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Como usar o Instagram Stories para negócios

Quando estou no Instagram (o que, convenhamos, é muito), as marcas que me fazem voltar sempre são as que colocam esforço em seus Stories. Caso em questão: filthyrichwriter , dirigido por Nicki Krawczyk. Ela é uma especialista em redação freelance que ensina empresários a aumentar seus lucros. Suas histórias cobrem todas as bases: tudo, desde atualizações de marca a perguntas e respostas a dicas rápidas. 

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Como consumidora de seu conteúdo, aprecio o valor que recebo de suas histórias. E, como profissional de marketing, aprecio o esforço que claramente é feito nessas histórias. Vamos dar uma olhada em como usar o Instagram Stories para negócios – juntamente com mais alguns exemplos de pessoas fazendo isso direito.

O que são histórias do Instagram e por que são boas para os negócios?

Setas apontando para a seção Histórias do Instagram e o local onde você pode enviar mensagens para alguém em sua história

Quando você vê um anel brilhante ao redor da imagem do perfil de alguém na parte superior do aplicativo, significa que o perfil tem uma história pronta para você visualizar. Você pode enviar mensagens para qualquer pessoa diretamente de suas histórias.

O Instagram Stories é um recurso do Instagram que permite aos usuários compartilhar texto, imagens, vídeos, transmissões ao vivo e recursos interativos como enquetes – tudo em uma apresentação semelhante a uma apresentação de slides. Mas aqui está o problema: as histórias só podem ser visualizadas por 24 horas após serem postadas – isso adiciona algum marketing FOMO definitivo à experiência.

Cada slide em uma história dura até 15 segundos antes de passar automaticamente para o próximo, o que os torna uma ótima maneira de contar uma história (sim) – de uma maneira um pouco menos “formal” do que adicionar várias imagens a uma postagem padrão.Abandone a tarefa repetitiva de postar tudo nos canais sociais

Automatizar Instagram

Então, por que você deve usar o Stories para o marketing do seu negócio?

  • Eles são uma ótima maneira de manter seus seguidores atualizados sobre o que sua empresa está fazendo sem compartilhar demais em seu feed principal. Talvez você tenha tirado uma foto rápida que deseja que o mundo veja, mas não é “digna do Instagram” o suficiente para merecer uma postagem permanente em sua linha do tempo.
  • As histórias são mais interativas: além de opções como enquetes e cronômetros de contagem regressiva, todas as histórias convidam seus seguidores a enviar uma mensagem para você, com uma pequena caixa de bate-papo na parte inferior. Ao interagir com seus seguidores por meio do Instagram Stories, você cria conexões que vão além do simples compartilhamento de conteúdo. 
  • As histórias também aumentam sua visibilidade. Quando as pessoas veem você respondendo a comentários e iniciando conversas, é mais provável que verifiquem seu perfil e apertem o botão de seguir.
  • As histórias oferecem um local para destacar ofertas especiais ou dar uma prévia de novos produtos ou serviços – postagens com limite de tempo que você não deseja que vivam em seu feed para sempre. O prazo de validade de 24 horas também mantém os seguidores curiosos voltando ao seu perfil, já que as histórias de hoje terão desaparecido amanhã. 

Lembre-se de que usar o Instagram Stories não é como ter gatos – você não pode deixá-los sozinhos por alguns dias e saber que eles ficarão bem. As histórias são mais como cachorrinhos: exigem muita atenção para mantê-los saudáveis. (Mas eles são tão fofos quando você faz isso.)

Portanto, antes de decidir que os Stories são adequados para o seu negócio, considere se você tem tempo para criar conteúdo criativo e atencioso em uma cadência regular, pelo menos algumas vezes por semana. A boa notícia: se você tem um blog ou podcast ativo, pode redirecionar esse conteúdo para o IG Stories.

Como criar uma história no Instagram

Criar uma história no Instagram é bem simples:

  1. Na tela inicial do Instagram ou na página do seu perfil, toque no ícone + no canto superior direito e escolha História .
  2. Escolha uma foto ou vídeo da sua galeria ou clique em Câmera para fazer um novo. Tocar no círculo tira uma foto; segurá-lo começa a gravar o vídeo.
  3. Depois de selecionar sua foto ou vídeo, você pode adicionar texto, adesivos, desenhos e elementos interativos usando as ferramentas na parte superior da tela. 
  4. Quando sua obra-prima estiver pronta, toque em Sua história no canto inferior esquerdo. O mundo agora tem 24 horas para experimentar seu gênio criativo.
Adicionando adesivos a uma história do Instagram

10 dicas para usar o Instagram Stories para negócios 

Aqui estão algumas práticas recomendadas para tornar suas histórias de negócios algo para o qual as pessoas desejam voltar.

