Lucas Cruz é economista, Especialista em Gestão de Marketing e MBA em Marketing Digital. Profissional na área de Marketing Digital desde 2004 e instrutor desde 2009, Lucas Cruz conta com passagens na área estratégica de marketing digital e e-commerce em diversas organizações. Já treinou mais de 3 mil profissionais de marketing de diversas empresas como: Netshoes, Nestlé, Agência Áfrika, Zattini, Unifor, Snapchat, Época Cosméticos, Peixe Urbano, Buscapé, Suzuki, Magazine Luíza, […]
As vendas têm muitas diferenças. Quer se trate de produtos diferentes para diferentes indústrias que tenham diferentes tipos de clientes e diferentes tipos de processos. Muitas vezes, existem muitas variáveis que mudam em cada função de vendas. Pode ser difícil comparar alguém vendendo carros usados, por exemplo, para alguém que vende imóveis, ou comparando alguém vendendo seguro para alguém que vende software corporativo.
Dito isto, existem princípios de vendas que não mudam. Princípios que permanecem iguais ao processo de vender algo a alguém. Compreender esses princípios básicos pode então ajudá-lo a dominar o núcleo da venda e desenvolver habilidades que podem ser usadas para vender qualquer coisa a qualquer um.
Aqui vou quebrar os 5 princípios básicos de venda:
1) A venda é sobre relacionamentos.
Não importa o que você vende, a capacidade de ganhar essa venda acabará por resultar em sua capacidade de construir algum tipo de relacionamento com o comprador. As pessoas compram de pessoas e em um mundo cheio de competição, muitas vezes podem reduzir a sua capacidade de construir um relacionamento melhor. Isso inclui uma mistura de relacionamento de construção, identificando necessidades, mostrando interesse genuíno, construindo confiança e agregando valor.
A pergunta que você sempre precisa perguntar é “Por que minha perspectiva me escolheu sobre a minha concorrência?”, Com a resposta não sendo sobre o produto, mas sobre por que eles devem comprar de você pessoalmente.
2) A venda não é sobre seu produto, mas seu problema.
Para ganhar em vendas, você precisa fazer tudo sobre seu problema ou o motivo deles de comprar e não sobre seu produto. Sua necessidade sempre deve vir primeiro com o seu produto, em seguida, responder o problema que eles têm. A chave para o sucesso nas vendas e um princípio que irá contar para todas as formas de venda é a necessidade de identificar a dor por trás da decisão de compra. Por que eles querem ou precisam deste produto? Que problema resolverá e como isso eliminará essa dor potencial deles?
As pessoas vão comprar por razões emocionais, que eles voltarão e justificarão com a lógica. O truque é identificar o problema e aproveitar a parte emocional da decisão de compra, então justificá-lo com o valor, características, benefícios etc.
3) Preço e valor andam de mãos dadas
Você poderia vender um produto que durante toda a competição os recursos raramente mudam, mas o preço faz. O que define esse preço é o valor que você cria para o produto e o que ele pode oferecer ao potencial comprador. Se o seu cliente pensa que o seu produto é caro, é porque você não criou valor suficiente para isso.
Toda indústria terá concorrência e muitas vezes pode ser irrelevante a diferença de preço se você não conseguir criar e vender valor. Muitas pessoas de vendas ficam realmente desligadas em torno do preço e vê-lo como um bloqueador real de sua capacidade de vender. Na realidade, o preço é irrelevante se você conseguir aumentar o valor do cliente para que eles não sintam que é caro.
4) Não há venda a menos que você possa fechá- la.
Todos nós amamos um grande pipeline, todos nós gostamos de se gabar das incríveis oportunidades em que estamos trabalhando, dos grandes clientes que estamos buscando, do trabalho árduo que estamos colocando. Infelizmente, um dos princípios fundamentais da venda é o realidade que não há venda a menos que você a feche. Tudo isso é ótimo e parte do processo, mas o sucesso nas vendas não virá do tamanho do seu pipeline ou do trabalho árduo que você está colocando, ele vem de vender!
