Quando você está se acostumando com o EdgeRank (Algoritmo de classificação de posts do Facebook), o facebook vem e muda sua fórmula.
Desta vez, o magnata da mídia social atualizou o algoritmo para destacar links de sites que tenham mais chances de usuários passarem mais tempo olhando.
A atualização é parte do Facebook de “Feed Quality Program (Programa de Qualidade de alimentação)”, um esforço muito maior para melhorar a experiência na feed de notícias, tornando-a mais relevante. Todos os dias, a companhia pergunta a alguns milhares de pessoas se elas gostam do que aparece no seu feed de notícias, e usa os dados da pesquisa para ajustar seus algoritmos.
O maior aprendizado de sua pesquisa, o Facebook diz, é que as ações que as pessoas tomam na plataforma – curtir, clicar, comentar ou compartilhar um post – nem sempre tem relação com conteúdo que lhe são mais relevantes.
A atualização adiciona ao Algoritmo do Facebook:
O quanto um espectador está interessado em um autor de um conteúdo;
Como o post está “performando” com outros usuários;
Quão bom foram s últimos posts do autor;
Qual tipo de conteúdo;
Tempo da publicação.
Uma conclusão óbvia é que se você é uma empresa de mídia que utiliza uma série de técnicas clickbait para tentar aumentar o seu tráfego Facebook, então você provavelmente não vai gostar últimas mudanças do algoritmo da rede.
Clickbait – é um termo que descreve o conteúdo da web que é destinado à geração de publicidade on-line, especialmente em detrimento da qualidade ou precisão, contando com manchetes sensacionalistas ou atraentes em miniatura imagens para atrair cliques e incentivar o encaminhamento do material sobre as redes sociais. Manchetes Clickbait normalmente visam explorar o “gap curiosidade”, fornecendo informações suficientes para fazer o leitor curioso, mas não o suficiente para satisfazer a sua curiosidade sem clicar até o conteúdo vinculado. Fonte: Wikipedia
À primeira vista, parece que as mudanças do Facebook podem favorecer histórias mais longas ou mais em profundidade.
Pelo menos teoricamente, o novo algoritmo do Facebook irá beneficiar as empresas de mídia que produzem conteúdo e mantém o interesse do leitor, assim, ele “recompensa o jornalismo sério”.
Enfim, fique atento as novas a mudanças do facebook, pode ser que em seis meses, tudo possa mudar novamente.
Você pode criar uma publicação e programar para que ela seja publicada na sua Página no futuro. Lembre-se de que todos os horários correspondem ao fuso horário no qual você está atualmente.
Para programar uma publicação vá até o campo de publicação e clique no ícone ao lado de publicar.
Em seguida, clique em programar.
Agora selecione a data e a hora e clique em programar.
Depois de selecionar a data e hora, clique em programar.
Pronto,
Na data e hora programada, o post será publicado em sua feed.
Se você quiser saber mais sobre como Programar publicações no Facebook, conheça o curso da Expert Digital – Facebok, lá você terá informações e um passo a passo para executar suas ações.
Gostou? Essa é só uma pequena amostra do que a Expert Digital irá oferecer a você.
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Os Anúncios de produto dinâmicos no facebook facilitam as campanhas de facebook ads para quem tem e-commerece, veja mais detalhes neste artigo.
Olá, sou Lucas Cruz e neste artigo vou lhe apresentar os Anúncios de produto dinâmicos no facebook, destinado principalmente para quem e-commerce.
Vamos nessa…
Os anúncios de produto dinâmicos permitem criar anúncios relevantes e convenientes no Facebook com base nos produtos que as pessoas acessaram no seu site ou aplicativo. Esses anúncios são perfeitos para empresas que têm grandes catálogos de produtos e pretendem criar anúncios personalizados para os clientes.
Os anúncios de produto dinâmicos têm a mesma aparência que os outros anúncios de link ou em formato carrossel que estão disponíveis no Facebook. No entanto, em vez de criar um anúncio isolado para cada produto, o Facebook cria os anúncios para você e os personaliza para cada um dos seus clientes.
Conheça os requisitos para a veiculação de anúncios de produto dinâmicos.
É preciso ter um Gerenciador de Negócios para sua empresa.
Você deve ter um catálogo de produtos e carregá-lo ou inserir um link para ele no Gerenciador de Negócios. Muitas vezes, é possível usar um feed existente que você já enviou a outros portais de compras online.
