você o receberá 24 horas por dia, 7 dias por semana, via:
Telefone
E-mail
Bate-papo ao vivo
Mensageiro do Facebook
WeChat
skype
Você também pode se inscrever no blog deles ou conferir a Central de Ajuda , que tem muitos artigos super úteis e instruções.
Mas o que é realmente notável é que o ShopBase fornece uma consultoria individual de 10 minutos para ajudar a configurar sua loja, otimizá-la para conversão, realizar sua primeira venda em apenas dois dias e até mesmo prepará-lo sobre como obter na mentalidade certa para alcançar o sucesso.
SEO, marketing e análise
A experiência do ShopBase nesta área ajuda a otimizar sua loja de várias maneiras.
Por exemplo, eles fornecem orientação sobre como criar uma lista de e-mails, usá-la para conquistar clientes e retê-los com várias campanhas de marketing por e-mail.
Canais de vendas como Facebook, Instagram e Pinterest estão todos integrados e você ainda receberá instruções sobre como usar redes de mídia social como Reddit e Quora para atrair clientes.
Os relatórios estão prontamente disponíveis em seu painel para ajudá-lo a gerenciar seus negócios. Os exemplos incluem relatórios de vendas totais, taxa de conversão, principais produtos por unidades vendidas, recuperação de carrinho abandonado e muito mais.
Quer analisar sua presença global de vendas?
Em seguida, relatórios como “Os principais países por pedido” são uma ótima ferramenta para ajudar a identificar os países de onde vem a maioria dos seus pedidos.
Se há uma desvantagem no SEO e no marketing do ShopBase, é que eles não têm um recurso de blog.
Suporte para dispositivos móveis
O aplicativo móvel da Shopbase oferece acesso ao seu painel a qualquer hora e em qualquer lugar.
A plataforma de comércio eletrônico também maximizou sua capacidade de mobilidade para elevar a experiência móvel do usuário. Com páginas de produtos de carregamento rápido e checkout seguro de uma página, não haverá muito que impeça um cliente de fazer uma venda de seu telefone celular.
Por último, mas não menos importante, você vai adorar as notificações push que confirmarão novos pedidos feitos, assim como no Shopify!
Preços
O preço torna o ShopBase uma excelente escolha para um iniciante com um orçamento apertado.
Com um teste gratuito de 14 dias e um pacote inicial de $ 19 por mês, como não gostar? Todos os planos do ShopBase são cerca de 30% mais baixos que os do Shopify, o que será o fator decisivo para alguns.
Você pode escolher entre 21 modelos de loja gratuitos, modernos, totalmente otimizáveis e personalizáveis, embora alguns digam que o número de temas é decepcionante.
Mesmo que essas taxas de transação desagradáveis de 2% no Plano Básico possam assustar alguns, você ainda está obtendo um ótimo pacote por um ótimo preço. Assim que sua loja estiver pronta para escalar para o Plano Padrão, você será recompensado por ter que pagar apenas uma taxa de 1%.
Além disso, todas as taxas de transação serão dispensadas para lojas que receberem menos de 50 pedidos durante o período de teste. Dessa forma, será 100% gratuito!
O valor real entra em jogo quando você descobre que praticamente todos os aplicativos necessários para iniciar o dropshipping já estão integrados, incluindo recuperação de carrinho abandonado e upsells. Ao contrário de outras plataformas, não há necessidade de comprar aplicativos de terceiros.
Se você quiser ver os preços e recursos atuais de cada plano, consulte esta página .
Então, curioso para experimentar o teste gratuito de 14 dias do ShopBase? Se sim, clique aqui !
5. Revisão do Shift4Shop
Em 2000, Gonzalo Gil, agora CEO da Shift4Shop, desenvolveu o Infomart, que se tornou 3dcart em 2001.
A Shift4payments (um provedor de processamento de pagamentos) adquiriu a 3dcart em 2020 e a transformou na Shift4Shop .
