A conversão é a ação final que você espera que o usuário fala em seu Website, ou seja, se você espera que ele compre, faça um cadastro ou simplesmente conheça sua marca, isso pode ser considerado uma conversão.
É importante que isso esteja planejado no momento que você começar a trabalhar suas campanhas de Google, permitirá que você tenha uma análise mais efetiva de suas campanhas e saiba em que momentos você poderá e escalar suas campanhas, com o intuito de gerar mais negócios.
Já as metas podem ser entendidas de duas formas, a primeira, é do Google Analytics, por lá, você pode criar suas metas para entender se seus objetivos estão sendo alcançados, algo semelhante ao Google Ads, porém, neste, chamado de conversão.
A segunda definição está relacionada com o alcance de seus objetivos, quando você trabalha com Google Ads, precisa definir uma meta de venda ou de leads por exemplo, e ao construir essa meta, você entenderá seu suas campanhas estão mais próximas do sucesso, definido para seu negócio como meta.
A conversão no Google Ads é algo que pode ser configurado dentro da própria conta do Google Ads, após essa configuração, você poderá ver quais campanhas estão atingindo os objetivos de seu negócio e claro, com essa informação poderá definir estrategicamente onde adicionar a maior parte da sua verba de publicidade.
A partir do momento que você configura essa conversão, terá posse de outro indicado de sucesso que é o CPA (Custo por Ação).
Essa é uma das principais métricas utilizadas para definir o sucesso de uma campanha, afinal, com ela, você poderá entender quanto que está gastando para atingir os objetivos de seu negócio, e também, ter um comparativo com suas receitas e lucros e consequentemente, poderá medir financeiramente o sucesso de seu trabalho utilizando o Google Ads.
A conclusão é que não existe uma campanha com bom ROI se você não tem uma conversão instalada e configurada em seu website.
E por fim, por ter adicionando essa conversão, outra métrica essencial para analisar o desempenho de uma conta de Google Ads é a taxa de conversão.
Com essa medida, você tem o entendimento das campanhas, grupos, palavras e anúncios que geram as melhores taxas de conversão.
O Google Ads não está resumido somente à Rede de Pesquisa.
Antigamente chamado de Google Adwords, foco era o trabalho de anúncios sobre as palavras-chave, por isso o nome Adwords, sendo Ads de publicidade e Words de palavras.
Porém, o Google se reinventou no quesito publicidade, apostando em outros modelos como a Rede de Display e o Youtube, e com isso, deixou de focar em publicidade em palavras-chave exclusivamente e passou a ser um hub de publicidade, dando mais possibilidades de anúncios para o anunciante.
O termo Google Ads, vem de Links Patrocinados, ou seja, você coloca um link na pesquisa (endereço do seu Website) do Google e paga por isso quando alguém interage com seu conteúdo.
E quais são as redes do Google?
Google Ads – Rede de Pesquisa
Google Ads – Rede de Display
Google Ads – Rede de Vídeos (Youtube)
Google Ads – Rede de Pesquisa
Esse é o principal mecanismo de receita do Google e é o formato mais utilizado pelos anunciantes.
A rede de pesquisa pode ser acessada através do site: google.com.br
Na rede de pesquisa, os anunciantes costumam aparecer para uma demanda já existente, pessoas que já estão procurando por alguém e o Google, entrega os resultados com base nessa pesquisa.
Esse é o grande diferencial entre anunciar na rede de pesquisa ou nas redes sociais.
Falo sobre isso pois sempre existe um questionamento sobre a melhor forma de investir, se é no Google ou nas Redes Sociais.
Quando falamos de rede de pesquisa, o momento é outro, as pessoas sempre perguntam para o Google, há uma demanda na Rede que os anunciantes podem sanar, diferente da Rede Sociais, onde o anunciante impacta em um momento onde as pessoas não estão buscando por um produto ou serviço.
Google Ads – Rede de Display
A Rede de Display, também conhecida como Google Display NetWork (GDN) é o inventário de mídia Gráfica do Google, local onde você pode colocar banners e vídeos em uma série de sites com diversos tipos de segmentação.