É preciso ter um pixel do Facebook implementado no seu site e usar os eventos padrão para relatar quais números de identificação de produto do seu catálogo estão sendo visualizados, adicionados ao carrinho e comprados. Pode ser necessário trabalhar com o desenvolvedor do seu site para implementar esse pixel no site e modificá-lo corretamente.
Para começar, carregue um catálogo de produtos no Facebook. Um catálogo de produtos é um arquivo que contém uma lista de todos os produtos que você deseja anunciar. Cada linha do catálogo de produtos contém uma descrição de cada produto, incluindo número de identificação, nome, categoria, disponibilidade, URL do produto, URL da imagem e outros atributos do produto. Se você já estiver anunciando um catálogo de produtos em outras plataformas como o Google Merchant Center, aproveite esse mesmo catálogo ou feed de produtos e carregue-o diretamente no Facebook.
Depois, adicione um pixel do Facebook ao seu site para rastrear os produtos que as pessoas visualizam, adicionam ao carrinho e compram. Iremos comparar os produtos com os quais as pessoas interagem com os itens do catálogo de produtos para mostrar a elas anúncios relevantes.
Por último, crie um anúncio de produto dinâmico no Power Editor. Nele, você configurará como quer que o anúncio mostre as informações de seu catálogo de produtos.
Se você quiser saber mais sobre Anúncios de produto dinâmicos no facebook, conheça o Curso Expert Digital – Facebook, lá você terá informações e um passo a passo para executar suas ações.
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Algumas plataformas tornam possíveis a venda de produtos dentro do facebook.
O Facebook-Commerce, ou F-commerce como também é conhecido, é uma loja virtual construída dentro do ambiente do Facebook, uma tendência que tem tudo para crescer nos próximos anos.
Como funciona o F-Commerce?
Como as principais particularidades do Facebook são o compartilhamento e a fácil interação, a ideia do F- Commerce é envolver o usuário de forma que o processo de compra seja altamente sociável, o que é característico da rede.
Ou seja, no Facebook, a loja virtual estimula não só a compra, mas também a propagação das ações entre os amigos do consumidor. Por isso, no F-commerce, a loja virtual pode ter funcionalidades próprias da rede, como o botão de “curtir” um produto, o espaço para comentários, ou botões para sugerir (compartilhar) produtos para outros usuários.
Apesar de possuir um espaço visual menor, e uma quantidade limitada de recursos, o e-commerce utiliza as principais funções de uma loja online tradicional. Por exemplo, o comerciante consegue montar normalmente uma vitrine de produtos e oferecer serviços como o carrinho de compras e seções de ajuda, entre outras.
Se para o usuário a opção de ver e partilhar opiniões sobre um produto ou marca e efetuar todo o processo de compra dentro de um ambiente que ele já está familiarizado é uma vantagem; para o comerciante, é uma forma de aumentar o número de clientes em potencial.
Isto porque o próprio comprador fará a divulgação de todo o processo de compra com os seus amigos na rede. Não bastasse isso, as muitas funcionalidades do Facebook ajudam a fidelizar o consumidor, além de facilitar o atendimento, a divulgação e a promoção junto aos clientes.
Se o seu cliente está conectado em sua rede e procurando o seu produto em seu canal de rede social, você tem aí uma excelente oportunidade de interagir com ele e conquistá-lo ali mesmo, sem ter que redirecioná-lo para um outro site. Uma ótima vantagem, não é mesmo?
Agora você pode criar campanhas para catálogos de produtos automaticamente, atualizando detalhes como preço e inventário através de um feed similar ao que você já utiliza no Google Shopping com o Dynamic Product Ads.
Um catálogo de produtos no Gerenciador de Negócios tem um arquivo que contém uma lista de todos os produtos que você deseja anunciar. Esse arquivo é chamado de feed de produtos. Cada linha do catálogo de produtos contém uma descrição de cada produto, incluindo número de identificação, nome, categoria, disponibilidade, URL do produto, URL da imagem e outros atributos do produto.
Para criar um catálogo de produtos:
o seu negócio precisa estar listado no Gerenciador de Negócios.
alguém precisa atribuir você como um funcionário do negócio ou você deve ser um funcionário da agência que foi atribuída ao negócio.
você deve carregar um feed de produtos.