Não importa o que você está vendendo, onde você está vendendo ou quem está vendendo também, sua capacidade de ter sucesso nas vendas sempre descerá a sua capacidade de fechar negócios e realmente vender!
5) Aqueles que escutam, ganham.
Todos nós ouvimos a cita “2 ouvidos 1 boca”, mas é um princípio tão poderoso e importante para o sucesso na venda. É só por ouvir que você constrói relacionamentos, é só por ouvir que você identifica problemas reais e dores do comprador, é só por ouvir que você pode encontrar a compra de sinais e fechar a venda.
Os melhores vendedores são aqueles que são bons ouvintes, que ainda controlam a conversa, mas que sabem fazer as perguntas certas e ouvir efetivamente as informações necessárias para progredir a venda.
Se você pudesse adicionar um princípio mais crucial para o sucesso nas vendas, qual seria? Por favor, escreva-a na caixa de comentários abaixo e não se preocupe se outra pessoa escreveu, será bom ver quantos podemos adicionar à lista.
B2E é business-to-employee, uma abordagem em que o foco de negócios é o empregado, ao invés do consumidor (como está no negócio para o consumidor, ou B2C) ou outros negócios (como é no negócio-para-negócios ou B2B ).
A abordagem B2E surgiu da escassez contínua de trabalhadores de tecnologia da informação ( TI ). Em um sentido amplo, o B2E engloba tudo o que as empresas fazem para atrair e reter funcionários bem qualificados em um mercado competitivo, como táticas de recrutamento agressivas, benefícios, oportunidades de educação, horários flexíveis, bônus e estratégias de capacitação de funcionários.
Mais especificamente, o termo “B2E” é freqüentemente usado para se referir ao portal B2E (às vezes chamado de portal de pessoas), que é uma página inicial personalizada ou área de trabalho para todos dentro de uma organização.
O B2E às vezes é considerado sinônimo de uma intranet, mas difere em seu foco nos desejos do empregado. O foco da intranet é a organização; O foco do portal B2E é o indivíduo. O portal B2E é projetado para incluir não apenas tudo o que um funcionário pode esperar encontrar em uma intranet (como um diretório corporativo ou informações de suporte ao cliente), mas também quaisquer informações pessoais e links que o empregado possa querer (como informação de ações , ou mesmo jogos). A intenção é aumentar não só a eficiência, mas também a satisfação dos funcionários e um senso de comunidade dentro da organização.
Um portal B2E possui três características distintivas:
Um único ponto de entrada: um URL para todos dentro de uma organização.
Uma mistura de componentes específicos da organização e definidos pelo empregado.
O potencial de ser altamente personalizado e facilmente alterado para se adequar ao empregado em particular.
As corporações podem desenvolver seus próprios portais ou podem confiar nos serviços de qualquer um dos grandes e crescentes números de desenvolvedores do portal B2E.
Comércio eletrônico entre empresas ( B2E )
Segundo o Wikipedia, ocomércio eletrônico entre empresas ( B2E ) usa uma rede intra-business que permite às empresas fornecer produtos e/ou serviços aos seus funcionários. Normalmente, as empresas usam redes B2E para automatizar processos corporativos relacionados ao empregado. Os portais B2E devem ser atraentes para as pessoas que os usam. As empresas estão competindo por globos oculares de seus funcionários com eBay, yahoo e milhares de outros sites. Há uma grande porcentagem de tráfego para sites de consumidores vem de pessoas que estão se conectando à rede no escritório.
O WhatsApp apresentou uma nova estratégia e tem estilo como o Facebook Messenger. O gerente de publicidade do Facebook permite que as empresas compram anúncios com a chamada para ação “Envie-me uma Mensagem da WhatsApp”.
De volta, o Facebook Messenger surgiu pela primeira vez com os anúncios ‘Clique para Mensagem’ que surgiram no Facebook. Agora, temos o WhatsApp fazendo o mesmo para ajudar as empresas a levar as pessoas a iniciar conversas com elas.
