Se você quer seu negócio para continuar crescendo na 21 st século, você deve ter um plano de marketing digital no lugar. O marketing digital contém as estratégias mais eficazes para alcançar leads valiosos interessados no seu negócio. Se você não possui um plano de negócios de marketing digital, agora é a hora de criar o seu!
Nesta postagem, forneceremos seis etapas sobre como criar seu plano de marketing digital.
O primeiro passo para obter sucesso com seu plano de marketing digital é definir sua marca. É importante conhecer os meandros da sua marca para poder vendê-la ao seu público.
Defina o que é único sobre o seu negócio. O que você traz para a mesa que seus concorrentes não? É importante entender o que torna sua empresa única, para que você possa comercializá-la com seu público.
Crie pontos de venda exclusivos (USPs) para fornecer ao seu público uma visão da sua marca.
Esses são fatos sobre o seu negócio que são exclusivos para sua empresa, mas também convencem alguém a escolher sua equipe. Os USPs fortalecem a imagem de alguém da sua marca e os tornam mais confiantes em escolher você do que a concorrência.
Além dos USPs, convém definir a missão e os valores da sua marca. Defina por que você faz o que faz. O que motiva sua empresa a iniciar todos os dias e fornecer aos clientes?
Muitas pessoas definem um negócio com base em seus valores e missão. Por exemplo, a Tom’s , uma empresa de calçados, é fortemente caracterizada por seu objetivo de fornecer às pessoas na África sapatos. Cada vez que alguém faz uma compra, Tom’s doa um par para alguém na África.
Esta é uma USP forte para Tom’s. Isso motiva as pessoas a comprá-las porque sabem que há um enorme benefício em comprar os calçados da empresa. A generosidade e a missão de Tom para fazer o bem atraem as pessoas para a marca.
Se você deseja ter sucesso com seu plano de negócios de marketing digital, comece definindo a marca da sua empresa e descobrindo o que torna sua empresa única.
2. Crie personas de compradores
Você não pode criar um plano de marketing digital eficaz sem saber quem você está tentando alcançar. O próximo passo do seu plano de marketing digital é criar personas de compradores para definir seu público-alvo.
As pessoas que compram são pessoas fictícias que representam os traços das pessoas que você está tentando atingir para comprar seus produtos ou serviços. Eles incorporam seu cliente ideal e a pessoa com maior probabilidade de comprar da sua empresa.
Para criar sua personalidade de comprador, colete informações como:
Localização
Era
Renda
Titulo do trabalho
Hobbies e interesses
Metas
Essas são ótimas informações que ajudarão você a moldar sua personalidade de comprador.
As pessoas do comprador ajudam você a saber a quem segmentar quando você estiver executando sua campanha. Em muitos casos, você terá mais de uma persona de comprador que está segmentando. A criação dessas personas ajuda você a comercializar para diferentes tipos de compradores com base em seus interesses e necessidades.
Pense em uma loja de roupas que ofereça roupas para homens, mulheres e crianças. Somente nesse caso, você terá uma personalidade de comprador individual para homens, mulheres e pais.
A maneira como você comercializa para uma mulher solteira não é a mesma que você comercializa para uma mulher casada e com três filhos. As pessoas do comprador ajudam a manter essas pessoas diferentes em seu público-alvo separadas, para que você possa fornecer a melhor e mais relevante mensagem de marketing.
A criação de personas de compradores ajudará você a criar um melhor plano de marketing digital, porque você saberá como segmentar melhor os membros do seu público.
3. Defina seus objetivos
Antes de embarcar em uma jornada para o mercado para seu público-alvo, defina seus objetivos. É importante definir metas para determinar se sua campanha de marketing está funcionando de maneira eficaz para ajudar sua empresa a crescer.
Ao definir metas, defina as pequenas e as grandes. Seus pequenos objetivos devem ajudar a mantê-lo no caminho para alcançar seus grandes objetivos.
Digamos que seu grande objetivo seja aumentar as conversões em 40%. Um pequeno objetivo para ajudá-lo a atingir esse objetivo pode ser ganhar 10 novos assinantes de email. Esse objetivo menor ajuda você a alcançar seu objetivo maior.
Quando você define metas, é crucial que você defina metas mensuráveis. Estes também são conhecidos como objetivos SMART.
SMART significa:
Específico
Mensurável
Atingível
Relevante
Oportuno
Você deseja definir metas que definam o que você deseja alcançar.
Eles devem ser fáceis de medir também. Não diga: “Queremos ganhar mais assinantes”, mas sim “Queremos ganhar 50 novos assinantes de e-mail a cada trimestre”. O segundo objetivo é específico e você pode medi-lo facilmente em um período de tempo.
Ao definir metas, você colocará seu plano de negócios de marketing digital no caminho mais rápido para o sucesso.
4. Escolha seus métodos de marketing digital
Se você deseja saber como criar um plano de marketing digital eficaz, escolha os métodos corretos de marketing digital. Você sabe quem você está tentando alcançar e seus objetivos. Portanto, o próximo passo é descobrir quais canais o ajudarão a alcançá-los.
Existem muitos métodos disponíveis para sua empresa alcançar esses leads:
Otimização para mecanismos de pesquisa (SEO)
Publicidade de pagamento por clique (PPC)
Marketing de conteúdo
Marketing de email
Marketing de mídia social
Marketing de influência
Estes são apenas alguns dos canais que você pode usar para alcançar seu público. Ao começar a moldar seu plano de marketing digital, você deve escolher quais métodos deseja usar para atingir seu público.
5. Defina seu orçamento
Seu orçamento é uma parte crucial da sua campanha. Você deve saber quanto pode gastar em sua campanha de marketing digital antes de começar a implementar seus métodos. Ter um orçamento de marketing definido permite que você distribua melhor seu dinheiro para os serviços necessários.
Quando você define um orçamento, pode decompô-lo e alocar o dinheiro para diferentes canais. Você deve encontrar um equilíbrio entre quanto está disposto a gastar em cada canal e quanto precisa investir para gerar resultados valiosos.
Por exemplo, você pode pensar que US $ 500 por campanha é suficiente para executar uma campanha PPC e, embora gere alguns resultados, não gera o mesmo tipo de resultado que alguém que investe US $ 1000 em uma campanha PPC.
Quando você souber quanto está disponível no seu orçamento e quanto precisa gastar em cada canal, criará um melhor plano de negócios de marketing digital.
6. Medir resultados
Um plano de marketing digital deve sempre ter uma estratégia para medir resultados. A medição dos resultados é crucial para determinar se o seu negócio foi bem-sucedido com seus esforços. É importante monitorar constantemente seus resultados para garantir que você esteja lançando a melhor campanha.
Você pode usar os principais indicadores de desempenho (KPIs) para determinar o sucesso da sua campanha. KPIs são estatísticas que ajudam a definir se você alcançou as metas definidas.
Se você não estiver atingindo suas metas, ele oferece a oportunidade de reestruturar suas campanhas para gerar melhores resultados. Você pode alterar e otimizar suas estratégias para ajudá-lo a alcançar melhor os consumidores.
Comece a criar seu plano de marketing digital
Criar um plano de marketing digital ajudará a definir você no caminho mais rápido para alcançar mais pessoas interessadas em seus negócios. Um plano estratégico ajudará você a obter novos leads e ganhar conversões para sua empresa.
Como você pode criar com sucesso um plano de marketing digital para sua empresa? Seu plano de marketing digital deve considerar SEO, análise, posicionamento na web, estratégias, mídias sociais, metas e métricas.
Colocar ações de marketing digital em movimento sem um plano ou estratégia previamente planejado pode levar ao fracasso por não considerar todos os aspectos que podem impactar seu desenvolvimento. Ao desenvolver um plano de marketing digital , você deve incluir componentes como determinar seu público-alvo (personalidade do comprador) , objetivos de negócios e uma proposta de valor adequada.
Um plano de marketing digital é um documento que compartilha os detalhes de todo o planejamento de suas campanhas ou ações de marketing digital. Ele detalha, entre outras coisas:
– Objetivos de negócios de curto, médio e longo prazo.
– As estratégias para atingir os objetivos no nível digital.
– Os canais a serem usados.
– Planos de ação e desenvolvimento.
– Investimento e orçamento.
– O calendário e o roteiro.
Segundo Philip Kotler, considerado um dos pais do marketing moderno, um plano de marketing tradicional serve : “documentar como os objetivos estratégicos da organização serão alcançados por meio de estratégias e táticas específicas de marketing, com o cliente como ponto de partida. Também está vinculado aos planos de outros departamentos da organização. ”
Com isso em mente, sua empresa precisa de um plano de marketing digital? Segundo o Puromarketing e em nossa opinião, a resposta é um retumbante sim: 100% sim. Você precisa:
Atraia, convença, converta e faça seus clientes se apaixonarem por seu produto ou serviço .
Planeje todas as estratégias e ações para alcançar seu cliente-alvo.
Segmente suas campanhas de marketing para fornecer valor em todas as etapas.
Antes de desenvolver as etapas que definem a estrutura de um plano de marketing digital, você precisa se sentir confortável no domínio on-line da sua empresa, seu objetivo, os canais em que você deve estar presente, quem é sua concorrência e o que eles fazem.