Campos de catálogo de produtos solicitados
Para usar um catálogo de produtos, certifique-se de que o seu feed inclui os campos solicitados listados abaixo. É importante perceber que todos os nomes de colunas (cabeçalhos do arquivo) precisam estar em inglês.
Problemas comuns
Na coluna moeda, usar símbolos como “$” causará um erro. Editar a moeda para “USD” ou “EUR” ajuda a eliminar os erros.
Verifique se as URLs da imagem no seu catálogo de produtos possuem links com imagens de alta qualidade adequadas ao Feed de Notícias do Facebook. Por exemplo, se você planeja anunciar usando o formato carrossel, recomendamos tamanhos de imagens de pelo menos 600×600. Tamanhos de imagens alternativos serão aceitos, mas podem ser cortadas. Veja o guia de imagens completo.
Para obter uma documentação mais detalhada sobre catálogos de produtos, como deep link para o seu aplicativo, consulte nosso site de desenvolvedores.
Se você quiser saber mais sobre facebook para ecommerce, curso da Expert Digital – Facebok, lá você terá informações e um passo a passo para executar suas ações.
Gostou? Essa é só uma pequena amostra do que a Expert Digital irá oferecer a você.
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E caso ele tenha sido útil para você, aproveite para compartilhá-lo com um amigo ou uma amiga que precise de dicas como essas, colocando em prática estratégias de facebook para ecommerce.
O Gerenciador de Negócios do Facebook funciona como uma conta mestre (parecida com a MCC do Google) e auxilia agências na gestão de contas de clientes, neste passo a passo, vamos ver como adicionar pessoas para gerenciar nosso Gerenciador de Negócios.
Olá, sou Lucas Cruz e neste artigo vou lhe apresentar um passo a passo de como adicionar pessoas ao seu gerenciador de negócios.
Depois de criado, acesse seu Gerenciador de negócios para adicionar uma pessoa ao seu Gerenciador de Negócios do Facebook.
Acesse: Adicionar novo >> Pessoas
A seguinte tela se abrirá:
Para adicionar, você terá duas opções:
Administrador do Gerenciador de Negócios: gerencia todos os aspectos das configurações do negócio, incluindo alterar a conta e adicionar ou remover pessoas da lista de funcionários.
Funcionário do Gerenciador de Negócios: vê informações básicas de negócios e recebe funções dos administradores do negócio, mas não pode fazer alterações.
Vamos adicionar um administrador, selecione o email desta pessoa e clique em: “Adicionar pessoas”.
Para atribuir Páginas ao email que você adicionou, selecione as Páginas e escolha uma função. Você pode escolher uma função padrão e, em seguida, selecionar todas as Páginas em que essa pessoa trabalhará.
As funções são:
Administrador da Página – Pode gerenciar todos os aspectos da Página incluindo enviar mensagens e publicar como a Página, criar anúncios, visualizar informações e atribuir funções da Página.
Editor da Página – Pode editar a Página, enviar mensagens e publicar como a Página, criar anúncios e visualizar informações.
Moderador da Página – Pode responder e excluir comentários na Página, enviar mensagens em nome da Página, criar anúncios e ver informações.
Anunciante de Página – Pode criar anúncios para a Página e visualizar informações.
Analista da Página – Pode visualizar informações.
Feito isso, clique em avançar.
Para atribuir contas de anúncios ao email que você adicionou, selecione as contas de anúncios e escolha uma função. Você pode escolher uma função padrão e, em seguida, selecionar todas as contas de anúncios em que essa pessoa trabalhará.
A conta de anúncios é uma conta onde você adicionar informações como o nome do anunciante, horário e moeda de pagamento, além de adicionar a forma de pagamento das campanhas.
Caso não tenha conta de anúncios, clique em pular.
Para atribuir catálogos de produtos ao email que você adicionou, selecione os catálogos de produtos e selecione uma função. Você pode selecionar uma função padrão, depois selecionar todos os catálogos de produtos nos quais a pessoa trabalhará.
Ideal para quem tem e-commerce, caso não tenha, clique em pular.
Pronto, você concedeu acesso ao seu funcionário no Gerenciador de Negócios do Facebook, agora ele poderá gerenciar as campanhas dos clientes que você adicionou para ele.
A pessoa adicionada vai receber o convite para gerenciar por email.
