Você já considerou o Instagram como algo mais do que uma plataforma de construção de marca? Veja como você pode usá-lo para gerar leads e gerar mais vendas.
O Instagram não serve apenas para postar fotos de belo pôr do sol e almoço criativo. É uma ótima plataforma de geração de leads com mais de 1 bilhão de usuários ativos todos os meses. 90% deles seguem uma empresa no Instagram.
O Facebook realizou uma pesquisa com usuários do Instagram. Eles descobriram que as pessoas usam essa plataforma visual para pesquisar produtos e serviços, descobrir o que está em alta e tomar decisões de compra.
Depois que as pessoas veem as informações do produto no Instagram, 87% delas agem. Eles seguem uma marca, visitam uma loja de varejo ou fazem uma compra online.
Fonte da imagem: Facebook
O Instagram orienta os compradores na jornada de compra. Você pode usar esta plataforma para se conectar com potenciais compradores e obrigá-los a agir. É uma ótima plataforma para gerar leads para sua pequena empresa de comércio eletrônico e gerar mais vendas.
Táticas de geração de leads do Instagram para seu negócio de comércio eletrônico
Antes de entrar na geração de leads, há algumas coisas que você precisa cuidar, incluindo:
- Confirme se o Instagram é a plataforma certa para as promoções da sua marca. É importante garantir que seu público-alvo use ativamente essa plataforma.
- Descreva seus compradores ideais . Criar personas de comprador precisas pode ajudá-lo a garantir que seus esforços de marketing atraiam o público certo.
- Defina metas de geração de leads SMART (específicas, mensuráveis, atingíveis, realistas e baseadas em tempo).
Quantos leads você deseja gerar em um mês ou trimestre? Você planeja alcançar, atrair e engajar prospects? Quais indicadores-chave de desempenho (KPIs) você acompanhará e medirá?
Depois de ter todas essas informações definidas, você pode começar a usar as táticas de geração de leads do Instagram mencionadas abaixo.
1. Otimize seu perfil do Instagram
Otimize o perfil do Instagram da sua marca para conversões. Tudo, desde sua biografia até postar legendas e imagens, deve fazer com que as pessoas sigam sua marca, se envolvam com seu conteúdo ou atuem em suas chamadas para ação (CTAs).
Você pode usar o Instagram Insights para analisar que tipo de conteúdo gera maior engajamento e mais seguidores para sua marca.
Quando as pessoas gostam do seu conteúdo, elas podem dar uma olhada no seu perfil do Instagram. E a primeira coisa que eles veem é sua biografia.
Você deve usar sua biografia do Instagram como um argumento de 30 segundos para dizer aos usuários quem você é, o que você faz e que valor eles obterão seguindo você. Use este espaço para adicionar um CTA que direcione os visitantes ao seu site ou página de destino.
Não perca esta oportunidade de mostrar sua voz e personalidade. Você pode incluir emojis, elementos de humor ou gírias para dar aos usuários um vislumbre de quem você realmente é. Confira estes exemplos para obter ideias para sua biografia do Instagram.
Aqui está outra para você. Johnny Cupcakes fornece prova social apresentando reconhecimento pelo Boston Globe e usa emojis para adicionar diversão à sua biografia.
Fonte da imagem: Instagram
Você também pode incluir um URL rastreável em sua biografia para direcionar os espectadores para uma página de destino dedicada. Além disso, você pode adicionar botões de ação como botões de texto, chamada, direções e e-mail para permitir que as pessoas realizem ações diretamente do seu perfil.
2. Use o Instagram Stories para gerar leads
Mais de 500 milhões de contas usam o Instagram Stories diariamente. De fato, o Instagram Stories está liderando o Snapchat em termos de usuários ativos diários.
Fonte da imagem: Statista
Isso mostra que o Instagram Stories tem o potencial de ajudar você a alcançar seu público-alvo com as mensagens certas.
Mas como você deve aproveitar o poder do Instagram Stories?
A resposta está em contar a história da sua marca. Ele pode ajudar os espectadores a se conectarem facilmente com sua marca. Eles provavelmente se lembrarão melhor da sua marca, começarão a confiar em seus produtos ou serviços e também poderão se tornar clientes fiéis.
Se contadas da maneira certa , as histórias de marca podem atrair e envolver as pessoas mais do que os anúncios tradicionais. Eles podem ajudar os consumidores a desenvolver uma conexão emocional com sua marca.
Veja como você pode usar efetivamente o Instagram Stories:
- Promova suas últimas postagens de blog, produtos ou serviços usando títulos atraentes e CTAs atraentes. Isso pode ajudá-lo a redirecionar os espectadores para seu blog, páginas de produtos ou páginas de destino específicas.
- Compartilhe conteúdo informativo que seus seguidores desejam ver usando vídeos ao vivo ou trechos de seu conteúdo de vídeo. Você pode pedir aos seus seguidores que deslizem para cima para ver o vídeo inteiro.