A seguir, detalharemos a estrutura passo a passo do seu plano de marketing digital:
Estruturar um plano de marketing digital passo a passo em 2020
Etapa 1: Análise Situacional
A primeira coisa que você precisa fazer ao desenvolver seu plano de marketing digital é realizar uma análise interna e externa (análise SWOT) da empresa. Uma estrutura útil para isso é a análise SWOT que permite analisar os pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e pontos fracos da sua empresa e do mercado em geral.
Precisamos estar familiarizados com o ecossistema em que operamos, quais são as necessidades de nossos clientes e onde elas são atendidas. Essa análise é igualmente qualitativa, pois é quantitativa, analisando fatores como hábitos digitais, intermediários, influenciadores e muito mais.
A implementação de técnicas de benchmarking que visam identificar as melhores práticas digitais e histórias de sucesso e aplicá-las aos negócios é uma parte cada vez mais proeminente da estratégia corporativa geral.
Também precisamos realizar um estudo interno para saber como é a situação de nossa empresa na era digital: nosso site é orientado para o cliente? Como é a experiência de usabilidade e navegação? Atualizamos nosso blog periodicamente? Qual é o posicionamento atual do nosso site? E qual é a nossa presença nas mídias sociais?
Etapa 2: Estabelecer Metas de Marketing Digital
Depois de ter em mente o seu lugar no mercado e seus pontos fortes, trabalhe no estabelecimento de algumas metas para ter uma idéia clara de onde suas ações devem levá-lo. Tudo o que você planeja deve trabalhar para atingir esses objetivos.
Você pode trabalhar no desenvolvimento desta parte do seu plano de marketing digital com a estrutura de metas SMART em mente: metas específicas, mensuráveis, atingíveis, relevantes e oportunas.
Fonte: HubSpot
Aqui está um exemplo:
Não é um objetivo SMART : “Quero aumentar o número de visitas ao meu site”.
Objetivo SMART: “Quero alcançar 20.000 visitas por mês no meu site todos os meses em três meses. Para fazer isso, eu vou fazer X, Y e Z. ”
Etapa 3: definir a estratégia de marketing
Depois de definir seus objetivos de negócios, o que você fará para alcançá-los? A personalização está se tornando cada vez mais importante no marketing digital. Portanto, quando se trata de definir sua estratégia para executar seu plano, lembre-se destes fatores:
Depois de definir seus objetivos de negócios, o que você fará para alcançá-los? A personalização está se tornando cada vez mais importante no marketing digital. Portanto, quando se trata de definir sua estratégia para executar seu plano, lembre-se destes fatores:
Segmentando seu público-alvo:Saiba quem você deseja abordar, quais são seus gostos, necessidades ou preferências, onde você procura atender às expectativas deles etc. É o momento de criar a sua personalidade de comprador.
Posicionamento:Para alcançar um posicionamento adequado, é crucial que você seja muito claro (e alcance seu público da mesma maneira) sobre qual é a sua proposta de valor e o que ela implica. Em resumo, é por isso que o consumidor deve escolher você e não a concorrência. Você precisa saber como vai comunicar sua proposta de valor exclusiva e como fazê-lo adequadamente nos canais em que seu público está presente (mídias sociais, blogs, email marketing e muito mais).
Estratégia de conteúdo:Isso é importante para criar, distribuir e gerenciar o conteúdo original que atrai os usuários e posiciona a marca como referencial na mente dos usuários. Além disso, você também precisa mapear um plano de comunicação específico ( marketing de conteúdo ) para cada canal. Algumas das ferramentas que usamos para executar esta estratégia são:
Pesquisa de palavras-chave: envolve a identificação de palavras-chave apropriadas para que possamos usar corretamente em nosso conteúdo para melhorar organicamente nosso posicionamento em SEO. Isso é imperativo para todas as estratégias de conteúdo, se você deseja que os usuários o encontrem nos mecanismos de pesquisa.
Calendário de conteúdo: um calendário de conteúdo é essencial para garantir que sua estratégia faça sentido. Fornece valor; permite pensar a longo prazo e otimizar seus recursos, ajudar a criar idéias e muito mais. Em um calendário de conteúdo, você deve incluir a data da publicação, autor, tópico da postagem, palavra-chave, as tags a serem usadas / levadas em consideração e assim por diante.
Postagem em redes sociais: escrever um artigo e não promovê-lo nas mídias sociais é um erro. Não é spam, mas sim planejar o que você vai publicar e quando em todas as plataformas de mídia social, com as cópias mais adequadas para cada uma, sempre com o número ideal de caracteres, links, hashtags e muito mais.
Você também deve considerar:
Como é o seu público.
Sobre quais tópicos você vai falar.
Que tom você vai usar.
Com que frequência você publicará.
Etapa 4: Estratégias e táticas digitais
Com base em nossos objetivos (atração, conversão e lealdade), começaremos a realizar diferentes estratégias: campanhas de email marketing, mídias sociais, CRM, otimização da web, estratégias de SEO, publicidade em mídia paga, etc.
Hoje, considerando que o número de canais para gerenciar está se multiplicando e a quantidade de informações que obtemos sobre nossos clientes está aumentando, é fundamental usarmos ferramentas de automação de marketing que permitem automatizar suas campanhas de marketing.
Graças a essas táticas, você poderá criar fluxos de trabalho que permitirão criar centenas de campanhas com meros cliques . Você poderá personalizar as mensagens com base na sua personalidade de comprador, aumentando suas chances de sucesso; Além disso, você poderá levá-los, dependendo das interações com a marca, até o momento da compra.
A tecnologia se transformou em uma ferramenta fundamental para a implementação de estratégias digitais, tornando essencial que você aprenda a tirar o máximo proveito dela.
Etapa 5: Medindo Resultados e KPIs
O trabalho não pára depois que você cria e implementa sua estratégia de marketing digital. O próximo passo é um dos mais importantes: analisando os resultados. O Google Analytics se tornou um pilar crítico para otimizar com êxito o desempenho e os gastos de marketing digital.
Temos que medir todas as ações usando KPIs para descobrir se obtivemos o ROI esperado. Medir a eficácia das estratégias e atividades que implementamos em nosso marketing digital nos ajudará a corrigir o que não funciona para alcançar os objetivos que estabelecemos.
Verifique se você possui um sistema eficaz de visualização de dados em tempo real . O mundo digital evolui rapidamente, então você precisa estar sempre atento para identificar oportunidades e espaço para melhorias em um instante.
Lembre-se dessas etapas ao criar seu plano de marketing digital e não deixe nada ao acaso; é seu maior inimigo se você deseja se posicionar e aumentar sua presença no espaço digital.
Da mesma forma, lembre-se de que a tecnologia pode se transformar no seu maior aliado para criar campanhas de marketing personalizadas, automatizadas e, por fim, bem-sucedidas. À medida que a tarefa fica complicada, as novas ferramentas disponíveis permitem simplificar seu trabalho e aumentar seu desempenho.
Se você não os usou antes, os modelos de atribuição no Google Analytics podem ser confusos, assustadores ou uma mistura dos dois. Então, o que diabos são eles e por que você deveria usá-los?
Ótima pergunta!
É tudo sobre como você atribui as conversões no seu site aos seus canais de marketing.
Digamos que alguém clica no anúncio que você está exibindo no Google, ele navega e sai do seu site. Um dia passa e eles acessam seu site no Twitter. Depois, outro dia passa antes que eles cliquem em uma de suas campanhas de email. Desta vez eles se convertem.
Portanto, a questão é: a quais desses canais de marketing a conversão deve ser atribuída?
Google? Twitter? Ou seu email?
Poderíamos argumentar que, sem o Google, eles não teriam visitado nosso site e, portanto, nunca se converteriam. Mas também poderíamos argumentar que clicar no e-mail era vital para que a conversão ocorresse. Ou podemos dizer que, sem o Twitter, eles podem não ter se conectado à nossa marca e criar a confiança necessária para a conversão.
Todos eles são argumentos convincentes, então qual deles está certo?
É provável que precisássemos de todos esses pontos de contato para que a conversão ocorresse.
Mas isso é péssimo! Quero parar de gastar em marketing que não está me dando resultados.
Eu entendo totalmente. Eu faço. É exatamente isso que quero fazer com meu próprio marketing. Quero concentrar meus esforços e orçamento no que está funcionando. Então qual é a resposta?
Atribuição!
Sim, você adivinhou certo, vamos usar os modelos de atribuição dentro do Google Analytics. Eles permitem que você ajuste a maneira como você atribui crédito aos seus canais de marketing com base em onde eles estão no caminho da conversão. Antes de analisar quais modelos de atribuição você deve (e não deve usar), precisamos cobrir alguns princípios básicos, então aqui vamos nós…
Qual modelo de atribuição é usado nos relatórios padrão?
A primeira coisa a destacar é que os relatórios padrão no Google Analytics usam o mesmo modelo de atribuição. Este é o modelo de atribuição Último clique não direto . O que isso significa é que, quando você olha para os relatórios padrão e vê uma conversão (ou taxa de conversão), por exemplo, neste relatório …
Todo o crédito para essas conversões é concedido ao último canal conhecido usado para encontrar seu site.
