Nos últimos meses, vimos um aumento nas contas de anúncios do Facebook e gerentes de negócios inteiros desativados sem aviso prévio. O empreendedor abordou anúncios desativados no passado, e essas sugestões provocaram um sucesso, mas surgiram processos que geram resultados consistentes na recuperação de contas.

As cinco primeiras dicas abaixo ajudarão a evitar o banimento da ferramenta de publicidade do Facebook, seguidas por cinco etapas adicionais para reativação de contas, às vezes em menos de 24 horas.

1. Verifique se seus anúncios estão em conformidade com as políticas de publicidade do Facebook .

A razão mais comum pela qual as contas são encerradas é a violação das políticas do Facebook. As políticas não são os parágrafos longos de juridiquês que você pode esperar. Embora sejam fáceis de ler, infelizmente podem ser ambíguos, assim como sua devida diligência.

2. Verifique se as páginas de destino são compatíveis.

A conformidade não para com seus anúncios. Também se estende às páginas além do clique. Além de seguir as políticas de publicidade em suas páginas de destino, inclua links para declarações legais e isenções de responsabilidade necessárias. Essa documentação geralmente inclui uma política de privacidade, termos e condições, isenções de responsabilidade de ganhos e palavras que indicam que seu site não é afiliado ao Facebook. Consulte um advogado para garantir que você esteja devidamente protegido.

3. Execute anúncios de engajamento frequentes.

Essa dica vem do fundador da BELT Curt Maly , que em um momento o Facebook proibiu o uso da plataforma. Desde então, ele se tornou um especialista em anúncios do Facebook, concentrado em proteger a segurança das contas de anúncios. Maly avisa que sua conta tem um índice de qualidade invisível. Quando essa pontuação cai muito, o Facebook a desativa. A exibição de anúncios que agregam valor e envolvem seu público-alvo cria um histórico positivo que amortece o feedback negativo que os anúncios mais agressivos podem receber.

4. Evite tentativas de burlar o sistema.

Os robôs estão por trás da maioria das contas desativadas. Eles não vão gostar da sua brilhante idéia de seguir as regras com detalhes técnicos. Siga estas etapas para evitar as violações de política mais comuns:

• Seja claro sobre o que você está oferecendo e suas intenções.
• Não use iscas de links ou cópias e imagens enganosas.
• Ignore as reivindicações (mesmo que sejam verdadeiras), conte histórias e forneça exemplos.

5. Limpe sua conta.

Separe os recursos entre as contas removendo os gerentes de contas que não precisam mais de acesso e use um método de pagamento separado para cada conta. Exclua anúncios reprovados da sua conta imediatamente, pois eles diminuem o índice de qualidade da sua conta.

Agora, sua conta de anúncios do Facebook ou Business Manager já está desativada? Aqui está o processo de cinco etapas para recuperá-lo, mesmo que você tenha recebido uma mensagem de que a decisão é final.

1. Entenda que provavelmente não é pessoal.

Lembre-se, o Facebook automatiza a maioria das ações da plataforma. Isso acelera a veiculação de seus anúncios, mas gera contradições, como anúncios aprovados, que mais tarde são desativados. Não leve para o lado pessoal!

2. Seja excessivamente grato.

As contas geralmente ficam fechadas devido à frustração causada pelos representantes de atendimento ao cliente. Imagine com que frequência a equipe de suporte é criticada. Para quem você acha que eles vão além para ajudar? Sim, as pessoas que se desculpam e apreciam.
Embora você esteja incomodado, evite o desejo de desabafar no Facebook. Antes de apelar da sua conta desativada, escreva uma carta e inclua todas as suas frustrações – depois exclua-a. Com o Facebook, evite qualquer sinal de raiva, como gritos com letras maiúsculas ou tons condescendentes. Em vez disso, compartilhe o quanto você aprecia os esforços do representante para ajudar a recuperar sua conta.

3. Admita total responsabilidade.

Se o Facebook não informar o motivo da desativação, pesquise para descobrir quais das políticas você pode ter violado e se responsabilize. Mesmo se você acredita que a culpa é do Facebook, não dê desculpas ou culpe. Você pode dizer: “Acho que houve um erro”, mas fique longe de “Mas, na verdade, é sua culpa!”

4. Tome precauções para evitar futuras violações.

Encerre sua comunicação explicando o sistema que você implementou para garantir que as violações da política não ocorram novamente. Não tomaram medidas preventivas? Agora é a hora de fazê-lo.

5. Não aceite a resposta “final”.

Vi uma conta de anúncio levar seis meses e mais de 20 recursos para ser restaurada, e isso foi por uma violação mal-interpretada. Se os dados da conta forem importantes, entre em contato uma ou duas vezes por semana até conseguir se comunicar com um humano disposto a ajudar. Entenda que a maioria dos representantes de bate-papo pode não ter autoridade imediata para tomar medidas em seu nome, mas sempre pergunte se há outras ações que você pode tomar. Ocasionalmente, você descobrirá uma nova direção a seguir.

Bônus: não torne as coisas piores.

Ao tentar recuperar sua conta, tente iniciar uma nova com uma forma de pagamento diferente. Se a opção de criar uma nova conta não estiver disponível, não contorne o sistema. Nos últimos anos, o Facebook se tornou mais sofisticado e adotará ações como a criação de uma conta com um novo perfil falso.

A recuperação de uma conta de anúncio do Facebook desabilitada ou do Business Manager fica a critério do Facebook. Embora ninguém possa prometer que você recuperará sua conta, seguir estas etapas ajudará a evitar que sua conta seja encerrada e a recupere quando possível. Mais uma vez, lembre-se de procurar aconselhamento jurídico, quando apropriado.

Se você ainda não iniciou os anúncios no Facebook , está na hora de começar . Estatísticas recentes da Hootsuite mostram que o usuário médio do Facebook clica em 11 anúncios por mês. Embora muitos acreditem que o Facebook está em declínio após as violações de privacidade do ano passado terem sido examinadas, ele ainda representa 40%  da receita anual de publicidade em displays digitais , de acordo com o Pew Research Center . Isso é o segundo apenas para um: Google . 

Com toda a oportunidade de uma campanha publicitária no Facebook, é uma avenida preferida para novos empresários prontos para obter exposição para seus produtos. No entanto, tão fácil quanto o Facebook Ads Manager faz o processo de criação de anúncios, há muito trabalho nos bastidores que primeiro precisa ser realizado. De fato, muitos iniciantes caem em armadilhas ao criar sua primeira campanha. Estes são os quatro principais erros mais comuns para garantir que você evite. 

1. Atraso na qualidade dos criativos e na cópia

Atualmente, as empresas que vencem com anúncios são aquelas que têm a melhor abordagem criativa. Um vídeo atraente, gráficos atraentes e cópia magnética percorre um longo caminho – faz com que os clientes em potencial prestem atenção. Concentre seus esforços aqui primeiro, porque se você não conseguir que um cliente em potencial interrompa a rolagem e realmente leia ou se envolva com o anúncio, não importa se você tem o melhor produto do mundo. Cada um é tão importante quanto o outro. Por exemplo, você pode investir em uma sessão de fotos colorida e de alta qualidade para obter uma imagem poderosa, mas se a cópia estiver fraca, um possível cliente ainda passará. 

