Um Marketplace é um site ou aplicativo que facilita as compras de muitas fontes diferentes. O operador do Marketplace não possui nenhum estoque, seu negócio é apresentar o estoque de outras pessoas a um usuário e facilitar uma transação. O eBay é o exemplo definitivo de um Marketplace, eles vendem de tudo para todos. Existem muitos outros tipos.

Por oferecerem conveniência real aos consumidores, nos últimos anos o número de Marketplace explodiu. Se você estivesse criando uma loja de departamentos em 2017, seria um Marketplace, eu a chamo de lojas de departamentos 2.0. Como os usuários acessam o estoque dos fornecedores eletronicamente e o Marketplace não precisa ser dono dele antes de oferecê-lo aos consumidores, todos os produtos vendidos pelos fornecedores estão disponíveis aos consumidores e há informações em tempo real sobre os produtos apresentados aos consumidores em um site ou aplicativo do Marketplace. É uma variedade muito mais ampla do que qualquer loja poderia oferecer.

Os consumidores não gostam de usar aplicativos de varejistas individuais. É muito mais provável que eles baixem um aplicativo que ofereça uma gama de produtos mais ampla do que uma loja pode oferecer. Esse é um dos principais atrativos de um Marketplace.

Os Marketplaces têm algumas desvantagens. Como os produtos estão sendo oferecidos por muitos vendedores, as informações sobre eles geralmente não são comparáveis ​​e as velocidades de entrega dos vendedores não são uniformes. Isso pode surpreender os consumidores de uma maneira negativa. Fazer um Marketplace funcionar sem problemas significa atrair muitos fornecedores simultaneamente e torná-lo perfeito para os consumidores – isso é difícil de fazer.

Que tipos de Marketplace existem?

Existem três tipos de Marketplace:

• Vertical
• Horizontal
• Global

Um Marketplace vertical vende produtos de várias fontes, mas todos eles são do mesmo tipo. Por exemplo, TrueFacet.com  vende apenas joias e produtos relacionados. O site faz o importante trabalho de garantir a autenticidade e, como as joias são um item de alto valor agregado, é um importante valor agregado. Recentemente, conheci Tirath Kamdar, o fundador e CEO da TrueFacet, em uma conferência chamada ShopTalk , que se apresenta como ‘o próximo evento de comércio’ para varejistas. Kamdar acredita que a TrueFacet está ‘criando o VIN da indústria de joias’. Ao dar a cada joia um identificador exclusivo quando é listada no site, a TrueFacet agrega valor ao verificar a autenticidade de um produto.

Um Marketplace horizontal vende produtos de muitos tipos, mas todos compartilham uma característica. Por exemplo, Panjo , outro apresentador do Shoptalk, é um Marketplace para entusiastas. De acordo com Chad Billmyer, CEO da Panjo, ‘os entusiastas da dança do ventre se comportam da mesma forma que os entusiastas da Porsche’. Ao fornecer comunidade, infraestrutura e dados, Billmyer acredita que a Panjo irá direcionar o tráfego para que as pessoas busquem suas paixões e comprem e vendam umas das outras ao mesmo tempo.

Outro Marketplace horizontal que também foi apresentado no Shoptalk é o Dote . A Dote oferece às mulheres que não desejam fazer download de aplicativos de varejistas individuais a capacidade de comprar em vários varejistas simultaneamente, incluindo Madewell, Forever 21, J.Crew, Lululemon, Brandy Melville, Topshop, Free People, Ann Taylor, Loft, Zara e outros . Os usuários podem ver os produtos de diferentes varejistas juntos e ao mesmo tempo no mesmo aplicativo. A Dote se concentra em um tipo de cliente e oferece a eles vários produtos em muitos tipos de varejistas.

Um Marketplace global vende tudo. O melhor exemplo disso é o eBay . (Divulgação completa: sou um comprador ávido do eBay. Enquanto escrevo este artigo, estou usando este terno disponível na Saks por $ 3895 mais impostos. Comprei-o novo com tags no eBay por $ 1100,75. A maior parte do que eu visto é uma história semelhante. Comprei e vendi cinco carros no ebay e centenas de outros itens, todos com ótimos preços e com muito pouca tristeza ou frustração.) O eBay tem 167 milhões de usuários, mais de 1 bilhão de itens à venda, mais de 80% dos itens são novos , e este ano venderá quase US $ 90 bilhões em produtos. Seu apelo é a variedade de produtos. Bob Kupbens, VP de Experiência do Vendedor no eBay, disse no Shoptalk, ‘escala permite preços transparentes’, se houver coisas suficientes sendo compradas e vendidas, os usuários podem ver o que um preço justo deve ser e eles sentem que estão recebendo o valor certo. Kupbens também destacou que um ambiente como o eBay, ‘autopolicia-se porque há uma comunidade de pessoas em um Marketplace mais eficiente’.

O que está motivando os Marketplaces?

Em quase todo tipo de comércio eletrônico hoje, há uma coisa que faz com que todos se movam com mais rapidez e eficiência: Amazon.com . Nada é tão motivador quanto ter um grande concorrente com recursos, capacidade e potencial tecnológicos virtualmente ilimitados. A própria Amazon é um Marketplace híbrido, oferecendo produtos próprios e de outras empresas, ao mesmo tempo que fornece uma plataforma para compradores e vendedores realizarem transações por meio da Amazon por conta própria ou com a assistência de vários tipos da Amazon.

Existem muitos outros Marketplace híbridos. Inúmeras empresas, grandes e pequenas, incluindo agora o Walmart , o segundo maior site de comércio eletrônico do país de acordo com a comScore, estão permitindo que os usuários ofereçam seus próprios produtos em Marketplaces que estão surgindo em vários sites de comércio eletrônico. Se forem bem executados, os acessórios de Marketplaces para sites de comércio eletrônico aumentam o tráfego e uma gama mais ampla de produtos que dá aos consumidores mais motivos para permanecer no site e não passear.

À medida que o apelo das lojas de departamentos diminui, os Marketplaces parecem ser um dos lugares que estão substituindo o varejista multimarcas. Estamos vendo uma explosão de Marketplaces agora. Ian Friedman , Co-Chefe da Goldman Sachs Investment Partners, equipe de Venture Capital & Growth Equity, que moderou um painel de discussão sobre Marketplaces na Shoptalk disse: ‘ Para que os Marketplaces tenham sucesso, eles devem fazer bem três coisas: 

• reduza o atrito tanto na venda quanto na compra para criar liquidez suficiente em ambos os lados do Marketplace
• gerar um maior nível de confiança e transparência para encorajar a participação, e
• criar mecanismos pró-ativos e reativos para resolver os problemas inevitáveis ​​que surgem entre os participantes do Marketplace

É comum no setor de varejo que novos conceitos de varejo explodam e proliferem da maneira como os Marketplaces estão agora. O que também é comum é que depois de um tempo, ocorre uma sacudida e apenas os mais bem-sucedidos sobrevivem. Eventualmente, todos os Marketplaces online terão que provar seu poder de permanência, oferecendo eficiência e valor exclusivo para os consumidores. Aquelas que não conseguirem acabarão perdendo participação de Marketplace como as lojas de departamentos estão agora e, eventualmente, esses Marketplaces desaparecerão. Aqueles que podem sobreviver e competir efetivamente com a Amazon continuarão a criar valor e lucratividade.

O que é e-commerce? E-commerce é a compra e venda de um bem ou serviço pela internet, e a transferência de dinheiro e dados para completar a venda. Também é conhecido como comércio eletrônico ou comércio pela Internet. 

Hoje, as questões sobre e-commerce geralmente giram em torno de quais canais são melhores para executar negócios online, mas uma das questões mais urgentes é a grafia apropriada do e-commerce. A verdade é que não existe ninguém certo ou errado, e geralmente isso se resume à preferência.

Aqui estão algumas das variações de como o comércio eletrônico é escrito: 

• e-commerce
• E-commerce
• ecommerce
• Ecommerce
• eCommerce
• e commerce

(Em outras palavras, “o que é comércio eletrônico” é muito mais fácil de responder do que como soletrá-lo, então podemos ter que concordar em discordar sobre a grafia correta).Estatísticas de comércio eletrônico do feriado de 2020: on-line + celular oferecem resultados impressionantesAs estatísticas de comércio eletrônico do feriado de 2020 mostram que uma coisa é certa depois deste ano: as vendas online e o comércio móvel são o futuro para os varejistas, com os dispositivos móveis gerando até 50% das vendas totais na maior Cyber ​​Week de todos os tempos.