Por enquanto, a WhatsApp confirmou que não venderá anúncios em sua própria plataforma, mas está tentando um novo botão de bate-papo da WhatsApp nos anúncios do Facebook. Este botão de bate-papo abre diretamente uma conversa com uma empresa no WhatsApp.
“Estamos testando uma nova maneira para as pessoas começarem a conversar com uma empresa no WhatsApp a partir de um anúncio no Facebook. Isso torna mais fácil para as pessoas se conectarem às empresas sobre as quais eles se preocupam com o WhatsApp “, diz o porta-voz da Whatsapp
Antes do lançamento dos anúncios, a WhatsApp havia anunciado anteriormente que estará cobrando grandes empresas usando sua plataforma. A empresa também anunciou a possibilidade de entrar em contato com as empresas no futuro através de mensagens patrocinadas. Por exemplo, um negócio de comércio eletrônico poderia comprar anúncios no Facebook que iniciassem uma conversa com seu serviço de consultoria de estilo no WhatsApp e, em seguida, mensagem para o usuário com promoções para novas linhas de roupas.
Como saber se chegou na(s) sua(s) conta(s) também!?
Se você ainda possui o Power Editor:
1 – Inicie uma nova campanha…
2 – Em OBJETIVO de campanha escolha MENSAGENS (se sua conta tiver esta opção, caso contrário ainda não vai ser possível)
3 – E logo abaixo a Nome do conjunto de anúncios vai ter a opção de escolher: Messenger ou WhatsApp!
19 razões pelas quais seu negócio deve criar um blog
Blogar é uma das ferramentas mais valiosas que as empresas têm para se envolver com os clientes e, em última instância, tornar suas vidas mais fáceis. Se você não está blogando, é hora de começar ou ficar para trás. Se você precisa de um pouco de inspiração, aqui estão 19 razões (em nenhuma ordem particular) por que sua empresa deve estar blogando.
Por que devo iniciar um blog para o meu negócio?
Um blog é uma plataforma simples, para conectar-se e compartilharinformações oportuna e relevante com os clientes. É o seu canal de comunicação direta.
Seu blog ajuda seu SEO . Os motores de busca adoram conteúdo valioso e você irá recompensá-lo por isso.
Você não precisa ser um designer profissional. Muitas plataformas de blogs, como o WordPress e o Hubspot, são amigáveis para as pessoas e não requerem habilidades gráficas avançadas.
60% das empresas que blog adquirem mais clientes , de acordo com uma pesquisa HubSpot.
Seu blog é o coração de todos os seus esforços de marketing de conteúdo . É um campo de conteúdo para compartilhar com Facebook, Twitter, LinkedIn, e-mail, boletins informativos, e-books, etc.
Isso dá à sua empresa uma voz . Um blog cria um lugar para falar sobre novos produtos ou serviços, comente em tópicos de notícias atualizados ou tendências do mercado e compartilhe iniciativas da empresa além do seu site. É também o lugar para deixar a personalidade da sua marca brilhar e mostrar às pessoas o que você é todo.
Escrever um blog compartilha sua experiência. De que outra forma você se posicionará como especialista em área de assunto e líder de pensamento?
Um blog cria uma conversa bidirecional com clientes, prospects e colegas da indústria. Incentiva a interação, comentários e comentários. Certifique-se de responder a todos os comentários!
Pode ser divertido. Os blogs podem ser energizantes, estimulantes e algo que você espera.
A escrita do blog faz você pensar … sobre temas notáveis, sua indústria, seus clientes e o mundo ao seu redor.
Um blog mantém você focado em sua estratégia de marketing de conteúdo. Você deve criar um cronograma e cumpri-lo para fornecer continuamente conteúdo proposital.
Ele cria relações públicas gratuitas. Os blogueiros de negócios são freqüentemente entrevistados por jornalistas como especialistas do setor. Obtenha alguma pressão!
Um blog cria confiança, relacionamentos e vendas . Os clientes irão buscá-lo como um recurso confiável para obter informações sobre sua indústria; então venha para você comprar.
