Lucas Cruz é economista, Especialista em Gestão de Marketing e MBA em Marketing Digital. Profissional na área de Marketing Digital desde 2004 e instrutor desde 2009, Lucas Cruz conta com passagens na área estratégica de marketing digital e e-commerce em diversas organizações. Já treinou mais de 3 mil profissionais de marketing de diversas empresas como: Netshoes, Nestlé, Agência Áfrika, Zattini, Unifor, Snapchat, Época Cosméticos, Peixe Urbano, Buscapé, Suzuki, Magazine Luíza, […]
Uma vez cadastrado no site, você pode começar a publicar o que deseja vender. Como fazê-lo? Nós dizemos-lhe em 4 passos simples. Anote!
1. Escolha o tipo de produto que você vai publicar
A primeira coisa que você precisa fazer é entrar em sua conta e clicar na opção ‘Vender’ encontrada na barra de menu amarela:
Então você deve escolher a categoria à qual corresponde o que você vai publicar:
Pronto o primeiro passo! Nós continuamos. 🙂
2. Descrevi o produto em detalhes
Este é um passo muito importante, pois você deve:
Defina um título estratégico para sua publicação. Por exemplo, se você colocar apenas “Celular novo”, terá menos chances de atrair a atenção do seu potencial cliente do que se escolher um título mais descritivo como “iPhone 11 Pro 5.8 152gb novo e com garantia”.
Escolha a categoria do produto (continuando com o exemplo, seria “Celulares e telefones”).
Detalhe cor, material, tamanho e estoque do que você está vendendo (fazendo isso, você também economizará tempo de resposta em possíveis consultas).
Carregue as imagens (quanto maior a qualidade das fotos que você envia, mais chances você tem de atrair compradores).
Esclareça se é um produto novo ou usado .
Forneça uma descrição detalhada e, sempre que possível, otimizada para SEO. Dessa forma, os usuários terão todas as informações necessárias para comprar mais rápido e você ainda poderá fazer com que sua publicação se posicione nos primeiros resultados do Google.
Quando terminar de preencher todas essas informações, clique em ‘Confirmar’.
3. Defini um preço, tipo de publicação, envio e forma de pagamento
Já falta menos. 🙂 Nesta etapa você deve especificar o preço final do produto e selecionar ‘Confirmar’:
Você também deve escolher o tipo de publicação para oferecer seus produtos (gratuito, clássico ou premium).
Por fim, e muito importante, detalhe as formas de entrega , os meios de pagamento que você vai oferecer aos seus clientes e esclareça se o produto tem ou não garantia :
4. Confirme sua publicação
Sua publicação está quase pronta! Se desejar, você pode adicionar uma descrição extra ou adicionar um vídeo explicativo sobre, por exemplo, os benefícios do seu produto, como usá-lo, como mantê-lo com cara de novo, etc.
Clique em ‘Publicar’ e deixe as vendas acontecerem!
Dica: Recomendamos que você responda o quanto antes às consultas que receber em sua publicação. Isso pode fazer com que o potencial cliente se defina mais rápido para a compra.
Mercado Ads é a ferramenta de publicidade do Mercado Livre . Com ele você pode criar campanhas, alcançar novos compradores e ter informações detalhadas sobre suas vendas, visitas, receitas e investimentos para mensurar os resultados. Nós dizemos a você como usá-lo para promover seus produtos!
Se você deseja aumentar o tráfego e as vendas que seus produtos recebem no Mercado Livre, o Mercado Ads é a ferramenta de publicidade ideal para conseguir isso .
Desenvolvida pelo Mercado Livre, esta ferramenta visa promover produtos e assim aumentar as transações comerciais dentro da plataforma.
Se você trabalha com este marketplace na Argentina , este artigo irá ajudá-lo porque lhe ensinamos como anunciar no Mercado Livre com o Mercado Ads .
Seus quatro pilares são:
Lançamento : crie os anúncios com suas publicações para que o Mercado Livre selecione os melhores lugares para exibi-los.
Expansão : alcance mais clientes em potencial para expandir seus negócios. Por exemplo, ao aparecer em pesquisas relacionadas a outros produtos, você terá mais chances de atingir seu público-alvo.
Resultados : você terá dados para poder medir o sucesso de suas ações. O detalhamento das vendas realizadas, as visitas obtidas, as receitas para a publicação e o investimento destinado a isso.
Controle : você tem a possibilidade de modificar o orçamento atribuído, bem como pausar ou ativar uma campanha no momento que precisar.
Você está interessado em aumentar suas vendas no Mercado Livre? Não pare de ler este post!
Descubra antes de mais ninguém!Assine a newsletter Tiendanube e receba semanalmente conteúdos exclusivos sobre Marketing, Vendas, Gestão de E-commerce, Redes Sociais e muito mais! Você que vai perder?E-mailsubscrever
O que são anúncios de mercado?
Mercado Ads é a unidade de negócios do MercadoLivre focada em soluções de marketing e publicidade dentro da plataforma de varejo (compra e venda de produtos e serviços).
Esta ferramenta permite que você promova seus produtos através do Products Ads , gerenciador de campanhas publicitárias do Mercado Livre. Além disso, o Mercado Ads também oferece soluções em termos de branding e performance que se adaptam a cada etapa do processo de compra do seu negócio.
Por outro lado, apresenta dados e insights exclusivos sobre o comportamento de seus usuários. Todas essas estatísticas servirão como ponto de partida para criar anúncios eficazes.
O objetivo do Mercado Ads é responder às necessidades de vendedores, agências e marcas para se conectar com milhões de clientes na América Latina .
O Mercado Ads registrou mais de 2 bilhões de cliques em anúncios durante o ano de 2021. Além disso, cerca de 100 mil anunciantes utilizam a plataforma para atingir mais de 135 milhões de usuários únicos por mês na América Latina, segundo a Forbes Argentina .
Se você possui um Tiendanube, pode integrá-lo ao Mercado Livre usando o serviço EcomNube e Astroselling . Centralize todas as informações do seu negócio e agilize suas tarefas diárias!
Como funciona o Market Ads?
O Mercado Ads funciona como um gerenciador de anúncios com textos e imagens que o MercadoLivre cria automaticamente a partir de seus produtos publicados (exceto as publicações de serviços, imóveis e veículos).
Isso significa que, a partir do momento em que você ativa sua campanha, todos os seus artigos se tornam posts promovidos (no Campaign Manager você também pode selecionar os produtos que não deseja anunciar).
Quais soluções o Mercado Ads oferece?
Vendedores, marcas e agências têm a oportunidade de explorar e potencializar o crescimento de seus negócios no Mercado Livre graças ao Mercado Ads e suas três soluções:
marca
Esta solução procura potenciar o reconhecimento da marca nos canais online e offline:
Vídeo: por meio desse formato, marcas e vendedores vão contar suas histórias para conquistar os compradores.
Brand Lift : Esta opção permite realizar estudos de marcas de topo . O objetivo é medir o desempenho e o posicionamento de uma marca após a execução de uma campanha.
Brand Lab:com esta ferramenta, você criará propostas publicitárias 360° disruptivas e exclusivas para as principais marcas de mãos dadas com a agência MediaMonks.
Ofertas de Audiência : graças às audiências de compra do Mercado Livre, você entrará em contato com usuários de outras mídias.
atuação
Dentro do ecossistema do Mercado Livre estão as soluções de performance que buscam impulsionar as vendas do seu negócio, por meio do Products Ads, recurso que converte suas publicações em anúncios.
Ad Manager: esse recurso oferece navegação móvel mais rápida e intuitiva . Também permite criar várias campanhas e anúncios de grupo para melhorar o investimento.
