Uma das perguntas que mais nos perguntam no Convince & Convert é como criar uma estratégia e um plano de marketing de conteúdo. Algumas pessoas presumem que estamos agarrados a truques especiais ou ao sempre evasivo, porém exagerado “molho secreto do marketing de conteúdo”.
A verdade é que não há segredos para criar uma estratégia de marketing de conteúdo. Em vez disso, simplesmente usamos nossa comprovada estrutura de 7 etapas como um guia, além de adicionar bastante tempo e esforço significativos (geralmente cerca de 60 dias para nós).
Essas 7 etapas principais fornecem a estrutura quintessencial para o sucesso a longo prazo. Nós os descrevemos aqui para que você possa levar sua própria estratégia de marketing de conteúdo e planejar para o próximo nível. Ah, e também incluímos um modelo de estratégia de marketing de conteúdo gratuito para ajudar a guiá-lo ao longo do caminho.
Claro, se houver mais alguma coisa que possamos fazer para ajudar você ou sua organização, informe- nos .
Por que a estratégia de marketing de conteúdo é importante
Antes de saltar directamente para os passos, queremos enfatizar que um conteúdo mar k estratégia eting não é um “bom ter” -é um requisito fundamental para o sucesso.
Na verdade, o Content Marketing Institute confirma esse fato ano após ano com seu Relatório Anual de Benchmarks, Orçamentos e Tendências . Em 2019, 61% dos profissionais de marketing de conteúdo ainda dizem que não têm uma estratégia de conteúdo documentada , mas aqueles que têm uma estratégia de marketing de conteúdo classificam consistentemente seus esforços como muito mais bem-sucedidos do que aqueles que não têm.
Esses fatos e números também refletem o que vemos todos os dias no Convince & Convert, onde criamos estratégias de marketing de conteúdo para algumas das marcas mais conhecidas do mundo . E é exatamente por isso que elaboramos este guia que descreve nossa metodologia para criar uma estratégia de marketing de conteúdo. Além disso, temos um prático modelo de estratégia de marketing de conteúdo que ajuda a mantê-lo no caminho certo e alinhado.
Estratégia de marketing de conteúdo em 7 etapas
Para ajudá-lo a começar a nivelar seus esforços de conteúdo, aqui está uma visão geral de cada uma das sete etapas para criar sua estratégia de marketing de conteúdo:
1. Documente seus objetivos
Pode ser tão fácil ser pego no que, como e Onde de marketing de conteúdo que muitas vezes ignoramos a peça fundamental mais importante: o porque.
então porquevocê está fazendo marketing de conteúdo? É para criar leads? Construir relacionamentos? Melhorar as experiências de seus clientes?
Não importa quais sejam seus objetivos de marketing de conteúdo, apenas certifique-se de que eles sejam sustentáveis a longo prazo e que realmente se conectem aos objetivos gerais, missão e visão da sua organização. Para manter sua estratégia focada e cristalina, atenha-se a três a cinco objetivos de negócios no máximo e documente-os.
2. Determine a sua “única coisa”
Há um enorme excesso de conteúdo e mais e mais está sendo publicado a cada dia. Então, o que você criará em seu programa de marketing de conteúdo para destacar sua organização? Em outras palavras, qual é o coração e a alma do seu programa de conteúdo? É para:
- Ser desproporcionalmente útil?
- Criar Youtility ?
- Motivar e inspirar?
- Educar e divertir?
A única resposta apropriada para todas as opções acima é SIM! Caso contrário, você corre o risco de fornecer mais do mesmo e contribuir para esse enorme e crescente excesso de conteúdo.
Indo um passo adiante, Jenny Magic, uma das analistas superestrelas da Convince & Convert, tem uma dica fantástica para verificar sua “única coisa”. Primeiro, ela recomenda anotar todas as mensagens da marca que sua empresa usa. Em seguida, pegue seus três principais concorrentes e risque todas as mensagens de sua lista que eles também estão usando. O que você deixará é um conjunto totalmente exclusivo de mensagens de marca, que podem ajudar a esclarecer sua “única coisa”.
Lembre-se: dê a si mesmo permissão para tornar sua história ainda maior.
3. Avalie seu marketing de conteúdo
Se você quiser rastrear o conteúdo, faça algo rastreável e descubra como você vai provar que o conteúdo funciona antes de fazer o conteúdo. Aviso: cuidado ao usar métricas de vaidade que realmente não dizem muito sobre nada.
Em vez disso, para entender se o seu conteúdo está realmente fazendo o que foi planejado, precisamos olhar para a ação, não apenas os olhos. É aí que entram as 4 categorias de métricas de marketing de conteúdo :
- Métricas de consumo: este é um dos melhores e mais fáceis lugares para começar. Basicamente, o que o públicoFazcom o conteúdo? Pense em ações: visualizações, downloads, ouvintes, visitas, etc.
- Métricas de compartilhamento: quão ressonante é esta parte do conteúdo e com que frequência é compartilhada com outras pessoas?
- Métricas de geração de leads : o objetivo final para a maioria das organizações; Quantas oportunidades vieram de um conteúdo?