Blogar agudiza o foco do seu negócio . Para criar uma estratégia de blog, você deve definir para quem você está blogando e por que. Um blog sem foco não atrai nenhum leitor.
Ajuda você a ficar à frente da curva. Você precisa se alastrar de notícias, tendências e concorrentes para ser um blogueiro bem sucedido. Isso ajuda você a ser um líder, e não um seguidor.
Você pode contar a história da sua marca . Um blog é um ótimo lugar para oferecer mais informações sobre sua empresa, filosofia, funcionários e idéias. Diga aos seus clientes por que você está no negócio e como você pode ajudá-los .
Os blogs são investimentos de marketing econômicos. Cada publicação que você publica é um bem a longo prazo que ajuda a aumentar a conscientização da marca e promover seus conhecimentos, produtos e serviços.
Dá-lhe informações sobre o seu público. A análise do blog permite rastrear leitores, cliques, tópicos populares, compartilhamentos e comentários. Você pode até dizer que dia da semana seus visitantes preferem parar.
Blogar é inspirador. Você começará a ver idéias ao seu redor … falando com amigos e colegas, assistindo filmes, lendo e simplesmente caminhando pela rua.
12 razões que o Marketing Digital pode ajudá-lo a aumentar seu negócio
Com a mudança e a evolução das tecnologias modernas, as pequenas e médias empresas estão fazendo tudo o que podem para se manter, o que pode ser dito para o resto da sociedade humana. As empresas de tijolos e argamassa estão mudando seus modelos de negócios para um on-line, ou reforçando os esforços de marketing existentes com estratégias de marketing digital – na tentativa de capturar um mercado online crescente e muito lucrativo.
Pois é o processo de atrair público-alvo em linha que irá soletrar a diferença entre um negócio próspero com êxito – e um fracassado. Mesmo que você receba toneladas de tráfego diário para seu site, eles não representariam nada, a menos que eles se convertissem em leads ou vendas. Na arena digital em que as empresas e o comércio estão indo, as ferramentas e técnicas de Marketing Digital proporcionam aos empresários as melhores chances de concorrência, sobrevivência e mesmo crescimento do negócio.
Os seguintes 12 motivos mostrarão por que o uso do marketing digital não é apenas decisão de investimento, mas também um canal de marketing efetivo que pode ajudá-lo a crescer seu negócio.
1. Como o marketing digital nivela o campo de jogo on-line
Atrás são os dias em que os empresários ainda recebem a noção de que o Marketing Digital é apenas para pessoas como multinacionais e grandes corporações que possuem os recursos suficientes necessários para montar uma campanha de marketing on-line. O Marketing Digital realmente nivela o campo de jogo, proporcionando às pequenas e médias empresas a chance de competir contra os grandes e atrair a sua quota de tráfego direcionado.
Com o marketing digital, as pequenas empresas agora têm recursos para realizar processos de vendas e marketing que anteriormente estavam disponíveis apenas para grandes corporações. Sem um call center, as pequenas empresas podem se envolver efetivamente com vários clientes, mesmo com clientes de qualquer parte do mundo, mesmo que não tenham lojas físicas ou sucursais nesses locais.
2. Como o Marketing Digital é mais rentável do que o Marketing Tradicional
Pequenas empresas têm muito poucos recursos e até capitalização. É por isso que o Marketing Digital oferece-lhes um canal de marketing melhor e muito mais rentável que oferece resultados. O relatório de gasto de marketing digital do Gartner destacou que até 40% dos entrevistados alegaram obter economias consideráveis usando métodos de promoção de marketing digital para seus produtos e serviços.
É por isso que, de acordo com a pesquisa do Gartner, 28% dos empresários pesquisados mudarão as alocações de orçamento de marketing dos canais de mídia tradicionais e os investirão em ferramentas e técnicas de marketing online. O HubSpot confirma isso como mostrado no gráfico abaixo, que confirma como os comerciantes digitais melhoram o Custo por Uso (CPL) em comparação com outros canais de marketing.