Felizmente, o Facebook também sabe o quão importante é cada componente e criou uma nova ferramenta que ajuda os gerentes de anúncios e os criativos a realizar testes separados, combinando seus criativos com os títulos em diferentes combinações. O Facebook criou o criativo dinâmico , no qual um criador de anúncios pode fazer upload de partes básicas de seu anúncio ideal (a cópia, as imagens e muito mais), e o sistema otimiza e testa diferentes combinações para você, pois você nunca sabe completamente como ele será até eles são testados.

Especificamente, testar o criativo é uma das melhores maneiras de aumentar as conversões. Segundo a Nielsen , “49% do aumento de vendas de uma marca em publicidade é devido ao criativo”. Existem algumas manchetes e criativos em vídeo que podem gerar algumas centenas por cento mais em ROI.  

2. Não sabendo seu objetivo

É ótimo se você deseja usar uma campanha publicitária para despertar mais conhecimento sobre sua empresa ou produto, mas isso é realmente uma consequência implícita da exibição de anúncios. Esclareça qual é o seu principal objetivo em executá-los, o que é importante não apenas para a criação dos próprios anúncios, mas também para o que você seleciona como seu objetivo no Facebook. Esse objetivo determina como o algoritmo do Facebook mostra anúncios para o público. Se o objetivo não for identificado, é provável que o Facebook entregue os anúncios para o público errado, e você não obterá os resultados que estava planejando. Essa é uma das maneiras mais fáceis de sabotar seus anúncios. 

Então, qual é o objetivo da sua campanha publicitária? O que você quer que seus clientes façam? Está assinando sua lista de e-mails? Realmente comprando um produto? Reservando um compromisso demo? Isso também pode levar em consideração a frase de chamariz que você coloca no anúncio, pois os clientes às vezes precisam de orientação sobre quais são seus objetivos também. 

3. Cometer erros de digitação ou gramaticais na cópia do anúncio

Parece óbvio, mas verifique duas vezes, triplamente e quádrupla a cópia dos seus anúncios. Erros de digitação são um assassino de anúncios O site Planet realizou um experimento para ver quão prejudicial a presença de erros de digitação pode ser. Ele constatou que, embora os resultados sejam diferentes por país (por causa das barreiras de idioma), nos EUA, os profissionais de marketing pagam até 10% a mais pelos gastos com anúncios quando cometem erros de digitação – e no Reino Unido, 20% a mais em erros de digitação e 72% mais por erros gramaticais.

Não importa que cometamos erros de digitação o tempo todo ao escrever e-mails rápidos ou até mesmo em nossas legendas pessoais da página do Instagram. Como você se descreve e sua empresa em um anúncio é importante. O que você pensaria de uma empresa que tinha um erro de digitação muito óbvio e flagrante no seu anúncio? Você ainda compraria, mesmo se realmente estivesse interessado em seu produto ou serviço? Mesmo que isso não importe muito para você, isso faz com que muitos clientes parem, porque a pergunta se torna: “Qual é a qualidade do trabalho desta empresa, se eles não conseguem checar a redação em que investiram?”

4. Ter um público-alvo muito amplo

Não restringir o suficiente o público-alvo é outro erro comum – também causado pelo desejo de exposição. É compreensível: você não deseja cortar um possível grupo demográfico que estaria interessado. Por exemplo, se você estiver vendendo um serviço que analisa aplicativos de pós-graduação, não deseja limitar seu público-alvo à faixa etária típica dos candidatos a pós-graduação, caso haja alguns retardatários se inscrevendo mais cedo ou mais tarde. 

No entanto, um público-alvo muito amplo pode acabar custando tempo e dinheiro. O Black Tie Marketing observou que uma das maneiras infalíveis de saber que seu objetivo é muito amplo é pesquisando os leads que você tem atualmente através de seu funil. Você recebe uma ligação telefônica com alguém e descobre que eles na verdade não são um lead qualificado com mais frequência do que nunca? Ou você está obtendo boas impressões e cliques, mas pouco acompanhamento? Nicho para baixo, nesse caso. Isso pode diminuir o alcance, mas se você estiver alcançando clientes em potencial mais qualificados, vale a pena – tanto pelo seu tempo quanto pelo deles.

Meu melhor conselho é começar investindo tempo e pesquisando a primeira campanha publicitária e depois ajustar a partir daí. Aprofunde o aperfeiçoamento do anúncio, crie urgência e um plano de ação claro para leads interessados, obtenha mais atenção para evitar erros de digitação ou frases mal escritas e verifique se você está segmentando o grupo demográfico certo, mesmo que seja menor do que você pensava. 

Apesar da participação de mais de 1.100 empresas , incluindo muitas marcas domésticas, é improvável que o boicote ao Facebook do Stop Hate for Profit no Facebook tenha tido um impacto significativo nas receitas da empresa. A rede social informa os ganhos do segundo trimestre na quinta-feira, mas isso não reflete os números de julho.

Marcas principais = 6%. De acordo com dados do Facebook e uma análise da Pathmatics, as 100 principais marcas (por gasto) representam apenas cerca de 6% da receita total de anúncios da empresa. No entanto, uma pesquisa realizada pela Digiday informou que 56% dos clientes da agência haviam parado de gastar no Facebook em julho por causa do boicote; 40% continuaram gastando e 4% não tinham certeza.  

Após um declínio inicial do mercado de ações que acabou com cerca de US $ 60 bilhões no valor de mercado do Facebook, as ações da empresa se recuperaram totalmente e estão prontas para obter ganhos adicionais se os resultados de hoje superarem as expectativas de Wall Street. As reduções de gastos do COVID-19 e o boicote são levados em consideração nessas estimativas de ganhos.

Exigências de boicote não atendidas. Enquanto o boicote trouxe publicidade considerável à questão do discurso de ódio e desinformação no Facebook, a empresa fez concessões relativamente modestas aos organizadores. O Stop Hate for Profit publicou 10 “recomendações” ou alterações que desejava que a empresa adotasse, a maioria das quais não.

O Facebook fez algumas mudanças e declarações públicas de que fará um trabalho melhor ao abordar discurso de ódio e “notícias falsas” em sua plataforma. A empresa também prometeu ajudar a registrar quatro milhões de eleitores e assumiu outros compromissos de direitos civis, alguns dos quais estavam em andamento antes do boicote.

O Facebook também se defendeu de forma desafiadora e vigorosa contra as alegações de que lucra com o discurso de ódio e aposta em particular que pode sobreviver ao boicote . De fato, os dados da plataforma de gerenciamento de anúncios Madgicx sugerem que os gastos agregados com anúncios no Facebook aumentaram de fato durante julho.

Os gastos com anúncios no Facebook cresceram em julho. Madgicx disse, em um email: “O gasto médio diário com anúncios no Facebook e Instagram (via plataforma Madgicx) em junho de 2020 era de US $ 3,78 milhões, contra US $ 3,83 milhões em julho até agora. Mas nos últimos 10 dias de julho, vimos uma média diária de US $ 3,94 milhões, superior aos US $ 3,66 milhões nos últimos 10 dias de junho. ” A empresa acrescentou que tem visto crescimento de anunciantes desde o final de maio.