Posicionamento: esses anúncios aparecem nas posições 1 e 2 da lista de pesquisa da plataforma Mercado Livre. Sem dúvida, esta opção lhe dará mais visibilidade e probabilidade de compra.
Certificações: se você deseja se capacitar, o Mercado Livre oferece o Programa de Certificação de Desempenho de Anúncios . Acesse este link para mais detalhes.
Insights e dados
O Mercado Ads possui uma área de Insights e BI (business intelligence) dedicada a reportar e gerar dados sobre o comportamento do usuário, como sua jornada de compra e como ele interage com os produtos. Essas informações são fundamentais para que os anunciantes tomem decisões .
Em quais países o Mercado Ads funciona?
O Mercado Ads funciona na Argentina, Chile, Colômbia, Brasil e México . Aos poucos, tornou-se um recurso valioso para os vendedores do Mercado Livre.
É um grande aliado nas datas especiais do comércio eletrônico . Por exemplo, você pode antecipar e criar campanhas publicitárias para Cyber Monday ou Hot Sale com ofertas ou descontos para atrair mais compradores.
Gostou da ideia de antecipar datas especiais? Inspire-se neste material que temos para si:
Voltando ao tema central deste artigo: como anunciar no Mercado Livre ? O protagonista, sem dúvida, é a ferramenta Mercado Ads.
De acordo com as estatísticas do Mercado Livre, as publicações promovidas por meio de Anúncios de Produtos geram 20% mais vendas. Anote!
Gerencie suas campanhas de anúncios de produtos do Mercado Livre
Mas o que é Anúncios de Produtos ? É um gerenciador de anúncios. Esta solução de publicidade, integrada ao Mercado Livre, foi pensada para dar maior visibilidade aos seus produtos e para que os usuários interajam com eles.
Além disso, este administrador permite que você estabeleça a quantia de dinheiro que vai investir em seus anúncios e monitore o desempenho de cada um graças à opção de estatísticas.
🛒Se você já tem uma Cloud Store ou está pensando em criar uma loja online, o que está esperando para experimentar nossa plataforma de e-commerce? Você tem um teste gratuito de 30 dias ! E você pode integrá-lo ao Mercado Livre em apenas alguns passos.
Requisitos para usar anúncios de produtos
Para começar a usar anúncios de produtos em seu negócio, você precisa atender aos seguintes requisitos:
Ter uma reputação amarela ou superior.
Ter mais de 7 dias cadastrados no Mercado Livre.
Ter pelo menos 20 vendas.
Não ter faturas vencidas no Mercado Livre.
Crie uma boa estratégia de publicidade
Antes de criar uma campanha em Anúncios de produtos, lembre-se destas dicas:
Estabeleça quais são os objetivos do seu investimento.
Defini quais são os produtos que têm mais oportunidade de aumentar suas vendas.
Analise suas postagens para multiplicar seus lucros.
Depois de ter esses pontos claros, você pode começar a criar seus anúncios. Uma boa estratégia é que suas campanhas nos Anúncios de Produtos estejam ativas por pelo menos 30 dias.
Lembre-se que o Mercado Livre está aberto 24 horas por dia, por isso é recomendável que você defina quais são seus produtos estrela e quanto investir para atingir mais consumidores .
Como escolher os produtos certos para promover?
Para anunciar um produto neste marketplace com Anúncios de Produtos, tenha em mente esta regra infalível: escolha aqueles produtos que tenham um bom desempenho orgânico . Por exemplo, eles geram 80% das vendas.
Então, o trabalho duro será feito pelo Mercado Ads: aumentar a visibilidade, as vendas e os lucros desse produto exibindo os anúncios em locais estratégicos da plataforma.
Por outro lado, é importante notar que cada item tem um lucro e uma margem de lucro. Isso é conhecido como ACOS , a proporção entre gastos com publicidade e receita com publicidade.
Essa métrica deve ser constantemente monitorada para avaliar o desempenho de suas campanhas publicitárias. Em outros casos, a mesma plataforma sugere quais são os melhores itens para promover.
Analise os resultados com o gerente de campanha
Com o gerenciador de campanhas você terá acesso ao retorno do seu investimento, além disso, poderá fazer os ajustes necessários em sua estratégia para ter melhores resultados.
Para analisar o desempenho dos anúncios, acesse cada publicação. Lá você encontrará uma seção com os seguintes dados: impressões, cliques, vendas, receita e investimento.
Se você não tem conhecimento sobre essas estatísticas, não se preocupe, mostraremos em que consiste cada uma delas:
Impressões: é o número de vezes que um anúncio específico apareceu nos resultados da pesquisa e foi exibido aos usuários do MercadoLivre.
Cliques: é o número de vezes que os usuários clicaram em seu anúncio para ver o produto.
Vendas: é o número de produtos vendidos levando em consideração o número de cliques. Por sua vez, essas vendas são classificadas em:
Venda direta: quando o usuário clica e compra o produto do anúncio.
Vendas assistidas: quando o usuário clica no seu anúncio, mas compra outro produto.
Receita: É o valor total das vendas que foram feitas através dos Anúncios de Produtos. Para fins, é considerado um período de 30 dias a partir do momento em que os usuários inseriram seus anúncios. Este valor é refletido em pesos argentinos.
Investimento: é o valor que você investiu em seus anúncios.
Uma das vantagens do Mercado Ads é que ele permite definir seu orçamento por dia e alterá-lo quando quiser , de acordo com suas necessidades. Também é possível pausar a campanha quando quiser, seja para interrompê-la ou fazer um ajuste e reativá-la.
Seus anúncios serão exibidos gratuitamente e você pagará apenas por cada clique que eles receberem . Esse custo por clique (CPC) será subtraído do orçamento que você definiu por dia, até que se esgote.
Quando isso acontecer, seus anúncios deixarão de ser exibidos até o dia seguinte, quando seu limite diário for renovado.
Note-se que o custo por clique dependerá do preço e da categoria do produto . Você pode ver essas informações no Campaign Manager.
Lembre-se que ao anunciar com o Mercado Ads no Mercado Livre você pode medir os resultados dos anúncios . Entenda também a relação entre visitas e vendas para fazer as devidas alterações.
Se você precisar montar uma planilha de custos para entender qual é o orçamento máximo que você pode alocar para essas campanhas publicitárias, convidamos você a baixar gratuitamente esta planilha de custos e faturamento . Olhar!
Onde são exibidos os anúncios do Mercado Livre?
Esses anúncios são exibidos como “posts promovidos” em posições relevantes e estratégicas dentro da plataforma do Mercado Livre, para aumentar as chances de venda. Essas posições são:
👉 Os resultados da pesquisa do seu produto: essas publicações aparecem destacadas nos resultados da pesquisa que um usuário faz para ver o que você vende.
👉 Dentro das páginas de produtos de outros vendedores: se um usuário visitar as postagens de outro vendedor, ele terá a possibilidade de interagir com seus produtos por meio de caixas que são exibidas como “Produtos em destaque”.
Quais são os requisitos para anunciar no Mercado Livre?
Para anunciar no Mercado Livre através do Mercado Ads , você precisa atender a dois requisitos essenciais:
Ser um mercado líder
Nesse caso, você deve registrar um número de vendas realizadas em um determinado momento. Com isso, o MercadoLivre prova que você é um verdadeiro vendedor com um excelente histórico.
Tenha uma reputação verde
Para ter uma “reputação verde”, seu perfil deve apresentar um histórico impecável, comentários positivos e não ter reclamações por atrasos na entrega de um produto, má qualidade de serviço ou problemas com os meios de pagamento.
Como é paga a publicidade no Mercado Livre?