3. Como o marketing digital oferece conversão
Empresas que comercializam produtos e serviços em linha o sucesso da medida pela taxa percentual do tráfego recebido e convertida em leads, assinantes ou vendas, dependendo dos objetivos pretendidos em seu site. Sem conversão, todo o seu tráfego não significaria nada e todos os seus esforços de marketing simplesmente serão desperdiçados. É por isso que os proprietários de empresas estão agilizando suas campanhas de marketing digital para a otimização de conversão , tornando-se uma prioridade acima de tudo.
Existem várias ferramentas e técnicas que você pode usar para sua campanha de marketing digital, como Search Engine Optimization, marketing de redes sociais e marketing por e-mail. Conforme visto no gráfico abaixo do relatório de mercado de entrada de 2013 do HubSpot , esses três que geram comunicação rápida e efetiva e interação com públicos-alvo proporcionará resultados melhores que a média em termos de taxas de conversão mais altas.
4. Como o marketing digital ajuda a gerar melhores receitas
Taxas de conversão mais elevadas geradas por técnicas efetivas de marketing digital fornecerão muitos benefícios lucrativos para você e seus negócios em termos de receitas melhores e maiores. Google confirma isso em um estudo com IPSOS Hong Kong, reivindicando 2,8 vezes maior expectativa de crescimento de receita para empresas que usam estratégias de marketing digital para aqueles que não o fazem.
Com uma melhor expectativa de crescimento de receita, as pequenas e médias empresas que usam técnicas de marketing digital terão chances de expandir 3,3 vezes as empresas e os negócios – abrindo suas portas para mercados melhores, maiores e mais avançados tanto no local quanto no exterior. O chefe da PME da Ásia-Pacífico da Google, Kevin O’Kane, descreve a internet como combustível de foguete para o crescimento das pequenas e médias empresas.
5. Como o marketing digital facilita a interação com públicos-alvo segmentados
Uma das razões pelas quais o marketing digital está assumindo os canais tradicionais de marketing é a capacidade das ferramentas de marketing na Internet para interagir com públicos-alvo em tempo real. O envolvimento de qualquer forma é o que seus clientes esperam receber ao interagir com sua marca ou empresa. Como o seu negócio lida com tais compromissos e interações, irá explicar a diferença entre o sucesso do negócio e o fracasso – assim como o que o relatório do eMarketer Key Digital Trends for 2014 está dizendo como mostrado abaixo.
Interagir e fornecer aos seus clientes pontos de engajamento adequados pode dar uma visão do que seu público-alvo deseja. Esta informação vital irá orientar você para fazer o conjunto certo de próximos movimentos, proporcionar aos seus clientes uma experiência ainda melhor, desenvolver boas relações com eles – ganhando fidelidade e confiança que você precisará quando sua empresa começar a crescer.
6. Como o Marketing Digital e o consumidor móvel interagem
Indubitavelmente, a internet móvel será a próxima onda de canal de divulgação e comunicação, provocada pela rápida proliferação de smartphones, tablets e outros dispositivos habilitados para internet. Esses dispositivos móveis se tornaram uma parte central da vida , que 91% dos adultos sempre têm seus dispositivos próximos.
Agora seria o melhor momento para ter campanhas de marketing digital destinadas aos consumidores móveis, abrindo caminho para eles para alcançar um melhor crescimento e uma expansão mais rápida. Os dispositivos móveis evoluíram de simples alternativas para laptops e computadores pessoais, em algo que está influenciando suas decisões de compra, conforme confirmado por outro relatório do eMarketer .
7. Como o Marketing Digital Desenvolve a Reputação da Marca
O poder do marketing digital reside na sua capacidade de atrair tráfego direcionado. Esses tipos de audiências para o seu conteúdo provavelmente já estão prontos para saber mais sobre sua marca, produtos ou serviços e podem estar interessados o suficiente para comprar o que você tem para oferecer. Entregar o que prometeu irá ajudá-lo a desenvolver uma relação melhor com seu público-alvo, ajudá-los a transição para clientes que pagam e que irão voltar e interagir com seu site um pouco mais – de forma regular e contínua.