Clique em começar e será direcionado para página seguinte.
Selecione nome e sobrenome e clique em continuar.
Digite a senha para entrar em seu perfil no facebook e clique em confirmar com o facebook.
Pronto, a pessoa (funcionário) está adicionada e confirmada no Gerenciador de Negócios do Facebook.
Agora é começar as suas campanhas… 😉
Se você quiser saber mais sobre o Gerenciador de Negócios do Facebook, conheça o Curso Expert Digital – Facebook, lá você terá informações e um passo a passo para executar suas ações.
Curso de Facebook Marketing
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O Gerenciador de Negócios do Facebook funciona como uma conta mestre (parecida com a MCC do Google) e auxilia agências na gestão de páginas de clientes, neste passo a passo, vamos ver como adicionar páginas em nosso Gerenciador de Negócios.
Olá, sou Lucas Cruz e neste artigo vou lhe apresentar um passo a passo de como adicionar páginas (fanpages) ao seu gerenciador de negócios.
Depois de criado, acesse seu Gerenciador de negócios para adicionar uma página ao seu Gerenciador de Negócios do Facebook.
Para adicionar, você terá duas opções:
Solicitar acesso para gerenciar uma página no Gerenciador de Negócios. A pessoa ou a empresa que possui a Página ainda a possuirá e, a partir de outras contas do Gerenciador de Negócios, poderá controlar o acesso.
Reivindicar uma Página para movê-la para o Gerenciador de Negócios. A pessoa que possui a Página perderá sua posse e a Página só poderá ser gerenciada no Gerenciador de Negócios. Você deve ser tanto o administrador da página quanto o administrador no Gerenciador de Negócios para reivindicar a página.
Para cuidar da página de um cliente o ideal é solicitar o acesso, veja neste tutorial como fazer isso:
Acesse seu Gerenciador de Negócios do Facebook, em seguida, vá até Solicitar acesso no menu lateral e clique em página.
Gerenciador de Negócios – Gerenciador de Negócios do Facebook
Em seguida, selecione a função desejada.
Selecione a função desejada na Página ou leia mais sobre funções administrativas na Central de Ajuda:
Administrador da Página – Pode gerenciar todos os aspectos da Página incluindo enviar mensagens e publicar como a Página, criar anúncios, visualizar informações e atribuir funções da Página.
Editor da Página – Pode editar a Página, enviar mensagens e publicar como a Página, criar anúncios e visualizar informações.
Moderador da Página – Pode responder e excluir comentários na Página, enviar mensagens em nome da Página, criar anúncios e ver informações.
Anunciante de Página – Pode criar anúncios para a Página e visualizar informações.
Analista da Página – Pode visualizar informações.
Selecione uma opção e clique em “Solicitar acesso”.
Pronto, a mensagem a seguir aparecerá em sua tela:
Agora o seu cliente precisa aceitar a solicitação na fanpage.
Se o seu cliente também usam o Gerenciador de negócios deverá acessar: Configurações >> Solicitações.
Quando seu cliente clicar em aceitar, você poderá acessar a página dele direto de seu Gerenciador de Negócios Facebook.
Você receberá uma notificação dizendo que foi aceito:
Clique nela e adicione uma pessoa para gerenciar a página deste cliente.
Essa pessoa precisa estar adicionada ao seu gerenciador de negócios para acessar a página.
Selecionamos e clicamos em salvar alterações.
Pronto, a pessoa seleciona já poderá gerenciar a página.
Basta clicar no endereço dela em seu Gerenciador de Negócios Facebook
Pronto, agora vá para página inicial de seu Gerenciador de Negócios Facebook.
Clique no nome da página adiciona e comece a pode postar na página de seu cliente e gerenciar suas estatísticas.
Se você quiser saber mais sobre o Gerenciador de Negócios do Facebook, conheça o Curso Expert Digital – Facebook, lá você terá informações e um passo a passo para executar suas ações.
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Crie sua campanha no Facebook Leads Ads, nova forma de captar leads do facebook com mais facilidade e sem sair da rede social, o que aumenta as chances de cadastro.
Olá, sou Lucas Cruz e neste artigo vou lhe apresentar um passo a passo para você criar sua campanha no Facebook Lead Ads.
Para criar sua campanha no Facebook Lead Ads, você precisa selecionar o objetivo: “Adquira cadastros para o seu negócio”.