- Métricas de vendas : ganhamos algum dinheiro com esse conteúdo?
Lembre-se: o plural de “anedota” não é “dados”.
4. Identifique seus 5 principais públicos
A relevância cria magicamente tempo e atenção. Para sermos relevantes, precisamos entender com quem estamos falando e direcionando, e existem várias versões de como isso se parece:
- Público : coleções de alto nível de indivíduos com motivação semelhante e algum interesse ou agenda comum. Pensar:compradores de produtos repetidos.
- Segmento : seções transversais de um público ou lista em que indivíduos (ou empresas) compartilham uma ou mais características comuns ou podem ser agrupados por uma característica comum. Pensar:Pais que trabalham em casa.
- Persona: Uma caracterização informada por dados, detalhada, mas fictícia, dos objetivos e do comportamento de um grupo hipotético de usuários. Pensar:Charles Responsávelou Happy-Go-Lucky Hank.
Qualquer que seja a definição de público que você usa ou procura para orientar seus esforços de marketing de conteúdo, certifique-se de focar apenas em seus 5 principais públicos e observe seus psicográficos, não apenas dados demográficos. Além disso, considere substituir as fotos de ações por ícones ou símbolos para evitar ficar preso na aparência física do seu público ou estereótipos de idade, raça ou sexo.
Lembre-se: você não é seu público. Concentre-se nas necessidades e motivações deles, não nas suas.
5. Pesquisa das necessidades do público
Não importa qual abordagem você usa para classificar e identificar seus clientes na etapa 4, conheça-os com a metodologia 5x5x5 .
O 5x5x5 leva seus 5 principais públicos, analisa suas 5 perguntas principais em cada um dos 5 estágios principais do funil de marketing para entender melhor seus desejos, necessidades e expectativas, para que você possa criar um conteúdo que atenda a tudo.
Se você estiver fazendo as contas, perceberá que esse método produz 125 perguntas para as quais criar conteúdo. Mas não se preocupe, uma vez que você destilar as 125 questões atéúnicoperguntas e remover duplicatas ou quase-correspondências, você geralmente terá apenas cerca de 50-60 perguntas exclusivas. E provavelmente você já tem conteúdo que responde a algumas de suas perguntas, então comece a procurar as lacunas óbvias de conteúdo primeiro.
Depois de ter essa lista, você conhecerá seu público muito melhor, além de saber onde seu conteúdo se posiciona para ajudá-lo.
Lembre-se: seu conteúdo deve responder às perguntas deles, não apenas cumprir seus objetivos de negócios.
6. Crie mais conteúdo com menos
Quando se trata de problemas de conteúdo, quase todo mundo pensa que a solução é criar mais. Mas, como vimos na Etapa 2, há uma abundância de conteúdo e não queremos adicionar nosso conteúdo no topo da pilha já enorme. Além disso, você provavelmente tem muito conteúdo criado neste momento, o que significa que é hora de remixar e atualizar nosso conteúdo antes mesmo de pensarmos em criar outra nova peça:
- Adapte ou reutilize conteúdo : dê nova vida ao conteúdo, dando-lhe um remix rápido. Isso pode incluir atualizar algum conteúdo ainda relevante com novas informações, transformar um infográfico em um vídeo animado ou republicar o conteúdo para que fique na frente e no centro para que os usuários vejam.
- Organize o conteúdo: por que reinventar a roda quando já há muito conteúdo excelente por aí? Selecione conteúdo de fontes confiáveis, mas certifique-se de dar crédito a quem merece e incluir sua própria perspectiva sobre o conteúdo.
- Conteúdo gerado pelo usuário (UGC) : explore seus clientes ou sua comunidade social para obter ideias e peças de conteúdo adicionais.
- Atomização : pegue uma grande parte do conteúdo e divida-a em oito partes menores do conteúdo.
Somente depois de identificar lacunas no conteúdo ou de ter remixado, atualizado e atomizado o conteúdo, você deve prosseguir para a criação de um novo conteúdo.
Lembre – se : o conteúdo não é gratuito. Maximize o que você tem e crie novos, se necessário.
7. Crie um calendário de conteúdo
Aqui está a essência:
- Comece com seus programas exagerados: adicione programas exagerados (também conhecidos como esforços de conteúdo em andamento que são executados pelo menos 2x por mês) em seu calendário primeiro e certifique-se de prestar atenção a quaisquer datas importantes ou grandes eventos.
- Adicione seus especiais únicos: preste atenção em como seus compromissos de conteúdo trimestrais, ou especiais únicos, se sobrepõem ou complementam seus programas que valem a pena.
- Complete com uma programação regular : por último, mas definitivamente não menos importante, adicione sua programação regular. Isso deve ajudar a preencher quaisquer lacunas em sua cadência e manter o conteúdo consistente.
- Adicionar conteúdo ao repositório de conteúdo: Não tem um lugar agora no calendário para algumas grandes ideias? Adicione-o ao repositório. Deixe que esta seja a sua solução de armazenamento para grandes ideias e verifique -a com frequência.
Lembre-se: um calendário de conteúdo é uma parte, mas nunca um substituto, de uma estratégia de marketing de conteúdo.