Isso resultará benéfico para a reputação da sua marca, pois os clientes satisfeitos provavelmente direcionarão a outras pessoas sobre sua experiência com sua marca, produto ou serviço. A reputação da sua marca será viral como esperado, abrindo novas portas de oportunidades para alcançar mercados maiores e alcançar o crescimento do negócio.
8. Como o Marketing Digital oferece um ROI melhor para seus investimentos em marketing
Com melhores receitas e melhor branding, o Marketing Digital pode fornecer um melhor Retorno de Investimentos (ROI) do que os canais tradicionais de mídia e marketing. Com a mídia tradicional, o custo é muito exorbitante para as pequenas e médias empresas a alavancar, e os resultados recebidos são um pouco vagas e difíceis de medir.
O marketing digital, por outro lado, pode ser facilmente rastreado e monitorado, com os resultados imediatamente realizados e medidos assim que o público-alvo fornece informações de contato, inscreva-se em uma newsletter ou programa de treinamento ou faça uma compra. A chave para o sucesso no marketing digital no entanto, é gerar um fluxo constante de tráfego direcionado que se converte em vendas e leads. Quanto mais seu negócio gerar esse tipo de tráfego, mais rápido você pode perceber seu ROI.
9. Como o Marketing Digital ganha confiança das pessoas
O Marketing Digital viaja na atual tendência online que se concentra mais nos sinais das redes sociais resultantes da interação direta e mais personalizada entre uma marca ou empresa e seus públicos-alvo. No Nielsen Global Online Consumer Survey que envolveu 25 mil consumidores provenientes de pelo menos 50 países, 90% dos entrevistados afirmaram que confiariam em informações sobre uma determinada marca, produto ou serviço se os dados vierem de pessoas que conhecem.
O Marketing Digital aproveita os sinais de mídia social, a prova social e depoimentos de consumidores reais que já adquiriram, se juntaram ou aproveitaram de um produto ou serviço comercializado por uma determinada marca ou empresa. Quanto mais confiáveis são esses sinais sociais, maior a taxa de confiança que pode gerar a partir de públicos-alvo – a maioria dos quais pode ser clientes potenciais.
10. Como o Marketing Digital convida as pessoas a tomarem medidas favoráveis
Enquanto os sinais e depoimentos sociais ajudam a ganhar confiança de públicos-alvo, o Marketing Digital faz uso de estratégias efetivas que atrairão as pessoas a tomar uma ação favorável que sua marca ou empresa pretende que eles tomem. A conversão para leads ou vendas ainda é iniciada e está totalmente controlada pelo visitante do site. Eles não são obrigados a fazê-lo, mas os comerciantes digitais podem fazer uso de formas inteligentes e inovadoras para atrair conversão usando Call-To-Action.
Call-To-Action especifica o que os visitantes da web devem fazer em seguida – quer se inscrever, como, fazer o download de algo, chamar ou comprar – etapas específicas que os atrairão para realizar uma ação favorável. As formas, botões e textos inovadores são otimizados de acordo com a cópia, o esquema de cores, os gráficos e até o posicionamento na página para gerar os melhores resultados em termos de geração de ação favorável.
11. Porque o Marketing Digital faz você pronto para a Internet das coisas
A “Internet das coisas” é um ecossistema global de dispositivos interligados – tablets, smartphones, aparelhos, aparelhos e mais – que podem interagir uns com os outros através da Internet. Parece com algo de um suspense de Sci-Fi, mas é isso que os 24 bilhões de gadgets projetados até o ano 2020 realmente irão para. O Marketing Digital preparará seu negócio para essa eventualidade, um ecossistema interligado que permeará todos os aspectos da vida das pessoas. A sobrevivência para o seu negócio na era da “Internet das coisas” significa inclusão nesta grade interligada – dando-lhe uma janela de acesso para alcançar audiências direcionadas pertencentes a esta grade online.