Com essa aquisição, a Shift4Shop entrou em um campo competitivo e projetou sua plataforma para enfrentar a concorrência (como a Shopify) em grande estilo.
De acordo com sua página inicial, a Shift4Shop tem atualmente 200.000 clientes e processa aproximadamente US$ 200 bilhões por ano.
Além do mais, eles declaram enfaticamente: “A concorrência não pode competir”.
Como Shopify, Shift4Shop oferece uma variedade de aplicativos de dropshipping que podem estender a funcionalidade de sua loja.
Por exemplo, você poderá obter um aplicativo de remessa em tempo real que exibirá visualmente os custos de remessa ao seu cliente – um ótimo recurso que diminui a taxa de abandono do carrinho. Ou dê uma olhada em outro aplicativo de recuperação de carrinho como o CartStack:
transações internacionais
A solução de venda internacional da Shift4Shop é suportada pela GlobalShopex, que oferece duas tecnologias diferentes de checkout global, dependendo de suas necessidades.
Com ele, seu cliente desfrutará de uma experiência de checkout perfeita e personalizada para cada país. Eles poderão ver seus produtos, frete, taxas e impostos, tudo em sua moeda local e pagar com vários provedores de pagamento internacionais.
Experiência do usuário e atendimento ao cliente
A Shift4Shop projetou uma plataforma perfeita para iniciantes. É um processo contínuo para carregar temas, adicionar produtos e escolher provedores de pagamento.
Como na maioria das plataformas, há um pouco de curva de aprendizado, mas, em geral, é bem fácil de usar!
O assistente de configuração pode guiá-lo pelo processo de configuração da loja. Feito isso, você pode usar seu painel bem organizado para acessar facilmente todos os recursos principais e gerenciar sua loja como um chefe!
Incrível, certo?
O suporte também está disponível por e-mail com tempo de resposta de um dia útil ou por chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana.
No entanto, as análises on-line sugerem que os usuários geralmente ficam desapontados com o suporte técnico, pois enfrentam longos tempos de espera e agentes sem conhecimento.
Possui uma extensa lista de recursos de SEO para ajudar a direcionar o tráfego para seu site, incluindo um sistema de marketing por e-mail direcionado, URLs personalizáveis, metatags, títulos e cabeçalhos de página, programas de fidelidade, uma plataforma de blog integrada e muito mais.
Suporte para dispositivos móveis
A Shift4Shop reconhece que velocidade e conveniência são o nome do jogo quando se trata de dispositivos móveis.
Os designs responsivos ajudarão seu site a se adaptar a qualquer dispositivo. Desde seus temas otimizados até o checkout instantâneo de uma página, esta plataforma é construída para garantir a satisfação móvel.
Seu cliente desfrutará de recursos como botões de mais e menos no carrinho de compras e um checkout instantâneo, eliminando a necessidade de inserir texto, números de cartão de crédito ou informações de remessa.
Infelizmente, Shift4Shop não oferece um aplicativo móvel que permita gerenciar sua loja a partir do telefone.
Ainda assim, isso não o desconectará necessariamente de sua loja enquanto estiver em movimento, pois você poderá usar o navegador de Internet do seu telefone para fazer alterações em sua loja.
Preços
O preço é a parte em que Shift4Shop rouba o show.
Depois que o 3dcart se tornou Shift4Shop em novembro de 2020, a plataforma recém-nomeada herdou um plano de dropshipping incrivelmente acessível e totalmente gratuito!
Inclui hospedagem e uma longa lista de recursos que geralmente estão disponíveis apenas para planos de preços mais altos em outros lugares.
Os planos de preços da Shift4Shop são inovadores porque diminuíram significativamente as barreiras de entrada para o empreendedor de dropshipping, tímido em entrar no mundo do comércio eletrônico.
A desvantagem?
Bem, se você tem um olhar atento, já viu isso nas letras minúsculas na parte inferior da página de preços.
O plano gratuito está disponível apenas para clientes dos EUA!