“O que estamos vendo de nossas centenas de clientes de varejo / DTC é que eles mantêm seus gastos com anúncios no Facebook e Instagram devido à escala e às taxas de conversão”, disse Yahav Hartman, CEO da Madgicx. “Dada a incerteza provocada pelo COVID-19, mais profissionais de marketing estão se concentrando nas plataformas e soluções que oferecem o melhor ROAS e estão menos dispostas a experimentar seus orçamentos de anúncios que precisam ser executados. É por isso que o CPM / CPAs no Facebook retornou aos níveis de pré-boicote para a maioria das palavras-chave, regiões e dados demográficos. ”

Os dados da empresa vêm de aproximadamente 20.000 anunciantes com uma forte concentração na América do Norte (65%). Os anunciantes restantes estão na Europa (25%) e APAC (10%). Hartman, da Madgicx, acrescentou que acreditava que os dados eram representativos do maior mercado de anunciantes do Facebook.

Muitas pequenas e médias empresas não conseguiram sair. A maior parte da receita total de anúncios do Facebook vem de pequenos anunciantes, muitos dos quais não acham que podem dar ao luxo de pausar campanhas durante a crise do COVID. E muitas grandes marcas que participaram explicitamente do boicote ou fizeram uma pausa nas campanhas de mídia social em julho disseram que retomarão os gastos em agosto .

Uma pesquisa com consumidores realizada pela Search Engine Land no início de julho descobriu que a maioria dos consumidores (68,2%) desconhecia o boicote ou não havia se formado. Essa falta de conscientização entre os consumidores pode ser vista como um grande fracasso estratégico do Stop Hate for Profit.

Por que nos importamos. Parece que o Facebook sofreu pouco impacto com o boicote e que muitas das marcas que fugiram retomarão as campanhas em agosto, apesar das suspeitas sobre a plataforma. Parece também que o Facebook não precisará fazer muitas das concessões que os organizadores desejavam.

No entanto, o Stop Hate for Profit conseguiu gerar um debate renovado sobre a presença do discurso de ódio na plataforma e motivou discussões com anunciantes e, até certo ponto, com o público – cerca de 20% dos entrevistados aprovaram o boicote. As preocupações subjacentes ao boicote também serão consideradas investigações antitruste em andamento contra a empresa. Não é uma vitória, mas também não é um fracasso.

Você está pronto para começar a anunciar seu produto ou serviço. Você conhece seu público-alvo e cria seus anúncios. Sua próxima etapa é escolher o orçamento certo para sua campanha. Escolher o orçamento certo pode ser uma tarefa difícil ou fácil, com base no seu setor. Embora os clientes e os setores variem, minha empresa acredita que o melhor ponto de partida é escolher o tipo de orçamento para sua campanha no Google Ads antes de definir o próprio orçamento. Mas vamos começar escolhendo o tipo certo de orçamento para sua campanha no Google Ads.

Orçamentos diários dos anúncios do Google

O Google Ads permite escolher um orçamento diário ou um orçamento de campanha. Ao usar a configuração de orçamento diário, é típico ter uma idéia do orçamento do mês para gastar nessa campanha. Digamos que você tenha um orçamento mensal de US $ 500 para esta campanha. Você pode dividir o orçamento por 30,4 dias (porque alguns meses têm 31 dias), fornecendo um orçamento diário total de US $ 16,44 para sua campanha. Essa é uma maneira fácil de estimar seu orçamento diário.

Uma coisa a ter em mente com um orçamento diário é que o Google Ads não impõe um limite firme ao orçamento diário alocado e pode exceder 20% do orçamento para compensar as flutuações do tráfego diário de pesquisa. Em outras palavras, o terceiro dia pode ultrapassar o orçamento diário porque sua campanha aumentou em mais volume de pesquisa do que no quarto dia. Não é necessário se preocupar com essa flutuação nos gastos diários, pois o Google Ads impedirá que sua campanha ultrapasse seu orçamento mensal. Se exceder o seu orçamento mensal, o Google Ads creditará você. Você pode ficar tranquilo, pois seu orçamento será mantido.

Orçamentos totais da campanha dos anúncios do Google

Outro tipo de orçamento é o gasto total do orçamento da campanha. Se você já sabe quanto deseja gastar em uma campanha específica com um orçamento sensível ao tempo, pode usar esta opção. Digamos que você tenha um seminário on-line e deseja gastar US $ 1.700 para promovê-lo por apenas três semanas. Você pode selecionar a data de início, data de término e orçamento total que queremos gastar. O Google Ads cuidará da entrega do anúncio ao seu público-alvo. 

Se você deseja uma maneira mais fácil de saber qual orçamento é adequado para você, use a ferramenta planejador de palavras-chave no Google Ads. O planejador de palavras-chave é uma excelente ferramenta, pois fornece uma estimativa do seu orçamento mensal, orçamento diário, custo médio por clique e quantos cliques você receberá com as palavras-chave que planeja executar. Para acessar a ferramenta planejador de palavras-chave, tudo que você precisa é fazer login no Google Ads e clicar em “ferramentas” e “configurações” no canto superior direito. Você verá uma seção chamada “planejamento”, onde é localizada a ferramenta planejador de palavras-chave. Para usuários iniciantes, é útil ter uma idéia das palavras-chave que você deseja anunciar. Depois de abrir a ferramenta de palavras-chave, você pode adicionar essas palavras-chave e escolher o local da publicidade. Clique em “Obter resultados” para ver uma lista completa de palavras-chave com seus volumes de pesquisa, concorrência, lance no topo da página e muito mais. Você pode escolher quais deseja adicionando-as ao seu plano. Achamos que é mais fácil adicioná-los como grupos de anúncios. Encontre esta opção no canto esquerdo, sob o nome “idéias agrupadas”. A partir daí, as palavras-chave serão agrupadas em temas e você poderá adicionar todas essas palavras-chave ao seu plano automaticamente ou escolher as que deseja adicionar a partir desses grupos de palavras-chave. 

Lançar sua campanha com um orçamento

Depois de escolher o tipo de orçamento da campanha que você deseja usar, é hora de decidir sobre o seu orçamento. Meu conselho é começar pequeno, entre US $ 10 e US $ 50 por dia. Depois de lançar sua campanha com o orçamento definido, verifique-a um ou dois dias depois para ver se está gastando todos os orçamentos diários alocados. Lembre-se de que, quando você lança uma campanha, ela entra em um estágio de aprendizado que dura até duas semanas. Embora você possa fazer alterações no seu orçamento durante esse período, recomendo aguardar, pois a campanha está reunindo dados que ajudarão a ter um desempenho melhor no futuro. Os dados que você verá são o número de cliques, quantas pessoas veem seus anúncios, o custo por clique, as conversões e o custo por aquisição.

O Google Ads é uma excelente plataforma para começar com sua publicidade on-line. Ele pode segmentar seu público-alvo específico e excluir pessoas para as quais você não deseja exibir anúncios. Você pode controlar o quanto seus anúncios são exibidos, quais horários e dias são exibidos e o nível de renda do seu público. Segmente-os por localização e raio de uma localização. É perfeito para o reconhecimento da marca e o remarketing para o seu público. Você pode controlar quanto gasta e em quais palavras-chave e anúncios. Avaliar o sucesso da sua campanha nunca foi tão fácil quanto no Google Ads, porque você pode ver tudo na sua campanha: quantos cliques, de onde veio a compra e onde estão as pessoas que estão pesquisando sua empresa. Você pode descobrir muito sobre seu público lançando uma campanha do Google Ads.

