Você está perdendo oportunidades valiosas para classificar, ser encontrado e converter clientes locais? Esta auditoria de SEO local de 10 pontos pode ajudar.
Em sua essência, SEO é um exercício multifacetado de palavras-chave, conteúdo e análise competitiva.
O SEO local, por extensão, inclui várias tarefas específicas voltadas para estabelecer a relevância e a autoridade de um negócio dentro de uma área geográfica específica.
Mesmo antes de convencer um consumidor local de que seu resultado de pesquisa é a melhor resposta, você deve provar isso para os mecanismos de pesquisa e obter uma classificação alta o suficiente para entrar na disputa.
Mecanismos de pesquisa como o Google fazem referência a muitos pontos de dados diferentes para determinar quem obtém o maior faturamento nos resultados orgânicos do mecanismo de pesquisa, snippets em destaque, mapas, pacotes locais, imagem, vídeo ou outros recursos de SERP .
Como você pode identificar e priorizar otimizações com maior potencial para gerar tráfego de conversão para seu site e sua porta?
Nesta coluna, faremos uma avaliação de cada faceta-chave de sua presença na pesquisa local e descobriremos suas melhores oportunidades para melhorar as classificações de pesquisa.
O que implica uma lista de verificação abrangente de auditoria de SEO local?
- Palavras-chave/SERPs.
- Local na rede Internet.
- Perfil comercial do Google.
- Gerenciamento de revisões.
- Listagens e citações de empresas locais.
- Conteúdo local.
- Consola de Pesquisa Google.
- Análise.
- Backlinks.
- Análise do concorrente.
Essas tarefas são listadas na ordem típica de conclusão durante uma auditoria completa, mas algumas podem ser realizadas simultaneamente.
1. Auditoria de palavras-chave/SERP
O lugar natural para iniciar uma auditoria de SEO local é nas SERPs para as palavras-chave e frases que você espera que sua empresa seja encontrada, a fim de identificar onde você está em relação aos seus concorrentes e outros sites/conteúdos.
Esta pesquisa pode ajudá-lo a identificar rapidamente onde você estabeleceu algum nível de autoridade/momentum para construir, bem como palavras-chave sobre as quais você não deve desperdiçar seu tempo e esforço.
SEO é uma estratégia de longo prazo, portanto, nenhuma palavra-chave deve ser descartada sumariamente. Mesmo assim, geralmente é melhor se concentrar nas palavras-chave para as quais você tem uma chance realista de classificar e direcionar o tráfego.
Você pode determinar que algumas palavras-chave são melhor buscadas no curto prazo por meio de uma estratégia paga do Google Ads até que você consiga construir sua autoridade orgânica local.
Existem várias ferramentas excelentes de SEO e pesquisa de palavras-chave disponíveis para automatizar o processo de coleta de resultados de pesquisa para grupos específicos ou tópicos de palavras-chave e atribuir valor a palavras-chave com base em métricas como volume de pesquisa ou dificuldade de palavras-chave.
Idealmente, você escolherá uma ferramenta que decomponha os diferentes tipos de recursos de pesquisa , para que você possa entender se você ou um concorrente garantiu algum desses imóveis de pesquisa e, em seguida, elaborar estratégias ou táticas para proceder de acordo.
Alternativamente, você pode realizar suas próprias pesquisas manualmente. Nesse caso, faça isso em uma janela anônima no Google Chrome ou em uma janela privada no Safari para remover possíveis vieses/personalizações vinculadas ao seu login do Google, localização ou histórico de pesquisa pessoal.
A maioria das ferramentas de automação possui processos para fazer o mesmo.
Para as empresas que também executam campanhas PPC, deve-se prestar muita atenção às palavras-chave e aos termos de pesquisa que funcionam lá.
É provável que as palavras-chave de PPC de melhor desempenho também sejam as de melhor desempenho do ponto de vista de SEO.
SEO e PPC devem se complementar para obter ótimos resultados.
Pessoas diferentes pesquisam de maneiras diferentes e é importante não limitar sua pesquisa a palavras-chave únicas, mas sim considerar as várias maneiras e frases que seu público pode usar para tentar encontrar você ou suas ofertas.