Portanto, se você não se qualificar para o plano gratuito, poderá acabar pagando uma mensalidade semelhante à da Shopify:
Novamente, se você é novo no dropshipping, o plano Basic Store é um bom lugar para começar com US$ 29/mês. Oferece tudo o que você precisa para começar.
A Shift4Shop também oferece alguns bônus fantásticos ao escolher qualquer um de seus planos:
Uma plataforma de comércio eletrônico é uma tecnologia de software que ajuda você a configurar um site para vender produtos ou serviços online. Muitos são SaaS (Software-as-a-service), que é um software hospedado por terceiros e entregue aos clientes pela Internet.
Sua plataforma de comércio eletrônico será a espinha dorsal de sua loja online , que deve fornecer todas as ferramentas necessárias para criar, comercializar, gerenciar e exibir sua loja dropshipping.
Isso o ajudará a criar a vanguarda de seus negócios e os “cérebros” de seu back office, integrando partes como gerenciamento de pedidos, produtos e clientes em um todo compreensível.
Se você pensar em sua plataforma de comércio eletrônico como seu “parceiro de negócios”, entenderá como é importante escolher a melhor para sua loja.
veredicto final
No final, podemos concluir que é essencial pensar nas suas necessidades específicas antes de selecionar a sua plataforma de comércio eletrónico.
Isso porque a melhor plataforma de comércio eletrônico para você pode não ser a melhor plataforma para outra pessoa.
Então, qual é o nosso veredicto final?
Qual é a melhor plataforma de comércio eletrônico para dropshipping em 2023?
Em nossa opinião, se tivéssemos que escolher uma única plataforma de comércio eletrônico para recomendar a todos, a melhor plataforma de comércio eletrônico para dropshipping em 2023 seria Shopify .
Shopify é incrivelmente fácil de usar para iniciantes, oferece vários recursos (especialmente ao adicionar todos os aplicativos de terceiros disponíveis) e oferece excelente suporte gratuito em caso de problemas.
Interessado no Shopify agora? Inscreva-se clicando neste link para obter uma avaliação gratuita de 3 dias + pague US$ 1/mês pelos primeiros 3 meses!
No entanto, as outras quatro plataformas de comércio eletrônico também são excelentes opções e podem até ser a melhor escolha para você, se estiver procurando por algo específico!
Basta dar uma olhada em nossa visão geral anterior:
IMAGEM
PLATAFORMA
NOSSA MELHOR ESCOLHA
ShopifyFácil e acessível: seu objetivo é tornar fácil e acessível para empreendedores iniciantes entrarem na megatendência de comércio eletrônico em expansão.Mais de 70 temas profissionais: todos os temas da Shopify são criados por designers de renome mundial, então você vai adorar a aparência da sua loja na Shopify!Gerenciamento de estoque: permite que você gerencie todo o seu estoque.
WooCommerceOfereça pagamentos flexíveis e seguros: o WooCommerce vem com a capacidade de aceitar os principais cartões de crédito, transferências bancárias (BACS), cheques e dinheiro na entrega.Gerencie pedidos em qualquer lugar: economize tempo com cálculos de impostos automatizados, taxas de envio em tempo real das principais transportadoras, opções para imprimir etiquetas em casa e o aplicativo móvel para iOS e Android.Liberdade e código aberto: os dados da sua loja estarão acessíveis a qualquer hora, em qualquer lugar e estarão 100% seguros.
BigCommercePersonalização do checkout: você poderá personalizar cada pequena parte da experiência de checkout do seu cliente.Pagamento B2B: Aceita pagamentos feitos com mais de cem moedas.Suporte para dispositivos móveis: qualquer tema do BigCommerce tornará seu site responsivo para dispositivos móveis desde a página inicial até o checkout.
ShopBaseUma plataforma internacional: ShopBase permite que você se torne global traduzindo sua loja para qualquer idioma e várias moedas.Fácil de usar: basta escolher um nicho e seu tipo de negócio, e o construtor de lojas carregará automaticamente o melhor layout para os temas de sua loja.Suporte para dispositivos móveis: o aplicativo móvel do Shopbase oferece acesso ao seu painel a qualquer hora e em qualquer lugar.