As extensões do Google AdWords são uma ótima maneira de seus anúncios se destacarem dos concorrentes em um mercado on-line lotado. Eles podem adicionar uma vantagem a qualquer campanha, ajudando a separar os melhores desempenhos online dos medíocres.

O que é uma extensão de anúncio?

Extensões de anúncio são informações adicionais que expandem seu anúncio para torná-lo mais útil aos usuários. As extensões de anúncio normalmente incluem números de telefone, links adicionais do seu site, análises de vendedores. Você deve selecionar extensões de anúncio que ajudarão sua campanha de publicidade a atender melhor às suas metas de negócios.

Como regra geral, não há custo adicional para aproveitar as opções de extensão de anúncio.

Algumas extensões de anúncio são automatizadas, o que significa que o Google AdWords adiciona automaticamente as informações da extensão ao seu anúncio e incluem extensões de sitelink clique para ligar e chamadas automáticas. Outras extensões de anúncio são manuais, o que significa que você pode optar por personalizar seus anúncios de acordo com suas próprias preferências. 

Aqui estão cinco idéias que você pode usar para desenvolver extensões de anúncio que são boas demais para serem ignoradas

1. Extensões de sitelinks

Os Sitelinks do Google Adwords são links adicionais no seu anúncio que direcionam os possíveis clientes diretamente para uma página específica do seu site.

Neste exemplo, podemos ver o varejista on-line Boots disparando sitelinks para produtos específicos. Essas seleções de sitelinks podem ser uma função da sazonalidade, tendências de compras ou promoções específicas.

As extensões de sitelink permitem:

• avalie os cliques nas páginas específicas de sitelinks no seu site para saber ainda mais sobre as preferências dos clientes
• execute campanhas específicas de curto prazo em páginas profundas do seu site para facilitar a execução de campanhas sazonais
• crie sitelinks especificamente para usuários de celular

2. Extensões de frase de destaque

As extensões de frase de destaque permitem incluir texto descritivo adicional nos seus anúncios de texto padrão. Você pode incluir atributos específicos sobre sua empresa, produtos e serviços que serão exibidos abaixo do seu anúncio na Rede de Pesquisa do Google.

Eles parecem sitelinks, mas a diferença é que eles não podem ser clicados. Portanto, é melhor pensar neles como pontos adicionais, meros trechos de informações extras para ajudar a atrair os usuários.

No exemplo abaixo, a ASDA inclui as extensões de chamada sobre qualidade e velocidade de entrega: “Garantia de 100 dias – Clique e receba gratuitamente – Entrega no dia seguinte”.

4 razões para usar extensões de frase de destaque:

• Eles são fáceis de implementar, aparecem como texto simples e não exigem links para páginas secundárias.
• Eles aproveitam o espaço extra de anúncios nos resultados da Pesquisa Google.
• Eles promovem detalhes sobre o seu negócio; como serviços populares ou ofertas exclusivas.
• Eles estão disponíveis sem custo adicional.

As extensões de frase de destaque permitem maior flexibilidade, pois você pode alterar a conta inteira sem editar cada texto do anúncio separadamente.

3. Clique em Extensões de texto

Se você estiver segmentando um público-alvo para dispositivos móveis, as extensões de clique para texto fornecem uma maneira rápida e eficaz para que seus clientes entrem em contato de forma intuitiva e da maneira que eles se sintam confortáveis.

A campanha do Google AdWords exibirá uma frase de chamariz “Envie-nos um texto” que se parece com isso.

Se você quiser saber mais, escrevemos uma análise detalhada e guia para usar o clique no texto.

Os benefícios das extensões clique para texto incluem:

• são cliques excepcionalmente bons para geração de leads, com o usuário interagindo proativamente com seu anúncio
• para alguns grupos de usuários, o envio de uma mensagem de texto será muito mais preferível do que fazer uma ligação telefônica ou outro tipo de consulta
• nossa própria pesquisa mostrou uma CTR (taxa de cliques) mais alta para usuários móveis.

4. Extensões de chamada

As extensões de chamada do Google Adwords oferecem aos clientes uma maneira conveniente de ligar para sua empresa diretamente dos resultados da pesquisa. E, é claro, eles podem ser combinados com outras extensões, como chamadas e extensões de local, com grande efeito.

Neste exemplo para um revendedor de carros, o número de telefone é exibido assim em um computador de mesa:

Em dispositivos móveis, os usuários verão um layout diferente:

Os benefícios das extensões de chamada são bastante diretos:

• se sua empresa valorizar as ligações telefônicas, isso gerará o tipo certo de conversão
• você terá um relatório detalhando o número de chamadas que suas campanhas conduziram, ajudando você a avaliar melhor seu ROI
• e você pode agendar suas extensões de chamada para aparecerem em horários específicos para melhor acomodar seus processos de negócios.

Sua listagem do Google Maps é uma ferramenta de marketing crucial para sua empresa. Ele pode ajudá-lo a ser descoberto por novos clientes, se destacar dos concorrentes e gerar mais negócios – tudo de graça. Porém, esses benefícios são realmente possíveis apenas se sua listagem tiver uma visibilidade forte, e apenas porque sua empresa está listada em uma área não significa que o Google a classificará automaticamente para pesquisas nessa área.

De fato, a proximidade é apenas um dos muitos fatores que o Google Maps leva em consideração ao classificar as listagens de empresas. Neste guia, vou orientá-lo em 10 táticas / estratégias para que sua listagem do Google Maps tenha uma classificação mais alta em resultados e colha todos os benefícios associados.

Nós vamos cobrir:

• Como criar e reivindicar sua listagem do Google Maps, se você ainda não o fez.
• Como fornecer informações suplementares que aumentam sua classificação e aumentam seu apelo.
• Passos adicionais que você pode tomar em seu site para melhorar ainda mais a classificação do seu Google Maps listagem.

Por que classificar mais alto no Google Maps?

Pesquisas mostram que o Google Maps é o aplicativo de navegação preferido para 67% dos consumidores. E como os consumidores raramente procuram os primeiros resultados ao procurar um lugar para ir, é crucial garantir que sua listagem do Google Maps seja otimizada para aparecer primeiro em pesquisas relevantes.

A pesquisa também mostra que esses consumidores acabam nas listagens de empresas do Google Maps a partir de uma pesquisa por palavra-chave (também conhecida como “descoberta”) com muito mais frequência ( 84% do tempo) do que pela pesquisa por nome comercial (também conhecida como “direta”). Dito isto, é importante que sua listagem seja classificada no Google Maps para esses termos que seus clientes em potencial estão pesquisando.

Outro motivo para classificar no Google Maps é que as três principais listagens do Google Maps também serão exibidas nos resultados regulares da Pesquisa Google, se aplicável. E com 46% das pesquisas no Google com intenção local, aparecer no “Pacote Local 3” pode aumentar bastante a visibilidade da sua empresa.

Classificar mais alto no Google Maps normalmente significa também mais alto na Pesquisa Google.