Sua análise de palavras-chave e o conteúdo resultante que você cria devem abordar a intenção dos pesquisadores, que variam dependendo de onde eles estão no ciclo de compra.
Alguns estão apenas começando sua busca por um produto ou serviço e estão simplesmente procurando informações, por exemplo, “Onde posso encontrar x?”, enquanto outros estão prontos para comprar agora, por exemplo, “Pedir x perto de mim”.
Uma visualização de palavras-chave mais ampla fornecerá uma imagem melhor da força geral de sua presença e onde focar melhor sua atenção.
2. Auditoria do site
Com seus dados de palavras-chave focados em mãos, agora você pode realizar uma auditoria completa de palavras-chave e técnicas do site para garantir que seu site seja otimizado para máxima rastreabilidade, indexabilidade e visibilidade.
Uma auditoria típica é projetada para analisar a estrutura subjacente, o conteúdo e a experiência geral do site.
Aqui, novamente, existem muitas ferramentas de auditoria de sites que rastrearão um site e, em seguida, identificarão problemas e priorizarão ações a serem tomadas com base nas melhores práticas de SEO.
Uma auditoria e otimização de site pode ser dividida em vários grupos.
Otimização de página
A otimização de páginas da Web visa garantir que as páginas sejam bem estruturadas, focadas em palavras-chave tópicas e forneçam uma experiência positiva ao usuário.
À medida que um mecanismo de pesquisa rastreia uma página da Web, ele procura sinais para determinar sobre o que é a página e quais perguntas ela pode responder.
Esses rastreadores analisam a página inteira para determinar seu foco, mas focam especificamente nos títulos e títulos da página como descritores primários.
Idealmente, as páginas são focadas em palavras-chave e exclusivas.
Como tal, as variações de palavras-chave devem ser usadas de forma consistente em títulos, URLs, títulos e meta descrições.
O Google e os outros mecanismos de pesquisa apreciam páginas bem estruturadas e coletam ou criam os componentes necessários para construir um resultado de mecanismo de pesquisa semelhante ao abaixo para “café da manhã em Barrie”.
Observe como a palavra-chave “café da manhã” é destacada na meta descrição.
Captura de tela da pesquisa por [café da manhã em Barrie], Google, fevereiro de 2022 Especificamente, uma auditoria destacará questões relacionadas a:
- Tags de título ausentes ou muito longas (máximo de 60 caracteres) ou duplicadas.
- Títulos (particularmente H1s) ausentes ou duplicados.
- Metadescrições ausentes , muito longas (máximo de 160 caracteres) ou duplicadas.
Outro problema de tag potencial importante levantado em uma auditoria, dependendo da natureza do seu negócio local, é o texto alternativo da imagem .
Como prática recomendada, todas as imagens devem incluir nomes de arquivos descritivos relevantes e texto alternativo, que podem incluir palavras-chave pertinentes.
Isso se torna particularmente importante quando as imagens (por exemplo, fotos de produtos ou serviços) são fundamentais para o seu negócio, pois os carrosséis de imagens podem e irão aparecer nos resultados de pesquisa na Web.
Em todos os casos, deve-se prestar atenção às imagens que aparecem em suas páginas de classificação primária.
Auditoria de links internos
Com o tempo, os vários links em um site podem se tornar obsoletos ou desatualizados à medida que o conteúdo é movido ou excluído.
Uma auditoria de link ajudará você a identificar rapidamente qualquer possível link mal direcionado ou quebrado, o que pode criar uma experiência menos do que ideal para os visitantes do seu site.
Os links também são sinais que os mecanismos de pesquisa usam para determinar o fluxo de um site e sua capacidade de direcionar os pesquisadores a respostas apropriadas e autorizadas às suas perguntas.
Parte desta auditoria deve incluir a identificação de oportunidades para cruzar páginas proeminentes .
Por exemplo, se uma página do seu site tiver palavras-chave que façam referência ao conteúdo de outra página, um link poderá ser criado.
Isso pode ter o efeito de impulsionar ambas as páginas, desde que o link guie logicamente os usuários para um conteúdo mais relevante ou um ponto de conversão apropriado.
Links externos também devem ser considerados, especialmente quando houver a oportunidade de vincular a uma fonte confiável de informações.