Shift4ShopOpções de checkout: eles oferecem a opção de usar um checkout tradicional de três páginas ou um checkout de uma página.Aplicativos de dropshipping: oferece uma variedade de aplicativos de dropshipping que podem estender a funcionalidade da sua loja.Experiência do usuário: projetou uma plataforma perfeita para iniciantes.
Com isso, espero que você tenha encontrado sua plataforma de comércio eletrônico compatível hoje. E se não, não hesite em nos contatar. Vamos tentar ajudá-lo!
Cumprimento de pedidos internos. Por exemplo, você armazena o estoque em sua casa e envia os pedidos de lá também.
Cumprimento de terceiros (ou 3PL). Esta empresa cuidará de tudo para você, desde o recebimento do estoque do fabricante até o reabastecimento dos produtos devolvidos.
Dropshipping. Com este método de atendimento, seu fornecedor de dropshipping cuidará de tudo para você. (Produzindo os produtos, enviando, armazenando, etc.) Você pode ler sobre o que é dropshipping aqui . Além disso, você pode ler mais sobre os prós e contras aqui .
A grande coisa a lembrar agora é que não importa de que maneira você envia seus pedidos; os fundamentos do comércio eletrônico não mudam.
Não importa se você está fazendo dropshipping ou comprando a granel usando um 3PL, você ainda precisará de uma loja online. (Sobre o qual você pode aprender mais aqui !)
Sim, algumas coisas são diferentes se você estiver fazendo dropshipping. Por exemplo, se você estiver fazendo dropshipping da China, precisará certificar-se de que os longos prazos de envio sejam claros para seus clientes.
Mas você não precisa aprender coisas específicas sobre dropshipping; você pode aprender comércio eletrônico em geral!
Você pode estar pensando agora, ‘Huh, mas eu sou dropshipping, minha loja deve se parecer com outras lojas dropshipping, certo?’
Veja, há tantas pessoas aprendendo sobre dropshipping e começando lojas dropshipping agora mesmo.
Por exemplo, digite no Google Trends “Dropshipping”:
Você vê o quão popular é o dropshipping?
Todo mundo quer um pedaço dele porque muitos desses “gurus” o anunciaram como uma maneira fácil de ganhar dinheiro online. (Como eu cobri acima)
Mas sabe o que é triste?
A maioria deles não se esforça em sua loja dropshipping.
Eles abrem sua loja, importam alguns produtos sem alterar nada e começam a anunciar.
Isso significa que muitas pessoas que estão fazendo dropshipping estão vendendo os mesmos produtos com as mesmas informações que obtiveram, talvez até dos mesmos fornecedores de dropshipping .
Mas também ter as mesmas imagens, descrições, tema e assim por diante definitivamente não o ajudará a longo prazo!
Uma coisa a observar aqui, não estou dizendo que você não deve olhar para outras lojas dropshipping ou lojas de comércio eletrônico, mas apenas se inspirar nelas, como o que elas estão fazendo de bom ou o que você pode melhorar.
Não copie literalmente tudo! ( Clique aqui para mais informações sobre por que a inspiração é ótima)
Se você estiver interessado em aprender como tornar sua loja dropshipping única, sugiro a leitura do artigo que linkei abaixo:
4. Você não precisa comprar uma loja pré-fabricada
Se você está pensando em iniciar um novo empreendimento de dropshipping, pode ter se deparado com a possibilidade de comprar uma loja dropshipping pré-fabricada em um dos muitos sites que os oferecem.
Muitas discussões são feitas sobre se é inteligente comprar um dropshipping pré-fabricado como iniciante; portanto, se você estiver interessado em aprender sobre os prós e contras de comprar um, sugiro a leitura do artigo que linkei abaixo:
Olha, a vantagem do dropshipping é que você não precisa comprar centenas ou milhares do mesmo produto antes de poder vendê-lo em sua loja online.
