Alguns de meus clientes recentemente tiveram grande sucesso com a publicidade do LinkedIn – conteúdo patrocinado especificamente e InMail patrocinado.
Antes de me contratarem, todos estavam escrevendo as campanhas publicitárias. E eles estavam fazendo um bom trabalho.
Eles não me procuraram porque os anúncios estavam falhando .
Eles entraram em contato comigo porque os anúncios estavam funcionando – e, como a maioria dos profissionais de marketing inteligentes, eles sabem se concentrar no que funciona .
Em todos os casos, além de algumas mudanças estratégicas exclusivas para os negócios, identifiquei imediatamente frutas fracas – coisas fáceis que poderíamos fazer agora para fazer com que os anúncios já bem-sucedidos trabalhem dez vezes mais.
Em particular, três práticas recomendadas surgiram repetidamente como impulsionadoras rápidas de resultados. Hoje, vou compartilhar essas práticas recomendadas de publicidade do LinkedIn com você .
Prática recomendada de publicidade do LinkedIn nº 1: escolha o conteúdo certo
O conteúdo para o qual seu anúncio aponta fará a maior diferença na forma como o visitante se sente depois de clicar no seu anúncio.
Se o conteúdo for útil e direcionado aos problemas, necessidades e / ou desejos do visitante, ele se sentirá mais satisfeito e confiante em sua marca.
Infelizmente, muitas empresas realmente inteligentes optam por direcionar seus anúncios para suas páginas iniciais.
Este é um grande erro.
Por quê? Como sua página inicial está repleta de informações que podem ou não ser importantes para a mentalidade do cliente que clicou no anúncio. “Venha ver nossa página inicial” não é um apelo à ação particularmente atraente, nem é uma experiência muito satisfatória quando proveniente de um anúncio do LinkedIn.
Coloque-se no lugar do seu cliente-alvo por um momento. Imagine que você é esse cliente no LinkedIn. Você está lá porque deseja se conectar com colegas, procurar emprego, criar redes digitais, prospectar clientes ou aprender sobre o que está acontecendo no seu setor. Como a página inicial de uma empresa o ajudaria com isso?
Aponte seu anúncio para uma página de destino com conteúdo segmentado e de alto valor que leve em consideração a mentalidade em que o visitante se encontra ao acessá-lo.
Para fazer deste um esforço de geração de leads, a página de destino deve incluir uma caixa de inscrição para que o visitante possa fornecer seu endereço de email em troca de conteúdo premium. Mas se os seus anúncios do LinkedIn são exclusivamente para geração de demanda, disponibilize o conteúdo gratuitamente na página de destino – no corpo ou como um link direto.
Prática recomendada 2 de publicidade do LinkedIn: corresponda à mensagem
Correspondência de mensagens: essa é uma tática bem conhecida no mundo dos direitos autorais, mas eu descobri que muitos profissionais de marketing nunca ouviram falar dela.
Em poucas palavras, a correspondência de mensagens garante que o título da página de destino ou o formulário de captura de leads seja idêntico (ou quase idêntico) ao texto do anúncio.
Aqui está um bom exemplo do Zenefits. Este é o conteúdo patrocinado no feed de notícias do LinkedIn:
E este é o formulário de captura de leads que aparece quando o visitante clica no anúncio:
Por que isso importa?
A correspondência de mensagens elimina qualquer atrito psicológico entre o anúncio e a página de destino.
Se seu anúncio e sua página de destino falam sobre duas coisas diferentes, você está plantando uma semente de dúvida na mente do visitante. Eles podem se perguntar se clicaram no anúncio errado – ou pior, que você está puxando uma isca para eles.
Não importa o que aconteça, você está criando atritos na mente do seu cliente-alvo e, mesmo subconscientemente, isso pode ser um grande rompimento de confiança … ou um rompimento total do negócio .
Garantir a correspondência do seu anúncio e da cópia da página de destino é uma maneira fácil de eliminar esse atrito e criar uma experiência suave e acolhedora para os clientes em potencial.
Prática recomendada de publicidade do LinkedIn nº 3: nutrir a liderança
Muitas empresas param antes dessa etapa, e é tão desanimador. Eles têm uma lista de pessoas que clicaram no anúncio e consumiram avidamente seu conteúdo … e o relacionamento com o cliente está morto na água porque não há plano de acompanhamento.
Um acompanhamento simples e pessoal pode contribuir muito para aumentar o relacionamento com o cliente, criar confiança, suavizar a experiência do cliente e abrir caminho para a venda.
Eu quase sempre recomendo uma sequência de email para isso, porque o email facilita a conversa melhor do que qualquer outro meio.
Além disso, uma sequência de e-mails oferece espaço para aquecer seu visitante, lembrando-o do motivo pelo qual eles clicaram no seu anúncio e, ao mesmo tempo, compartilhando como você pode ajudá-lo.
Mas se você não está restringindo seu conteúdo – se você está direcionando seu anúncio diretamente para o conteúdo, em vez de solicitar um nome e endereço de e-mail primeiro – isso não significa que é impossível acompanhar.
Talvez você não consiga acompanhar diretamente as pessoas que clicaram nos seus anúncios (as análises de publicidade do LinkedIn não revelam os nomes das pessoas que clicaram nos seus anúncios), mas os dados demográficos dos cliques devem fornecer uma sólida compreensão dos tipos de pessoas que estão clicando nos seus anúncios, e você pode entrar em contato com mensagens pessoais e bem escritas do InMail para pessoas que se encaixam nesses perfis.
O velho ditado diz: “A venda está no acompanhamento”. Mas acho que no mundo super saturado pela mídia de hoje, o relacionamento com o cliente está no acompanhamento.
Cuide melhor de seus clientes no LinkedIn
Se você já está tendo sucesso com os anúncios do LinkedIn, as três dicas deste artigo devem sobrecarregar esses resultados. E se você ainda não se interessou pela publicidade do LinkedIn e é uma empresa de B2B … bem, o que está impedindo você? A plataforma de mídia social ainda é rentável no momento, mas, de acordo com especialistas , esse não será o caso para sempre. Agora é a hora de experimentar!
