O Google Shopping é alimentado por duas plataformas: AdWords e Google Merchant Center. O Google Merchant Center é onde o feed do seu feed é criado. Entraremos nos detalhes de seu feed momentaneamente, mas em poucas palavras, são os detalhes de seus produtos organizados em um formato que o Google gosta. O Google AdWords é onde as suas campanhas de compras reais são ao vivo e onde você configurará seu orçamento, gerenciará seus lances, obterá informações e criará otimizações com base no desempenho.
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A configuração e o gerenciamento dos anúncios do Google Shopping são bastante diferentes da configuração de anúncios de texto tradicionais. Com anúncios de texto, você está criando campanhas, grupos de anúncios e anúncios focados em palavras-chave que você escolhe. Com o Google Shopping, o Google determina quando os anúncios da lista de produtos aparecerem. Eles consideram seu feed, seu site e seus lances para determinar quais consultas de pesquisa acionam seus anúncios. Por isso, configurar anúncios de compras tem algumas fortes semelhanças com o SEO.
O sucesso com o Google Shopping resume-se a três áreas principais na maior parte:
- Criação e otimização de feed – Isso abrange muito terreno, incluindo os dados do seu produto, imagens do produto e preço.
- Lances – Existem várias maneiras de licitar com sucesso. O lance pode ser complexo. Observamos mudanças nas estratégias de lances duplicando o retorno do gasto publicitário para diferentes campanhas.
- Monitoramento e otimização – Um dos grandes aprimoramentos com o novo lançamento do Google Shopping é a capacidade de ver dados de desempenho granulares e fazer otimizações granulares. Monitoramento e otimização adequados podem levar uma boa campanha e torná-la ótima.
Definir metas e conhecer a competição
Objetivos
Vamos começar com os objetivos, pois eles devem orientar tudo o que você faz aqui. Seu objetivo mantém você no caminho certo enquanto lhe dá a liberdade e a criatividade que você precisa para resolver problemas e alcançar o que você planejou originalmente fazer.
- Qual é o seu CPA alvo ou custo por aquisição? O que você está disposto a pagar por um cliente? Se o seu ticket médio é de R$ 100 e sua margem média é de 35%, você estaria disposto a gastar todos os R$ 35 de lucro dessa primeira ordem para fechar um acordo? Talvez seja muito para você, ou talvez você esteja disposto a gastar mais se você conhece seu valor de vida de um cliente. Você determina o que está com vontade e define esse número como alvo máximo.
- Criar um cliente ou fazer uma venda? Existem realmente dois tipos de comerciantes: aqueles que querem gerar vendas e aqueles que querem gerar clientes. Ambos os tipos de comerciantes podem ganhar dinheiro, mas somente os mais recentes podem criar um negócio e uma marca duradouros. É importante considerar o jogo que você está jogando ao iniciar este processo. Eu acredito que a melhor abordagem para o sucesso duradouro é construir um cliente que você possa vender de novo e de novo e que irá encaminhar mais clientes para você. A bela parte do Google Shopping é que você deve poder obter lucro na sua primeira venda. O Google Shopping pode funcionar para você de qualquer forma, mas seu objetivo determinará o quão agressivo você pode estar em sua licitação e abordagem.
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Palavras-chave e Produtos Top
O que você quer vender mais? Eu sei que a resposta fácil é “qualquer coisa no site”, e enquanto isso é verdade, é melhor pensar sobre isso de forma estratégica em um esforço para maximizar as vendas.
- Produtos de entrada – Talvez haja uma certa linha de produtos que talvez não sejam seus principais produtos ou os mais rentáveis, mas eles servem como um excelente ponto de entrada para sua empresa. Talvez estes sejam produtos com preços mais baixos que seus clientes precisam com mais freqüência, ou que eles precisarão antes de fazerem uma grande compra.
- Consumíveis – Assim como as empresas de barbear que vendem navalhas completas com a principal motivação da venda de lâminas, ou complementam os vendedores que querem que você “fique” em seus produtos, muitas vezes paga divulgar produtos que as pessoas vão pedir novamente e novamente.
- Preço alto e/ou alta margem – É evidente que os produtos que você faz no máximo, em termos de lucro total ou margem de lucro, são produtos que você deve gastar tempo e esforço para vender através de suas campanhas do Shopping.
- Produtos com baixa concorrência, mas demanda decente – Se você estiver nesta posição cobiçada, aproveite-se.
Como você consegue seus produtos na frente de potenciais clientes
Compreenda a intenção do comprador. O comprimento e o conteúdo de uma consulta de pesquisa podem dizer muito sobre a intenção de um pesquisador. Geralmente, pesquisas mais detalhadas indicam uma maior intenção de compra. Alguém que procura “Nike” pode estar matando o tempo, comprando ou escrevendo um artigo de termo sobre a Nike – quem sabe realmente. Mas alguém que procura “sapatos de corrida Nike” é provavelmente um comprador ativo, e alguém que procura “sapato preto Nike zoom Pegasus” provavelmente é um amigo pronto para comprar.
Use as ferramentas certas. Quer saber o que seus clientes estão realmente procurando? Aqui estão 3 ótimas ferramentas para usar:
- Planejador de palavras-chave do Google – Esta é a ferramenta gratuita do Google e está disponível dentro do AdWords na guia Ferramentas. Aqui você pode inserir algumas idéias de palavras-chave e o Google lhe dará uma série de sugestões de palavras-chave, bem como o volume de pesquisa estimado para essas palavras-chave e os CPCs médios que você pode esperar pagar por elas. Infelizmente, nem as estimativas de volume nem os CPCs são exatos, mas eles o levam no parque de bola direito.
- SEMrush – Ao lado de analisar os dados dentro do Google AdWords e do Google Analytics, uso mais o SEMRush.com. Eles têm um plano gratuito básico, bem como opções pagas. SEMRush.com lhe dará informações detalhadas sobre uma palavra-chave ou um domínio. Eu uso isso tanto para palavras-chave quanto para pesquisa competitiva. Eu acho SEMRush realmente útil para cavar em palavras-chave e encontrar dados úteis mais rápido e em um formato melhor do que o que você vai encontrar usando o Google Keyword Planner.
- Keywordtool.io – Esta ferramenta fornece palavras-chave relacionadas com as palavras-chave que você está direcionando. Esses termos relacionados são retirados das sugestões de Autocompletar do Google. Isso pode ser útil ao escrever sua descrição para o seu feed ou a cópia da sua página. Usar algumas das palavras relacionadas que parecem relevantes para o que você está vendendo pode ajudá-lo a se mostrar para uma ampla variedade de consultas de pesquisa.
Cenário competitivo
Saiba quem você está contra. Nunca comece a publicar anúncios sem ter uma idéia de quem é a competição e quem parece ser bem-sucedido.
Pesquisas manuais do Google – Comece por pesquisar no Google as palavras-chave desejadas. Veja os pop-ups nos resultados das compras. Tome nota dos produtos, preços, imagens e varejistas que aparecem. Procure pesquisas de produtos que retornem vários resultados do mesmo revendedor. Isso pode ser apenas um sinal de que eles estão realmente bem otimizados. Muitas vezes isso significa que não há muitas outras boas escolhas, deixando uma oportunidade para você.
SEMRush – A partir de uma perspectiva do Google Shopping ou PLA, eu gosto de digitar nossos concorrentes para ver seus canais e anúncios de PLA (os dados PLA só estão disponíveis com planos pagos). Isso mostra quais palavras-chave para o qual um cliente tem canais de compras do Google. Você verá screenshots dos anúncios de compras de seus competidores para que você possa ver o título, o preço e a imagem.