Os custos de suas campanhas publicitárias aparecerão automaticamente na seção “Faturamento” de sua conta do Mercado Livre. Você vai pagar tudo junto: o fechamento da sua fatura normal mais as despesas das suas campanhas no Mercado Ads.
Benefícios da publicidade no Mercado Ads
Se neste ponto do artigo você está se perguntando, o Mercado Ads vale a pena ? Convidamos você a continuar lendo para conhecer seus benefícios:
Segmentação de anúncios
Uma das funções mais importantes do Mercado Ads é que ele permite segmentar os anúncios para que eles cheguem ao seu público-alvo . Dessa forma, você terá mais possibilidades de se conectar com usuários interessados no que você vende.
Planejamento de campanha
Assim como o Facebook e o Instagram permitem planejar e organizar suas campanhas publicitárias, o Mercado Ads segue essa mesma linha.
Ao ter acesso aos anúncios, você poderá monitorar o desempenho com mais facilidade. Por exemplo, você pode verificar o valor do seu investimento, se está alcançando os resultados esperados ou pausar uma promoção se ela não atender às suas expectativas. Aprenda a anunciar de forma eficaz!
Medição de Estatísticas
Esta ferramenta intuitiva é ideal para conhecer em primeira mão como os usuários se comportam: saber em quais produtos estão interessados e quais não estão.
Esses dados servirão de guia na hora de montar suas campanhas para que elas tenham um bom impacto nas suas vendas .
É hora de começar!
Entre no Product Ads Campaign Manager e comece a anunciar no Mercado Livre! No Gerenciador você verá os principais resultados da publicidade de cada produto para tomar as melhores decisões em seu negócio .
Sem dúvida, tudo isso será uma grande ajuda para aumentar suas vendas. Sorte!
O Mercado Shops é a ferramenta do MercadoLivre que lhe permite abrir a sua própria loja online gratuitamente , sem conhecimentos técnicos e de forma rápida.
Como funcionam as Lojas do Mercado?
As lojas do Mercado Shops não têm custo de ativação ou manutenção . Em apenas algumas horas você pode ter seu ecommerce funcionando de graça. Se você já vende no Mercado Livre, isso é ainda mais fácil, pois você pode ativar sua loja com um simples clique aqui .
Como ativar as Lojas do Mercado?
Neste vídeo você pode ver como ativar sua loja se você já vende no Mercado Livre ou não.
Vantagens das Lojas do Mercado
O Mercado Shops está integrado com todos os benefícios do Mercado Livre : Mercado Envios, Mercado Pago, Mercado Crédito e até Mercado Ads. Você pode gerenciar seu estoque e publicações do Mercado Livre e do Mercadoshops em um único lugar, diferenciando inclusive o preço e escolhendo quais produtos publicar na loja e no marketplace.
Designs profissionais e personalizáveis: Uma crítica frequente às versões anteriores desta plataforma era o design. Hoje o Mercado Shops possui templates modernos e perfeitamente adaptados aos celulares, onde ocorre o maior número de vendas online.
Custo das Lojas do Mercado : o único custo que você terá ao usá-lo é a comissão do Mercado Pago quando as vendas forem realizadas, ou seja, não tem custo de manutenção ou ativação. Isso a torna a opção mais barata entre todas as plataformas de lojas online.
Facilidade de uso: a plataforma é super intuitiva e também possui documentação e tutoriais atualizados.
Formas de pagamento: aceite pagamentos com cartão de crédito, cartão de débito, Pagamento Fácil, Rapipago, graças ao Mercado Pago, que é ativado automaticamente ao criar a loja.
Meio de entrega: com as Lojas do Mercado você não precisa se registrar nas empresas de correio, você tem o Mercado Envios e também pode usar a opção Mercado Envios Flex, uma ferramenta para oferecer entregas no mesmo dia ou no dia seguinte.
Plataforma confiável: com o apoio de uma das empresas mais importantes da América Latina.
Promoções e descontos: ofereça-os para incentivar a compra.
Hoje, muitos empreendedores pensaram em usar o Mercado Livre como plataforma de vendas, principalmente na fase inicial de implantação de lojas online . Com grande abrangência e facilidade de uso, o MercadoLivre serve como uma boa alavanca para entrar no mundo do comércio eletrônico . Se você quer entender melhor como funciona o Mercado Livre, as vantagens e desvantagens de seu uso e como começar a vender por esse meio, então este artigo é para você.
O que é Mercado Livre?
O Mercado Livre é uma plataforma que permite aos usuários: anunciar, comprar, pagar e vender produtos e serviços pela Internet de forma muito prática. Em outras palavras, é um “shopping virtual” onde todos podem ser comerciantes, compradores e anunciantes ao mesmo tempo.
Lançado em 1999, na Argentina, o site tem versões próprias em 18 países, a grande maioria na América Latina. O Mercado Livre é o marketplace líder na América Latina, apresentando mais de 60 milhões de ofertas em tempo real, entre produtos, imóveis, carros e serviços. Essa variedade chama muito a atenção dos internautas que não abrem mão da comodidade de comprar itens que costumam ter um preço menor.
Uma prova do sucesso do Mercado Livre é que o site registra 9 vendas e 6 mil buscas por segundo. Isso faz com que muitos empresários invistam na plataforma para conquistar mais clientes. Esse aspecto permite que o consumidor compre produtos de alta qualidade em um ambiente altamente competitivo, repleto de ofertas e produtos difíceis de encontrar em outros lugares.
Como comprar no Mercado Livre?
Para comprar produtos e serviços no Mercado Livre, siga este passo a passo:
• Crie uma conta no site (www.mercadolibre.com) correspondente ao seu país para fazer login e acessar os serviços.
• Verifique se os vendedores têm boa reputação e se os melhores possuem medalhas MercadoLíder, MercadoLíder Gold ou MercadoLíder Premium.
• Solicite detalhes fazendo perguntas na página do produto ou serviço no site. O ideal é aguardar a resposta do vendedor para efetuar a compra.
• Após decidir pela compra, marque a opção “Comprar agora” que aparece ao lado do item escolhido.
• Informe o endereço para recebimento da mercadoria, necessário para calcular o tempo de carga e entrega.
• Escolha as opções de envio disponíveis: Normal ou Expresso.
• Escolha uma opção de pagamento (cartão de crédito, crédito, transferência bancária ou saldo no Mercado Pago)
• Revise o endereço, prazo de entrega, forma de pagamento e preço de compra.
• Finalize o processo se todas as informações estiverem corretas clicando em «Confirmar compra».
Após concluir a compra do item, o Mercado Livre oferece uma janela de chat para troca de mensagens entre o comprador e o vendedor. Isso possibilita obter, por exemplo, o código de rastreamento do produto nos correios. No menu Compras, o usuário pode verificar o status da transação , o que torna o processo mais transparente.
Como anunciar no MercadoLivre?
Você deve saber como o MercadoLivre funciona em relação aos anúncios. Estes são os passos:
• Insira seus dados para usá-lo como pessoa física: nome, sobrenome, e-mail e senha.
• Preencha os campos (razão social, dados fiscais, endereço de e-mail e senha) quando a conta for uma empresa.
• Leia as Políticas do Mercado Livre para entender os direitos e obrigações dos anunciantes.
• Escolha uma categoria (imóveis, serviços, veículos, produtos e outros).
• Coloque imagens relacionadas ao produto, mas tome cuidado com a qualidade para não comprometer o anúncio.
• Insira uma descrição e preencha as especificações técnicas.
• Indique se a mercadoria é nova ou não e clique em Continuar.
• Completar as condições comerciais (preço fixo, valor de venda e estoque disponível).
• Adicione o endereço de publicação e clique em Continuar.
• Indica o nível de visibilidade dos anúncios, com prêmios com maior exposição.
