Quando a era do marketing digital surgiu, a maioria das empresas começou seus esforços digitalizados, concentrando-se em criar sites para suas empresas, aprendendo a usar análises, criando anúncios de mídia digital e social e descobrindo como classificar os resultados dos mecanismos de pesquisa.
Pouco a pouco, empresas e profissionais de marketing se tornaram cada vez mais conhecedores do mundo digital. Porém, à medida que seus próprios esforços de marketing evoluíram, o mesmo aconteceu com os algoritmos dos mecanismos de pesquisa – e, mais importante, com a maneira como o público consome o conteúdo de marketing. Como as empresas passaram a inundar seu público com anúncios e pop-ups digitais para gerar renda, os consumidores tornaram-se cada vez mais resistentes a esses anúncios, agora encontrando maneiras de evitá-los por completo.
Atualmente, cerca de 30% de todos os usuários da Internet estão usando bloqueadores de anúncios para remover anúncios desagradáveis dos sites em que acessam – e um grande número desses usuários é da geração mais jovem. De acordo com uma pesquisa da Deloitte Global , mais de 17% dos consumidores com idades entre 18 e 34 anos bloqueiam anúncios em quatro ou mais categorias. Isso significa que os maiores públicos de consumo de hoje – geração Z e geração Y – provavelmente nem estão vendo a maioria dos anúncios direcionados diretamente a eles.
Assim, empresas grandes e pequenas começaram a perceber que seus públicos não queriam mais marketing alto e direto – queriam conteúdo real, autêntico e útil. Isso levou o Google a pressionar as empresas a criar mais conteúdo: em agosto de 2018 , o Google transformou o marketing de conteúdo em uma prioridade para as empresas que desejavam melhorar seus esforços de marketing digital, criando o que os profissionais de marketing chamam agora de atualização do algoritmo EAT.
O novo algoritmo mudou completamente a forma como o Google classificou os sites nos resultados de pesquisa, concentrando-se em três componentes principais: Especialização, Autoridade e Confiabilidade (daí o apelido do EAT). Ao implementar com êxito os três conceitos em um site, as empresas podem começar a melhorar suas classificações SEM no Google.
O componente de especialização pode ser alcançado por meio de esforços de liderança de pensamento, como referências ou links em artigos de notícias. O componente de autoridade pode ser realizado por meio de análises e menções consistentes dos usuários, e o componente final, a confiabilidade, é realizado com frequência postando blogs ou FAQs preenchidos com informações relevantes sobre seu setor e marca.
Essa mudança de algoritmo, combinada com o conhecimento de que os consumidores desejam conteúdo genuíno em vez de anúncios, levou os profissionais de marketing a adotar o fato de que em 2019, o conteúdo é essencial. Blogs, páginas de perguntas frequentes, e-books e white papers tornaram-se partes cruciais do site de todas as empresas, em um esforço para dominar o algoritmo EAT e fornecer aos consumidores o conteúdo que desejam.
Mas agora, as pessoas não querem apenas que o conteúdo seja lido – elas querem conteúdo na forma de vídeos. A popularidade do vídeo explodiu nos últimos anos: agora, mais de 250 milhões de horas de vídeos são assistidas todos os dias no YouTube, e este se tornou o novo formato de escolha para os jovens americanos: de acordo com uma pesquisa realizada pela organização sem fins lucrativos Common Sense Media, a a próxima geração de adolescentes e adolescentes duplicou a quantidade de tempo que passa assistindo vídeos on-line todos os dias desde 2015.
As pilhas de estatísticas e estudos em toda a web continuam, provando o quanto as pessoas ao redor do mundo estão adotando o vídeo. Agora, cabe aos profissionais de marketing garantir que eles estejam criando conteúdo de vídeo de uma forma que faça com que o público volte mais.
Uma maneira importante de fazer isso é garantir que todos os vídeos tenham legendas ocultas, independentemente da plataforma. De fato, mais pessoas estão optando por assistir a vídeos sem som do que nunca – 85% dos vídeos do Facebook agora são assistidos sem som. Portanto, a oferta de legendas em seus vídeos não apenas mostra aos consumidores com deficiência auditiva que são de valor para sua marca, mas também ajuda a acompanhar o público multitarefa que agora prefere legendas ocultas do que som.
A criação de vídeos para a página inicial do seu site também pode ser essencial para a conversão de leads: um estudo constatou que o usuário médio da Internet gasta 88% mais tempo em um site com vídeo – uma estatística que nenhum profissional de marketing pode ignorar em um mundo onde a rejeição A taxa de qualquer visitante do site é mais rápida do que você pode dizer: “Mas espere, tem mais!”
Os vídeos do site podem incluir toneladas de conteúdo, seja uma introdução à sua equipe ou uma visão geral de seus produtos e serviços. No entanto, você decide criar um vídeo, sendo necessário exibir um em destaque na sua página inicial para o clima de marketing atual. Aprendi isso em primeira mão depois de criar um vídeo para o site da minha agência – logo após incorporar um vídeo descritivo na parte superior da nossa página inicial, observei que não apenas a taxa de rejeição dos visitantes diminuiu, mas também nossas conversões reais. Foi incrível ver como um passo aparentemente simples poderia causar um impacto real nos negócios.
Por fim, recomendo compartilhar vídeos curtos e rápidos em plataformas de mídia social. Isso pode ajudar a criar uma forte conexão com seu público e, assim, aumentar as taxas de engajamento do público. Podem ser engraçadas, cenas dos bastidores da vida cotidiana da empresa, perguntas frequentes respondidas em formato de vídeo, tutoriais de clientes ou visões gerais rápidas de serviços e produtos. Em vez de simplesmente percorrer mais texto em um mar de postagens somente de texto, os vídeos são uma maneira fácil de chamar a atenção de seus clientes em potencial, para que eles possam realmente se envolver com o seu conteúdo como nunca antes.
Gerações mais jovens de consumidores como a geração do milênio e a geração Z anseiam por conteúdo autêntico – e agora, o desejam em formato de vídeo. Para empresas e profissionais de marketing que desejam acompanhar a arena do marketing digital em rápida evolução, será crucial assinar esse novo modelo de conteúdo de vídeo em todos os níveis.