Diferente da Rede de Pesquisa, na rede de display, você poderá aparecer para as pessoas em momentos que elas não estejam procurando por algo que você ofereça, aqui, o foco é criar uma demanda, algo como acontece nos anúncios em Redes Sociais.
Através de uma série de segmentações como selecionar o site específico que você quer aparecer, selecionar o interesse das pessoas, dados demográficos entre outros, você poderá selecionar para quem deseja que seu anúncio apareça (voltaremos a Rede de Display em Breve).
Esse é um bom local para trabalhar com foco em Marca, o famoso trabalho de Branding e também com o trabalho de Remarketing, algo muito utilizado na Rede de Display quando seu objetivo é conversão (vendas ou leads, por exemplo).
Para que o Google tenha disponibilidade desse inventário, os donos de Blogs, Sites, Canais no Youtube e Apps precisam de cadastrar em um outro programa do Google, chamado de Google Adsense.
A Rede de Display inclui sites parceiros, que estão cadastrados no Google Adsense e também no DoubleClick For Publisher, que é outra plataforma de monetização do Google.
Você também poderá aparecer em vídeos no Youtube (não são os vídeos que aparecem antes do vídeo que você quer assistir, essas são anúncios feitos na rede de vídeos), com banner na parte inferior do vídeo ou como um banner quadrado ao lado do vídeo visualizado no Youtube.
E por fim, você também pode aparecer em aplicativos móveis, o Google tem uma outra ferramenta para monetizar os aplicativos, que é o Admob, através dele, os donos de aplicativos podem ser cadastrar e começar a receber anúncios em suas plataformas.
Google Ads – Rede de Vídeos (Youtube)
Você já deve ter se deparado com aqueles anúncios antes do vídeo que deseja vincular no Youtube.
Esses, são anúncios utilizando o Google Ads, o anunciante tem um grande inventário de mídia no Youtube para que possa colocar seus anúncios.
Os anúncios de Youtube são ideais para quem deseja fazer um trabalho de Marca, pois você terá uma série de opções para definir como colocar seus anuncio para os usuários.
As segmentações de anúncios vão desde selecionar canais ou vídeos específicos que você gostaria de aparecer, e também uma série de opções com base no perfil do usuário, como exemplo: pessoas interessadas em esporte, pessoas que navegaram em conteúdos relacionados a arte e etc.
DEFINA SEUS OBJETIVOS PARA DEPOIS SELECIONAR AS REDES
Importante que antes de selecionar qual a rede você utilizará, selecione antes, qual o objetivo de negócio.
Somente selecionando o objetivo das campanhas em um primeiro momento, você conseguirá em seguida, selecionar o qual a melhor rede para trabalhar suas campanhas.
Vamos ver alguns exemplos:
OBJETIVO DE CONVERSÃO EM VENDAS OU LEADS.
Nesse caso, caso exista demanda para seu negócio no Google, a melhor rede pode ser a Rede de pesquisa, visto que você estará aparecendo para pessoas que estejam procurando por algo que você possa oferecer, por exemplo, se você é um dentista, poderá anunciar na rede de pesquisa e aparecer para pessoas que estejam procurando por dentista na região onde você trabalha.
Na Rede de Display e Youtube, o objetivo é um pouco diferente, porém, é possível também trabalhar com conversão, claro, na maioria das vezes, com um resultado inferior à rede de pesquisa.
Por exemplo, na rede de display, você poderá aparecer para pessoas que tenham interesse em serviços odontológicos, ou, criar campanhas de remarketing, aparecendo para pessoas que já visitaram seu Website, mas não converteram.
A mesma situação se repete no Youtube, ferramenta onde você poderá aparecer para pessoas que estejam vendo vídeos relacionados a odontologia, por exemplo, ou ainda, trabalhar o remarketing.
Lembre-se, Youtube e Display não tem foco direto em conversão, esse objetivo está mais relacionado com a Rede de pesquisa.
OBJETIVO DE RECONHECIMENTO DE MARCA
Esse é um objetivo mais relacionado com campanhas de Display e Youtube, pois ambas podem ter maior impacto na navegação do usuário, e não aparecendo somente quando as pessoas estão buscando.
Um exemplo disso é aparecer para pessoas que tem interesse em exercícios físicos se você tem uma academia.