Você pode literalmente comprá-los um por um. Isso significa que você só paga pelos produtos quando alguém faz um pedido na sua loja online! Isso não é legal?
Sim, isso também tem sua própria desvantagem ( que você pode ler aqui ), mas o bom agora é que você pode ver se pode vender o produto antes de se comprometer com um grande pedido em massa.
Se você não pode vender o produto, pode facilmente passar para novos produtos sem se preocupar em ter sobras de estoque em seu depósito ou em casa (onde quer que você armazene os produtos).
Agora, a grande coisa que você precisa lembrar aqui é que você precisa saber quando parar o dropshipping.
Olha, se o seu produto está vendendo bem e você sabe que encontrou um mercado para vender seu produto, então é incrível comprar seu produto a granel. (Usando um método de atendimento diferente, conforme falei no início do artigo)
Só não me interpretem mal, existem cursos incríveis por aí, mas não compre um curso porque ele promete uma certa renda.
Compre um curso porque deseja aprender mais sobre, por exemplo, anúncios do Facebook. (Algo específico)
Por exemplo, quando comecei a blogar, comprei alguns cursos de blog na Udemy por cerca de $ 10 por curso. (Eles fazem muitas promoções, fazendo seus cursos em torno de US$ 10 a US$ 15)
Esses cursos não me prometiam ficar rico na próxima semana, mas, em vez disso, eles se concentravam nas coisas básicas que você deveria saber como iniciante .
Se você tem interesse em cursos gratuitos, dê uma olhada nos artigos abaixo:
O primeiro é focado em todos os tipos de habilidades que você vai precisar, e o segundo é focado em cursos que vão te ensinar o básico do dropshipping .
Também sugiro que você dê uma olhada neste artigo aqui , que aborda como iniciar o dropshipping gratuitamente. (Spoiler: você pode começar de graça, mas mais cedo ou mais tarde terá que gastar dinheiro)
Antes de irmos para a conclusão, criei um rápido resumo deste artigo para você, para que você possa lembrá-lo facilmente:
Saiba que o dropshipping é um negócio real (assim como iniciar uma loja de comércio eletrônico “normal”), não uma maneira de ficar rico rapidamente.
Certifique-se de que sua loja dropshipping não se pareça com outras lojas por aí.
Você não precisa comprar uma loja dropshipping pré-fabricada para ter sucesso.
O dropshipping é bom para começar e aprender muitas habilidades, mas quando você recebe muitos pedidos de um determinado produto, passar para a compra em massa também traz muitos benefícios.
Só pague por um curso se ele ensinar uma habilidade. Não pague por um curso porque ele promete uma certa renda depois que você o fez.
Além disso, você pode conferir este incrível infográfico aqui:
Conclusão
Aí está! Seis dicas que você pode usar para corrigir sua mentalidade antes de começar com o dropshipping.
Não se preocupe se você já começou, então espero que essas dicas ainda o ajudem!
Além disso, se você está preso na fase de pesquisa, confira este artigo aqui , que aborda sete dicas que você pode usar para começar se não tiver certeza se pode começar ou não.
Se você tiver outras dicas para este artigo ou se tiver alguma dúvida, deixe-me saber comentando abaixo ou entrando em contato diretamente comigo pressionando o botão “Fale conosco” na parte superior.
Boa sorte se você vai começar a fazer dropshipping depois de ler este artigo!
Começando com Dropshipping em 2023
Então, você está pronto para começar com dropshipping? Ou talvez você já tenha começado, mas está procurando alguma inspiração?
É um artigo enorme, mas contém tudo o que você precisa saber para criar sua própria loja dropshipping da Shopify em 2023. É como um curso de dropshipping, mas de graça!
A leitura deste artigo certamente ajudará você a começar e a se manter motivado ao iniciar e continuar sua jornada de dropshipping.
Só não se esqueça que o sucesso leva tempo. Continue melhorando a cada dia!
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