Portanto, se continuarmos o exemplo de alguém que veio do Google, Twitter e enviar e-mail antes da conversão, nossos relatórios diriam que o e-mail forneceu 1 conversão , enquanto o Google e o Twitter forneceram 0 conversões .
E, para dar mais um exemplo, se alguém veio do Google, no dia seguinte lembrou-se do nosso URL e o digitou no navegador (que seria uma sessão direta), veríamos que o Google forneceu 1 conversão e o direto forneceu 0 conversões .
Lembre-se de que os relatórios padrão concederão 100% do crédito pela conversão para o último canal não direto que alguém usou para encontrar seu site.
Aqui está o que você precisa para começar a usar a atribuição …
Para usar os relatórios de atribuição, verifique se você tem metas ou transações relatadas no Google Analytics. Se você ainda não possui objetivos configurados, é uma necessidade absoluta (e não apenas para atribuição); portanto, reserve um momento para aprender a configurar corretamente os objetivos .
Portanto, faça uma rápida verificação dupla para garantir que você esteja coberto. Se você não possui metas ou comércio eletrônico configurados, tudo bem, mas verifique-as na sua lista. Você precisará aguardar dados precisos nos seus relatórios antes de começar a usar os modelos de atribuição.
Quais são os modelos de atribuição padrão no Google Analytics?
Se você quiser brincar com os modelos de atribuição no Google Analytics, precisará acessar a Ferramenta de comparação de modelos nos relatórios ‘Conversão’ em ‘Atribuição’.
A Ferramenta de comparação de modelos permite comparar até três modelos de atribuição para ver como eles afetam seus números de conversão.
Aqui, estamos comparando o modelo Último clique não direto com o Modelo de dados de amor (mais sobre isso mais tarde). Podemos ver que o modelo de redução de tempo reduz o crédito concedido a ‘Outro’ (que é para canais de marketing personalizados) e crédito adicional é concedido a ‘Direto’ e ‘Rede social’.
Isso nos permite ver se estamos supervalorizando ou subvalorizando pontos de contato específicos em comparação com o que vemos nos relatórios padrão.
Quais modelos de atribuição podemos comparar?
Existem sete modelos de atribuição padrão disponíveis no Google Analytics. Você também tem a opção de criar seus próprios modelos de atribuição personalizados. (E se você estiver usando o Google Analytics 360, também poderá usar o modelo orientado a dados.)
Assista a este vídeo para obter um resumo dos modelos (e eu também os mostrarei abaixo) …
ÚLTIMA INTERAÇÃO
Esse modelo atribui todo o crédito ao ponto de contato final. É extremamente importante sinalizar que esse não é o mesmo modelo de atribuição usado nos relatórios padrão (que é o último clique não direto). É um pouco diferente porque dará crédito às pessoas que acessam diretamente o seu site e convertem.
Não se engane com este – é bastante comum as pessoas compararem esse modelo com os relatórios padrão e, como é um modelo diferente, seus dados não serão os mesmos. Em vez disso, você deve usar o próximo modelo …
ÚLTIMO CLIQUE NÃO DIRETO
Atualmente, este é o modelo de atribuição que você encontrará nos relatórios padrão.
Se o ponto de contato final for direto , ele retornará ao caminho de conversão e procurará um ponto de contato que não seja direto.
ÚLTIMO CLIQUE NO GOOGLE ADWORDS
Esse modelo concederá todo o crédito ao último ponto de contato (assim como o modelo da última interação), mas se houver um clique pago do Google AdWords no caminho da conversão, o AdWords receberá 100% do crédito dessa conversão específica.
Aqui está um exemplo de um caminho que alguém poderia seguir antes de se converter…
Eles foram do AdWords, direcionam e enviam e-mails antes da conversão. Se usarmos o modelo Último clique do Google AdWords, todo o crédito será destinado ao Google AdWords.
E aqui está mais um exemplo em que alguém não tinha o AdWords no caminho de conversão…
Eles foram do Twitter, para enviar e-mail e e-mail novamente. O modelo Last Click Click concederá todo o crédito ao último ponto de contato (como não há ponto de contato do Google AdWords), para que o e – mail receba todo o crédito pela conversão.
PRIMEIRA INTERAÇÃO
Esse modelo atribui todo o crédito ao primeiro ponto de contato conhecido que leva a uma conversão.
Eu recomendo evitar esse modelo de atribuição por dois motivos. O primeiro motivo é que você está limitado aos dados históricos disponíveis para a conversão (isso é chamado de janela de lookback ). Mas o problema real é que ele ignora completamente a importância do canal que fecha (ou completa) a conversão. Então eu pularia este.
LINEAR
Em seguida, temos o modelo de atribuição linear. Este é um modelo de atribuição multi (ou misto) porque divide o valor da conversão em mais de um ponto de contato. O modelo Linear é simples de entender porque divide o valor de maneira uniforme em todos os pontos de contato.
Se você tivesse uma conversão no valor de US $ 10 e houvesse 5 pontos de contato no caminho da conversão, cada ponto de contato receberia um valor de US $ 2.
DECAIMENTO DO TEMPO
O modelo de redução de tempo é um dos meus modelos de atribuição padrão preferidos no Google Analytics. Maior crédito é concedido aos pontos de contato mais próximos da conclusão da ação de conversão, mas ainda é concedido crédito aos pontos de contato anteriores.
Eu gosto de pensar no valor em cascata para trás. Tudo começa a ficar um pouco complicado, mas o modelo é baseado em decaimento exponencial, o que significa que quanto mais recente a interação, mais valor ele recebe. Vamos simplificar as coisas e ver este exemplo …
Isso nos mostra como o modelo Time Decay está funcionando, com cada touchpoint anterior recebendo metade do crédito do anterior.
COM BASE NA POSIÇÃO
Finalmente, temos o modelo Baseado em posição, no qual a maioria do crédito é dividida entre o primeiro e o último touchpoints. Aqui você pode ver como o modelo funciona…
O ponto de contato final recebe 40% do crédito, os pontos de contato intermediários compartilham 20% do crédito (dividido igualmente) e o primeiro ponto de contato recebe 40% do crédito.
Qual modelo de atribuição você deve usar?
Ao entrar na Ferramenta de comparação de modelos, recomendo começar com os modelos Decaimento de tempo e Baseado em posição. Isso fornecerá uma atribuição que não está vinculada a um único ponto de contato de marketing. Você pode compará-los ao modelo Último clique não direto (nos relatórios padrão).
Agora que você está usando a ferramenta, pode começar a observar a diferença entre o modelo aplicado e o último clique não direto. Isso permitirá que você veja a alteração nas conversões como uma porcentagem.
Procure canais que você está subavaliando e supervalorizando. Estes serão sinalizados com setas vermelhas e verdes. Isso pode ser usado como ponto de partida para testar como você prioriza e atribui orçamentos aos seus canais de marketing.
Deixe-me percorrer a Ferramenta de comparação de modelos com você neste vídeo …
Você pode levar as coisas para o próximo nível criando um modelo de atribuição personalizado no Google Analytics. Se você deseja acelerar o seu modelo personalizado, pode começar com o Modelo de dados da Loves, que eu baseei no modelo de redução de tempo.
O modelo tem uma meia-vida ajustada de 14 dias, em vez do padrão de 7 dias, para que mais crédito seja concedido aos pontos de contato mais recentes. A janela de lookback padrão é configurada para 70 dias, o que incluirá pouco mais de dois meses de dados históricos. O crédito por impressões foi reduzido em 50% e o crédito é aumentado para as pessoas que se envolvem com o conteúdo (com base na profundidade da página).
Compartilhar o crédito por conversões entre seus pontos de contato de marketing permite entender como seus canais estão interagindo e onde você deve concentrar seus esforços.
Você verá que os relatórios de funis multicanais são úteis para entender como as pessoas estão encontrando e se envolvendo com seu site. Convido você a apoiar o uso da Ferramenta de comparação de modelos com o relatório Principais caminhos de conversão – ele visualiza os caminhos que as pessoas seguem…
Você verá que a atribuição é uma combinação de arte e ciência; portanto, não sinta que precisa acertar desde o início. Comece procurando canais subavaliados e supervalorizados e siga a partir daí.
Toda história tem um começo, um meio e um fim. No começo, você configura seu herói (ou heroína) e a história dele, depois joga algo nele que é uma grande fonte de conflito e o leva a um monte de problemas. Depois de enfrentar muitos inimigos e superar vários obstáculos, o herói salva o dia e vence a garota.
Se apenas escrever um filme fosse tão fácil …
O problema é que existem muitas formas de estrutura e alguns escritores assinam uma fórmula, enquanto outros assinam outra. Alguns tentam não se inscrever em nenhum deles e vêem toda a ideia de estrutura como “má”, achando que uma história deve evoluir organicamente sem regras que restrinjam idéias ou obstruam o fluxo criativo.
No final, uma história deve ditar o tipo de estrutura que segue ou se não deve seguir uma estrutura. Não faz sentido tentar escrever uma comédia e forçar a estrutura de um thriller – não vai funcionar. Bem, teoricamente não vai, mas tenho certeza que alguém encontrará um caminho! Deixe seus personagens definirem a história e sua história defina sua estrutura e, em seguida, use uma fórmula, se necessário, para reforçar seu script. O truque é inicialmente deixar as idéias fluírem sem prestar muita atenção à estrutura e, em sua segunda passagem, começar a focar sua história e separar o trigo do joio.