• Clique em Inscreva-se e Anuncie.
Ao final dessas etapas, você terá seu anúncio no MercadoLivre , mas não se esqueça de ler primeiro o resumo do contrato do MercadoLivre e as Políticas de Privacidade. Essa medida é importante para evitar problemas na entrega dos anúncios e obter os resultados esperados.
Vantagens de vender no Mercado Livre
Usar o Mercado Livre para fazer vendas é uma ótima opção, pois há uma série de benefícios. As principais vantagens são as seguintes:
plataforma pronta
Para ativá-lo, basta clicar na sua conta.
Os anúncios aparecem automaticamente, o que mostra como é simples ter seu próprio eCommerce no site. Ou seja, sem conhecimento de programação e design e sem custos iniciais , você escolhe seu nicho de negócio e começa a vender.
custo zero
Um benefício que chama muito a atenção dos empreendedores digitais é que não há comissões para manutenção e ativação. Dessa forma, o usuário paga apenas os percentuais de comissão por venda, que variam de acordo com a publicação.
Esses fatores estimulam os internautas a anunciar no Mercado Livre, pois o investimento é baixo e as chances de retorno são maiores.
Personalização
Outro ponto positivo da plataforma é que ela permite que sua loja online seja personalizada de forma especial. O usuário pode inserir logo, cores e até URL , o que proporciona grande autonomia.
Esse aspecto é fundamental para a adoção de estratégias que auxiliem no aumento das vendas e, consequentemente, dos lucros.
sistema de pagamento
Além da autonomia para anunciar, o MercadoLivre conta com as principais formas de pagamento e envio adotadas pelos varejistas tradicionais. Para quem já está acostumado a comprar produtos pela plataforma , fica mais fácil escolher as melhores alternativas para contemplar o público-alvo. É preciso focar em facilitar a vida dos consumidores. Caso contrário, é improvável que as vendas atinjam o nível desejado.
autoridade de mercado livre
Ter o suporte de uma plataforma com grande destaque na Internet é uma vantagem considerável. A credibilidade do Mercado Livre proporciona muita tranquilidade a todas as partes envolvidas em uma negociação. O sistema de classificação, bastante difundido, permite que o usuário confie mais facilmente na adequação das lojas virtuais.
Além do sistema de avaliação e de sua reputação já estabelecida, o MercadoLivre oferece o Mercado Pago , um sistema no qual a plataforma garante a entrega do produto adquirido pelo cliente, ou a devolução do seu dinheiro. Esse tipo de medida permite que o usuário faça a compra mesmo sem ter outras experiências com o vendedor.
O que vender no Mercado Livre?
https://www.youtube.com/embed/vfTcLPr5CPA?feature=oembedComo vender no Mercado Livre.
Não há limites para promover vendas na plataforma e ganhar um bom dinheiro. Para quem deseja aumentar sua renda ou começar a investir, vale a pena conferir alguns itens que são amplamente negociados no mercado aberto.
Por isso, trazemos para você uma lista dos itens mais procurados pelos usuários que desejam comprar no Mercado Livre. Ou seja, se você tem dúvidas sobre o que vender no Mercado Livre , as informações abaixo podem te ajudar muito.
Confecções
Roupas para bebês, crianças, adolescentes e adultos fazem parte das ofertas da plataforma. Isso ajuda a segmentar clientes de diferentes faixas etárias.
Você pode comprar e vender diversos itens, como: Acessórios, Blusas, Calças, Blazer, Shapewear, Camisetas, Macacão, Vestidos, etc.
É importante notar que a maioria das lojas geralmente se concentra em um nicho. Assim, fica mais fácil para o comprador identificar a especialidade do vendedor e encontrar outros produtos relacionados.
Carteiras ou bolsas
As mulheres que procuram bolsas têm boas oportunidades de compras na plataforma, pois esse item possui uma grande variedade de ofertas.
Estão disponíveis modelos de diferentes marcas e faixas de preço, como: Michael Kors, Louis Vuitton, Gucci, etc.
Uma das vantagens de vender bolsas e acessórios no MercadoLivre é que você pode manter um estoque menor e, em parceria com fornecedores, atender os pedidos conforme a necessidade.
Mochilas
Muitas pessoas procuram mochilas no Mercado Livre. Existem modelos para homens, mulheres, meninos e meninas.
Por meio da plataforma, os usuários podem comprar esse item para ir à escola, levar o notebook para o trabalho e para acampar. Lembre-se de oferecer produtos relacionados à mochila em sua loja. Uma mochila de estudante, por exemplo, pode ser acompanhada de material escolar, como estojos estilosos e cadernos.
chinelos e sapatos
Existem mais de 55.000 ofertas de tênis e sapatos disponíveis para os compradores. Pela plataforma você pode comprar botas, tênis, sapatos sociais e plataformas .
Nesse mercado, também vale a pena se ater a um nicho de produto e atendê-lo bem. No Mercado Livre , a segmentação pode fazer a diferença. Uma loja virtual com pouco mais de 43 tênis, por exemplo, é uma forma criativa de encontrar seu público e atender uma demanda bem específica.
relógios
Os relógios também são itens populares no Mercado Livre. Para se ter uma ideia, são mais de 360.000 relógios de pulso em oferta . Nesta categoria, uma dica importante é oferecer algo que não pode ser encontrado em lojas tradicionais. Como o usuário não poderá testar o relógio, é necessário oferecer bons motivos para comprá-lo.
perfume
O Mercado Livre é uma ótima opção para quem quer comprar perfumes de marcas conhecidas, como Hugo Boss, Calvin Klein ou Carolina Herrera.
São mais de 348 mil novos produtos disponíveis para o público-alvo na plataforma. É possível encontrar artigos específicos para crianças, homens e mulheres. Ou seja, há perfumes para todos os gostos, o que torna o site um ótimo ponto de venda.
Brinquedos
A facilidade de encontrar brinquedos interessantes para as crianças é uma das grandes vantagens do Mercado Livre. Os usuários podem consultar mais de 550 mil ofertas.
Aqui, você também pode direcionar sua loja para: jogos, bicicletas, carros em miniatura, bonecas, brinquedos para bebês, carros de controle remoto.
Mobiliário
Cada vez mais, as compras para o lar são feitas no Mercado Livre. Armários, mesas, cadeiras e sofás são algumas das opções que os usuários podem comprar na plataforma. Eles também têm prateleiras, mesas dobráveis, cadeiras e berços para crianças.
Telefones celulares
Muitas pessoas procuram por celulares e smartphones no Mercado Livre. E neste caso, a vantagem não é tanto o preço ou a oferta de modelos que não estão nas lojas, mas sim aparelhos usados em bom estado .
Nesse tipo de oferta, deve-se ter o cuidado de descrever com precisão o produto e alertar o usuário para o fato de que não se trata de um celular novo, mas de um usado.
Notebooks ou Notebooks
Entre os notebooks vendidos no Mercado Livre, há muitas ofertas de modelos novos e usados. Aqui, novamente, vale ressaltar a importância de uma descrição precisa e imparcial dos produtos , para que as configurações e status dos dispositivos sejam bem detalhados para os leitores.
Desvantagens de vender no Mercado Livre
Este mercado também tem muitos contras:
Em primeiro lugar, a concorrência é muito acirrada , pode haver muitas pessoas vendendo o mesmo produto que o seu a um clique do consumidor.
As taxas cobradas para vender no Mercado Livre são altas e são por produto vendido. Embora o registro para vender seja gratuito, serão cobradas taxas pelas vendas, anúncios e serviços realizados e oferecidos no site. O cálculo do custo de divulgação dos produtos é feito de acordo com a exposição e a duração da mesma somada a outras taxas adicionais. Além disso, a taxa de venda também é cobrada quando o vendedor não cancela a venda no prazo estipulado.