De uma perspectiva de negócios locais, isso pode incluir links para organizações ou eventos locais relevantes.
Dica profissional : Esses links devem ser abertos em novas janelas do navegador, para que os visitantes do seu site possam continuar no seu site depois de explorarem quaisquer links externos.
Revisão do esquema
Os trechos em destaque estão cada vez mais substituindo os resultados de pesquisa orgânica tradicional no Google, pois o mecanismo de pesquisa visa fornecer as respostas às perguntas diretamente em seus SERPs.
As empresas locais têm a oportunidade de ter seu conteúdo destacado como snippets em destaque se:https://7c558f3d236c3a376616fb8a31411080.safeframe.googlesyndication.com/safeframe/1-0-38/html/container.html
- Publique conteúdo altamente autoritário e relevante .
- Use a marcação de esquema estruturado para marcar conteúdo , como detalhes da empresa local, produtos, eventos e perguntas frequentes.
Uma auditoria de SEO local eficaz deve incluir a identificação do conteúdo de um site ao qual o esquema pode ser aplicado.
Auditoria móvel
À medida que mais consumidores começam a pesquisar por meio de seus dispositivos móveis – especialmente por serviços locais – naturalmente se torna importante para as empresas locais fornecer uma experiência positiva na web móvel.
Isso, por sua vez, afetará a forma como eles são vistos e classificados pelos mecanismos de pesquisa.
Em suma, os sites precisam carregar rapidamente, ser facilmente navegados e permitir uma interação perfeita do usuário.
O Google oferece uma variedade de testes móveis gratuitos e três ferramentas de monitoramento específicas para dispositivos móveis (Page Experience, Core Web Vitals, Mobile Usabilidade) no Google Search Console.
Mais sobre este conjunto de ferramentas abaixo.
Uma experiência de usuário mais aprofundada e uma análise de SEO podem ser feitas por meio do Google Lighthouse , embora um proprietário de empresa local provavelmente queira contar com a ajuda de um desenvolvedor da Web para executar qualquer uma das recomendações fornecidas por essa ferramenta.
Conteúdo duplicado
Conteúdo confiável e de alta qualidade é, por definição, conteúdo original.
Dessa forma, é importante informar ao Google se seu website contém algum conteúdo/páginas que você não criou, adicionando uma tag canônica ao cabeçalho HTML da página.
Não fazer isso pode ter um efeito prejudicial em sua autoridade e, por extensão, em sua capacidade de classificação.
A maioria das ferramentas de auditoria de sites sinalizará conteúdo que exija ou tenha tags canônicas malformadas.
3. Auditoria do perfil comercial do Google
Um perfil comercial do Google (GBP) representa efetivamente um site secundário e um ponto de presença altamente visível para a maioria das empresas locais.
Uma GBP precisa e abrangente é fundamental para estabelecer visibilidade no Google Maps e nos resultados de pesquisa orgânica.
Uma auditoria do perfil comercial do Google deve se concentrar na precisão e integridade dos vários componentes do perfil, incluindo:
- Informações comerciais e detalhes de localização.
- Corrija a categoria principal de negócios.
- Horarios de funcionamento.
- Corrija a localização do pino no Google Maps.
- Categorização adequada como um local físico ou negócio de área de serviço.
- Produtos.
- Serviços.
- Fotos.
- Ofertas.
- Atualizações.
- Eventos.
- Link(s) de agendamento.
- Conteúdo informativo.
Quanto mais completo for o perfil, maior a probabilidade de ele ser visto como um recurso local confiável e receber o faturamento apropriado nos resultados da pesquisa.
Supondo que você tenha reivindicado e esteja autorizado a gerenciar suas GBP, você pode acessar e editar suas informações diretamente nos resultados da pesquisa.
Captura de tela do perfil comercial do Google, fevereiro de 2022
4. Gerenciamento de Revisão
Outro aspecto muito importante de uma GBP são as revisões.
Os clientes de empresas locais têm uma oportunidade e estão cada vez mais dispostos a escrever comentários, que aparecem na GBP para outros clientes visualizarem e desempenham um papel significativo na determinação da visibilidade no pacote de mapas locais .
O Google notificará os proprietários de empresas assim que as avaliações forem enviadas e elas deverão ser respondidas o mais rápido possível. Isso vale tanto para críticas negativas quanto para as positivas.