As 12 etapas da jornada do herói
Uma forma popular de estrutura derivada de Monomyth, de Joseph Campbell, de seu livro O Herói com Mil Faces e adaptada por Christopher Vogler é a Jornada do Herói dos Doze Estágios . Este é essencialmente um arco de personagem mais detalhado para o herói da sua história, sobreposto à estrutura tradicional de três atos que muitos filmes de sucesso de Hollywood, como Star Wars e O Mágico de Oz, quando analisados, parecem seguir.
1. Mundo Comum
É aqui que o Herói existe antes de sua história atual começar, alheia às aventuras que estão por vir. É o lugar seguro dele. Sua vida cotidiana, onde aprendemos detalhes cruciais sobre nosso herói, sua verdadeira natureza, capacidades e perspectivas sobre a vida. Isso ancora o Herói como humano, assim como você e eu, e facilita a nossa identificação com ele e, posteriormente, a simpatia por sua situação.
2. Chamada para Aventura
A aventura do Herói começa quando ele recebe uma chamada para a ação, como uma ameaça direta à sua segurança, sua família, seu modo de vida ou para a paz da comunidade em que ele vive. Pode não ser tão dramático quanto um tiro, mas simplesmente uma ligação ou conversa telefônica, mas seja qual for a ligação e, por mais que se manifeste, acaba por perturbar o conforto do Mundo Comum do Herói e apresenta um desafio ou busca que deve ser realizada.
3. Recusa da chamada
Embora o Herói possa estar ansioso para aceitar a missão, nesse estágio ele terá medos que precisam ser superados. Pensamentos duvidosos ou até profundas dúvidas pessoais sobre se ele está ou não à altura do desafio. Quando isso acontece, o Herói recusará a chamada e, como resultado, poderá sofrer de alguma forma. O problema que ele enfrenta pode parecer muito para resolver e o conforto de casa muito mais atraente do que a estrada perigosa pela frente. Essa também seria a nossa própria resposta e mais uma vez nos ajudará a se relacionar ainda mais com o Herói relutante.
4. Encontro com o Mentor
Nesse momento crucial em que o Herói precisa desesperadamente de orientação, ele encontra uma figura de mentor que lhe dá algo que ele precisa. Ele poderia receber um objeto de grande importância, discernimento sobre o dilema que enfrentava, conselhos sábios, treinamento prático ou até autoconfiança. Tudo o que o mentor fornece ao Herói serve para dissipar suas dúvidas e medos e dar-lhe força e coragem para começar sua busca.
5. Cruzando o limiar
Agora, o Herói está pronto para agir de acordo com seu chamado à aventura e realmente começar sua busca, seja ela física, espiritual ou emocional. Ele pode ir de boa vontade ou ser empurrado, mas de qualquer forma ele finalmente cruza o limiar entre o mundo com o qual ele está familiarizado e o que ele não é. Pode ser sair de casa pela primeira vez em sua vida ou apenas fazer algo que ele sempre teve medo de fazer. Por mais que o limiar se apresente, essa ação significa o compromisso do Herói em sua jornada e o que quer que ele possa ter reservado para ele.
6. Testes, Aliados, Inimigos
Agora, finalmente, fora de sua zona de conforto, o Herói é confrontado com uma série cada vez mais difícil de desafios que o testam de várias maneiras. Obstáculos são jogados em seu caminho; sejam eles obstáculos físicos ou pessoas empenhadas em impedir seu progresso, o Herói deve superar cada desafio que lhe é apresentado na jornada em direção ao seu objetivo final.
O herói precisa descobrir quem pode ser confiável e quem não pode. Ele pode ganhar aliados e encontrar inimigos que, cada um a seu modo, ajudarão a prepará-lo para as maiores provações ainda por vir. Este é o estágio em que suas habilidades e / ou poderes são testados e todos os obstáculos que ele enfrenta nos ajudam a ter uma visão mais profunda de seu personagem e, finalmente, a nos identificarmos ainda mais.
7. Aproximação à caverna mais próxima
A caverna mais próxima pode representar muitas coisas na história do Herói, como um local real em que existe um terrível perigo ou um conflito interno que até agora o Herói não teve que enfrentar. Quando o Herói se aproxima da caverna, ele deve fazer os preparativos finais antes de dar o salto final para o grande desconhecido.
No limiar da caverna mais próxima, o Herói pode, mais uma vez, enfrentar algumas das dúvidas e medos que surgiram após seu chamado à aventura. Ele pode precisar de algum tempo para refletir sobre sua jornada e o caminho traiçoeiro pela frente, a fim de encontrar coragem para continuar. Essa breve pausa ajuda o público a entender a magnitude da provação que aguarda o Herói e aumenta a tensão em antecipação ao seu teste final.
8. Provação
A Provação Suprema pode ser um teste físico perigoso ou uma profunda crise interna que o Herói deve enfrentar para sobreviver ou para o mundo em que o Herói vive para continuar a existir. Seja enfrentando seu maior medo ou o inimigo mais mortal, o Herói deve recorrer a todas as suas habilidades e suas experiências reunidas no caminho para a caverna mais íntima, a fim de superar seu desafio mais difícil.
Somente através de alguma forma de “morte” o Herói pode renascer, experimentando uma ressurreição metafórica que de alguma forma lhe concede maior poder ou insight necessário para cumprir seu destino ou alcançar o fim de sua jornada. Este é o ponto alto da história do Herói e onde tudo o que ele ama é colocado em risco. Se ele falhar, ele morrerá ou viverá como sabe que nunca mais será o mesmo.
9. Recompensa (Apreendendo a Espada)
Depois de derrotar o inimigo, sobreviver à morte e finalmente superar seu maior desafio pessoal, o Herói é finalmente transformado em um novo estado, emergindo da batalha como uma pessoa mais forte e muitas vezes com um prêmio.
A recompensa pode vir de várias formas: um objeto de grande importância ou poder, um segredo, maior conhecimento ou insight, ou mesmo reconciliação com um ente querido ou aliado. Qualquer que seja o tesouro, o que pode facilitar seu retorno ao mundo comum, o herói deve rapidamente deixar de lado as celebrações e se preparar para a última etapa de sua jornada.
10. O caminho de volta
Este estágio na jornada do Herói representa um eco reverso do Chamado à Aventura, no qual o Herói teve que cruzar o primeiro limiar. Agora ele deve voltar para casa com sua recompensa, mas desta vez a antecipação do perigo é substituída pela de aclamação e talvez vindicação, absolvição ou mesmo exoneração.
Mas a jornada do Herói ainda não acabou e ele ainda pode precisar de um último empurrão de volta ao Mundo Comum. O momento em que o Herói finalmente se compromete com o último estágio de sua jornada pode ser um momento em que ele deve escolher entre seu próprio objetivo pessoal e o de uma Causa Superior.
11. ressurreição
Este é o clímax no qual o Herói deve ter seu encontro final e mais perigoso com a morte. A batalha final também representa algo muito maior do que a própria existência do Herói, com seu resultado tendo conseqüências de longo alcance para seu Mundo Comum e para a vida daqueles que ele deixou para trás.
Se ele falhar, outros sofrerão, e isso não apenas coloca mais peso sobre seus ombros, mas em um filme, agarra a platéia para que eles também se sintam parte do conflito e compartilhem as esperanças, medos e ansiedade do herói. Por fim, o Herói terá sucesso, destruirá seu inimigo e emergirá da batalha limpa e renascida.
12. Volte com o Elixir
Este é o estágio final da jornada do Herói, em que ele volta para casa em seu Mundo Comum, um homem mudado. Ele cresceu como pessoa, aprendeu muitas coisas, enfrentou muitos perigos terríveis e até a morte, mas agora aguarda com expectativa o início de uma nova vida. Seu retorno pode trazer uma nova esperança para aqueles que ele deixou para trás, uma solução direta para os problemas deles ou talvez uma nova perspectiva para que todos possam considerar.
A recompensa final que ele obtém pode ser literal ou metafórica. Pode ser motivo de celebração, auto-realização ou fim de conflitos, mas o que quer que seja, representa três coisas: mudança, sucesso e prova de sua jornada. O retorno para casa também sinaliza a necessidade de resolução para os outros atores-chave da história. Os que duvidam do Herói serão ostracizados, seus inimigos punidos e seus aliados recompensados. Por fim, o Herói retornará ao local onde começou, mas as coisas claramente nunca mais serão as mesmas.
Estruturando com cores usando o PowerView do Movie Outline
O resumo do filme inclui cinco modelos personalizáveis padrão:
A jornada do heróiRoteiro de 3 Atos5 Act Stage PlayDrama de uma hora na TVSitcom de TV de meia horaCada modelo de amostra foi desenvolvido para ajudá-lo a estruturar sua história e inclui informações abrangentes sobre cada seção, ajudando a entender como funciona um determinado tipo de narrativa da história. Eles são, no entanto, apenas um guia e não devem ser seguidos rigidamente. A criatividade é muito mais importante do que seguir uma “fórmula”, mas eles podem ajudá-lo a acompanhar sua história e solucionar problemas de reescrições.