Um fator negativo da venda no Mercado Livre (exclusivamente) é a dependência . Caso o mercado encerre suas atividades, altere suas regras ou aumente as taxas, seu negócio ficará totalmente vulnerável, pois sua renda depende exclusivamente dessa plataforma. Portanto, ter o Mercado Livre como único canal de vendas pode ser perigoso para o seu negócio.
Crie sua própria loja online
O Mercado Livre não deve ser seu único módulo de vendas. Ter sua própria loja online é sempre uma opção mais confiável e positiva.
Por isso, é importante que a sua própria loja virtual trabalhe em conjunto com o uso do Mercado Livre, aumentando assim a credibilidade da sua marca e a confiança dos seus clientes na hora de buscar diretamente pela sua loja.
Uma loja online proporciona total liberdade de personalização ao seu proprietário, permitindo a criação de uma personalidade para a sua marca. Por meio dessa plataforma, há a possibilidade de maior interação com os clientes, o que torna mais evidente o fortalecimento da marca.
E, caso a venda no Mercado Livre não seja mais viável para o seu negócio, você ainda terá sua loja funcionando normalmente e não perderá os produtos e informações ali cadastrados.
Por isso, a sua própria loja online é um recurso essencial para quem quer vender online. No e-commerce há espaço para desenvolver sua própria marca , com design próprio, atendimento direto ao cliente e você não precisa ficar refém das regras para vender no Mercado Livre ou em qualquer outro mercado.
Se você é do ecossistema de publicidade digital, já deve ter ouvido falar em ‘Better Ads’ e ‘Acceptable Ads’. Ambos são termos padrão na indústria de tecnologia de anúncios. Ambos são especialmente críticos para os negócios que lidam com bloqueadores de anúncios. Mas ambos os termos existem para objetivos comuns. Ainda assim, existem algumas diferenças entre eles. Vamos entender o que você precisa saber sobre Acceptable Ads e Better Ads.
Índice:
O que são Acceptable Ads?
Os Acceptable Ads funcionam em um critério definido que permite que as marcas alcancem editores e usuários de bloqueio de anúncios; e entregar anúncios respeitosos, não intrusivos e relevantes para esses usuários. Portanto, a ideia dos Acceptable Ads é proteger a experiência do usuário para anúncios on-line e garantir que os editores possam monetizar seu tráfego de anúncios.
O que são os Better Ads?
Por outro lado, Better Ads oferece a melhor experiência do usuário com anúncios online. A ideia por trás do Better Ads é uma extensa pesquisa de usuários sobre os formatos de anúncios e experiências de anúncios que os consumidores consideram as mais irritantes e perturbadoras.
Acceptable Ads x Better Ads
O Padrão de Acceptable Ads funciona com critérios para colocar anúncios em um site e se destina a impedir que os anúncios sejam intrusivos e irritantes. Os Better Ads Standards são para identificar e corrigir experiências de anúncios irritantes e perturbadoras. Apesar de compartilharem o objetivo comum de promover melhores experiências do usuário, ambos os padrões de anúncios têm finalidades diferentes; aqui estão algumas das diferenças:
Qual é o processo por trás dos padrões de anúncios?
Tanto os Acceptable Ads quanto os Better Ads atendem a critérios específicos para editores. A ideia era descobrir como melhorar os formatos de publicidade online para que os editores digitais também pudessem rentabilizar e fazer crescer o seu negócio.
Vamos entender o processo por trás dos dois tipos de padrões de anúncio:
Padrões de Acceptable Ads
De acordo com a Eyeo, que atua em nome da empresa controladora das extensões AdBlock e Adblock Plus, todo anúncio online deve estar em conformidade com o padrão de Acceptable Ads, e os anunciantes não podem evitar os critérios. O processo do Comitê de Acceptable Ads funciona permitindo que os editores e provedores de tecnologia de anúncios imponham a conformidade com os padrões estabelecidos.
O critério para editores e anunciantes de anúncios on-line é baseado nas seguintes diretrizes:
A veiculação de anúncios não deve incomodar ou atrapalhar a experiência do usuário. Os anúncios online devem ser colocados acima, abaixo ou ao lado do conteúdo principal.
O conteúdo do anúncio deve ser claramente rotulado e estar em conformidade com as limitações de tamanho e formato, dependendo da posição.
Os anúncios devem ser bem distinguíveis e reconhecíveis de outros conteúdos no site.
Não são permitidos anúncios de texto com uso excessivo de cores ou outros elementos.
Os anúncios em telas de celular devem seguir restrições de tamanho e não devem ocupar mais de 50% da parte visível da página da web.
Os anúncios fixos devem seguir uma restrição de altura máxima de 75 px.
Os anúncios com animações devem obedecer ao padrão LEAN para animações e também devem ter um botão de fechamento ou algum outro mecanismo de fechamento.
Padrões de Better Ads
Para os editores, os Better Ads Standards visam seguir as melhores práticas de anúncios e oferecer uma melhor experiência ao usuário. A Coalition, um consórcio sem fins lucrativos, também administra um programa Better Ads Experience, que convida os editores a participar e obter a certificação da Better Ads Standards por seguir as melhores práticas.
Os Better Ads Standards incentivam os editores e anunciantes on-line a avaliar suas práticas de anúncios existentes e melhorar a experiência de seus usuários cumprindo os padrões.
A Coalizão também decidiu parar de trabalhar com os editores que não seguem os Better Ads Standards. Muitos editores e SSPs listam Better Ads como um requisito obrigatório no processo de aprovação de anúncios.
Além disso, os Better Ads Standards também se aplicam ao navegador Chrome para filtrar anúncios irritantes ou bloquear completamente todos os anúncios disruptivos em um site que não segue os padrões de anúncios.
De acordo com uma pesquisa da Coalition em 2017, cerca de 66.000 usuários em todo o mundo foram pesquisados. Os Better Ads Standards identificaram quatro formatos de anúncios intrusivos para usuários de computadores e oito para usuários de dispositivos móveis.
Isso inclui o seguinte para usuários de desktop:
Anúncios pop-up
Anúncios em vídeo de reprodução automática com sons
Anúncios de contagem regressiva presticiais
Grandes anúncios fixos
Para anúncios para celular, os itens a seguir são mais intrusivos:
Anúncios pop-up
Anúncios de contagem regressiva presticiais
Densidade do anúncio superior a 30%
Anúncios animados e piscando
Anúncios em vídeo de reprodução automática com som
Anúncios de contagem regressiva Postial
Rolagem em tela cheia sobre anúncios
Grandes anúncios fixos
Esses formatos de anúncio se enquadram em anúncios irritantes e são considerados os menos preferidos entre todos os usuários. Portanto, os editores do setor de tecnologia de anúncios são incentivados a evitar esses anúncios o máximo possível.
Qual é a principal diferença na abordagem?
A principal diferença entre os dois Ads Standards foi identificada por empresas e negócios envolvidos na tecnologia de anúncios, que pesquisaram quais formatos de anúncios evitar para reduzir o número de bloqueadores de anúncios.
Os padrões de Acceptable Ads foram estabelecer os formatos de anúncio que os usuários consideram aceitáveis, em vez de evitar formatos de anúncio que incentivam os usuários a instalar bloqueadores de anúncios. O Adblock Plus aplica os padrões de Acceptable Ads. Por outro lado, o Google aplica os Better Ads Standards.
Os Padrões de Acceptable Ads são mais rigorosos ao bloquear os anúncios de qualquer parte que se recuse a seguir os padrões. É a única coisa que os editores devem estar cientes para tornar a experiência do formato do anúncio melhor em geral.