No entanto, todos nós ficamos ocupados e, portanto, uma auditoria completa deve incluir uma análise de suas avaliações para garantir que nenhuma tenha falhado. Isso também ajudará a determinar se há problemas recorrentes de atendimento ao cliente e satisfação ou temas que precisam ser abordados.
Claro, também existem vários outros lugares para os consumidores enviarem avaliações, incluindo Facebook, sites de avaliações locais como Yelp e sites específicos do setor, como TripAdvisor e Houzz.
Uma auditoria completa deve fazer um inventário das revisões deixadas em qualquer um desses serviços, pois elas podem aparecer nos resultados da pesquisa.
Os motores de busca e os consumidores modernos mais experientes certamente os encontrarão.
Uma maneira rápida de descobrir quais avaliações você pode ter em propriedades menos conhecidas é simplesmente pesquisar “avaliações do nome da sua empresa”.
Alternativamente, aqui também existem várias boas plataformas de software projetadas para ajudar os proprietários de empresas a solicitar e gerenciar suas avaliações no GBP e em outros sites de avaliação.
Dica profissional : solicite avaliações positivas de todos os clientes e sugira educadamente que eles façam referência ao produto ou serviço que estão avaliando, pois isso pode ter um efeito positivo do ponto de vista da classificação de palavras-chave.
5. Listagem de empresas locais/auditoria de citação
As listagens e citações de empresas locais fornecem aos mecanismos de pesquisa uma maneira de confirmar que uma empresa é local e respeitável em uma região geográfica específica.
É importante estar presente em diretórios locais respeitáveis, sites de revisão, diretórios de negócios (por exemplo, Câmara de Comércio) ou sites de parceiros locais.
Dependendo do tamanho e escopo do seu negócio local, uma auditoria de suas listagens e citações pode ser feita de forma automatizada ou manual.
As listagens de empresas e as ferramentas de gerenciamento de citações podem ser usadas para encontrar, monitorar e atualizar todas as citações primárias com seu nome, endereço, número de telefone (também conhecido como NAP) e outros detalhes comerciais pertinentes encontrados em listagens mais amplas (por exemplo, endereço do site, descrição da empresa).
Se você gerencia um número limitado de locais e tem tempo, um método rápido de identificar onde suas listagens atuais podem ser encontradas é simplesmente fazer uma pesquisa pelo nome da sua empresa.
As primeiras 3-4 páginas dos resultados da pesquisa devem revelar o mesmo.
Se o objetivo é entender onde você está perdendo oportunidades de listagem e citação, você pode realizar uma pesquisa na lista de palavras-chave que você pesquisou e deseja ser encontrado.
Os diretórios e sites de listagem mais valiosos serão aqueles que aparecerem nos resultados da pesquisa para essas palavras-chave.
Também é importante que você encontre e resolva todas as listagens duplicadas para evitar confundir clientes e mecanismos de pesquisa com informações desatualizadas e imprecisas.
6. Auditoria de Conteúdo Local
Conforme observado, as pessoas pesquisam de maneira diferente e exigem diferentes tipos de informações, dependendo de onde estão em sua jornada de compra.
Uma presença local na web bem estruturada incluirá conteúdo adaptado e distribuído para consumo durante cada etapa dessa jornada, para aumentar a visibilidade e a conscientização.
Você quer ser encontrado em toda a experiência de pesquisa do seu cliente.
Uma auditoria de conteúdo pode ser usada para garantir que você tenha conteúdo para cada um dos buckets de jornada em que seus membros do público podem se encontrar.
O conteúdo informativo pode ser distribuído por meio de redes sociais ou outros canais externos ou publicado em seu site para ajudar a educar seus consumidores sobre os produtos, serviços e diferenciais que você oferece no início de seu caminho de compra.
Esse conteúdo responde idealmente às perguntas de seus clientes em potencial por que, como e de que tipo.
O conteúdo transacional é projetado para atender aos consumidores que já sabem o que querem, mas estão no processo de decidir onde ou de quem comprar.
Esse tipo de conteúdo pode incluir avaliações, depoimentos ou comparações competitivas.