Os modelos padrão podem ser modificados para atender às necessidades do seu projeto e você pode até criar seus próprios modelos a partir do zero ou salvar modelos de um projeto para uso em outro.
O que exatamente faz uma campanha de marketing B2B ter sucesso? Essa é uma pergunta que as equipes de marketing de todo o mundo se perguntam todos os dias. Com tantas opções e tanta concorrência hoje em dia, é incrivelmente difícil encontrar maneiras de se diferenciar e se destacar da multidão.
O objetivo principal do marketing é tentar influenciar seu público-alvo. O objetivo final é influenciar com sucesso sua decisão e, esperançosamente, convertê-la em um cliente fiel. Mas como? Com histórias. . . ou, mais especificamente, narração eficaz de histórias com marketing de conteúdo.
A tecelagem de histórias em todo o seu marketing de conteúdo pode levar a enormes ganhos na taxa de conversão de suas campanhas de marketing. De fato, até 92% dos consumidores querem que as marcas façam anúncios e construam campanhas de marketing que parecem histórias.
O cérebro humano é verdadeiramente complexo, e só agora estamos começando a arranhar a superfície. Através de décadas de rigorosos estudos científicos e inúmeros avanços, gradualmente fomos capazes de aprender exatamente como o cérebro funciona.
Por maiores que sejam as estatísticas e os fatos concretos, o cérebro está mais envolvido com a narrativa. Isso facilita a aprendizagem e a retenção das informações apresentadas na forma de uma história. Simplesmente entregando sua mensagem com narrativa, você pode torná-la até 22x mais eficaz .
Por que é isso? Acontece que o cérebro não faz distinção entre ler sobre algo. . . e realmente experimentando. Estranhamente, isso significa que, se você está lendo uma obra literária bem escrita, descrevendo uma noite maravilhosa de risadas e amigos, o cérebro processa e interpreta essas informações exatamente da mesma forma que faria se estivesse acontecendo com você na vida real .
É por esse mesmo motivo que a leitura de um romance de terror atmosférico pode deixar seu cabelo arrepiado ou causar uma sensação de pavor. Seu cérebro está realmente recebendo essas informações como se você estivesse nessa situação e seu corpo reage de acordo.
Histórias criam respostas emocionais
O cérebro interpretando e reagindo dessa maneira cria uma conexão muito real e emocional nas pessoas quando elas estão lendo ou assistindo conteúdo. É essa resposta emocional e conexão que pode ser a chave para o seu conteúdo gerar resultados.
Algumas das campanhas mais bem-sucedidas da história se concentram em provocar e explorar uma resposta emocional de seu público. Veja a Nike, por exemplo. A famosa campanha “Just Do It” foi criada para contar histórias que ilustravam, independentemente da sua ocupação, idade ou sexo, você poderia fazer qualquer coisa. O produto deles pode ajudá-lo a atingir seus objetivos.
Esse sentimento de empoderamento levou milhões a sair correndo e comprar todos os novos estilos criados pela Nike, e no processo transformou a empresa em um grande obstáculo corporativo. Após a campanha “Just Do It” da Nike, sua participação no mercado doméstico disparou rapidamente , passando de 18% para 43% .
A marca única de contar histórias empregada pela Nike foi a chave para seu sucesso. É importante observar, no entanto, como eles estruturaram sua história. A marca nunca foi apresentada como o herói. Foi o cliente. O sapato em si não era incrível, mas o que permitia ao cliente ser e fazer era .
Esse estilo de campanha motivado por histórias evocou emoções com sucesso e, consequentemente, levou a um enorme boom nos negócios da Nike. Como exatamente eles fizeram isso? A Nike estava empregando uma forma do chamado “monomito”, mais conhecido como jornada do herói. Então, qual é a jornada do herói?
As características da jornada do herói
A jornada do herói foi descrita pela primeira vez por Joseph Campbell em seu livro O herói com mil faces . Nele, ele observou que, independentemente da localização geográfica ou das diferenças culturais, toda a humanidade estava envolvida e essencialmente contando variações da mesma história . Com base nessa observação, ele descreveu 17 etapas ou etapas distintas que, juntas, compõem o que ele chamou de “monomito”. Esses passos seriam mais tarde adotados e passariam a ser conhecidos como a jornada do herói.
Nem toda história apresentará todas as 17 etapas, e alguns aspectos podem mudar um pouco, mas em geral as histórias tendem a seguir a estrutura aproximada que ele descreveu. Para uma análise mais aprofundada da jornada do herói, consulte o artigo anterior, Qual é a jornada do herói? Para os propósitos deste artigo, focaremos em três pontos principais da jornada do herói.
1. Apelo à ação
Uma pessoa normal é confrontada com o mal ou a adversidade
2. Ajuda sobrenatural
Um mentor, às vezes na forma de uma entidade sobrenatural, chega para mostrar à pessoa do que ela é capaz e dá a ela a confiança ou as habilidades necessárias para combater as forças do mal.
3. O Mestre dos Dois Mundos
O herói luta e derrota o mal e traz a paz.
Usando a jornada do herói em seu marketing de conteúdo
Saber que os consumidores desejam conteúdo orientado pela história oferece aos profissionais de marketing uma oportunidade única. Mas como eles podem contar uma história e serem tão eficazes quanto possível? A jornada do herói. Usando a estrutura da jornada do herói para contar uma história que informe seu cliente ou clientes em potencial sobre o seu produto de alguma forma, você também estará agregando valor a eles .
O marketing de conteúdo é uma ótima maneira de não apenas fornecer aos clientes em potencial o conteúdo que eles desejam, mas também ilustrar exatamente como seu produto ou serviço pode ajudá-los.
Faça do público o herói de sua própria história
O Adversário do Mal –
Um ponto problemático na vida do cliente que seu produto resolve.
O Sábio Mentor –
Sua marca ou empresa mostra ao cliente como ele pode superar esse problema.
O cliente se torna o herói conquistador –
Nosso herói, o cliente, conquista seus problemas e fica vitorioso.
Embora isso possa ser uma ferramenta tremendamente eficaz, é importante lembrar sempre de uma coisa. Sua marca não é o herói . O cliente é o herói. Eles estão superando a luta e você simplesmente fornece a eles meios ou ferramentas para realizar esse feito.
Sua marca se beneficia da jornada do herói e do marketing de conteúdo eficaz
A jornada do herói é universal e atravessa todas as barreiras e fronteiras. Todo mundo quer ser visto como o herói e é seu trabalho mostrar aos clientes em potencial que eles são. O marketing de conteúdo é uma ótima maneira de fornecer conteúdo útil e informativo aos clientes e mostrar a eles como eles podem ser o herói de sua própria história .
Construir campanhas para enquadrar seu público-alvo como o herói permite que você use a fórmula testada no tempo da jornada do herói e aproveite as conexões emocionais criadas por meio da narrativa e conduza-os a tomar uma decisão de compra .
Entre os titãs das mídias sociais no mercado hoje, o YouTube é a plataforma de vanguarda. Existe desde 2005, muito antes de o Facebook ganhar um impulso sério, e ainda é uma parte essencial de qualquer mix de publicidade em mídia social.
Uma etapa importante para o sucesso na publicidade no YouTube é criar um anúncio com as especificações de anúncio corretas do YouTube.
Ao usar as especificações de anúncio corretas do YouTube , você enviará uma mensagem muito mais clara ao seu público. Um vídeo bem composto pode se tornar viral e lançar o reconhecimento da sua marca na estratosfera.
Lembre-se de otimizar sua publicidade no YouTube também ajustando o conteúdo para se adequar às preferências dos espectadores on-line (o público assiste a vídeos no computador ou no celular?).
Para ajudá-lo com sua publicidade no YouTube, descrevemos as especificações de anúncio do YouTube abaixo .
Pense nos anúncios de descoberta como um tipo de outdoor on – line . Geralmente, são imagens estáticas ou possuem movimentos e animações muito mínimos. Eles aparecem ao lado do vídeo ou como uma sobreposição na parte inferior do vídeo. Eles são bons para incluir no seu mix de publicidade do YouTube porque são mais baratos que outros formulários de anúncio, como os que aparecem antes ou durante os vídeos.
Como eles não interferem diretamente na atividade do usuário no site, os usuários também podem responder melhor à presença deles. Uma desvantagem potencial é que alguns usuários tendem a ajustar esses tipos de anúncios, mas um anúncio realmente excelente pode acabar com a confusão. Seja qual for o tamanho ou formato que você escolher, verifique se o conteúdo está otimizado para o formato do anúncio e se existe um plano de ação claro para os consumidores responderem.
Cartões patrocinados
Plataforma : Desktop e dispositivos móveis
Mídia : image
Formato : JPG, PNG, GIF
Proporção da imagem : 1: 1
Duração : 15 ou 20 segundos
Tamanho do arquivo : 2MB no máximo
Uma das adições mais recentes ao arsenal de anúncios do YouTube é o cartão patrocinado. Como funciona é que os usuários verão um breve “teaser” para o cartão patrocinado. Após alguns segundos, o teaser é substituído por um ícone de cartão. Aparecendo no canto superior direito do vídeo que eles estão assistindo no momento, o ícone oferece aos usuários a opção de clicar para acessar mais informações sobre o conteúdo patrocinado. Nesse sentido, é semelhante à exibição de anúncios, exceto onde ele está localizado e como ele funciona difere um pouco. O ponto em comum entre eles é o apelo à ação sempre crítico.