Empacotando
Para um editor, a experiência do usuário é o critério mais importante. E a receita é outro fator a ser considerado ao decidir entre esses dois padrões de anúncio. Portanto, quando se trata de descobrir o padrão de anúncio aceitável para ganho de receita e monetização, eles fornecem receita média mais alta por visitante, confiabilidade e diversificação de receita previsível. Enquanto os Better Ads Standards são mais propensos a levar os consumidores a instalar bloqueadores de anúncios.
Portanto, para os editores que desejam decidir entre Acceptable Ads e Better Ads para seus visitantes, o AdPushup pode ajudá-lo rapidamente a configurar uma experiência de tecnologia de anúncios que atenda a todos os principais padrões de qualidade de anúncios.
Perguntas frequentes
O que são Acceptable Ads?
Esses anúncios não são irritantes, perturbadores ou intrusivos e nunca incluirão coisas como pop-ups, anúncios de áudio de reprodução automática ou outros anúncios irritantes. Para tornar um anúncio um “Anúncio Aceitável”, ele deve seguir os padrões estabelecidos pelo Comitê de Acceptable Ads .
Quais são os benefícios dos Acceptable Ads para os editores?
Muitos sites de negócios não funcionam sem anúncios. Acceptable Ads fornecem aos proprietários de sites uma maneira de usar anúncios para gerar receita e eliminar a necessidade de instalar um bloqueador de anúncios em primeiro lugar.
Qual é a principal diferença entre Acceptable Ads e Better Ads?
Better Ads é mais como uma abordagem voluntária em que os editores do setor de tecnologia de anúncios podem optar por não seguir os Better Ads Standards. Visto que o Comitê de Acceptable Ads segue uma abordagem mais rígida e contundente para bloquear os anúncios que não seguem os padrões.
Durante anos, a indústria de publicidade precisou de uma solução que conceituasse formatos de anúncio aceitáveis . E finalmente vimos isso em 2017 – os Better Ads Standards.
Os Better Ads Standards foram desenvolvidos pela Coalition for Better Ads – um órgão internacional das principais empresas de mídia on-line e associações comerciais responsáveis por supervisionar e desenvolver padrões globais de publicidade on-line.
Neste artigo, você aprenderá tudo o que precisa saber sobre os Better Ads Standards.
Como os melhores padrões de anúncios afetam os editores?
Benefícios dos melhores padrões de anúncios
O que são os Better Ads Standards?
Os Better Ads Standards são uma estrutura global desenvolvida pela Coalition for Better Ads. Ele é baseado em dados abrangentes de mais de 66.000 consumidores na Europa, América do Norte, Ásia, América Latina e África – regiões que representam 70% dos gastos globais com anúncios online.
Os Better Ads Standards atualmente identificam 4 formatos de anúncio intrusivos para computador e 8 para celular. Esses formatos de anúncio são os menos preferidos entre os consumidores e provavelmente farão com que mais consumidores adotem bloqueadores de anúncios . Os editores, portanto, são incentivados a evitá-los.
4 anúncios intrusivos para computador
8 anúncios para celular intrusivos
3 anúncios em vídeo intrusivos
Em 2020, os Better Ads Standards incluíram três formatos de anúncio em vídeo de formato curto que também estão abaixo do limite de formato de anúncio aceitável.
Como cumprir os melhores padrões de anúncios?
Faça uma autoavaliação do seu site no Google Ad Experience Report, que você pode acessar por meio do Google Search Console .
O Relatório de experiência do anúncio fará um teste para as páginas para computador e dispositivos móveis do seu site e destacará qualquer experiência de anúncio em violação. Você deve trabalhar com seu webmaster ou especialista em AdOps para corrigir quaisquer problemas que possa ter e, em seguida, reenviar seu site para uma verificação adicional.
Os editores também podem ser certificados pelo programa Better Ads Experience da Coalition , que ajudará os anunciantes a identificar quais sites dos editores atendem aos requisitos dos Better Ads Standards. Além disso, ao se inscrever no programa, você concorda em não veicular formatos de anúncios disruptivos descritos nos Better Ads Standards.
Como os melhores padrões de anúncios afetam os editores?
Em primeiro lugar, o Google Chrome, um navegador da Web com uma taxa de uso de 65,27% , bloqueará todos os anúncios que não estiverem em conformidade com os requisitos do Better Ads Standards. Primeiro, ele emitirá um aviso ao editor. Se nenhuma ação for tomada, um editor não poderá mais exibir anúncios. Além disso, outros navegadores como o Microsoft Edge disseram que farão o mesmo.
Em segundo lugar, um dos maiores desafios para os editores ao veicular anúncios são os bloqueadores de anúncios. De acordo com a pesquisa da Coalitions, veicular formatos de anúncios intrusivos resulta em mais demanda por bloqueadores de anúncios.
Em média, 41% dos usuários da Internet nos EUA estavam implantando bloqueadores de anúncios em 2020. As taxas de uso de bloqueadores de anúncios na Europa e na América do Norte diminuíram lentamente desde 2017, quando os Better Ads Standards foram lançados.
Além disso, com as atualizações do Google, como o Core Web Vitals , o desempenho do site agora é inseparável da facilidade de uso e da experiência do usuário.
Aqui estão 6 benefícios para os editores que estão em conformidade com os Better Ads Standards:
Formatos de anúncios não intrusivos contribuem para uma melhor experiência do usuário, que é um dos principais fatores para SEO .
Número reduzido de usuários de bloqueadores de anúncios.
Ao mudar para melhores práticas de anúncios, os editores podem se beneficiar de um maior envolvimento do usuário.
Formatos de anúncios não invasivos resultam em mais receita de anúncios a longo prazo.
Os anunciantes com altos salários são cautelosos com a imagem de sua marca e, portanto, não estão dispostos a exibir anúncios intrusivos ou perturbadores para os usuários.
À medida que o setor muda para uma abordagem centrada no usuário, os editores podem esperar ver mais gastos com anúncios em boas experiências com anúncios.
Lembre-se, ao substituir formatos de anúncios intrusivos por mais anúncios, você pode prejudicar ainda mais sua classificação e experiência do usuário. Você deve seguir as práticas recomendadas em relação aos formatos de anúncio e à contagem de anúncios.
O objetivo dos Better Ads Standards é melhorar as experiências de publicidade online dos consumidores. Eventualmente, os editores são os que se beneficiarão de tais iniciativas a longo prazo.
É importante que você, como editor, envie seu site para uma verificação com o Relatório de experiência do anúncio e se livre de qualquer experiência de anúncio violadora para suas campanhas programáticas e diretas. Se você não fizer isso, o Google Chrome e outros navegadores principais começarão a bloquear todos os anúncios exibidos no site.
Para aumentar as vendas para o seu negócio, gerar mais leads de vendas é fundamental. Veja como angariar mais leads de vendas para o seu negócio.
Muitas empresas de sucesso dependem de aumentar sua base de clientes para expandir seus negócios. Uma maneira importante de atingir esse objetivo é garantir que as empresas recebam um fluxo regular de leads de vendas. Veja o que você pode fazer para gerar leads para o seu negócio.
A importância dos leads de vendas
Um lead de vendas é uma pessoa ou empresa que pode comprar produtos ou serviços da sua empresa. Um lead se torna um cliente potencial quando você identifica seu nível de interesse e se encaixa como cliente para sua empresa. Você pode usar diferentes métodos para identificar leads de vendas, incluindo publicidade e marketing, chamadas frias, mídia social, referências, divulgação e networking, consultas e testes de produtos/serviços.