O conteúdo de navegação garante que, quando as pessoas clicam no Google depois de pesquisar o nome da sua marca ou uma variação dela, elas chegam a uma página ou informações que validam sua posição como líder em seu espaço.
Esta página também deve incluir uma chamada à ação clara com a suposição de que eles chegaram com um objetivo específico em mente.
O conteúdo comercial dirige-se aos consumidores que sinalizaram uma forte intenção de compra.
Sites de negócios locais e páginas sociais eficazes devem incluir ofertas, cupons, descontos e caminhos claros para a compra.
Conteúdo de qualidade é o conteúdo que seu público deseja consumir, curtir e compartilhar. Em 2022, para muitas empresas, isso significa considerar e experimentar conteúdo além de texto e imagens.
O conteúdo de vídeo compartilhado por meio de plataformas como YouTube, Instagram, Facebook, TikTok e outros é mais fácil de consumir e geralmente mais envolvente.
Os vídeos do YouTube, em particular, podem ser otimizados e aparecem nos resultados de pesquisa orgânica.
Lembre-se de que cada rede social inclui uma função de pesquisa e qualquer conteúdo distribuído aqui deve incorporar palavras-chave e hashtags direcionadas para aumentar a visibilidade.
Dica profissional : Facilite para seus leitores curtir e compartilhar seu conteúdo incluindo botões de compartilhamento visíveis; uma prática recomendada simples esquecida por muitos proprietários de sites.
Embora os sinais sociais não sejam um fator de classificação de pesquisa, o conteúdo compartilhado tem uma chance maior de ser vinculado, o que, por sua vez, pode afetar positivamente a autoridade e a visibilidade orgânica.
7. Revisão do Google Search Console
O Google Search Console é um recurso gratuito inestimável para dados relacionados ao desempenho de palavras-chave e conteúdo, indexação, validação de esquema/rich results, monitoramento de experiência em dispositivos móveis/desktop e ações manuais/segurança.
Uma auditoria de SEO local completa deve incluir uma revisão e análise desses dados para identificar e reagir aos pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças descritas em cada seção.
Os proprietários e administradores de sites devem prestar atenção especial a quaisquer problemas relacionados a páginas não rastreadas/indexadas ou ações manuais tomadas com base em práticas questionáveis, pois ambos podem ter um efeito prejudicial na visibilidade do mecanismo de pesquisa.
O Google Search Console envia notificações para esses tipos de problemas, bem como atualizações regulares de desempenho, mas uma auditoria garantirá que nada tenha sido esquecido.
Captura de tela do Google Search Console, fevereiro de 2022
8. Revisão do Analytics
Esteja você usando o Google Analytics ou outra solução de rastreamento de site/visitante , os dados disponíveis aqui são úteis durante uma auditoria para validar conteúdo de alto e baixo desempenho, fontes de tráfego, perfis de público e caminhos para compra.
As descobertas na análise serão fundamentais para sua auditoria de conteúdo.
Ao revisar a análise do seu site, você pode fazer as seguintes perguntas:
- As minhas páginas mais visitadas também são as minhas páginas mais bem classificadas nos motores de busca?
- Quais são as minhas principais páginas de entrada da pesquisa orgânica?
- Quais páginas/conteúdos não estão recebendo o nível de tráfego ou engajamento desejado?
- Qual é o caminho típico para comprar no meu site e ele pode ser condensado ou otimizado de outra forma?
- Quais domínios são meus principais referenciadores e há oportunidades para alavancar ainda mais esses sites para backlinks? (veja a Auditoria de Backlink abaixo).
Use o Google Analytics (ou outra ferramenta de sua escolha) para encontrar as respostas para essas perguntas para que você possa focar e priorizar seus esforços de otimização de conteúdo e palavras-chave.
9. Auditoria de backlinks
Backlinks ou links de entrada são semelhantes às citações, mas são efetivamente quaisquer links para as páginas do seu site de outros sites de terceiros.
Os links continuam sendo um fator importante para determinar a autoridade de um site, pois são válidos se vierem de fontes relevantes e respeitáveis.
No entanto, links de sites não relevantes ou não confiáveis podem fazer mais mal do que bem do ponto de vista de SEO e, às vezes, esses links podem ser criados sem o seu conhecimento.