A terceira razão para obter uma classificação mais alta no Google Maps é porque o que você faz para obter uma classificação mais alta melhorará a qualidade da sua listagem e adicionará várias maneiras para os consumidores se envolverem com sua empresa. Com 86% dos consumidores usando o Google Maps para procurar uma empresa, isso abre muitas oportunidades para aumentar o engajamento.

Como obter uma listagem da sua empresa com uma classificação mais alta no Google Maps

Então, como você faz com que sua listagem de empresas apareça mais no Google Maps? Assim como existem otimizações na página e fora da página para o SEO do site local , há otimizações na lista e fora da listagem para o SEO da lista de empresas. Mas primeiro, você precisa ser listado no Google Maps e reivindicar sua listagem, que abordaremos a seguir.

1. Adicione sua empresa ao Google Maps

Obviamente, você não pode ter uma classificação mais alta ou realizar um marketing bem-sucedido do Google Maps se não tiver uma listagem do Google Maps. Se você já possui um, pule esta seção. Se você não possui uma listagem ou não tem certeza, siga as etapas abaixo para adicionar sua empresa ao Google Maps:

1. Acesse Google.com/maps ou o aplicativo Google Maps no seu smartphone e pesquise o nome da sua empresa.

2. Se ele aparecer no menu suspenso com um local próximo a ele, você terá uma lista! Pule para a próxima seção.

3. Se o nome da sua empresa não aparecer, você verá uma opção no menu suspenso para “adicionar um local ausente”.

Depois de clicar nele, você será solicitado a fornecer seu nome, categoria e local.

Algo a ser observado aqui é que qualquer pessoa no mundo pode adicionar uma empresa ao Google Maps. Portanto, mesmo que você não tenha feito isso, ainda é melhor verificar e garantir que sua listagem de empresas ainda não exista. E não se preocupe: não importa quem seja, a pessoa que adiciona sua empresa ao Google Maps não tem controle sobre essa listagem. Somente quem reivindica a listagem provando a propriedade da empresa tem esse controle, que é o que entraremos em seguida.

2. Reivindique sua listagem de empresas do Google Maps

A segunda etapa para obter uma classificação mais alta da sua empresa no Google Maps é reivindicar sua listagem. Isso ocorre porque, ao criar sua listagem, tudo o que você pode fornecer é o nome, a categoria e o local; mas quando você reivindicar sua listagem, poderá fornecer muito mais detalhes sobre sua empresa e, quanto mais informações uma listagem de empresa contiver, maior será sua classificação no Google Maps. Além disso, você não poderá executar nenhuma das outras etapas deste guia se a sua listagem não for reivindicada.

O pré-requisito para reivindicar a listagem da sua empresa no Google Maps é ter uma conta gratuita do Google Meu Negócio . Se você já possui uma conta, basta acessar sua listagem de empresas do Google Maps, selecione a opção que diz “Reivindicar esta empresa” ou “É proprietária desta empresa?” e siga as instruções. Se você não possui uma conta do Google Meu Negócio, vá para esta postagem e orientaremos você a criar uma conta e reivindicar sua empresa.

3. Adicione informações à sua listagem de empresas do Google Maps

Tudo bem, agora que você tem uma listagem de empresas do Google Maps e uma conta do Google Meu Negócio vinculada a ela, você está armado e pronto para otimizá-la para obter uma classificação mais alta nos resultados de pesquisa local . Como mencionei anteriormente, quanto mais informações sua listagem fornecer, maior será sua classificação nos resultados. Para adicionar mais informações à sua listagem, faça login na sua conta do Google Meu Negócio. Aqui você verá um painel com várias guias na lateral.

Selecione a guia “Informações”, que inclui seu nome, categoria, endereço, área de serviço (se aplicável), horas, horários especiais, número de telefone, site, produtos, serviços, atributos e descrição. Aqui estão algumas dicas para otimizar estas seções da conta do Google Meu Negócio para obter uma classificação mais alta no Google Maps:

Seja consistente com o nome e endereço

O Google Maps classifica as empresas em que pode confiar, e uma medida da sua confiabilidade é a consistência das informações sobre sua empresa na web. Por exemplo, digamos que você tenha uma empresa chamada “North Shore Wellness Center”. Verifique se o nome da sua empresa no painel do Google Meu Negócio é exatamente isso e não uma pequena variação, como o N. Shore Wellness Center ou o North Shore Wellness Ctr. Além disso, verifique se esse nome é idêntico em todas as suas outras propriedades on-line – site, listagem do Yelp , perfil do Facebook e muito mais. O mesmo vale para informações de endereço (por exemplo, usando “St” vs Street “).

Use um número de telefone local

O Google não gosta de números gratuitos (800 e 877), porque esses tipos de números são frequentemente usados ​​para spam. Use um número de telefone local com o código de área da sua localização. Isso ajudará você a ter uma classificação mais alta no Google Maps e também verificará para os pesquisadores que sua empresa está localizada nessa área.

Inclua seu número principal e rastreado

Se você usa o rastreamento de chamadas, use um número rastreado para seu número de telefone comercial principal e seu número principal como número secundário. Isso fará com que a maioria das chamadas seja recebida pela linha rastreada, para que você possa ver a eficácia da sua listagem; mas com o número principal ainda na sua listagem, o Google poderá associar seu número ao número do seu site e a outras listagens.

Mantenha seu horário atualizado

As listagens de empresas do Google Maps informam aos usuários se essa empresa está aberta, fechada ou abrindo ou fechando em breve. (E durante a pandemia, seja temporariamente fechada – tornando-se uma importante tática de SEO durante o COVID-19 .) Manter essas horas atualizadas indica ao Google que você é ativo e, portanto, confiável, e isso ajudará na sua classificação. Isso também impedirá que os clientes façam a viagem para sua loja apenas para descobrir que ela está fechada ou fechada – o que às vezes pode gerar uma crítica negativa (o que prejudica sua classificação no Google Maps).

Atualize também o horário de feriado para não receber um rótulo de “horário pode diferir” em sua listagem.

Escreva uma descrição da empresa

A descrição na sua listagem de empresas do Google Maps deve fornecer uma visão geral da sua empresa para ajudar a orientar os visitantes; bem como atributos exclusivos para obrigar os pesquisadores. Também deve ser escrito em um tom alinhado à sua marca , para ajudar a estabelecer uma conexão melhor. Não se esqueça de incluir palavras-chave em sua descrição, pois isso ajudará a listagem da sua empresa no Google Maps a classificar não apenas as pesquisas que contêm o nome da sua empresa, mas também as pesquisas de produtos e serviços.

Categorizar adequadamente seus negócios

Em termos de classificação, a categoria da sua empresa, como aparece no Google Maps, é muito importante. Para sua categoria principal, escolha a que melhor representa a oferta principal do seu negócio. Se houver outras categorias aplicáveis, escolha-as como categorias secundárias.

Para obter uma classificação mais alta no Google Maps, escolha categorias principais e adicionais por meio do painel do Google Meu Negócio.

Lembre-se de que não é possível adicionar categorias personalizadas, mas se você começar a digitar sua oferta principal na caixa, verá um menu suspenso com as possíveis categorias para escolher.