12. Como o Marketing Digital garante a sobrevivência do negócio on-line
É uma ocorrência normal para os estabelecimentos comerciais de tijolos e argamassa encontrarem visitantes que entram em sua loja, navegando e inspecionando produtos, depois saem sem comprar nada. Muitos tipos de pessoas, como essas, vão e vêm, mas um número determinado de pessoas realmente vai fazer uma compra e, se satisfeito, voltará para mais em uma data posterior. Se você receber menos e mais tarde, mais cedo ou mais tarde, seu negócio de tijolos e argamassa deixará de existir.
Seu negócio pode ser comparado a isso. Mesmo se você tiver muitos visitantes do site, mas nenhum deles se converteu, sua empresa também deixará de existir. O Marketing Digital ajuda você a usar estratégias e técnicas comprovadas que atraem não necessariamente mais tráfego – mas o tráfego altamente direcionado que oferece resultados. Segmentar o tipo certo de pessoas que oferece o certo tipo de resultados é o que é o Marketing Digital – garantindo a sobrevivência para o seu negócio.
Curso de Google Adwords: Aprenda com nosso passo a passo como criar suas campanhas de Google Adwords na Rede de Pesquisa, extensões, keywords, conversões, relatórios, estratégias de lance, remarketing e muito mais.
Este curso é atualizado regularmente para incluir novos recursos e alterações do Google, para que você possa estar atualizado com todas as ferramentas disponíveis no Google AdWords.
Módulo 01 – Introdução
01 – Conhecendo a Rede de Pesquisa
02 – Vantagens do Adwords e os tipos de campanhas
03 – Estrutura de uma campanha no Google Adwords
Módulo 02 – Conta no Adwords
01 – Criando uma conta no Adwords
02 – Faturamento e Pagamentos
03 – Configuração e Contas Vinculadas
04 – Aba de Início
05 – Datas
Módulo 03 – Planejador de Palavra-chave
01 – Planejador de Palavras-chave – Parte 01
02 – Plano de Análise
03 – Salvando na conta
04 – Planejador de Palavras-chave – Parte 04 – Outros Recursos
Módulo 04 – Campanhas
01 – Tipos de Campanhas
02 – Criando a primeira campanha
03 – Colunas – Campanhas – Atributos
04 – Colunas – Campanhas – Desempenho
13 – Colunas – Campanhas – Colunas Personalizadas
05 – Colunas – Campanhas – Conversões
06 – Colunas – Campanhas – Atribuição
07 – Colunas – Campanhas – Chamadas e Redes Sociais
08 – Colunas – Campanhas – Métricas Competitivas
09 – Colunas – Campanhas – Desempenho (Active View)
10 – Colunas – Campanhas – Métricas de Alcance e Google Analytics
11 – Colunas – Campanhas – Histórico de Alterações
12 – Colunas – Campanhas – Gmail e Youtube
13 – Segmentar – Período e Conversões
14 – Locais Avançados
14 – Segmentar – Todas opções
15 – Campanha de DSA (Anúncios Dinâmicos)
16 – Campanha de Chamada de Telefone
17 – Simuladores de Lances e Orçamento
18 – Filtros
Módulo 05 – Grupos
01 – Criando Primeiro Grupo de Anúncios
02 – Dicas de Palavras-chave
03 – Correspondências de Palavras-chave
04 – Criando seus anúncios
05 – Personalizando seus Anúncios com Inserção Dinâmica (KeyWord)
06 – O que é Proibido na Criação de um anúncio
07 – Diagnóstico de Visualização de Anúncios
08 – Colunas – Grupos – Desempenho e Conversões
09 – Colunas – Grupos – Atribuição, Redes Sociais, Chamadas e Métricas Competitivas
10 – Colunas – Grupos – Atributos
11 – Colunas – Grupos – Outras
12 – Colunas – Palavras-chave – Atributos
Módulo 06 – Extensões
01 – Extensões – Sitelink, Frase de destaque e Snippets
02 – Extensões – Chamada, Mensagem e Local
