O cenário do marketing digital está mudando rapidamente. Apenas alguns anos atrás, os profissionais de marketing estavam despejando seu coração e alma no Facebook orgânico. Infelizmente, o alcance orgânico do Facebook teve uma queda acentuada à medida que a eficácia das tecnologias de publicidade paga da plataforma ficou clara.
Depois, os profissionais de marketing migraram para novas plataformas de mídia social, como Periscope e Snapchat. Mas esses canais logo foram substituídos pelo Facebook Live e pelo Instagram Stories.
Essas mudanças rápidas ilustram a importância de identificar as tendências de marketing corretas. Ao fazê-lo, você pode “surfar a onda” à medida que uma tendência específica cresce em popularidade. Encontrar as estratégias certas pode levar a mais reconhecimento da marca, tráfego, leads e vendas, entre outras coisas. Em outras palavras, o motivo pelo qual você faz marketing em primeiro lugar.
Embora muitos profissionais de marketing possam se sentir atraídos por tecnologias emergentes, como pesquisa por voz, publicidade em aplicativos de mensagens e integração de processamento de linguagem natural, a maioria dos orçamentos de marketing simplesmente não tem espaço para se arriscar nesses canais não comprovados.
Como tal, aqui estão cinco tendências crescentes no espaço de marketing digital que você pode começar a usar agora.
1. Email marketing 2.0
O marketing por email não é decididamente uma nova ferramenta de marketing. Na verdade, é um dos métodos originais usados pelas empresas para alcançar clientes on-line e manter contato com eles.
No entanto, o e-mail se tornou não-legal durante o advento do marketing de mídia social. Os profissionais de marketing se perguntaram: “Por que enviar e-mail às pessoas, quando você pode ficar na frente delas onde elas já estão – no Twitter e no Facebook?”
De fato, muitos profissionais de marketing pensaram que o email marketing estaria “morto” no devido tempo.
Felizmente, o marketing por email nunca ficou completamente fora de moda. De fato, o email marketing está voltando gigantesco.
Duas microtendências ilustram o retorno surpreendente do email a favor.
Primeiro, existem muitos provedores de serviços de e-mail constantemente entrando no mercado. Um dos mais bem sucedidos desses players emergentes no espaço ESP é o ConvertKit .
Esse ESP relativamente novo cresceu rapidamente para mais de US $ 1,8 milhão em receita mensal , de acordo com a empresa de análise de receita Baremetrics.
Segundo, há um grande crescimento no espaço de boletins pagos. Isso é evidenciado pelo rápido crescimento da Substack , uma plataforma para pessoas que administram boletins pagos.
Como se vê, as pessoas querem boletins informativos de pessoas que selecionam o melhor conteúdo da cultura pop, negócios, marketing e fitness. E com base na crescente base de usuários da Substack, eles estão dispostos a pagar por isso.
2. O marketing de influenciadores se torna um nicho
De acordo com uma pesquisa realizada pela Social Publi, 93% dos profissionais de marketing já usam marketing de influência. Isso ocorre principalmente porque o marketing de influenciadores costuma gerar um ROI maior do que SEO (otimização de mecanismos de pesquisa), marketing de conteúdo ou publicidade PPC (pay-per-click).
No entanto, à medida que mais empresas entram no marketing de influenciadores, os custos aumentam. Essa saturação do mercado prejudica significativamente o ROI anteriormente inigualável do marketing de influenciadores.
Cada vez mais, as marcas estão ignorando a Kylie Jenners do mundo. Em vez disso, eles estão buscando “microinfluenciadores”. Microinfluencers são indivíduos no Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat e TikTok que têm um número relativamente pequeno de seguidores.
A vantagem dos microinfluenciadores é que seus seguidores tendem a ser altamente engajados. Além disso, os usuários que seguem microinfluenciadores tendem a ser compostos por informações demográficas mais específicas, em comparação com alguém com 20 milhões de seguidores. Os profissionais de marketing adoram essa especificidade, pois facilita muito o alcance do público-alvo.
Porém, o mais importante é que os microinfluenciadores geralmente cobram muito menos do que influenciadores com milhões de seguidores; é por isso que marcas de todos os tamanhos estão começando a procurá-los.
3. O uso do Chatbot continua a crescer
Os resultados estão em: chatbots não são uma moda.
De fato, um estudo descobriu que cerca de metade de todos os sites agora usam um chatbot , e o número está crescendo semana a semana.
Embora os clientes prefiram interagir com os seres humanos em vez dos chatbots (você pode culpá-los?), Há pouca dúvida de que um chatbot é superior em termos de experiência do usuário a um formulário “entre em contato”.
MobileMonkey é uma empresa que exemplifica a sustentabilidade a longo prazo do marketing de chatbot. Embora eles se concentrem em chatbots para o Facebook, você também pode usar tecnicamente a plataforma para criar chatbots para o seu próprio site. Como muitas outras empresas no espaço de chatbot, o MobileMonkey teve um crescimento sustentado desde o lançamento em 2017.
4. O PPC se torna amplamente automatizado
O uso de software para ajudar a executar campanhas PPC não é novidade. De fato, quase assim que o Google Adwords (agora Google Ads ) entrou em cena, surgiram programas de software para ajudar os profissionais de marketing a otimizar suas campanhas.
O que mudou foi a melhoria drástica na tecnologia de aprendizado de máquina nos últimos anos. Esse rápido avanço fez com que muitas tarefas monótonas relacionadas ao PPC, como a otimização manual de lances, se tornassem coisa do passado.
Um grande motivo para essa adoção é que, ao contrário dos anos anteriores, as próprias plataformas de anúncios agora oferecem ferramentas de automação internas. Por exemplo, agora as campanhas do Google Ads podem ser gerenciadas com lances inteligentes e os profissionais de marketing podem usar o criativo dinâmico do Facebook para testar rapidamente milhares de variações de anúncios.
5. O vídeo se torna o meio padrão
O YouTube relata que os usuários assistem a um bilhão de horas de vídeos todos os dias . Esse é um número impressionante, especialmente se você levar em consideração que o YouTube é apenas um dos muitos canais suportados por vídeo por aí.
Instagram, Twitter, Facebook, Pinterest e Reddit suportam conteúdo de vídeo, e muitos estão em transição para se tornar plataformas de “primeiro vídeo”.
Os profissionais de marketing que aprendem as habilidades por trás da criação de vídeos atraentes (como planejamento, script, iluminação, filmagem, edição e gráficos) terão uma vantagem sobre aqueles que escrevem apenas posts em texto.