PLANEJAMENTO
Antes de definir seu canal na rede do Google, defina seu planejamento, faça perguntas essenciais para que você seja redirecionado aos melhores objetivos.
Veja alguns exemplos de perguntas que vão te ajudar a conquistar seus objetivos no Google.
1 – Qual seu objetivo com o Google? Vendas? Leads? Exposição de Marca?
Vendas e leads, como já comentado, desde exista demanda, é interessante trabalhar com a rede de pesquisa do Google, já, para um trabalho de exposição de marca, a rede de pesquisa seria pouco eficaz, visto que o custo para a exposição seria mais alto do que a utilização da Rede de Display e do Youtube.
2 – Você pretende atuar somente na sua cidade? Estado? País?
Importante definir o local onde deseja atuar, pois, já presenciei situações onde o anunciante atuava localmente e anunciava para o território nacional como um todo, ou seja, dentro do seu planejamento, defina para quais lugares deseja entregar seus anúncios.
3 – Quem é seu público-alvo? Tem sua persona definida?
Defina seu público-alvo e também sua persona, pois no Google, independente da rede, você poderá direcionar seus anúncios somente para as pessoas que estejam dentro da sua segmentação definida, o que pode gerar mais efetividade nos seus resultados, por exemplo, se você é uma academia, poderá direcionar seus anúncios para pessoas que tem interesse em academias. Importante também que se defina a Persona, que é a pessoa ideal que poderá comprar de você, definindo a persona, você terá mais facilidade para montar seus anúncios.
4 – O seu produto/serviço é conhecido? As pessoas procuram por eles ou você precisa de mais exposição?
Caso você tenha um produto que seja conhecido, e que as pessoas estejam buscando no Google, é essencial que você trabalhe com o Google Ads na Rede de Pesquisa, pois nesse caso, você estará aparecendo para uma demanda latente, ou seja, pessoas que já estão ativamente procurando pelo seu negócio. Caso você não tenha essa demanda de pesquisa, será necessário uma exposição de seus produtos e para isso, podemos utilizar a Rede de Display e o Youtube.
5 – Qual o valor médio de venda? Ticket Médio?
Dependendo do Ticket Médio, poderá ser interessante você utilizar as duas redes. Para ticket baixo, onde muitas vezes a compra acontece por impulso, usar somente a Rede de Pesquisa pode ser uma saída, porém, se o ticket do seu produto for alta e as compras demoram para acontecer, forem mais planejadas, você poderá fazer uso da Rede de Display e Youtube com foco no Remarketing e impactar pessoas que já acessaram suas páginas mas não executaram a ação de conversão você esperava.
Selecionar a melhor rede para seu negócio depende diretamente do seu planejamento e objetivo com o Google.
Em seguida, você precisa realizar testes A / B em seu site para entender o que funciona melhor para seu público. Não se preocupe se você não tiver orçamento ou recursos para uma solução de teste A / B de nível empresarial. O Google Optimize é um produto de personalização e teste A / B gratuito , que é uma solução perfeita para pequenas e médias empresas como a sua que precisam de testes poderosos.
O melhor de tudo é que ele é construído sobre o Google Analytics, para que você possa começar a usar seus dados do Analytics para conduzir testes A / B e melhorar as conversões em seu site imediatamente.
Orientaremos você sobre como usar o Google Optimize para executar testes A / B gratuitamente.MonsterInsights é o melhor plugin do WordPress Analytics. Obtenha gratuitamente!
Teste A / B com o Google Optimize
Para poder conduzir um teste A / B em seu site com o Google Optimize, você terá que conectar seu site ao Google Analytics e também ao Google Optimize.
MonsterInsights é o único plug-in do Google Analytics que permite conectar o Google Optimize ao seu site e realizar testes A / B sem complicações.
Após a configuração, você também terá que instalar a extensão do Google Optimize no navegador Chrome. Esta extensão permite que você use o editor visual do Optimize para criar uma variante de teste em seu site ajustando textos, imagens, layouts e muito mais.
Crie seu primeiro teste A / B
Por causa deste exemplo, vamos tornar nosso teste simples. Estaremos testando se melhorar o título de nossa página de destino, pedindo explicitamente aos nossos usuários que realizem uma ação, aumentará a conversão.