Tipos de comércio eletrônico

À medida que o comércio continua a evoluir, também evoluem as formas como é conduzido. A seguir estão os tipos mais tradicionais de modelos de comércio eletrônico:

1. Business to Consumer (B2C): o e-commerce B2C é o modelo de e-commerce mais popular. Empresa para o consumidor significa que a venda está ocorrendo entre uma empresa e um consumidor, como quando você compra um tapete de um varejista online.
2. Business to Business (B2B): O comércio eletrônico B2B se refere a uma empresa que vende um bem ou serviço a outra empresa, como um fabricante e atacadista, ou um atacadista e varejista. O e-commerce business to business não é voltado para o consumidor e geralmente envolve produtos como matérias-primas, software ou produtos combinados. Os fabricantes também vendem diretamente aos varejistas por meio do comércio eletrônico B2B.
3. Direto ao consumidor (D2C): O comércio eletrônico direto ao consumidor é o mais novo modelo de comércio eletrônico. D2C significa que uma marca está vendendo diretamente ao cliente final, sem passar por um varejista, distribuidor ou atacadista. As assinaturas são um item D2C popular e as vendas sociais por meio de plataformas como InstaGram, Pinterest, Facebook, SnapChat, etc. são plataformas populares para vendas diretas ao consumidor.
4. Consumidor para Consumidor (C2C): O comércio eletrônico C2C refere-se à venda de um bem ou serviço a outro consumidor. As vendas de consumidor para consumidor ocorrem em plataformas como eBay, Etsy, Fivver, etc.
5. Consumidor para empresa (C2B): Consumidor para empresa é quando um indivíduo vende seus serviços ou produtos para uma organização empresarial. C2B engloba influenciadores que oferecem exposição, fotógrafos, consultores, escritores freelance, etc.

O que é comércio eletrônico: exemplos 

Todos, desde freelancers independentes a pequenas empresas e às maiores corporações, podem se beneficiar da capacidade de vender seus produtos e serviços online em grande escala.

Aqui estão alguns exemplos de tipos de comércio eletrônico:

1. Varejo: venda de produtos diretamente ao consumidor, sem intermediário.
2. Dropshipping: Venda de produtos fabricados e enviados aos consumidores por meio de terceiros.
3. Produtos digitais: itens para download, como modelos, cursos, e-books, software ou mídia que devem ser adquiridos para uso. Quer seja a compra de software, ferramentas, produtos baseados em nuvem ou ativos digitais, eles representam uma grande porcentagem das transações de comércio eletrônico.
4. Atacado: produtos vendidos a granel. Os produtos no atacado geralmente são vendidos a um varejista, que então os vende aos consumidores.
5. Serviços: são habilidades como coaching, redação, marketing de influenciador, etc., que são compradas e pagas online.
6. Assinatura: um modelo D2C popular , os serviços de assinatura são compras recorrentes de produtos ou serviços em uma base regular.
7. Crowdfunding: o crowdfunding permite que os vendedores levantem capital inicial para levar seus produtos ao mercado. Depois que um número suficiente de consumidores comprou o item, ele foi criado e enviado.

Matando: sites de e-commerce de sucesso

O comércio eletrônico é responsável por trilhões de dólares em vendas todos os anos. Hoje, é quase inconcebível que uma empresa não esteja usando um espaço digital para impulsionar as vendas e os resultados financeiros. 

Aqui estão algumas das principais empresas de comércio eletrônico: 

• Alibaba: lançada em 1999, a empresa chinesa Alibaba é de longe a empresa e varejista de comércio eletrônico mais bem-sucedida do mundo, hospedando os maiores mercados B2B (Alibaba.com), C2C (Taobao.com) e B2C (Tmall) em todo o mundo . Seus lucros online ultrapassaram todos os varejistas dos EUA – incluindo Walmart e Amazon – combinados desde 2015 .
• Amazon: a Amazon é a maior varejista de comércio eletrônico dos Estados Unidos e mudou tanto a cara do varejo que uma questão candente para a maioria dos varejistas é como vencer a Amazon .
• Walmart: Outrora o maior varejista nos Estados Unidos, o Walmart se concentrou fortemente em seus negócios online, com ótimos resultados, oferecendo vendas no varejo tradicional, bem como entrega de mantimentos e serviços de assinatura.
• eBay: um dos primeiros sites de comércio eletrônico, o eBay ainda domina o espaço do mercado digital, permitindo que empresas e indivíduos vendam seus produtos online.
• Wayfair: este varejista eletrônico de móveis domésticos é um despachante, quase sem estoque. Eles gerenciam fornecedores, pedidos e atendimento e creditam seu sucesso na personalização – o que significa que estudam como seus clientes se envolvem e oferecem os produtos que acreditam que os consumidores mais desejam.

Benefícios do comércio eletrônico

É evidente que o comércio online oferece uma infinidade de benefícios. Vejamos alguns dos maiores.

1. Conveniência
   O comércio online torna as compras mais simples, rápidas e menos demoradas, permitindo vendas 24 horas por dia, entrega rápida e devoluções fáceis.
2. Personalização e experiência do cliente
   Os mercados de comércio eletrônico podem criar perfis de usuário sofisticados que permitem personalizar os produtos oferecidos e fazer sugestões de outros produtos que possam achar interessantes. Isso melhora a experiência do cliente, fazendo com que eles se sintam compreendidos em um nível pessoal, aumentando as chances de fidelidade à marca.
3. Mercado global
   Clientes de todo o mundo podem facilmente comprar sites de comércio eletrônico – as empresas não são mais restritas por barreiras geográficas ou físicas.
4. Despesas minimizadas
   Como o tijolo e argamassa não é mais necessário, os vendedores digitais podem lançar lojas online com custos iniciais e operacionais mínimos.

Além de operar um negócio diretamente em uma zona de guerra, estes são alguns dos tempos mais desafiadores para um empresário. A pandemia trouxe uma série de obstáculos à linha de frente do espírito empreendedor e está empurrando todas as fronteiras dos proprietários de negócios. Coronavírus (Covid-19), protestos, distúrbios destrutivos que causaram danos a lojas, inundações e muitos outros eventos que ocorreram em um curto período de tempo, enviando ondas de choque em todo o mundo. 

Isso nem mesmo explica o vírus mais recente descoberto recentemente: o Financial Coronavirus (também conhecido como Financial Covid-19 ), que foi abordado em minha história recente na Thrive Global . Severas restrições impostas a muitas empresas (incluindo ser forçado a fechar totalmente) resultaram em insolvências galopantes. Algumas empresas ainda estão se segurando, e algumas já fecharam.

Por outro lado, há um outro lado da história do empreendedor acontecendo. Algumas empresas estão se saindo melhor agora do que antes da pandemia. Existem também novas empresas, com produtos e serviços imprevistos, sendo inventados e / ou reinventados quase que diariamente. Os novos tempos exigem novas formas de pensar; e novas formas de pensar levam a mudanças no comportamento do consumidor. 

Produtos que se tornaram essenciais para combater um arsenal de desafios levaram a novos empreendimentos empresariais: máscaras, produtos e serviços desinfetantes e protetores contra espirros são alguns dos muitos exemplos. Estranhamente, neste momento, existem alguns empresários que estão prosperando além de seus sonhos. 

Então, o que é necessário para se tornar um empresário de sucesso durante a pandemia? Enquanto muitas pessoas estão dormindo ao volante, sendo consumidas emocionalmente por todas as novas mudanças ao seu redor, é o empresário inteligente que está emergindo pronto para brilhar. Veja, é isso que torna os grandes empreendedores tão especiais … a capacidade de gerenciar riscos tão bem. Esse clima específico fornece os ingredientes perfeitos para o sucesso desse tipo de pessoa. Ou seja, mais do que qualquer coisa, eles podem sobreviver e prosperar em face do caos completo.

Para entender melhor o último ponto, você deve reconhecer que a perspectiva do mundo de um empreendedor é muito diferente das outras. O empresário médio vê uma época caótica como a pandemia como uma oportunidade perfeita para converter ideias em produtos e / ou serviços de sucesso financeiro. Como Princípio 112 do livro As Lições Mais Importantes de Economia e Finanças afirma: “A adversidade pode esconder oportunidades de mais riqueza.” Em vez de olhar para toda a bagunça que está acontecendo neste mundo e enterrar a cabeça na areia da depressão, os empresários acordam estalando os pés com sorrisos de orelha a orelha prontos para enfrentar o dia. Em suas mentes, há dinheiro a ser feito porque há muitos problemas que podem ser consertados. E se você consertar os problemas das pessoas, poderá ser fortemente recompensado. É essa cenoura na ponta do pau que move o espírito empreendedor.