Os métodos de marketing de entrada podem ajudar sua empresa a criar um fluxo constante de leads de vendas de entrada. Use as seguintes estratégias de geração de leads para gerar leads de vendas para o seu negócio.
1. Peça referências aos clientes atuais.
Seus clientes atuais podem ser sua melhor fonte de vendas porque eles já compraram de você, então eles sabem que seus produtos e serviços funcionam. Portanto, eles devem ser parte integrante de sua estratégia para atrair novos leads de vendas.
As referências calorosas são mais poderosas do que e-mails frios ou divulgação para clientes em potencial que não sabem nada sobre sua empresa.
No entanto, muitas empresas não dedicam tempo para entrar em contato com os clientes atuais após a venda, além de fornecer suporte ou atendimento ao cliente quando solicitado. Eles não agradecem aos clientes por seus negócios nem pedem referências ou ajuda para gerar mais negócios.
Seguir algumas dessas estratégias pode ajudar a transformar os clientes atuais em uma ótima fonte de leads de vendas:
Peça ao seu gerente de conta para garantir que os clientes estejam satisfeitos com seus produtos ou serviços e com o suporte ao cliente. Peça-lhes que procurem maneiras de melhorar a situação.
Estabeleça um horário para ter uma conversa rápida com seu cliente e agradeça-o por seus negócios. Certifique-se de que eles entendam o quanto você aprecia o relacionamento deles e discuta como você pode agregar valor a esse relacionamento.
Peça os nomes e informações de contato de contatos comerciais ou outras empresas que possam precisar de seu produto ou serviço, bem como as razões pelas quais eles se encaixam bem.
Peça ao seu cliente para entrar em contato com o cliente potencial em seu nome, primeiro por meio de um breve e-mail ou telefonema. Você pode fornecer a eles o que dizer em um e-mail para que o lead de vendas entenda o valor que você fornece.
Agradeça ao seu cliente com um presente atencioso pela indicação. Faça algo pessoal e não relacionado aos produtos e serviços da empresa.
2. Trabalhe com sua rede para identificar leads de vendas.
Todo mundo tem uma rede pessoal de familiares, amigos pessoais e de trabalho, parceiros de negócios antigos e atuais, vizinhos, profissionais de serviços (por exemplo, encanadores, médicos, advogados, paisagistas) e assim por diante. Você pode ignorar essas pessoas por vários motivos como fonte de leads de vendas e, no entanto, elas devem ser uma de suas primeiras opções para fazê-lo. Você já tem a confiança deles, o que os torna fontes valiosas de geração de leads.
Embora os membros de sua rede tenham você em comum, muitos deles existem em áreas separadas de sua vida e não interagem entre si. Eles não compartilham os mesmos contatos, então cada pessoa tem o potencial de fornecer leads de vendas incrivelmente valiosos. Se você conversou com eles sobre a vida e os negócios, pode pedir que conectem você a clientes em potencial.
Como você inicia o processo? Apenas deixe-os saber que você está procurando. Seja específico sobre o tipo de pessoa ou empresa com a qual deseja se conectar. Descreva sua indústria, tamanho do negócio, faixas de vendas e receita, localização geográfica e assim por diante. Se eles tiverem uma conexão, peça que entrem em contato em seu nome para fazer a apresentação. Melhor ainda, forneça a eles o e-mail que eles podem encaminhar para o contato.
Lembre-se de que você está lidando com um amigo ou conhecido que planeja manter como parte de sua rede. Misturar sua vida profissional e pessoal significa que você deve respeitar o tempo e o relacionamento deles.
3. Envolva-se com leads de vendas em eventos de networking.
Torne a participação em eventos de networking presenciais e on-line parte de sua rotina de encontrar leads de vendas. Networking é uma maneira eficaz de alcançar novas pessoas e construir relacionamentos com pessoas que você conheceu no passado. Ele também permite que você engaje seus leads cara a cara.
Networking requer tempo, então escolha seus eventos com sabedoria. Participe de eventos de networking onde seus leads de vendas provavelmente levarão ao melhor uso desse tempo. Siga estas estratégias para aproveitar ao máximo sua rede:
Networking envolve a construção de relacionamentos com pessoas reais. Não aborde as pessoas de uma perspectiva de vendas; em vez disso, vá com a mentalidade de tentar ajudar outras pessoas primeiro. Saiba mais sobre seus negócios e sobre eles como pessoas e identifique o que eles precisam para ter sucesso ou resolver um problema.
Para eventos de networking presenciais, troque cartões de visita com novas pessoas que você conhece. Adicione as informações de contato da pessoa ao seu sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente. Faça o acompanhamento dentro de uma semana com um e-mail para agradecê-los por se encontrarem no evento.
Para eventos de networking presenciais e online, pergunte se eles gostariam de se conectar no LinkedIn. É uma ótima maneira de manter contato, mesmo quando eles se mudam para outra organização.
Seja você mesmo e divirta-se.
4. Revisite oportunidades fechadas e perdidas.
Às vezes, “não” significa “não agora”.
Você provavelmente entrou em contato com várias empresas que não compraram de você naquele momento. Certifique-se de entrar em contato novamente. Eles já sabem o que sua empresa faz. Você pode ter demonstrado seu produto ou serviço e até se envolver em uma chamada de descoberta. Eles não compraram na época, mas isso pode mudar.
Revisitar oportunidades fechadas ou perdidas. Reconecte-se com o cliente em potencial a cada quatro a seis meses. Pergunte a eles se alguma coisa mudou em seus negócios, como suas prioridades, desafios, metas e necessidades.
As empresas que não compraram de você antes já são leads de vendas qualificados. Invista tempo e recursos em marketing para esses clientes em potencial. Mantenha contato por meio de postagens de blog, comunicações personalizadas e e-mails de marketing aprovados.
Você pode não fazer a venda nas próximas três vezes que entrar em contato com eles. Mas você pode obter uma venda ou interesse após a quarta, quinta ou sexta vez que eles receberem notícias suas. E a situação do seu prospect definitivamente mudará. Seu orçamento pode aumentar para fazer sentido financeiro para comprar sua solução. Ou seu contato pode mudar para uma nova empresa ou departamento, onde há necessidade ou impulso para implementar sua solução.
Manter-se em mente com os leads de vendas fará de você a primeira empresa para a qual eles ligarão quando for a hora de escolher sua solução de vendas.
5. Encontre leads de vendas em redes de mídia social relevantes.
Todo mundo está online, incluindo seus leads de vendas. É apenas uma questão de encontrar e se conectar com eles.
Você provavelmente está no LinkedIn agora (ou deveria estar), então use o LinkedIn para gerar leads de vendas de alta qualidade. Suas conexões e empresas mais desejadas em seu nicho estão no LinkedIn. Eles estão aqui porque querem fazer negócios, aumentar sua rede, promover seus produtos e serviços e encontrar soluções para suas necessidades de negócios.
Siga estas estratégias para usar seu perfil de mídia social para gerar novos leads de vendas:
Conecte-se com o maior número possível de pessoas em sua rede existente, bem como leads de vendas e pessoas em seu setor. Cada conexão ajuda a ampliar seu alcance, pois agora você pode se conectar com as conexões de seus contatos. Você não precisa conhecer suas conexões pessoalmente; qualquer conexão pode ser uma fonte de grandes oportunidades de vendas.
Informe sua rede sobre seus clientes potenciais ideais e os tipos de problemas que você pode ajudá-los a resolver. Você pode escrever uma postagem ou compartilhar uma atualização sobre o que está procurando no momento. Por exemplo: “Queremos ajudar dentistas e ortodontistas na área de Denver a expandir seu alcance promocional durante a temporada de volta às aulas.”