Título original : Baixe o guia definitivo para o e-book do Google Analytics
Título da variante : [ACESSO INSTANTÂNEO] Inscreva-se no boletim informativo e faça download do e-book
Para criar o teste, acesse sua conta do Google Optimize e escolha a propriedade certa na qual deseja realizar um teste A / B.
Em seguida, clique no botão Criar Experiência .
Agora, você será solicitado a nomear seu experimento, inserir o URL onde deseja conduzi-lo e escolher o tipo de experimento.
Se você quiser criar uma variante simples teste usando editor visual Optimize, escolha Um teste A / B . Se você quiser testar várias variáveis, escolha o teste multivariado. Se você preferir criar variantes duplicando seu conteúdo com URLs separados sem usar o editor visual do Optimize, você pode usar o teste de redirecionamento .
Crie uma variante de teste
O Google Optimize permite que você crie uma variante de teste usando o editor visual do Optimize com tecnologia da extensão do Chrome.
Para começar a criar uma variante de teste, clique em Criar variante . Em uma janela que aparece, especifique o nome da variante e clique em Adicionar .
Agora você pode ver que uma nova variante foi adicionada, mas ainda não modificamos o conteúdo. Para fazer modificações, clique na Variante 1 .
Agora você será redirecionado para sua página de destino, onde poderá fazer qualquer ajuste usando o editor visual. Como queremos modificar o título, clique com o botão direito sobre ele e escolha Editar texto .
Em seguida, altere o texto e salve o editor. Em seguida, clique em Concluído para retornar à sua conta do Optimize.
Definir objetivos e hipóteses
Em seguida, role a página para baixo e encontre a guia Objetivos .
Nesta guia, você terá que conectar sua conta a sua meta do Google Analytics clicando em Adicionar objetivo da experiência .
Se você não tem nenhuma meta do Google Analytics criada, faça login em seu Google Analytics para criar uma meta do Analytics para rastrear conversões.
A seguir, especifique a descrição e a hipótese do seu teste.
Se você está apenas começando com o teste A / B, é provável que se sinta tentado a simplesmente escrever a descrição do teste e pular a hipótese. Não deixe de escrever uma hipótese clara . Formular uma hipótese clara é essencial para mantê-lo honesto ao longo da linha ao revisar os resultados.
Aqui estão a descrição e a hipótese que usaremos em nosso exemplo:
Descrição : Promova um boletim informativo por meio de uma campanha no Facebook
Hipótese : se pedirmos explicitamente aos nossos usuários que se inscrevam na lista do título, aumentaremos a conversão.
Agora clique na guia Segmentação e especifique quantas pessoas que visitam seu site devem ser incluídas no teste. Você também pode especificar quando o resultado deve ser acionado, como no carregamento da página ou um evento personalizado.
Depois de configurados, você pode clicar em Iniciar experiência . Em seguida, no pop-up modal que aparece, clique em Iniciar .
Parabéns!
Você acabou de começar uma experiência para entender o que ressoa com seu público. É aconselhável realizar um experimento por pelo menos duas semanas antes de revisar os resultados. Depois de coletar dados suficientes, o Google irá declarar um vencedor.
Esperamos que este guia o ajude a conduzir seu primeiro experimento com o Google Optimize.
Observar seus concorrentes mais de perto do que seus próprios resultados de SEO é um grande erro. Aqui está o que focar.
A pergunta Ask An SEO desta semana é de Fernanda, de São Paulo:
“Meu novo concorrente está fazendo uma estratégia de SEO de chapéu preto e isso claramente está funcionando para ele. Ele cresceu muito rapidamente no ranking do Google e posso ver o que ele está fazendo através da plataforma SEMrush. Tentei informar ao Google, mas aparentemente nada aconteceu. O que mais eu posso fazer?”
Como agência, ouvimos regularmente clientes em potencial que acreditam que seus concorrentes estão tramando algo ruim .
Às vezes eles são.
Porém, na maioria das vezes, os concorrentes têm uma classificação mais elevada porque estão otimizando as coisas certas .