Nem todo mundo foi feito para ser um empresário de sucesso, especialmente durante esses tempos difíceis. Provavelmente, apenas uma pequena porcentagem atinge esse status, embora muitos outros tentem. Em suma, você precisará de uma variedade de atributos pessoais para conquistar este ambiente e emergir como um vencedor, incluindo positividade, visão e coragem. Vamos discutir brevemente cada um deles.

Mentalidade de um empresário de sucesso

Primeiro, um empresário bem-sucedido que opera na pandemia precisa ter uma mentalidade positiva. Depois de assistir trinta minutos ao noticiário hoje em dia ou ficar na fila por uma hora no supermercado só para comprar leite, é muito fácil se tornar negativo sobre a “nova norma”. Cabe ao indivíduo lutar contra essa tentação e manter uma mente positiva. Esse estado mental mais brilhante leva a mais clareza e foco no que precisa ser feito e no que você pode fazer a respeito. A criatividade é encontrada principalmente neste estado de espírito, especialmente quando aplicada à produção de novos produtos e serviços.

Pensamento futuro

Em segundo lugar, um empresário de sucesso operando na pandemia precisa ser um visionário. O estado de espírito positivo pode abrir canais no cérebro para a clareza do futuro. Se você puder ver através de todo o caos que está observando fisicamente diariamente, combinado com os campos minados negativos encontrados em toda a internet, então você encontrará o lugar da verdade. É aqui que você pode ser mais esclarecido sobre a direção para focar ou redirecionar o seu negócio. Por exemplo, se você soubesse como seriam os próximos seis meses a um ano, com os recursos certos, você poderia construir uma riqueza exponencial.

Avaliação de risco

Terceiro, um empresário bem-sucedido que opera na Grande Pandemia precisa ter coragem. Assumir riscos é a qualidade fundamental de um empreendedor, especialmente em um ambiente onde tudo pode estar em jogo. Apenas os corajosos se aventuram por conta própria para abrir um negócio. Só os ousados ​​reinventam um negócio quando o ambiente tradicional que os tornou bem-sucedidos foi completamente alterado. É fácil dizer as palavras “tomador de risco” ao discutir as qualidades dos empreendedores, mas é outra questão compreender as palavras “eles podem perder tudo o que possuem se falharem”. Se você entrar no ringue com um novo negócio, esteja preparado para receber muitos socos fortes … não é para os fracos de coração.

Os três atributos pessoais acima de positividade, visão e coragem são os blocos de construção para se tornar um empresário de sucesso durante a Grande Pandemia. Observe que você também precisará de dinheiro e possivelmente de outros recursos em combinação com o aprendizado de pelo menos alguns fundamentos da ciência das finanças. Finalmente, você também precisará encontrar maneiras de manter sua empresa aberta tanto quanto legalmente possível durante a quarentena. Quanto mais seus concorrentes quiserem limitar o horário de funcionamento e fazer com que os clientes trabalhem mais para fazer negócios com eles, mais fácil será para você ganhar mais dinheiro fazendo exatamente o oposto. Além disso, os verdadeiros empreendedores de sucesso estão sempre trabalhando, mesmo quando estão de folga.

Mantenha a segurança, mantendo sua empresa aberta com segurança.

Não há dúvida de que a pandemia de Covid-19 mudou nossas vidas de maneiras inimagináveis ​​e sem precedentes. Tem sido um período incrivelmente difícil para as empresas em todo o mundo, com atrasos nos negócios, pausas nos investimentos e queda nos gastos dos consumidores se tornando muito comuns. Tudo isso amorteceu o sentimento de empresas e start-ups otimistas. No entanto, uma crise pode ser tratada e às vezes até usada como um catalisador para construir um negócio próspero e bem-sucedido. O ritmo com que as empresas se adaptaram foi surpreendente e as pessoas aprenderam novas formas de trabalhar e colaborar em períodos de tempo extremamente curtos. Cada situação é, portanto, uma experiência de aprendizagem e os empresários têm a oportunidade de aprender muito com esta pandemia.

• Transforme adversidade em prosperidade

Quando ocorre uma recessão econômica ou depressão como a atual pandemia, as empresas devem estudar como usar os recursos que já estão à sua disposição para criar melhores resultados. Aproveite os pontos fortes e crie novos modelos de negócios flexíveis para girar sem hesitação. Se as vendas caíram durante esse período, analise por que isso aconteceu e personalize os argumentos de venda e os produtos de acordo com o feedback do cliente. Os empreendedores devem trabalhar para melhorar a jornada de um usuário para que, quando os negócios voltarem ao normal, não haja perda de tempo em refazer etapas. Quanto mais rápido um falhar, mais rápido se pode começar a ter sucesso.

• Go Digital:

Os empresários não podem contar com um local físico aberto ao público em meio a uma pandemia. Conseqüentemente, acelerar a transformação digital e estimular as empresas a entrarem on-line é crucial para sobreviver em um mercado competitivo de pandemia. Conectar-se com clientes por meio de mídias sociais, comunidades virtuais, influenciadores, etc. é uma obrigação para empreendedores que buscam se estabelecer. A mídia social está constantemente fornecendo novas fronteiras para que as empresas se estabeleçam on-line e, em tempos desafiadores como estes, tornar-se digital não pode ser mais uma questão de segundo plano.

• Cuide da equipe e aumente sua habilidade

Uma equipe é o ativo mais importante para qualquer organização e não há melhor maneira de motivar os funcionários do que certificar-se de que eles estão lidando bem com esses tempos difíceis. É importante que os líderes estejam disponíveis para seus funcionários e entendam seus problemas financeiros e pessoais. Forneça soluções para os problemas e ansiedades que enfrentam no trabalho e isso ajudará a fortalecer os ativos de recursos humanos. 

Além disso, os líderes devem dedicar-se ao aprendizado e se tornar um aluno novamente. O cenário de trabalho amplamente alterado torna imperativo que os empreendedores estejam constantemente no topo de seu jogo. Assim, os empresários que se especializam com os conhecimentos e as ferramentas digitais mais recentes podem ajudá-los a administrar melhor seus negócios. 

• Fusões e Aquisições :

Os proprietários de pequenas empresas devem procurar investidores, enquanto os grandes empresários devem procurar comprar concorrentes de pequeno ou médio porte que tenham sido afetados pela pandemia. As fusões e aquisições costumam ser uma forma de as empresas sobreviverem em um ambiente hostil. Durante uma M&A, é importante comunicar a cada grupo de partes interessadas as razões por trás da M&A e o valor e custos associados que isso trará para cada grupo. Obter a adesão de todos os afetados é um passo importante para otimizar os benefícios e minimizar os custos, e leva a um resultado mais integrado.

• Contrate as pessoas certas e seja flexível

Contratar o tipo certo de força de trabalho é a chave para a história de sucesso de uma empresa. Candidatos com o tipo certo de experiência e flexibilidade para se adaptar podem ser uma mais-valia para qualquer organização que está passando por um período de testes. Os líderes de RH também precisam estar cientes do fato de que a flexibilidade é a nova tendência, ao passo que contratar e oferecer aos funcionários a liberdade de fazer seus próprios horários de trabalho será uma parte inevitável de um mundo pós-COVID. Trabalhos flexíveis ajudam a diversificar as equipes, mantendo os pais – especialmente mulheres – em funções de liderança. Mudar para uma força de trabalho mais flexível também pode ajudar as empresas a economizar recursos, pois pode contratar pessoal contratado até que uma margem econômica mais estável seja alcançada. Também é um ótimo momento para contratar, pois as demissões disponibilizaram um pool maior de talentos. Os empreendedores só precisam ter certeza de que contratam as pessoas certas. 

• Diversifique o seu negócio

Diversificar e expandir o portfólio principal pode não ser uma má ideia. Na verdade, a pandemia tornou quase obrigatório para as empresas diversificar seus fluxos de receita para se manter à tona. O lançamento de um produto que não é estritamente desejado não deve ser visto como uma decisão negativa, pois pode não apenas ajudar a empresa a arrecadar receitas adicionais, mas também aumentar uma perspectiva geral e uma abordagem holística. 

• Gerenciando Finanças

Dezenas de empresas foram forçadas a cumprir sua falência devido aos poucos fundos durante esta pandemia. Conseqüentemente, proteger o fluxo de caixa de uma maneira prudente e equilibrada é crucial. Envolva-se em novas opções de pagamento para estimular o fluxo de caixa. Ofereça reembolso de pagamento antecipado, se possível. Além disso, identifique maneiras de reduzir custos. Analise as despesas em andamento e identifique aquelas que podem ser eliminadas. Tome isso como um exercício para identificar a necessidade e reduzir o luxo.