Portanto, é aconselhável realizar uma auditoria de backlink a cada seis a doze meses, dependendo do tamanho e do escopo do seu site.
Tal como acontece com outros componentes de uma auditoria, existem várias boas ferramentas de backlink gratuitas e pagas disponíveis, incluindo um serviço de monitoramento de links no Google Search Console, que é um ótimo lugar para começar.
Captura de tela do Google Search Console, fevereiro de 2022
Em termos de auditoria de domínios vinculados, você deve determinar rapidamente se há algum que você não reconheça ou aqueles que pareçam não confiáveis ou irrelevantes para sua empresa local.
Dependendo da fonte, da natureza do link e do conteúdo ao qual ele se vincula, pode ser necessário perguntar sobre a remoção do link.
Uma auditoria de backlinks eficaz tem o duplo propósito de identificar e construir links por meio de fontes de backlinks potencialmente valiosas , o que pode afetar positivamente sua classificação e visibilidade.
Para empresas locais, fontes de links locais respeitáveis são naturalmente benéficas para validar a localização.
As fontes potenciais de backlinks podem ser pesquisadas em vários locais:
- Ferramentas de pesquisa de backlinks gratuitas e pagas , como Ahrefs , Semrush ou Majestic . Identifique quaisquer domínios em que sua principal concorrência tenha adquirido backlinks, mas você não.
- Quaisquer sites não competitivos que apareçam nos resultados de pesquisa orgânica para suas palavras-chave primárias são, por definição, boas fontes potenciais de backlinks. Procure diretórios nos quais você possa ser listado, blogs ou artigos que você possa comentar ou publicações para as quais você possa enviar artigos.
- As fontes de referência no Google Analytics podem revelar domínios onde você já possui links e pode adquirir mais.
10. Análise do concorrente
Uma auditoria abrangente de SEO local não estaria completa sem identificar e revisar os pontos fortes e fracos de sua concorrência.
Você já pode ter uma boa noção de quem é sua concorrência, mas para começar é sempre uma boa ideia confirmar quem aparece especificamente nos resultados da pesquisa quando você insere suas palavras-chave de destino.
Esses negócios/domínios são seus verdadeiros concorrentes e os sites com os quais você pode aprender mais.
Uma atualização recente do algoritmo do Google parece sinalizar que mais ênfase está sendo colocada nos resultados vinculados à proximidade imediata de uma empresa, o que significa que a maior atenção deve ser dada aos seus concorrentes de alto escalão mais próximos.
Se algum site e/ou página desses concorrentes estiver classificado à frente do seu, convém revisar o que eles podem estar fazendo para obter essa vantagem.
Você pode seguir a mesma lista de verificação de etapas que você conduziria para sua própria auditoria para identificar como eles podem otimizar suas palavras-chave, conteúdo, Perfil da empresa do Google, comentários, listagens de empresas locais ou backlinks.
Em geral, a melhor maneira de superar sua concorrência é fornecer uma melhor experiência geral online e offline, o que inclui a geração de conteúdo mais relevante e de alta qualidade para responder às perguntas que seus clientes em comum têm.
Priorizando seus itens de ação
Uma auditoria de SEO local completa produzirá uma lista bastante significativa de itens de ação.
Muitas das ferramentas de auditoria de palavras-chave, site, conteúdo e backlink mencionadas acima fazem um bom trabalho ao priorizar tarefas; no entanto, a lista ainda pode ser assustadora.
Um dos melhores lugares para começar com um plano de ação de auditoria é em torno das palavras-chave e do conteúdo que você já estabeleceu, mas não tem autoridade suficiente.
Essas são suas palavras-chave, páginas da Web e ativos de conteúdo que estão à beira da proeminência nos resultados de pesquisa orgânica local e nos Pacotes de mapas.
Determine a melhor forma de abordar deficiências ou oportunidades para otimizar esse conteúdo primeiro antes de passar para palavras-chave mais competitivas ou para as quais você tem menos ou nenhuma visibilidade, como todos sabemos, SEO é um jogo de longo prazo.
Esses itens de auditoria devem ser revisados a cada 6 a 12 meses, dependendo do tamanho e da escala de sua presença na web, para ter mais chances de serem encontrados pelo seu público-alvo local.