E muitas vezes, mesmo que a parte ofensora esteja trabalhando em um tom esbranquiçado de SEO, descobrimos que a razão pela qual eles estão no ranking não tem nada a ver com suas táticas relativamente nefastas.
Foco em você
Um dos maiores erros que muitas empresas cometem é se concentrar mais no que seus concorrentes estão fazendo, em vez de trabalhar para melhorar sua própria vida.
Mas observar sua concorrência mais de perto do que seus próprios resultados é um grande erro.
Em muitos casos, seus concorrentes não sabem o que estão fazendo e, se você presumir que sabem apenas porque estão em uma classificação à sua frente para uma palavra – chave , você pode estar enganado.
E se você copiar o que seus concorrentes estão fazendo sem entender todas as ramificações de suas ações, freqüentemente ficará insatisfeito com os resultados.
Todos nós sabemos que parte do SEO é analisar o que está funcionando para aqueles rankings onde queremos estar.
Mas há uma linha tênue entre a análise saudável e a obsessão egoísta pela estratégia do concorrente.
Acredite em mim, se você passar mais tempo olhando o site do seu concorrente do que trabalhando no seu próprio, não terá sucesso.
Por que o Google não se importa com o fato de estarem quebrando as regras?
Se você está fazendo tudo certo , mas outra pessoa está trapaceando e se safando – e pior ainda, batendo em você – é da natureza humana querer justiça.
Não deixe que o Click Fraud tire vantagem de você Inicie um teste gratuito com Clickcease e experimente o marketing de anúncios do Google em um ambiente livre de fraudes.
Basta passar um tempo em uma sala de aula do jardim de infância para aprender que tagarelar sobre outra pessoa é a natureza humana.
Isso é especialmente verdadeiro quando sentimos que alguém está escapando de algo que nos afeta negativamente.
Mas, quando relatamos ao Google o desrespeito flagrante de alguém pelas regras, quase sempre nos deparamos com grilos.
Isso não significa necessariamente que seus relatórios estão sendo ignorados.
Como afirmei antes, frequentemente os atos nefastos cometidos por nossos concorrentes não são a razão pela qual eles estão nos superando.
Se for esse o caso, mesmo que o Google ignore as táticas de chapéu preto nos critérios de classificação do seu concorrente, o site do concorrente ainda estará à sua frente.
Portanto, o Google pode muito bem estar agindo – mas talvez você nunca saiba.
Não tenho ideia de quantos relatórios de irregularidades o Google recebe a cada mês, mas imagino que seja astronômico.
Eu já ouvi falar de algumas pessoas menos éticas em SEO que fazem questão de relatar seus concorrentes o quanto antes.
Independentemente de estarem fazendo algo errado ou não, o Google é conhecido por resolver problemas sem usar a interação humana.
Suspeito que muitos relatórios são tratados sem que uma pessoa real veja a reclamação.
Mas isso significa que, frequentemente, a técnica ofensiva não será penalizada – e isso pode ser frustrante.
Se você realmente tem um caso hermético que deseja relatar, escreva uma postagem no blog sobre isso e tweet essa postagem para o seu representante favorito do Google – ou até mesmo para sua publicação ou pessoa de SEO mais influente.
Já vi mais coisas serem corrigidas por esse método do que pelos canais oficiais de reportagem.
Claro, eu esperaria que isso mudasse se este canal fosse abusado.
E não tenho dúvidas de que pode muito bem ser abusado em um futuro próximo.
Não sou de julgar se você usa técnicas de chapéu preto, não.
Pessoalmente, não.
Existem alguns setores em que pode ser necessário ficar um pouco cinza para competir.
Mas uma quantidade excessiva de foco nas táticas do seu concorrente nunca é uma coisa boa.
Descubra o que funciona melhor para você e não se preocupe com o que seus concorrentes estão fazendo, a não ser verificar se eles podem lhe dar boas ideias.
Os novos produtos e recursos são mais uma indicação das metas de aprendizado de máquina do Google.
O Google introduziu mais recursos de automação e tipos de campanha como parte da Advertising Week terça-feira. Os anúncios falam sobre o que tem sido um esforço de anos para usar o aprendizado de máquina para veicular campanhas em todas as propriedades do Google, bem como sobre as medidas tomadas em resposta à pandemia.