O comércio eletrônico desempenha um papel significativo no mercado, tanto nacional quanto internacionalmente. Com mais pessoas fazendo compras online em vez de em lojas de varejo tradicionais, está se tornando uma área de negócios de rápido crescimento e uma área a ser considerada ao planejar sua própria carreira. Neste artigo, discutimos o que é e-commerce e por que ele é importante, bem como os vários tipos de e-commerce, vantagens e perguntas frequentes.

O que é e-commerce?

E-commerce, também conhecido como comércio eletrônico, é a compra e venda de bens (ou serviços) eletronicamente pela internet. Também pode se referir a outras atividades online, como leilões online, emissão de bilhetes e serviços bancários. O comércio eletrônico é uma parte essencial de muitas empresas que dependem da venda de produtos físicos ou serviços online.

Além do varejo, o e-commerce também inclui transações de atacado, onde alguém compra uma grande quantidade de produto e depois revende, bem como drop-shipping, onde o produto é vendido por uma empresa, enviado para uma segunda empresa e então montado e enviado ao consumidor. Algumas transações de comércio eletrônico também incluem assinaturas, em que o consumidor concorda em comprar um produto em um cronograma definido. Crowdfunding é outro exemplo de e-commerce, em que o dinheiro é coletado dos consumidores antes de um produto estar disponível para levantar o dinheiro inicial necessário para criar o produto e colocá-lo no mercado.

Por que o e-commerce é importante?

O comércio eletrônico é uma grande parte da economia e é vital para as empresas que vendem seus produtos ou serviços online. O comércio eletrônico oferece às empresas a capacidade de alcançar mais clientes do que o varejo tradicional. Com tantas pessoas fazendo suas compras online, é o mercado de varejo de crescimento mais rápido. As estatísticas mostram que 96% dos americanos com acesso à internet fizeram uma compra online. O comércio eletrônico oferece aos consumidores uma maneira mais conveniente de comprar os produtos ou serviços de que precisam, sem ter que visitar o local físico do varejista para fazer uma compra.

Quais são os diferentes tipos de comércio eletrônico?

Existem seis tipos diferentes de comércio eletrônico. Esses incluem:

• Empresa para consumidor (B2C). Este é o tipo mais comum de comércio eletrônico. Quando os compradores ficam online e compram algo em uma loja online, eles estão envolvidos no e-commerce business-to-consumer.
• Business-to-business (B2B). Muitas empresas vendem matérias-primas ou peças por meio de comércio eletrônico para outras empresas que, então, usarão esses materiais para criar seus produtos.
• Consumidor para consumidor (C2C). Esse tipo de e-commerce refere-se a quando os consumidores vendem para outros consumidores. Sites como eBay e Craigslist são exemplos desse tipo de comércio eletrônico.
• Consumer-to-business (C2B). Esse tipo de comércio eletrônico ocorre quando os consumidores vendem seus produtos ou serviços para empresas.
• Empresa para administração (B2A) Esta categoria de comércio eletrônico refere-se às transações entre empresas e administração pública, que inclui áreas como previdência social, trabalhista e jurídica.
• Consumidor para administração (C2A). Isso inclui transações entre consumidores e administração pública, onde os consumidores pagam por serviços como impostos e preparação de documentos legais.

Vantagens do e-commerce

Existem muitas vantagens no comércio eletrônico. Algumas dessas vantagens são:

• Aumentando o alcance. O comércio eletrônico permite que as pequenas empresas atinjam uma ampla gama de consumidores. Ele permite que todos os vendedores façam parte de um mercado global.
• Mais empregos. À medida que essas pequenas empresas de comércio eletrônico crescem, elas empregam mais pessoas.
• Custos operacionais mais baixos. O comércio eletrônico também ajuda as pequenas empresas a crescer, pois pode ter menos custos operacionais. Sem ter que pagar o aluguel de uma loja, muitos proprietários de pequenas empresas podem manter suas lojas de comércio eletrônico.
• Compras mais fáceis e convenientes. Uma das principais vantagens do e-commerce é que ele permite que os clientes encontrem e consigam rapidamente o que desejam comprar. Também oferece ao consumidor a comodidade de não precisar sair de casa para conseguir o que precisa, o que economiza tempo.
• Permite compras de comparação. Os consumidores também ganham poder com a experiência de compras online. Eles podem pesquisar e comparar produtos e empresas facilmente. Os sites podem oferecer coisas como descrições detalhadas de produtos e avaliações de consumidores que podem ajudar os consumidores a tomar decisões com sabedoria.

Desvantagens do comércio eletrônico

Embora existam muitas vantagens no crescimento do comércio eletrônico, existem algumas desvantagens. Aqui estão alguns dos desafios do comércio eletrônico:

Interação cara a cara limitada com os clientes

Uma das desvantagens do comércio eletrônico é que os proprietários de negócios têm relacionamentos mais limitados com seus clientes. Como seus clientes geralmente estão do outro lado do computador, pode ser mais difícil construir relacionamentos significativos, algo que é importante para muitos proprietários de empresas e clientes.

Desafios de largura de banda

A largura de banda e a confiabilidade podem variar de país para país, portanto, pode ser um desafio se você tem como objetivo ou deseja trabalhar em uma determinada região.

Mudança de empregos no varejo

Outra desvantagem do comércio eletrônico é que ele pode causar uma mudança nos empregos no varejo. Embora os empregadores de pequenas empresas que vendem na Internet possam estar contratando como resultado de seu sucesso com o comércio eletrônico, as lojas de departamentos tradicionais podem sofrer alguma perda de empregos como resultado. Os varejistas precisam vender online para se manterem competitivos, mas alguns têm mais sucesso nisso do que outros.

Tendências que mudam rapidamente

Este campo está mudando com notável rapidez. Pode ser desafiador acompanhar as tendências e a tecnologia em um campo que muda rapidamente.

Perguntas frequentes sobre comércio eletrônico

Aqui estão algumas perguntas frequentes para ajudá-lo a entender melhor o comércio eletrônico:

Qual segurança é necessária para proteger as informações do consumidor ao fazer compras online?

Quando se trata de e-commerce, existem muitas áreas diferentes de preocupação em relação à segurança online. Esses problemas incluem:

1. Confidencialidade
2. Encriptação
3. Integridade (garantindo que as informações sejam transmitidas sem serem alteradas)
4. Disponibilidade (que os usuários podem acessar as informações quando necessário)
5. Autenticidade (confirmação de que o usuário é quem afirma ser)
6. Não repúdio (confirmando que um remetente não pode negar o envio de informações uma vez que foram enviadas)
7. Auditabilidade (garantindo que os dados possam ser auditados).

As empresas de comércio eletrônico podem garantir que essas informações sejam protegidas, protegendo suas redes e implementando políticas para proteger as informações privadas de seus clientes ao fazer compras.

Que impacto o sistema jurídico pode ter na segurança online?

O primeiro registro de um corpo legislativo realizando uma audiência sobre comércio eletrônico foi na Califórnia em 1984. A Califórnia foi o primeiro estado a promulgar uma Lei de Comércio Eletrônico para definir os direitos do consumidor online. Hoje, muitos tipos de atividades de comércio eletrônico são regulamentados pela Federal Trade Commission (FTC).

O e-commerce pode ser combinado com outros tipos de varejo?

Sim, na forma de varejo omni-channel. O varejo omni-channel refere-se a estratégias que os comerciantes implementam que combinam compras online e compras em uma loja de varejo tradicional para fornecer aos clientes uma experiência perfeita. Cada vez mais consumidores estão fazendo muitas de suas compras online, mas ainda gostam de ter acesso a lojas físicas. Essa tendência permite que os consumidores façam a transição entre esses dois modelos facilmente.

Então você está lendo isso porque quer se tornar um freelancer. Você já pensou no que quer trabalhar como freelancer, tem alguns endereços de e-mail úteis e até comprou algumas calças de moletom que ficarão lindas com seus chinelos.

Então você está pronto para largar esse trabalho e começar sua primeira tarefa, certo?

Errado.

Um dos maiores equívocos sobre freelancer é que você fica em casa e o trabalho chega até você. Quando a realidade é, você tem que lutar por isso e lutar muito.

Como nosso amigo Leif Kendall disse com propriedade:

“Primeiro: você deve se esforçar. Nada de bom é fácil. ”

Eu odeio te dizer isso, mas trabalhar como freelance significa trabalhar. E quero dizer realmente trabalhando. Ao contrário do seu cubículo 9-5, não há nada confortável sobre freelancer, nada estável sobre ele até que VOCÊ tenha feito dessa forma.