Peça a dois ou três clientes atuais que forneçam recomendações ou depoimentos sobre o trabalho que você fez para que eles demonstrem seu valor e atendimento ao cliente.
Essas estratégias são voltadas para o LinkedIn. No entanto, você pode expandir o alcance e a marca de sua empresa para outras redes sociais adequadas ao seu negócio, como Instagram, Facebook for Business, Twitter, Snapchat e assim por diante. Escolha a rede de mídia social certa para o seu negócio. Concentre seus esforços nas redes de mídia social que fornecerão os melhores leads de vendas.
6. Otimize seus perfis de mídia social para atrair leads de vendas ideais.
Se você tem um perfil de mídia social, você precisa mantê-lo atualizado. Manter seu LinkedIn, Twitter, Instagram ou outro perfil de mídia social atualizado ajuda a atrair mais leads de vendas. O objetivo é atrair a atenção dos compradores e facilitar a conexão.
LinkedIn: crie um título e uma descrição sólidos que atraiam seu público-alvo. Seu título e resumo devem descrever o que você faz e a quem você serve. Concentre-se no que seu comprador-alvo estará procurando, usando palavras-chave que eles usariam. Por exemplo, não chame a si mesmo de “Sales Maven” – seu título deve dizer algo como “Gerente de Vendas | Criando Soluções para Gestores de Recursos Humanos na Indústria Automotiva.”
Twitter: além de seu título e um link para a conta da sua empresa, inclua uma foto de perfil profissional, um link para sua conta do LinkedIn e hashtags relevantes que sejam importantes para seu público-alvo. Siga os perfis do Twitter em seu setor e os de potenciais leads de vendas. Retweet e comente para manter sua conta ativa.
Instagram: Esta plataforma de mídia social é muito visual. Inclua uma foto profissional, além de imagens atraentes e relevantes, além de hashtags que sejam importantes para os leads de vendas. Mantenha-o profissional e divertido.
7. Crie uma sequência de e-mail.
Uma sequência de e-mail é uma série de e-mails que são enviados automaticamente para grupos de pessoas em uma lista de e-mails. O objetivo é usar o email marketing para aumentar o interesse dos destinatários nos produtos ou serviços da sua empresa.
Existem dois tipos principais de sequências de e-mail:
Sequências baseadas em gatilho enviam e-mails com base na pessoa que realiza uma determinada ação, como navegar em uma página do seu site, comprar um produto, assinar sua lista de e-mail ou deixar algo não comprado em um carrinho de compras.
As sequências baseadas em tempo enviam e-mails em horários específicos, como duas semanas após a compra, imediatamente após optar por receber um boletim informativo ou uma data de aniversário.
Para atrair leads de vendas de forma eficaz, as sequências de e-mail devem ser escritas com um propósito específico em mente. Cada e-mail na sequência se baseia no anterior para aumentar o interesse do leitor. Por exemplo, você pode seguir esta sequência, onde cada e-mail termina com um call to action (por exemplo, ligue para mais informações, clique aqui para comprar o produto):
Primeiro e-mail: Apresente-se e mencione um ponto de dor comum que seu leitor possa ter.
Segundo e-mail : Fale sobre o valor do seu produto ou serviço.
Terceiro e-mail: discuta como um cliente resolveu seu problema com seu produto ou serviço.
Quarto e-mail: Descreva o que você faz para os clientes.
Quinto e-mail: forneça uma lista de benefícios de usar seu produto ou serviço.
Sexto e-mail: Entre em contato mais uma vez com uma oferta especial.
8. Escreva e publique artigos informativos e blogs.
Escrever um post ou artigo no blog pode ajudar a estabelecer você como um especialista em seu campo. Escreva sobre o que você sabe e como seu conhecimento pode ajudar os outros. Os tópicos são infinitos, mas você pode começar com como ajudar os outros a serem mais eficientes, reduzir despesas, aumentar as vendas, melhorar a produtividade, expandir seus negócios e assim por diante.
Escrever faz de você um especialista visível. As pessoas poderão ler o que você diz e ver que você conhece o seu negócio. Seu conhecimento pode educar os leitores e, quando eles quiserem saber mais ou fazer uma compra com base no que você lhes ensinou, será a você que eles recorrerão.
O blog também faz parte de uma estratégia de marketing de conteúdo, que pode direcionar o tráfego para suas páginas e ajudar a melhorar seus esforços de geração de leads. Ao usar o marketing de conteúdo como parte de sua estratégia de geração de leads, você pode aumentar o tráfego do site, direcionando seu cliente em potencial para a página de destino pretendida.
Nessa página de destino, você pode colocar uma frase de chamariz, o que pode incentivar um visitante do site a saber mais, comprar agora ou se envolver em alguma outra ação que você deseja que leads em potencial explorem
Há muitos lugares para escrever e publicar artigos e postagens de blog:
Seu site pessoal ou site de blog
O site ou a página do blog da sua empresa
LinkedIn e outros canais de mídia social
Outros blogs corporativos, setoriais e pessoais
Sites que publicam blogs e artigos do setor
Sites de seus clientes
Você também pode criar um boletim informativo por e-mail para publicar blogs e artigos. Isso tem o benefício adicional de construir relacionamentos com seu público-alvo. As pessoas precisam se inscrever para receber a newsletter, então elas já estão interessadas no que você tem a dizer. Eles lhe dão permissão para comercializá-los, desde que você os eduque, informe ou entretenha ao longo do caminho.
9. Organize um webinar ou workshop online.
Artigos e postagens de blog são ótimos para compartilhar seu conhecimento e educar as pessoas. No entanto, são conversas de mão única – você escreve e outra pessoa lê. Webinars e workshops online permitem que você ensine e interaja com as pessoas, o que pode ser mais impactante na criação de leads de vendas.
Webinars e workshops online permitem que você se aprofunde no compartilhamento de seu conhecimento com clientes em potencial. Por exemplo, você pode ensinar as pessoas a criar uma campanha de marketing em várias etapas e usar vídeos e imagens para ilustrar cada etapa ao longo do caminho. Cada pessoa que se inscreve no webinar ou workshop é um lead de vendas legítimo. Compartilhar seu conhecimento com pessoas nesse formato o estabelece como líder em seu campo, cria confiança e aumenta sua capacidade de atrair leads.
Você pode realizar webinars ao vivo e workshops on-line para responder a perguntas em tempo real e criar ofertas ao vivo por tempo limitado para atrair leads de vendas. Você também pode gravar webinars e workshops para alcançar pessoas 24 horas por dia e atrair leads de vendas mesmo quando você não estiver presente. Você pode hospedar webinars e workshops online no site da sua empresa ou criá-los e hospedá-los em sites que publicam webinars.
10. Conecte-se com usuários de chat ao vivo.
A tecnologia de bate-papo percorreu um longo caminho, graças à inteligência artificial e ao aprendizado de máquina. Você pode criar um chatbot personalizado para o seu site que corresponda à aparência da sua marca corporativa. Sempre que alguém visita seu site, o chatbot pode aparecer na tela com uma mensagem de boas-vindas.
Um chatbot pode fazer muito mais do que dizer “olá”. Pode se tornar uma adição valiosa para sua equipe de vendas e marketing. Um chatbot pode:
Faça perguntas e forneça respostas que atendam às necessidades dos leads de vendas
Qualificar leads de vendas
Marcar compromissos e reuniões
Responda às perguntas mais frequentes
Conecte os visitantes ao contato certo
Você também pode revisar as conversas entre o chatbot e o lead de vendas para saber mais sobre o cliente e ver onde pode agregar valor, interagir com o lead de vendas e melhorar as respostas do seu chatbot. Tudo depende dos recursos do software do chatbot e do que você precisa que ele faça por você.
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