Anúncios abundantes
Visão geral de ativos
Onde eles aparecem: vídeos do YouTube e sites e aplicativos de parceiros de vídeo na rede de Display
Companheiro: 300 pixels por 60 pixels .jpg, .gif estático ou .png; O mural de vídeos de 300 x 250 pixels será exibido no YouTube se nenhum anúncio complementar for fornecido
Tamanho máximo do arquivo: 1 KB
Configurações de anúncio em vídeo
Formato de arquivo: AVI, ASF, Quicktime, Windows Media, MP4 ou MPEG
Codec de vídeo preferido: H.264, MPEG-2 ou MPEG-4
Codec de áudio preferido: MP3 ou AAC
Resolução: 640 pixels por 360 pixels ou 480 pixels por 360 pixels recomendados
Taxa de quadros: 30 FPS
Proporção: proporção nativa sem caixa de correio (exemplos: 4: 3, 16: 9)
Tamanho máximo do arquivo: 1 GB
Duração : 6 segundos
Um anúncio abundante é um formato de anúncio em vídeo não ignorável criado para estender o alcance de uma campanha. Aparece antes do vídeo que o usuário optou por visualizar. Vendido com base no CPM, os anúncios Bumper têm bom desempenho em dispositivos móveis. A duração máxima do vídeo é de 6 segundos .
Anúncios gráficos padrão
Especificações técnicas
Dimensões:
300 pixels por 250 pixels
300 pixels por 60 pixels (complementares do YouTube Reserve)
300 pixels por 600 pixels (somente Zagat)
Formatos: GIF, JPG, PNG
Tamanho máximo do arquivo: 150 KB
Tempo máximo de animação: 30 segundos (todas as animações, incluindo loops, devem parar em 30 segundos)
Áudio: sem som
Borda: os criativos com fundo parcialmente preto ou branco devem ter uma borda visível de uma cor contrastante
Anúncios de descoberta de vídeo TrueView
Visão geral de ativos
URL do vídeo: deve ser enviado ao YouTube
Imagem: escolha entre 4 miniaturas geradas automaticamente
Título: máximo de 25 caracteres
Descrição: duas linhas, no máximo, 35 caracteres
Configurações de anúncio em vídeo
Plataforma: computador e celular
Formato de arquivo: AVI, ASF, Quicktime, Windows Media, MP4 ou MPEG
Codec de vídeo preferido: H.264, MPEG-2 ou MPEG-4
Codec de áudio preferido: MP3 ou AAC
Resolução: 640 pixels por 360 pixels ou 480 pixels por 360 pixels recomendados
Taxa de quadros: 30 FPS
Proporção: proporção nativa sem caixa de correio (exemplos 4: 3, 16: 9)
Tamanho máximo do arquivo: 1 GB
Os anúncios TrueView são exibidos antes do conteúdo no YouTube e na Rede de Display.
Anúncios não puláveis TrueView in-stream
Visão geral de ativos
Onde eles aparecem: vídeos do YouTube e sites e aplicativos de parceiros de vídeo na rede de Display
Companheiro: 300 pixels por 60 pixels .jpg, .gif estático ou .png; O mural de vídeos de 300 x 250 pixels será exibido no YouTube se nenhum anúncio complementar for fornecido
Tamanho máximo do arquivo: 1 KB
Configurações de anúncio em vídeo
Formato de arquivo: AVI, ASF, Quicktime, Windows Media, MP4 ou MPEG
Codec de vídeo preferido: H.264, MPEG-2 ou MPEG-4
Codec de áudio preferido: MP3 ou AAC
Resolução: 640 pixels por 360 pixels ou 480 pixels por 360 pixels recomendados
Taxa de quadros: 30 FPS
Proporção: proporção nativa sem caixa de correio (exemplos: 4: 3, 16: 9)
Tamanho máximo do arquivo: 1 GB
Duração : 15 ou 20 segundos para não pular; 20 segundos por muito tempo não ignorável
Programados para serem eliminados em 2018 , esses anúncios são reproduzidos no player de vídeo e duram de 15, 20 a 30 segundos. Os anúncios em vídeo não ignoráveis são exibidos antes do vídeo selecionado e podem ser assistidos na íntegra antes que o vídeo possa ser visualizado.
Anúncios ignoráveis TrueView in-stream
Visão geral de ativos
Onde eles aparecem: vídeos do YouTube e sites e aplicativos de parceiros de vídeo na rede de Display
Companheiro: 300 pixels por 60 pixels .jpg, .gif estático ou .png; O mural de vídeos de 300 x 250 pixels será exibido no YouTube se nenhum anúncio complementar for fornecido
Tamanho máximo do arquivo: 1 KB
Configurações de anúncio em vídeo
Formato de arquivo: AVI, ASF, Quicktime, Windows Media, MP4 ou MPEG
Codec de vídeo preferido: H.264, MPEG-2 ou MPEG-4
Codec de áudio preferido: MP3 ou AAC
Resolução: 640 pixels por 360 pixels ou 480 pixels por 360 pixels recomendados
Taxa de quadros: 30 FPS
Proporção: proporção nativa sem caixa de correio (exemplos: 4: 3, 16: 9)
Tamanho máximo do arquivo: 1 GB
Duração : 12 segundos a 3 minutos
Os anúncios em vídeo ignoráveis permitem que os usuários pulem os anúncios após 5 segundos e passam para a seleção de visualização.
Assim como estávamos nos despedindo de nossos teclados , também estamos despedindo nossas TVs agora – bem, mais como nossas redes de TV a cabo . Temos o YouTube agora! Além de encontrar milhões de vídeos fofos de gatos, é o lugar para qualquer vídeo sobre qualquer assunto. Faça um tour virtual até a lua, aprenda a tocar violão, torne-se um mestre-chef, cante junto com suas músicas favoritas enquanto pratica movimentos legais de dança – quem quer que seja seu público-alvo, eles estão lá gastando muito tempo. Shoo: vá buscá-los com seus próprios vídeos ‘legais’.
6 horas de vídeos são enviados para o YouTube a cada segundo – ou seja, é uma plataforma super-grande-enorme-gigantesca.
É o segundo maior mecanismo de pesquisa do mundo e o terceiro site mais visitado – ou seja, seu alcance é enorme.
1,9 bilhão de usuários acessam o YouTube todos os meses, ou seja, muitos novos fãs em potencial para sua marca ou canal.
Todos os dias, mais de 1 bilhão de horas de vídeo são assistidas no YouTube, ou seja, quando seu anúncio é exibido antes , durante , depois ou ao redor do vídeo que eles estavam assistindo, eles certamente identificaram sua marca ali.
As estatísticas não eram convincentes o suficiente, realmente? Você ainda está se perguntando por que deveria usar os anúncios do YouTube? – então deixe-me perguntar: por que não? À medida que centenas de horas de conteúdo de vídeo são enviadas para o YouTube a cada minuto, você enfrenta uma concorrência enorme. Embora uma maneira de enfrentar seus concorrentes seja fazer o SEO do YouTube em seus vídeos e canal, outra (e mais rápida) é usar os Anúncios do YouTube: além de supereficaz, sabendo quais efeitos os Anúncios do YouTube têm sobre os usuários e sua marca.
E ei: se você quiser dar uma chance à publicidade em vídeo, o YouTube é o local em que você deseja que seus anúncios sejam vistos. Onde você quer ser visto.
Opções e formatos de publicidade do YouTube
Antes de mais: há uma diferença entre os Anúncios do YouTube e os Anúncios em vídeo do YouTube. Embora ambos sejam chamados de Anúncios do YouTube (eu sei, confusos), você tem a opção de exibir vídeos reais como anúncios – os anúncios ignoráveis e não ignoráveis, anúncios de descoberta e anúncios abundantes. Mas você também pode optar por exibir anúncios no YouTube como imagens – esses são os anúncios estáticos; os anúncios gráficos, anúncios de sobreposição e cartões patrocinados. Vamos apenas dar uma olhada em todos os formatos:
Anúncios gráficos do YouTube
Não se preocupe: ao contrário da última vez , não vou me envolver com o tema do gato (ele está relaxando ao sol agora, me deixando trabalhar em paz).
Então, sim, aqui você pode identificar o anúncio gráfico – ele é exibido no canto superior direito, logo acima dos vídeos que estão alinhados para serem reproduzidos a seguir. Observe que esse tipo de anúncio é exibido apenas em computadores, não em dispositivos móveis, consoles de jogos e TVs (inteligentes). E embora você não tenha permissão para usar sons, você pode destacar esses anúncios com animação.
Especificações de anúncios gráficos do YouTube
Formatos : JPG, GIF, PNG, HTML5 Plataformas : área de trabalho Dimensões : 300 x 250 ou 300 x 60, no máximo 150 kb Tempo de animação : no máximo 30 segundos.