Mas existem alguns segredos simples para se tornar um freelancer de sucesso que irei compartilhar com você nesta postagem do blog. Aqui estão eles em resumo – sinta-se à vontade para selecionar um para ir direto para ele ou leia a história completa.

1. Entre em contato com todos que você conhece.
2. Trabalhe em sua marca pessoal.
3. Escreva um plano de ação.
4. Faça sua pesquisa e preste atenção à concorrência.
5. Arranja um mentor – e seu primeiro cliente.

Usando essas etapas – e um pouco de determinação – eu vi pessoas deixarem seus empregos de mesa e começarem a trabalhar confortavelmente para si mesmas em 30 dias.

Se eles podem fazer isso, então você pode. Como Leif disse:

“Seus primeiros dias, semanas e meses provavelmente serão desafiadores e provavelmente levarão tudo o que você tem.”

Então o que eu fiz quando comecei a trabalhar como freelance?

Vamos ser claros aqui, porque o que eu fiz – o que me tornou bem-sucedido – foi feito ANTES de me tornar autônomo, não depois. Certo, meu caminho para a profissão flexível foi anormal. Tendo decidido na faculdade que “empregos normais” não eram para mim, usei o tempo entre os estudos e um trabalho em um bar de karaokê para me estabelecer. Mas quando você ler como fiz a transição, perceberá que, se tiver alguma experiência em sua área, será mais fácil do que eu. Lembre-se sempre de que se tornar um freelancer de sucesso não começa no dia em que você sai do emprego , mas no dia em que decide que esse é o estilo de vida certo .

Entre decidir se tornar um freelancer e se tornar um freelancer, você precisa se preparar para ser um freelancer .

Então, como eu fiz isso?

1. Entrei em contato com todos que já conheci

Literalmente. Todo o mundo.

A primeira coisa que fiz ao decidir fazer a mudança foi entrar em contato com todas as pessoas que conheci e contar-lhes minha decisão. Eu disse a eles o campo em que iria trabalhar e, como ficou claro, até a data em que planejava deixar meu péssimo dia de trabalho (em 30 dias).

Eu também disse a eles que ficaria mais do que feliz em assumir projetos imediatamente .

Se eu ainda estava estudando e trabalhando, por que disse que poderia assumir projetos? Já não estava um pouco ocupado, estudando / trabalhando mais de 14 horas por dia e me organizando para trabalhar como freelance ou para assumir projetos no meu tempo livre?

O motivo pelo qual disse aos meus amigos e amigos de amigos, colegas e ex-colegas que estava disposto a assumir projetos imediatamente foi por três motivos:

• Experiência
• Contatos
• Referências

E quanto mais cedo você enviar este e-mail, melhor. Faça isso 30 dias antes de se tornar freelance ou seis meses antes. Mas a questão é: não deixe as pessoas esperando .

Você não apenas deseja tornar seu anúncio acionável, mas os clientes levam tempo para desenvolvê-lo. Não se coloque em posição de fazer o trabalho “em um mês”, quando a discussão que você precisa começar pode levar muito tempo de qualquer maneira!

Quanto mais experiência, contatos e referências você tiver ao trabalhar como freelance, mais fácil será o fim do seu trabalho.

E quando as pessoas me pedissem para fazer um trabalho para elas pelo qual não poderiam me pagar, eu consideraria novamente:

• Experiência
• Contatos
• Referências

Se eu fosse conseguir apenas uma dessas coisas com o acordo, não haveria nenhuma maneira de recusar aquele trabalho, com ou sem dinheiro. Em caso de dúvida, lembre-se das sábias palavras do especialista freelance Jon Norris,

“Construir uma rede e encontrar trabalho são as duas faces da mesma moeda.”

Aqui, eu só quero incluir uma nota para aqueles de vocês que já começaram como freelancer, e para vocês também não posso enfatizar a importância desta etapa o suficiente. Nunca é tarde para começar a alcançar as pessoas e expandir sua rede. Se você já tem trabalho para mostrar por seus esforços, seu alcance irá muito além, uma razão pela qual esta etapa deve ser repetida anualmente, mesmo que você seja um freelancer de sucesso! Mantenha-se atualizado na mente das pessoas e seja a pessoa certa quando elas precisarem de um profissional em sua área.

Então, depois de entrar em contato com toda a minha rede, o que fiz a seguir?

2. Tenho que trabalhar na minha marca pessoal

Então, o que minha marca pessoal tem a ver com alguma coisa? Sou um experiente [inserir profissão aqui], não um networker – por que não posso simplesmente fazer um anúncio e colocá-lo online / comprar uma vaga no jornal / colar em uma árvore / deixar sob o limpador de pára-brisa no estacionamento?

A razão é que, como freelancer, VOCÊ É SUA MARCA .

Então me ajude deus [ou divindade de escolha], esta é uma verdade entre verdades, independentemente de você ser um desenvolvedor web , um designer de experiência do usuário , um escritor ou um comerciante.

O que quero dizer quando digo que você é sua marca?

Quero dizer que quando você está vendendo seus serviços, na verdade está se vendendo. Portanto, a forma como você se sai on-line ou off-line reflete seu sucesso, sua capacidade e seu profissionalismo. Sua personalidade conta. Grande momento. Se as pessoas não gostarem de você, não comprarão o que você está vendendo .

Então, como construí minha marca pessoal?

1. Entrei no LinkedIn e preenchi totalmente o meu perfil. Cada detalhe da minha experiência. Todos os trabalhos relevantes que já tive. Cada pedaço sobre mim que poderia ser interessante.
2. Então, fiz a mesma coisa no Facebook . Entrei em grupos relevantes para a minha área e comecei a fazer perguntas, muitas perguntas, bem como a responder a todas que eu pudesse.
3. Eu fiz o mesmo no Twitter .
4. E no Meetup .
5. E quando foi disponibilizado, fiz o mesmo com o Quora , que se tornou a plataforma repleta de fatos para especialistas.
6. Em seguida, fui a todos os eventos relevantes do setor que pude encontrar, pagar e chegar, e me apressei como um maníaco …

Se você ainda acredita que a mídia social é o diabo, você está em apuros, porque nunca é uma única tática que o levará a lugar nenhum, é uma combinação de muitas peças coordenadas de forma inteligente.

Fazer e responder perguntas é a maneira mais fácil de envolver as pessoas e investir no que você faz, e embora você possa conhecer 15 pessoas durante uma noite fora, você pode encontrar 100 online. E talvez sim, o contato é “mais superficial”, mas você pode ser muito mais direcionado. Portanto, recomendo começar online, entendendo quem é importante para você, antecipando eventos offline conectando-se com pessoas via Twitter e aproveitando as conexões do LinkedIn em reuniões para tomar café.

Se combinar uma marca digital forte com conhecer pessoas pessoalmente, você se tornará:

• Fácil de encontrar
• Fácil de lembrar
• Bom saber

Você quer ser entendido como um especialista e um influenciador em seu campo e, em um mundo onde a maior parte da comunicação do setor é digital, é melhor você estar atento a isso!

Apenas lembre-se de não desanimar se você não conseguir 1000 seguidores no Twitter instantaneamente, porque o que é importante aqui é que a qualidade sempre vence a quantidade. Mantenha o foco, mantenha o foco e converse com cada nova conexão como se fossem seus melhores amigos.

E vice-versa, se você é estranho e depende inteiramente da mídia social para conduzir sua rede, você está fazendo isso errado. Você tem que sair, você tem que conhecer pessoas e confirmar que você é real e vale a pena investir nele. Como Jon Norris explicou:

“Embora possa ser estranho participar de eventos de networking, é uma ótima maneira de construir contatos. Vá lá, distribua cartões de visita e faça amigos. ”

3. Eu escrevi um plano de ação

Eu quero que você preste muita atenção à próxima declaração.

Nunca, jamais, subestime o tempo gasto para planejar. Nunca.

Para cada um desses 30 dias antes de sair do emprego, eu tinha uma meta. Às vezes, esse objetivo era enviar um e-mail a um contato relevante na minha área pedindo conselhos. Às vezes, esse objetivo era expandir minha rede para um número X de pessoas, responder a um determinado número de perguntas ou participar de um encontro.

E às vezes era simplesmente planejar as próximas etapas.

Para cada um desses 30 dias, escrevi minhas provações e tribulações em uma postagem curta (muitas vezes emocional) no blog, mapeando meus altos e baixos naquele último mês antes de dar o salto.