“Agora tivemos a chance de dar um passo para trás e descobrir quais são algumas das tendências de longo prazo, e criamos um novo esforço ou aceleramos os esforços existentes para tentar aproveitar essas tendências”, Jerry Dischler , vice-presidente e gerente geral de anúncios do Google, disse em entrevista na sexta-feira.
Página de insights no Google Ads
Em maio, em resposta à rápida mudança de comportamento do consumidor como resultado de pedidos feitos em casa, o Google lançou o Rising Retail Categories , uma ferramenta que mostra pesquisas de produtos em rápido crescimento. Com base nisso, uma nova página de Insights na IU do Google Ads trará dados das categorias de varejo em ascensão, bem como dados do Google Trends que são personalizados para a conta.
Os anunciantes verão as tendências atuais de pesquisa, informações sobre leilões e previsões de interesse adaptadas às suas contas. Por exemplo, um varejista de equipamentos para atividades ao ar livre pode ver que “barracas” é um termo de tendência, que os concorrentes no leilão estão ganhando participação de impressão e que “esquiar” deve ter tendência para novembro. Ele também se integra com recomendações (conforme mostrado abaixo).
O Insights será lançado em beta nos próximos meses, chegando primeiro aos EUA e ao Reino Unido no quarto trimestre deste ano. O Google diz que adicionará audiência e dados de previsão. “Esperamos que isso seja apenas uma base a partir da qual construiremos para oferecer melhores insights de negócios diretamente no Google Ads”, disse Dischler.
Campanhas de desempenho máximo automatizado
Performance Max é o mais novo tipo de campanha automatizada do Google. “Trabalhamos com automação há muito tempo, e COVID realmente parecia um ponto de viragem para muitos anunciantes, porque quando você tem um grande choque no sistema como este e está operando as coisas manualmente, a carga é tão alto … Você precisa se concentrar em outras coisas, como administrar seus negócios ”, disse Dischler.
Ao contrário de outras opções automatizadas – campanhas universais para apps, campanhas locais, campanhas inteligentes, campanhas inteligentes do Shopping – desempenho máximo executado em todo o inventário. Os anúncios da campanha Performance Max serão qualificados para veiculação na Rede de Display, YouTube, Gmail, Discover, Search etc. e devem complementar as campanhas padrão da Rede de Pesquisa. Os anúncios de pesquisa e parceiros de pesquisa não são baseados em palavras-chave e são veiculados por meio de anúncios dinâmicos de pesquisa.
Como os outros tipos de campanha automatizada, os anunciantes fornecerão recursos de cópia e imagem e / ou vídeo, e os sistemas de aprendizado de máquina do Google veicularão automaticamente os anúncios responsivos nesses canais e darão lances usando Lances inteligentes automatizados com base na meta definida pelo anunciante.
A ideia é configurar uma campanha para alcançar todas as propriedades pertencentes e operadas pelo Google, em vez de criar anúncios especializados para canais específicos. A nova página Insights também incluirá detalhes sobre as campanhas de desempenho máximo, incluindo recomendações, conforme mostrado no exemplo abaixo.
Os anunciantes poderão fornecer algumas entradas manuais para ajudar a informar os algoritmos de aprendizado de máquina, especificando os públicos com maior probabilidade de conversão e usando regras de valor de conversão para indicar quais conversões são mais valiosas para a empresa. Você encontrará regras de valor na seção Conversões em Medição, quando ela estiver ativada em sua conta. Você pode ajustar os valores com base na localização, dispositivo e público. As regras são então aplicadas ao lance inteligente do Google.
As campanhas de desempenho máximo permanecem em testes iniciais. Mais anunciantes serão convidados para a versão beta no próximo ano.
Campanhas de ação em vídeo automatizadas e resposta direta para TV
O Google está lançando campanhas de vídeo de ação para todos os anunciantes nas próximas semanas. As campanhas focadas no desempenho são veiculadas no YouTube e no Google video partners.
A empresa também está testando formatos de anúncios em vídeo de resposta direta para telas de TV. O Google disse em maio que mais de 100 milhões de usuários assistem ao YouTube e ao YouTube TV em suas telas de televisão mensalmente. “Temos anunciantes de marcas que estão indo muito bem, mas a resposta direta tem sido evasiva”, disse Dischler. Ele disse que estão vendo progresso com os primeiros testes de resposta direta. As campanhas de vídeo-ação também são exibidas no inventário da tela da televisão.