Selecionado o objetivo e feito as segmentações da campanha, é hora de criar seu anúncio e definir seu formulário de captação.
Logo abaixo da criação do anúncio você encontrará a seguinte tela, conhecida como Formulário de lead:
Clique em Criar formulário para começar a desenvolver o seu:
Você tem duas opções:
Novo formulário – Crie um novo formulário e insira todas as novas informações.
Duplicar um formulário existente – Duplique um de seus formulários existentes e altere apenas o que quiser.
Na segunda opção, basta clicar na caixa de pesquisa para encontrar um formulário já construído e duplicar.
Vamos trabalhar com a criação de um novo, selecione novo formulário e clique em avançar.
Essa é a tela chamada de: “Crie seu formulário de geração de leads em 3 etapas”.
Onde você deverá passar por três passos para criar seu formulário.
Selecione as perguntas.
Adicione avisos de isenção de responsabilidade e links.
Verifique o formulário.
Escolha um idioma para seu formulário.
Selecionado os campos, clique em avançar.
Nesta tela você seleciona os campos que vão conter em seu formulário.
Clicando em mais opções você terá mais campos, além disso, você pode criar outra pergunta clicando em “+ Adicionar uma pergunta”. Os campos de informação do usuário podem estar preenchidos automaticamente se a pessoa incluiu a informação como parte do perfil do Facebook.
Quanto mais campos, menores são chances de conversão do usuário.
Selecionado os campos, clique em avançar.
Nesta tela você adiciona sua Política de Privacidade e Aviso legal.
Política de privacidade do negócio – O link da sua política de privacidade aparecerá com o aviso de isenção de responsabilidade padrão do Facebook. Esse link precisa estar em seu site.
Avisos legais (opcional) – Você é responsável pela conformidade com a legislação local incluindo a coleta e o uso de números de telefone em suas atividades de marketing. O formulário abaixo pode ser usado para fornecer aviso legal e de isenção de responsabilidade de consentimento conforme exibido pela legislação aplicável.
Feito isso, clique em avançar.
Adicione um link ao seu site
Após uma pessoa terminar de preencher o seu formulário, você pode solicitar que ela visite o seu site ou, no caso de uma recompensa digital, você pode encaminhá-la para a recompensa (isca-digital).
Adicionar um Cartão de contexto (opcional) – Esta tela aparecerá após as pessoas clicarem no seu anúncio e deve fornecer informações sobre seu produto ou serviço.
Depois de preencher, clique em avançar ou, selecione pular esta etapa e clique em avançar.
Esta é a tela de Visualizar seu formulário – esta prévia do formulário é um modelo aproximado e não reflete o formulário real que aparecerá para os usuários.
Se estiver tudo certo, clique em criar formulário, caso contrário clique no ícone de lápis em frente a frase: “Detalhes do formulário”.
Clicamos em criar o formulário.
Pronto, seu anúncio foi criado.
Quando seu anúncio aparecer e a pessoa clicar, um pop-up aparecerá na tela para pessoa se cadastrar.
Clicando no botão azul ela será direcionada para a seguinte página:
Nesse formulário nós selecionamos somente o campo e-mail, com isso, o facebook já trás o email cadastrado no facebook, bastando o cliente clicar em avançar.
Agora ele terá acesso aos seus termos e condições.
Pronto.
Suas informações foram enviadas. Toque abaixo para visitar o site (site que você selecionou).
Como acessar meus leads?
Uma vez que seu anúncio de Facebook Lead Ads começa a correr, a questão principal dos comerciantes tem sido, “Onde meus leads ir?”
Enquanto isso seria bom se estas ligações foram enviados automaticamente para o seu CRM (nós vamos chegar a soluções sobre isso em um minuto) , você tem que recolher-los manualmente através de um arquivo CSV.
Vá até a página e clique em “Ferramentas de publicação” no canto superior direito.
Em seguida, “Formulários de anúncios de leads” no lado esquerdo.
Clique em “Biblioteca de formulários” e selecione o formulário que você criou a pouco.
Identificado o formulário, clique em Download e pronto.
Em seguida, você precisa importá-los manualmente em seu CRM.
Se você está fazendo isso como um processo manual, eu recomendo fortemente que você exportar e carregar pelo menos uma vez por dia – especialmente se os usuários estão esperando uma resposta imediata.
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