Também elaborei e reformulei cuidadosamente um plano de negócios pessoal , incluindo meus requisitos financeiros, metas e como eu achava que isso se traduziria em trabalho. Percebi que se conseguisse o equivalente a 2 projetos curtos por mês, poderia sobreviver. Bem, mal, mas é bom saber onde está o seu limite de sobrevivência, porque quando chega a hora, é cumprir essa meta ou ficar preso comendo torrada seca por um mês.

A menos que você seja um desses tipos eternamente aventureiros, o freelancer não é tão divertido quanto um jogo corpo a corpo. Ninguém escolhe esse caminho com o objetivo de viver no fio da navalha financeira. E a propósito, não há problema em ter medo, na verdade, se você não tiver, você é invencível ou um idiota, então fique de olhos abertos, conheça seus limites e planeje-se de acordo.

Eu também usei isso como outra desculpa para expandir minha rede, entrando em contato com especialistas em meu setor para pedir conselhos:

• Quanto devo cobrar?
• Onde encontro melhor meus clientes?
• É difícil fechar um negócio?
• Devo modelar meus argumentos de vendas ou criar novos sempre?

Isso criou uma oportunidade de aprender, melhorar e aperfeiçoar as habilidades que eu precisaria em um mês, enquanto crescia uma rede de poder de profissionais na área. Dois pássaros em uma pedra no seu melhor!

4. Eu fiz minha pesquisa e prestei atenção à competição

Quer fosse por horas vasculhando redes sociais, lendo postagens em blogs como este, oferecendo meus serviços a amigos ou simplesmente criando uma rede de qualquer maneira que pudesse, eu absorvia o máximo de informações possível.

Claro, é opressor; qualquer um que gastou 4 horas em um único tópico online sabe que a toca do coelho é profunda e fácil de ser sugado. No final do dia, você precisa escolher o que é importante para você, mas o que achei mais útil foi dar uma boa olhada no que meus concorrentes estavam fazendo. E sempre há competição.

Observando de perto o que os outros estavam fazendo, descobri três coisas que me ajudaram muito:

1. Tive competição local, e quero dizer local. Como na rua abaixo de mim. Mas, mesmo que já estivessem fazendo isso por um tempo, eles não pareciam estar se promovendo de forma eficaz, era preciso esforço para encontrá-los.
2. As pessoas que procuravam alguém da minha especialidade não tinham banco de dados central para me encontrar, ou outros freelancers como eu. Eu tinha que estar no lugar certo na hora certa.
3. Eu poderia facilmente me diferenciar da concorrência por ter uma personalidade atraente e uma presença digital.

Leif Kendall gosta de dizer às pessoas para:

“Entregue um trabalho que é melhor do que qualquer coisa que seus concorrentes estejam fazendo.”

e sinceramente, não poderia estar mais de acordo. Talvez você tenha muita experiência, talvez não, mas seu trabalho é ter um desempenho melhor do que todos em sua área, tanto no trabalho que você faz quanto na maneira como você age.

Mas como eu sabia o que minha concorrência estava realmente fazendo?

Lembra-se do velho ditado “Mantenha seus amigos por perto e seus inimigos mais perto”? Essa é uma maneira de ver as coisas, mas em um mundo de freelancers onde sua rede é tudo, você não pode se dar ao luxo de ter inimigos. Então, tente isto:

“Mantenha seus amigos por perto e faça amizade com seus inimigos.”

Não seja guardado, não seja defensivo. Compartilhe, negocie e troque o que puder com seu próprio conhecimento e, então, continue fazendo isso cada vez melhor, e melhor, e melhor, e melhor, e melhor.

No final, você descobrirá que algumas pessoas têm egos enormes, mas muitas ficam felizes por ter um amigo. Freelancer pode ser um pouco solitário às vezes, pois, por sua definição, muitas vezes você não tem aqueles colegas do dia-a-dia que entendem o trabalho que você faz. Muitas pessoas lá fora são como você e ficam felizes por ter alguém com quem se relacionar sobre o trabalho e até mesmo compartilhar um pouco de conhecimento e experiência.

5. Consegui um mentor e consegui um cliente real

O melhor conselho que já recebi foi simples na teoria e difícil na prática:

“Não queime nenhuma ponte.”

Se você é um freelancer, esta citação deve ser lida em maiúsculas e sublinhada, porque você não pode pagar por isso. Cada contato conta , e em nome de sua reputação e sustento, embora seja muito tentador mostrar o dedo ao seu chefe enquanto você sai correndo pela porta, não é algo que você possa fazer, nunca.

Ninguém gosta de “beijar o traseiro” e eu realmente não recomendo, mas agora que você está indo embora, você precisa do seu empregador mais do que nunca, porque convenhamos: seu empregador atual é o seu elo mais forte com seu primeiro emprego como freelancer . Se o seu trabalho está relacionado com o que você planeja fazer, eles próprios podem ser o seu primeiro cliente.

No meu caso, o dono do bar de karaokê acabaria deixando bem claro que ele “não dava a mínima para o que eu estava fazendo fora de seu bar”. Mas eu precisava de algo, então fui e encontrei um mentor . Aka, de bom grado me coloco como escravo de um influenciador na minha indústria. Foi a decisão mais inteligente que já tomei porque, apesar de trabalhar demais, eu com certeza ganhei experiência, fiz Contatos e saí com uma referência e tanto.

Ah, sim, fiz isso além do estudo, do trabalho e da preparação. Se você quer alguma coisa, não pense duas vezes.

Então, como consegui um mentor?

Bem, se você tem um chefe que sabe de tudo, esse é o melhor lugar para começar. Mas se você leu este artigo, provavelmente pode adivinhar como fiz isso: fiz networking como um maníaco, mostrei meu plano de ação e provei que sabia trabalhar como a concorrência.

No final, convenci meu futuro mentor de que valia aquele pouco de tempo e esforço, e com certeza Richard Levy me passou meu primeiro cliente depois de apenas algumas semanas. E Bam! Eu era oficialmente freelancer, dentro do prazo e ganhando dinheiro.

Seja um chefe, mentor, professor, tio ou vizinho com bons conselhos, as pessoas que você vê diariamente têm maior probabilidade de ter o maior impacto em sua transição. Portanto, seja complacente, seja grato e esteja disposto a trabalhar duro por uma oportunidade de fazer o que você ama.

Como Rik Lomas escreveu em sua postagem de blog sobre freelancer no Medium :

“Não irrite as pessoas. Lembre-se de que você é um profissional e em breve será o líder da sua empresa. Aja como tal. ”

Então, finalmente….

Qual é o meu último conselho? Qual é a pepita final de compreensão de que você precisa para abrir as portas para sua nova carreira, novo estilo de vida e liberdade financeira iminente?

A resposta simples é que não existe um. Não existe uma solução, não existe um caminho único. Seu quebra-cabeça é seu! E entender como as peças se encaixam é o que garantirá o seu sucesso.

Se você está procurando aquele único conselho mágico que o tirará do emprego e de milhares de clientes por ano, deixe-me dizer, ele não existe. Como na vida, nos relacionamentos e em todas as outras formas de comédia, é a sua habilidade de entender o panorama geral e refinar cada detalhe para uma clareza perfeita que o torna quem você é e bom no que faz.

Portanto, meu conselho é não se esqueça disso, não se prenda à singularidade em um mundo cheio de complicações, porque o que o fará ter sucesso é saber como aplicar quem você é ao que você quer fazer com o melhor de seu habilidade.

Quanto ao resto do que você precisa saber? Comece lendo este artigo! As pessoas vão dizer que você é louco por trilhar esse caminho de incertezas, que se você for como eu é apenas a confirmação de que você deveria estar fazendo isso! Freelancer é algo que você realmente precisa desejar e estar preparado para trabalhar duro. E o resultado disso é um estilo de vida e uma sensação de liberdade incomparável a qualquer outro trabalho no mundo.

Se deseja criar um negócio na internet, conheça nosso curso que te mostra o passo a passo para isso tornar-se realidade: https://expertdigital.net/criando-seu-negocio-do-zero-na-internet-expert-digital/

Você não precisa de um diploma universitário para entrar em marketing digital. Embora seja um requisito para algumas empresas, não é tão importante quanto ter um bom conhecimento de marketing digital e como ele funciona.

Um diploma de faculdade ou universidade não vai te ensinar nada mais do que uma boa certificação de marketing digital ou dar a você a experiência de trabalho prático, e os empregadores sabem disso.

Com ou sem diploma, nada o impede de oferecer serviços de marketing digital como freelancer ou dono de agência, o que torna o marketing digital uma grande profissão.