No final do vídeo, você pode colocar frases de chamariz estratégicas, como “Inscreva-se no curso online” para geração de leads.
- Use o Instagram Stories para compartilhar conteúdo dos bastidores. Isso pode incluir fotos e vídeos sobre o que torna sua empresa única ou como seus funcionários realizam suas tarefas diárias.
Compartilhar histórias pessoais pode ajudá-lo a construir confiança e, eventualmente, fazer com que as pessoas comprem de você.
- Use o Instagram Stories para impulsionar o envolvimento dos usuários, permitindo que eles façam perguntas sobre seus produtos. Ao responder às perguntas deles, você pode ajudá-los a decidir quais produtos devem comprar.
- Faça com que um influenciador assuma seu Instagram Stories e publique conteúdo relacionado à sua marca ou nicho. Esta é uma maneira fácil de obter acesso instantâneo aos seus seguidores.
- Organize uma competição ou sorteio no Instagram Stories. Peça aos seus seguidores para marcar seus amigos e compartilhar seu conteúdo para que você possa aumentar seu alcance e incentivar outras pessoas a participar da competição.
3. Use o conteúdo gerado pelo usuário
O conteúdo de amigos e familiares influencia as decisões de compra de 60% dos consumidores, pois o consideram autêntico. Este é o conteúdo que sua marca pode acessar.
Quando um cliente compartilha suas experiências positivas, você deve aproveitar suas avaliações autênticas para suas campanhas de geração de leads.
Você deve incentivar seus clientes a usar uma hashtag de marca e compartilhar suas histórias reais de uso de seus produtos no Instagram. Uma hashtag de marca pode ajudá-lo a aumentar sua visibilidade e rastrear o conteúdo gerado pelo usuário.
Você pode usar ferramentas para descobrir hashtags populares que sejam relevantes para o seu nicho e, em seguida, criar uma que seja exclusiva da sua marca.
A Williams Sonoma, uma marca que vende utensílios de cozinha e móveis para casa, incentiva as pessoas a compartilhar como estão cozinhando com seus produtos. Na biografia do Instagram, eles fornecem um link para imagens e vídeos UGC.
Quando você clica nessas imagens, elas permitem que você compre ou obtenha receitas. Os usuários também podem optar por receber ofertas e receitas exclusivas por e-mail. Eles usam essa oportunidade para criar uma lista de e-mail e, em última análise, nutrir leads para impulsionar as vendas.
Fonte da imagem: Instagram
4. Execute anúncios de cadastro do Instagram
Você pode veicular anúncios de cadastro no Instagram para coletar informações valiosas do consumidor, como nomes completos, endereços de e-mail, sexo e números de telefone. Tudo o que você precisa é de um perfil comercial do Instagram e uma página do Facebook.
É fácil seguir o processo de criação de anúncios no Facebook com instruções passo a passo. Você terá que começar escolhendo um objetivo de marketing no Gerenciador de Anúncios do Facebook.
Fonte da imagem: Facebook
Você deve escolher “geração de leads” como seu objetivo e então:
- Dê um nome à campanha.
- Defina seu público.
- Selecione “canais automáticos” para exibir seus anúncios para mais pessoas.
- Defina um orçamento de campanha e programe seus anúncios. Quanto você gostaria de gastar? Quando você deseja que seus anúncios sejam exibidos?
- Escolha um formato para seu anúncio.
- Escolha a imagem ou o vídeo que deseja usar e configure o texto e os links para seu anúncio.
- Crie um formulário de geração de leads para usar em seu anúncio.
5. Acompanhe o desempenho de suas táticas de geração de leads no Instagram
Use o Instagram Insights e/ou outras ferramentas de terceiros para acompanhar a eficácia de seus esforços de geração de leads. Você precisa garantir que cada centavo investido vale a pena e está ajudando você a gerar leads qualificados para o seu negócio.
Você pode calcular o retorno do investimento (ROI) de suas campanhas do Instagram medindo:
- Número de visitas às suas páginas de destino
- Taxas de conversão de suas páginas de destino
- Valor vitalício dos clientes
- Custo de aquisição do cliente
Como usar o Instagram para gerar leads – Conclusão
Se você ainda não começou a usar o Instagram para geração de leads, agora é a hora. Use as táticas que discutimos neste post para direcionar clientes em potencial ao seu perfil do Instagram e páginas de destino.
Você pode começar definindo suas metas de geração de leads e associando-as a métricas para medir. Você pode então criar uma estratégia de marketing eficaz e otimizá-la testando suas estratégias até que elas o ajudem a obter um bom ROI.
Isso pode parecer muito trabalho, mas os resultados que você obterá valerão a pena.
Como você está aproveitando o poder do Instagram para geração de leads? Compartilhe suas estratégias de melhor desempenho conosco nos comentários abaixo.