Anúncios de sobreposição
Este é um exemplo do anúncio de sobreposição em vídeo . Eles aparecem 10 segundos depois que o vídeo começa a ser reproduzido e cobre cerca de 20% da metade inferior. Esse tipo de anúncio existe de duas maneiras. Você pode configurá-lo como um anúncio gráfico (como o acima) que desaparece da tela após um minuto ou como um anúncio de texto (como o abaixo). O anúncio de texto é semi-transparente, mas permanece durante todo o vídeo – ou pelo menos até 10 minutos em vídeos mais longos. Ele desaparece um pouco mais após o primeiro minuto, mas nunca sai da tela – para esta opção, você precisa entrar em ação e clicar no pequeno x, para que ele desapareça completamente.
Especificações de anúncios de sobreposição do YouTube
Formatos : GIF, PNG, JPG Plataformas : desktop Dimensões : 468×60 e 728×90, no máximo 150 kb
Nota: a sobreposição de texto é na verdade um “anúncio de texto comum”, que aparece automaticamente quando você segmenta vídeos on-line na Rede de Display.
Cartões Patrocinados
Os cartões patrocinados são uma espécie de história diferente. Eles aparecem no final do vídeo, ou você já pode revelá-los anteriormente clicando no ‘i’ no canto direito. Agora você está pensando; quem quer abrir um anúncio por si mesmo? Bem – como eu disse, é uma história diferente.
Os cartões patrocinados são como uma superpotência no seu vídeo. Esses pequenos anúncios retangulares aparecerão no lado superior direito do player de vídeo, enquanto o vídeo ainda estiver sendo reproduzido. Eles são usados para anunciar os produtos ou serviços que você acabou de ver no vídeo. Como na imagem acima: Estou assistindo um clipe de um destino. Digamos que eu adoraria ir para lá – então, como seria incrível que, ao clicar no pequeno ‘i’, surgissem cartões patrocinados que me direcionassem para uma página onde eu poderia reservar meus bilhetes de avião imediatamente. Tadaa:
Além de um dos cartões que me redireciona para o site do anunciante, também posso ser enviado para outro vídeo relevante no canal do YouTube (como você vê, eles também me referem à lista de reprodução de ‘destinos’), mas também o canal em si uma opção. E se eu não estava interessado em nada mostrado no vídeo, também não havia perda. Resumindo: eles são tímidos, imperceptíveis e simplesmente incríveis.
Especificações de anúncios de cartões patrocinados do YouTube
Formatos : JPG, GIF, PNG Plataformas : desktop e dispositivos móveis Dimensões : os tamanhos variam, no máximo 5 mb
Anúncios ignoráveis e não ignoráveis
Agora estamos chegando ao negócio real do mundo dos anúncios do YouTube; os anúncios em vídeo do YouTube reais .
Quando falamos sobre os verdadeiros anúncios do YouTube, na verdade queremos dizer anúncios TrueView; os anúncios ignoráveis e não ignoráveis. Temos 10000% de certeza de que você sabe o que queremos dizer, porque realmente; que não viu aqueles pequenos bastardos. Nesse momento, quando você acha que vai assistir ao vídeo mais incrível do mundo inteiro, é confrontado com um anúncio e forçado a assisti-lo por algum tempo – e se você tiver azar o suficiente, terá até para acompanhar todo o anúncio, o que parece interminável. Oh garoto.
Tudo bem, chega. Era eu falando como observador do YouTube.
Agora, sou eu que estou falando como profissional de marketing digital novamente: os anúncios em vídeo do YouTube ROCK! E isso não é porque você está forçando as pessoas a assistir seus anúncios – hehe -, mas por causa dos muitos benefícios que ele traz. Ficar comigo:
Anúncios ignoráveis
Está no nome: anúncios ignoráveis são os anúncios em vídeo que você pode pular , 5 segundos no anúncio – mas, como eles podem ser ignorados após 5 segundos, você precisa garantir que cada segundo conte.
Os anúncios ignoráveis (também conhecidos como trueview in-stream ) são exibidos no início, no meio do vídeo ou no final, e você só paga quando uma pessoa clica no seu anúncio ou decide não ignorar o anúncio, mas para assista por pelo menos 30 segundos ou totalmente – o que ocorrer primeiro. Isso também significa que, quando você paga, seu orçamento é dedicado a um público que se importa com o que você tem a dizer com seu anúncio, ou seja: um público com maior probabilidade de conversão. Perfeito!
E assim que o anúncio em vídeo terminar de ser reproduzido, você poderá exibir uma “tela final automática” por aproximadamente 5 segundos. Uma tela final é criada automaticamente e mostra informações sobre o produto ou serviço mais uma vez. Se você não deseja uma tela final, é necessário desativar manualmente esse recurso ao criar sua campanha. No entanto, é dito que as telas finais ajudam você a atingir suas metas de campanha “incentivando os espectadores a tomar uma ação” – e o melhor é que não custa nada a mais.
Mas espere: ainda não chegamos. Quando alguém termina o vídeo do anúncio da visualização TrueView ou não está interessado no seu anúncio e pula avidamente após 5 segundos (ou pula por engano, antes de perceber que o anúncio é perfeito para eles), você tem a opção de ainda exibir sua marca no relógio página!
Sim, junto com o ótimo tipo de anúncio de visualização truque, vem o banner complementar . Esses banners são opcionais e são exibidos apenas em alguns casos, dependendo do contexto do vídeo. Ele aparece no mesmo local que um anúncio gráfico (no canto superior direito da página de exibição do YouTube, logo acima da seção “a seguir”) e só está disponível no computador. Ele pode ser de duas maneiras: como uma imagem (como no exemplo acima) ou como um mural de vídeos mostrando até três vídeos (como na imagem abaixo). Os cliques no banner complementar vão para o seu URL externo (por exemplo, seu site) ou para o seu canal do YouTube.
Nota: quando você não fornece um banner complementar personalizado, um anúncio complementar do mural de vídeos será criado automaticamente com três dos vídeos enviados recentemente em seu canal e inclui o ícone e o nome do canal. O banner complementar não está disponível apenas para anúncios ignoráveis; você pode configurá-lo para todos os anúncios in-stream (também anúncios não ignoráveis e abundantes).
Especificações de anúncios ignoráveis do YouTube
Localizações : vídeos, aplicativos, jogos, vídeos do YouTube na Plataforma de Rede de Display do Google : computadores, dispositivos móveis, TVs e consoles de jogos Duração : min 12 seg, max 3 min Cliques : acesse o site
Especificações do banner complementar do YouTube
Formatos : JPG, GIF, PNG Plataformas : desktop Dimensões : 300×60, no máximo 150 kb Cliques : acesse seu site ou um canal e vídeos do YouTube
Anúncios não ignoráveis
E também há o ‘não é possível pular os anúncios do YouTube’ – certo: você precisa assistir a coisa toda antes de continuar. Assim como seu irmão ignorável, os anúncios são in-stream , o que significa que são exibidos no player de vídeo e podem aparecer antes, durante e até depois do vídeo que você estava assistindo. Os anúncios podem ter até 15 segundos de duração, dependendo da região em que você estiver; para EMEA, Índia, Malásia, México e Cingapura, você pode até subir 20 segundos.
Dica aqui: alvo, alvo e alvo. A segmentação aqui é realmente importante, pois você não deseja forçar as pessoas a assistirem ao seu anúncio quando isso é irrelevante para elas. Eles podem ‘odiar’ isso.
Especificações de anúncios não ignoráveis do YouTube
Locais : vídeos, aplicativos e vídeos do YouTube na Plataforma de Rede de Display do Google : dispositivos móveis e de mesa Duração do vídeo : máx. 15 ou 20 segundos Cliques : acesse o site
Anúncios de descoberta
Esses tipos de anúncios são chamados de ‘anúncios de descoberta’, devido ao fato de aparecerem nativamente nos resultados de pesquisa dos vídeos que você está pesquisando; se você estiver familiarizado com os anúncios de pesquisa do Google, é exatamente assim – desta vez no YouTube. O anúncio de descoberta (também conhecido como trueview no display ) normalmente se parece com um resultado do YouTube, mostrando a miniatura do vídeo mais um título e duas linhas de descrição. Quando alguém clica no seu anúncio, ele é redirecionado para a página de exibição do vídeo do YouTube .
Além de aparecerem na parte superior dos resultados da pesquisa, o anúncio de descoberta também pode aparecer na página inicial do YouTube, na seção “a seguir” da página de exibição de vídeos e até na Rede de Display do Google.
Especificações dos anúncios de descoberta do YouTube
Locais : vídeos e resultados de pesquisa do YouTube, página inicial de aplicativos do YouTube, “vídeos relacionados” e sobreposições de vídeo e páginas de exibição e pesquisa de sites para dispositivos móveis do YouTube Plataforma : computador, dispositivos móveis, TVs e consoles de jogos Duração do vídeo : nenhum comprimento da cópia do anúncio h : título ; 25 caracteres, corpo; 2 linhas de descrição; cada máximo de 35 caracteres Cliques : vá para o vídeo na página de exibição do YouTube ou seu canal do YouTube
Anúncios para carros
E por último os pára-choques. Os anúncios de pára-choques também são do tipo que você não pode ignorar – no entanto, o anúncio dura apenas 6 segundos . Eles são exibidos antes do vídeo que você deseja assistir em computadores e dispositivos móveis.