4. Adicione fotos à sua listagem de empresas do Google Maps

O Google adora quando você envia fotos para sua listagem. Primeiro, porque indica que você é uma listagem ativa que merece uma classificação mais alta nos resultados. Segundo, porque a tecnologia de reconhecimento de fotos do Google está avançando e o Google está começando a mostrar imagens nos resultados da pesquisa local. E terceiro, porque a regra geral do SEO é que o Google ama o que os consumidores amam e os consumidores amam fotos. Além disso, se você não adicionar fotos à sua listagem, ela exibirá uma imagem genérica do mapa como esta:

As listagens de empresas do Google Maps sem fotos são menos atraentes para os consumidores e podem não ser tão altas quanto as listagens de fotos.

Portanto, para melhorar sua classificação no Google Maps, envie fotos de alta qualidade e atraentes para a listagem de sua empresa, que captura como é estar na sua empresa. Para fazer isso, vá para a guia “Fotos” no painel do Google Meu Negócio e clique no círculo azul com um sinal de adição branco. A partir daí, você poderá arrastar e soltar várias fotos e / ou vídeos ao mesmo tempo. Idealmente, você deve adicionar pelo menos uma nova foto por dia.

5. Obtenha avaliações do Google

Sabendo que o Google ama o que os clientes adoram, não deve surpreender que o Google Maps dê um ranking à lista de empresas com críticas positivas. Então, como você recebe críticas? Bem, quando você cria uma listagem de empresas no Google Maps, isso abre automaticamente sua empresa a críticas.

Mas isso não significa que você os receberá. Você precisará ser proativo ao solicitar críticas e também responder a elas . Responder a comentários incentiva mais deles e atenua o dano de comentários negativos. Além disso, suas respostas mostram a outros clientes em potencial como você está atento aos clientes e quão bem você resolve os problemas.

As críticas podem ser assustadoras, mas, a menos que seu serviço seja realmente atroz, as críticas ruins tendem a ser poucas e distantes. Além disso, desde que você responda adequadamente, você pode atenuar e até reverter os danos de uma revisão negativa.

6. Consolide suas listagens do Google Maps

O Google desacreditará empresas com vários números de telefone ou locais listados para uma empresa real. Eliminar listagens duplicadas e informações supérfluas para garantir que sua única listagem verdadeira seja classificada.

7. Publique regularmente na sua listagem de empresas do Google Maps

Como o Facebook, você pode publicar postagens que aparecem diretamente na sua listagem de empresas do Google Maps. A publicação regular como essa envia sinais ao Google de que você gerencia proativamente sua listagem, que ela considera ao classificar. Além disso, quando os consumidores estão nos mecanismos de pesquisa, eles têm alta intenção; portanto, nas postagens do Google, você pode receber suas ofertas diante de um público pronto para engajar.

Crie postagens no painel do Google Meu Negócio para aparecer na listagem da sua empresa e informar ao Google que você está ativo.

Como usar seu site para obter uma classificação mais alta no Google Maps

Além de agir diretamente na listagem da sua empresa, há algumas otimizações que você pode executar no seu site para oferecer suporte a uma classificação mais alta do Google Maps.

8. Verifique se o seu site é responsivo

A primeira é garantir que seu site seja responsivo, o que significa que ele funciona de maneira consistente em qualquer dispositivo ou tamanho de tela. Isso ocorre porque as listagens de empresas do Google Maps contêm um link para seu site e quase 60% das pesquisas no Google ocorrem em dispositivos móveis. Portanto, se sua listagem levar os pesquisadores a um site que exija compressão e zoom, links quebrados ou que seja lento para carregar, sua classificação no Google Maps sofrerá.

9. Adicione palavras-chave locais ao seu site

A segunda maneira de usar seu site para aumentar sua classificação no Google Maps é segmentá-lo para pesquisa local . Obviamente, isso ajudará seu site a ter uma classificação mais alta na Pesquisa do Google, mas também poderá influenciar a classificação da sua listagem de empresas do Google Maps. Portanto, não se esqueça de incorporar palavras-chave baseadas em localização nas páginas principais do seu site, como a página inicial, a página sobre nós, entre em contato conosco, página de produtos e serviços e até postagens de blog – e não apenas o título das páginas, mas também para os títulos, texto do corpo, tags de imagem, legendas e URLs.

Enfatizar o Google por meio de seu website como destacado em sua área local pode ajudar o Google a se sentir mais confiante ao classificar sua listagem de empresas no Google Maps para essa área também.

10. Incorpore um mapa do Google ao seu site

Outra maneira de obter uma classificação mais alta no Google Maps é incorporar um mapa do Google em seu site, o que a maioria das empresas faz na página de contato. A incorporação de um mapa do Google é apenas outra maneira de informar ao Google que sua empresa está localizada onde sua listagem indica. Use o mesmo endereço que você tem na sua listagem de empresas do Google Maps.

Para incorporar um mapa do Google no seu site, pesquise o nome da sua empresa no Google Maps. Clique em “Compartilhar” na sua listagem e selecione a guia “Incorporar um mapa”. Copie e cole o link na página de contato da sua empresa.

Experimente os benefícios da classificação mais alta no Google Maps

Discutimos muito sobre você neste guia, então aqui está uma rápida recapitulação de todas as estratégias que abordamos para obter uma classificação mais alta no Google Maps:

1. Crie e reivindique sua listagem de empresas do Google Maps
2. Complete todas as seções do seu painel do Google Meu Negócio
3. Mantenha seu nome, endereço e número de telefone [preferencialmente local] consistentes
4. Descreva e categorize adequadamente seus negócios
5. Adicione fotos e postagens à sua listagem regularmente
6. Obter comentários do Google
7. Consolide listagens duplicadas
8. Tenha um site responsivo
9. Segmente seu site por palavras-chave locais
10. Incorpore um mapa do Google ao seu site

As listagens de empresas no Google Maps estão se tornando mais avançadas, permitindo que os consumidores obtenham rapidamente as informações necessárias e tomem decisões de compra informadas. Siga as dicas nesta postagem para mostrar sua empresa na parte superior do Google Maps e você poderá experimentar a maior visibilidade, engajamento e receita que acompanham ela!

As extensões de preço do Google Ads são uma das extensões criadas manualmente na plataforma. Se a classificação do seu anúncio for alta o suficiente, essas extensões poderão ser aplicadas aos seus anúncios de texto em dispositivos móveis e computadores. Agora, o nome é bastante auto-explicativo. É uma extensão de preço, para que possamos mostrar nosso preço de produtos ou serviços específicos a qualquer usuário que possa ver a extensão nos seus anúncios. Um dos benefícios dessas extensões é que elas realmente funcionam como uma combinação de uma frase de destaque e uma extensão de sitelink.

Portanto, nesta postagem, quero mostrar como podemos configurar extensões de preço no Google Ads em vários níveis. Mas o mais importante, quero me concentrar em como podemos usar essas extensões de preço. Vou mostrar algumas estratégias de extensão de preços que testei em contas que levaram a resultados bem-sucedidos. Vamos mergulhar.

Como configurar extensões de preço no Google Ads

Para começar a criar extensões de preço no Google Ads, primeiro precisamos ir para “Anúncios e extensões” e clicar na subcategoria de extensões. Em seguida, pressione o botão azul mais e escolha a extensão de preço. Como a maioria das extensões de anúncio , podemos adicionar nossas extensões no nível da conta, campanha ou grupo de anúncios.

