Growth Hacker é um termo genérico para estratégias focadas exclusivamente no crescimento. Geralmente é usado em relação a startups em estágio inicial que precisam de crescimento maciço em pouco tempo com orçamentos pequenos.
O objetivo das estratégias de Growth Hacker é geralmente adquirir o maior número possível de usuários ou clientes, gastando o mínimo possível. O termo “Growth Hacker” foi cunhado por Sean Ellis, fundador e CEO da GrowthHackers, em 2010.
O que é um Growth Hacker?
Um Growth Hacker é alguém que usa estratégias criativas e de baixo custo para ajudar as empresas a adquirir e reter clientes. Às vezes, os Growth Hacker também são chamados de profissionais de marketing de crescimento, mas os Growth Hacker não são simplesmente profissionais de marketing. Qualquer pessoa envolvida em um produto ou serviço, incluindo gerentes e engenheiros de produto, pode ser um Growth Hacker.
Os Growth Hacker tendem a ser obsessivos, curiosos e analíticos:
- Os Growth Hacker se concentram apenas em estratégias relacionadas ao crescimento dos negócios.
- Eles colocam a hipótese, priorizam e testam estratégias de crescimento inovadoras.
- Eles analisam e testam para ver o que está funcionando.
O Growth Hacker ideal sabe como definir prioridades de crescimento, identificar canais de aquisição de clientes, medir o sucesso e dimensionar o crescimento.
Como funciona o Growth Hacker
Então, como funciona o Growth Hacker? Para cada empresa, trata-se de descobrir por que você cresce e procurar maneiras de fazer isso acontecer de propósito.
Muitas startups usam o “funil pirata” de Dave McClure como receita para o crescimento. São aquisição, ativação, retenção, referência e receita (AARRR). Outros incluem aumentar a conscientização como parte essencial dos Growth Hacker. De qualquer forma, o objetivo é obter tráfego e visitantes, transformar visitantes em usuários e retê-los como clientes satisfeitos.
Como iniciar o Growth Hacker
Veja como uma empresa pode começar a usar o Growth Hacker. Primeiro, crie seu produto e teste para garantir que as pessoas o desejem e estejam dispostas a pagar por ele. Isso ajudará você a coletar dados para entender suas principais personas do comprador e pode direcionar as táticas de marketing de crescimento adequadamente.
Atualize seu produto em intervalos regulares e continue recebendo comentários dos clientes para saber sempre se está no caminho certo. Ao mesmo tempo, comercialize seu produto para promover o crescimento contínuo e acompanhe o sucesso desses resultados. Testes A / B e outras técnicas de otimização de conversão são cruciais para um Growth Hacker eficaz.
Estratégias de Growth Hacker
A maioria das estratégias de hackers de crescimento se enquadra em três áreas principais:
- Marketing de conteúdo
- Marketing de produto
- Propaganda
Dependendo das táticas usadas, o marketing de conteúdo pode ser uma maneira de baixo custo para divulgar o seu produto. As atividades típicas de marketing de conteúdo incluem:
- Iniciando um blog e criando conteúdo valioso e compartilhável
- Blogging convidado
- Criando conteúdo de mídia social
- Como escrever ebooks e white papers
- Podcasting
- Executando seminários on-line
- Realização de concursos e brindes
- Fazendo com que os blogueiros revisem seu produto
- Participar de fóruns, grupos e subreddits relevantes
- Marketing de influência
- Usando o email marketing para criar uma conexão mais forte com os usuários
- Melhorando a visibilidade do conteúdo com SEO
- Ser listado em mercados e sites relevantes, como Product Hunt
O marketing de produtos inclui técnicas para tornar seu produto mais atraente e criar a base de usuários. Eles incluem:
- Alavancando o medo de perder (FOMO) usando um sistema de inscrição somente para convidados
- Gamificando o processo de integração do usuário para torná-lo mais agradável e oferecendo recompensas
- Oferecer incentivos para referências que beneficiem o referenciador e o novo usuário
- Marketing de afiliados, que também usará táticas de crescimento de marketing de conteúdo
Os hackers de crescimento também podem usar publicidade social e publicidade paga por clique (PPC) para promover seus negócios.
Exemplos de hackers de crescimento
Alguns exemplos bem conhecidos de campanhas bem-sucedidas de hackers de crescimento incluem:
- Dropbox, que recompensa os usuários existentes por convidar novos com armazenamento adicional
- Hotmail, que anexava uma linha a cada email enviado incentivando as pessoas a se inscreverem em uma nova conta
- AirBnB, que usou o Craigslist para encontrar e comercializar para pessoas que procuram acomodações a preços acessíveis