03 – Extensões – Preço, Aplicativo e Comentário
Módulo 07 – Palavra-chave
01 – Colunas – Palavras-chave – Índice de Qualidade
02 – Colunas – Palavras-chave – Simulador de Lance
03 – Cliques Inválidos
04 – Relatório de Termos de Pesquisa
05 – Identificando os concorrentes (Informações sobre Leilões)
06 – Palavras-chave Negativas
Módulo 08 – Relatórios de Desempenho
01 – Relatório de Dimensões – Conversões
02 – Relatório de Dimensões – Rótulos e Períodos
03 – Relatório de Dimensões – Google Shopping
04 – Relatório de Dimensões – Rótulos e Períodos
05 – Relatório de Dimensões – Termos e Canais
06 – Relatório de Dimensões – Detalhes de Campanhas, Grupos e Chamadas
07 – Relatórios da Aba Segmentar
08 – Relatório de Locais
Módulo 09 – Ajustes
01 – Ajuste de lance para Local e Dispositivo
02 – Ajuste de lance para Horário
03 – Rotação de Anúncio (O teste AB do Google)
04 – Histórico de Alterações e Oportunidades
Módulo 10 – Conversões
01 – Conversões
02 – Criando uma conversão
03 – Tipos de Conversão
04 – Importando Metas para o Adwords
05 – Importando Conversões Dinâmicas do Analytics
06 – Analisando as Tags
Módulo 11 – Integrações
01 – Vinculando Adwords ao Analytics
02 – Integrando Adwords ao Search Console
Módulo 12 – Atribuição
01 – Visão Geral e Conversões
02 – Análise de Cliques e Modelos de Atribuição
Módulo 13 – Estratégias de Lance
01 – CPC Otimizado, CPA, Posição
02 – ROAS, Parcela de Vitórias e Cliques
03 – Como usar as estratégias de lance
04 – Orçamento e Exibição
Módulo 14 – Remarketing
01 – Instalando o Remarketing
02 – Criando listas de Remarketing
03 – Criando Listas de Remarketing – Email
04 – Criando Listas de Remarketing – Youtube
05 – Campanha de Pesquisa – Remarketing
Módulo 15 – MCC – Minha Central de Clientes
01 – MCC – Minha Central de Clientes
Módulo 16 – Adwords Editor
01 – Adwords Editor
Módulo 17 – Campanha de Aplicativos
01 – Campanha de Aplicativos
02 – Campanha de Engajamento de Aplicativos
Módulo 19 – Configurações
01 – Rascunhos
02 – Criando Experiências
03 – Exclusão de IP
04 – Grupo de Campanhas
05 – Rótulos
Módulo 20 – Modelo de Acompanhamento e Parâmetro Personalizado
01 – Modelo de Acompanhamento e Parâmetro Personalizado – Parte 01
02 – Modelo de Acompanhamento e Parâmetro Personalizado – Parte 02
03 – Modelo de Acompanhamento e Parâmetro Personalizado – Parte 03 – ValueTrack
04 – Modelo de Acompanhamento e Parâmetro Personalizado – Parte 04 – ValueTrack e IF
05 – Modelo de Acompanhamento e Parâmetro Personalizado – Parte 05 – ValueTrack, Exemplos
Módulo 21 – Relatórios
01 – Relatórios
02 – Explorando Menu
03 – Gráfico de Linhas e Barras
04 – Gráfico de Dispersão e Pizza
Módulo 22 – Nova Versão do Adwords
05 – Analisando a Campanha Criada
01 – Nova Versão do Adwords
02 – Explorando o Menu Superior
03 – Explorando o Menu Lateral
04 – Criando Campanha Completa
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.
Cookie
Duração
Descrição
cookielawinfo-checkbox-analytics
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-functional
11 months
The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checkbox-necessary
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-others
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-performance
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
viewed_cookie_policy
11 months
The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.
Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.