Relatórios de locais simplificados perdem a nuance da localização do usuário – aqui está o que você precisa fazer para obter esses dados também.
O Google vem lançando relatórios de localização “simplificados” na IU do Google Ads há cerca de um mês. Sempre que uma plataforma usa “simplificado” ou “otimizado” para descrever uma mudança, devemos nos perguntar se isso é uma pista falsa. Fornece uma maneira mais fácil de obter o mesmo acesso, dados e funcionalidade? Ou é “simplificado” – wink-wink – com recursos e dados removidos?
Antes de entrarmos nessas mudanças, primeiro um lembrete sobre por que as configurações de localização e os relatórios são importantes.
As opções de localização padrão do Google (ocultas abaixo de uma lista suspensa em Configurações da campanha) são definidas para segmentar “Pessoas nas áreas de segmentação ou que demonstrem interesse”. Essa é a opção mais expansiva e geralmente leva a gastos em locais que não convertem, especialmente quando você está segmentando no nível do país. Por exemplo, se você está segmentando os EUA inteiros, seus anúncios podem ser potencialmente qualificados para serem exibidos para alguém em outro país que expressou algum interesse em algum ponto dos EUA – mesmo que não use um qualificador de local na pesquisa que aciona seu anúncio. Se você estiver usando essa configuração, o relatório de localização é muito importante.
No ano passado, o Google expandiu a opção de segmentação “Pessoas em seus locais de segmentação” para “ Pessoas em ou regularmente em seus locais de segmentação ” para capturar as pessoas que se deslocam para ou visitam os locais de destino. Os usuários não precisam estar fisicamente localizados na área para ver seus anúncios. Isso pode ser bom ou ruim, mas, novamente, é mais um motivo para auditar o desempenho por localização do usuário; que agora nos traz o que há de novo.
O que mudou nos relatórios de locais
O Google consolidou os relatórios de locais em um único relatório. Os antigos relatórios geográficos e de localização do usuário são incluídos nele – mais ou menos.
Uma lista suspensa no relatório Locais mostrado abaixo permite que você filtre os dados de desempenho pelos locais que está segmentando ou pelos locais correspondentes (para uma campanha ou a conta inteira). De acordo com a página de ajuda atualizada do Google :
Os locais segmentados mostram o desempenho dos locais que você está segmentando.
Os locais correspondidos mostram os locais correspondidos com base na localização física do usuário ou local de interesse.
Por exemplo, se alguém em Nova York pesquisar “restaurantes em Paris”, Paris será exibido como o local correspondente, se for o que está sendo segmentado na campanha. Mas como o anunciante vê a localização do usuário de “Nova York” agora? Isso não está mais disponível neste relatório. Você terá que criar um relatório personalizado no Editor de relatórios. (Mais sobre isso abaixo.)
Detalhes de locais correspondentes. Pode ser um pouco fácil de perder, mas se você clicar na caixa no topo da lista de locais ou em um local individual, você terá a opção de restringir a visualização do local correspondente e detalhar locais detalhados, como Nielsen DMA regiões, códigos postais, bairros e muito mais.
Novamente, são dados correspondentes, o que significa que podem mostrar a localização dos usuários em seus locais de segmentação e os locais de interesse deles. Ele ainda não permitirá que você veja a localização do usuário daqueles que mostraram interesse no local que você está segmentando. (Isso está na próxima seção.)
Tipo de localização . O tipo de local não é mais uma opção de segmento na IU principal do Google Ads. Isso permite que você veja os dados de desempenho divididos por “local de interesse” e “local físico”. No entanto, o Tipo de local ainda é uma opção no Editor de relatórios. Usar isso em um relatório mostra os dados de desempenho agregados para cada opção. Mas observe que você não pode obter um relatório que mostre a localização do usuário filtrada por “local de interesse”.
Relatórios de distância. Se estiver usando extensões de local, você encontrará o relatório de distância disponível como um relatório de “Distância” predefinido nos Relatórios. Mostra a distância entre o local que acionou o anúncio e o local da empresa mais próximo.