Neste guia, você aprenderá as etapas exatas a seguir para entrar no setor de marketing online. Ele vai te ensinar como iniciantes podem começar uma carreira como profissionais de marketing digital sem ter um diploma ou experiência anterior de trabalho.

Como entrar no marketing digital

Estas são as 10 etapas a seguir para entrar no marketing digital sem um diploma.

1. Examine os requisitos de empregos de marketing digital
2. Encontre os empregos mais bem pagos
3. Inscreva-se em um curso de marketing digital
4. Comece um blog de marketing digital
5. Escolha uma especialização
6. Siga o trabalho de especialistas estabelecidos em marketing digital
7. Torne-se um freelancer de marketing digital
8. Candidate-se a um emprego de marketing digital
9. Comece sua própria agência de marketing digital
10. Construa sua marca pessoal

Etapa 1: examine os requisitos dos empregos de marketing digital

Já que seu objetivo é iniciar uma carreira em marketing digital, você pode começar sua jornada analisando quais habilidades de marketing digital estão em alta demanda agora. Não há melhor maneira de fazer isso do que observar o que os empregadores procuram.

Visite sites populares de pesquisa de empregos, como glassdoor, na verdade e payscale, e pesquise empregos em marketing digital. Veja os requisitos e examine as ‘qualificações exigidas’.

Você perceberá que ter um diploma é opcional e não um requisito para se candidatar a um emprego. O que é mais importante são as habilidades que você possui e a experiência de trabalho.

Se você está começando agora e não tem experiência, restrinja sua pesquisa a empregos básicos de marketing digital . Existem muitos empregos de nível básico que você pode exercer e que não exigem um diploma de marketing ou experiência de trabalho.

Praticamente resume os requisitos mais comuns de empregos de marketing para iniciantes.

Para tornar sua análise mais específica, restrinja ainda mais sua pesquisa para incluir apenas empregos remotos (se você planeja trabalhar em casa) ou empregos em sua área local. Isso o ajudará a ter uma ideia mais precisa de quais empregos estão disponíveis.

Não se candidate a um emprego ainda e não fique desapontado se não tiver as habilidades necessárias. Veremos a seguir a melhor maneira de desenvolver suas habilidades de marketing online e se preparar para entrar no emocionante mundo do marketing digital.

Etapa 2: Encontre os empregos mais bem pagos

Ao fazer sua análise, também é uma boa ideia olhar para os salários. O salário médio de um especialista em marketing digital é de cerca de US $ 40 mil por ano e fica mais alto à medida que você ganha mais experiência.

Mas nem todos os empregos de marketing digital são iguais. Um especialista em marketing digital exerce muitas funções e possui uma ampla gama de habilidades, e isso não é algo que todo mundo queira ou possa fazer.

Como você pode ver no gráfico de comparação abaixo, você pode entrar no marketing digital como um especialista em SEO ou especialista em marketing de mídia social. Esses empregos exigem menos habilidades, mas também oferecem salários mais baixos e menos oportunidades de carreira se você planeja trabalhar no departamento de marketing de uma grande empresa.

Resumindo, o motivo pelo qual você está fazendo este exercício agora é descobrir quais empregos têm alta demanda em sua área, quais habilidades são necessárias e quanto pagam.

Ter essas informações em mãos o ajudará a desenvolver as habilidades necessárias e a seguir uma carreira em marketing digital.

Etapa 3: inscreva-se em um curso de marketing digital

Se você não tem um diploma universitário, a melhor maneira de desenvolver suas habilidades em marketing digital e equipar seu currículo com um credenciamento reconhecido é se inscrever em um curso de marketing digital e obter a certificação.

Seguir um bom curso de marketing digital é a maneira mais rápida de obter uma compreensão sólida do que é marketing digital e como funciona.

Na ausência de um diploma universitário, você pode usar sua certificação de marketing digital como uma forma de provar ao seu futuro empregador que você conhece o básico e tem vontade de aprender e desenvolver suas habilidades.

Ao escolher um curso, certifique-se de que:

• Abrange uma ampla gama de tópicos de marketing digital (SEO, marketing de conteúdo e Google Analytics são os mínimos absolutos)
• Ele vem com uma certificação.
• É atualizado regularmente.
• Ele vem com uma garantia de devolução do dinheiro.

Fizemos nossa pesquisa e elaboramos uma lista dos melhores cursos de marketing digital online e certificações de marketing digital que você pode seguir e aprender sobre marketing digital .

Um dos locais mais completos para você aprender tudo sobre Marketing Digital, é o Programa Expert de Aprendizagem Contínua em marketing Digital.

Saiba mais: https://expertdigital.net/programa-expert-de-aprendizagem-continua-em-marketing-digital-expert-digital/

Etapa 4: comece um blog de marketing digital

O marketing digital é um processo altamente prático, e a única maneira de descobrir se você tem as habilidades para trabalhar como profissional de marketing digital é praticando.

Somente quando você começar a fazer um blog e entrar na mentalidade de otimizar um site para mecanismos de pesquisa ou veicular campanhas publicitárias, você entenderá o que aprendeu em um curso e através dos estudos.

Como seu objetivo é entrar no mercado de marketing digital, minha recomendação é começar um blog de marketing digital e não qualquer outro tipo de site. Quando você começa a fazer um blog sobre tópicos de marketing digital, pode se beneficiar de uma série de coisas:

• Isso o ajudará a compreender melhor os diferentes conceitos.
• É bom para sua marca pessoal.
• É bom para o seu currículo (na ausência de um diploma e experiência de trabalho)
• É o ponto de partida para se tornar um freelancer ou abrir sua própria agência
• Isso lhe dará a confiança necessária para uma entrevista de emprego.

Etapa 5: escolha uma especialização

Uma das primeiras coisas que você notará quando começar a examinar os requisitos de trabalho e os cursos é que o marketing digital tem várias especializações.

Para iniciantes, essas informações são demais para absorver, então é melhor começar sua carreira escolhendo uma especialização. Depois de se tornar um especialista em uma área, você pode expandir suas habilidades para cobrir mais áreas e, eventualmente, se tornar um gerente de marketing digital .

Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a tomar sua decisão:

Especialista em Marketing Digital –  possui bons conhecimentos em marketing digital e sabe executar campanhas em diferentes canais de marketing. Possui uma ampla gama de habilidades e melhores oportunidades de carreira do que outras especializações.

Especialista em SEO – possui ótimas habilidades em SEO. Sabe como fazer pesquisas de palavras-chave, pode consertar erros técnicos de SEO, otimizar conteúdo para mecanismos de pesquisa, classificar sites em uma posição elevada nos resultados de pesquisa.

Especialista em marketing de conteúdo – conhece os meandros do marketing de conteúdo. Adora escrever. Pode projetar, implementar e otimizar campanhas de marketing de conteúdo.

Especialista em mídia social – tem as habilidades para executar campanhas em redes de mídia social para promover uma marca ou produtos. Pode analisar os resultados de campanhas de mídia social. Gerencia a presença de uma empresa nas redes sociais.

Especialista em PPC – pode executar campanhas pagas no Google, Facebook, Bing e outras redes. Sabe como as plataformas PPC funcionam e como usá-las para atingir os públicos certos.

Especialista em marketing por email – tem as habilidades para executar campanhas de marketing por email e converter visitantes em leads e clientes.

Especialista em Marketing de Afiliados – é responsável por expandir o programa de afiliados de uma empresa.

Em relação à melhor ordem a seguir, é sempre recomendável começar com o SEO. O SEO está no centro de qualquer estratégia de marketing digital e é um dos empregos mais bem pagos do setor.Quando você é bom em SEO, pode encontrar um emprego com mais facilidade ou iniciar seu próprio negócio online sem ter que depender de publicidade.

Etapa 6: siga o trabalho de especialistas estabelecidos em marketing digital

Quando você entrar em uma nova carreira, especialmente uma que precise de muito estudo e prática, você precisará de inspiração. Uma ótima maneira de se inspirar é seguir o trabalho de especialistas estabelecidos em marketing digital.

Profissionais de marketing experientes tendem a manter um blog ativo e compartilham dicas, histórias de sucesso e estudos de caso que o ajudarão a obter a inspiração necessária para continuar trabalhando até atingir seus objetivos.

Trabalho na indústria de marketing digital há mais de 15 anos e ler outros blogs é algo que faço diariamente. O aprendizado de marketing digital é um processo contínuo e sempre há algo novo para aprender.