  1. Mantenha as histórias curtas e agradáveis. Atenha-se a um único tópico em cada história, evite divagar para que as pessoas não cliquem e certifique-se de que suas histórias não durem mais de um ou dois minutos no máximo.
  2. Seja criativo com recursos visuais. Os adesivos e os recursos interativos existem por um motivo. Use-os – apenas certifique-se de que seus recursos visuais correspondam à sua marca.
  3. Use hashtags. As hashtags podem expandir o alcance de suas histórias, e as histórias são uma maneira de deixar as pessoas que procuram por determinadas hashtags empolgadas com seu conteúdo.
  4. Reaproveite o conteúdo gerado pelo usuário (UGC). Peça a seus seguidores que enviem fotos ou vídeos relacionados à sua marca e compartilhe os melhores envios em seus Stories. Aqui estão mais dicas sobre como usar UGC no Instagram .
  5. Salve histórias importantes. As histórias duram apenas 24 horas, mas você pode salvar aquelas que ama para serem destacadas na frente do seu perfil (você pode até categorizá-las).
  6. Compartilhe conteúdo exclusivo. Todo mundo gosta de sentir que está por dentro. Ofereça aos seus seguidores uma espiada em novos produtos, cenas de bastidores ou descontos especiais.
  7. Tente questionários e enquetes. Questionários e enquetes são uma ótima maneira de obter feedback sobre seus produtos ou serviços e podem até mesmo ajudá-lo a tomar decisões de marketing mais inteligentes, como quais tipos de conteúdo postar e quando.
  8. Executar concursos. Executar concursos criativos em suas histórias é uma maneira infalível de atrair espectadores. Tente pedir aos seguidores que enviem fotos ou vídeos relacionados à sua marca ou criem um slogan ou slogan para um novo produto ou serviço.
  9. Aproveite a transmissão ao vivo. A transmissão ao vivo no Instagram permite que você se conecte com seus seguidores em tempo real e, assim que terminar uma Live, você pode salvá-la em sua história. Saiba mais sobre como usar o Instagram Live para negócios .
  10. Conte histórias. Chama-se História por uma razão – conte uma. 

4 exemplos de Instagram Stories de empresas

A forma como você usa o Instagram Stories dependerá de todos os tipos de fatores: seu setor, o tamanho da sua empresa, seu produto, a lista continua. Mas espero que esses exemplos lhe dêem alguma inspiração para começar a criar.

1. O Google Play usa o Mês Nacional da Poesia para recomendar livros

Google Play usa mês da Poesia Nacional para recomendar livros

O Google Play (loja de aplicativos do Google) participou do #NationalPoetryMonth usando a hashtag em seus Stories. Eles compartilharam citações, recomendaram livros e promoveram autores. E, claro, há um link na história que leva à Google Play Store, onde você pode comprar os livros associados a cada slide.

2. A FedEx mostra imagens dos bastidores para promover o envolvimento da comunidade

FedEx mostra filmagens dos bastidores para promover o envolvimento da comunidade

A FedEx usou esta história para compartilhar fotos dos bastidores de seu programa Career Insights. Eles mostraram estudantes universitários fazendo um tour por uma corrida local, verificando os carros e conhecendo os pilotos. Esta história faz um ótimo trabalho ao mostrar a seus seguidores como eles ajudam sua comunidade.

3. Lusha usa humor para promover uma campanha de indicação

Lusha usa humor para promover uma campanha de indicação

O Lusha é um software de enriquecimento de contatos B2B e, nesta história do Instagram, eles experimentam um pouco de humor – e aterrissam. Dois funcionários fizeram uma esquete engraçada para sua campanha de “indique um inimigo”: em vez de pedir que você indique um amigo para usar o software deles, Lusha pede que você envie seu inimigo. Essa história alegre – com a música certa ao fundo – chamou minha atenção imediatamente.

4. Girlboss apresenta mulheres empresárias

Girlboss apresenta mulheres empresárias

Girlboss é uma comunidade de mulheres que criam conteúdo e experiências para apoiar o sucesso das mulheres em seus próprios termos. Todos os dias, em suas histórias no Instagram, eles apresentam uma mulher diferente que iniciou seu próprio negócio. Na história acima, Jessica Miao, co-fundadora da empresa de sutiãs Apricotton, compartilha uma visão dos bastidores da administração de seus negócios.

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