Como obter relatórios de localização do usuário no Google Ads
Se você continuou lendo para descobrir como ver os dados de localização do usuário – e não apenas os dados de localização correspondentes – você chegou. Ainda podemos obter dados de localização do usuário no Google Ads, mas temos que trabalhar para isso configurando um relatório personalizado no Editor de relatórios.
Existem cinco níveis de dados de “localização do usuário” no Editor de relatórios: País / Território, Região (estado, província, etc.), Área metropolitana, Cidade, Local de destino mais específico (CEP, área da cidade, etc.).
Quando você adiciona opções de “localização do usuário” ao seu relatório, pode ser algo como o exemplo abaixo. Adicione filtros para eliminar locais de clique zero ou impressão para ver onde você está gastando dinheiro. Dependendo das configurações de opção de local, você pode ver uma grande variedade de locais do usuário.
Você pode filtrar por grupos de anúncios com uma ou mais conversões para ver os locais do usuário que estão convertendo e / ou filtrar grupos de anúncios com nenhuma conversão para ver quais locais do usuário não estão convertendo. (Observação: tenho mais sorte ao fazer os filtros funcionarem clicando na coluna que desejo filtrar em vez de usar a função Filtro na parte superior do relatório.)
O takeaway
A capacidade de detalhar os locais correspondentes com a funcionalidade “Limitar por” e adicionar ajustes de lance e exclusões da opção Editar no relatório Locais é certamente útil. Mas os “locais correspondentes” contornam a nuance e o valor de saber a localização do usuário (anônima e agregada).
Se você está coçando a cabeça e se perguntando como criar um relatório do zero é uma “simplificação”, você não está sozinho . Recomendo a todos os anunciantes que criem um relatório de localização do usuário no Editor de relatórios e faça auditorias regulares para garantir que você não está desperdiçando dinheiro em lugares inesperados. Adicione locais indesejados à lista de excluídos e verifique novamente as configurações das opções de locais.
O Google é todo focado em entregar as melhores respostas para as palavras buscadas no mecanismo de pesquisa.
Chamamos essas buscas de palavras-chave, e não importa se você usa uma ou 20 palavras, o termo é conhecido como palavras-chave.
Essa função de sempre buscar os melhores resultados para as buscas
Conforme consta no site oficial do Google, que a sua missão é “organizar as informações do mundo e torná-las mundialmente acessíveis e úteis”, ou seja, o Google vai sempre buscar entregar os melhores resultados e de forma organizada, com base nos termos de pesquisa.
Lembre-se que tanto nas Buscas Pagas, Orgânicas e Locais, o Google tenta satisfazer as necessidades de busca do usuário, porém, na busca paga, que é nosso foco aqui, o anunciante precisa entender quais são os termos geralmente buscados, onde o usuário tenha interesse em algum produto ou serviço que o anunciante oferta.
Vamos voltar a esse assunto no futuro, mas aqui está um dos grandes desafios de trabalhar com o Google Ads, selecionar quais as palavras-chave que os usuários buscam no qual tem interesse em algo que você oferta.
Já presenciais muitos erros simples de pessoas que já trabalhavam à algum tempo com a plataforma, focando em palavras muito genéricas, por exemplo, se a empresa vende uma graduação de administração, ela não pode usar somente a palavra administração, pois, essa palavra usada de forma isolada por desencadear uma série de termos de pessoas que não necessariamente estão buscando por esse tipo de curso.
Veja abaixo alguns exemplos de respostas no Google quando você digita administração:
Faculdade de Administração
Administração salário
Administração quantos anos
Administração pública
Administração o que faz
Administração o que estuda
Administração de empresas
Administração curso
Quantas dessas, as pessoas estão de fato buscando uma Graduação de Administração?
O ideal seria entender como as pessoas buscam com intenção de compra, e veremos isso em breve, na ferramenta planejador de palavras-chave do Google.
Para uma graduação de Administração, boas palavras-chave poderia ser:
Graduação de Administração
Faculdade de Administração
Curso de Administração
Enfim, o Google te dá os detalhes da pesquisa, basta você escolher, qual é mais interessante para seu negócio.
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