A forma como sua conta está estruturada realmente o guiará na maneira como você deve configurar e implementar suas extensões de preço. Deixe-me explicar isso mais. Vamos fingir que tenho uma conta totalmente nova e só quero criar uma linha de base de extensões de anúncio apenas para tentar ajudar a aumentar minha CTR. Por padrão, se estou procurando criar minhas extensões de preço no nível da conta, preciso examinar todas as minhas campanhas que criei na conta. Isso ocorre porque todas as extensões de preço que eu criar no nível da conta podem aparecer para qualquer anúncio de texto em qualquer uma dessas campanhas de pesquisa.

Ao criar extensões de preço, você deve escolher qual “Tipo” de extensão de preço você criará. As opções atuais são as seguintes:

• Marcas
• Eventos
• Localizações
• Bairros
• Categorias de Produtos
• Níveis de produto
• Categorias de serviço
• Camadas de serviço
• Serviços

Na imagem abaixo, eu escolhi ficar apenas com marcas. A lógica por trás dessa decisão é porque eu sei que as marcas na minha extensão de preço são as marcas mais procuradas para essa loja em particular. Se você estiver pensando: “Mas isso não cobre todas as campanhas”, chegaremos lá em um minuto.

Como você pode ver no exemplo acima, à direita, vemos a marca um e a marca dois. Esses serão nossos principais cabeçalhos para a extensão de preço. Dependendo da sua localização geográfica, você pode atualizar a moeda e, em seguida, tem a opção de adicionar um qualificador de preço. Por padrão, não haverá qualificador, mas você pode escolher um dentre suas opções de “de, até ou média”.

Em seguida, você precisa de um cabeçalho para cada item de extensão de preço adicionado e esse cabeçalho pode ter até 25 caracteres. É importante mencionar que você não pode ter uma cópia duplicada aqui. Cada título deve ser exclusivo, caso contrário, o Google Ads não permitirá que você salve seu anúncio. Você precisará adicionar um preço para cada item de extensão de preço. Depois de definir o preço, você tem a opção de especificar se há uma quantidade unitária.

Cada item de extensão de preço também precisa ter uma descrição (também com 25 caracteres) e um URL final. Ao contrário do título dos itens de extensão de preço, a descrição pode ser a mesma para cada item. Por exemplo, se “Frete grátis” for importante para seus clientes, você poderá adicionar essa mensagem de valor a todas as descrições de itens de extensão de preço. Antes de salvar qualquer coisa, você precisa ter pelo menos três itens de extensão de preço. O valor mínimo permitido é três, mas os anunciantes podem adicionar até oito itens diferentes. Embora a adição de oito possa ser atraente, você deve considerar como será a extensão do preço. Deixe-me mostrar o que eu quero dizer.

Analisando esta visualização para celular, nem todos os itens de extensão de preço serão exibidos. É definitivamente mais fácil em um dispositivo móvel para um usuário deslizar e rolar pela lista, mas você deve garantir que seus itens mais visíveis estejam no início. Os anunciantes podem controlar a ordem dos itens de extensão de preço para controlar melhor os itens que o usuário verá primeiro.

Como eu mencionei, se eu estiver analisando essa nova extensão de preço que criei, provavelmente perceberei que não é a melhor opção para mim usar apenas uma extensão de preço no nível da conta. Isso ocorre porque, se eu olhar para todas as campanhas da minha conta, pode ser estranho se as pessoas estiverem vendo os preços da Nike, Adidas e Converse quando pesquisam palavras-chave que se enquadram nas minhas campanhas de roupas de cama ou de cozinha. É aqui que você pode precisar se aprofundar e começar a criar extensões no nível da campanha. Depois, posso criar uma nova extensão de preço, optar por adicionar a extensão de preço a uma campanha e selecionar minha campanha específica para saber que essa extensão de preço será exibida apenas para esta campanha.

Agora, podemos ver um novo conjunto de extensões de preço que será exibido apenas para a campanha de panelas. E, assim como analisamos as campanhas ao criar a extensão no nível da conta, provavelmente desejarei ver meus grupos de anúncios ao criar minhas extensões de preço no nível da campanha. Se estivermos criando extensões de preço no nível da campanha, quero garantir que essa extensão de preço faça sentido para qualquer consulta de pesquisa possível que possa acionar meus anúncios nessa campanha.

Eu sou do ramo de varejo corporativo, por isso estou muito familiarizado com a estrutura de produtos desse setor. Podemos ver os grupos de anúncios na campanha vista acima: jeans masculinos, calças masculinas, camisas masculinas, ternos masculinos e roupas íntimas masculinas. Cada grupo de anúncios é um tipo de mercadoria completamente diferente que estamos tentando vender. Por isso, faz sentido, como anunciante, tentar ser mais específico com minhas extensões de preço para que eu possa enviar usuários a páginas de destino mais específicas.

Possivelmente, uma opção que desejamos testar seria ainda usar um tipo de marca para essa extensão de preço. No entanto, como os grupos de anúncios são divididos por categorias de produto, convém testar o tipo de categoria de produto. Portanto, no exemplo acima, eu queria criar uma extensão de preço no nível do grupo de anúncios que divida meu grupo de anúncios de camisas masculinas em categorias mais profundas para camisetas, polos e camisas sociais. Esse é o nível mais profundo que podemos alcançar ao criar extensões de preços, e minha principal intenção ao obter esse específico é ajudar o usuário a encontrar o que está procurando o mais rápido possível.

Quando salvei a extensão de preço no nível do grupo de anúncios, nossa extensão de preço no nível da campanha ainda estará lá. Mas a extensão de preço no nível da campanha não será mais exibida para este grupo de anúncios. Isso ocorre porque a extensão de preço no nível do grupo de anúncios substituirá a extensão no nível da campanha. Se você deseja que a principal extensão de campanha categórica seja exibida para esse grupo de anúncios específico, será necessário duplicar essa extensão no nível da campanha no nível do grupo de anúncios. Esperamos que isso explique os níveis de prioridade de como as extensões de preço funcionam em sua conta do Google Ads.

Teste estas estratégias de extensão de preço em sua conta

Agora sabemos como configurar uma extensão de preço e a hierarquia de como eles podem ser exibidos aos usuários, dependendo do nível em que você configurou essa extensão de preço na sua conta. Vi tantas contas ao longo dos anos em que apenas uma extensão de preço no nível da conta foi configurada apenas como uma rede de segurança. E mesmo que sua extensão de preço líquido de segurança no nível da conta seja aplicada a todas as suas campanhas, isso não significa que devemos esquecer essa extensão para sempre. Obviamente, nossa meta com extensões de preço é tentar gerar mais conversões de meta. Mas, para fazer isso, precisamos ajudar os usuários a encontrar o que realmente estão procurando. Dito isto, existem várias maneiras de configurar nossas extensões de preço para testar diferentes variações e ver quais layouts realmente funcionam melhor para ajudá-loatinja sua conta ou objetivos de negócios . Nesta próxima seção, quero explorar algumas maneiras pelas quais você pode testar suas extensões de preço para ver se alguma dessas idéias se encaixa melhor em sua conta.