Etapa 7: torne-se um freelancer de marketing digital

Vamos recapitular as etapas até agora:

• Você fez sua pesquisa e sabe quais empregos de marketing estão em alta demanda agora e quanto eles pagam.
• Você já fez um curso e conhece os fundamentos do marketing digital.
• Você começou a blogar para ensinar aos outros o que aprendeu sobre marketing digital e começou a usar seu blog para testar diferentes técnicas de marketing digital.
• Você identificou quais sites deve seguir para enriquecer seu conhecimento e ficar em sincronia com os desenvolvimentos mais recentes em marketing online.

A próxima etapa antes de se candidatar a um emprego é se tornar um freelancer de marketing digital. Existem alguns motivos pelos quais você precisa seguir esse caminho antes de fazer qualquer outra coisa.

• É a primeira etapa para construir seu portfólio. Mesmo que você trabalhe com alguns clientes, isso é muito melhor do que não ter nenhuma experiência com o cliente e pode desempenhar um papel importante na candidatura a um emprego.
• Isso o ajudará a entender o que os clientes precisam e como funciona o processo de freelancer. Talvez você possa decidir que trabalhar em tempo integral como freelancer é o que deseja, sem necessidade de procurar emprego.
• Isso fará com que você ganhe algum dinheiro e tenha confiança para seguir em frente.

A melhor maneira de garantir o seu primeiro cliente como freelancer é visualizar as vagas postadas no Upwork, Fiverr, PeoplePerHour relacionadas à sua especialização.

Visualize os requisitos do cliente e responda rapidamente aos seus aplicativos. Mantenha os seus preços baixos e procure satisfazer as necessidades do cliente. Após a conclusão do trabalho, peça uma avaliação e poste em seu blog e currículo.

Etapa 8: Candidate-se a um emprego de marketing digital

Depois de chegar a esse ponto, é hora de se candidatar a um emprego de verdade e começar uma carreira em marketing digital .

Se você seguiu as etapas corretamente, agora deve ter um bom conhecimento de marketing digital e alguma experiência de trabalho em seu próprio blog ou como freelancer.

Você também sabe, pelas etapas 1 e 2, quais são os requisitos do trabalho e quais vagas estão disponíveis em sua área.

Ao se candidatar a um emprego, certifique-se de que:

• Seu currículo é atualizado com suas certificações, avaliações de clientes e experiência de trabalho.
• Não esconda o fato de que você não tem um diploma universitário. O que é importante para os empregadores são as habilidades que você possui e como pode ajudá-los em suas campanhas.
• Quando solicitado para uma entrevista, certifique-se de aparecer na hora certa (seja uma entrevista física ou online).
• Prepare-se para a entrevista familiarizando-se com a empresa e os serviços que ela oferece, quem é o gerente, quando a empresa foi fundada, etc.
• Quando fizer perguntas um pouco técnicas, não diga a eles a teoria (eles já sabem disso), mas os passos práticos que você seguiria para completar a tarefa específica.
• Quando você não souber uma resposta, seja honesto. É melhor dizer ‘Não sei’ do que dar uma resposta errada.
• Seja você mesmo. Não há motivo para pânico. Se você não se sair bem nesta entrevista, aprenda com seus erros e inscreva-se na próxima.

Etapa 9: comece sua própria agência de marketing digital

Outra forma de trabalhar na indústria de marketing digital sem se preocupar com diplomas ou entrevistas de emprego é abrir uma agência de marketing digital .

Vai ser difícil no início, mas com a abordagem certa e paciência, todos podem fazer isso.

No caso de iniciar seu próprio negócio, você precisará de habilidades adicionais, como administrar um negócio e trabalhar com equipes remotas, portanto, será uma boa ideia passar algum tempo aprendendo como fazer essas tarefas.

Você não saberá tudo desde o primeiro dia, o empreendedorismo é um processo contínuo, mas não se estresse, permaneça positivo e olhe para o quadro geral.

A parte mais desafiadora de ter uma agência de marketing digital é encontrar novos clientes.

A publicidade geralmente não é uma opção porque os custos são altos; portanto, a maneira mais eficiente é por meio de blogs, retendo seus clientes existentes e obtendo novos clientes por referências (de clientes existentes).Comecei meu negócio há quase 20 anos e construí uma carteira de centenas de clientes exclusivamente por meio de blogs.

Algumas dicas para ajudá-lo a obter novos clientes com seus blogs:

Escolha tópicos que os clientes em potencial possam pesquisar. Se o seu mercado-alvo são proprietários de pequenas empresas, certifique-se de responder a perguntas ou dar conselhos úteis para eles em seu blog.

Use uma linguagem simples . Proprietários de pequenas empresas que procuram assistência de marketing digital provavelmente não entendem os termos técnicos, então falem a língua deles.

Facilite o contato com você . Um simples formulário de contato é suficiente para obter uma pista. Não peça muitos detalhes aos usuários, mas peça a liderança e faça perguntas durante as reuniões.

Faça blogs de forma consistente. Para obter quaisquer resultados de blogs, especialmente em um nicho saturado como o marketing digital, você precisa criar muito conteúdo bom por vários meses antes de obter tráfego direcionado suficiente que se converterá em clientes.

É muito trabalhoso, mas se você persistir, mais cedo ou mais tarde começará a obter leads suficientes para sustentar e expandir gradualmente o seu negócio.

Etapa 10: Construa sua marca pessoal

Para se tornar um profissional de marketing digital de sucesso, você precisa ser reconhecido como um especialista por outras pessoas do setor.

A única maneira de conseguir isso é construir sua marca pessoal. Você precisa fazer isso mesmo se trabalhar em outra empresa, como freelancer ou administrar sua própria agência.

Os melhores métodos para construir sua marca pessoal são:

Mantenha um blog de marketing digital ativo – já enfatizei isso várias vezes e é de grande importância. Seu blog é a porta de entrada de sua empresa e um reflexo de suas habilidades e conhecimentos.

Aumente o número de seguidores nas redes sociais – crie uma conta no Twitter e no LinkedIn e crie seguidores. O Facebook também é bom, mas não tão importante para fins comerciais. Os profissionais de marketing digital tendem a usar mais o Twitter e o LinkedIn. Certifique-se de seguir os líderes do setor e tente fazer com que algumas pessoas o sigam de volta. Ser seguido por outros profissionais de marketing digital é importante.

Postagem de visitante em outros blogs – Postagem de visitante além de ser uma fonte adicional de tráfego e boa para SEO, também é ótima para estabelecer sua marca pessoal. Tente ser publicado em sites de marketing digital altamente confiáveis ​​e demonstre sua experiência.

Crie um canal ou podcast no YouTube – se você se sentir confortável diante de uma câmera e falando, iniciar um canal no YouTube é ótimo para sua marca pessoal.

Rede com outros profissionais – participar de eventos e fazer networking com outros profissionais vale ouro. Construir amizades e relacionamentos pessoais é uma ótima maneira de construir gradualmente a reputação de sua marca pessoal.

Publique estudos de caso e histórias de sucesso – este é talvez o melhor método para provar a outras pessoas que você é um especialista em marketing digital. Publicar estudos de caso reais e compartilhar suas histórias de sucesso (para o trabalho que você faz em seu blog ou clientes) chamará a atenção da indústria mais rápido do que qualquer outro método.Não se preocupe se isso parecer muito trabalhoso agora, essas são tarefas que você executará gradualmente e, com o passar do tempo, será mais fácil ser reconhecido pelo seu trabalho.

Aprendizagens chaves

Entrar no marketing digital sem um diploma não é tão difícil quanto parece. Embora ter um diploma seja bom e um requisito para alguns empregos, ter um bom conhecimento de marketing digital e alguma experiência é mais valioso.

Sei por experiência própria que a maioria dos empregadores não se importa se você tem um diploma ou não, mas eles se importam se você é a pessoa que pode fazer o trabalho com eficiência.

A melhor maneira de demonstrar suas habilidades e conhecimentos é mostrar exemplos de seu trabalho. Se você sabe como classificar sites no Google, como executar campanhas PPC lucrativas, como fazer pesquisas de palavras-chave corretamente e como escrever um ótimo conteúdo, então você não precisa de um diploma ou outras qualificações para garantir um emprego de marketing digital, trabalhe como freelancer ou iniciar o seu próprio negócio.

Se você está começando agora do zero, o primeiro passo é se inscrever em um curso e começar a aprender o que é marketing digital . Aprenda os diferentes conceitos e obtenha uma certificação para adicionar ao seu currículo.

Depois de saber o básico, é hora de praticar e experimentar em cenários do mundo real, aplicando o que você aprendeu em seu próprio blog.

Reserve um tempo para construir um ótimo blog e depois saia e busque o emprego dos seus sonhos ou torne-se seu próprio patrão. Exigirá muito trabalho árduo e paciência, mas nada o impede de entrar no excitante mundo do marketing digital.