Sei que seis segundos são realmente curtos para contar a mensagem (inteira) da sua marca. Portanto, se você optar por anúncios abundantes, tente se concentrar em apenas um ponto. Existe uma sequência de anúncios , o que significa que você pode configurar diferentes anúncios abundantes com mensagens diferentes que serão exibidas uma após a outra para um único usuário ao longo do tempo (esse recurso também está disponível para outros anúncios in-stream TrueView) .
Especificações de anúncios abundantes do YouTube
Locais : vídeos do YouTube, aplicativos na Rede de Display do Google e vídeos em sites parceiros Plataforma : computadores e dispositivos móveis Duração do vídeo : 6 segundos
Anúncios de cabeçalho do YouTube
Agora, os melhores, mais favoráveis, mais poderosos (e mais fáceis de criar) de todos: anúncios de masthead do YouTube.
No passado, os anúncios de masthead do YouTube eram apenas para compra de reserva, agora você pode configurá-los por conta própria. Em julho, os mastheads estão disponíveis para todos os anunciantes . E enquanto no passado, os anúncios de cabeçalho do YouTube eram exibidos na página inicial do YouTube por 24 horas para quem visita o YouTube, agora são exibidos com base em CPM (custo por mil) e usam uma opção de segmentação por público-alvo mais avançada.
* E como eu disse: eles são os ‘mais fáceis de criar’. Tudo o que você precisa é de um URL de vídeo do YouTube .
Segmentação e exclusões de conteúdo
Se você está se perguntando ” os anúncios do YouTube são segmentados? ‘então a resposta é: sim. Na verdade, você tem muitas opções de segmentação para escolher ao configurar uma campanha.
Segmentação por público-alvo
Dados demográficos : você pode se concentrar em (1) certos grupos: idade, sexo, status dos pais, renda familiar ou pode entrar em mais detalhes alcançando os usuários com base em (2) traços compartilhados adicionais: estudantes, pais de bebês / crianças pequenas / pré-escolares / alunos da escola primária / adolescentes ou proprietários e locatários, por exemplo.
Interesses : você pode escolher entre as categorias de público-alvo disponíveis, para segmentar pessoas interessadas em determinados tópicos. Escolha entre (1) públicos-alvo de afinidade: pessoas que já têm interesse em tópicos semelhantes, (2) públicos-alvo de afinidade personalizados: públicos mais adaptados à sua marca, (3) eventos de vida: alcance públicos-alvo quando o comportamento da compra mudar e as preferências da marca mudarem durante a vida, como mudança, graduação, casamento, por exemplo, (4) público no mercado: pessoas que pesquisaram produtos e estão pensando em comprar um produto como o seu e (5) público-alvo personalizado: alcance o público como ele é tomar decisões de compra com base nas palavras-chave que eles pesquisaram recentemente no Google.
Remarketing de vídeo : você também pode segmentar seus anúncios para aqueles que interagiram com seus vídeos, anúncios do YouTube ou canal antes. O Google cria automaticamente essa lista para você quando você vincula sua conta do Google ao seu Google Ads. Nota: as pessoas são adicionadas à sua lista de remarketing depois de assistirem, comentarem, curtirem ou compartilharem seus vídeos nos últimos 30 dias.
Segmentação por conteúdo
Canais : você pode segmentar canais ou vídeos específicos do YouTube nos quais deseja que seus anúncios sejam exibidos. A segmentação por canal também inclui outros sites e aplicativos na Rede de Display do Google.
Tópicos : você pode segmentar determinados tópicos: seu anúncio em vídeo será exibido quando alguém assistir a um vídeo ou ler o conteúdo desses tópicos no YouTube e na Rede de Display do Google.
Palavras – chave : você pode exibir seus anúncios com base em palavras-chave. Escolha palavras-chave relevantes para seu público-alvo ou os vídeos que você deseja segmentar.
Dispositivos : você pode segmentar usuários usando smartphones, outros dispositivos móveis, TVs (inteligentes) e computadores.
Localização : você pode até segmentar os localizados em uma determinada área, seja na esquina, na cidade ou no mundo inteiro.
Exclusões de segmentação por conteúdo
Já existe um filtro de conteúdo ativado automaticamente ao criar uma nova campanha: o filtro de conteúdo padrão. Esse filtro é recomendado para a maioria dos anunciantes e filtra conteúdo inapropriado ou gráfico. Além disso, você tem as seguintes opções de exclusão:
Rótulos de conteúdo digital : você filtra o conteúdo (1) adequado para o público em geral / famílias, DL-PG, (2) adequado para o público adolescente e mais velho, DL-T, (3) adequado para a maioria dos públicos com orientação dos pais, DL-T e (4) adequado apenas para públicos maduros, DL-MA.
Tipo de conteúdo : você filtra (1) vídeos incorporados do YouTube, (2) vídeos com transmissão ao vivo e (3) vídeos que aparecem em jogos de aplicativos online ou móveis.
Sua campanha de publicidade do YouTube
Tudo bem agora, como criar uma campanha publicitária no YouTube?
Primeiro: você deve selecionar a meta da sua campanha . Para cada meta, você tem diferentes tipos de campanha em vídeo que pode executar. Se você deseja aumentar (1) leads ou (2) tráfego do site, o formato que você pode usar é um anúncio in-stream ignorável. Para a meta (3) de consideração do produto e da marca, você pode usar o anúncio in-stream ignorável e anúncio de descoberta de vídeo e, para (4) reconhecimento da marca, você pode selecionar qualquer tipo de formato de anúncio do YouTube. Observe que, quando você deseja optar por um banner de exibição ou anúncio de sobreposição, precisa configurar uma campanha de “exibição”; como a Rede de Display do Google inclui o YouTube. Você pode configurar uma campanha de exibição para todas as metas de campanha mencionadas acima, além de uma meta adicional: vendas. Se você ainda não possui uma meta (ou ainda), tudo bem – você pode configurar um vídeo ou exibir uma campanha sem selecionar uma meta primeiro.
Depois disso, você deve começar a pensar em uma estratégia de lances . Com sua estratégia de lances, você informa ao sistema como deseja “otimizar seus lances para atingir suas metas”. Qual estratégia de lances se encaixa em qual formato de anúncio do YouTube depende da meta que você selecionou anteriormente. No total, existem seis estratégias de lances diferentes disponíveis:
CPV ( Custo por visualização máximo ): aqui você escolhe o valor mais alto que deseja pagar sempre que alguém vê seu anúncio.
CPM ( custo máximo por mil ): aqui você escolhe o valor mais alto que deseja pagar, sempre que mil pessoas visualizam seu anúncio.
Custo-alvo por mil : a mesma situação do CPM máximo, mas dessa vez você define o ‘valor médio’ que deseja pagar por cada mil impressões.
Maximizar conversões : aqui, o Google definirá automaticamente seu lance para ajudar você a obter o máximo de conversões dentro do seu orçamento.
Custo por aquisição (CPA) desejado: aqui você escolhe um valor médio que deseja pagar por cada conversão. O Google otimiza seu lance para caber o maior número possível de conversões, dentro do seu orçamento.
Custo por mil visível : aqui você escolhe o valor mais alto que deseja pagar a cada mil vezes que seu anúncio foi exibido, em uma posição visível.
Criar campanha de anúncios do YouTube
Agora que você escolheu uma meta e conhece sua estratégia de lances, está pronto para criar uma campanha de anúncios do YouTube. Estas são as etapas pelas quais você seguirá:
Escolha um nome de campanha .
Defina um orçamento e selecione suas datas de início e de término (opcional)
Escolha sua estratégia de lances (correspondente) .
Escolha as redes nas quais deseja anunciar: resultados de pesquisa do YouTube, vídeos do YouTube e / ou parceiros de vídeo na rede de Display.
Idioma e localização.
Escolha suas opções de segmentação e exclusão
Defina um lance e:
Crie seu anúncio em vídeo – observe que seu vídeo deve ser enviado primeiro ao YouTube, como “público” ou “não listado”.
Após fazer o upload do seu vídeo e adicionar o seu URL final, você pode ver um botão de ‘anúncio de visualização’, para ver como ficará no YouTube.
Uau! Veja o seguinte: o Google já criou automaticamente o banner complementar para nós (eles realmente pensaram em tudo – ótimo!). Parece que a campanha está pronta!
Resumo: Então, como funciona a publicidade do YouTube?
Foi muita informação, eu sei. Se você quiser descobrir super rápido como funciona, aqui está uma visão geral rápida dos pontos mais importantes:
Você pode configurar anúncios estáticos do YouTube: exibir banners, anúncios de sobreposição e cartões patrocinados e
você pode configurar anúncios em vídeo do YouTube: anúncios in-stream ignoráveis e não ignoráveis, anúncios de descoberta e anúncios abundantes.
Você pode segmentar seus clientes ideais e
você pode segmentar o conteúdo de vídeo ideal onde deseja que seus anúncios do YouTube sejam exibidos.
Você paga apenas quando alguém assiste ou clica no seu anúncio do YouTube.
Você pode acompanhar o que está funcionando bem e o que não está, com o YouTube Analytics e na plataforma do Google Ads .
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