1. Classifique por preço

Provavelmente, a maneira mais comum de configurar suas extensões de preço é testar a classificação de preços. Aqui está apenas um exemplo já preenchido.

Mas mesmo quando você começa a criar uma nova extensão de preço, o exemplo padrão do Google mostra uma extensão de preço que vai do item de preço mais baixo ao mais alto. Eu já vi esse tipo de formatação de extensão de preço como a mais comum. Isso não surpreende se você estiver tentando vender algo, seja um produto ou serviço. Sempre haverá pessoas procurando um acordo. Se seu público-alvo estiver constantemente pesquisando a opção mais barata, sim, sinta-se à vontade para tentar uma extensão de preço classificada de preço, passando do item ou serviço de menor preço para o mais alto.

Mas classificar extensões de preço do menor para o maior pode não ser aplicável a todas as contas. Deixe me mostrar a você o porquê.

Eu trabalhei com muitas contas por aí, onde elas não querem atrair as pessoas que procuram um acordo. Às vezes, eu testei extensões de preço com clientes, classificando pela categoria de produto com o preço mais alto e depois filtrando para as mais baixas. Essa é uma maneira de pré-qualificarmos os usuários. Mais uma vez, não quero alguém procurando a opção gratuita. Eu não quero alguém procurando o acordo. Quero que o usuário que tenha o dinheiro, que esteja gastando e esteja disposto a investir em um nível de serviço ou produto de maior qualidade .

No exemplo que vemos acima, estamos meio que chocando-os com o nível da empresa em US $ 1.000 por ano. Se eles morderem, ótimo! No entanto, psicologicamente, a maioria das pessoas provavelmente vai olhar para a próxima opção. Estamos batendo o preço pela metade no segundo, mas em nossa descrição, estamos dizendo que é o pacote mais popular. Formulamos nossa descrição da extensão de preço dessa maneira de propósito. Não esperávamos que a maioria dos usuários que vêem essas opções se inscrevam nessa opção de mil dólares. Essa tática é uma maneira de incentivar os usuários a procurar a opção de US $ 500 / ano e fazer parecer que é uma oferta melhor ou mostrá-la como a opção que melhor atenda às suas necessidades. Classificar suas extensões de preço dessa maneira pode trazer alguns benefícios extras. Assim como classificar pela mais baixa primeiro pode não ser a opção certa para você, classificar pelo primeiro mais alto pode não ser a opção certa para você. Você nunca saberá até que vocêteste e veja se funciona na sua conta.

2. Coloque seus produtos mais populares primeiro

Outra estratégia para testar suas extensões de preço pode ser a classificação pela popularidade dos produtos ou categorias de produtos. E por popularidade, eu estou falando sobre o que é moda agora. O que as pessoas estão procurando? Você pode ter um produto ou uma marca que seja mais barato que todos os outros ou que tenha mais qualidade do que qualquer outro, mas isso não significa que o usuário realmente os queira.

Neste exemplo, procurei no Google os itens de brinquedos mais populares de 2020. Fingindo que sou proprietário de uma loja de brinquedos que vende esses produtos, essas seriam as opções que eu selecionaria porque esses itens são classificados pelos mais populares de acordo com a lista que encontrei. É isso que as pessoas estão procurando. É isso que as pessoas já estão planejando comprar para o Natal, para que não percam o que será o item quente, o que também estamos chamando claramente em nossas descrições. Temos em estoque. Você está procurando? Nós temos isso. Na segunda descrição, dizemos: “Beat the Holiday Rush”. Incentivar os usuários a comprar agora para tentar impulsionar vendas mais imediatas. Se você observar as variações de preços reais, está em todo lugar. Não estou classificando do menor para o maior ou do maior para o menor. EU’mais vendas .

3. Aumentar a conscientização para novos produtos

Outra estratégia de teste de extensão de preço poderia ser a conscientização . Neste exemplo, estamos usando um cenário de local de concerto. Eu tive que usar isso como exemplo, porque sinto falta de ir a shows e espero que eles voltem em breve. Mas antes que os eventos ao vivo fossem encerrados, vi uma conta de local usar extensões de preço para promover seus novos shows.

Portanto, se essa conta quiser aumentar o conhecimento de um novo programa anunciado, podemos tornar o novo programa o primeiro item de extensão que um usuário vê. Este é apenas um exemplo da categoria do evento, mas várias contas podem tentar isso se eles tiverem novos produtos lançados de forma consistente. Talvez você tenha uma nova atualização de software recém-lançada ou uma nova linha de roupas de uma marca popular. Você provavelmente não verá o maior número de conversões dessas extensões de preço, mas essa talvez não seja sua meta. Seu objetivo pode ser conscientizar .

4. Descubra se deseja anunciar por faturamento mensal ou anual para assinaturas

Essa próxima opção para teste de extensão de preço provavelmente é mais para contas de assinatura, mas considere testar suas extensões de preço por faturamento mensal ou anual. Para começar, vamos dar uma olhada no site do GoToWebinar.

No momento desta postagem, quando você acessa a página de destino do GoToWebinar, a alternância de preços permite alternar entre o faturamento mensal ou anual. Podemos usar esta opção de preço para testar dois níveis de preços, e você pode ter essas extensões de preços em execução ao mesmo tempo.

Neste primeiro exemplo, aqui, eu gostaria de testar a aparência da minha extensão de preço se o usuário vê a cobrança mensalmente. Em seguida, o anunciante pode duplicar essa extensão exata de preço e alterar as unidades de mês para ano. Sim, também ajustaremos os preços para a extensão anual de preços.

Ambas as opções serão encontradas na página de destino, mas você poderá ver qual é realmente mais atraente para o usuário. Inicialmente, você pode pensar que as pessoas podem ter medo de ficar presas por um ano, mas você nunca saberá a menos que teste esses dois formatos um contra o outro.

5. Promova produtos gratuitos

Eu tive que encerrar este porque é minha extensão de preço favorita pessoal: o Google Ads permite que você insira R $ 0,00 como um preço aceitável que você pode inserir em suas extensões de preço. Essa estratégia é ótima para promover avaliações gratuitas.

Se você deseja, pelo menos, atrair pessoas para o seu pipeline, dar uma demonstração ou desejar pelo menos provar o que o seu produto oferece, as extensões de preço podem ser uma ótima maneira de fazer isso. Tive muito sucesso com ex-clientes de assinatura usando o preço zero para realmente aumentar suas iniciativas de avaliação gratuita. Portanto, se houver algo que você oferece de graça e você tiver uma página de destino dedicada , abra sua extensão de preço com um preço zero. Para qualquer cliente atual ou antigo que tenha sido capaz de utilizar um item de extensão de preço de US $ 0,00, essa extensão foi, de longe, a que apresentou melhor desempenho.

Comece a testar as extensões de preço do Google Ads hoje

A configuração de uma extensão de preço no Google Ads é muito fácil, mas acho que a parte mais importante na qual devemos nos concentrar é testar a extensão de preço certa. Descubra qual terá o maior impacto no desempenho da sua conta ou nas suas metas de negócios. Você pode se concentrar em mais vendas. Convém se concentrar na pré-qualificação do usuário para garantir que você esteja se concentrando apenas no usuário certo interessado em seus produtos ou serviços específicos. Vai ser completamente diferente dependendo do tipo de conta que você possui – então comece a testar!